Common use of MOTIVAÇÃO/JUSTIFICATIVA Clause in Contracts

MOTIVAÇÃO/JUSTIFICATIVA. A Fundação Escola Nacional da Administração Pública (Enap) é uma escola de governo do Poder Executivo Federal, vinculada ao Ministério da Economia - ME. Conforme dispõe o artigo 1º de seu Estatuto, aprovado na forma do Decreto nº 9.680, de 2 de janeiro de 2019, a Enap tem por finalidade promover, elaborar e executar programas de capacitação de recursos humanos para a Administração Pública Federal, visando ao desenvolvimento e à aplicação de tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade permanente dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. A Enap dispõe de autonomia administrativa, patrimônio próprio e recursos do orçamento da União para a manutenção das suas atividades, cumprindo as finalidades para as quais foi criada. Considerando as atribuições preponderantes definidas em seu estatuto e para alcançá-las, a Escola possui também autonomia didático-pedagógica para formular suas ações de desenvolvimento, definir eixos temáticos, metodologias de ensino e formatos didático-pedagógicos. Uma autonomia que deve se encontrar alinhada às diretrizes estratégicas de governo para a área de gestão de pessoas. Para o cumprimento de sua finalidade, a Enap ainda configura-se como Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação - ICT, nos termos da Lei nº 10.973, de 2 de dezembro de 2004, cabendo-lhe o desenvolvimento de pesquisa básica ou aplicada, de caráter científico e tecnológico, e o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou processos destinados a tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. No âmbito de suas competências de capacitação de agentes públicos, bem como na condição de órgão central na coordenação do Sistema de Escolas de Governo da União – SEGU, a Enap vem prospectando soluções que atendam às necessidades de capacitação no serviço público. Além disso, a nova Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas - PNDP (instituída pelo Decreto nº 9.991, de 28 de agosto e 2019) reafirmou a Enap como coordenadora da rede de escolas de governo do Poder Executivo federal e do sistema de escolas de governo da União, bem como responsável por promover o desenvolvimento de competências transversais para os agentes públicos, preparar os servidores para o exercício de cargos em comissão e no desenvolvimento de competências essenciais dos sistemas estruturadores. Com a missão de formar e desenvolver pessoas capazes de inovar, alcançar resultados e servir à sociedade, a Enap trabalha com dois enfoques complementares. O primeiro é o desenvolvimento de competências (enfoque na necessidade do aluno). Nesse sentido, as ações de desenvolvimento (cursos, eventos e oficinas) oferecidas pela Escola são focadas prioritariamente na qualificação de agentes públicos para que possam responder às necessidades dos cidadãos. O segundo enfoque da Enap é no atendimento às instituições e órgãos públicos, buscando atuar para a promoção de inovação e boas práticas para a gestão pública. Os cidadãos esperam que os governos sejam cada vez mais capazes de resolver problemas públicos. Neste sentido, a Enap oferece, aos órgãos e instituições, serviços de estratégia, inovação e gestão do conhecimento, desde a prospecção, passando pela experimentação, transformação e disseminação de práticas e conhecimentos. Oferece igualmente serviços de pesquisa, inclusive customizados, e análise de dados para contribuir com a tomada de decisão baseada em evidência. A Enap divulga, no seu portal de informações, cursos, eventos, oficinas e serviços, bem como coleta, nos seus diferentes sistemas de gestão acadêmica, informações de alunos e de ensino. Até o momento, entretanto, a divulgação e gestão de seus cursos, eventos, oficinas e serviços têm ocorrido em portais e sistemas não integrados, com interfaces, regras de negócio e governança distintas, o que dificulta a gestão acadêmica, a usabilidade dos usuários, a governança de TI e prejudica a sistematização, tratamento e análise de dados. Para atender adequadamente a essa instituição que frequentemente inova e se reinventa, é necessário a contratação de um sistema de gestão acadêmica que seja facilmente integrável com outras plataformas e aplicativos, modelável (arquitetura voltada a micro serviços) e que permita um alto ganho de eficiência. Nesse sentido, a contratação de um novo sistema de gestão acadêmica contribuirá para a racionalização e otimização dos fluxos do sistema de gestão acadêmica, tornando a divulgação e execução de suas ações de desenvolvimento mais eficientes e eficazes.

MOTIVAÇÃO/JUSTIFICATIVA. 2.1. O Conselho Regional de Contabilidade do Paraná tem como finalidades precípuas: fiscalizar o exercício da profissão contábil, promover a educação continuada e de efetuar o registro dos profissionais da contabilidade e das empresas de serviços contábeis. 2.2. Sua força de ação se concentra no profissional que executa ou explora atividades contábeis, bem como, na entidade de fins lucrativos ou não, por ele integrados, no sentido de mantê-lo dentro dos padrões legais, técnicos e éticos estatuídos como inerentes à sua atividade. 2.3. A Fundação Escola Nacional da Administração Pública (Enap) é uma escola Câmara de governo do Poder Executivo FederalDesenvolvimento Profissional, vinculada ao Ministério da Economia - MEdentre outras atribuições, direciona projetos de educação continuada, que visam atualizar e aprimorar os conhecimentos dos contabilistas que atuam no mercado de trabalho. Conforme dispõe o artigo 1º de seu EstatutoTrata-se, aprovado na forma do Decreto nº 9.680portanto, de 2 de janeiro de 2019, a Enap tem por finalidade promover, elaborar e executar programas de capacitação de recursos humanos para a Administração Pública Federal, visando ao desenvolvimento e à aplicação de tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade permanente dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. A Enap dispõe de autonomia administrativa, patrimônio próprio e recursos do orçamento da União para a manutenção das suas atividades, cumprindo as finalidades para as quais foi criada. Considerando as atribuições preponderantes definidas em seu estatuto e para alcançá-las, a Escola possui também autonomia didático-pedagógica para formular suas ações de desenvolvimento, definir eixos temáticos, metodologias de ensino e formatos didático-pedagógicos. Uma autonomia fiscalização preventiva que deve se encontrar alinhada às diretrizes estratégicas de governo para a área de gestão de pessoas. Para o cumprimento de sua finalidade, a Enap ainda configura-se como Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação - ICT, nos termos da Lei nº 10.973, de 2 de dezembro de 2004, cabendo-lhe o desenvolvimento de pesquisa básica ou aplicada, de caráter científico e tecnológico, e o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou processos destinados a tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. No âmbito visam orientar os profissionais atuantes acerca de suas competências obrigações perante os tomadores de capacitação seus serviços e cumprimento da legislação de agentes públicosreferência. 2.4. De outra parte, bem tais profissionais também atuam como na condição gestores de órgão central na coordenação do Sistema organizações contábeis e, através de Escolas de Governo da União – SEGUpessoa jurídica devidamente registrada, a Enap vem prospectando soluções que atendam às necessidades de capacitação no serviço público. Além disso, a nova Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas - PNDP (instituída pelo Decreto nº 9.991, de 28 de agosto e 2019) reafirmou a Enap como coordenadora da rede de escolas de governo do Poder Executivo federal e do sistema de escolas de governo da União, bem como responsável por promover o desenvolvimento de competências transversais para os agentes públicos, preparar os servidores para o exercício de cargos em comissão e no desenvolvimento de competências essenciais dos sistemas estruturadores. Com a missão de formar e desenvolver pessoas capazes de inovar, alcançar resultados e servir ofertam serviços à sociedade, a Enap trabalha com dois enfoques complementares. O primeiro é o desenvolvimento de competências (enfoque na necessidade do aluno). Nesse sentido, as ações de desenvolvimento (cursos, eventos e oficinas) oferecidas pela Escola são focadas prioritariamente na qualificação de agentes públicos para que possam responder às necessidades dos cidadãos. O segundo enfoque da Enap é no atendimento às instituições e órgãos públicos, buscando atuar para a promoção de inovação e boas práticas para a gestão pública. Os cidadãos esperam que os governos sejam cada vez mais capazes de resolver problemas públicos. Neste sentido, a Enap oferece, aos órgãos e instituições, serviços de estratégia, inovação e gestão do conhecimento, desde a prospecção, passando pela experimentação, transformação e disseminação de práticas e conhecimentos. Oferece igualmente serviços de pesquisa, inclusive customizados, e análise de dados para contribuir com a tomada de decisão baseada em evidência. A Enap divulga, no seu portal de informações, cursos, eventos, oficinas e serviços, bem como coleta, nos seus diferentes sistemas de gestão acadêmica, informações de alunos e de ensino. Até o momento, entretanto, a divulgação e gestão de seus cursos, eventos, oficinas e serviços têm ocorrido em portais e sistemas não integrados, com interfaces, regras de negócio e governança distintas, o que dificulta a gestão acadêmica, a usabilidade dos usuários, a governança de TI e prejudica a sistematização, tratamento e análise de dados. Para atender adequadamente a essa instituição que frequentemente inova e se reinventa, é necessário a contratação de um sistema de gestão acadêmica que seja facilmente integrável com outras plataformas e aplicativos, modelável (arquitetura voltada a micro serviços) e que permita um alto ganho de eficiência. Nesse sentido, a capacitação destes profissionais mostra-se alinhada aos objetivos estratégicos e finalísticos do CRCPR, porquanto contribuintes do sistema CFC/CRC’s e responsáveis pela evolução e manutenção da pessoa jurídica. 2.5. Uma gestão moderna, atual e eficaz é capaz de produzir serviços de qualidade superior e encontra-se de acordo com a atuação do CRCPR como fator de proteção da sociedade. É dessa forma que o Sistema CFC/CRC’s propaga ações de educação continuada e permite atos de fiscalização preventiva e orientação mais adequados, elevando a percepção do valor da profissão contábil perante o público geral. 2.6. Diante desse contexto, o projeto “Escola de Lideranças” propõe a capacitação de gestores de organizações contábeis, ponto estratégico e imprescindível para o sucesso e sobrevivência do negócio. O objetivo é o aprimoramento dos empresários contábeis paranaenses no quesito “Liderança e Gestão de Pessoas”. 2.7. Para tanto, procedeu-se uma análise do escopo necessário e perfil de gestores a serem contemplados na execução do projeto, a fim de alinhar à contratação às necessidades do empresariado contábil e aos objetivos estratégicos do CRCPR. Assim, idealizou-se a capacitação à distância (EaD), por meio de ciclo de 10 (dez) palestras ministradas por diversos especialistas em gestão e áreas estratégicas voltadas à liderança moderna e eficaz. 2.8. Considerando-se a existência de cerca de 6.600 organizações contábeis registradas no CRCPR, a disponibilização de capacitação altamente especializada e de alto nível a 2.000 empresários/profissionais revela-se medida adequada em primeira etapa de implementação do projeto. 2.9. Justifica-se, portanto, diante da relevância para a classe contábil e expressiva importância do projeto, a contratação de um novo sistema instituição especializada na oferta do treinamento idealizado. 2.10. Por fim, ressalta-se que a demanda pretendida encontra amparo no Projeto nº 84 do Plano Anual de gestão acadêmica contribuirá para a racionalização e otimização dos fluxos do sistema Contratações – PAC – de gestão acadêmica, tornando a divulgação e execução de suas ações de desenvolvimento mais eficientes e eficazes2023.

MOTIVAÇÃO/JUSTIFICATIVA. A Fundação Escola Nacional da Administração Pública (Enap) é uma escola de governo Câmara Legislativa do Poder Executivo FederalDistrito Federal - CLDF, vinculada ao Ministério da Economia - ME. Conforme dispõe o artigo 1º de seu Estatuto, aprovado na forma do Decreto nº 9.680, de 2 de janeiro de 2019, a Enap tem por finalidade promover, elaborar e executar programas de capacitação de recursos humanos para a Administração Pública Federal, visando ao desenvolvimento e à aplicação de tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade permanente dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. A Enap dispõe de autonomia administrativa, patrimônio próprio e recursos do orçamento da União para a manutenção das suas atividades, cumprindo as finalidades para as quais foi criada. Considerando as atribuições preponderantes definidas em seu estatuto e para alcançá-las, a Escola possui também autonomia didático-pedagógica para formular suas ações de desenvolvimento, definir eixos temáticos, metodologias de ensino e formatos didático-pedagógicos. Uma autonomia que deve se encontrar alinhada às diretrizes estratégicas de governo para a área de gestão de pessoas. Para o no cumprimento de sua finalidademissão, deve buscar permanentemente a melhoria da qualidade do atendimento, exigindo grandes esforços e uma postura proativa na obtenção de resultados práticos e objetivos. Por esta razão, em fevereiro de 2007 a Direção da Casa aprovou o Ato da Mesa Diretora nº 15, que dispõe sobre a informatização da Câmara Legislativa do Distrito Federal, onde estão estabelecidos em seu artigo 3º os princípios desta informatização com forte ênfase aos princípios constitucionais e legais da administração pública. No mesmo ato foram estabelecidos ainda os objetivos desta informatização (art. 4º), do qual destacamos: “Disponibilizar aos usuários internos os recursos de informática necessários...”; “Normatizar e racionalizar as rotinas e procedimentos aplicáveis aos recursos de informática...”; “Padronizar as plataformas computacionais...” e “Otimizar o uso dos equipamentos...”. Ressalta-se que a evolução da tecnologia da informação traz como consequência natural larga dependência das organizações em relação aos sistemas de informação e demais serviços disponíveis na rede interna de computadores e na Internet. As atividades da CLDF são fortemente amparadas no uso intensivo de informação e de conhecimento. Por isso, a Enap ainda configura-se como Instituição Científicaampliação do uso e da disponibilidade de recursos de tecnologia da informação faz parte da estratégia institucional adotada para aumentar a capacidade de resposta da casa e melhorar os processos gerenciais. A eventual indisponibilidade de sistemas corporativos produz impacto direto sobre a produtividade dos servidores e, Tecnológica e de Inovação - ICTconsequentemente, nos termos da Lei nº 10.973sobre o desempenho institucional. Além disso, de 2 de dezembro de 2004impactam também sobre os clientes externos, cabendo-lhe o desenvolvimento de pesquisa básica ou aplicada, de caráter científico e tecnológicoparceiros, e o desenvolvimento usuários do portal da CLDF na Internet, interessados nas informações e nos serviços direcionados aos órgãos públicos e à sociedade. A disponibilidade das soluções, para ser garantida, necessita de suporte proativo e reativo a eventuais falhas. A CMI (Coordenadoria de Modernização e Informática) tem atuado continuamente e fortemente no cumprimento dessas determinações, por meio da renovação do parque computacional da Casa, investimentos em gerenciamento e segurança, aquisição de novos produtos, incorporação de novas tecnologias, entre outros. Em outras palavras, os serviços de infraestrutura são constantemente revistos e atualizados de forma a melhor espelhar os anseios e necessidades da Casa, em conformidade com as suas metas e objetivos propostos. A CLDF faz uso diário de serviços disponibilizados na Internet, seja como usuário ou processos destinados como provedor de serviços. Desta forma, é necessário que a tecnologias rede de gestão que aumentem dados da CLDF esteja integrada a eficácia estes serviços de maneira eficiente e a qualidade dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. No âmbito ininterrupta, tanto para o fornecimento de suas competências de capacitação de agentes públicosinformações da CLDF ao público em geral, bem como na condição de órgão central na coordenação do Sistema de Escolas de Governo da União – SEGU, a Enap vem prospectando soluções que atendam às necessidades de capacitação no serviço público. Além disso, a nova Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas - PNDP (instituída pelo Decreto nº 9.991, de 28 de agosto e 2019) reafirmou a Enap como coordenadora da rede de escolas de governo do Poder Executivo federal e do sistema de escolas de governo da União, bem como responsável por promover o desenvolvimento de competências transversais para os agentes públicos, preparar os servidores para o exercício de cargos em comissão e no desenvolvimento de competências essenciais dos sistemas estruturadores. Com a missão de formar e desenvolver pessoas capazes de inovar, alcançar resultados e servir à sociedade, a Enap trabalha com dois enfoques complementares. O primeiro é o desenvolvimento de competências (enfoque na necessidade do aluno). Nesse sentido, as ações de desenvolvimento (cursos, eventos e oficinas) oferecidas pela Escola são focadas prioritariamente na qualificação de agentes públicos para que possam responder às necessidades dos cidadãosa CLDF tenha acesso aos serviços que necessita na Internet. O segundo enfoque Atualmente, há um link de acesso 200 Mbps dedicado à Internet contratado para esse serviço. No ano de 2014 foi disponibilizado o serviço de rede sem fio nas dependências da Enap é no atendimento às instituições CLDF, permitindo o acesso à Internet de dispositivos móveis, como smartphones e órgãos públicostabletes, buscando atuar para a promoção através deste link de inovação e boas práticas para a gestão públicaacesso da CLDF à Internet. Os cidadãos esperam que os governos sejam Essa utilização, tem aumentado significativamente nos últimos meses, consequentemente, exigindo cada vez mais capazes de resolver problemas públicos. Neste sentido, a Enap oferece, aos órgãos e instituições, serviços de estratégiaInternet a serem providos pela CLDF. Em razão do acréscimo destes novos dispositivos da rede sem fio, inovação e gestão do conhecimentobem como, desde ter a prospecçãodemanda para uso da Internet tem aumentado significativamente, passando ultimamente, no âmbito da CLDF, além da crescente importância dos serviços institucionais fornecidos na Internet pela experimentaçãoCLDF, transformação e disseminação há necessidade de práticas e conhecimentos. Oferece igualmente serviços contratar link com maior capacidade para atender as essas novas demandas de pesquisa, inclusive customizados, e análise de dados para contribuir maneira condizente com a tomada de decisão baseada em evidência. A Enap divulga, no seu portal de informações, cursos, eventos, oficinas e serviços, bem como coleta, nos seus diferentes sistemas de gestão acadêmica, informações de alunos e de ensino. Até o momento, entretanto, a divulgação e gestão de seus cursos, eventos, oficinas e serviços têm ocorrido em portais e sistemas não integrados, com interfaces, regras de negócio e governança distintas, o que dificulta a gestão acadêmica, a usabilidade dos usuários, a governança de TI e prejudica a sistematização, tratamento e análise de dados. Para atender adequadamente a essa instituição que frequentemente inova e se reinventa, é necessário a contratação de um sistema de gestão acadêmica que seja facilmente integrável com outras plataformas e aplicativos, modelável (arquitetura voltada a micro serviços) e que permita um alto ganho de eficiência. Nesse sentido, a contratação de um novo sistema de gestão acadêmica contribuirá para a racionalização e otimização dos fluxos do sistema de gestão acadêmica, tornando a divulgação e execução de suas ações de desenvolvimento mais eficientes e eficazesatual necessidade da Casa.

MOTIVAÇÃO/JUSTIFICATIVA. 2.1. A Fundação Escola contratação de empresa para realizar a prestação de serviços em destaque, visa dar continuidade aos serviços de telefonia fixa, por empresa que possua outorga da Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL). 2.2. Essa contratação objetiva substituir o contrato vigente, que finda no decorrer desse ano. 2.3. Indiscutivelmente, o uso de recursos de telefonia é indispensável para a execução das atividades essenciais de qualquer instituição, daí a necessidade de se possuir serviços de comunicação de voz que propiciem a evolução institucional por meio da Administração Pública (Enap) execução eficiente das atividades realizadas, uma vez que o compartilhamento de informações é fundamental para o desempenho dessas atividades, onde a comunicação direta, pessoal, ágil e segura passa a ser ferramenta importantíssima, pois sem 2.4. O serviço objeto deste termo de referência é considerado serviço continuado, não podendo ser interrompido ou descontinuado, sob pena de causar prejuízos ou transtornos ao SEBRAE/DF, uma escola vez que envolvem prestações homogêneas e ininterruptas ao longo do tempo, sendo tal definição formada a partir de governo entendimentos doutrinários e jurisprudencial. 2.5. Utilizar uma ferramenta comunicação IP está se tornando em ambientes corporativos, visto os custos de manutenção e a falta de suporte técnico e de material das antigas centrais telefônicas impactarem no perfeito funcionamento das antigas tecnologias. 2.6. A fim de complementar o sistema de telefonia atual, essa contratação irá possibilitar a integração com a plataforma de telefonia em nuvem permitindo a utilização do Poder Executivo Federalnúmero de telefones fixos do SEBRAE/DF em qualquer local que nossos colaboradores possuam acesso à internet, vinculada ao Ministério da Economia - MEgarantindo a mobilidade. 2.7. Conforme dispõe Até o artigo 1º de seu Estatuto, aprovado na forma real momento do Decreto nº 9.680, de 2 de janeiro de 2019SEBRAE/DF, a Enap central telefônica tem por finalidade promover, elaborar o único objetivo que é de atender e executar programas de capacitação de recursos humanos para a Administração Pública Federal, visando ao desenvolvimento e à aplicação de tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade permanente dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. A Enap dispõe de autonomia administrativa, patrimônio próprio e recursos do orçamento da União para a manutenção das suas atividades, cumprindo as finalidades para as quais foi criada. Considerando as atribuições preponderantes definidas em seu estatuto e para alcançá-las, a Escola possui também autonomia didático-pedagógica para formular suas ações de desenvolvimento, definir eixos temáticos, metodologias de ensino e formatos didático-pedagógicos. Uma autonomia que deve se encontrar alinhada às diretrizes estratégicas de governo para a área de gestão de pessoas. Para o cumprimento de sua finalidade, a Enap ainda configura-se como Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação - ICT, nos termos da Lei nº 10.973, de 2 de dezembro de 2004, cabendo-lhe o desenvolvimento de pesquisa básica ou aplicada, de caráter científico e tecnológico, e o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou processos destinados a tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. No âmbito de suas competências de capacitação de agentes públicos, bem como na condição de órgão central na coordenação do Sistema de Escolas de Governo da União – SEGU, a Enap vem prospectando soluções que atendam às necessidades de capacitação no serviço público. Além disso, a nova Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas - PNDP (instituída pelo Decreto nº 9.991, de 28 de agosto e 2019) reafirmou a Enap como coordenadora da rede de escolas de governo do Poder Executivo federal e do sistema de escolas de governo da União, bem como responsável por promover o desenvolvimento de competências transversais para os agentes públicos, preparar os servidores para o exercício de cargos em comissão e no desenvolvimento de competências essenciais dos sistemas estruturadoresrealizar ligações. Com a missão mudança de formar tecnologia, deixa de ser só um equipamento dentro da empresa e desenvolver pessoas capazes passa a ser uma solução de inovarcomunicação com um conjunto de funcionalidades, alcançar resultados coletando, organizando e servir à sociedadedisponibilizando informações para consultas. 2.8. Essa ferramenta dispensa qualquer hardware, reduzindo custos com equipamentos e assistências técnicas, além de ser flexível e escalável, podendo ser ajustada sempre que necessário, para atender a Enap trabalha com dois enfoques complementares. O primeiro é o desenvolvimento de competências (enfoque na necessidade do aluno). Nesse sentido, as ações de desenvolvimento (cursos, eventos e oficinas) oferecidas pela Escola são focadas prioritariamente na qualificação de agentes públicos para que possam responder às necessidades dos cidadãos. O segundo enfoque real demanda da Enap é no atendimento às instituições e órgãos públicos, buscando atuar para a promoção de inovação e boas práticas para a gestão pública. Os cidadãos esperam que os governos sejam cada vez mais capazes de resolver problemas públicos. Neste sentido, a Enap oferece, aos órgãos e instituições, serviços de estratégia, inovação e gestão do conhecimento, desde a prospecção, passando pela experimentação, transformação e disseminação de práticas e conhecimentos. Oferece igualmente serviços de pesquisa, inclusive customizados, e análise de dados para contribuir com a tomada de decisão baseada em evidência. A Enap divulga, no seu portal de informações, cursos, eventos, oficinas e serviços, bem como coleta, nos seus diferentes sistemas de gestão acadêmica, informações de alunos e de ensino. Até o momento, entretanto, a divulgação e gestão de seus cursos, eventos, oficinas e serviços têm ocorrido em portais e sistemas não integrados, com interfaces, regras de negócio e governança distintas, o que dificulta a gestão acadêmica, a usabilidade dos usuários, a governança de TI e prejudica a sistematização, tratamento e análise de dados. Para atender adequadamente a essa instituição que frequentemente inova e se reinventa, é necessário a contratação de um sistema de gestão acadêmica que seja facilmente integrável com outras plataformas e aplicativos, modelável (arquitetura voltada a micro serviços) e que permita um alto ganho de eficiência. Nesse sentido, a contratação de um novo sistema de gestão acadêmica contribuirá para a racionalização e otimização dos fluxos do sistema de gestão acadêmica, tornando a divulgação e execução de suas ações de desenvolvimento mais eficientes e eficazesinstituição.

MOTIVAÇÃO/JUSTIFICATIVA. A Fundação Escola Nacional aquisição de uma nova solução de virtualização diferente daquela atualmente em uso no TJCE implicará na não preservação dos investimentos já realizados para esse fim, já descritos. Além da Administração Pública não preservação do investimento já realizado, a substituição da solução de virtualização implicará na necessidade de migração de todo o parque de servidores virtuais para a nova solução, resultando na indisponibilidade de serviços de TI durante esse período. Diante do exposto, considerando todo o investimento já realizado em aquisições anteriores (EnapContrato N.º 46/2018, Contrato N.º 47/2018 e Termo de Doação CNJ N.º 002/2016) é uma escola e considerando o Princípio da Economicidade, sugere-se a ampliação e modernização da solução de governo virtualização adquirida em processo licitatório anterior. Com a aprovação da resolução do CNJ N.º 227 de 15 de Junho de 2016 (regulamentação do teletrabalho), e da Portaria do Poder Executivo FederalJudiciário Cearense, vinculada N.º 224/2018 publicada no dia 21 de Fevereiro de 2018, também se faz necessária a aquisição de uma solução que possibilite a virtualização de estações de trabalho e aplicativos virtuais. Tal solução de virtualização supracitada proporcionará ao Ministério da Economia - ME. Conforme dispõe o artigo 1º TJCE a simplificação no gerenciamento de seu Estatuto, aprovado na forma do Decreto nº 9.680, de 2 de janeiro de 2019desktops e aplicativos, a Enap tem por finalidade promoverconsolidação do controle, elaborar e executar programas de capacitação de recursos humanos para a Administração Pública Federal, visando ao desenvolvimento e à aplicação de tecnologias de gestão que aumentem a eficácia o fornecimento e a qualidade permanente proteção dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãosrecursos de processamento do usuário final com políticas que se adaptam dinamicamente ao ambiente de processamento do usuário final. A Enap dispõe Aproveitando a rede virtual para proteger de autonomia administrativamodo simples e dinâmico a infraestrutura e as cargas de trabalho dos Data Centers do TJCE. Proporcionando o aproveitamento da moderna arquitetura de fornecimento de aplicativos e desktops que oferece desktops virtuais, patrimônio próprio reduzindo o armazenamento e recursos do orçamento da União para as despesas operacionais com desktops e facilitando a manutenção das suas atividades, cumprindo as finalidades para as quais foi criada. Considerando as atribuições preponderantes definidas em seu estatuto e para alcançá-las, a Escola possui também autonomia didático-pedagógica para formular suas ações de desenvolvimento, definir eixos temáticos, metodologias de ensino e formatos didático-pedagógicos. Uma autonomia que deve se encontrar alinhada às diretrizes estratégicas de governo para a área de gestão de pessoas. Para o cumprimento de sua finalidade, a Enap ainda configura-se como Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação - ICT, nos termos da Lei nº 10.973, de 2 de dezembro de 2004, cabendo-lhe o desenvolvimento de pesquisa básica ou aplicada, de caráter científico e tecnológico, instalação e o desenvolvimento pacote de novos produtosaplicativos de maneira centralizada. Como também serviço de Consultoria Especializada, serviços ou processos destinados devido a tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. No âmbito de suas competências de capacitação de agentes públicosalta complexidade do atual ambiente virtualizado desta Corte, bem como na condição do futuro ambiente planejado. Tal serviço de órgão central na coordenação do Sistema de Escolas de Governo da União Consultoria, denominada Professional Services Organization – SEGUPSO é um serviço ofertado pela Vmware, a Enap vem prospectando soluções que atendam às necessidades de capacitação no serviço público. Além disso, a nova Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas - PNDP (instituída pelo Decreto nº 9.991, de 28 de agosto e 2019) reafirmou a Enap como coordenadora da rede de escolas de governo do Poder Executivo federal e do sistema de escolas de governo da União, bem como responsável por promover o desenvolvimento de competências transversais para os agentes públicos, preparar os servidores qual é disponibilizado para o exercício cliente, arquitetos, consultores e Technical Account Manager – TAM, para execução de cargos consultoria, planejamento, projetos necessários em comissão projetos de melhoria nas soluções Vmware em uso nos servidores do TJCE, com o intuito de aplicar as melhores práticas recomendadas pela Vmware. TAM é uma um profissional VMware que administra regularmente a conta e no desenvolvimento de competências essenciais dos sistemas estruturadores. Com a missão de formar e desenvolver pessoas capazes de inovar, alcançar resultados e servir à sociedade, a Enap trabalha com dois enfoques complementares. O primeiro é o desenvolvimento de competências (enfoque na necessidade relacionamento do aluno). Nesse sentido, as ações de desenvolvimento (cursos, eventos e oficinas) oferecidas pela Escola são focadas prioritariamente na qualificação de agentes públicos para que possam responder às necessidades dos cidadãos. O segundo enfoque da Enap é no atendimento às instituições e órgãos públicos, buscando atuar para a promoção de inovação e boas práticas para a gestão pública. Os cidadãos esperam que os governos sejam cada vez mais capazes de resolver problemas públicos. Neste sentido, a Enap oferece, aos órgãos e instituições, serviços de estratégia, inovação e gestão do conhecimento, desde a prospecção, passando pela experimentação, transformação e disseminação de práticas e conhecimentos. Oferece igualmente serviços de pesquisa, inclusive customizados, e análise de dados para contribuir cliente com a tomada VMware, utilizando conhecimentos técnicos e orientação para levar o cliente a atingir as metas de decisão baseada em evidência. A Enap divulga, no seu portal de informações, cursos, eventos, oficinas e serviços, bem como coleta, nos seus diferentes sistemas de gestão acadêmica, informações de alunos e de ensino. Até o momento, entretanto, a divulgação e gestão de seus cursos, eventos, oficinas e serviços têm ocorrido em portais e sistemas não integrados, com interfaces, regras de negócio e governança distintas, o que dificulta a gestão acadêmica, a usabilidade dos usuários, a governança de TI e prejudica a sistematização, tratamento e análise de dados. Para atender adequadamente a essa instituição que frequentemente inova e se reinventa, é necessário a contratação de um sistema de gestão acadêmica que seja facilmente integrável com outras plataformas e aplicativos, modelável (arquitetura voltada a micro serviços) e que permita um alto ganho de eficiência. Nesse sentido, a contratação de um novo sistema de gestão acadêmica contribuirá para a racionalização e otimização dos fluxos do sistema de gestão acadêmica, tornando a divulgação e execução de suas ações de desenvolvimento mais eficientes e eficazesnegócios.

MOTIVAÇÃO/JUSTIFICATIVA. A Fundação Escola Nacional contratação centralizada de Serviço Móvel Pessoal (SMP) foi motivada pela demanda em 2020 do órgão colegiado de compras C4ME (Comitê de Compras e Contratos Centralizados do Ministério da Economia) a fim de atender a demanda da APF em função da necessidade de backup para serviços com franquia de banda larga esgotada e também para atender o novo perfil de consumo de banda larga diante dos desafios trazidos pela pandemia de COVID-19. Dessa forma, juntando a demanda do C4ME e também as previsões no PAC/PGC 2021entende-se que a presente contratação é estratégica e tem potencial de gerar grandes benefícios para a Administração Pública. As atas de reunião que referem-se a determinação do C4ME no sentido se prosseguir com essa contratação estão anexas a esse processo nos documentos SEI - 17988759 e SEI - 17988993. A presente aquisição também guarda alinhamento à Estratégia de Governo Digital (EGD) 2020-2022, no tocante ao Objetivo Estratégico 16, qual seja: Otimização das infraestruturas de tecnologia da informação. Para alcance deste objetivo estratégico, a EGD enuncia como iniciativa (Iniciativa n° 16.1) a realização de, no mínimo, seis compras centralizadas de bens e serviços comuns de tecnologia da informação e comunicação, até 2022. A análise detalhada dos dados extraídos do sistema Plano Geral de Contratações (PGC), informações registradas pelos órgãos durante o ano de 2020, identificou a necessidade da contratação do Serviço de Telefonia como uma das principais demandas dos órgãos da Administração Pública Federal (EnapAPF) é uma escola para o ano de governo do Poder Executivo Federal2021, vinculada ao Ministério conforme pode ver no gráfico a seguir: Pode-se verificar, na 12a iniciativa listada da Economia - ME. Conforme dispõe o artigo 1º de seu Estatuto, aprovado na forma do Decreto nº 9.680, de 2 de janeiro de 2019, a Enap tem por finalidade promover, elaborar e executar programas de capacitação de recursos humanos esquerda para a Administração Pública Federaldireita, visando ao desenvolvimento e à aplicação que a categoria de tecnologias telefonia possui números totais não desprezíveis para 2021, alcançando volume financeiro de gestão que aumentem R$ 163,88 milhões com um total de 1.011 ações ou iniciativas para 2021. Destas 1.011 ações referentes a eficácia e a qualidade permanente dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. A Enap dispõe de autonomia administrativatelefonia, patrimônio próprio e recursos do orçamento da União para a manutenção das suas atividades, cumprindo as finalidades para as quais foi criada. Considerando as atribuições preponderantes definidas em seu estatuto e para alcançá-las, a Escola possui também autonomia didático-pedagógica para formular suas ações de desenvolvimento, definir eixos temáticos, metodologias de ensino e formatos didático-pedagógicos. Uma autonomia que deve se encontrar alinhada às diretrizes estratégicas de governo para a área de gestão de pessoas. Para o cumprimento de sua finalidade, a Enap ainda configuradestacam-se como Instituição Científicaas 55 ações, Tecnológica e de Inovação - ICT, nos termos da Lei nº 10.973, de 2 de dezembro de 2004, cabendo-lhe o desenvolvimento de pesquisa básica ou aplicada, de caráter científico e tecnológico, e o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou processos destinados a tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. No âmbito de suas competências de capacitação de agentes públicos, bem como na condição de órgão central na coordenação do Sistema de Escolas de Governo da União – SEGU, a Enap vem prospectando soluções que atendam às necessidades de capacitação no serviço público. Além disso, a nova Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas - PNDP (instituída pelo Decreto nº 9.991, de 28 de agosto e 2019) reafirmou a Enap como coordenadora da rede de escolas de governo do Poder Executivo federal e do sistema de escolas de governo da União, bem como responsável por promover o desenvolvimento de competências transversais para os agentes públicos, preparar os servidores para o exercício de cargos em comissão e no desenvolvimento de competências essenciais dos sistemas estruturadores. Com a missão de formar e desenvolver pessoas capazes de inovar, alcançar resultados e servir à sociedade, a Enap trabalha com dois enfoques complementares. O primeiro é o desenvolvimento de competências (enfoque na necessidade do aluno)totalizando R$ 9.158.948,03. Nesse sentido, as ações de desenvolvimento (cursos, eventos e oficinas) oferecidas pela Escola são focadas prioritariamente na qualificação de agentes públicos para entende-se que possam responder às necessidades dos cidadãos. O segundo enfoque da Enap é no atendimento às instituições e órgãos públicos, buscando atuar para a promoção de inovação e boas práticas para a gestão pública. Os cidadãos esperam que os governos sejam cada vez mais capazes de resolver problemas públicos. Neste sentido, a Enap oferece, aos órgãos e instituições, serviços de estratégia, inovação e gestão do conhecimento, desde a prospecção, passando pela experimentação, transformação e disseminação de práticas e conhecimentos. Oferece igualmente serviços de pesquisa, inclusive customizados, e análise de dados para contribuir com a tomada de decisão baseada em evidência. A Enap divulga, no seu portal de informações, cursos, eventos, oficinas e serviços, bem como coleta, nos seus diferentes sistemas de gestão acadêmica, informações de alunos e de ensino. Até o momento, entretanto, a divulgação e gestão de seus cursos, eventos, oficinas e serviços têm ocorrido em portais e sistemas não integrados, com interfaces, regras de negócio e governança distintas, o que dificulta a gestão acadêmica, a usabilidade dos usuários, a governança de TI e prejudica a sistematização, tratamento e análise de dados. Para atender adequadamente a essa instituição que frequentemente inova e se reinventa, é necessário a contratação de Serviço Móvel Pessoal sem a disponibilização de aparelhos em comodato tem potencial de redução de custos da ordem de R$ 2.344.906,75, conforme demonstrado no Relatório n° 7 (Relatório Preliminar de Inteligência Interna), SEI-15906183 . Ademais, deve-se indicar que o potencial de economia tende a ser maior em função do grande interesse das instituições nesse tipo de serviço, conforme demonstra a seção "Histórico de Compras Centralizadas" do referido relatório (SEI-15906183) em que processos passados tiveram mais de 450 Unidades de Compras em média. Além do potencial de economia, a centralização da aquisição padroniza as especificações dos serviços com vistas a estabelecer um padrão de qualidade e desonera os órgãos de alocar recursos humanos na especificação dos serviços bem como na realização de processos licitatórios de menor porte. Por fim, nos termos do Artigo 47° da Portaria nº 339, de 8 de outubro de 2020, que determina as atribuições do Comitê de Compras e Contratos Centralizados do Ministério da Economia (C4ME), a centralização dos serviço de comunicação e notificação por meio de sistema de gestão acadêmica que seja facilmente integrável envio de mensagens SMS atende aos seguintes critérios direcionadores: a) possibilidade de centralização da seleção do fornecedor, com outras plataformas ganhos de escala; b) necessidade de melhoria da qualidade de bens, serviços, processos e aplicativosprocedimentos; c) oportunidades de padronização de bens e serviços; d) vantajosidade econômica, modelável (arquitetura voltada a micro serviçospreferencialmente pela comparação do custo total das soluções propostas e atual; e) ganhos de eficiência administrativa, pela economia de tempo, recursos materiais e que permita um alto ganho pessoas; e f) continuidade sustentável do modelo de eficiência. Nesse sentido, a contratação de um novo sistema de gestão acadêmica contribuirá fornecimento do bem ou serviço para a racionalização e otimização dos fluxos do sistema de gestão acadêmica, tornando a divulgação e execução de suas ações de desenvolvimento mais eficientes e eficazesadministração.

MOTIVAÇÃO/JUSTIFICATIVA. A Fundação Escola 2.1.A Central de Relacionamento do SEBRAE/DF está inserida na perspectiva do atendimento individual, e é um dos canais de atendimento mais popular e acessível da instituição, independente da classe social e localização do cliente. Atualmente a Central de Relacionamento do SEBRAE/DF aderiu ao processo de centralização da Central Nacional da Administração Pública (Enap) é uma escola de governo Relacionamento do Poder Executivo FederalSEBRAE NACIONAL, vinculada ao Ministério da Economia - ME. Conforme dispõe o artigo 1º de seu Estatuto, aprovado na forma do Decreto nº 9.680, de 2 de janeiro de 2019no entanto, a Enap central nacional ainda não provê plenamente a todos os Estados que já aderiam a Central Única os serviços de campanhas de relacionamento de forma ativa com os clientes e leads. Considerando o processo de transformação digital pelo qual a instituição vem passando e a parcialidade dos serviços de relacionamento ativo na central nacional, é imprescindível que haja maior dinâmica na atuação dos canais de relacionamento para uma atuação de forma ativa. Para isso o SEBRAE/DF precisa fortalecer o relacionamento ativo por meio dos canais remotos, incluindo o telefone e os digitais de forma padronizada e integrada por meio de uma plataforma Omnichannel, onde, numa mesma plataforma, todos os canais estão disponíveis, permitindo aos operadores acompanhar todas as informações de atendimento e a jornada do cliente online, viabilizando um melhor direcionamento para a demanda do cliente ou lead. A Central de Relacionamento Ativo tem por finalidade promoverobjetivo prestar orientação empresarial, elaborar além de promover os produtos e executar programas soluções oferecidos pela instituição. Este atendimento estará disponibilizado aos clientes por meio de: Atendimento telefônico voltado a campanhas ativas e retorno às interações em andamento; Interações por WhatsApp, E-mail, Chat e Mídias Sociais por meio de capacitação de recursos humanos para a Administração Pública Federal, visando ao desenvolvimento ações receptivas e à aplicação de tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade permanente dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãosativas. A Enap dispõe de autonomia administrativa, patrimônio próprio e recursos do orçamento da União para a manutenção das suas atividades, cumprindo as finalidades para as quais foi criada. Considerando as atribuições preponderantes definidas em seu estatuto e para alcançá-las, a Escola possui também autonomia didático-pedagógica para formular suas ações de desenvolvimento, definir eixos temáticos, metodologias de ensino e formatos didático-pedagógicos. Uma autonomia que deve Desta forma se encontrar alinhada às diretrizes estratégicas de governo para a área de gestão de pessoas. Para o cumprimento de sua finalidade, a Enap ainda configura-se como Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação - ICT, nos termos da Lei nº 10.973, de 2 de dezembro de 2004, cabendo-lhe o desenvolvimento de pesquisa básica ou aplicada, de caráter científico e tecnológico, e o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou processos destinados a tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. No âmbito de suas competências de capacitação de agentes públicos, bem como na condição de órgão central na coordenação do Sistema de Escolas de Governo da União – SEGU, a Enap vem prospectando soluções que atendam às necessidades de capacitação no serviço público. Além disso, a nova Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas - PNDP (instituída pelo Decreto nº 9.991, de 28 de agosto e 2019) reafirmou a Enap como coordenadora da rede de escolas de governo do Poder Executivo federal e do sistema de escolas de governo da União, bem como responsável por promover o desenvolvimento de competências transversais para os agentes públicos, preparar os servidores para o exercício de cargos em comissão e no desenvolvimento de competências essenciais dos sistemas estruturadores. Com a missão de formar e desenvolver pessoas capazes de inovar, alcançar resultados e servir à sociedade, a Enap trabalha com dois enfoques complementares. O primeiro é o desenvolvimento de competências (enfoque na necessidade do aluno). Nesse sentido, as ações de desenvolvimento (cursos, eventos e oficinas) oferecidas pela Escola são focadas prioritariamente na qualificação de agentes públicos para que possam responder às necessidades dos cidadãos. O segundo enfoque da Enap é no atendimento às instituições e órgãos públicos, buscando atuar para a promoção de inovação e boas práticas para a gestão pública. Os cidadãos esperam que os governos sejam cada vez mais capazes de resolver problemas públicos. Neste sentido, a Enap oferece, aos órgãos e instituições, serviços de estratégia, inovação e gestão do conhecimento, desde a prospecção, passando pela experimentação, transformação e disseminação de práticas e conhecimentos. Oferece igualmente serviços de pesquisa, inclusive customizados, e análise de dados para contribuir com a tomada de decisão baseada em evidência. A Enap divulga, no seu portal de informações, cursos, eventos, oficinas e serviços, bem como coleta, nos seus diferentes sistemas de gestão acadêmica, informações de alunos e de ensino. Até o momento, entretanto, a divulgação e gestão de seus cursos, eventos, oficinas e serviços têm ocorrido em portais e sistemas não integrados, com interfaces, regras de negócio e governança distintas, o que dificulta a gestão acadêmica, a usabilidade dos usuários, a governança de TI e prejudica a sistematização, tratamento e análise de dados. Para atender adequadamente a essa instituição que frequentemente inova e se reinventa, é faz necessário a contratação de um sistema uma empresa de gestão acadêmica que seja facilmente integrável com outras plataformas e aplicativosoutsourcing especializada em Contact Center para operacionalização da central de relacionamento ativa, modelável (arquitetura voltada possibilitando intensificar ações estratégicas do SEBRAE/DF sem gerar nenhum tipo de redundância dos serviços a micro serviços) e que permita um alto ganho de eficiência. Nesse sentido, a contratação de um novo sistema de gestão acadêmica contribuirá para a racionalização e otimização dos fluxos serem promovidos pela central unificada do sistema de gestão acadêmica, tornando a divulgação e execução de suas ações de desenvolvimento mais eficientes e eficazesSEBRAE NACIONAL.

MOTIVAÇÃO/JUSTIFICATIVA. A Fundação Escola Nacional 2.1. Desde 2015, o SEBRAE/DF se dedica à implementação do Mapeamento de Processos, com a utilização da Administração Pública notação padronizada Business Process Modeling Notation (Enap) é uma escola BPMN). Em 2017, logo após a reformulação do seu Modelo de governo do Poder Executivo Federal, vinculada ao Ministério da Economia - ME. Conforme dispõe o artigo 1º de seu Estatuto, aprovado na forma do Decreto nº 9.680, de 2 de janeiro de 2019Negócios, a Enap tem por finalidade promoverUnidade de Tecnologia e Inovação (UTIC) foi ampliada para Gerência de Qualidade e Tecnologia (GQT) e passou a ser também, elaborar e executar programas responsável pela gestão do Escritório de capacitação de recursos humanos para a Administração Pública Federal, visando ao desenvolvimento e à aplicação de tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade permanente dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãosProcessos. 2.2. A Enap dispõe de autonomia administrativa, patrimônio próprio e recursos do orçamento da União para a manutenção das suas atividades, cumprindo as finalidades para as quais foi criada. Considerando as atribuições preponderantes definidas em seu estatuto e para alcançá-lasDesde então, a Escola possui também autonomia didático-pedagógica GQT, atua para formular suas ações estabelecer parâmetros de desenvolvimentoqualidade para gestão e melhoria de processos e documentos sem renunciar à agilidade demandada por toda a estrutura do SEBRAE/DF para alcançar os resultados estratégicos e gerar valor para o cliente final. Gestão de processos e documentos proporciona a instituição a otimização das rotinas de trabalho, definir eixos temáticospadronização e automatização, metodologias de ensino e formatos didático-pedagógicos. Uma autonomia que deve se encontrar alinhada às diretrizes estratégicas de governo para a área de gestão de pessoas. Para o cumprimento de sua finalidade, a Enap ainda configura-se como Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação - ICT, nos termos da Lei nº 10.973, de 2 de dezembro de 2004, cabendo-lhe o desenvolvimento de pesquisa básica ou aplicada, de caráter científico e tecnológico, e o desenvolvimento de novos produtos, serviços ou processos destinados a tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãosevitando retrabalho. 2.3. No âmbito de suas competências de capacitação de agentes públicos, bem como na condição de órgão central na coordenação do Sistema de Escolas de Governo da União – SEGU, a Enap vem prospectando soluções que atendam às necessidades de capacitação no serviço público. Além disso, a nova Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas - PNDP (instituída pelo Decreto nº 9.991, de 28 de agosto e 2019) reafirmou a Enap como coordenadora da rede de escolas de governo do Poder Executivo federal e do sistema de escolas de governo da União, bem como responsável por promover o desenvolvimento de competências transversais para os agentes públicos, preparar os servidores para o exercício de cargos em comissão e no desenvolvimento de competências essenciais dos sistemas estruturadores. Com a missão de formar e desenvolver pessoas capazes de inovar, alcançar resultados e servir à sociedade, a Enap trabalha com dois enfoques complementares. O primeiro é o desenvolvimento de competências (enfoque na necessidade do aluno). Nesse sentido, as ações de desenvolvimento (cursos, eventos e oficinas) oferecidas pela Escola são focadas prioritariamente na qualificação de agentes públicos para que possam responder às necessidades dos cidadãos. O segundo enfoque da Enap é no atendimento às instituições e órgãos públicos, buscando atuar para a promoção de inovação e boas práticas para a gestão pública. Os cidadãos esperam que os governos sejam cada vez mais capazes de resolver problemas públicos. Neste sentido, a Enap oferece, tange aos órgãos e instituições, serviços de estratégiaarquivologia, inovação e gestão do conhecimento, desde a prospecção, passando pela experimentação, transformação e disseminação de práticas e conhecimentos. Oferece igualmente serviços de pesquisa, inclusive customizados, e análise de dados para contribuir com a tomada de decisão baseada em evidência. A Enap divulga, no seu portal de informações, cursos, eventos, oficinas e serviços, bem como coleta, nos seus diferentes sistemas de gestão acadêmica, informações de alunos e de ensino. Até o momento, entretanto, a divulgação e gestão de seus cursos, eventos, oficinas e serviços têm ocorrido em portais e sistemas não integrados, com interfaces, regras de negócio e governança distintas, o que dificulta a gestão acadêmica, a usabilidade dos usuários, a governança de TI e prejudica a sistematização, tratamento e análise de dados. Para atender adequadamente a essa instituição que frequentemente inova e se reinventa, é faz necessário a contratação de profissional(is) para realizar a gestão documental, visando o mapeamento, organização, acompanhamento, descarte e preservação dos documentos, e demais atividades pertinentes a gestão de documentos produzidos pelo SEBRAE/DF, respeitando a devida temporalidade dos registros classificados, de forma a facilitar a guarda e o acesso de toda documentação gerada, reduzindo o tempo de busca e garantindo um sistema melhor aproveitamento dos espaços físicos das áreas. 2.4. Desta forma, o SEBRAE/DF, para atender as demandas de gestão acadêmica que seja facilmente integrável com outras plataformas forma satisfatória e aplicativos, modelável (arquitetura voltada a micro serviços) e que permita um alto ganho de eficiência. Nesse sentidoeficiente, a contratação de um novo sistema busca manter e melhorar os serviços de gestão acadêmica contribuirá de processos e documentos fornecendo soluções de nível profissional com técnicas mais inovadoras. Com isso, a contratação por meio de 2.5. Vale ressaltar, no que tange aos itens 01 (Arquivista) e 02 (Gestor de Processos) não há atualmente no quadro de empregados do SEBRAE/DF, profissionais com estes conhecimentos para execução das atividades de forma a racionalização atender as expectativas e otimização dos fluxos do sistema demandas com excelência, visto que estes profissionais desempenham atividades específicas, com grau de gestão acadêmicacomplexidade alto, tornando a divulgação e que trata das Especificações por posto de trabalho. Ademais, os cargos supracitados também exigem uma qualificação técnica singular para execução de suas ações de desenvolvimento mais eficientes e eficazes.das atividades que deverão ser comprovados pela CONTRATADA, conforme mostra abaixo:

MOTIVAÇÃO/JUSTIFICATIVA. A Fundação Escola Nacional da Administração Pública (Enap) é uma escola de governo Câmara Legislativa do Poder Executivo FederalDistrito Federal - CLDF, vinculada ao Ministério da Economia - ME. Conforme dispõe o artigo 1º de seu Estatuto, aprovado na forma do Decreto nº 9.680, de 2 de janeiro de 2019, a Enap tem por finalidade promover, elaborar e executar programas de capacitação de recursos humanos para a Administração Pública Federal, visando ao desenvolvimento e à aplicação de tecnologias de gestão que aumentem a eficácia e a qualidade permanente dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãos. A Enap dispõe de autonomia administrativa, patrimônio próprio e recursos do orçamento da União para a manutenção das suas atividades, cumprindo as finalidades para as quais foi criada. Considerando as atribuições preponderantes definidas em seu estatuto e para alcançá-las, a Escola possui também autonomia didático-pedagógica para formular suas ações de desenvolvimento, definir eixos temáticos, metodologias de ensino e formatos didático-pedagógicos. Uma autonomia que deve se encontrar alinhada às diretrizes estratégicas de governo para a área de gestão de pessoas. Para o no cumprimento de sua finalidademissão, deve buscar permanentemente a melhoria da qualidade do atendimento, exigindo grandes esforços e uma postura proativa na obtenção de resultados práticos e objetivos. Por esta razão, em fevereiro de 2007 a Direção da Casa aprovou o Ato da Mesa Diretora nº 15, que dispõe sobre a informatização da Câmara Legislativa do Distrito Federal, onde estão estabelecidos em seu artigo 3º os princípios desta informatização com forte ênfase aos princípios constitucionais e legais da administração pública. No mesmo ato foram estabelecidos ainda os objetivos desta informatização (art. 4º), do qual destacamos: “Disponibilizar aos usuários internos os recursos de informática necessários...”; “Normatizar e racionalizar as rotinas e procedimentos aplicáveis aos recursos de informática...”; “Padronizar as plataformas computacionais...” e “Otimizar o uso dos equipamentos...”. Ressalta-se que a evolução da tecnologia da informação traz como consequência natural larga dependência das organizações em relação aos sistemas de informação e demais serviços disponíveis na rede interna de computadores e na Internet. As atividades da CLDF são fortemente amparadas no uso intensivo de informação e de conhecimento. Por isso, a Enap ainda configura-se como Instituição Científicaampliação do uso e da disponibilidade de recursos de tecnologia da informação faz parte da estratégia institucional adotada para aumentar a capacidade de resposta da casa e melhorar os processos gerenciais. A eventual indisponibilidade de sistemas corporativos produz impacto direto sobre a produtividade dos servidores e, Tecnológica e de Inovação - ICTconsequentemente, nos termos da Lei nº 10.973sobre o desempenho institucional. Além disso, de 2 de dezembro de 2004impactam também sobre os clientes externos, cabendo-lhe o desenvolvimento de pesquisa básica ou aplicada, de caráter científico e tecnológicoparceiros, e o desenvolvimento usuários do portal da CLDF na Internet, interessados nas informações e nos serviços direcionados aos órgãos públicos e à sociedade. A disponibilidade das soluções, para ser garantida, necessita de suporte proativo e reativo a eventuais falhas. A CMI (Coordenadoria de Modernização e Informática) tem atuado continuamente e fortemente no cumprimento dessas determinações, por meio da renovação do parque computacional da Casa, investimentos em gerenciamento e segurança, aquisição de novos produtos, incorporação de novas tecnologias, entre outros. Em outras palavras, os serviços de infraestrutura são constantemente revistos e atualizados de forma a melhor espelhar os anseios e necessidades da Casa, em conformidade com as suas metas e objetivos propostos. Atualmente, uma técnica/mecanismo/componente indispensável para qualquer ambiente de Tecnologia da Informação é a virtualização. A Virtualização, basicamente, é a técnica de separar aplicação e sistema operacional dos componentes físicos. Em outras palavras, é a técnica de transformar servidores (com todos os seus componentes), ou processos destinados aplicações, em arquivos, que por meio de poderosos gerenciadores (virtualizadores), funcionam de forma equivalente aos seus correspondentes reais. Daí a tecnologias origem da palavra virtual, uma vez que o que de gestão fato existe são arquivos, e não máquinas ou aplicações reais. Existem dois modelos principais de virtualização em uso (a Figura 1 ilustra os 2 modelos), cada um deles com variações: ❖ virtualização de servidor — também conhecida como virtualização baseada em hypervisor, consiste na técnica de execução de um ou mais servidores virtuais, denominados VMs (Virtual machines ou máquinas virtuais), sobre um mesmo servidor físico; permite maior densidade de utilização de recursos (hardware, espaço e etc.), enquanto permite que aumentem a eficácia isolamento e a qualidade dos serviços prestados pelo Estado aos cidadãossegurança sejam mantidos. No âmbito ❖ virtualização de suas competências de capacitação de agentes públicos, bem como na condição de órgão central na coordenação do Sistema de Escolas de Governo da União – SEGU, a Enap vem prospectando soluções que atendam às necessidades de capacitação no serviço público. Além disso, a nova Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas - PNDP (instituída pelo Decreto nº 9.991container — trata-se, de 28 forma superficial, do processo de agosto distribuir uma aplicação de software de maneira compartimentada, portátil e 2019) reafirmou a Enap como coordenadora da rede de escolas de governo do Poder Executivo federal autossuficiente. Contêineres são rápidos, compactos e do sistema de escolas de governo da União, bem como responsável por promover o desenvolvimento de competências transversais para os agentes públicos, preparar os servidores para o exercício de cargos eficientes ao se trabalhar orquestrados em comissão e no desenvolvimento de competências essenciais dos sistemas estruturadores. Com a missão de formar e desenvolver pessoas capazes de inovar, alcançar resultados e servir à sociedade, a Enap trabalha com dois enfoques complementares. O primeiro é o desenvolvimento de competências (enfoque na necessidade do aluno). Nesse sentido, as ações de desenvolvimento (cursos, eventos e oficinas) oferecidas pela Escola são focadas prioritariamente na qualificação de agentes públicos para que possam responder às necessidades dos cidadãos. O segundo enfoque da Enap é no atendimento às instituições e órgãos públicos, buscando atuar para a promoção de inovação e boas práticas para a gestão públicamúltiplas tarefas. Os cidadãos esperam que os governos sejam cada vez contêineres não só tornam todo o processo mais capazes de resolver problemas públicos. Neste sentidoprático, mas também mais qualitativo, maximizando a Enap oferece, aos órgãos produtividade e instituições, serviços de estratégia, inovação e gestão do conhecimento, desde a prospecção, passando pela experimentação, transformação e disseminação de práticas e conhecimentos. Oferece igualmente serviços de pesquisa, inclusive customizados, e análise de dados para contribuir com a tomada de decisão baseada em evidênciadeixando tudo mais rápido. A Enap divulgapossibilidade de executar diversos contêineres em um só servidor, que pode ser uma VM (Virtual machine ou máquina virtual), de forma isolada resulta em maior eficiência no seu portal uso de informações, cursos, eventos, oficinas e serviços, bem como coleta, nos seus diferentes sistemas de gestão acadêmica, informações de alunos e de ensino. Até o momento, entretanto, a divulgação e gestão de seus cursos, eventos, oficinas e serviços têm ocorrido em portais e sistemas não integrados, com interfaces, regras de negócio e governança distintas, o que dificulta a gestão acadêmica, a usabilidade dos usuários, a governança de TI e prejudica a sistematização, tratamento e análise de dados. Para atender adequadamente a essa instituição que frequentemente inova e se reinventa, é necessário a contratação de um sistema de gestão acadêmica que seja facilmente integrável com outras plataformas e aplicativos, modelável (arquitetura voltada a micro serviços) e que permita um alto ganho de eficiência. Nesse sentido, a contratação de um novo sistema de gestão acadêmica contribuirá para a racionalização e otimização dos fluxos do sistema de gestão acadêmica, tornando a divulgação e execução de suas ações de desenvolvimento mais eficientes e eficazesrecursos computacionais.