FASE DE IMPLANTACIÓN Cláusulas de Ejemplo

FASE DE IMPLANTACIÓN. La empresa designará un interlocutor único que actuará a su vez como coordinador y responsable del proyecto por parte de la empresa. El responsable del servicio asumirá las siguientes actividades: • Asegurar que se cumplen los objetivos de la contratación y las obligaciones contractuales. • Gestionar la provisión del servicio para cumplir los objetivos y niveles de servicio acordados • Asegurar el cumplimiento de los niveles de calidad acordados y mantener una actitud proactiva para sugerir iniciativas que incidan en la mejora continuada del servicio • Asegurar la gestión eficiente de los problemas. • Escalar asuntos a la dirección de la empresa adjudicataria del contrato cuando sea necesario. • Realizar la coordinación. El adjudicatario dispondrá de 60 días naturales, a contar desde la fecha de formalización del contrato, para instalar, trasladar a su solución y configurar toda la infraestructura necesaria para la prestación del servicio con las características indicadas. Los licitadores deberán incluir en su propuesta el Plan de implantación que proponen para conseguir una adopción satisfactoria del servicio demandado. Dicho plan, incluirá como mínimo, lo siguiente: - Planificación temporal del proyecto. - Tareas y operaciones a realizar en cada fase, participantes y responsables: - Se requiere la presentación de un modelo de relación entre la Asamblea y el adjudicatario así como la identificación de roles. - La fase de lanzamiento del servicio deberá incluir el detalle de tareas y recursos que sean necesarios para la puesta en producción del servicio PAM solicitado. En esta fase se realizará el despliegue de los componentes de la solución PAM: Instalación de dispositivos, software y elementos necesarios en el CPD de la Asamblea. El adjudicatario facilitará el número necesario de horas destinadas a la implantación, configuración, despliegue y puesta en marcha de la solución. Estas horas deberán ser realizadas dentro de la jornada laboral habitual (de lunes a viernes de 9:00 a 18:00). Todas las horas destinadas para esta tarea, irán a cargo del adjudicatario. Paralelamente e independiente al anterior punto, el adjudicatario ofrecerá 8 horas para la formación de la herramienta adquirida. Durante la implantación se deben ejecutar las acciones necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de los mecanismos de comunicación, gestión y soporte. El adjudicatario deberá incluir en esta fase la ejecución de las pruebas relacionadas con la validación del se...
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FASE DE IMPLANTACIÓN. Los licitadores detallarán en sus ofertas el plan de actuación comprometido para la ejecución del proyecto inicial, que contendrá la metodología, los procedimientos de trabajo, las tareas y los recursos necesarios para la puesta en marcha del proyecto, incluyendo un calendario detallado con carácter orientativo de instalaciones, configuraciones, y puestas en servicio, así como del tiempo estimado de coexistencia de los dos sistemas, el nuevo y el antiguo. Asimismo, indicarán los requerimientos de infraestructura y acondicionamiento necesarios para la correcta implantación (mobiliario, fuerza, cableado, condiciones ambientales...) y para la integración de todos los sistemas que abarca todo el proyecto. Se proporcionará un plan de pruebas para verificar el correcto funcionamiento de cada uno de los elementos de la solución propuesta y de la solución global en su conjunto. El licitador ofrecerá una descripción del proceso de implantación en las dos sedes de esta Institución así como una cronología de la implantación. Los trabajos se realizarán de forma que alteren lo menos posible el trabajo habitual de los usuarios de cada edificio, sin producir cortes en los servicios operativos actualmente. Cuando sea estrictamente necesario el corte de un servicio, se realizará fuera del horario de la jornada laboral y se fijará un máximo de horas sin servicio que en ningún caso será superior a cuatro horas. Se deberá prever una vuelta atrás y restauración del servicio existente en un plazo máximo de veinticuatro horas a aplicar en caso de que surjan problemas. El licitador pondrá a disposición del Tribunal Constitucional información periódica de la implantación.
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FASE DE IMPLANTACIÓN. El licitador deberá presentar una descripción detallada del proceso de implantación del Servicio en las diferentes sedes del Ayuntamiento xx Xxxxxxxx junto con una cronología de dicho proceso. Deberán especificarse los medios técnicos y personales destinados al efecto, en cualquier caso, mediante estos medios debe quedar cubierta totalmente la parte de implantación. Además, se especificará un plan de implantación para posibles traslados de una sede a otra, indicando tiempos, medios tanto técnicos como personales, etc… Para facilitar la valoración del mismo, se presenta el siguiente caso (ANEXO III) Todos los costes y gastos que puedan producirse durante la fase de configuración del servicio y hasta que éste se encuentre plenamente operativo serán por cuenta del adjudicatario. En ningún caso el Ayuntamiento xx Xxxxxxxx aceptará, con posterioridad a la adjudicación del contrato, ningún tipo de extra-coste. Todas las actuaciones necesarias que deban desarrollarse durante la fase de implantación se llevarán a cabo de forma que alteren lo menos posible el trabajo habitual de los diferentes usuarios, preferiblemente sin producir cortes en los servicios operativos existentes. No obstante lo anterior, cuando el corte de un determinado servicio sea estrictamente necesario se realizará en horario nocturno estableciéndose un máximo de horas sin servicio que, en ningún caso, podrá ser superior a cuatro. Se deberá prever una vuelta atrás y restauración del servicio existente en un plazo máximo de 24 horas a aplicar en caso de que surjan problemas. El licitador pondrá a disposición del Ayuntamiento xx Xxxxxxxx la información periódica de la implantación.
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FASE DE IMPLANTACIÓN. El adjudicatario podrá evaluar la posibilidad de prestar los servicios del Contact Center mediante la provisión de una nueva plataforma de sistemas, a la que se migrarán los servicios y aplicaciones de atención actuales, o mediante la utilización de la actual plataforma de sistemas, para lo cual sería necesario establecer los acuerdos oportunos con el actual proveedor del servicio.
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FASE DE IMPLANTACIÓN. Duíantc csta rasc, quc tcnaíá una auíación máxima ac 3 mcscs acsac la riíma acl contíato -salvo quc cl licitaaoí compíomcta un plazo mcnoí, la cmpícsa aa¡uaicataíia ícalizaíá: – la píovisión ac toaos los suministíos ac los apaítaaos 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3 Q 4.1.4, así como aqucllos aispositivos acl apaítaao 4.1.5 quc la EMTF ac roíma cxpícsa solicitc al aa¡uaicataíio al comicnzo acl contíato. – El suministío ac las liccncias ac Micíosort Orricc (apaítaao 4.1.G.1.1) Q ac Aaobc Acíobat Xxx (o cquivalcntc), sc ícalizaíá acntío ac csta Fasc ac Implantación si la rccka ac cxpiíación acl actual contíato paía cstas liccncias cxpiía acntío acl pcíioao quc cubíc aicka rasc. Sc incluQc acntío acl ob¡ctivo ac csta rasc los tíaba¡os ac pucsta cn xxxxxx - acscíitos cn cl apaítaao 4.2.3- ac toaos los aispositivos suministíaaos. I: ualmcntc, acntío ac csta rasc sc acbcn píovisionaí Q poncí cn xxxxxx cl scívicio acscíito cn cl apaítaao 4.2.1, así como la pucsta cn xxxxxx cl scívicio ac ascsoíía técnica acscíita cn cl apaítaao 4.2.G (la EMTF poaíá solicitaí scívicios puntualcs ac csta asistcncia auíantc la rasc ac implantación). El scívicio ac sc:uíiaaa acl cnapoint sc píovisionaíá ponaíá cn xxxxxx acntío ac csta Fasc ac Implantación si la rccka ac cxpiíación acl actual contíato (¡ulio 2024) cxpiía acntío acl pcíioao quc cubíc aicka rasc. Los licitaaoícs incluiíán cn su mcmoíia cl Plan ac Implantación ac las activiaaacs mcncionaaas, así como las coíícsponaicntcs taícas, íccuísos, cntíc:ablcs Q cíono:íama actallaao paía la pucsta cn xxxxxx ac los scívicios orcítaaos, cspcciricanao las rcckas cstimaaas ac su instalación, conri:uíación Q pucsta cn scívicio. Sc valoíaíá la mctoaolo:ía Q los píoccaimicntos ac tíaba¡o píopucstos a rin ac :aíantizaí la tíansición más scncilla posiblc al xxxxxxx xxxxx. Los tíaba¡os sc ícalizaíán ac roíma quc altcícn lo mcnos posiblc cl tíaba¡o kabitual ac los usuaíios, pícrcíiblcmcntc sin píoaucií coítcs cn los scívicios opcíativos actualcs. Sicmpíc Q cuanao sca cstíictamcntc ncccsaíio cl coítc ac un scívicio, éstc sc conscnsuaíá con la EMTF. A tal crccto sc ri¡aíá un máximo ac koías sin scívicio quc cn nin:ún caso scíá supcíioí x xxxxxx. Los scívicios Q/o suministíos sc consiacíaíán opcíativos Q íccibiaos cuanao así sc constatc cn la riíma acl Acta ac pucsta cn xxxxxx poí paítc ac la cmpícsa aa¡uaicataíia Q acl EMTF, sicnao a paítií ac csc momcnto cuanao la cmpícsa aa¡uaicataíia cmpczaíá a ractuíaí al EMTF los scívicios pícstaaos. Toaos los :astos n...
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FASE DE IMPLANTACIÓN. El licitador detallará en su oferta el Plan de Actuaciones previsto. Éste contendrá la metodología, procedimientos de trabajo, recursos necesarios para la puesta en marcha del proyecto, incluyendo un calendario orientativo detallado para la puesta en servicio. Los trabajos se realizarán de forma que alteren lo menos posible el servicio, preferiblemente sin producir cortes en el mismo. Siempre y cuando sea estrictamente necesario la interrupción del servicio se realizará en horario nocturno, previa comunicación al responsable del contrato, y en ningún caso se podrá superar las 4 horas. Todas las actividades que se realicen en la fase de implantación deberán estar perfectamente definidas en el Plan de Implantación.
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FASE DE IMPLANTACIÓN. El licitador especificará en su oferta el Plan de Actuaciones previsto. Éste contendrá la metodología, procedimientos de trabajo, recursos necesarios para la puesta en marcha del proyecto, incluyendo un calendario orientativo detallado para la puesta en servicio. Los trabajos se realizarán de forma que alteren lo menos posible el servicio, preferiblemente sin producir cortes en el mismo. Siempre y cuando sea estrictamente necesario la interrupción del servicio se realizará en horario nocturno, previa autorización por parte del AYUNTAMIENTO DE VILLAJOYOSA, y en ningún caso se podrá superar las 2 horas. Se coordinarán todas las actuaciones con la Sección de Innovación Tecnológica del AYUNTAMIENTO DE VILLAJOYOSA, con el fin de alterar lo mínimo posible el servicio prestado a los usuarios finales, sobre todo en el caso de portabilidad numérica (sustitución de terminal y traspaso de agenda). Todas las actividades que se realicen en la fase de implantación deberán estar sometidas a un riguroso procedimiento de documentación.
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  • ALCANCE DE LOS TRABAJOS 6.01.- En cumplimiento del objeto del presente contrato, la Consultora se compromete a prestar a la (entidad contratante) todos los servicios que sean necesarios para cumplir los objetivos de la Consultoría y en general los que a continuación se indican (DEFINIRÁ LA ENTIDAD). La Consultora se obliga por tanto a: (DEFINIR ENTIDAD CONTRATANTE)

  • Exención de impuestos El Prestatario se compromete a que el capital, los intereses, comisiones, primas y todo otro cargo xxx Xxxxxxxx, así como cualquier otro pago por gastos o costos que se hubieren originado en el marco de este Contrato, se pagarán sin deducción ni restricción alguna, libres de todo impuesto, tasa, derecho o recargo que establezcan o pudieran establecer las leyes de su país y a hacerse cargo de todo impuesto, tasa o derecho aplicable a la celebración, inscripción y ejecución de este Contrato.

  • Idioma de la Oferta 10.1 La oferta, así como toda la correspondencia y documentos relativos a la oferta intercambiados entre el Oferente y el Comprador deberán ser escritos en el idioma especificado en los DDL. Los documentos de soporte y material impreso que formen parte de la oferta, pueden estar en otro idioma con la condición de que los apartes pertinentes estén acompañados de una traducción fidedigna al idioma especificado en los DDL. Para efectos de interpretación de la oferta, dicha traducción prevalecerá.

  • CAUSALES DE RECHAZO DE LAS PROPUESTAS El CTGL rechazará las propuestas en los siguientes casos: 1. Cuando al proponente se le haya requerido con el propósito de subsanar o aclarar o aportar un documento de la propuesta y no lo efectúe dentro del plazo indicado o no lo realice correctamente o de acuerdo con lo solicitado, siempre que la subsanación, aclaración o aporte requerido sea necesario para cumplir un requisito habilitante en los términos establecidos en el presente Término de Referencia. 2. El Proponente aporte información inexacta sobre la cual pueda existir una posible falsedad en los requisitos exigidos en los términos de referencia. 3. El Proponente se encuentre inmerso en un conflicto de interés previsto en una xxxxx xx xxxxx constitucional o legal. 4. La oferta económica supere el valor estimado del contrato del presente proceso de selección. 5. Presentar la oferta con tachaduras o enmendaduras en alguno de los documentos que acrediten los requisitos habilitantes o los factores de evaluación de la oferta. 6. Cuando se presente propuesta condicionada para la adjudicación del contrato. 7. No presentar algunos de los documentos que no subsanables, de acuerdo a los presentes términos de referencia. 8. Cuando se presenten propuestas parciales y esta posibilidad no haya sido establecida en el término de referencia. 9. Ofrecer un plazo superior al señalado en los presentes términos de referencia para la ejecución del contrato. 10. Ofrecer condiciones inferiores a las mínimas requeridas en los presentes términos de referencia. 11. Cuando se entregue extemporáneamente la propuesta o en sitio diferente a los indicados en los presentes términos de referencia. 12. Cuando en la propuesta presentada no se cotice la totalidad los ítems o los altere o suprima, incluso si se trata de las cantidades o de las unidades de medida establecidas y/o características técnicas de los bienes y/servicios. 13. Cuando existan varias propuestas presentadas por un mismo proponente quien se identifique con un mismo nombre o con nombres diferentes para este mismo proceso 14. Cuando esté incurso el proponente individual o integrante del proponente plural en causal de disolución o liquidación. 15. Cuando junto con la propuesta no se presente la garantía de seriedad de la oferta, emitida en fecha y hora previa a la hora de cierre de recepción de las ofertas 16. Cuando el proponente esté ejecutando otros contratos con organizaciones beneficiarias de la Agencia de Desarrollo Rural y se evidencie su incumplimiento.

  • Metas e indicadores del programa LÍNEA CONCEPTO DE GASTO META Indicador

  • Medidas de contratación con empresas que estén obligadas a tener en su plantilla trabajadores con discapacidad El contratista, conforme a lo dispuesto en el Decreto 213/1998, de 17 de diciembre, del Consejo de Gobierno, por el que se establecen medidas en la contratación administrativa de la Comunidad de Madrid para apoyar la estabilidad y calidad del empleo, durante la vigencia del contrato, asume entre sus obligaciones la de tener trabajadores con discapacidad en un 2 por 100, al menos, de la plantilla de la empresa, si esta alcanza un número de 50 o más trabajadores y el contratista está sujeto a tal obligación, de acuerdo con el artículo 42 del Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad y su inclusión social, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2013, de 29 de noviembre, o la de adoptar las medidas alternativas desarrolladas reglamentariamente por el RD. 364/2005, de 8 xx xxxxx. La xxxxxxxx de la citada obligación se realizará mediante la declaración responsable que se cita en la cláusula 12 “Forma y contenido de las proposiciones” de este pliego. El contratista queda obligado igualmente a acreditar el cumplimiento de la referida obligación ante el órgano de contratación cuando fuese requerido, en cualquier momento de la vigencia del contrato, o en todo caso antes de la devolución de la garantía definitiva. La acreditación de dicho cumplimiento se efectuará mediante la presentación ante el órgano de contratación de los siguientes documentos: un certificado de la empresa en el que conste el número de trabajadores de plantilla y copia compulsada de los contratos celebrados con trabajadores con discapacidad.

  • Idioma de las Ofertas 12.1 Todos los documentos relacionados con las Ofertas deberán estar redactados en el idioma que se especifica en los DDL.

  • GASTOS E IMPUESTOS El BANCO asume íntegramente el pago de los gastos y tributos que se desglosan a continuación: (i) gestoría, (ii) comprobación registral del inmueble, (iii) notaría, (iv) inscripción registral de la garantía hipotecaria en el Registro de la Propiedad competente e (v) impuesto de actos jurídicos documentados (“AJD”). ANDBANK ESPAÑA, S.A.U. • Xxxxx xx xx Xxxxxxxxxx, xx 00 - 00000 Xxxxxx • CIF: X-00000000 • Registro de Banco de España: 1544, R. M. de Madrid T. 31.181, F. 115, S. 8 H. M-561.208, Insc. 1 La PARTE PRESTATARIA asume: (i) el coste de la tasación de la FINCA HIPOTECADA realizada en los términos de la Orden ECO 805/2003 sobre la FINCA HIPOTECADA (la “Tasación”), (ii) el coste de mantenimiento del Seguro de Incendio sobre la FINCA HIPOTECADA en los términos del (art. 8 de la Xxx xxx Xxxxxxx Hipotecario) (iii) los daños, perjuicios, costas y gastos de cualquier naturaleza (sin carácter limitativo: requerimientos de pago notariales, telefónicos, escritos -burofax-, gastos derivados de procedimientos judiciales –letrado, procurador y otros costes, salvo que judicialmente sean asignados al BANCO- o extrajudiciales -ejecución notarial de la garantía hipotecaria , métodos alternativos de resolución de conflictos-, de administración interina de la finca, etc.) que resulten como consecuencia de los incumplimientos xxx XXXXXXXX, (iv) aquellos gastos y tributos, presentes o futuros, que correspondan a LA PARTE PRESTATARIA por disposición legal, reglamentaria o pacto expreso entre las PARTES, (vi) el coste de las copias de la escritura xx XXXXXXXX que sean expedidas a su favor. (v) los gastos de cancelación de la hipoteca sobre la FINCA HIPOTECADA una vez quede cancelado económicamente el PRÉSTAMO El BANCO, podrá convenir singularmente con el Cliente en las CONDICIONES PARTICULARES FINANCIERAS de este CONTRATO xx XXXXXXXX, distribución de los impuestos y/o gastos que sea más beneficiosa para el Cliente, respetando, en todo caso, previsiones normativas de carácter imperativo. En ningún caso, el BANCO asumirá impuesto o gasto alguno, presente o futuro, que no tenga asumido expresamente en virtud de este CONTRATO XX XXXXXXXX, correspondiendo el mismo a la PARTE PRESTATARIA salvo imperativo legal. En el caso que los gastos e impuestos asumidos por la PARTE PRESTATARIA no sean abonados en la fecha de su devengo y/o liquidación al BANCO, o fueren abonados por éste al tercero deudor de los mismos (quedando el BANCO expresamente autorizado para ello, sin necesidad de recabar previa autorización de la PARTE PRESTATARIA y salvada toda autocontratación, múltiple representación y/ o conflicto de interés, así como sin perjuicio del resto de facultades que pudieren corresponderle legal y contractualmente), generarán automáticamente Interés de Demora en los términos contemplados en estas CONDICIONES GENERALES a favor del BANCO.

  • METODOLOGÍA DE TRABAJO La propuesta técnica deberá contener como mínimo lo señalado en la sección III - Organización del Lugar de la Obra y Descripción del Método de Construcción Conteniendo mínimo: organización del lugar de la obra, metodología detallada para la ejecución de cada ítem o tarea a realizar, memoria descriptiva, memoria de equipos a utilizar su oportunidad de incorporación a las tareas, la relación con el Plan de Trabajos, descripciones, planos y gráficos que sean necesarios para su cabal entendimiento, etc. - Plan de Trabajos y Curva de inversiones El Plan de Trabajos e inversiones por Camino Crítico, según la siguiente metodología: 1) Red de precedencias con clara indicación de tareas o eventos ajenos al contrato que tienen injerencia en el normal desarrollo de los trabajos. 2) Duración de cada tarea. 3) Procesamiento con indicación en el Camino Crítico del plazo de la obra y de los tiempos flotantes, libre y total de las tareas que no estén en este camino. 4) Diagrama xx xxxxxx, con indicación de la ubicación de cada tarea dentro del período comprendido por las fechas tempranas y tardías que surgen del diagrama calendario. 5) Del análisis de las redes confeccionadas surgirán las distintas fechas tempranas y tardías, en función de las cuales se construirán las Curvas de Certificaciones Máximas y Mínimas. 6) El procesamiento del Camino Crítico se realizará, usando métodos de reconocida confiabilidad. 7) Se remarca la necesidad de presentar: - Ejecución física mensual expresada en porcentajes parciales y acumulados. - Cantidad de jornales mensuales a emplear. - Tipo y cantidad de equipos a emplear en cada mes de ejecución de los trabajos. - Curva de inversión mensual propuesta, consignando valores parciales y acumulados. El Plan de Trabajos deberá referirse a la totalidad de los ítems consignados en el Presupuesto Oficial, discriminado uno a uno. Se deberá acompañar del correspondiente Plan de Acopio si es permitido. El Plan presentado debe resultar coherente con los métodos constructivos propuestos, con el plazo de ejecución de las obras y con el tipo y cantidad de equipos que el Oferente propone emplear. Deberá indicar las fechas de incorporación de los equipos presentados en la propuesta, en forma detallada y de acuerdo con la secuencia del citado Plan de Trabajo

  • PRECIO UNITARIO Y EL IMPORTE TOTAL A PAGAR POR LOS BIENES y/o SERVICIOS [Formato de Tabla:] Nro. De Orde n Nro. De Ítem/L ote Descripci ón Xxxx a Proc ede ncia Unidad de Medida Cantidad Precio Unitario Monto Total El monto total del presente contrato asciende a la suma de: El Proveedor se compromete a proveer los Bienes a la Contratante y a subsanar los defectos de éstos de conformidad a las disposiciones del Contrato. La Contratante se compromete a pagar al Proveedor como contrapartida del suministro de los bienes y servicios y la subsanación de sus defectos, el Precio del Contrato o las sumas que resulten pagaderas de conformidad con lo dispuesto en las Condiciones Especiales del Contrato (CEC).