Descrizione della soluzione. (capitolo 3) 32
Descrizione della soluzione. 5.1.1.Descrizione Obiettivo 1 - Evoluzione di Applicazioni Software Esistenti (EV) La soluzione proposta per il governo di AQ/CE assicura la flessibilità in term.ini di copertura delle competenze rispetto all’eterogeneità delle Amministrazioni aderenti. Per il servizio di evoluzione applicativa le figure di governo e il loro staff di supporto selezionano le competenze e avviano i team adottando le metodologie più adeguate al contesto dell’organizzazione IT del Committente (es. Continuous Integration VS Deploy tradizionale), della stabilità dei requisiti (es. Agile VS Waterfall) e delle architetture tecnologiche (es. API VS microservizi). La capacità delle Aziende del nostro RTI di fare fronte alla complessità e alla eterogeneità organizzativa e tecnologica delle Amministrazioni nel contesto del lotto è attestata dalla esperienza maturata su altri contesti ad analogia complessità. 5.1.2.Descrizione Obiettivo 2 - Servizio di Manutenzione Adeguativa (MD) Come evidenziato nel diagramma metodologico che segue, la gestione proattiva degli adeguamenti tecnologici si inserisce nel contesto metodologico di "scaled agility" SAFe adottato per i servizi realizzativi. Tutte le istanze di adeguamento tecnologico, spinte dall'Hub Tematico-Tecnologico - Innovation Matrix, sono organizzate nella pianificazione, valutandone le dipendenze e le priorità nel rispetto delle scadenze normative e dell'obsolescenza tecnologica. Viene quindi generato il Piano di Adeguamento e la roadmap operativa degli interventi. La rilevazione periodica e proattiva delle esigenze di adeguamenti tecnologici è basata sui seguenti elementi: • modello di Application Portfolio Optimization, per focalizzare l'organizzazione del servizio sull'innovazione; in ogni team sono istituiti chapter e comunità di pratica connessi con l'Hub dove operano i Champions (SME) per contaminare tutte le risorse dei team con le novità tecnologiche relative ai sistemi in ambito • strumenti per la raccolta, la condivisione e l’analisi di adeguamenti tecnologici. Il Portale della Fornitura mette a disposizione: la Rete di Gestione e i tool della AI Platform Inspectio quale ambiente per la gestione di chapter e comunità di pratica per condivisione e comunicazione su adeguamenti e possibili novità/evoluzioni tecnologiche; • integrazione tra la Mappa delle Applicazioni e il CMDB, il repository dei configuration item per la gestione del parco applicativo, nell'ambito dell'AI Platform; in questo modo, la vista sull'innovazione de...
Descrizione della soluzione. Con riferimento agli ambiti di intervento di cui al paragrafo 3.1 viene in questa sede descritta la soluzione proposta per l’attuazione degli stream progettuali corrispondenti.
Descrizione della soluzione. I prodotti multimediali di Weather Company assistono le emittenti nella gestione della produzione di presentazioni meteo e del traffico, incluso l'aspetto dei dati meteo e del traffico su più piattaforme multimediali tra cui le piattaforme on-air, web, mobile e social. La configurazione tipica dei prodotti multimediali di Weather Company include componenti base e opzionali costituiti da: hardware per workstation, offerte software e feed di dati.
Descrizione della soluzione. Il Ponte Radio realizza la connettività tra un Nodo AnyNET X di WARIAN e la sede del cliente finale. Sono possibili due diversi scenari che si basano sulla possibilità di avere o meno la LOS (Line of Sight) tra il Nodo AnyNET e la sede del cliente finale. Nel primo caso, denominato Single-hop, la LOS tra il nodo e la sede del cliente permette un ponte radio dedicato tra le due sedi. () Nel secondo caso, che chiameremo multiple-hop, la sede utente non ha LOS con un nodo X ma con una stazione intermedia di WARIAN. Il ponte radio, in questo caso, è dedicato tra la tra sede cliente e la stazione intermedia; risulta invece condiviso con altri servizi WARIAN tra stazione intermedia e lo Stadio di linea. () Caratteristiche di Alimentazione del Ponte Radio: o Alimentazione a 220VAC stabilizzata atta ad installare un PoE (power over ethernet Injector) a 24V per soddisfare un assorbimento di potenza stimato in circa 35-50W o Stazione di energia che garantisca un tempo di backup di minimo di 1 ora. SLA di AvailabilIty e di Assurance: o 12 Ore Solari nel 95 % dei casi o 15 Ore solari nel 100 % dei casi Questi SLA sono da intendersi validi per le segnalazioni chiuse con causa WARIAN e al netto di eventuali sospensioni dovute ad indisponibilità del cliente e/o monitoraggi del circuito concordati con l'OLO. Inoltre vengono esclusi dal calcolo dello SLA i ticket chiusi con causa di forza maggiore e causa terzi.
Descrizione della soluzione. La Fornitura comprende quanto necessario per diffondere, gestire e mantenere la soluzione applicativa della CCER prescelta basata su un’unica tecnologia che verrà integrata con il SI ospedaliero dei vari ES. Il modello della soluzione proposta prevede l’introduzione di soluzioni applicative, modulari e personalizzabili in modo da garantire la loro reciproca interoperabilità, nonché la loro integrazione con altri sistemi informativi ospedalieri già in essere nei singoli ES. Tali soluzioni dovrebbero garantire un supporto funzionale ai percorsi di ricovero e ambulatoriali già definiti all’interno delle singole strutture ospedaliere e al contempo esplicare funzionalità specifiche, e sempre personalizzabili, in modo tale da poter fornire supporto specialistico nelle diverse unità operative. Per soddisfare tali requisiti, la soluzione richiesta dovrà:
Descrizione della soluzione. La soluzione di IRIDEOS presenta le seguenti caratteristiche: ▪ piena conformità alla normativa vigente in materia di posta elettronica certificata, sia in termini di funzionalità che di interoperabilità e sicurezza; ▪ sicurezza dell'infrastruttura hardware, software e di rete; ▪ sicurezza nell'adozione di procedure e processi di erogazione del servizio; ▪ sicurezza nell'utilizzo di personale qualificato, formato e responsabile; ▪ sicurezza e cura nella gestione di eventuali dati particolari; ▪ scalabilità, modularità ed estensibilità di ogni componente del sistema; ▪ compatibilità con tutti i client di posta (Outlook, Outlook Express, Thunderbird, etc.) che soddisfino i requisiti minimi stabiliti dalle regole tecniche di cui alla normativa di settore; ▪ conformità allo standard internazionale RFC3161 per la marcatura temporale dei file di LOG e per l'interfacciamento con una Time Stamping Authority accreditata; ▪ integrazione con le tipologie di rete più diffuse sul mercato; ▪ utilizzo di dispositivi hardware di firma ad alta sicurezza (tamper-proofness/tamper-evident) per la gestione e il mantenimento sia delle chiavi sia dei certificati di firma; ▪ utilizzo di dispositivi hardware per la firma e la verifica dei messaggi. L’architettura del Gestore IRIDEOS è altamente scalabile; pertanto, può essere estesa in qualsiasi momento per rispondere alle esigenze di crescita della domanda, in modo tale da mantenere i tempi di risposta ed i livelli di qualità erogati dal Gestore. In tema di affidabilità dell’architettura, è importante notare che tutti i server, i dispositivi di rete, i dispositivi di firma sono installati in configurazione ridondata e bilanciata. In questo modo non esiste un “single point of failure” e l’eventuale malfunzionamento di un apparato non causa un fermo del servizio. Inoltre, viene utilizzato uno storage condiviso per la memorizzazione delle informazioni comuni, in modo da garantire disponibilità, affidabilità e continuità del servizio. Il servizio di posta elettronica certificata è composto da unità funzionali, interconnesse tra loro, come in figura di sotto, ognuna dei quali svolge una funzione specifica.
Descrizione della soluzione. Per garantire il raggiungimento degli obiettivi descritti nel precedente capitolo e definiti nel rispettivo Piano dei Fabbisogni, la Fornitura in oggetto intende supportare ARES negli ambiti di formazione e comunicazione, strutturando, di concerto con l’Amministrazione, un modello di governance che abiliti il successo delle soluzioni proposte nel seguito del documento. La figura riportata sotto sintetizza il modello di governance individuato, attraverso tre opportuni livelli: Governo e Controllo, Formazione multilivello e Target. Figura 1 - Governance di progetto proposta In particolare: • il livello Governo e Controllo viene istituito con funzioni di indirizzo, monitoraggio, valutazione e controllo dell’andamento delle attività di formazione e di comunicazione, intercettando un Comitato di Governo, composto da ARES Sardegna, Regione Autonoma della Sardegna, Aziende sanitarie e ospedaliere;