COMPORTAMENTO DEL PERSONALE. La Ditta aggiudicataria e il suo personale dovranno mantenere riservato quanto potrà venire a loro conoscenza durante l’espletamento dei servizi in merito ai pazienti ed all’organizzazione delle attività svolte. In particolare dovranno: - mantenere la più assoluta riservatezza su documenti, informazioni ed altro materiale; - non divulgare informazioni acquisite durante lo svolgimento dell’attività contrattuale. La Ditta aggiudicataria dovrà assumersi la responsabilità di prendere i necessari provvedimenti nei confronti dei propri dipendenti, a seguito di segnalazioni scritte da parte dell’X.X.X.XX, agli stessi riferite. I dipendenti della Ditta aggiudicataria che presteranno servizio nella struttura e aree ad essa perti- nenti, sono tenuti a mantenere un comportamento improntato alla massima educazione e correttezza, sia nei confronti degli assistiti che degli operatori sanitari ed agire, in ogni occasione, con diligenza professionale. La Ditta aggiudicataria risponderà civilmente e penalmente, per quanto previsto dalle norme di legge, dei danni procurati a terzi, siano essi utenti che dipendenti dell’X.X.X.XX., derivati da compor- tamenti imputabili a negligenza dei propri dipendenti. La Ditta aggiudicataria dovrà perciò impiegare personale che osservi diligentemente le norme e le disposizioni dell’X.X.X.XX impegnandosi a sostituire quegli operatori che diano motivo di fondata lagnanza da parte dell’X.X.X.XX. Il personale della Ditta aggiudicataria dovrà tenere un comportamento in linea con quanto stabilito dalle norme di sicurezza e di igiene del lavoro; in particolare: − dovrà rispettare tassativamente il divieto di fumo che vige in tutti gli ambienti chiusi, ivi compresi i servizi igienici e gli spogliatoi;
COMPORTAMENTO DEL PERSONALE. L’Appaltatore e il suo personale dovranno mantenere riservato quanto potrà venire a loro conoscenza durante l’espletamento del servizio in merito all’attività svolta dall’Agenzia. In particolare l’Appaltatore dovrà: - mantenere la più assoluta riservatezza su documenti, informazioni ed altro materiale; - non divulgare informazioni acquisite durante lo svolgimento dell’attività contrattuale. L’Appaltatore dovrà assumersi la responsabilità di prendere i necessari provvedimenti nei confronti dei propri dipendenti, a seguito di segnalazioni scritte da parte dell’Agenzia, agli stessi riferite. I dipendenti dell’Appaltatore, che presteranno servizio nelle strutture dell’Agenzia e nelle aree ad essa pertinenti, saranno obbligati a mantenere un comportamento improntato alla massima educazione e correttezza ed agire, in ogni occasione, con diligenza professionale. L’Appaltatore dovrà perciò impiegare personale che osservi diligentemente le norme e le disposizioni dell’Agenzia, impegnandosi a sostituire quegli operatori che diano motivo di fondata lagnanza da parte dell’Agenzia. L’Appaltatore risponderà civilmente e penalmente dei danni procurati a terzi, siano essi utenti che dipendenti dell’Agenzia, derivati da comportamenti imputabili a negligenza dei propri dipendenti. Il personale dovrà altresì avere consapevolezza dell’ambiente nel quale è chiamato ad operare e delle particolari circostanze a cui dovrà far fronte. In particolare dovrà avere buona predisposizione al rapporto con il pubblico e comportamento ineccepibile/inappuntabile in quanto, da parte dell’utenza esterna, trattasi di personale assimilabile a dipendenti diretti dell’Agenzia.
COMPORTAMENTO DEL PERSONALE. Il personale in servizio deve mantenere un contegno irreprensibile ed usare modi cortesi col pubblico; deve vestire in modo decoroso, indossando la divisa fornita dalla Ditta stessa. A tutto il personale dipendente è vietato chiedere e ricevere mance sotto qualsiasi titolo. Si raccomanda all’Aggiudicatario di dare istruzioni al personale perché durante l’espletamento dei servizi venga evitato ogni possibile intralcio alla viabilità o eventuali disturbi alla cittadinanza. Il personale ha l’obbligo di sottoporsi alla vaccinazione antitetanica prevista dalla legislazione vigente ed ogni altro provvedimento sanitario richiesto dall’Autorità Sanitaria Locale ai fini della tutela della salute dei lavoratori.
COMPORTAMENTO DEL PERSONALE. I dipendenti dell’Appaltatore che presteranno servizio saranno obbligati a tenere un comportamento improntato alla massima educazione e correttezza, sia nei confronti degli utenti che del personale dell’Azienda, e ad agire in ogni occasione con diligenza professionale. L’Appaltatore inoltre si dovrà impegnare ad impiegare personale che osservi diligentemente le norme e le disposizioni disciplinari dell’Azienda, impegnandosi nel contempo a sostituire quegli operatori che diano motivo di fondata lagnanza da parte dell’Azienda stessa. In particolare l’Appaltatore dovrà curare che il proprio personale: ✓Abbia sempre con sé un documento di identità personale; ✓Consegni immediatamente i beni ritrovati all’interno delle strutture, qualunque sia il loro valore e stato, al proprio responsabile diretto che dovrà consegnarli al personale dell’Azienda; ✓Xxxxxxx subito ai responsabili dell’Azienda ed al proprio responsabile diretto le anomalie rilevate durante lo svolgimento del servizio; ✓Non prenda ordini da estranei per l'espletamento del servizio; ✓Rifiuti qualsiasi compenso e/o regalia; ✓Rispetti il divieto di fumare; ✓Rispetti gli orari ed i piani di lavoro concordati dall’Appaltatore con l’Azienda; non sono ammesse variazioni dell'orario di servizio se non preventivamente concordate; ✓Eviti, durante le pause, di sostare seduto al di fuori di panchine o sedute predisposte; ✓Utilizzi il proprio telefono cellulare solo per motivi di urgenza e non durante l’espletamento delle operazioni di sanificazione, tenendolo in modalità silenziosa; ✓Indossi esclusivamente la divisa pulita, priva di evidenti imperfezioni e segni di usura; ✓Sia munito di cartellino di riconoscimento; ✓Utilizzi sempre i segnali di avvertimento/pericolo durante e subito dopo l’attività di sanificazione (es. pavimento bagnato), rispettando anche le indicazioni date dal DEC o suo incaricato; ✓Non utilizzi strumenti e/o attrezzature (telefoni, fotocopiatrici, ecc.) presenti nelle varie strutture; ✓Non si trattenga nei locali dell’Azienda oltre il termine del lavoro; ✓Non indossi la divisa al di fuori dell’orario di servizio. L’Appaltatore sarà comunque responsabile del comportamento dei suoi dipendenti in orario di servizio e risponderà dei danni derivati a terzi, siano essi utenti che dipendenti dell'Azienda e/o di altre imprese appaltatrici della stessa, causati da comportamenti imputabili ai propri dipendenti.
COMPORTAMENTO DEL PERSONALE. DIVIETO DI: − Deviare dal percorso concordato o effettuare fermate non previste dal piano del trasporto elaborato dall’Amministrazione Comunale − Fumare e assumere bevande alcoliche − Portare animali sull’autoveicolo − Xxxx xxxxxxxxxx − Far salire sull’autoveicolo persone estranee al servizio stesso o non munite di abbonamento ad eccezione dei soggetti autorizzati dall’Amministrazione Comunale OBBLIGO DI: Protocollo n. 8454/2017 del 28/07/2017 − Attenersi scrupolosamente a tutte le indicazioni fornite dalla stazione appaltante ELENCO DEI NOMINATIVI DEL PERSONALE CHE VERRÀ’ IMPIEGATO PER IL COMPIMENTO DELLE OPERE OGGETTO DEL CONTRATTO Il sottoscritto nato a cognome nome il residente in Comune di nascita provincia Data di nascita xxx – xxxxxx x. xxxxxx x.x.x. xxxxxx xxxxxxxx a . nella sua qualità di della con sede in telefono codice fiscale della persona fisica qualifica rivestita (titolare, legale rappresentante, amministratore, etc.) ragione sociale ditta, impresa, ente, società xxx – xxxxxx x. xxxxxx x.x.x. xxxxxx xxxxxx xxx Partita IVA numero di occupati lavoratori C.F . codice fiscale della società Protocollo n. 8454/2017 del 28/07/2017 che in relazione all’incarico conferito dal Committente _”Amministrazione Comunale di RUSSI” relativamente al contratto di appalto Servizio di Trasporto Scolastico – PERIODO 15/09/2017-10/09/2021 saranno presenti i seguenti lavoratori: Nome Cognome Mansione Contratto
COMPORTAMENTO DEL PERSONALE. 1. Il personale impiegato per lo svolgimento del servizio deve:
COMPORTAMENTO DEL PERSONALE. Il personale è tenuto a trattare gli utenti con rispetto e cortesia, a rispondere ai loro bisogni, ad agevolarli nell’esercizio dei diritti e nell’adempimento degli obblighi fornendo, se necessario, chiare spiegazioni e adeguata documentazione di supporto. I dipendenti dell’Azienda sono altresì tenuti ad identificarsi, sia nel rapporto personale sia nelle comunicazioni telefoniche.
COMPORTAMENTO DEL PERSONALE. Il comportamento del personale del Gestore deve essere improntato a rispetto, cortesia e collaborazione nei confronti dell’utente finale. Il personale di sportello deve tenere sempre in evidenza il documento di riconoscimento sociale che comprende il nome e l’iniziale del cognome e deve, in caso di contatto telefonico, comunicare all’utente finale che lo richieda il nome e servizio di appartenenza. Il personale ALFA s.r.l. ha obbligo di riservatezza così come indicato dal codice di autodisciplina di ALFA s.r.l. per il corretto trattamento dei dati ai sensi del D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 consegnato ad ogni dipendente al momento dell’assunzione.
COMPORTAMENTO DEL PERSONALE. Il personale adibito al servizio dovrà: - garantire la massima educazione, serietà, riservatezza, diligenza, correttezza e discrezione nello svolgimento dei compiti affidati; - mantenere un contegno corretto, riguardoso e rispettoso, evitando in ogni occasione un linguaggio scorretto, con particolare riferimento alle modalità di relazione verso l’utenza e il personale della struttura; - rispettare gli orari di servizio e attenersi agli indirizzi operativi impartiti; - essere a conoscenza dell’organizzazione e delle modalità di svolgimento del servizio, con particolare riguardo alle mansioni da svolgere; - esibire idoneo tesserino di riconoscimento munito di fotografia, fornito dall’appaltatore; - attenersi a tutte le norme inerenti la tutela della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro.
COMPORTAMENTO DEL PERSONALE. Il personale dell’Impresa, nell’esercizio delle sue funzioni, ha l’obbligo di mantenere un contegno corretto e responsabile ed un comportamento rispettoso nei confronti degli Assistiti, del personale consortile, dell’Amministrazione e del pubblico e di chiunque venga a contatto con lui. In particolare, ogni operatore dovrà garantire il rispetto del segreto professionale, del segreto d’Ufficio e della privacy degli utenti, ai sensi del D.Lgs. 196/2003.