Descrição da Oportunidade ou do Problema. 5.2.1. O contrato para a prestação dos serviços de suporte e atualização de licenças dos softwares Oracle vai expirar em 14/05/2020. Devido a constante e importante utilização desses serviços pela equipe de TI do TJCE, há a necessidade de recontratação dos mesmos com a finalidade de agilizar a resolução de problemas, melhorar o desempenho das aplicações e reduzir a possibilidade de falhas. O original deste documento é eletrônico e foi assinado digitalmente por TRIBUNAL DE JUSTICA DO ESTADO DO CEARA e XXXXXX XXXXXXX XX XXXXXXXX e XXXXXXXXX XXXXXXXX XXXX XX XXXXXXXX e XXXXXX XXXXX XXXXXX XXXXX. Data da última assinatura: 24/04/2020 às 14:10:35. Para verificar a autenticidade desta cópia impressa, acesse o site xxxx://xxxxxxxxxxx.xxxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxx e informe o processo 8506079-56.2020.8.06.0000 e o código IX6789SY.
Descrição da Oportunidade ou do Problema. 2.3.1. Conforme descrito no item 2.2, temos os seguintes problemas:
Descrição da Oportunidade ou do Problema. 2.3.1. A implantação de uma solução informatizada e integrada de Gestão de Recursos Humanos e Folha de Pagamento para o Tribunal de Justiça do estado do Ceará torna-se necessária e urgente devido aos seguintes fatores:
Descrição da Oportunidade ou do Problema. 2.3.1. Como pode ser verificado, os equipamentos servidores Blade HS22v que compõe a solução de virtualização de servidores do TJCE não estão mais cobertos pela garantia do fabricante. A manutenção destes equipamentos, em caso de falhas de hardware e software, é realizada através de serviço objeto do contrato n° 26/2015, firmado entre o Tribunal de Justiça do Estado do Ceará e a empresa Lanlink Informática LTDA. Este serviço tem um custo anual de R$ 119.843,04.
Descrição da Oportunidade ou do Problema. 3.3.2.1. Prevendo que a largura da banda de dados utilizada nos links citados no subitem seguinte, não supra de maneira satisfatória a tramitação dos Processos Judiciais Eletrônicos no interior do Estado do Ceará. Podendo haver degradação no desempenho do Sistema de Automação de Justiça – SAJ (software de gestão de processos). Se faz necessária a ampliação da velocidade, melhoria e modernização tecnológica dos links de internet, atualmente em uso no interior do Estado do Ceará.
Descrição da Oportunidade ou do Problema. Ainda, verifica-se a necessidade de prover a devida segurança para a rede elétrica para atender os racks das Unidades Judiciárias da Capital, tais como: • Fórum Clóvis Beviláqua; • ESMEC; • Corregedoria e TJCE, bem como para atender os racks das Unidades Judiciárias de Entrância Final.
Descrição da Oportunidade ou do Problema. Em nova ação para desburocratizar e tornar mais ágil o atendimento do Judiciário aos cidadãos, o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) lançou o “Balcão Virtual”. A medida torna permanente o acesso remoto direto e imediato dos usuários dos serviços da Justiça às secretarias das Varas em todo o país. Em atenção à necessidade de implantação do “Balcão Virtual”, os Tribunais precisam disponibilizar em seu sítio eletrônico, ferramenta de videoconferência que permita imediato contato com o setor de atendimento de cada unidade judiciária, popularmente denominado como “balcão” durante o horário de atendimento ao público. O CNJ adotou a solução de balcão virtual e agendamento remoto para a realização dos atendimentos e esta contratação visa dar continuidade a este atendimento que, hoje, está sendo realizado com licenças temporárias.
Descrição da Oportunidade ou do Problema. Em virtude do cenário descrito no item acima, identificamos a necessidade de possuirmos uma Solução Tecnológica de Backup que contemple, solução de software que possa realizar o backup e restore, proporcionar a criptografia e recuperações necessárias em caso de desastres, recuperação de dados criptografados por ações de malwares e espaço físico de armazenamento específico para backup suficiente a atenderem a expansão, além de realizar um backup offsite que permite a replicação de seus dados de backup em um local externo, separado do local dos sistemas de produção.
Descrição da Oportunidade ou do Problema. O projeto de Identificação das Tecnologias Necessárias Ao Aprimoramento da Prestação Jurisdicional prevê a contratação de empresa especializada com objetivo de assegurar a execução dos projetos do Programa PROMOJUD e prover infraestrutura e recursos de TIC para viabilizar a sustentação das novas capacidades e serviços que serão criados através das iniciativas elencadas no PROMOJUD bem como manter os serviços atualmente disponíveis, consolidando, desta forma, uma estratégia de investimentos geral para a Instituição. A gestão técnica do projeto pressupõe conhecimento especializado da equipe do TJCE responsável pela análise dos fornecedores, bem como da qualidade e pertinência dos produtos entregues.
Descrição da Oportunidade ou do Problema. Tendo em vista a crescente demanda pelos trabalhos elencados acima, o quantitativo de apenas 03 (três) licenças disponíveis para a Administração, o fato das mesmas apresentarem quase 10 (dez) anos de defasagem e por fim, não atenderem integralmente as necessidades das demandas recebidas pelos setores informados acima, conclui-se que é salutar a atualização do ambiente das licenças presente no TJCE para que a produtividade seja mantida.