Obligation de collaboration. Les Parties s’engagent à collaborer de bonne foi en vue de la bonne fin des Prestations, et notamment à communiquer proactivement les informations en leur possession qui pourraient leur être utiles (en particulier, les éventuels dysfonctionnements rencontrés). Le CLIENT s’engage à nommer un Responsable ayant les compétences techniques et la capacité juridique nécessaire pour : ▪ Autoriser / gérer les Extensions du périmètre des Prestations, ▪ Intervenir sur les Machines Virtuelles, ▪ Gérer le Compte CLIENT, et en particulier s’assurer que les informations de règlement sont toujours valides, afin d’éviter tout retard de paiement. Le CLIENT s’engage auprès de OUTSCALE à avoir en permanence un interlocuteur Responsable. Par ailleurs, si le CLIENT envisage de lancer un traitement (une opération marketing, une opération de communication, un audit sur ses Systèmes, etc.) susceptible de provoquer un accroissement important de sa consommation de ressources (bande passante, mémoire ou calcul), il lui revient, dans le cadre de son devoir de collaboration, d’en informer OUTSCALE préalablement au lancement de ladite opération, et ce dans un délai raisonnable (qui ne peut être inférieur à 72h) et compatible avec la complexité d’une infrastructure de Cloud Computing, afin notamment d’éviter que cet accroissement soudain d’activité ne soit analysé comme une anomalie de sécurité et entraîne une éventuelle suspension temporaire des Prestations.
Obligation de collaboration. Le client tiendra à la disposition du prestataire toutes les informations pouvant contribuer à la bonne réalisation de l'objet du présent contrat.
Obligation de collaboration. Clause facultative. Dans les divers contrats de conseil, il est clair que le client ne peut pas se borner à un rôle purement passif, et les tribunaux décident qu'il doit faciliter autant que possible la tâche du prestataire. Le client doit donc être disponible, actif et spontané; aussi les prestataires, pour conforter ce point, demandent fréquemment l'insertion de stipulations leur donnant un contact désigné dans l'entreprise cliente, en charge du maintien du dialogue nécessaire. Comme vu ci-dessus, un comité de pilotage et de suivi peut être constitué, pour concrétiser cette obligation; Le client tiendra à la disposition du prestataire toutes les informations pouvant contribuer à la bonne réalisation de l'objet du présent contrat. À cette fin, le client désigne deux interlocuteurs privilégiés (MM...), pour assurer le dialogue dans les diverses étapes de la mission contractée. Article 10 :
Obligation de collaboration. Le client tiendra à la disposition du prestataire toutes les informations pouvant contribuer à la bonne réalisation de l'objet du présent contrat. A cette fin, le client est désigné pour assurer le dialogue dans les diverses étapes de la mission contractée.
Obligation de collaboration. Les Parties s’engagent à collaborer de bonne foi en vue de la bonne réalisation des Services, et notamment à communiquer proactivement les informations en leur possession qui pourraient être utiles à l‘autre Partie (en particulier, les éventuels dysfonctionnements rencontrés). Le Client s’engage à nommer un responsable technique, dont l’adresse email est associée au Compte Technique, ayant les compétences techniques et la capacité juridique nécessaire pour : - Autoriser et gérer les extensions du périmètre des Services, - Intervenir sur les Ressources mises à disposition par Outscale, - Gérer le Compte Technique, et en particulier s’assurer que les informations de paiement sont toujours valides, afin d’éviter tout retard de paiement, - Recevoir et traiter les notifications transmises par Outscale.
Obligation de collaboration. L’obligation de collaboration attendue de la part de chaque Partie signifie que celle-ci s’engage, de manière active, à fournir à l’autre Partie, dans les délais requis, tous les documents, renseignements, informations détenues par elle et nécessaires à la réalisation des prestations ou à l’exercice des droits, objet des présentes. Elle s’engage en outre, à prendre en compte les prescriptions, notamment techniques, de l’autre Partie et à effectuer toute démarche subséquente. En l’absence de collaboration de l’une des Parties dans les délais requis, l’autre Partie se réserve le droit de résilier le Contrat dans les conditions prévues par l’article 23 des présentes. Le Client collaborera au mieux avec le Prestataire notamment en facilitant l'accès du personnel de ce dernier à ses installations et en lui fournissant toutes informations utiles, dans les limites des besoins raisonnables liés à la bonne exécution du Contrat.
Obligation de collaboration. 11.1 De manière générale, chaque partie s’engage à exécuter le Contrat de bonne foi (art. 1104 [nouveau] Code civil), notamment en coopérant avec l’autre partie dans le cadre de l’exécution des prestations à sa charge, par exemple en communiquant à l’autre partie tous les documents, renseignements et informations nécessaires ou demandés pour permettre à FOLIATECH FRANCE d’assurer le Service dans les conditions prévues au Contrat.
Obligation de collaboration. Chacune des parties est responsable envers l’autre de tout manquement aux obligations mises à sa charge. Le Client s'engage à fournir à Jurisophos toutes les informations et tous documents utiles à la bonne exécution de la prestation de service. À ce titre, le Client devra fournir à Jurisophos qui le demande, tout renseignement lui permettant d'avoir, notamment, une bonne connaissance des besoins du Client et de l'utilité que le service présente pour lui. À défaut pour le Client de fournir les informations en temps utile et de collaborer avec Jurisophos, ce dernier se réserve le droit d'informer, par écrit, le Client de ce que les délais et échéances convenus pour la réalisation de la prestation ne pourront être respectés.
Obligation de collaboration. De manière générale, chaque partie s'engage à exécuter le Contrat de bonne foi, notamment en coopérant avec l'autre partie dans le cadre de l'exécution des prestations à sa charge, par exemple en communiquant à l'autre partie tous les documents, renseignements et informations nécessaires ou demandés pour permettre au Prestataire d’assurer le Service dans les conditions prévues au Contrat. Chaque partie s’engage à désigner un interlocuteur principal chargé d’assurer un suivi opérationnel de l’exécution du Contrat avec l'autre partie. Cet interlocuteur doit être doté de l’expérience, de la compétence, de l’autorité et des moyens nécessaires à l’exercice de sa mission. Préalablement à la signature du Contrat, le Client reconnaît avoir disposé de la part du Prestataire de l'ensemble des informations déterminantes pour son consentement, présentant un lien direct avec le contenu du Contrat ou la qualité du Prestataire, sauf pour le Client à prouver (i) qu'il ignorait de manière légitime l'une de ces informations ou qu'il avait fait confiance au Prestataire et (ii) que la connaissance de cette information déterminante l'aurait conduit à contracter à des conditions substantiellement différentes.
Obligation de collaboration. Le Client s’engage à respecter les conditions normales d’utilisation du logiciel « AGEVAL », à appliquer strictement les instructions données par le Mainteneur et à respecter toutes les dispositions du présent contrat. Le Client devra laisser pénétrer dans ses locaux toutes personnes mandatées par le Mainteneur afin de surveiller le fonctionnement des programmes utilisés par le Client. Le Client informera de toutes anomalies dans le fonctionnement du logiciel « AGEVAL » et lui indiquera tous changements susceptibles de rendre nécessaire une révision du logiciel maintenu. Le Client s’engage à ce que toute installation d’une nouvelle version, toute révision et toute intervention concernant le logiciel « AGEVAL » soient confiées exclusivement au Mainteneur. Le Client devra désigner au sein de son personnel une personne qualifiée qui sera le seul interlocuteur du Mainteneur. En cas de non-respect de l’une des dispositions du contrat ou des obligations prévues, le Mainteneur pourra mettre fin au présent contrat en respectant un préavis d’un mois.