Especificação Detalhada. 4.1.1. Serviços de reserva, emissão e entrega de bilhetes de passagens aéreas no âmbito nacional e internacional com explicitação da tarifa mais barata disponível no momento e demais serviços correlatos (passagens rodoviárias e ferroviárias no âmbito internacional, serviço de reserva de hotéis e de veículos terrestres de qualquer porte, de traslado, de seguro saúde e de bagagens), que atendam aos trechos, horários, datas, períodos e classes de serviços solicitados pelos usuários.
Especificação Detalhada. 4.4.1. Comum a todos os itens:
4.4.1.1. A Solução de Hiperconvergência deverá ser pré-instalada nos Nós (servidores) que irão com- por o cluster Hiperconvergente.
4.4.1.2. Os aditamentos do Nó são itens de expansão que poderão ser adquiridos junto a aquisição do Nó. Os aditamentos não poderão ser adquiridos separadamente do Nó.
4.4.1.3.A Solução de Hiperconvergência deverá ter as seguintes características:
4.4.1.3.1. Prover uma estrutura Hiperconvergente de alta disponibilidade em configuração de cluster para ambiente de virtualização composta por nós (servidores físicos), cada qual com sua respectiva capacidade de processamento, armazenamento e comunicação, a fim de garantir escalabilidade hori- zontal com ganho linear de desempenho.
4.4.1.3.2. Deverá criar um cluster lógico, agregando todos os discos físicos dos nós, apresentando como uma única área ao hypervisor como efeito da definição de armazenamento por software (SDS), suportando os protocolos NFS, iSCSI, SMB 3.0.
4.4.1.3.3. Deverá suportar no minimo os Hypervisors: Microsoft Hyper-V Server 2012 R2, VMware ESXi 5.5, KVM Hypervisor ou derivado, Citrix XenServer for app and desktop virtualization.
4.4.1.3.4. Através de uma console gráfica deverá permitir a adição de novos nós ao cluster sem a pa- rada do ambiente produtivo com acréscimo ao cluster existente de toda a capacidade de armazena - mento, processamento e comunicação, fazendo o balanceamento automático dos dados com os nós componentes do cluster.
4.4.1.3.5. O cluster de Hiperconvergência deverá ser formado por no mínimo 3 Nós e permitir a adição de no mínimo 64 nós ao mesmo cluster.
4.4.1.3.6. Permitir implementação de cluster estendido (Stretch Cluster) entre dois sites, com suporte de, pelo menos, um dos hypervisors compatíveis.
4.4.1.3.7. Permitir criar um cluster estendido com proteção local e entre dois sites geograficamente se- parados, replicando os dados entre os sites de modo síncrono, para que uma falha do site inteiro pode ser tolerada, bem como falhas de componentes locais, sem perda de dados e com tempo de inativida - de próximo a zero;
4.4.1.3.8. Deverá ser disponibilizada ferramenta de gerência unificada para gerenciamento de 2 (dois) ou mais clusters distintos, facilitando também a tarefa de administração diária dos clusters localizados distantes geograficamente.
4.4.1.3.9. O Software de Hiperconvergência em execução em cada um dos nós do cluster deve suportar atualizações do tipo um clique, possibilitando a atualização de tod...
Especificação Detalhada. 4.1.1. Computador portátil tipo “Notebook”
4.1.1.1. Notebook, completo, novo e sem uso anterior, nas especificações abaixo descritas ou superiores. O modelo ofertado deverá estar em linha de produção, sem previsão de descontinuidade, na data de entrega da proposta.
Especificação Detalhada. 5.1.1. A especificação detalhada dos itens 1 a 196 estão descritas nas tabelas 1 a 35 do ANEXO F - RECURSOS EM NUVEM.
5.1.2. A especificação detalhada dos itens 197, 198 e 199 estão descritas no Anexo A- CARACTERÍSTICAS E ESPECIFICAÇÕES DOS SERVIÇOS.
Especificação Detalhada. 4.2.1 ITEM 01 - Plataforma Distribuída de Comunicação e Acesso (PDCA) - Tipo 1
4.1.1.1 O PDCA é a plataforma de controle da rede sem fio e distribuição de conteúdo;
4.1.1.2 O PDCA –Tipo 1 deverá ter suas caraterísticas técnicas de acordo com o especificado no item 08 (seção 4.1.8 e subseções) deste TR;
4.1.1.3 O PDCA – Tipo 1 deverá suportar funcionalidades segundo o descrito no item 06 (seção 4.1.6 e subseções) deste TR para 400 usuários;
4.1.1.4 Necessidades de suporte acima de 400 usuários requerem a aquisição do item 06 na quantidade necessária para atender esta necessidade;
4.1.1.5 A CONTRATADA deverá prover gestão, monitoramento e operacionalização conforme o especificado no item 07 (seção 4.1.7 e subseções) deste TR para todos os dispositivos que compõe a PDCA;
4.1.1.6 A CONTRATADA é responsável pela adequada instalação e configuração da PDCA.
4.1.2 ITEM 02 - Plataforma Distribuída de Comunicação e Acesso (PDCA) - Tipo 2
4.1.2.1 O PDCA é a plataforma de controle da rede sem fio e distribuição de conteúdo;
4.1.2.2 O PDCA –Tipo 2 deverá ter suas caraterísticas técnicas de acordo com o especificado item 09 (seção 4.1.9 e subseções) deste TR;
4.1.2.3 O PDCA – Tipo 2 deverá suportar funcionalidades segundo o descrito no item 06 (seção 4.1.6 e subseções) deste TR para 200 usuários;
4.1.2.4 Necessidades de suporte acima de 200 usuários requerem a aquisição do item 06 na quantidade necessária para atender esta necessidade;
4.1.2.5 A CONTRATADA deverá prover gestão, monitoramento e operacionalização conforme o especificado no item 07 (seção 4.1.7 e subseções) deste TR para todos os dispositivos que compõe a PDCA;
4.1.2.6 A CONTRATADA é responsável pela adequada instalação e configuração da PDCA.
4.1.3 ITEM 03 - Ponto de acesso interno
4.1.3.1 O Ponto de acesso interno deverá ter suas caraterísticas técnicas de acordo com o especificado no item 10 (seção 4.1.10 e subseções) deste TR;
4.1.3.2 A CONTRATADA deverá prover gestão, monitoramento e operacionalização conforme o especificado no item 07 (seção 4.1.7 e subseções) deste TR para todos os dispositivos que compõe o ponto de acesso interno;
4.1.3.3 A CONTRATADA é responsável pela adequada instalação e configuração do ponto de acesso interno.
4.1.4 ITEM 04 - Ponto de acesso externo
4.1.4.1 O Ponto de acesso externo deverá ter suas caraterísticas técnicas de acordo com o especificado no item 11 (seção 4.1.11 e subseções) deste TR;
4.1.4.2 A CONTRATADA deverá prover gestão, monitoramento e operacionalização con...
Especificação Detalhada. 4.2.1. Os serviços deverão ser executados de modo a exterminar totalmente as pragas, nas áreas internas e externas dos locais indicados pela STDE e englobará os serviços abaixo discriminados:
a) Descupinização: exterminação de cupins, com identificação dos focos, internos e externos, aparentes ou não, do cupim.
b) Desinsetização: exterminação de todo e qualquer tipo de inseto (baratas, pernilongos, etc.).
c) Desratização: exterminação de roedores (ratos).
4.2.1.1. A parte interna inclui: paredes, divisórias, pisos, teto, ralos, caixas de gordura, etc.
4.2.1.2. A parte externa inclui: paredes, pisos, caixas de gordura, fossas, portões, árvores, calçadas e sumidouros (ou similares se houver), etc.
4.2.2. Para que a efetivação dos serviços possa ser acompanhada e atestada, a CONTRATADA se obriga a detalhar, em cronograma físico os períodos em que os serviços serão executados, o tipo de tarefa (se desinsetização, desratização ou descupinização com os preços unitários, de conformidade com a planilha apresentada junto com a proposta).
4.2.3. Os funcionários da Contratada deverão apresentar-se, ao local da execução, devidamente uniformizados, fazendo uso de crachá com foto e, equipamentos de proteção individual (EPI) adequados para o desempenho das atividades.
4.2.4. Os produtos utilizados deverão ser de primeira qualidade e apropriados para a eliminação de: insetos, aracnídeos, escorpiões, roedores, cupins e, além dos já citados neste instrumento, deverá ser utilizado produto para combater traças, formigas e cupins.
4.2.5. Concluída a desinsetização, descupinização e desratização e o desalojamento, a área deverá ser entregue totalmente limpa e desimpedida de quaisquer entulhos, equipamentos e/ou restos de materiais.
4.2.6. Os produtos utilizados pela Contratada deverão possuir certificação da ANVISA e ser inócuo à saúde humana, e os equipamentos, ferramentas e instrumentos deverão estar em bom estado de conservação.
Especificação Detalhada. 4.1.1. QUADRO – RELAÇÃO/DESCRIÇÃO DOS EQUIPAMENTOS ITEM LOCAL EQUIPAMENTO / MARCA/ MODELO SÉRIE TOMBAMENTO
Especificação Detalhada. 4.2.1. O Manual de Manutenção de Rede Óptica (Anexo B) descreve os procedimentos e o Acordo de Nível de Serviço (ANS).
4.2.2. Para os fins do presente termo de referência, e sem prejuízo de outras definições aqui estabelecidas, as expressões seguintes são assim definidas:
4.2.2.1. ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO (ANS) - contrato de serviço onde estão especificados os prazos de atendimento e resolução dos eventos relacionados aos serviços contratados, assim como as penalidades pelo não cumprimento dos prazos acordados. Em inglês: "Service Level Agreement (SLA)";
Especificação Detalhada. 6.1.1 ITEM 1 - Provimento de recursos em nuvem
6.1.1.1 O provimento de recursos em nuvem será executado utilizando a métrica Unidade de Recursos em Nuvem (URN). A adoção do valor de referência único facilita à contabilização dos serviços, todavia, demanda a definição dos parâmetros relativos a ponderação aplicável ao dimensionamento do serviço; nesse sentido, para efeito de cada projeto a ser contratado, serão adotados os pesos presentes nas Tabelas 1 a 71 do Anexo A para a complexidade dos recursos em nuvem.
6.1.1.2 As complexidades relacionadas nas tabelas 1 a 71 são relativas a uma configuração base comparativa, que seria a de uma máquina virtual com 0,2 vcpu, com 0,6 GB de memória, rodando o sistema operacional Linux Freeware. Assim sendo, o serviço de provimento, orquestração, sustentação e suporte técnico de UMA máquina virtual com 0,2 vcpu, com 0,6 GB de memória, rodando o sistema operacional Linux Freeware por 1 hora consumiria 1 URN.
6.1.1.3 As Tabelas 1 a 71 poderão ser complementadas com novos serviços ou modificadas para representar a constante evolução de serviços em nuvem, por acordo das partes, através de processo próprio para esse fim.
6.1.2 ITEM 2 - Serviços especializados em nuvem por demanda
6.1.2.1 As especificações detalhadas do item 2 - Serviços especializados em nuvem por demanda, estão descritas no ANEXO C - CARACTERÍSTICAS E ESPECIFICAÇÕES DOS SERVIÇOS.
Especificação Detalhada. 4.2.1. Comum a todos os itens: A escolha de um grupo único para esta contratação foi por se tratar de itens que estão inter-relacionados, e, em caso de separação deles, poderia haver um maior tempo de indisponibilidade por falta de comunicação e cooperação entre diferentes empresas. Sendo a mesma empresa a prestadora de todos os itens, o custo baixa consideravelmente, pois é possível e muito provável a utilização de um mesmo funcionário com as devidas certificações para atender a mais de uma demanda.