Servicevertrag Musterklauseln

Servicevertrag. Der Abschluss eines Service-Vertrages ist bei Kauf eines POS- Gerätes verpflichtend. Der VP hat die Xxxx zwischen 2 verschiedenen Hotline-Vari- anten:
Servicevertrag. Mit Erwerb des Programms windata professional wird ein sog. Servicevertrag abgeschlossen. Die Preise für den Servicevertrag richten sich nach den aktuellen Preisen der windata GmbH & Xx.XX. Die Preise sind unter xxx.xxxxxxx.xx einzusehen und werden Ihnen auf Wunsch auch per Email (PDF) zugesandt. Ein Servicevertrag kann mit einer Frist von 3 Monaten zum Vertragsende schriftlich gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Servicevertrag automatisch um 12 Monate.Durch den Servicevertrag erhalten Sie folgende zusätzliche Leistungen: • Bis zu 3 Stunden telefonische Anwenderunterstützung pro Monat und unbegrenzter Email-Support ohne Berechnung auch 30 Tage nach Erwerb des Produkts. • Bei Bedarf von mehr als 3 Stunden pro Monat erfolgt eine Abrechnung nach Zeitaufwand (€ 34,50 por angefangene Viertelstunde, inkl. ges. MwSt.) • bei Bedarf Remote-Support (Fernwartung) • Bereitstellung aller zukünftigen Programmversionen (Updates der erworbenen Programme und Funktionserweiterungen) ab Verfügbarkeit kostenfrei zum Download Hotline-Zeiten: Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und Xxxxxxx von 8:00 Uhr bis 15:00 Uhr. Keine Hotline am 24.12. Und 31.12. sowie an Feiertagen in Baden-Württemberg Preis Lizenz- und Servicevertrag Einzelarbeitsplatz Berechtigt zur Installation auf einem Einzelarbeitsplatz (Computer). Geben Sie bitte die Anzahl der benötigten Einzelplatzlizenzen an. Anzahl Update* Hauptprogramm windata professional (Inlands- und Auslandszahlungsverkehr, SEPA) Lizenz einmalig - Vollversion € 199,00 - Update* € 99,00 - Servicevertrag jährlich € 99,00 Ich/Wir wünschen eine Installationsbegleitung (eine Stunde) zur erstmaligen Inbetriebnahme der Software zum Pauchalpreis von € 119,00. Die Installationsbegleitung erfolgt telefonisch und per Remote-Support/Fernwartung. Die Installationsbegleitung umfasst die Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme des Programms windata professional bis zur Herstellung der Funktionsfähigkeit auf einem Windows- Computer. Die Software gilt als funktionsfähig, wenn die Einrichtung eines Bankkontos und der Abruf von Kontoauszugsdaten und/oder die Ausführung von Zahlungen (Überweisungen) mit diesem Bankkonto erfolgreich durchgeführt werden konnten. Zum Zeitpunkt der Installationsbegleitung benötigen Sie unbedingt die von Ihrer Bank zur Verfügung gestellten Zugangsdaten für den Bankrechner sowie ein zur evtl. Erstellung und Speicherung der Schlüsseldatei geeignetes Sicherheitsmediu...
Servicevertrag. 2. Geschäftsbedingungen (entsprechend dem Servicevertrag)
Servicevertrag. 5.1. Das jeweils geltende Serviceentgelt ändert sich (i) ab 1. Jänner eines jeden Jahres im gleichen Verhältnis wie sich der jeweils ermittelte Verbraucherpreisindex 2010 verändert hat sowie (ii) um etwaige Steigerungen der Ersatzteil, Arbeits-, Weg- und Fahrtkosten.
Servicevertrag. 1. Einrichtung und Instandhaltung des Systems; sonstige Leistungen
Servicevertrag. Der Installationsservice von HD ist kein automatischer Servicevertrag. Ausser bei Neudefekten sind Serviceleistungen von HD prinzipiell kostenpflichtig. Also auch im Fall der Inanspruchnahme der Herstellergarantie. Deshalb legen wir Ihnen die Produkte der «Solid» Versicherung ans Herz. Diese finden Sie in unserer Produktsuche. Mit Solid erweitern sie die Herstellergarantie auf sechs Jahre sowie die Serviceleistungen auf ein angenehmes Rundumpaket: • Abholung durch Logistiker oder Postversand: In der ganzen befahrbaren Schweiz sechs Jahre kostenlos. • Abholung durch HD: Innert 20km um Uster kostenlos (ausserhalb gegen Wegpauschale), inklusive Demontage & Montage (max je 15 min, danach auf Arbeitszeit), Ersatzgerät falls vorhanden. Individuelle Serviceverträge bieten wir auf Anfrage.
Servicevertrag. 2.1 Der jeweilige Servicelevel ergibt sich aus dem zwischen den Parteien verein- barten Servicevertrag. Die Leistungsinhalte ergeben sich aus dem den Kunden mit Vertragsschluss übergebenen Servicecheckheft. Es wird dem Kunden auf Anfrage übersendet.
Servicevertrag. Der zwischen IMAGO und dem Auftraggeber geschlossene Ver- trag, aufgrund dessen IMAGO sich verpflichtet, Services bereitzu- stellen und der Auftraggeber sich verpflichtet, Services zu mi eten oder zu kaufen; hierzu zählen auch die Servicerahmenverträge, die ve rschiedene Dienstleistungen und Produkte umfassen, und Partne rverträge.
Servicevertrag. 26.1 In Kombination mit dem Kauf oder der Mietung eines Produktes und/oder der Vereinbarung von Diensten kann der Kunde einen Servicevertrag mit CCV für die Unterstützung abschließen. Der Kunde schuldet die in dem Vertrag angegebene Vergütung.
Servicevertrag. Bitte ausfüllen und am Vortag der Aktivierung per 'E-Mail an den Serviceanbieter senden E-Mail: Xxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx, Tel. +00 00 000 000 000 Hersteller Dethleffs Farbe* Modell* Karosserietyp Fahrgestellnummer (17-stellig)* I..... Amtliches Kennzeichen* I Händler-Code* Stempel des Händlers Ort/Stadt* Postleitzahl* Telefon* E-mail* * Pflichtangaben CONNEX RECOVERY SERVICE: Vertragsprofil: PROTECT AND CONNECT Erstaktivierung: 1 Jahre – danach automatische Verlängerung um 1 Jahr Geben Sie bitte auf der folgenden Seite alle Informationen zum Einbau an Telefonnummer: 00000000000 / 0000 (0) 00 000000000 • E-Mail: xxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx ANGABEN ZUM EINBAU Hardware: 2231 Connex Recovery - Protect and Connect Konfigurationsbefehle korrekt ausgeführt GPS-Funktionalität (Ortungsbefehl) korrekt ausgeführt Hiermit erkläre ich, dass das System in Übereinstimmung mit den Montageanweisungen installiert wurde Das Ortungssystem funktioniert ordnungsgemäß und wurde vom Nationalen Serviceanbieter voll aktiviert DATUM |.....|.....| / |.....|.....| / |.....|.....|.....|.....| UNTERSCHRIFT ......................................... Nach erfolgtem Einbau setzen Sie sich zur Freischaltung bitte mit dem Connex Help Desk [0000 (0) 00000000000] in Verbindung. Bitte schließen Sie die Abdeckungen im Fahrzeug noch nicht, da bei Empfangsproblemen ggf. die Antennen noch einmal versetzt werden müssen. E-Mail: xxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xxx • Telefonnummer: +00 (0) 00 000 000 000 Händler/Ort* | Hersteller Dethleffs Modell* | Amtliches Kennzeichen Vorname/Nachname/Xxxxxxxxxx (falls zutreffend)* Anschrift* Ort/Stadt* Postleitzahl* Name des Fahrers (bei Firmen) Bitte geben Sie drei verschiedene Telefonnummern an. Unter diesen Nummern werden Sie im Falle eines Alarms kontaktiert. Alle Textnachrichten werden an die erste Telefonnummer gesendet. Telefon 1*- nur Mobilfunknummer Telefon 2*- Mobil/Festnetz Telefon 3* Mobil/Festnetz E-Mail* Ust-ID bei Firmen* Titel/Vorname/Nachname/(falls zutreffend)* Anschrift* Ort/Stadt* Bezirk Postleitzahl* Bitte geben Sie drei verschiedene Telefonnummern an. Unter diesen Nummern werden Sie im Falle eines Alarms kontaktiert. Alle Textnachrichten werden an die erste Telefonnummer gesendet. Wir empfehlen, die Erkennungsfragen und -antworten nach der Aktivierung des Xxxxxx zu ändern. Telefon 1* - nur Mobilfunknummer Telefon 2*- Mobil/Festnetz Telefon 3* Mobil/Festnetz E-Mail* Frage 1* | Antwort 1* Frage 2* Antwort 2* Servicegebüh...