Resolución de incidencias Cláusulas de Ejemplo

Resolución de incidencias. Las incidencias que puedan surgir entre la Administración y la empresa contratista en la ejecución del contrato, por diferencias en la interpretación de lo convenido o bien por la necesidad de modificar las condiciones contractuales, se tramitarán mediante expediente contradictorio que incluirá necesariamente las actuaciones descritas en el artículo 97 del RGLCAP. Salvo que motivos de interés público lo justifiquen o la naturaleza de las incidencias lo requiera, su tramitación no determinará la paralización del contrato.

Resolución de incidencias. Para la resolución de cualquier incidencia acerca de las instalaciones o de su alojamiento están a su dis- posición los siguientes medios: • Resolución por una persona del equipo “Kam- paoh” directamente en el camping. • A través de nuestro correo: xxxxx@xxxxxxx.xxx • Por teléfono en el teléfono: (+00) 000 000 000

Resolución de incidencias. Las incidencias que puedan surgir entre la Administración y el contratista en la ejecución del contrato, por<A[por|para]> diferencias en la interpretación del que se ha convenido o bien por<A[por|para]> la necesidad de modificar las condiciones contractuales se tramitarán mediante expediente contradictorio que incluirá necesariamente las actuaciones descritas al artículo 97 del Reglamento General de la Ley de Contratos de las Administración Públicas. A menos que motivos de interés público lo justifican o la naturaleza de las incidencias lo requiera, su tramitación no determinará la paralización del contrato.

Resolución de incidencias. Las incidencias que puedan surgir entre IRTA y la empresa contratista en la ejecución del contrato, por diferencias en la interpretación de lo que se ha convenido o bien por la necesidad de modificar las condiciones contractuales, se tramitarán mediante expediente contradictorio que incluirá necesariamente las actuaciones descritas en el artículo 97 del RGLCAP. Salvo que motivos de interés público lo justifique o la naturaleza de las incidencias lo requiera, su tramitación no determinará la paralización del contrato.

Resolución de incidencias. Cuantas incidencias surjan entre ACUAMED y el SUMINISTRADOR, se tramitarán mediante expediente contradictorio, que comprenderá preceptivamente las actuaciones siguientes:

Resolución de incidencias. 20 ABONOS AL CONTRATISTA 21 RESPONSABILIDAD 22 RIESGOS LABORALES

Resolución de incidencias. Las incidencias relativas a la interpretación, modificación, efectos o resolución del presente convenio que no hayan sido acordadas xx xxxxx acuerdo por las partes, a través de sus órganos competentes, serán resueltas por el órgano que corresponda del Consorcio, tras el oportuno trámite de audiencia al beneficiario. Las partes someterán al orden jurisdiccional contencioso-administrativo las cuestiones litigiosas derivadas del mismo. Y en prueba de conformidad con el total contenido del presente Convenio, que se extiende por ejemplar duplicado, quedando uno en poder de cada parte, lo firman lo reunidos en el lugar y fecha al principio indicados. EL PRESIDENTE DEL EL ALCALDE DEL CONSORCIO DE RESIDUOS C1 AYUNTAMIENTO DE VINARÓS Xxxxxx Xxx Xxxx Xxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxx Cód. Validación: 72RXQ4WLSX9LT4CHSR3JNMT3S | Verificación: xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/ Documento firmado electrónicamente desde la plataforma esPublico Gestiona | Página 11 de 16 D/Xx. , con DNI núm. , actuando en nombre y representación del Ayuntamiento de , provisto de NIF núm. , y a los efectos de la Convocatoria/Convenio de subvenciones

Resolución de incidencias. Si surgieran discrepancias interpretativas entre el Ayuntamiento y el concesionario con respecto al contrato las resolverá el Ayuntamiento con carácter inmediatamente ejecutivo, en uso de la prerrogativa de interpretación de los contratos que la legislación vigente le reconoce.

Resolución de incidencias. Nos encontramos en proceso de modificación de nuestros tiempos de atención para mantener nuestros Acuerdos de Niveles de Servicio. Manteniendo por el momento los actuales: SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO Tipo de Solicitud Nivel SLA (Tiempo de atención – Horas hábiles) Observaciones Incidencias ALTO Tiempo de respuesta: 1 hora Se considera impacto o nivel alto en los siguientes casos: Tiempo de solución: 4 horas ❖ Inconvenientes con el encendido del equipo. ❖ Inconvenientes con el acceso al equipo. ❖ Inconvenientes con funcionamiento de software. ❖ Sin internet. ❖ Daños o pérdida de equipos. MEDIO Tiempo de respuesta: 4 horas Se considera impacto o nivel medio en los siguientes casos: Tiempo de solución: 12 horas ❖ Equipo se percibe lento. ❖ Xxxx impresora o cambio de tóner. BAJO Tiempo de respuesta: 6 horas Se considera impacto o nivel bajo en los siguientes casos: Tiempo de solución: 24 horas ❖ Programación de eventos. ❖ Requerimientos de mantenimientos o limpieza de equipos. ❖ Instalación de software.

Resolución de incidencias. Estas actividades estarán asociadas a incidencias en los sistemas del apartado dentro del alcance del expediente, las cuales no supongan la modificación de código fuente, y que estarán relacionadas principalmente con cambios de configuración, lanzamiento de scripts sobre bases de datos, actividades relacionadas con la resolución de quejas de ciudadanos, etcétera. 1. El equipo de desarrollo recibirá las incidencias a través del sistema de gestión de incidencias de AECID, y procederá a ejecutar las acciones solicitadas, dando solución a la incidencia y comunicando al solicitante, la solución dada. 2. En su caso, se actualizará la documentación afectada. El adjudicatario se compromete, no solo a la resolución de las incidencias reportadas, sino a actualizar la documentación que en cada caso, esté afectada. Cada incidencia deberá indicar que documentación, funcional, técnica, manuales, o de cualquier otra naturaleza, haya sido creada o modificada. Esta información se incorporará al sistema de gestión de incidencias de AECID.