EROGAZIONE DEI SERVIZI. 6.1 Il Fornitore ha l’obbligo di avviare l’erogazione dei servizi di cui al precedente art.3 in favore dell’Amministrazione entro quanto previsto nel Progetto dei Fabbisogni di cui all’Allegato 1, pena l’applicazione delle penali di cui oltre.
EROGAZIONE DEI SERVIZI. L’erogazione dei servizi è realizzata tramite l’anteposizione del Codice prima di ogni chiamata. Il Servizio non potrà essere erogato in caso di: • linea attestata su centrale analogica; • linea unidirezionale entrante; • Linea con contratto Telecom a basso traffico. Nel caso in cui il Cliente abbia richiesto CPS, il Servizio non potrà essere attivato, in aggiunta a quanto già indicato per Carrier Selection, in caso di: • linea con servizio DECT CTM/FIDO attiva; • linea di telefonia pubblica; • richiesta, in corso di espletamento, di cessazione, subentro o trasloco con cambio numero o trasformazione di linea; • linea con contratto Telecom duplex; • collegamento temporaneo; • collegamento di servizio Telecom Italia; • linea con servizio di Rete Privata Virtuale Telecom attivo. Vodafone si impegna a comunicare altre ulteriori condizioni ostative all’attivazione del Servizio e che dovessero derivare da vincoli tecnici, normativi o contrattuali con l’operatore di accesso. Il Servizio non sarà disponibile nei casi di sospensione temporanea del servizio telefonico da parte dell’operatore di accesso. Vodafone non sarà responsabile per eventuali carenze del Servizio dovute all’errata utilizzazione del medesimo da parte del Cliente o al cattivo funzionamento dei terminati utilizzati per usufruire del Servizio. Vodafone inoltre non sarà responsabile dell’impossibilità di utilizzare i servizi supplementari, accessori, opzionali o qualsiasi altro tipo di servizio messo a disposizione da Telecom Italia, che risultino incompatibili con il Servizio erogato da Vodafone. Vodafone rende disponibile al Cliente gratuitamente e su richiesta il servizio di sbarramento selettivo di chiamata. Le informazioni sul servizio e sulle sue modalità di erogazione sono disponibili presso il sito internet xxx.xxxxxxxx.xx o tramite chiamata gratuita al Servizio Clienti Vodafone.
EROGAZIONE DEI SERVIZI. 4.1 Ai fini del presente Contratto, il Beneficiario riceverà, per l’Autoveicolo, una Service Card che si
EROGAZIONE DEI SERVIZI. (Descrive le metodologie, le tecniche e gli strumenti che si intendono adottare per l'erogazione dei servizi).
EROGAZIONE DEI SERVIZI. Ciascuna delle apparecchiature ATM è attiva negli orari e nei giorni indicati dagli appositi avvisi solitamente esposti nei locali della Banca. Il Cliente prende atto che la disponibilità delle apparecchiature ATM situate all’interno dei locali della Banca sono normalmente limitate agli orari di apertura al pubblico, rispettivamente, dei locali della Banca e degli esercizi commerciali.
EROGAZIONE DEI SERVIZI. 5.1 La Società: - assume, per le eventuali somme direttamente riscosse, la qualifica di Agente contabile del Comune per la gestione dei tributi comunali e delle altre entrate del Comune; - informa la propria attività ai seguenti principi: • esercizio delle funzioni in modo autonomo, tenuto conto delle risorse disponibili, nel rispet- to degli indirizzi generali fissati dal Comune e secondo le disposizioni del presente contratto di servizio, del regolamento di contabilità e dei regolamenti del Comune; • responsabilità nella gestione dei fondi e dei beni affidati alla Società secondo le leggi vigenti in materia; assoggettamento alla giurisdizione della Corte dei conti; • obbligo a rendere il conto delle operazioni eseguite nelle forme e secondo le modalità previ- ste dalla vigente legislazione.
EROGAZIONE DEI SERVIZI. 1. La Banca assicura il regolare funzionamento di tutte le apparecchiature di cui al precedente art. 1, comma 2, negli orari indicati nelle Sezioni o eventualmente comunicati dalla Banca al cliente, salvo i casi di forza maggiore, ivi compreso lo sciopero, riguardanti la Banca e i suoi corrispondenti anche non bancari.
EROGAZIONE DEI SERVIZI. 4.1 Ai fini del presente Contratto, il Beneficiario riceverà, per l’Autoveicolo, una Service Card che si impegna a presentare alla Rete preventivamente alla richiesta dei Servizi.
EROGAZIONE DEI SERVIZI. I paragrafi che seguono illustrano le modalità di erogazione dei Servizi oggetto della Convenzione: I Servizi Energetici “A” (rif. par. 7.1), suddivisi in: I Servizi Tecnologici con Efficientamento “B”(rif. par. 7.2), suddivisi in: Gli Altri Servizi Tecnologici “C”, (rif. par. 7.3), suddivisi in: I Servizi di Governo “D” (rif. par 7.6), suddivisi in: L’Assuntore, inoltre, compreso nel canone dei Servizi operativi deve erogare il Servizio di reperibilità e pronto intervento (rif. par. 7.4) e svolgere le attività di gestione, conduzione e manutenzione ordinaria dei Servizi operativi mediante una Struttura minima del Personale dedicata alle attività di gestione, conduzione e manutenzione ordinaria (rif. par. 7.5).
EROGAZIONE DEI SERVIZI. Il modello organizzativo proposto dal RTI per l'erogazione dei servizi ha l'obiettivo di: ✓individuare punti di responsabilità chiari e precisi; ✓distribuire l'esecuzione dei servizi sui diversi gruppi di lavoro in modo da ottenere la massima efficienza nell'operatività; ✓presidiare i processi di servizio per monitorare e favorire l'applicazione delle best practice e dei requisiti di qualità. La struttura di erogazione dei servizi prevede le seguenti figure-chiave: • Referente Tecnico per ciascuna PA, che riporta al RUAC del CE, assume la responsabilità tecnica dell'esecuzione di tutti i servizi. Questa figura racchiude in sé le competenze di Service Management (ITIL), di Project Management (PMI/PMBoK) e di gestione della sicurezza (ISACA CISM). Il Responsabile Tecnico si interfaccia con i Referenti della PA per tutte le problematiche di natura tecnica afferenti al CE. Costituisce il punto di riferimento anche per gli aspetti organizzativi inerenti all’allocazione delle risorse dei Servizi Specialistici con il supporto della funzione di Resource Management. • Responsabile dei Centri Servizi che assume la responsabilità dei servizi forniti da remoto dal Centro Servizi Virtuale del RTI. In figura è rappresentato il modello organizzativo generale per l’erogazione dei CE che introduce le seguenti figure: • Transition Manager: Pianifica e conduce il progetto di presa in carico dei servizi da parte delle strutture operative del RTI per le attività necessarie alla transizione. Concorda con i Responsabili dei singoli servizi le tempistiche e ne traccia l'avanzamento. Riferisce al Referente Tecnico e al RUAC del CE sullo stato delle attività, e si interfaccia direttamente con le funzioni tecniche dell'Amministrazione nelle sessioni di pianificazione e di stato avanzamento della transizione. Coordina le attività di phase out di fine fornitura;