Common use of Obblighi dell’impresa Clause in Contracts

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile Per la procedura di Risarcimento Direttogaranzia R.C auto, Xxxxx è tenuta, secondo quanto previsto dagli artt. 145, 149 e 150 del Codice delle Assicurazioni, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibilene sussistono le condizioni, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma a formulare congrua offerta per il risarcimento; se invece il risarcimento del danno non è risarcibile comunica al danneggiato oppure di comunicare i motivi del suo diniego, nei termini qui di seguito indicati: 1. per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuatii sinistri con soli danni a cose: ⚫ Entro − entro 30 giorni, giorni dalla ricezione della richiesta documentazione completa, unitamente al “modulo Blu”, conosciuto anche come “modulo CAI” (Constatazione Amichevole di risarcimento nel caso di danni materiali Incidente) compilato in ogni sua parte e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro Conducenti − entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di documentazione completa e se il “modulo Blu o CAI” è compilato in ogni sua parte, ma firmato unicamente dal richiedente In entrambi i casi dovranno essere specificati data, ora e luogo nei quali sarà possibile prendere visione dei danni materiali e con subiti dal veicolo danneggiato 2. per i sinistri che abbiano causato lesioni personali o il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro decesso: entro 90 giorni, nel caso di lesioni, giorni dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanentidella documentazione completa. I termini per il pagamento da parte di Verti sono 15 giorni dalla ricezione della tua comunicazione in cui accetti la somma offerta. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo danno relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a alle garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furtoResponsabilità Civile Auto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società Xxxxx si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, impegna a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero del danno oppure a comunicare i motivi per del suo diniego entro 30 giorni dalla ricezione della documentazione necessaria a liquidare il sinistro, verificata l’operatività della garanzia e compiuti i quali non ritiene di presentare offertadebiti accertamenti. La Società Verti si impegna altresì a procedere alla liquidazione effettuare il pagamento dell’indennizzo entro 15 30 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratodell’assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegnaIn caso di contenzioso civile, entro 60 giorni l’indennizzo verrà erogato secondo quanto disposto in sentenza dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua giudice e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratonel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile Per la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giornigaranzia RCAuto, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso decorrono i seguenti termini per la formulazione da parte dell’Impresa di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta assicurazione di una congrua offerta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i comunicazione dei motivi specifici per i quali non ritiene di presentare offertafare un’offerta: • 30 giorni dalla ricezione della richiesta in caso di danni a cose e in presenza di una denuncia di sinistro sottoscritta da entrambi i conducenti coinvolti; • 60 giorni dalla ricezione della richiesta in caso di danni a cose e in presenza di una denuncia di sinistro sottoscritta dal solo danneggiato; • 90 giorni dalla ricezione della richiesta in caso di danni alla persona. La Società si impegna a procedere Tale termine viene sospeso nel caso in cui il danneggiato rifiuti gli accertamenti strettamente necessari alla liquidazione valutazione del danno alla persona. Se il danneggiato dichiara di accettare la somma offertagli, l'impresa provvede al pagamento entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte dalla ricezione della comunicazione. Entro ugual termine l'impresa corrisponde la somma offerta al danneggiato che abbia comunicato di non accettare l'offerta. La somma in tal modo corrisposta è imputata nella liquidazione definitiva del Contraente/Assicuratodanno. Decorsi 30 giorni dalla comunicazione senza che l'interessato abbia fatto pervenire alcuna risposta, l'impresa corrisponde al danneggiato la somma offerta con le stesse modalità, tempi ed effetti di cui al precedente capoverso. Per i sinistri relativi le garanzie accessorie all’RCAuto, espletata l’attività istruttoria necessaria alla garanzia Protezione conducente la Società si impegnaverifica della copertura di polizza e alla quantificazione del danno, l’indennizzo verrà liquidato entro 30 giorni dal compimento dell’ultimo atto istruttorio necessario. In caso di contenzioso civile, l’indennizzo verrà erogato, in ossequio a quanto disposto dal giudice in sentenza, entro 60 30 giorni a far data dalla notifica della stessa e comunque nel rispetto di quanto previsto dal ricevimento della denuncia Codice di sinistroProcedura Civile, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare salvo impugnazione e/o richieste di sospensiva. Per quanto concerne i motivi per i quali non ritiene competenti Centri di presentare offerta. La Società Liquidazione Sinistri si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratorimanda al sito internet xxx.xxxxxxxxx.xx.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma Per i sinistri della garanzia R. C. Auto La Compagnia deve formulare una congrua offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato o comunicare i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel mancata offerta • In caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, cose: entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia richiesta di risarcimento. Tale termine è ridotto a 30 giorni se il Modulo CAI è sottoscritto da entrambi i conducenti • In caso di danni alla persona: entro 90 giorni dal ricevimento della richiesta di risarcimento Se l’assicurato o il danneggiato dichiara di accettare la somma offerta, la Compagnia è tenuta ad effettuare il pagamento entro i 15 giorni successivi alla dichiarazione di accettazione. A conclusione del processo di liquidazione del sinistro, a formulare una congrua il contraente e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene l’assicurato hanno diritto di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratoprendere visione dei relativi atti. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente delle garanzie Furto e Incendio, Cristalli, Kasko, Infortuni del conducente: la Società si impegna, entro Compagnia ha 60 giorni di tempo dal ricevimento della denuncia di sinistro e di tutta la documentazione richiesta, per formulare una proposta di indennizzo o respingere la richiesta di indennizzo. Sono previste ulteriori tempistiche in caso di richiesta di documentazione aggiuntiva da parte di Zurich o quando vengano incaricati dei consulenti (es. periti, accertatori). Il pagamento dell’indennizzo viene eseguito da Zurich entro 15 giorni dal ricevimento della documentazione richiesta per lo stesso. Per i Sinistri della garanzia tutela legale: DAS, ricevuta la denuncia del sinistro, gestisce direttamente, o con professionisti da essa nominati, la fase stragiudiziale tentando, ove possibile, una composizione bonaria della questione. In mancanza di quest’ultima, se le pretese del contraente/assicurato hanno possibilità di successo (in ogni caso in sede penale), DAS trasmette la pratica ad un proprio legale. In caso di disaccordo tra il contraente/ assicurato e DAS sulle predette possibilità di successo, la questione può essere demandata ad un arbitro designato su accordo delle parti. Per i sinistri della garanzia Infortuni del conducente: la Compagnia comunica l’esito della valutazione del sinistro entro 30 giorni dall’accertamento o dal ricevimento di tutta la documentazione necessaria. In caso di divergenze le parti conferiscono mandato ad un collegio medico affinché decida a formulare una congrua norma e motivata offerta nei limiti delle condizioni del contratto. Rimane comunque ferma la possibilità per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene l’assicurato di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratorivolgersi all’Autorità giudiziaria.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma Zurich Connect deve formulare una congrua offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato o comunicare i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel mancata offerta • In caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, cose entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia richiesta danni • Tale termine è ridotto a 30 giorni se il Modulo CAI è sottoscritto da entrambi i conducenti • In caso di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere danni alla liquidazione persona o danno mortale entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 90 giorni dal ricevimento della denuncia richiesta di risarcimento Se il danneggiato dichiara di accettare la somma offerta, Zurich Connect è tenuta ad effettuare il pagamento entro i 15 giorni successivi alla dichiarazione di accettazione. A conclusione del processo di liquidazione del sinistro, a formulare il contraente e l’assicurato hanno diritto di prendere visione dei relativi atti ai sensi del D.M. 191/2008 e dell’art. 146 C.d.A. Per i sinistri delle garanzie Furto e Incendio, Cristalli, Kasko, la liquidazione del danno ha luogo dal 30° giorno dal ricevimento della denuncia, mediante accordo tra le parti oppure, quando una congrua di queste lo richieda, mediante periti nominati rispettivamente da Zurich Connect e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare dal contraente o dall’assicurato. In caso di disaccordo si può attivare un collegio peritale (cosiddetta “perizia contrattuale”). Per i motivi per i quali non ritiene Sinistri della garanzia tutela legale DAS, ricevuta la denuncia del sinistro, gestisce direttamente o con professionisti da essa nominati, la fase stragiudiziale tentando, ove possibile, una composizione bonaria della questione. In mancanza di presentare offertaquest’ultima, se le pretese del contraente/assicurato hanno possibilità di successo (in ogni caso in sede penale), DAS trasmette la pratica ad un proprio legale. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/AssicuratoIn caso di disaccordo tra il contraente/ assicurato e DAS sulle predette possibilità di successo, la questione può essere demandata ad un arbitro designato su accordo delle parti.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore l’Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offertal’offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro • entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro • entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro • entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione dell’attestazione medica comprovante l'avvenuta l’avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo l’importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma Zurich deve formulare una congrua offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato o comunicare i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel mancata offerta • In caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, cose: entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia richiesta danni • Tale termine è ridotto a 30 giorni se il Modulo CAI è sottoscritto da entrambi i conducenti • In caso di danni alla persona o danno mortale: entro 90 giorni dal ricevimento della richiesta di risarcimento Se il danneggiato dichiara di accettare la somma offerta, Zurich è tenuta ad effettuare il pagamento entro i 15 giorni successivi alla dichiarazione di accettazione. A conclusione del processo di liquidazione del sinistro, a formulare una congrua il contraente e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene l’assicurato hanno diritto di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratoprendere visione dei relativi atti. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente delle garanzie Furto e Incendio, Cristalli e Perdite Pecuniarie, Kasko, Eventi Naturali e Socio Politici: la Società si impegna, entro 60 giorni liquidazione del danno ha luogo dal 30° giorno dal ricevimento della denuncia, mediante accordo tra le parti oppure, quando una di queste lo richieda, mediante periti nominati rispettivamente da Zurich e dal contraente o dall’assicurato. In caso di disaccordo si può attivare un collegio peritale (cosiddetta “perizia contrattuale”). Per i Sinistri della garanzia tutela legale: DAS, ricevuta la denuncia di del sinistro, gestisce direttamente, o con professionisti da essa nominati, la fase stragiudiziale tentando, ove possibile, una composizione bonaria della questione. In mancanza di quest’ultima, se le pretese del contraente/assicurato hanno possibilità di successo (in ogni caso in sede penale), DAS trasmette la pratica ad un proprio legale. In caso di disaccordo tra il contraente/ assicurato e DAS sulle predette possibilità di successo, la questione può essere demandata ad un arbitro designato su accordo delle parti. Per i sinistri della garanzia Infortuni del conducente: Zurich comunica l’esito della valutazione del sinistro entro 90 giorni dall’accertamento o dal ricevimento di tutta la documentazione necessaria. In caso di divergenze le parti conferiscono mandato ad un collegio medico affinchè decida a formulare una congrua norma e motivata offerta nei limiti delle condizioni della polizza. Rimane comunque ferma la possibilità per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene l’assicurato di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratorivolgersi all’Autorità giudiziaria.

Obblighi dell’impresa. Nel caso La Società, verificata l’operatività delle Garanzie colpite dal Sinistro, ricevuta la documentazione necessaria e valutato il danno, provvederà alla liquidazione dell’indennizzo. In riferimento alla garanzia DIARIA DA RICOVERO O GESSATURA per infortunio, l’indennizzo verrà liquidato, successivamente alla dimissione ospedaliera, entro 30 giorni dal ricevimento di tutta la documentazione richiesta attestante l'avvenuto ricovero e non prima della rimozione della gessatura o a termine del periodo di inabilità certificato in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali immobilizzo. In riferimento alla garanzia DIARIA DA CONVALESCENZA per infortunio, l’indennizzo verrà liquidato entro 30 giorni dal ricevimento di tutta la documentazione richiesta ed attestante la convalescenza domiciliare post-ricovero prescritta dai medici che hanno tenuto in cura l’assicurato. In riferimento alla garanzia INABILITÀ TEMPORANEA AL LAVORO per Infortunio, l’indennizzo verrà liquidato a guarigione clinica ultimata e con attestata da documentazione medica ed entro 30 giorni dal ricevimento di tutta la documentazione richiesta all’assicurato. In riferimento alla garanzia RIMBORSO SPESE DI CURA seguito Infortunio, il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giornirimborso viene effettuato a guarigione clinica avvenuta, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel su presentazione dei documenti giustificativi ed entro 30 giorni dal ricevimento degli stessi. Invece, in caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato INVALIDITÀ PERMANENTE DA INFORTUNIO o da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) MALATTIA la Società si impegnaimpegna a comunicare all’Assicurato, effettuati gli opportuni accertamenti e verifiche, l’esito della valutazione del sinistro entro 60 90 giorni dal ricevimento del certificato di guarigione o equivalente documentazione attestante la stabilizzazione dei postumi invalidanti. Tale termine è previsto anche in caso di decesso dell’assicurato, se si ritiene necessario per la valutazione del sinistro l'autopsia dell'assicurato. La Società s'impegna a comunicare agli eredi o aventi diritto l'esito della valutazione del sinistro entro 90 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratodocumentazione.

Obblighi dell’impresa. Nel caso Anticipo sugli indennizzi – Calamità Naturali – Impianti solari fotovoltaici e/o termici L'Assicurato ha diritto di ottenere, prima della liquidazione del sinistro, il pagamento di un acconto pari al 50% dell'importo minimo che dovrebbe essere pagato in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Direttobase alle risultanze acquisite, se la richiesta di risarcimento è conforme purché non siano sorte contestazioni sull'indennizzo del sinistro e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuatisussistano le seguenti condizioni: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. • Per i sinistri relativi alla Sezione “Calamità naturali”: l'indennizzo complessivo sia preventivabile in un importo non inferiore a garanzie diverse € 25.000, con importo dell’acconto che non potrà essere superiore a 1.000.000 €. • Per i sinistri relativi alla Sezione “Impianti solari fotovoltaici e/o termici”: l'indennizzo complessivo sia preventivabile in un importo non inferiore a € 15.000, con importo dell’acconto che non potrà essere superiore a 50.000 €. L'obbligazione della Società verrà in essere dopo 90 giorni dalla R.C. Auto (esdata di denuncia del sinistro e sempreché siano trascorsi almeno 30 giorni dalla richiesta dell'anticipo. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la La determinazione dell'acconto di cui sopra verrà effettuata secondo il criterio del "Valore reale". Pagamento del sinistro – Calamità Naturali – Pannelli solari fotovoltaici e/o termici La Società si impegna, impegna entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, sinistro a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. Qualora nell’esame della pratica, la Società valuti la documentazione fornita incompleta e insufficiente per la valutazione e determinazione del danno e ne richieda l’integrazione, il termine sopra indicato decorre dal momento del ricevimento di tutti i relativi supplementi istruttori. La Società Società, si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 30 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per Contraente / Assicurato (sempre che, nel caso in cui i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegnabeni siano soggetti a previlegio, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistropegno o ipoteca, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta sia stata fatta opposizione da parte dei creditori, ai sensi dell’articolo 2742 c.c. e sia verificata la titolarità dell’interesse assicurato). Il limite dei 30 giorni per la liquidazione del Contraentesinistro non si applica alle spese sostenute dall’Assicurato per evitare o diminuire il danno, che ai sensi dell’art. 1914 c.c. rimangono a carico della Società anche se il loro ammontare, unitamente a quello del danno, supera la somma assicurata. Laddove sia stato aperto un procedimento giudiziario a carico del Contrente e/Assicuratoo dell’Assicurato relativamente al sinistro è facoltà della Società posticipare il pagamento sino alla conclusione del procedimento stesso. Pagamento del sinistro – Tutela Legale ARAG può pagare direttamente i compensi al professionista dopo aver definito l’importo dovuto. Il pagamento avviene in esecuzione del contratto di assicurazione e senza che ARAG assuma alcuna obbligazione diretta verso il professionista. Se l’Assicurato paga direttamente il professionista, ARAG rimborsa quanto anticipato dopo aver ricevuto la documentazione comprovante il pagamento. Il pagamento delle spese garantite avviene entro il termine di 30 giorni dalla presentazione della documentazione prevista in polizza, previa valutazione in ogni caso della congruità dell'importo richiesto.

Obblighi dell’impresa. Nel caso Garanzia IPT da Infortunio e da Malattia: La Compagnia si impegna a comunicare, effettuati gli opportuni accertamenti e verifiche, l’esito della valutazione del sinistro entro 90 (novanta) giorni dal ricevimento del certificato di guarigione o equivalente documentazione attestante la stabilizzazione dei postumi invalidanti. Tale termine risulta valido anche in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro morte dell’Aderente-Assicurato per cause indipendenti dall’infortunio denunciato ed entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.novanta) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia documentazione necessaria ovvero il certificato di sinistromorte, a formulare una congrua atto notorio da cui risulti la situazione testamentaria e motivata offerta per l’indennizzo ovvero l'identificazione degli eredi, (nel caso ci siano minorenni o soggetti incapaci di agire tra gli eredi legittimi e/o testamentari) il decreto del giudice tutelare che autorizzi la liquidazione ed esoneri la Compagnia dal reimpiego della quota spettante al minorenne o al soggetto incapace) la Compagnia s'impegna a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offertaagli eredi o aventi diritto l'esito della valutazione del sinistro. La Società si impegna a procedere alla liquidazione Compagnia ricevuta tutta la documentazione e valutata la sussistenza al diritto dell’indennizzo provvede ad effettuare il pagamento dell’indennizzo entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da ricevimento della quietanza sottoscritta per accettazione dall’Aderente-Assicurato, trasmessagli dalla Compagnia unitamente all’esito del sinistro. Garanzia PII: La Compagnia, ricevuta la denuncia del sinistro e valutata la sussistenza del diritto all’indennizzo, provvede entro 15 giorni, non appena ricevuta tutta la documentazione a supporto da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente dell’Aderente, al rimborso delle rate mensili di cui spetta la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia liquidazione ai sensi di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratopolizza.

Obblighi dell’impresa. Nel caso L’impresa xxxxx dichiara di accettare l’affidamento del contratto nonchè tutte le norme che ne disciplinano e regolano i singoli aspetti di cui al capitolato tecnico e all’offerta economica sopra citata e mentre conferma gli obblighi derivanti dall’appalto ed assunti con la partecipazione alla gara, formalmente si obbliga e si impegna all’espletamento della fornitura in cui sia applicabile la procedura oggetto sotto l’osservanza delle vigenti disposizioni di Risarcimento Direttolegge in materia. Inoltre si assume tutti gli oneri e rischi relativi alla prestazione delle attività e dei servizi oggetto della fornitura, se la richiesta nonché ogni attività che si rendesse necessaria perla prestazione degli stessi o, comunque, opportuna per un corretto e completo adempimento delle obbligazioni previste, ivi compresi quelli relativi ad eventuali spese di risarcimento è conforme trasporto, di viaggio e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta di missione per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene personale addetto alla esecuzione contrattuale. Il fornitore garantisce l’esecuzione di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giornitutte le prestazioni a perfetta regola d’arte, nel caso rispetto delle norme vigenti e secondo le condizioni,le modalità, i termini, nonché le prescrizioni contenute nel presente contratto. Gli eventuali maggiori oneri derivanti dalla necessità di lesioniosservare le norme e le prestazioni di cui sopra anche se entrate in vigore successivamente alla stipula del contratto resteranno ad esclusivo carico del Fornitore. L’aggiudicatario è responsabile dell’esatto adempimento delle obbligazioni contrattuali. La ditta aggiudicataria dovrà ottemperare, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, per tutta la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistrodurata dell’applato, a formulare una congrua tutte le norme legislative e motivata offerta per l’indennizzo ovvero regolamenti vigenti in pateria di “personale dipendente”, nonché a comunicare i motivi per i quali non ritiene quanto previsto dai contratti collettivi nazionali di presentare offertacategoria e dagli accordi integrativi territoriali; è tenuta all’osservanza delle norme legislative e regolamentari vigenti in materia di sicurezza sul lavoro, di assicurazione dei lavoratori contro gli infortuni e le malattie professionali, manlevando l’ASL CN2 da qualsiasi responsabilità in merito. La Società si impegna ditta aggiudicataria, assumendosene ogni responsabilità civile e penale. È inoltre espressamente obbligata a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta tenere sollevata ed indenne l’ASL CN2 da parte del Contraentetutti i danni, sia diretti che indiretti, che potessero derivare a cose e/Assicuratoo persone dall’espletamento delle attività di cui al presente documento d gara. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegnaLe prestazioni saranno eseguite in ossequio alle vigenti diposizioni normative in materia di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. 84/2008 e s.m.i.), entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia nonché, in particolare a quanto indicato nel Documento unico di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene valutazione dei rischi di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratointerferenza (DUVRI).

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile 1) Copertura RC Auto Termini per la procedura formulazione di Risarcimento Direttoun’offerta al danneggiato L’Impresa, se ricevuta la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibilerisarcimento, l'Assicuratore comunica formula al danneggiato la somma offerta un’offerta congrua e motivata per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile , ovvero comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare dettagliatamente i motivi per i quali non ritiene di presentare fare un’offerta, entro i seguenti termini: - 60 giorni per i sinistri con soli danni a cose, ridotti a 30 se il modulo di denuncia (CAI) è stato sottoscritto da entrambi i conducenti coinvolti nel sinistro; - 90 giorni per i sinistri che abbiano causato lesioni personali o il decesso. Termini per il pagamento della somma offerta al danneggiato - se il danneggiato dichiara di accettare la somma che gli è stata offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione , l’Impresa provvede al pagamento entro 15 giorni; - se il danneggiato comunica di non accettare l’offerta, l’Impresa entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente corrisponde ugualmente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere somma imputandola alla liquidazione definitiva del danno; - se decorsi 30 giorni, il danneggiato non fa pervenire alcuna risposta, l’Impresa corrisponde all’interessato ugualmente la somma imputandola alla liquidazione definitiva del danno. In caso di risarcimento diretto, l’Impresa di assicurazione è obbligata in ogni caso a provvedere alla liquidazione dei danni entro 45 15 giorni, nel caso il danneggiato non accetti l’offerta o non faccia pervenire alcuna risposta entro tale termine, la somma liquidata è imputata alla eventuale liquidazione definitiva del danno. 2) Altre coperture Complementare Responsabilità Civile Verso Terzi, Incendio, Furto, Complementare Incendio Furto, Valore intero GAP, Guasti Accidentali, Eventi Speciali, Infortuni del conducente: l’Impresa effettua il pagamento dell’indennizzo entro 30 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/dalla data della sua liquidazione (accordo tra Impresa e Assicurato).

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore l’Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offertal’offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro • entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro • entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro • entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione dell’attestazione medica comprovante l'avvenuta l’avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo l’importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene Al fine del riconoscimento dello stato di non dover fare l'offertaautosufficienza da parte della Compagnia, questa si impegna a rispettare le seguenti procedure di gestione. Tali comunicazioni vengono effettuatiTempistiche di gestione: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 20 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente dell’Assicurato ovvero da parte di un suo rappresentante allo scopo delegato, la Società si impegna, entro Compagnia invia il questionario da compilare e la richiesta di ulteriore documentazione medica ove necessario; Entro 60 giorni dal ricevimento del questionario e della denuncia di sinistrodocumentazione medica esaustiva la Compagnia, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società ove lo ritenga necessario, si impegna a procedere sottoporre l’Assicurato a visita; Entro 120 giorni dal ricevimento del questionario, indipendentemente dal fatto che sia stata o no richiesta la visita, la Compagnia si impegna a dare riscontro all'Assicurato, in merito al riconoscimento o meno della non autosufficienza. La Compagnia provvederà a formalizzare per iscritto all’Assicurato, o alla liquidazione persona che lo rappresenta, il riconoscimento dello stato di non autosufficienza entro 45 30 giorni dall’accettazione dell’offerta dal ricevimento della documentazione completa. Durante la fase di accertamento, la Compagnia si riserva il diritto di accertare lo stato di non autosufficienza con propri medici fiduciari. In seguito al riconoscimento da parte del Contraentedella Compagnia dello stato di non autosufficienza, l’Assicurato e/Assicuratoo l’avente diritto matura il diritto a percepire l’indennità forfettaria mensile e/o l’erogazione di un capitale nei termini, con i limiti e secondo le modalità stabilite in contratto. L’indennità una tantum e l’indennità forfettaria pagabile con rateazione mensile anticipata verranno erogate trascorsi 90 giorni dalla data di riconoscimento dello stato di non autosufficienza.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi delle garanzie Danni al fabbricato, Danni al contenuto, comprese le relative Estensioni aggiuntive, entro 30 giorni da quello in cui è stato concordato l’ammontare dell’Indennizzo direttamente tra le parti o con verbale di perizia definitivo, Linear paga quanto dovuto, salvo che: a) il contraente o l’assicurato non sia in grado, per qualunque motivo, di dare quietanza a garanzie diverse Linear per il pagamento b) a Linear venga notificato un atto di opposizione nei modi stabiliti dalla R.C. Auto (es. legge o un atto di cessione del credito c) in caso di incendio, sia stato aperto un procedimento penale sulla causa del sinistro, dal quale risulti che ricorrono alcuni dei casi di esclusione previsti dalla relativa garanzia d) in caso di furto, atti vandalicisi evidenzino dei casi di esclusione previsti nella relativa garanzia dalla documentazione attestante il risultato delle indagini preliminari relative al reato Per i sinistri della garanzia Assistenza, eventi atmosfericiLinear nei casi in cui la Struttura organizzativa, ecc.) la Società si impegnapreventivamente contattata, abbia autorizzato l’assicurato a gestire autonomamente l’organizzazione dell’intervento di assistenza, rimborsa le spese da lui sostenute e autorizzate entro 60 giorni dal ricevimento degli originali dei documenti fiscali atti a dimostrare che ha effettivamente sostenuto la spesa o dall’esito della denuncia procedura di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratoarbitrato irrituale. Per i sinistri relativi delle garanzie Responsabilità Civile del proprietario / dell’inquilino e Responsabilità Civile della famiglia, verificata l’operatività della garanzia assicurativa e accertato e quantificato il danno risarcibile, Linear si impegna a pagare l’importo dovuto nei 30 giorni successivi a quello in cui è conclusa l’istruttoria del sinistro. Per i sinistri della garanzia Infortuni domestici e del tempo libero, il pagamento di quanto spettante all’assicurato viene effettuato entro 45 giorni dalla ricezione della documentazione necessaria alla garanzia Protezione conducente la Società si impegnavalutazione del sinistro, entro 60 completa in ogni sua parte. Per i sinistri delle garanzie Tutela legale casa e Tutela legale famiglia, Linear provvede al rimborso delle spese sostenute dall’assicurato per il compenso dovuto al professionista nel termine di 30 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistrodocumentazione comprovante il pagamento, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratoprevia valutazione della congruità dell'importo richiesto o dal lodo arbitrale “Arbitrato irrituale”.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento DirettoPagamento del sinistro Sezione Incendio, se la richiesta di risarcimento è conforme Sezione Furto e Rapina: verificata l’operatività della garanzia, valutato il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica l’Impresa deve provvedere al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro pagamento dell’indennizzo entro 30 giorni, dalla ricezione sempre che non sia stata fatta opposizione. Sezione Responsabilità Civile: verificata l’operatività della richiesta garanzia, accertata la legittimazione del danneggiato o di chi per esso, ricevuta la necessaria documentazione, quantificato e concordato il danno, l’Impresa provvede alla liquidazione del risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 entro 30 giorni, inviando l’apposito atto di transazione e quietanza. L’Impresa paga il risarcimento concordato nel termine di 15 giorni dal ricevimento dell’atto di transazione e quietanza sottoscritto, corredato degli eventuali documenti specificati nell’atto stesso. Se in relazione al sinistro è stata aperta una procedura giudiziaria (civile, penale e/o amministrativa), oppure se è stata avviata una procedura di natura conciliativa, l’Impresa si riserva la facoltà di attendere la conclusione definitiva della procedura, prima di procedere con la liquidazione nei termini sopra descritti. Sezione Infortuni: il pagamento dell’indennizzo è eseguito entro 15 giorni dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso data di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenzaliquidazione da parte dell’interessato. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) quanto riguarda la Società si impegna, entro 60 garanzia invalidità permanente il pagamento dell’indennizzo viene effettuato nel termina di 15 giorni dal ricevimento dell’atto di trascrizione e quietanza sottoscritta. Sezione Malattia: il pagamento dell’indennizzo è eseguito entro 30 giorni dalla data di accettazione della denuncia di liquidazione da parte dell’interessato. Tutela Legale: D.A.S. liquida all’assicurato o all’eventuale beneficiario le spese in copertura, nei limiti del massimale indicato in polizza, entro 30 giorni dalla definizione dell’importo dovuto. Sezione Pet: Per la garanzia “Spese veterinarie”: verificata l’operatività della garanzia, accertata la legittimazione, ricevuta la necessaria documentazione e valutato il sinistro, a formulare una congrua la Struttura Liquidativa provvederà al rimborso entro 30 giorni, inviando l’apposito atto di transazione e motivata offerta quietanza; Per la garanzia “Responsabilità civile”: verificata l’operatività della garanzia, accertata la legittimazione del danneggiato o di chi per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere esso, ricevuta la necessaria documentazione, quantificato e concordato il danno, l’Impresa provvede alla liquidazione del risarcimento entro 30 giorni, inviando l’apposito atto di transazione e quietanza. L’Impresa paga il risarcimento concordato entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento dell’atto di transazione e quietanza sottoscritto, corredato degli eventuali documenti specificati nell’atto stesso. Se in relazione al sinistro è stata aperta una procedura giudiziaria (civile, penale e/o amministrativa), oppure se è stata avviata una procedura di natura conciliativa, l’Impresa si riserva la facoltà di attendere la conclusione definitiva della denuncia procedura, prima di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla con la liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratonei termini sopra descritti.

Obblighi dell’impresa. L’Impresa aggiudicataria è tenuta: - ad impiegare operatori idonei e professionalmente preparati al lavoro da svolgere; - ad assicurare gli operai contro gli infortuni ed a regolarizzare in ogni modo presso gli Uffici competenti la loro posizione, manlevando in tal senso l' A.M.A. da ogni responsabilità; - a segnalare all'Azienda ogni situazione di carattere anormale riscontrata sulle superfici verdi (danneggiamenti, attacchi parassitari, vandalismi). Nel caso di danneggiamenti o vandalismi causati alle piante (cespugli, alberi, fioriture) ed al tappeto erboso, NON sarà compito della Ditta affidataria ripristinare l'area dal danno arrecato, ma solo una valutazione anticipata e di consulenza con i Responsabili A.M.A. srl dei danni e pianificazioni di interventi rispetto ai propri di manutenzione. Sarà invece compito e competenza della ditta affidataria dotarsi di assicurazione contro i danni eventualmente arrecati durante o a causa dei lavori di manutenzione ordinaria, manlevando la Stazione appaltante, da ogni responsabilità in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni risarcimenti a persone e/o cose; - a non lasciare depositati, nell’ambito delle zone verdi o nelle immediate vicinanze, materiali di risulta provenienti dai lavori e che dovranno essere trasportati a discarica. A tal fine la Ditta affidataria deve garantire direttamente con il modulo CAI firmato conferimento all’isola ecologica Comunale sita in via Merula (retro civico n° 6) lo smaltimento dei rifiuti vegetali, nei tempi, modalità ed organizzazioni del “gestore” dell’ isola ecologica stessa affidatagli dal Comune di Andora. Qualora la Ditta affidataria provveda autonomamente allo smaltimento dovrà produrre documentazione attestante l’avvenuto smaltimento nel rispetto delle vigenti normative in materia ambientale, manlevando la Stazione appaltante da entrambi i conducentiogni onere ed ogni responsabilità; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con - a non usare nelle ore notturne o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto riposo pomeridiano attrezzature rumorose (es. furtomotoseghe, atti vandalici, eventi atmosfericidecespugliatori, ecc.) che possono creare molestia ai residenti ed ai turisti; inoltre nel periodo di massimo afflusso turistico, la Società Ditta affidataria dovrà altresì adottare un orario di lavoro confacente alla necessità degli operatori turistici, ma soprattutto alle vigenti Ordinanze Sindacali o Provvedimenti Dirigenziali locali degli Enti di Riferimento; - a completare tutti gli interventi manutentivi di competenza per singola area verde ad ogni intervento, cioè al taglio dell’erba dovranno seguire in giornata e/o prima di passare ad altre zone, tutte le altre operazioni manutentive di competenza, come sistemazione cartelli, decespugliamento bordi/camminamenti, sistemazione tutori piante, rimozione foglie/rametti, pulizia tronchi alberi, taglio ferle/polloni, potatura/rifilatura piccoli cespugli/siepi, ecc….Il giardino dovrà essere sempre e comunque decoroso e a manutenzioni complete, non si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, potrà tollerare la manutenzione per operazione e non per area finita a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratoregola d’arte.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma La Compagnia deve formulare una congrua offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato o comunicare i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel mancata offerta • In caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, cose: entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia richiesta di risarcimento. Tale termine è ridotto a 30 giorni se il Modulo CAI è sottoscritto da entrambi i conducenti • In caso di danni alla persona: entro 90 giorni dal ricevimento della richiesta di risarcimento Se l’assicurato o il danneggiato dichiara di accettare la somma offerta, la Compagnia è tenuta ad effettuare il pagamento entro i 15 giorni successivi alla dichiarazione di accettazione. A conclusione del processo di liquidazione del sinistro, a formulare una congrua il contraente e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene l’assicurato hanno diritto di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratoprendere visione dei relativi atti. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente delle garanzie Furto e Incendio, Cristalli e Perdite Pecuniarie, Kasko, Eventi Naturali e Socio Politici: la Società si impegna, entro 60 giorni liquidazione del danno ha luogo dal 30° giorno dal ricevimento della denuncia, mediante accordo tra le parti oppure, quando una di queste lo richieda, mediante periti nominati rispettivamente dalla compagnia e dal contraente o dall’assicurato. In caso di disaccordo si può attivare un collegio peritale (cosiddetta “perizia contrattuale”). Per i Sinistri della garanzia tutela legale: DAS, ricevuta la denuncia di del sinistro, gestisce direttamente, o con professionisti da essa nominati, la fase stragiudiziale tentando, ove possibile, una composizione bonaria della questione. In mancanza di quest’ultima, se le pretese del contraente/assicurato hanno possibilità di successo (in ogni caso in sede penale), DAS trasmette la pratica ad un proprio legale. In caso di disaccordo tra il contraente/ assicurato e DAS sulle predette possibilità di successo, la questione può essere demandata ad un arbitro designato su accordo delle parti. Per i sinistri della garanzia Infortuni del conducente: la Compagnia comunica l’esito della valutazione del sinistro entro 30 giorni dall’accertamento o dal ricevimento di tutta la documentazione necessaria. In caso di divergenze le parti conferiscono mandato ad un collegio medico affinché decida a formulare una congrua norma e motivata offerta nei limiti delle condizioni del contratto. Rimane comunque ferma la possibilità per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene l’assicurato di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratorivolgersi all’Autorità giudiziaria.

Obblighi dell’impresa. Sinistri relativi alla garanzia R.C.A. Linear, nel caso in cui la denuncia di sinistro sia completa e pervenga nei tempi e con le modalità richieste, ha l’obbligo di formulare l’offerta di risarcimento entro i seguenti termini: 1. Se il sinistro rientra nella procedura del “Risarcimento Diretto”: - 60 giorni dal pervenimento della richiesta per i danni alle cose o al veicolo. Tale termine si riduce a 30 giorni se entrambi i conducenti dei veicoli coinvolti hanno sottoscritto congiuntamente il modello di Constatazione amichevole di incidente/Denuncia di sinistro (modulo Blu); - 90 giorni per i danni al conducente con invalidità permanente non superiore al 9% Linear provvederà al pagamento della somma offerta entro 15 giorni dal ricevimento dell’accettazione o della non accettazione del danneggiato o in caso di sua mancata risposta. Negli ultimi due casi, la somma corrisposta verrà imputata nella liquidazione definitiva del danno. Nel caso in cui sia applicabile la procedura non sia applicabile, Linear provvederà entro 30 giorni dalla data di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso ad informare l’assicurato e ad inoltrare la richiesta alla Compagnia del responsabile del sinistro. 2. Se il sinistro rientra nella procedura ordinaria: • Per i danni alle cose: - 60 giorni dal ricevimento della richiesta di danni materiali risarcimento danni; - 30 giorni se il “Modulo Blu” è compilato in ogni sua parte e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni. • Per i danni alla persona: - 90 giorni se, dalla ricezione unitamente alla richiesta, saranno allegati i documenti necessari per la valutazione del danno da parte di Linear e se la richiesta riporterà gli elementi previsti dal “Modulo Blu”. Linear provvederà al pagamento della richiesta somma offerta entro 15 giorni dall’accettazione del danneggiato. Il pagamento avverrà nello stesso termine di risarcimento nel 15 giorni anche in caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducentemancata accettazione o, decorsi 30 giorni dalla comunicazione dell’offerta, in caso di mancata risposta del danneggiato; ⚫ Entro 90 giornila somma corrisposta verrà imputata nella liquidazione definitiva del danno. Sinistri relativi alle altre garanzie Linear, nel caso in cui la denuncia di lesionisinistro sia completa e pervenga nei tempi e con le modalità richieste, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con ha l’obbligo di indennizzare l’assicurato: - entro 30 giorni da quello in cui è stato determinato l’ammontare del danno - previo accordo tra Linear e l’assicurato o senza postumi permanenti. In caso in seguito all’esito della procedura di accettazione della somma offerta a tacitazione perizia contrattuale/ arbitrato irrituale – se il sinistro è relativo alle garanzie Corpi di Veicoli Terrestri (C.V.T.) e Infortuni del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, Conducente; - entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta documentazione comprovante il pagamento da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi dell’assicurato se il sinistro è relativo alla garanzia Protezione conducente Assistenza Stradale (nei casi in cui l’assicurato sia stato preventivamente autorizzato). In relazione alla garanzia Tutela Legale il pagamento delle spese garantite viene effettuato entro 30 giorni dalla definizione dell’importo dovuto (dal deposito del lodo nel caso sia stata attivata la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratoprocedura arbitrale).

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile 1) Copertura RC Auto Termini per la procedura formulazione di Risarcimento Direttoun’offerta al danneggiato L’Impresa, se ricevuta la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibilerisarcimento, l'Assicuratore comunica formula al danneggiato la somma offerta un’offerta congrua e motivata per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile , ovvero comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare dettagliatamente i motivi per i quali non ritiene di presentare fare un’offerta, entro i seguenti termini: - 60 giorni per i sinistri con soli danni a cose, ridotti a 30 se il modulo di denuncia (CAI) è stato sottoscritto da entrambi i conducenti coinvolti nel sinistro; - 90 giorni per i sinistri che abbiano causato lesioni personali o il decesso. Termini per il pagamento della somma offerta al danneggiato - se il danneggiato dichiara di accettare la somma che gli è stata offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione , l’Impresa provvede al pagamento entro 15 giorni; - se il danneggiato comunica di non accettare l’offerta, l’Impresa entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente corrisponde ugualmente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere somma imputandola alla liquidazione definitiva del danno; - se decorsi 30 giorni, il danneggiato non fa pervenire alcuna risposta, l’Impresa corrisponde all’interessato ugualmente la somma imputandola alla liquidazione definitiva del danno. In caso di risarcimento diretto, l’Impresa di assicurazione è obbligata in ogni caso a provvedere alla liquidazione dei danni entro 45 15 giorni, nel caso il danneggiato non accetti l’offerta o non faccia pervenire alcuna risposta entro tale termine, la somma liquidata è imputata alla eventuale liquidazione definitiva del danno. 2) Altre coperture Complementare Responsabilità Civile Verso Terzi, Cristalli, Incendio, Furto, Complementare Incendio Furto, Eventi Speciali, Kasko, Infortuni del conducente: l’Impresa effettua il pagamento dell’indennizzo entro 30 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/dalla data della sua liquidazione (accordo tra Impresa e Assicurato).

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo l'indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta dall'accettazione dell'offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo l'indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta dall'accettazione dell'offerta da parte del Contraente/Assicurato.

Obblighi dell’impresa. Nel caso L'Impresa dovrà: – tenere un comportamento in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e linea con il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali Codice Etico e con il modulo CAI firmato Modello Organizzativo di Gestione e Controllo dell’Azienda Speciale del Comune di Monticello Brianza – Casa di Riposo Monticello, scaricabile dal sito web della Casa di Riposo, e comunque a mantenere una condotta tale da entrambi non esporre quest’ultima a rischio dell’applicazione delle sanzioni previste dal Decreto Legislativo n. 231/2001 e dalle norme da esso richiamate anche in materia di salute e sicurezza sul lavoro – impegnarsi ad utilizzare solo ed esclusivamente il centro cottura della Casa di Riposo Monticello, salvo emergenze o chiusure stabilite di comune accordo tra le parti. In caso contrario il Committente si riserva la facoltà di risolvere il contratto, fatto salvo il risarcimento dei danni derivanti dal mancato servizio e da quanto previsto dai successivi artt. 27 e 28; – provvedere in proprio all’approvvigionamento di tutte le derrate alimentari occorrenti alla gestione, esibendo a richiesta gli originali dei documenti di trasporto relativi e le schede tecniche dei prodotti. I ddt dovranno essere dedicati e quindi riportare solo ed esclusivamente le merci destinate alla preparazione dei pasti per il Committente; – provvedere all’organizzazione e gestione della cucina, al trasporto e alla somministrazione dei pasti preparati secondo i conducentivalori nutrizionali indicati nel presente Capitolato, secondo i menù settimanali concordati, secondo i particolari regimi dietetici e secondo le modalità prescritte nell’allegato n. 7 al presente capitolato; ⚫ Entro 60 giorni– tenere a disposizione presso il Centro Cottura copia delle ricette per ognuna delle pietanze previste dai menù, che dovrà fornire, a richiesta del Committente o dell’ATS, entro 24 ore; – procurarsi tutte le autorizzazioni, notifiche, registrazioni sanitarie, licenze commerciali necessarie per l’espletamento del servizio in oggetto, anche per quanto riguarda i locali interessati alla distribuzione e al consumo dei pasti da parte dei vari utenti, effettuando a proprie spese gli eventuali interventi di manutenzione e integrazione arredi eventualmente prescritti dalla ricezione ASL di competenza al fine di ottenere le necessarie autorizzazioni. Tali autorizzazioni dovranno essere richieste e ottenute dall’Impresa stessa, ed intestate al legale rappresentante; – impegnarsi ad usare i locali, gli impianti, le attrezzature e quant'altro venga messo a disposizione da parte del Committente con la massima cura e diligenza, nonché impegnarsi a mantenere e consegnare i beni stessi, al momento della richiesta cessazione del contratto, in perfetto stato di risarcimento nel conservazione, salvo il deperimento dovuto all'uso normale; – disporre, anche tramite convenzionamento con privato, di un centro di cottura di emergenza, dislocato ad una distanza percorribile in 45 minuti al massimo, da poter utilizzare in caso di danni materiali necessità per la produzione di tutti i pasti richiesti dall’utenza. La veicolazione dei pasti dovrà comunque avvenire secondo le modalità indicate nell’art. 13 del presente capitolato. Il ricorso all’utilizzo di tale centro di emergenza dovrà comunque essere concordato nei tempi e nelle modalità con il modulo CAI firmato gli uffici competenti del Committente e potrà avvenire solo per motivi eccezionali. – conservare, per 72 ore a +4°C, presso ogni locale d’appoggio al refettorio situato in ciascun plesso scolastico, un campione rappresentativo del pasto completo del giorno, in appositi contenitori sigillati, muniti di etichetta recante la data, da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorniutilizzarsi per analisi di laboratorio, nel caso di lesionicontrollo (riferirsi alla Circ. 45/SAN Regione Lombardia); – impegnarsi ad eseguire le prestazioni poste a proprio carico a regola d'arte, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione mediante una propria autonoma organizzazione imprenditoriale e a proprio rischio e responsabilità e assicurare la sostituzione del personale con o senza postumi permanenti. In pari qualifica, in caso di accettazione assenza, affinché il servizio non abbia a risentirne; – ottemperare alle richieste dell’autorità competente circa le certificazioni e attestazioni sanitarie richieste al personale (ex libretto sanitario) e la formazione di quest’ultimo a propria cura e spese; – provvedere all'approvvigionamento dei detersivi, dei disinfettanti, e di ogni altro materiale occorrente per: la pulizia dei locali cucina, locali mensa, e locali annessi; per la gestione dei rifiuti e per il lavaggio delle stoviglie; – provvedere a dare tempestiva comunicazione per ogni eventuale variazione durante il servizio relativa al piano dei trasporti presentato in offerta; – provvedere alla fornitura dei tovaglioli di carta, delle tovagliette, del sale iodato, olio extravergine di oliva, aceto di mele ed eventualmente limone per ogni refettorio; – provvedere alla fornitura di piatti in melamina, di posate, di bicchieri in conformità a quanto prescritto nelle Tabelle Merceologiche, nonché di materiale monouso a insindacabile richiesta del Committente in caso di sopravvenute necessità; – provvedere al pagamento del tributo per la gestione dei rifiuti e servizi per la cucina e i refettori comunali utilizzati, quantificato per l’anno 2018 in € 1.583,61, tramite apertura di utenza specifica “cucina della somma offerta casa di riposo” intestata all’appaltatore; – mantenere a tacitazione proprie spese una linea telefonica e ADSL presso il centro cottura della Casa di Riposo e una casella PEC per tutte le comunicazioni con il Committente e i plessi scolastici; – predisporre la stampa del dannomenù scolastico e provvedere alla distribuzione di copia dello stesso in tutte le scuole in quantità sufficiente all’affissione all’ingresso del plesso e di ogni refettorio e alla consegna a tutti gli utenti. La medesima procedura deve essere rispettata ad ogni variazione di menù ritenuta rilevante dal Committente; – stampare, quando richiesto, note informative sull’organizzazione del servizio rivolte alle varie utenze; – effettuare una volta l’anno indagini di gradimento del servizio oggetto del presente appalto sia presso la Compagnia verserà Casa di Riposo che presso le scuole, elaborare i dati raccolti attraverso il proprio personale e fornire su supporto informatico ed eventualmente cartaceo i risultati statistici della rilevazione agli uffici competenti; – tenere a disposizione degli incaricati e dell’Ufficio competente del Committente le registrazioni relative all’applicazione del piano di autocontrollo e alla procedura di rintracciabilità; – provvedere al danneggiato nei 15 giorni successivimonitoraggio degli infestanti tramite impresa specializzata e con una frequenza minima bimestrale, l'importo sia presso il centro cottura che presso i refettori e locali annessi, inviando copia dei report dell’Impresa specializzata al Committente e mantenendo le registrazioni degli interventi effettuati a disposizione del Committente e dei suoi incaricati; – provvedere, esclusivamente a proprie spese, alla disinfestazione e derattizzazione presso il centro cottura e i refettori, rivolgendosi a personale esterno specializzato, impostando la frequenza di eventuali trattamenti sui risultati del monitoraggio degli infestanti e mantenendo le registrazioni degli interventi effettuati a disposizione del Committente e dei suoi incaricati; – presentare il nome del Direttore responsabile e del/della Dietista, con qualifiche professionali idonee come precisato al successivo art. 14; – presenziare su invito del Presidente della Commissione Mensa o del Committente alle riunioni periodiche della Commissione Mensa, sia quella scolastica che quella della Casa di Riposo; – attivare incontri rivolti ai genitori e alle classi scolastiche, e ai familiari degli ospiti della Casa di Riposo, al fine di offrire l’opportunità di far conoscere le procedure di produzione in un quadro di trasparenza della propria attività; – fornire la documentazione giustificativa necessaria a permettere al Committente il recupero di contributi CE/AGEA sui prodotti lattiero-caseari, sostenendone direttamente il costo di recupero, con le modalità previste dalla legge vigente; in caso la ditta non ottemperi a quanto sopra richiesto, l’importo del mancato contributo verrà detratto dal compenso dovuto; – comprovare l’impiego dei prodotti biologici previsti dal presente contratto tramite un riepilogo mensile (da unirsi alle fatture) relativo tramite bonifico bancarioai consumi effettuati nella cucina centralizzata ed eventualmente, assegno circolare solo se espressamente richiesto dal Committente, anche dalle copie dei documenti di trasporto attestanti la denominazione e i quantitativi dei prodotti biologici pervenuti in cucina. I documenti attestanti le tipologie e i quantitativi dei prodotti biologici e non, pervenuti nel centro cottura (ddt o assegno fatture) dovranno rimanere almeno per una settimana a disposizione degli incaricati del Committente per il controllo del servizio di traenza. Per ristorazione, al fine di garantire la qualità ed il rispetto delle grammature; – mantenere e utilizzare per tutta la durata dell’appalto, il sistema informatizzato delle prenotazioni, degli addebiti e delle riscossioni del costo pasto, inclusi i sinistri relativi servizi di comunicazione con l’utenza; – realizzare a garanzie diverse inizio appalto e all’inizio di ogni anno solare un incontro di formazione pratica per gli operatori addetti alla somministrazione delle colazioni e dei pasti dei reparti della Casa di Riposo, da tenere in un numero di sessioni adeguate allo scopo di incontrare tutti gli operatori di tutti i reparti, tento da personale competente dell’Impresa, al quale potranno partecipare il personale direttivo e la Commissione Mensa della Casa di Riposo; – trasmettere al Committente qualsiasi dato finanziario che attesti i costi sostenuti e i proventi derivanti dalla R.C. Auto gestione del servizio oggetto del presente appalto, necessario per rendicontazioni finanziarie eventualmente richieste da organismi della Pubblica Amministrazione (es. furtoCorte dei Conti, atti vandaliciMinistero delle Finanze, eventi atmosferici, Agenzia delle Entrate ecc.) la Società si impegnaGli obblighi di cui sopra sono elencati a titolo esemplificativo, entro 60 giorni l’Impresa è pertanto tenuta al rispetto di qualsiasi altro obbligo che risulti dal ricevimento della denuncia di sinistropresente Capitolato, a formulare una congrua dall’offerta e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratorelativo contratto.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma Zurich Connect deve formulare una congrua offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato o comunicare i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel mancata offerta • In caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, cose entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia richiesta danni • Tale termine è ridotto a 30 giorni se il Modulo CAI è sottoscritto da entrambi i conducenti • In caso di danni alla persona o danno mortale entro 90 giorni dal ricevimento della richiesta di risarcimento Se il danneggiato dichiara di accettare la somma offerta, Zurich Connect è tenuta ad effettuare il pagamento entro i 15 giorni successivi alla dichiarazione di accettazione. A conclusione del processo di liquidazione del sinistro, a formulare il contraente e l’assicurato hanno diritto di prendere visione dei relativi atti ai sensi del D.M. 191/2008 e dell’art. 146 C.d.A. Per i sinistri delle garanzie Furto e Incendio, Kasko Collisione, Kasko Abbigliamento, la liquidazione del danno ha luogo dal 30° giorno dal ricevimento della denuncia, mediante accordo tra le parti oppure, quando una congrua di queste lo richieda, mediante periti nominati rispettivamente da Zurich Connect e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare dal contraente o dall’assicurato. In caso di disaccordo si può attivare un collegio peritale (cosiddetta “perizia contrattuale”). Per i motivi per i quali non ritiene Sinistri della garanzia tutela legale DAS, ricevuta la denuncia del sinistro, gestisce direttamente o con professionisti da essa nominati, la fase stragiudiziale tentando, ove possibile, una composizione bonaria della questione. In mancanza di presentare offertaquest’ultima, se le pretese del contraente/assicurato hanno possibilità di successo (in ogni caso in sede penale), DAS trasmette la pratica ad un proprio legale. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/AssicuratoIn caso di disaccordo tra il contraente/ assicurato e DAS sulle predette possibilità di successo, la questione può essere demandata ad un arbitro designato su accordo delle parti. Per i sinistri relativi alla della garanzia Protezione Infortuni del conducente la Società si impegna, Zurich Connect comunica l’esito della valutazione del sinistro entro 60 90 giorni dall’accertamento o dal ricevimento di tutta la documentazione necessaria. In caso di divergenze le parti conferiscono mandato ad un collegio medico affinchè decida a norma e nei limiti delle condizioni della denuncia polizza. Rimane comunque ferma la possibilità per l’assicurato di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offertarivolgersi all’Autorità giudiziaria. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato.modello 35001.DPA - ed. 02.2020

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, I termini entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La la Società si impegna a procedere pagare l’indennizzo sono variabili in funzione dell’entità dei danni riportati e alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte gravità del Contraente/Assicuratosinistro occorso. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente Di norma, la Società provvede al pagamento dell'indennizzo entro 30 giorni a decorrere da quello in cui è stato concordato l’ammontare dell’indennizzo con atto di amichevole liquidazione o con verbale di perizia definitivo, sempre che non sia stata fatta opposizione e sia verificata la titolarità dell’interesse assicurato. Se è stato aperto un procedimento penale sulla causa del sinistro, il pagamento sarà effettuato qualora dal procedimento stesso risulti che lo stesso sinistro non sia stato provocato con dolo del Contraente o dell’Assicurato e delle persone di cui devono rispondere. Non vi sono informazioni ulteriori rispetto a quelle fornite nel DIP Danni Denuncia di sinistro È fatto obbligo di comunicare il sinistro alla Società entro 5 giorni da quello in cui il sinistro si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della è verificato o da quando se ne è avuta conoscenza. La denuncia di sinistro può essere presentata: - a mezzo telefono al numero verde 000 00 00 00 o mezzo fax al numero verde 800 60 61 61 - a mezzo posta indirizzata a: HDI Assicurazioni S.p.A. – Area Sinistri – Via Abruzzi, 10 – 00187 Roma - a mezzo posta elettronica indirizzata a: xxxxxxxx@xxxx.xx - a mezzo posta elettronica, per i titolari di posta elettronica certificata, indirizzata a: xxx.xxxxxxxxxxxxx@xxx.xxxx.xx - rivolgendosi al proprio intermediario Per informazioni sui sinistri ci si può rivolgere al numero 800 23 31 20 oppure al proprio intermediario. Il sinistro deve essere comunicato, allegando la documentazione necessaria (es. descrizione dettagliata del danno con data e ora del sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratoelenco dettagliato delle cose danneggiate, eventuale denuncia presentata alle Autorità competenti, verbali, ecc.).

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento DirettoVerificata l’operatività della Copertura Assicurativa, se la richiesta di risarcimento è conforme e valutato il danno è risarcibilee ricevuta la necessaria documentazione, l'Assicuratore comunica l’Impresa provvederà al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuatipagamento dell’Indennizzo nei seguenti termini: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione a) anticipo del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna30% dell’Indennizzo complessivo, entro 60 giorni dal ricevimento della dalla denuncia del Sinistro. L’anticipo verrà calcolato sulla base delle risultanze sul Sinistro acquisite al momento dell’erogazione dell’anticipo; b) secondo anticipo, sempre pari al 30% dell’Indennizzo complessivo, entro 120 giorni dalla denuncia del Sinistro. L’anticipo verrà calcolato sulla base delle risultanze sul Sinistro acquisite al momento dell’erogazione dell’anticipo e sarà versato a condizione che l’Assicurato dimostri diaver avviato attività tali da poter dimostrare la ripresa dell’Attività Assicurata (es. ricostruzione del Fabbricato, acquisto di sinistromerci e materiali ecc.); c) saldo finale entro 30 giorni dalla data di accordo sulla quantificazione complessiva dell’Indennizzo, a formulare condizione che l’Assicurato abbia già ripreso, anche parzialmente, l’Attività Assicurata. Gli anticipi dell’Indennizzo di cui alle lettere a) e b) verranno corrisposti fino ad un massimo complessivo di € 35.000 per Sinistro e a condizione che: • non siano sorte contestazioni sull’indennizzabilità del Sinistro e non siano occorsi eventi, non dipendenti dalla volontà e operato dell’Impresa e dei Periti da questa nominati, che impediscano di fatto la determinazione del danno (es. disposizioni delle Pubbliche Autorità, irreperibilità dell’Assicurato, ecc.); • l’Interruzione Totale dell’Attività Assicurata sia ipotizzata in almeno 60 giorni; • nel caso sia stato aperto un procedimento penale sulla causa del Sinistro, dal procedimento stesso non si evidenzino casi di dolo di coniuge, convivente, ascendenti, discendenti e collaterali o, se l’Assicurato è una congrua persona giuridica, dei soci a responsabilità illimitata, amministratori e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali persone che si trovino con loro nei rapporti di cui sopra. Qualora, dopoilpagamentodeglianticipi, l’Assicuratodovessecessaredefinitivamentel’Attività Assicurata o non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere dovesse riprenderla entro 2 (due) anni dalla data del Sinistro, sarà tenuto, su semplice richiesta dell’Impresa, alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegnarestituzione degli importi anticipati, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratoaumentati degli interessi legali.

Obblighi dell’impresa. Nel Relativamente ai sinistri di cui alla Sezione A, il pagamento dell'indennizzo è eseguito da HDI presso la propria Direzione o la sede dell'Agenzia alla quale è assegnata la presente copertura assicurativa entro 30 (trenta) giorni dalla data dell'accordo diretto tra le Parti, ovvero dalla data di consegna ad HDI delle pronunce definitive dei periti di parte concordi o del terzo perito, sempreché siano stati consegnati ad HDI tutti i documenti necessari per la liquidazione, salvo il caso in cui sia applicabile stata sollevata eccezione sull'indennizzabilità del sinistro Relativamente alla Sezione B, HDI assume, fino a quando ne ha l’interesse, la procedura gestione delle vertenze, tanto in sede stragiudiziale che giudiziale, sia civile che penale, a nome dell’Assicurato, designando, ove occorra, legali e tecnici e avvalendosi di Risarcimento Direttotutti i diritti od azioni spettanti all’Assicurato stesso. Sono a carico di HDI le spese sostenute per resistere all’azione promossa contro l’Assicurato, se la richiesta entro il limite di risarcimento è conforme e un importo pari al quarto del massimale stabilito in polizza per il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica cui si riferisce la domanda. Qualora la somma dovuta al danneggiato la somma offerta superi detto massimale, le spese sono ripartite tra Società e Assicurato in proporzione al rispettivo interesse. HDI non riconosce peraltro spese incontrate dall’Assicurato per il risarcimentolegali o tecnici che non siano da essa designati e non risponde di multe o ammende né delle spese di giustizia penale. L’Assicurato è responsabile di ogni pregiudizio derivante dalla inosservanza dei termini e degli altri obblighi di cui sopra; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorniove poi risulti che egli abbia agito in connivenza coi terzi danneggiati o ne abbia favorito le pretese, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione decade dai diritti del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato.contratto

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la procedura di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma La Compagnia deve formulare una congrua offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato o comunicare i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel mancata offerta • In caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, cose: entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia richiesta di risarcimento. Tale termine è ridotto a 30 giorni se il Modulo CAI è sottoscritto da entrambi i conducenti • In caso di danni alla persona: entro 90 giorni dal ricevimento della richiesta di risarcimento Se l’assicurato o il danneggiato dichiara di accettare la somma offerta, la Compagnia è tenuta ad effettuare il pagamento entro i 15 giorni successivi alla dichiarazione di accettazione. A conclusione del processo di liquidazione del sinistro, a formulare una congrua il contraente e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene l’assicurato hanno diritto di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratoprendere visione dei relativi atti. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente delle garanzie Furto e Incendio, Cristalli e Perdite Pecuniarie, Kasko, Eventi Naturali e Socio Politici: la Società si impegna, entro 60 giorni liquidazione del danno ha luogo dal 30° giorno dal ricevimento della denuncia, mediante accordo tra le parti oppure, quando una di queste lo richieda, mediante periti nominati rispettivamente dalla compagnia e dal contraente o dall’assicurato. In caso di disaccordo si può attivare un collegio peritale (cosiddetta “Procedura per la valutazione del danno”). Per i Sinistri della garanzia tutela legale: DAS, ricevuta la denuncia di del sinistro, gestisce direttamente, o con professionisti da essa nominati, la fase stragiudiziale tentando, ove possibile, una composizione bonaria della questione. In mancanza di quest’ultima, se le pretese del contraente/assicurato hanno possibilità di successo (in ogni caso in sede penale), DAS trasmette la pratica ad un proprio legale. In caso di disaccordo tra il contraente/ assicurato e DAS sulle predette possibilità di successo, la questione può essere demandata ad un arbitro designato su accordo delle parti. Per i sinistri della garanzia Infortuni del conducente: la Compagnia comunica l’esito della valutazione del sinistro entro 30 giorni dall’accertamento o dal ricevimento di tutta la documentazione necessaria. In caso di divergenze le parti conferiscono mandato ad un collegio medico affinché decida a formulare una congrua norma e motivata offerta nei limiti delle condizioni del contratto. Rimane comunque ferma la possibilità per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene l’assicurato di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratorivolgersi all’Autorità giudiziaria.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui Pagamento del sinistro Sezione Incendio: verificata l’operatività della garanzia, valutato il danno, l’Impresa provvede al pagamento dell’indennizzo entro 30 giorni, sempre che non sia applicabile stata fatta opposizione. Per la procedura garanzia “Auto - Incendio del veicolo nel box, solo danno totale”: - l’Impresa formulerà una proposta scritta di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il liquidazione del danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato o comunicherà i motivi per cui ritiene non è possibile formulare tale proposta entro 30 giorni dalla ricezione della documentazione necessaria indicata nel contratto; - entro 15 giorni dal ricevimento dell’accettazione della suddetta proposta, l’impresa trasmette l’atto di non dover fare l'offertatransazione e quietanza e paga l’indennizzo nel termine di 15 giorni dal ricevimento dell’atto di transazione e quietanza sottoscritto, corredato degli eventuali documenti specificati nell’atto stesso. Tali comunicazioni vengono effettuatiSezione Furto e Rapina: ⚫ Entro verificata l’operatività della garanzia, valutato il danno, l’Impresa provvede al pagamento dell’indennizzo entro 30 giorni, sempre che non sia stata fatta opposizione. Per la garanzia “Auto - Furto del veicolo nel box, solo danno totale”: - l’Impresa formulerà una proposta scritta di liquidazione del danno o comunicherà i motivi per cui non è possibile formulare tale proposta entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta documentazione necessaria indicata nel contratto. La predetta proposta verrà effettuata indipendentemente dalla consegna del certificato di chiusa inchiesta penale eventualmente richiesto. Se la successiva acquisizione del già menzionato certificato dovesse evidenziare la non indennizzabilità del sinistro, l’Impresa si riserva il diritto di richiedere la restituzione dell’importo eventualmente pagato; - se le cose rubate vengono recuperate in tutto o in parte, l’assicurato deve avvisare l’Impresa appena ne abbia notizia. Se l’Impresa ha già pagato l’indennizzo, questa acquisisce il diritto di possesso delle cose rubate e l’assicurato deve collaborare per tutte le formalità relative al passaggio di proprietà mettendo a disposizione dell’Impresa i documenti necessari ed agevolando le operazioni connesse. Se il danno è stato indennizzato parzialmente il valore del recupero viene ripartito tra l’Impresa e l’assicurato nella medesima proporzione; - entro 15 giorni dal ricevimento dell’accettazione della suddetta proposta, l’Impresa trasmette l’atto di transazione e quietanza e paga l’indennizzo nel termine di 15 giorni dal ricevimento dell’atto di transazione e quietanza sottoscritto, corredato degli eventuali documenti specificati nell’atto stesso.. Sezione Responsabilità Civile: verificata l’operatività della garanzia, accertata la legittimazione del danneggiato o di chi per esso, ricevuta la necessaria documentazione, quantificato e concordato il danno, l’Impresa provvede alla liquidazione del risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 entro 30 giorni, inviando l’apposito atto di transazione e quietanza. L’Impresa paga il risarcimento concordato nel termine di 15 giorni dal ricevimento dell’atto di transazione e quietanza sottoscritto, corredato degli eventuali documenti specificati nell’atto stesso. Se in relazione al sinistro è stata aperta una procedura giudiziaria (civile, penale e/o amministrativa), oppure se è stata avviata una procedura di natura conciliativa, l’Impresa si riserva la facoltà di attendere la conclusione definitiva della procedura, prima di procedere con la liquidazione nei termini sopra descritti. Sezione Infortuni: il pagamento dell’indennizzo è eseguito entro 15 giorni dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso data di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenzaliquidazione da parte dell’interessato. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) quanto riguarda la Società si impegna, entro 60 garanzia invalidità permanente il pagamento dell’indennizzo viene effettuato nel termina di 15 giorni dal ricevimento dell’atto di trascrizione e quietanza sottoscritta. Sezione Malattia: il pagamento dell’indennizzo è eseguito entro 30 giorni dalla data di accettazione della denuncia di liquidazione da parte dell’interessato. Tutela Legale: D.A.S. liquida all’assicurato o all’eventuale beneficiario le spese in copertura, nei limiti del massimale indicato in polizza, entro 30 giorni dalla definizione dell’importo dovuto. Sezione Pet: Per la garanzia “Spese veterinarie”: verificata l’operatività della garanzia, accertata la legittimazione, ricevuta la necessaria documentazione e valutato il sinistro, a formulare una congrua la Struttura Liquidativa provvederà al rimborso entro 30 giorni, inviando l’apposito atto di transazione e motivata offerta quietanza; Per la garanzia “Responsabilità civile”: verificata l’operatività della garanzia, accertata la legittimazione del danneggiato o di chi per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere esso, ricevuta la necessaria documentazione, quantificato e concordato il danno, l’Impresa provvede alla liquidazione del risarcimento entro 30 giorni, inviando l’apposito atto di transazione e quietanza. L’Impresa paga il risarcimento concordato entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento dell’atto di transazione e quietanza sottoscritto, corredato degli eventuali documenti specificati nell’atto stesso. Se in relazione al sinistro è stata aperta una procedura giudiziaria (civile, penale e/o amministrativa), oppure se è stata avviata una procedura di natura conciliativa, l’Impresa si riserva la facoltà di attendere la conclusione definitiva della denuncia procedura, prima di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla con la liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratonei termini sopra descritti.

Obblighi dell’impresa. Nel caso La Ditta aggiudicataria, contestualmente alla stipula del contratto, dovrà comunicare il nominativo del responsabile (o responsabili) di cantiere a cui fare riferimento per comunicazioni, contestazioni o controlli; essi dovranno risultare di gradimento del Committente ed avranno il compito di intervenire, decidere, rispondere direttamente riguardo ad eventuali problemi che dovessero sorgere relativamente all’espletamento del servizio garantendone pure la reperibilità durante le fasce orarie di lavoro. Sarà cura di tale figura avere almeno un colloquio giornaliero con i responsabili Tiemme per concordare eventuali variazioni o modifiche rispetto al servizio preventivato. L’accesso ai locali del Committente è riservato esclusivamente ai soli dipendenti della Ditta aggiudicataria in quel momento in servizio; non sono ammessi terzi non facenti parte dell’organico o presenze prolungate, non giustificate, degli stessi dipendenti della Ditta aggiudicataria, in quel momento, non in servizio. Il personale della Ditta aggiudicataria agirà sotto la responsabilità piena e diretta della medesima; dovrà indossare indumenti adeguati allo svolgimento delle attività, disporre ed utilizzare i Dispositivi di Protezione Individuale e/o collettiva previsti dalla vigente normativa in materia di sicurezza. E’ compito della Ditta aggiudicataria garantire che il proprio personale possieda tutte le conoscenze necessarie ad assicurare il rispetto delle procedure del Committente relative al Sistema Integrato Qualità, Responsabilità Sociale Ambiente e Sicurezza e a quanto previsto dal DVR. Ogni addetto dovrà indossare in mostra il tesserino di riconoscimento di cui sia applicabile la procedura sopra. E’ compito della Ditta aggiudicataria fornire al Committente le informazioni relative agli effetti ambientali e agli aspetti di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento sicurezza generati dalle proprie attività nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanentiSito. In caso di accettazione aggiudicazione della somma offerta a tacitazione del danno, gara la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società Ditta si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta permettere visite ispettive (anche senza preavviso) presso le proprie sedi da parte del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene personale Tiemme o di presentare offertapersone da essa delegate. La Società Ditta aggiudicataria dovrà provvedere a verificare personalmente che le lavorazioni siano eseguite a regola d'arte, dandone comunicazione scritta al Committente ogni mese. La cessione di azienda e gli atti di trasformazione, fusione e scissione relative al soggetto esecutore del contratto, saranno regolamentate ai sensi dell’art. 116 D.Lgs. 163/2006 e s.m.i.. In caso di ripetute o gravi inadempienze il Committente si impegna riserva di risolvere il contratto così come indicato successivamente. Nello svolgimento di tutte le lavorazioni, come esattamente indicati nella documentazione di gara, la Ditta aggiudicataria dovrà assicurare il rispetto di quanto stabilito dalle norme in materia di sicurezza, prevenzione degli infortuni e igiene sul lavoro con ogni conseguente responsabilità a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratosuo carico, anche in sede penale, in caso di violazione. Si fa obbligo di comunicare al Committente il responsabile della Sicurezza e sue eventuali sostituzioni.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile Per la procedura di Risarcimento Direttogaranzia R.C. auto, Verti è tenuta, secondo quanto previsto dagli artt. 145, 149 e 150 del Codice delle Assicurazioni, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibilene sussistono le condizioni, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma a formulare congrua offerta per il risarcimento; se invece il risarcimento del danno non è risarcibile comunica al danneggiato oppure di comunicare i motivi del suo diniego, nei termini qui di seguito indicati: 1. per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuatii sinistri con soli danni a cose: ⚫ Entro − entro 30 giorni, giorni dalla ricezione della richiesta documentazione completa, unitamente al “modulo Blu”, conosciuto anche come “modulo CAI” (Constatazione Amichevole di risarcimento nel caso di danni materiali Incidente) compilato in ogni sua parte e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro Conducenti − entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di documentazione completa e se il “modulo Blu o CAI” è compilato in ogni sua parte, ma firmato unicamente dal richiedente In entrambi i casi dovranno essere specificati data, ora e luogo nei quali sarà possibile prendere visione dei danni materiali e con subiti dal veicolo danneggiato. 2. per i sinistri che abbiano causato lesioni personali o il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro decesso: entro 90 giorni, nel caso di lesioni, giorni dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanentidella documentazione completa. I termini per il pagamento da parte di Verti sono 15 giorni dalla ricezione della tua comunicazione in cui accetti la somma offerta. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo danno relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a alle garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furtoResponsabilità Civile Auto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società Xxxxx si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, impegna a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero del danno oppure a comunicare i motivi per del suo diniego entro 30 giorni dalla ricezione della documentazione necessaria a liquidare il sinistro, verificata l’operatività della garanzia e compiuti i quali non ritiene di presentare offertadebiti accertamenti. La Società Verti si impegna altresì a procedere alla liquidazione effettuare il pagamento dell’indennizzo entro 15 30 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratodell’assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegnaIn caso di contenzioso civile, entro 60 giorni l’indennizzo verrà erogato secondo quanto disposto in sentenza dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua giudice e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratonel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile L'aggiudicatario, ai sensi dell'art.24 della L. R. Toscana n.38/07, ha l'obbligo di informare immediatamente la procedura stazione appaltante di Risarcimento Direttoqualsiasi atto di intimidazione commesso nei suoi confronti nel corso del contratto con la finalità di condizionarne la regolare e corretta esecuzione. L'aggiudicatario, se inoltre, dovrà sottoporre tutta la richiesta di risarcimento è conforme propria attività inerente nello specifico le scelte artistiche, d'immagine e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica inerenti le variazioni e integrazioni al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offertacapitolato all'approvazione della FST nella persona del RUP. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società L'impresa si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte seguire con attenzione quanto previsto, le indicazioni delle specifiche tecniche incluse nel presente capitolato, cosciente delle penali previste per inadempienza. Inoltre, per tutta la durata del Contraente/Assicurato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente la Società si impegnacontratto, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società l'impresa si impegna a procedere fornire alla liquidazione FST un referente e i suoi recapiti telefonici mobili e di posta elettronica, per le comunicazioni di servizio e il coordinamento. La reperibilità deve essere garantita ordinariamente per tutti i giorni feriali ma, vista l’esigenza di operare alcune attività anche con fusi orari diversi da quelli italiani e in orari non solo d’ufficio, deve essere rilasciato un recapito che preveda una reperibilità 144 ore settimana per eventuali emergenze. Il recapito può essere anche di cercapersone o pager, basta che sia garantita risposta (recall) entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta le 2 ore. L’aggiudicatario si impegna a seguire le indicazioni contenute nel regolamento 1828/2006 ed in particolare ad adeguare per conto della FST tutte le comunicazioni e tutti i materiali distribuiti nel rispetto delle Responsabilità dei beneficiari relative agli interventi informativi e pubblicitari destinati al pubblico (art. 8, 9 e seguenti del medesimo regolamento). In particolare, l'aggiudicatario dovrà organizzare un sito dedicato ad archiviare e raccogliere, rendere disponibile nelle forme previste dal regolamento tutti i materiali prodotti per la campagna e durante il servizio. Visto che in altre parti della Campagna gestita dalla FST sono previste attività simili, l'aggiudicatario potrebbe essere tenuto a versare il materiale prodotto anche in altri siti, dalla FST indicati. In questa direzione, nel contratto di servizio, saranno indicate le modalità specifiche per la gestione dalla pubblicità e modelli di comunicazione obbligatori da parte del Contraente/Assicuratogarantire per la presenza di cofinanziamento regionale, comunitario e inserimento dell’attività nella campagna Marca Toscana. Voglio Vivere Così.

Obblighi dell’impresa. Sinistri relativi alla garanzia R.C.A. UnipolSai, nel caso in cui la denuncia di sinistro sia completa e pervenga nei tempi e con le modalità richieste, ha l’obbligo di formulare l’offerta di risarcimento entro i seguenti termini: 1. se il sinistro rientra nella procedura del “Risarcimento Diretto”: - 60 giorni dal pervenimento della richiesta per i danni alle cose o al veicolo. Tale termine si riduce a 30 giorni se entrambi i conducenti dei veicoli coinvolti hanno sottoscritto congiuntamente il modello di Constatazione amichevole di incidente/Denuncia di sinistro (Modulo Blu); - 90 giorni per i danni al conducente con invalidità permanente non superiore al 9%; UnipolSai provvederà al pagamento della somma offerta entro 15 giorni dal ricevimento dell’accettazione o della non accettazione del danneggiato o in caso di sua mancata risposta. Negli ultimi due casi, la somma corrisposta verrà imputata nella liquidazione definitiva del danno. Nel caso in cui sia applicabile la procedura non sia applicabile, UnipolSai provvederà entro 30 giorni dalla data di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di ad informare l’assicurato e ad inoltrare la richiesta alla Compagnia del responsabile del sinistro. 2. se il sinistro rientra nella procedura ordinaria: • per i danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro alle cose: - 60 giorni dal ricevimento della denuncia richiesta di sinistro, a formulare una congrua Risarcimento danni; - 30 giorni se il “Modulo Blu” è compilato in ogni sua parte e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare firmato da en- trambi i motivi conducenti. • per i quali non ritiene danni alla persona: - 90 giorni se, unitamente alla richiesta, saranno allegati i documenti necessari per la valutazione del danno da parte di presentare offertaUnipolSai e se la richiesta riporterà gli elementi previsti dal “Modulo Blu”. La Società si impegna a procedere alla liquidazione UnipolSai provvederà al pagamento della somma offerta entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratodanneggiato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente Il pagamento avverrà nello stesso termine di 15 giorni anche in caso di mancata accettazione o, decorsi 30 giorni dalla comunicazione dell’offerta, in caso di mancata risposta del danneggiato; la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla somma corrisposta verrà imputata nella liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte definitiva del Contraente/Assicuratodanno.

Obblighi dell’impresa. Sinistri relativi alla garanzia R.C.A. UnipolSai, nel caso in cui la denuncia di sinistro sia completa e pervenga nei tempi e con le modalità richieste, ha l’obbligo di formulare l’offerta di risarcimento entro i seguenti termini: 1. se il sinistro rientra nella procedura del “Risarcimento Diretto”: - 60 giorni dal pervenimento della richiesta per i danni alle cose o al veicolo. Tale termine si riduce a 30 giorni se entrambi i conducenti dei veicoli coinvolti hanno sottoscritto congiuntamente il modello di Constatazione amichevole di incidente/Denuncia di sinistro (Modulo Blu); - 90 giorni per i danni al conducente con invalidità permanente non superiore al 9%. UnipolSai provvederà al pagamento della somma offerta entro 15 giorni dal ricevimento dell’accettazione o della non accettazione del danneggiato o in caso di sua mancata risposta. Negli ultimi due casi, la somma corrisposta verrà imputata nella liquidazione definitiva del danno. Nel caso in cui sia applicabile la procedura non sia applicabile, UnipolSai provvederà entro 30 giorni dalla data di Risarcimento Diretto, se la richiesta di risarcimento è conforme e il danno è risarcibile, l'Assicuratore comunica al danneggiato la somma offerta per il risarcimento; se invece il danno non è risarcibile comunica al danneggiato i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso ad informare l’assicurato e ad inoltrare la richiesta alla Compagnia del responsabile del sinistro. 2. se il sinistro rientra nella procedura ordinaria: • per i danni alle cose: - 60 giorni dal ricevimento della richiesta di danni materiali Xxxxxxxxxxxx danni; - 30 giorni se il “Modulo Blu” è compilato in ogni sua parte e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni. • per i danni alla persona: - 90 giorni se, dalla ricezione della unitamente alla richiesta, saranno allegati i documenti necessari per la valutazione del danno da parte di UnipolSai e se la richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanentiriporterà gli elementi previsti dal “Modulo Blu”. In caso di accettazione UnipolSai provvederà al pagamento della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratodanneggiato. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente Il pagamento avverrà nello stesso termine di 15 giorni anche in caso di mancata accettazione o, decorsi 30 giorni dalla comunicazione dell’offerta, in caso di mancata risposta del danneggiato; la Società si impegna, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla somma corrisposta verrà imputata nella liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte definitiva del Contraente/Assicuratodanno.

Obblighi dell’impresa. Nel caso in cui sia applicabile la Con riferimento alla procedura di Risarcimento Diretto, se la in caso di richiesta danni completa, l’Impresa deve procedere all’offerta ovvero deve comunicare all’Assicurato i motivi che impediscono di risarcimento è conforme e formulare l’offerta, con le seguenti tempistiche: - per i danni a cose: entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, qualora il danno è risarcibileModulo di Denuncia del sinistro (modello C.A.I.) sia sottoscritto da entrambi i conducenti dei veicoli coinvolti; entro 60 giorni, l'Assicuratore comunica diversamente, qualora il Modulo di Denuncia del sinistro sia sottoscritto da un solo Conducente; - nel caso di lesioni personali o decesso: entro 90 giorni dal ricevimento della richiesta. L’Impresa deve provvedere al danneggiato la pagamento della somma offerta per entro 15 giorni decorrenti dalla data in cui ha ricevuto la dichiarazione di accettazione o di mancata accettazione da parte del danneggiato, ovvero, nel caso in cui il risarcimento; se invece danneggiato non abbia fatto pervenire alcuna risposta, dalla data in cui il danno danneggiato ha ricevuto l’offerta. Qualora si accerti che non è risarcibile comunica al danneggiato sia possibile applicare la procedura di Risarcimento Diretto , l’Impresa deve formulare l’offerta, ovvero comunicare i motivi per cui ritiene di non dover fare l'offerta. Tali comunicazioni vengono effettuati: ⚫ Entro 30 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da entrambi i conducenti; ⚫ Entro 60 giorni, dalla ricezione della richiesta di risarcimento nel caso di danni materiali e con il modulo CAI firmato da un solo conducente; ⚫ Entro 90 giorni, nel caso di lesioni, dalla ricezione dell'attestazione medica comprovante l'avvenuta guarigione con o senza postumi permanenti. In caso di accettazione della somma offerta a tacitazione del danno, la Compagnia verserà al danneggiato nei 15 giorni successivi, l'importo relativo tramite bonifico bancario, assegno circolare o assegno di traenza. Per i sinistri relativi a garanzie diverse dalla R.C. Auto (es. furto, atti vandalici, eventi atmosferici, ecc.) la Società si impegnafarla, entro 60 giorni dal ricevimento della denuncia richiesta danni da parte del danneggiato (entro 30 giorni in caso di sinistrosottoscrizione del Modulo di Denuncia del sinistro da parte dei conducenti coinvolti). In caso di sinistri mortali o con lesioni, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i l’offerta – o la comunicazione dei motivi per i quali non cui si ritiene di presentare offertanon farla – deve essere formulata entro 90 giorni dalla ricezione della documentazione prevista. La Società si impegna a procedere alla liquidazione L’Impresa può decidere, entro i termini di cui sopra, di non formulare l’offerta motivando tale decisione con la necessità di condurre ulteriori approfondimenti in relazione al sinistro. L’Impresa deve provvedere al pagamento della somma offerta entro 15 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratolla data in cui ha ricevuto dal danneggiato la dichiarazione di accettazione o di mancata accettazione. Per i sinistri relativi alla garanzia Protezione conducente Nel caso in cui il danneggiato non abbia fatto pervenire alcuna risposta, l’Impresa corrisponde comunque la Società si impegna, somma offerta entro 60 30 giorni dal ricevimento della denuncia di sinistro, a formulare una congrua e motivata offerta per l’indennizzo ovvero a comunicare i motivi per i quali non ritiene di presentare offerta. La Società si impegna a procedere alla liquidazione entro 45 giorni dall’accettazione dell’offerta da parte del Contraente/Assicuratodalla data in cui il danneggiato ha ricevuto l’offerta.