PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES SAGITTA PHARMA collecte auprĂšs des Utilisateurs des donnĂ©es Ă caractĂšre personnelles (ci-aprĂšs les « DonnĂ©es Personnelles »). Pour toute information concernant le traitement de vos DonnĂ©es Personnelles, il convient de se rĂ©fĂ©rer Ă la Charte de Traitement des DonnĂ©es Personnelles qui est communiquĂ©e Ă chaque Utilisateur prĂ©alablement Ă la crĂ©ation de son Compte en ligne. La Charte de Traitement des DonnĂ©es Personnelles est opposable Ă lâUtilisateur dĂšs lors que celui-ci reconnait en avoir pris connaissance et les accepte en cochant la case prĂ©vue Ă cet effet lors du processus de crĂ©ation du Compte. Par cette case Ă cocher, lâUtilisateur et Client sera considĂ©rĂ© avoir donnĂ© son consentement au traitement de ses DonnĂ©es Personnelles et SAGITTA PHARMA sera considĂ©rĂ©e comme ayant rempli son devoir dâinformation et de recueil de consentement prĂ©alable conformĂ©ment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiĂ©e par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative Ă la transposition du RĂšglement GĂ©nĂ©ral sur la Protection des DonnĂ©es (RGPD). Lâinscription par le Client vaut confirmation de lâacceptation de la Charte de Traitement des DonnĂ©es Personnelles et lâutilisation de ses DonnĂ©es Personnelles par SAGITTA PHARMA conformĂ©ment aux finalitĂ©s exposĂ©es dans la Charte. ConformĂ©ment Ă la lĂ©gislation applicable relative Ă la protection des donnĂ©es personnelles, toute personne concernĂ©e par le traitement dispose dâun droit dâaccĂšs, de rectification, dâeffacement des donnĂ©es la concernant, ainsi que dâun droit dâopposition pour motif lĂ©gitime et dâun droit dâopposition Ă la prospection notamment commerciale. Par ailleurs, lâUtilisateur et Client dispose dâun droit Ă la limitation du traitement le concernant ainsi que dâun droit de formuler des directives spĂ©cifiques et gĂ©nĂ©rales concernant la conservation, lâeffacement et la communication de ses donnĂ©es. Lâexercice de ces droits sâeffectue auprĂšs de SAGITTA PHARMA, par le biais dâun courrier signĂ© de la personne qui exerce son droit accompagnĂ© de la photocopie dâune piĂšce dâidentitĂ© par courrier Ă©lectronique Ă lâadresse suivante : xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx. Par ailleurs, lâUtilisateur et Client a le droit dâintroduire une rĂ©clamation auprĂšs de la Commission Nationale Informatique et LibertĂ©s (« CNIL »). Des donnĂ©es chiffrĂ©es des actes de vente, dâachat et de stock de votre officine, dont le traitement sera opĂ©rĂ© par la coopĂ©rative OSPHAREA (responsable de traitement) dans le cadre de son service " Ospharm Datastat ", sont transmises Ă SAGITTA PHARMA et ses filiales (en particulier ses services commercial, marketing et informatique) sur la base de votre consentement pour lui permettre de mieux comprendre la façon dont ses produits sont distribuĂ©s et de faciliter la gestion et lâapprovisionnement de ses clients, et ce dans le respect de la loi « Informatique et libertĂ©s » du 6 janvier 1978, dans sa version modifiĂ©e, et du rĂšglement (UE) 2016/679 du parlement europĂ©en et du conseil du 27 avril 2016 relatif Ă la protection des personnes physiques Ă l'Ă©gard du traitement de donnĂ©es Ă caractĂšre personnel et Ă la libre circulation de ces donnĂ©es (« RGPD »). Elles sont conservĂ©es par SAGITTA PHARMA et ses filiales pour toute la durĂ©e de votre adhĂ©sion au service Ospharm Datastat, augmentĂ©e des dĂ©lais lĂ©gaux relatifs Ă la preuve de celle-ci. ConformĂ©ment aux dispositions lĂ©gales et rĂ©glementaires susvisĂ©es, vous disposez dâun droit dâaccĂšs Ă vos donnĂ©es, dâun droit de rectification de vos donnĂ©es incorrectes ou incomplĂštes, du droit de rĂ©voquer votre consentement Ă tout moment, ainsi que de droits Ă la limitation, Ă la portabilitĂ© et Ă lâeffacement de vos donnĂ©es personnelles. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectĂ©s, vous pouvez introduire une rĂ©clamation auprĂšs de la Commission Nationale de lâInformatique et des LibertĂ©s (CNIL) : 0, Xxxxx xx Xxxxxxxx â XXX 00000â 75334 XXXXX XXXXX 00 ».
Protection des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel Le prĂ©sent contrat est distribuĂ© par Harmonie Mutuelle (ci-aprĂšs « la mutuelle ») et assurĂ© par Mutex (ci-aprĂšs « lâAssureur ») qui Ă ce titre mettent en Ćuvre diffĂ©rents traitements de donnĂ©es Ă caractĂšre personnel, chacun assumant seul la responsabilitĂ© des traitements quâil met seul en Ćuvre au titre du prĂ©sent contrat. En tout Ă©tat de cause, la responsabilitĂ© des traitements de donnĂ©es mis en Ćuvre par lâassureur dans le cadre de la distribution et de la gestion des contrats distribuĂ©s par la Mutuelle sont assurĂ©s conjointement par la mutuelle et lâassureur. Les informations recueillies relatives aux assurĂ©s sont nĂ©cessaires Ă la mutuelle et Ă lâassureur pour la passation, la gestion et lâexĂ©cution du contrat ainsi que pour la gestion commerciale de la relation. La mutuelle et lâassureur mettent en Ćuvre, sous leurs responsabilitĂ©s respectives, diffĂ©rents traitements de donnĂ©es Ă caractĂšre personnel concernant lâassurĂ© et ses Ă©ventuels bĂ©nĂ©ficiaires, y compris certaines donnĂ©es personnelles relatives Ă la santĂ©, dont les finalitĂ©s principales consistent Ă effectuer toutes les opĂ©rations nĂ©cessaires Ă la passation, la gestion (y compris commerciale) et lâexĂ©cution de leurs engagements contractuels. La Mutuelle et lâassureur seront Ă©galement susceptibles de les utiliser pour le recouvrement et le contentieux ; leurs dispositifs de lutte contre les fraudes, incluant le contrĂŽle, le traitement des soupçons de fraude et les fraudes avĂ©rĂ©es ; le respect de leurs obligations lĂ©gales et rĂšglementaires existantes ou Ă venir et notamment la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. En outre, et Ă lâexception des donnĂ©es strictement liĂ©es Ă la santĂ© telles que dĂ©finies par les articles 1111-7 et suivants du Code de la santĂ© publique, toutes les autres informations personnelles collectĂ©es par la mutuelle ou lâassureur dans le cadre du contrat seront susceptibles dâĂȘtre utilisĂ©es par Harmonie Mutuelle Ă des fins dâamĂ©lioration de la relation avec les assurĂ©s ; de fidĂ©lisation et/ou de prospection commerciale consĂ©cutive, y compris dans les conditions fixĂ©es par la rĂšglementation, lâanalyse Ă des fins dâĂ©valuation et de personnalisation du parcours client, ou dâamĂ©lioration de nos offres ; toute autre finalitĂ© qui pourrait ĂȘtre prĂ©cisĂ©e sur les supports de collecte. Afin de faciliter leur traitement, les documents comportant les donnĂ©es de lâassurĂ© et de ses bĂ©nĂ©ficiaires peuvent faire lâobjet dâune dĂ©matĂ©rialisation. En outre, la Mutuelle et lâassureur Ă©tant lĂ©galement tenus de vĂ©rifier lâexactitude, la complĂ©tude et lâactualisation de leurs donnĂ©es personnelles, ils sont susceptibles de solliciter lâadhĂ©rent et ses ayants-droits pour les vĂ©rifier ou ĂȘtre amenĂ©e Ă complĂ©ter leur dossier (par exemple en enregistrant leurs adresses email sâils ont Ă©crit un courrier Ă©lectronique). Les donnĂ©es personnelles de lâassurĂ© et de ses bĂ©nĂ©ficiaires seront conservĂ©es le temps nĂ©cessaire Ă la rĂ©alisation de ces diffĂ©rentes finalitĂ©s et au respect des diffĂ©rentes dispositions lĂ©gales relatives Ă la prescription ou Ă toute autre durĂ©e spĂ©cifique fixĂ©e par lâautoritĂ© de contrĂŽle dans un rĂ©fĂ©rentiel sectoriel (normes pour le secteur assurance). Elles sont destinĂ©es aux personnels habilitĂ©s de la Mutuelle et de lâAssureur, et dans la stricte limite des finalitĂ©s citĂ©es ci-dessus, sont susceptibles dâĂȘtre transmises aux sous-traitants, partenaires et organismes professionnels habilitĂ©s par la Mutuelle et/ou lâassureur et contribuant Ă la rĂ©alisation de ces finalitĂ©s. Elles peuvent Ă©galement, pour satisfaire aux obligations lĂ©gales et rĂšglementaires, ĂȘtre communiquĂ©es, Ă leur requĂȘte, aux organismes officiels et aux autoritĂ©s administratives ou judiciaires, notamment dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux ou de la lutte contre le financement du terrorisme en application des dispositions lĂ©gales. Les assurĂ©s disposent dâun droit dâaccĂšs, de rectification, dâeffacement ou de portabilitĂ© de leurs donnĂ©es personnelles, ainsi que du droit de dĂ©finir des directives relatives Ă leur sort aprĂšs leurs dĂ©cĂšs. Ils disposent en outre dâun droit Ă la limitation des traitements et dâun droit dâopposition (par ex. le droit de sâopposer Ă lâutilisation de ses donnĂ©es personnelles Ă des fins de prospection commerciale et/ou de profilage), dans les limites des intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes de la Mutuelle et/ou de lâAssureur. Sous rĂ©serve de ne pas entraver lâexĂ©cution du contrat, les assurĂ©s peuvent solliciter Ă tout moment le retrait de toute autorisation spĂ©ciale et expresse qui aurait Ă©tĂ© donnĂ©e pour lâutilisation de certaines de leurs donnĂ©es personnelles et/ou de leur utilisation pour une finalitĂ© particuliĂšre. Par ailleurs, ils peuvent Ă©galement Ă tout moment sâinscrire sur la liste dâopposition au dĂ©marchage tĂ©lĂ©phonique (xxxxxxx.xxxx.xx). Les assurĂ©s peuvent exercer leurs droits auprĂšs du Responsable Protection des donnĂ©es (DPO) de la Mutuelle par mail Ă lâadresse xxx@xxxxxxxx-xxxxxxxx.xx ou par courrier postal adressĂ© Ă : Harmonie Mutuelle - Service DPO â 00 xxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx - 44273 Nantes Cedex 2. Lors de lâexercice de vos droits, la production dâun titre dâidentitĂ© pourra vous ĂȘtre demandĂ©e. En cas de rĂ©clamations relatives au traitement de leurs donnĂ©es personnelles et lâexercice de leurs droits, ils peuvent dĂ©cider de saisir la CNIL : 0 xxxxx xx Xxxxxxxx â TSA 80715 - 75334 Xxxxx xxxxx 00 (xxx.xxxx.xx). Certains produits dâassurance nĂ©cessitent de collecter et de traiter des donnĂ©es relatives Ă lâĂ©tat de santĂ©, afin dâapprĂ©cier le risque liĂ© au contrat, sa tarification, sa mise en place, sa gestion et son exĂ©cution. Ces Ă©lĂ©ments sont indispensables Ă lâĂ©tude des dossiers et nĂ©cessitent de recueillir un consentement prĂ©alable, dans les conditions fixĂ©es dans le « Bulletin de collecte de donnĂ©es de santĂ© » ; ils sont exclusivement destinĂ©s au service mĂ©dical de lâassureur, auprĂšs duquel vous pouvez exercer vos droits par courrier postal adressĂ© Ă : Mutex - MĂ©decin Conseil â 000 xxxxxx xx xx Xxxxxxxxxx - XX 00000 - 00000 Xxxxxxxxx xxxxx.
RESILIATION DU CONTRAT Nonobstant les Ă©ventuelles dispositions prĂ©vues aux Conditions ParticuliĂšres, le Contrat peut ĂȘtre rĂ©siliĂ© par chacune des Parties dans les cas suivants : a) En cas de manquement grave dâune des parties Ă ses obligations au titre de lâexĂ©cution de ce contrat, la partie non dĂ©faillante mettra en en demeure lâautre partie, par courrier recommandĂ© avec accusĂ© de rĂ©ception de remĂ©dier aux inexĂ©cutions b) En cas de survenance dâun Ă©vĂ©nement de force majeure se prolongeant au-delĂ dâun mois Ă compter de sa survenance c) en cas de rĂ©siliation du contrat GRD-Energies Libres. d) En cas de suspension du contrat Ă lâinitiative dâEnergies Libres conformĂ©ment Ă lâarticle 12-a ci-dessus, Energies Libres pourra procĂ©der Ă la rĂ©siliation du contrat dans un dĂ©lai de 30 jours dans les conditions prĂ©vues ci-dessous. Dans ces cas la rĂ©siliation devra ĂȘtre notifiĂ©e Ă lâautre Partie par lettre RecommandĂ©e avec accusĂ© de rĂ©ception moyennant un prĂ©avis de 30 jours, la date de rĂ©siliation effective du Contrat est arrĂȘtĂ©e par le GRD qui la notifie aux Parties, cette date ne peut intervenir que le 1er jour du mois suivant la date de fin du prĂ©avis. Dans tous les cas, la rĂ©siliation du Contrat entraĂźne lâobligation pour le Client de payer lâintĂ©gralitĂ© de lâĂ©nergie Ă©lectrique active fournie jusquâau jour de la rĂ©siliation effective. Le GRD communiquera au fournisseur la facture soldant les consommations du client jusquâĂ la date de rĂ©siliation effective. Le Client est tenu de payer dans son intĂ©gralitĂ© cette facture. Dans tous les cas, si Ă compter de la date de rĂ©siliation effective, le Client continue de consommer de lâElectricitĂ© sur son ou ses PDL, il doit avoir conclu un nouveau contrat de fourniture dâĂ©lectricitĂ© avec Energies Libres ou tout autre fournisseur prenant effet Ă cette mĂȘme date. A dĂ©faut il supporte lâensemble des consĂ©quences notamment financiĂšres et prend le risque de voir sa fourniture interrompue par le Distributeur conformĂ©ment aux conditions prĂ©vues dans les DGARD. Le Client reconnait avoir pris expressĂ©ment connaissance de ces conditions. Le Client ne pourra en aucun cas rechercher la responsabilitĂ© dâEnergies Libres pour toutes les consĂ©quences dommageables de sa propre nĂ©gligence et en particulier en cas dâinterruption de la fourniture par le Distributeur. Tous les frais liĂ©s Ă la rĂ©siliation du Contrat sont Ă la charge de la Partie dĂ©faillante, sans prĂ©judice de tous dommages et intĂ©rĂȘts qui peuvent ĂȘtre demandĂ©s par la Partie non dĂ©faillante.
Protection des donnĂ©es personnelles Le Prestataire collecte et traite toute DonnĂ©e personnelle en conformitĂ© avec la rĂ©glementation en vigueur applicable Ă la protection de ces DonnĂ©es, et notamment avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiĂ©e et avec le RĂšglement europĂ©en 2016/679 du Parlement europĂ©en et du Conseil du 27 avril 2016. Les DonnĂ©es personnelles requises lors de la souscription sont nĂ©cessaires dans le cadre des services fournis conformĂ©ment aux prĂ©sentes. En cas dâabsence de fourniture des DonnĂ©es personnelles obligatoires, le demandeur pourra se voir refuser lâaccĂšs aux services. La Personne concernĂ©e est informĂ©e que les DonnĂ©es personnelles sont notamment collectĂ©es pour les finalitĂ©s suivantes : la fourniture des services fournis tels que dĂ©crits aux prĂ©sentes ; la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme ; le traitement des demandes dâinformation et rĂ©clamations ; la rĂ©alisation de statistiques. Ces traitements sont notamment nĂ©cessaires Ă lâexĂ©cution du Contrat-Cadre ainsi quâau respect d'obligations lĂ©gales auxquelles les responsables de traitement sont soumis. Le Prestataire et la Plateforme agissent en qualitĂ© de responsables conjoints de ces traitements. Les DonnĂ©es personnelles ne seront transmises Ă aucun tiers sans le consentement exprĂšs des Personnes concernĂ©es. Toutefois, la Personne concernĂ©e est informĂ©e que les DonnĂ©es personnelles sont transmises Ă des sous-traitants du Prestataire, pour les besoins des finalitĂ©s prĂ©citĂ©es. Lesdits sous-traitants nâagiront que sur instruction du Prestataire et exclusivement pour le compte de ces derniers. La Personne concernĂ©e peut accĂ©der Ă la liste des sous-traitants en transmettant sa demande au Service client de la plateforme. Elle est informĂ©e que le Prestataire sâassure que ses sous-traitants prennent toutes les mesures nĂ©cessaires afin de prĂ©server la sĂ©curitĂ© et la confidentialitĂ© des DonnĂ©es personnelles. En cas de survenance dâune violation de DonnĂ©es (perte, intrusion, destructionâŠ) impliquant des risques Ă©levĂ©s pour la Personne concernĂ©e, cette derniĂšre en sera informĂ©e. Le Prestataire se rĂ©serve le droit de divulguer des DonnĂ©es personnelles sur requĂȘte dâune autoritĂ© lĂ©gale pour se conformer Ă toute loi ou rĂ©glementation en vigueur, pour protĂ©ger ou dĂ©fendre les droits du titulaire du Compte ou dâune Personne concernĂ©e, si des circonstances impĂ©rieuses le justifient ou pour protĂ©ger la sĂ©curitĂ© du titulaire, des Services ou du public. Les DonnĂ©es personnelles traitĂ©es par le Prestataire dans le cadre des services fournis conformĂ©ment aux prĂ©sentes sont conservĂ©es pendant la durĂ©e strictement nĂ©cessaire pour atteindre les finalitĂ©s mentionnĂ©es ci-dessus. Sauf disposition contraire lĂ©gale et rĂ©glementaire, les DonnĂ©es ne seront pas conservĂ©es au-delĂ de la date dâeffet de la rĂ©siliation du Contrat. Il est notamment prĂ©cisĂ© que les DonnĂ©es personnelles relatives Ă lâidentification sont conservĂ©es pendant une durĂ©e de cinq ans Ă compter de la fin de la relation contractuelle, en vertu de la rĂ©glementation applicable en matiĂšre de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. Les Personnes concernĂ©es disposent des droits suivants sur leurs DonnĂ©es, selon les conditions prĂ©vues par la rĂ©glementation : droit dâaccĂšs, droit de rectification, droit dâopposition, droit Ă lâeffacement, droit Ă la limitation du traitement et droit Ă la portabilitĂ©. Une Personne concernĂ©e peut Ă tout moment exercer ses droits en sâadressant au Service client de la Plateforme. Sa demande devra indiquer ses nom, prĂ©nom, et identifiant, et ĂȘtre accompagnĂ©e de la photocopie dâun document dâidentitĂ© portant sa signature. Une rĂ©ponse sera adressĂ©e Ă la Personne concernĂ©e dans un dĂ©lai dâun (1) mois suivant la rĂ©ception de sa demande. Ce dĂ©lai pourra ĂȘtre prolongĂ© de deux (2) mois, compte tenu de la complexitĂ© et du nombre de demandes. Dans ce cas, la Personne concernĂ©e sera informĂ©e de la prolongation et des motifs du report dans un dĂ©lai d'un (1) mois Ă compter de la rĂ©ception de la demande. La Personne concernĂ©e est informĂ©e quâelle dispose du droit dâintroduire une rĂ©clamation auprĂšs de lâautoritĂ© compĂ©tente pour toute demande en lien avec ses DonnĂ©es personnelles. Si la Personne concernĂ©e prĂ©sente sa demande sous une forme Ă©lectronique, la rĂ©ponse lui sera fournie par voie Ă©lectronique, Ă moins quâelle ne demande expressĂ©ment qu'il en soit autrement. Lorsque les DonnĂ©es personnelles sont relatives Ă une Personne concernĂ©e nâĂ©tant pas partie au Contrat- Cadre et ont Ă©tĂ© transmises par le Titulaire, ce dernier fait son affaire de communiquer Ă la Personne concernĂ©e les informations du prĂ©sent article. Des informations complĂ©mentaires sur les traitements de DonnĂ©es personnelles rĂ©alisĂ©s dans le cadre des prĂ©sentes, les durĂ©es de conservation et sur les droits des Personnes concernĂ©es sont disponibles dans la politique de confidentialitĂ© du Prestataire (accessible sur le site xxx.xxxxxxxx.xxx).
RĂ©siliation du contrat Le contrat peut ĂȘtre rĂ©siliĂ© : 7.5.6.1. PAR LâADHĂRENT : ï· Ă lâexpiration de la premiĂšre pĂ©riode contractuelle dâun an : par lettre recommandĂ©e adressĂ©e au Souscripteur au plus tard UN mois avant la date dâĂ©chĂ©ance de lâadhĂ©sion. ï· Ă tout moment Ă compter du 13Ăšme mois de la souscription, ï· en cas de majoration tarifaire ou en cas de modification des garanties (article 4.5.7.2. ci-aprĂšs) : entre la date de rĂ©ception de la notification des modifications contractuelles et la prise dâeffet des modifications. 7.5.6.2. PAR LE SOUSCRIPTEUR : ï· en cas de non-paiement des cotisations, dans les conditions prĂ©vues Ă lâarticle 7.5.8 «Non-paiement-RĂ©siliation», des prĂ©sentes Dispositions gĂ©nĂ©rales, et ce conformĂ©ment aux dispositions de lâarticle L 113-3 du Code des Assurances. ï· Ă chaque annĂ©e Ă lâĂ©chĂ©ance annuelle, par lettre recommandĂ©e avec accusĂ© de rĂ©ception indiquant le motif de la rĂ©siliation, et adressĂ©e au plus tard DEUX mois avant la date dâĂ©chĂ©ance annuelle. ï· en cas dâomissions ou dâinexactitudes dans les dĂ©clarations de lâAdhĂ©rent Ă la signature des Dispositions particuliĂšres ou en cours de contrat (articles L 113-8 et L113-9 du Code des Assurances), ï· en cas de modification de la situation personnelle de lâAdhĂ©rent Ă condition que la modification ait une incidence sur le risque couvert, dans les conditions prĂ©vues Ă lâarticle 7.5.7.1. « Modifications par lâadhĂ©rent » des prĂ©sentes Dispositions gĂ©nĂ©rales, ï· aprĂšs sinistre, la rĂ©siliation prend effet UN mois aprĂšs que le Souscripteur en a reçu notification (article R 113-10 du Code des Assurances), 7.5.6.3. DE PLEIN DROIT : ï· en cas de cessation du Contrat dâassurance automobile, pour quelque cause que ce soit : Ă la date de cessation du Contrat dâassurance automobile ï· en cas de cessation de lâaccord conclu entre le Souscripteur et EUROP ASSISTANCE aux fins des prĂ©sentes : Ă la date dâeffet de la cessation dudit accord ï· en cas de retrait total de lâagrĂ©ment dâEUROP ASSISTANCE : au 40Ăšme jour Ă compter de la date de publication au JO de la dĂ©cision de retrait dâagrĂ©ment (article L326-12 du Code des Assurances). Les dĂ©lais indiquĂ©s dans le prĂ©sent article sont dĂ©comptĂ©s Ă partir de la date dâenvoi par lâexpĂ©diteur de la lettre recommandĂ©e de rĂ©siliation, le cachet de la poste faisant foi. Dans le cadre des dispositions du prĂ©sent article, le Souscripteur agit au nom et pour le compte dâEUROP ASSISTANCE.
PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL Le Prestataire, rĂ©dacteur des prĂ©sentes, met en Ćuvre des traitements de donnĂ©es Ă caractĂšre personnel qui ont pour base juridique : â Soit l'intĂ©rĂȘt lĂ©gitime poursuivi par le Prestataire lorsqu' il elle poursuit les finalitĂ©s suivantes : - la prospection - la gestion de la relation avec ses clients et prospects, - lâorganisation, l'inscription et l'invitation Ă des Ă©vĂšnements du Prestataire, - le traitement, l'exĂ©cution, la prospection, la production, la gestion, le suivi des demandes et des dossiers des clients, - la rĂ©daction d'actes pour le compte de ses clients. â Soit le respect d'obligations lĂ©gales et rĂ©glementaires lorsqu'il met en Ćuvre un traitement ayant pour finalitĂ© : - la prĂ©vention du blanchiment et du financement du terrorisme et la lutte contre la corruption, - la facturation, - la comptabilitĂ©. Le Prestataire ne conserve les donnĂ©es que pour la durĂ©e nĂ©cessaire aux opĂ©rations pour lesquelles elles ont Ă©tĂ© collectĂ©es ainsi que dans le respect de la rĂ©glementation en vigueur. A cet Ă©gard, les donnĂ©es des clients sont conservĂ©es pendant la durĂ©e des relations contractuelles augmentĂ©e de 3 ans Ă des fins d'animation et prospection, sans prĂ©judice des obligations de conservation ou des dĂ©lais de prescription. En matiĂšre de prĂ©vention du blanchiment et du financement du terrorisme, les donnĂ©es sont conservĂ©es 5 ans aprĂšs la fin des relations avec Le Prestataire. En matiĂšre de comptabilitĂ©, elles sont conservĂ©es 10 ans Ă compter de la clĂŽture de l'exercice comptable. Les donnĂ©es des prospects sont conservĂ©es pendant une durĂ©e de 3 ans si aucune participation ou inscription aux Ă©vĂ©nements du Prestataire n'a eu lieu. Les donnĂ©es traitĂ©es sont destinĂ©es aux personnes habilitĂ©es du Prestataire. Dans les conditions dĂ©finies par la loi Informatique et libertĂ©s et le rĂšglement europĂ©en sur la protection des donnĂ©es, les personnes physiques disposent d'un droit d'accĂšs aux donnĂ©es les concernant, de rectification, d'interrogation, de limitation, de portabilitĂ©, d'effacement. Les personnes concernĂ©es par les traitements mis en Ćuvre disposent Ă©galement d'un droit de s'opposer Ă tout moment, pour des raisons tenant Ă leur situation particuliĂšre, Ă un traitement des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel ayant comme base juridique l'intĂ©rĂȘt lĂ©gitime du Prestataire, ainsi que d'un droit d'opposition Ă la prospection commerciale. Elles disposent Ă©galement du droit de dĂ©finir des directives gĂ©nĂ©rales et particuliĂšres dĂ©finissant la maniĂšre dont elles entendent que soient exercĂ©s, aprĂšs leur dĂ©cĂšs, les droits mentionnĂ©s ci-dessus - par courrier Ă©lectronique Ă l'adresse suivante : Adresse Ă©lectronique - ou par courrier postal Ă l'adresse suivante : Xxx, prĂ©nom DĂ©nomination sociale Adresse postale accompagnĂ© d'une copie d'un titre d'identitĂ© signĂ©. Les personnes concernĂ©es disposent du droit d'introduire une rĂ©clamation auprĂšs de la CNIL.
Protection des donnĂ©es Les Parties conviennent quâelles connaissent et sâengagent Ă respecter leurs obligations respectives en vertu de toutes rĂ©glementations relatives Ă la protection des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel, et notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative Ă l'informatique, aux fichiers et aux libertĂ©s, la Directive 95/46 du 24 octobre 1995 relative Ă la protection des donnĂ©es Ă caractĂšre personnel et, Ă partir du 28 mai 2018, le RĂšglement 2016/679 du Parlement europĂ©en et du Conseil du 27 avril 2016. Le Client observera et respectera les Lois et RĂšgles Applicables concernant, le cas Ă©chĂ©ant, lâinformation ou le consentement prĂ©alable de son personnel, notamment les Traders autorisĂ©s, les Utilisateurs de Recherche et les autres personnels concernĂ©s avant de divulguer Ă Xxxxxx Cheuvreux toutes donnĂ©es Ă caractĂšre personnel ou donnĂ©es sensibles concernant les Services fournis conformĂ©ment aux Conditions gĂ©nĂ©rales (les « DonnĂ©es DivulguĂ©es ») Aux fins de la prestation des Services, Xxxxxx Cheuvreux peut traiter les DonnĂ©es DivulguĂ©es du Client et de toute personne physique concernĂ©e au sein de lâentitĂ© du Client, telle que les Utilisateurs de Recherche, les Traders autorisĂ©s et dâautres personnels, et conservera ces DonnĂ©es DivulguĂ©es pendant la durĂ©e de la prestation des Services au Client dans les conditions et modalitĂ©s prĂ©vues aux prĂ©sentes et pendant la durĂ©e de la prescription lĂ©gale applicable et/ou de la prĂ©servation et de lâarchivage imposĂ©e par les Xxxx et RĂšgles Applicables. Ces DonnĂ©es DivulguĂ©es sont exclusivement destinĂ©es Ă lâutilisation de Xxxxxx Cheuvreux aux fins de la prestation des Services. Le Client et toute personne physique concernĂ©e au sein de lâentitĂ© du Client : - ont un droit dâaccĂšs, de rectification et de contestation pour des raisons lĂ©gitimes au traitement des DonnĂ©es DivulguĂ©es les concernant, quâils peuvent exercer par lâenvoi dâune notification Ă©crite Ă Xxxxxx Cheuvreux. - ont la possibilitĂ© dâindiquer des instructions spĂ©cifiques concernant lâutilisation de leurs DonnĂ©es DivulguĂ©es aprĂšs leur dĂ©cĂšs. Le Client autorise par la prĂ©sente Xxxxxx Xxxxxxxxx Ă transmettre les DonnĂ©es DivulguĂ©es aux Tiers correspondants de Xxxxxx Cheuvreux afin de traiter ces DonnĂ©es DivulguĂ©es aux fins suivantes : - dans la mesure nĂ©cessaire eu Ă©gard Ă la prestation des Services fournis par Xxxxxx Xxxxxxxxx ; et - en cas dâobligation de rĂ©aliser des vĂ©rifications en matiĂšre de blanchiment de capitaux et de financement du terrorisme, en matiĂšre de conflits, de sanctions sur les listes dâembargo, de prĂ©vention des fraudes, dâinformation et dâaudit en vertu de la Loi ou des RĂšgles Applicables . Compte tenu de la dimension internationale des Services de Xxxxxx Cheuvreux, toutes les informations collectĂ©es peuvent ĂȘtre transfĂ©rĂ©es Ă des pays hors de lâEEE. Xxxxxx Xxxxxxxxx est susceptible de traiter, consolider, archiver et analyser les donnĂ©es obtenues lors de lâexĂ©cution de transactions aux fins dâanalyses statistiques et quantitatives. Sur demande expresse du Client, Xxxxxx Xxxxxxxxx sâengage Ă exclure les transactions du Client du processus de collecte de donnĂ©es. Le Client convient que Xxxxxx Xxxxxxxxx peut utiliser des dispositifs dâenregistrement vocal dans le cadre de toute communication avec le Client ou lâun quelconque de ses Traders autorisĂ©s et quâil peut le faire sans lâen avertir par une tonalitĂ© spĂ©cifique. Le Client reconnaĂźt la valeur probante de ces enregistrements et consent Ă leur utilisation potentielle en cas de litige.
DurĂ©e et rĂ©siliation Le Contrat-Cadre est conclu pour une durĂ©e indĂ©terminĂ©e. Il entre en vigueur Ă compter de son acceptation par le Titulaire. Ce dernier peut Ă tout moment et moyennant le respect dâun prĂ©avis de trente (30) jours calendaires, procĂ©der Ă la rĂ©siliation du Contrat-Cadre. Le Prestataire peut Ă tout moment procĂ©der Ă la rĂ©siliation du Contrat-Cadre, moyennant le respect dâun prĂ©avis de deux (2) mois. Dans ce cas, les frais rĂ©guliĂšrement imputĂ©s au titre des Services de paiement seront dus par le Titulaire au prorata de la pĂ©riode Ă©chue Ă la date de rĂ©siliation. Au-delĂ de six (6) mois, le Contrat-Cadre peut ĂȘtre rĂ©siliĂ© sans frais. Dans les autres cas, des frais de rĂ©siliation peuvent Ă©ventuellement sâappliquer, conformĂ©ment aux Conditions tarifaires. Chaque Partie doit, pour ce faire, adresser sa notification de rĂ©siliation des prĂ©sentes Ă lâautre Partie, par lettre recommandĂ©e avec accusĂ© de rĂ©ception, Ă lâadresse postale et email indiquĂ©e dans les Conditions GĂ©nĂ©rales du Site. En consĂ©quence, lâensemble du Contrat-Cadre est rĂ©siliĂ© et le Compte de paiement est clĂŽturĂ©. Le crĂ©dit du Compte sera transfĂ©rĂ© dans un dĂ©lai de treize (13) mois sur le Compte bancaire du Titulaire aprĂšs dĂ©duction des frais dus et payables au Prestataire. Si le crĂ©dit du Compte de paiement dĂ©passe le plafond indiquĂ© dans les Conditions tarifaires, le montant dĂ©passant ce plafond sera virĂ© dans les trente (30) jours suivant la date dâeffet de la rĂ©siliation sur le compte bancaire du Titulaire aprĂšs dĂ©duction des frais dus et payables au Prestataire. Le Prestataire est dĂ©chargĂ© de toute obligation dĂšs lors quâil aura confirmĂ© au Titulaire le virement sur le compte bancaire indiquĂ©. En cas de manquements graves, fraude, ou impayĂ©s de la part du Titulaire, le Prestataire se rĂ©serve le droit de suspendre ou rĂ©silier les prĂ©sentes par lâenvoi dâun email accompagnĂ© dâune lettre recommandĂ©e avec avis de rĂ©ception sans motif ni prĂ©avis. Il est prĂ©vu que le Contrat-Cadre sera automatiquement rĂ©siliĂ© en cas de circonstances nouvelles affectant la capacitĂ© dâune Partie Ă sâengager au titre des prĂ©sentes.
IntĂ©gralitĂ© de lâaccord Sans prĂ©judice de lâapplication des dispositions lĂ©gales et rĂ©glementaires sây rapportant, le Contrat renferme lâintĂ©gralitĂ© de lâaccord conclu entre les Parties et contient tous les arrangements qui ont Ă©tĂ© convenus entre les Parties concernant lâobjet du Contrat.
FORMATION DU CONTRAT Toute commande en ligne suppose l'adhĂ©sion sans restriction ni rĂ©serve du client aux prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente, lesquelles sont visibles sur les pages du site Internet www.tourisme- xxxxxxxxx.xxx de l'Office de Tourisme, Ă l'aide d'un lien hypertexte et donc consultables Ă tout moment. Si le client ne sâestime pas suffisamment informĂ© sur les caractĂ©ristiques des prestations quâil souhaite commander, il peut prĂ©alablement Ă toute passation de commande, solliciter des informations complĂ©mentaires sur ces prestations auprĂšs de lâOffice de Tourisme. En passant commande, le client reconnaĂźt implicitement avoir obtenu toutes les informations souhaitĂ©es sur la nature et les caractĂ©ristiques des prestations commandĂ©es. Le contrat de prestations devient ferme et dĂ©finitif lorsque le client a validĂ© la page « Panier » du site Internet sur laquelle figure le rĂ©capitulatif des prestations commandĂ©es et a procĂ©dĂ© au paiement de lâintĂ©gralitĂ© du prix des prestations commandĂ©es. Tant que ces conditions ne sont pas remplies, le contrat de prestations ne sera pas considĂ©rĂ© comme formĂ© et lâOffice de Tourisme ne sera nullement tenu de rĂ©aliser les prestations commandĂ©es. La validation de la page « Panier » du site Internet et le paiement de lâintĂ©gralitĂ© du prix des prestations commandĂ©es pourront ĂȘtre effectuĂ©s avant midi le jour de lâarrivĂ©e Ă Collioure. DĂšs lors que le contrat de prestations sera formĂ© dans les conditions ci-dessus dĂ©crites, celui-ci ne pourra plus faire lâobjet dâaucune modification ou annulation par le client, sous rĂ©serve des dispositions inhĂ©rentes au droit de rĂ©tractation dont il bĂ©nĂ©ficie ou par lâOffice de Tourisme, sauf accord entre les parties, sauf dans les conditions ci-aprĂšs stipulĂ©es dans les prĂ©sentes conditions gĂ©nĂ©rales de vente et sauf cas de force majeure.