SERVICIO TÉCNICO. El contratista proveerá la mano de obra necesaria e idónea para el mantenimiento preventivo y correctivo con un tiempo de respuesta que permita el funcionamiento continuo de los equipos de aire acondicionado. El contratista deberá presentar el diagnóstico y los informes requeridos por el supervisor, para lo cual se fijará un cronograma de trabajo entre ambas partes. Para el mantenimiento correctivo, cada vez que se presente la necesidad, el contratista debe entregar cotización de las reparaciones, discriminado el costo de los repuestos, el IVA y el valor de la mano de obra. La firma contratada deberá presentar soluciones integrales, que permitan el correcto y continuo funcionamiento de los equipos de aire acondicionado, para lo cual deberá presentar garantía. Elaboró XXXXXXXXX XXXXXX XXXXX
SERVICIO TÉCNICO. El adjudicatario se encargará del mantenimiento y reparación de los equipos durante el periodo de vigencia del contrato, así como, a actualizar y/o reponer los mismos en el supuesto de cambio o mejora tecnológica, sin coste adicional. El mantenimiento incluido en la oferta comprenderá todas las actuaciones de mantenimiento preventivo, correctivo y normativo. El mantenimiento incluirá la sustitución de piezas, recambios, mano de obra, desplazamientos etc y todos los elementos que garanticen el correcto funcionamiento de los equipos. El adjudicatario deberá disponer de al menos un especialista, de presencia física, que apoye al personal del CVTTH en la puesta en marcha de técnicas, configuración de los sistemas y formación del personal.
SERVICIO TÉCNICO. El adjudicatario proveerá de un plan de asistencia técnica personalizado para los Laboratorios de la UGC xx Xxxxx con los requerimientos mínimos expresado en el Anexo
SERVICIO TÉCNICO. Existe un servicio técnico de asistencia al local asegurado para solucionar problemas de hardware o software no subsanables telemáticamente, cuyo coste (piezas, software y mano de obra) será siempre con cargo al Asegurado. Dicho servicio se prestará únicamente a los equipos que tenga el Asegurado en el local y de uso exclusivo de la empresa. La cobertura es nacional con un tiempo máximo de respuesta de 48 horas.
SERVICIO TÉCNICO. El Oferente deberá presentar las diferentes opciones y/o propuestas inherentes al servicio técnico que se llevara a cabo, indicando:
SERVICIO TÉCNICO. El LICITANTE deberá brindar asesoría y capacitación al personal que “PROFECO” designe, en el manejo de los equipos que proporcionen para el arrendamiento. El LICITANTE deberá garantizar con el stock de equipos que cumplan con las mismas especificaciones técnicas solicitadas en el presente Anexo Técnico accesorios para poder cubrir imprevistos por daño y con un área de servicio técnico para dar mantenimiento, reparar el equipo y reparar y/o sustituir los accesorios que pudieran presentar algún daño durante la prestación del servicio, asimismo ofrecer garantía dentro de la vigencia del contrato en los equipos entregados a “PROFECO”. EL LICITANTE deberá garantizar a LA PROFECO que cuenta con la disponibilidad de equipos para realizar la sustitución de los equipos que de acuerdo al diagnóstico del servicio técnico indique que el equipo es irreparable en un término no mayor a 24 horas a partir de la notificación de LA PROFECO. EL LICITANTE se obliga a responder por la descompostura de las máquinas colectoras de precios y/o lectores de código xx xxxxxx arrendadas, que limite su uso y correcto funcionamiento con excepción de los siguientes casos:
SERVICIO TÉCNICO. 6.- Evidencia científica de los resultados. 7.- Formación y docencia.
SERVICIO TÉCNICO. El equipo (y aparatajes anexos en el caso de que sean necesarios), se entregará e instalará por el adjudicatario, en el plazo máximo de dos semanas desde la formalización del contrato. El mantenimiento del sistema analítico y de todos los elementos aportados por el adjudicatario será considerado a todo riesgo y/o integral, entendiendo que tal mantenimiento comprende actuaciones de mantenimiento preventivo, predictivo, correctivo y normativo. El mantenimiento incorporará la sustitución de piezas, recambios y otros elementos necesarios que garanticen el correcto funcionamiento del equipo, indicándose obligatoriamente los tiempos de respuesta del Servicio Técnico, así como los días que cubre dicho servicio, tanto telefónico como en presencia física. Se hará una revisión y puesta a punto de todo el sistema y equipo cada 6 meses. Cuando por algún motivo se produzcan determinadas situaciones de emergencia, la respuesta deberá ser inmediata (máximo 2 horas desde el aviso) y la atención continuada mientras permanezca esta situación. En caso de reiteradas deficiencias, y en el caso de aquellas averías del equipo analítico que no se puedan resolver en un plazo adecuado para la validez de los resultados analíticos de las muestras, el adjudicatario deberá sustituir el equipo existente por otro del mismo tipo, no variando esto las condiciones del contrato. numéricos obtenidos en las operaciones de control de calidad del equipo (controles y calibraciones) como los resultados obtenidos para cada paciente queden almacenados en él durante un tiempo mínimo de 5 años. Asimismo el aparataje deberá permitir la explotación estadística de los resultados y garantizar la confidencialidad de los mismos. En cualquier momento durante la ejecución del contrato y en todo caso al finalizar el mismo la empresa adjudicataria se comprometerá a entregar al Laboratorio de Análisis Clínicos todos los datos analíticos generados por él en soporte informático antes de proceder a la retirada del sistema y del equipo. En cuanto a la instalación del equipo, las instalaciones “excepcionales” necesarias para la puesta en marcha del mismo, como tomas de agua, instalación eléctrica, etc. correrán por cuenta de la empresa adjudicataria. Las empresas licitadoras deberán incluir, en su oferta, si fuesen necesarios, los sistemas y fungibles para el tratamiento del agua: depuración, destilación, desionización, etc. y/o cualquier otro método que proceda para el correcto funcionamiento del aparataje ofertado....
SERVICIO TÉCNICO. El presente contrato contempla el nivel I de Asistencia al cliente (soporte telefónico), así como los niveles I, II, III y IV de Atención y Servicio Técnico, los cuales se encuentran desglosados en el Anexo “B”. En caso de requerir Atención y Servicio Técnico el cliente cancelará previamente la cuota convenida por la empresa correspondiente al primer nivel. Los precios por la Atención y Servicio Técnico son fijados en Bolívares, siendo pagaderos en dicha moneda, y estos son fijados teniendo en cuenta los siguientes ítems (a) el tipo de cambio aplicable a operaciones de importación, en relación a herramientas y utensilios utilizados para la reparación o el que sea aplicable y (b) la evolución del índice de inflación nacional (INPC) que afecta directamente los salarios y demás componentes de los costos de prestación. c) inflación, d) aumento en los impuestos, y e) cualquier otro factor que surja y altere o aumente los costos de operación xxx xxxxxxx y/o la compensación de los empleados, o modifique los costos de operación xxx xxxxxxx incluyendo el costo de las pólizas de seguro, sistemas de seguridad, vigilancia, servicios, entre otros costos de operación de LA EMPRESA.
SERVICIO TÉCNICO. La empresa contratada dispondrá de servicio técnico permanente, así como de mantenimiento preventivo y reparador del equipo de Cicladora, debiéndose realizar revisiones técnicas periódicas al menos 1 vez cada 6 meses. Los informes de dichas revisiones serán remitidos a los Servicios de Nefrología de los Hospitales del Sistema Sanitario Público Madrileño. La empresa se responsabiliza del mantenimiento y buen funcionamiento de los equipos instalados, comprometiéndose a la reparación o sustitución inmediata (24-48 h) de los equipos averiados. Asimismo, se hará cargo de la sustitución de cualquiera de los elementos que sean objeto de destrucción, desperfecto, sustracción, etc... cualquiera que sea la causa que lo hubiera motivado. En caso de no poder substituir el equipo en el plazo anteriormente indicado (24-48h) los gastos que se ocasionen por utilización de otro equipo o técnica correrán por cuenta de la empresa Una vez llegada al final de la vida útil de la cicladora, o cuando el número de averías así lo aconseje, la empresa deberá sustituirla sin coste adicional por una nueva. Así mismo, la empresa adjudicataria se hará cargo de la desinstalación y recogida del material si el paciente abandona la técnica Bajo volumen: menor o igual 15 l/día • Alto volumen: mayor de 15 l/día Líquidos peritoneales complementarios: se utilizarán asociados a cualquiera de las modalidades anteriores. Su uso dependerá de las características clínicas del paciente y la evidencia disponible. Se estima una tasa de uso de al menos el 40% o Bolsas multicompartimentales: con bicarbonato y/o lactato y bajo contenido en productos de degradación de glucosa o Solución con icodextrina (bolsa única diaria)