SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. De conformidad con lo dispuesto en la Orden ECO/734/2004, esta Entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Cliente, que resolverá, en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de su presentación ante él, las quejas o reclamaciones formuladas por el tomador, los asegurados o sus beneficiarios, o terceros perjudicados, que puedan derivarse de la aplicación del presente contrato de seguro. Las quejas y reclamaciones se formularán mediante escrito dirigido al Servicio de Atención al Cliente de la Entidad, a su dirección en Xxxx. Xxxx Xxxxxxxx,0 00000 Xxx Xxxxxxxxx xx los Xxxxx (Madrid); o por correo electrónico a la dirección xxx@xxx.xx A estos efectos, se entenderá por Queja aquella cuestión referida al funcionamiento de los servicios prestados a los asegurados por El ASEGURADOR motivada por tardanzas, desatenciones o cualquier otro tipo de actuación incorrecta que se observe en el funcionamiento de la entidad. Se entenderá por Reclamación, la presentada por los asegurados que ponga de manifiesto, con la pretensión de obtener la restitución de su interés o derecho, hechos concretos referidos a acciones u omisiones de la Compañía, que a su entender, supongan para quien las formula un perjuicio para sus intereses o derechos por incumplimiento de contratos, de la normativa de transparencia y protección de la clientela o de las buenas prácticas y usos. En caso de disconformidad con la resolución emitida por el Servicio de Atención al Cliente, o falta de respuesta en el plazo de dos meses antes indicado, y de acuerdo con lo establecido en la Orden ECC/2502/2012, podrá presentarse la queja o reclamación ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. El abajo firmante reconoce haber recibido, en esta misma fecha, por escrito y previo a la firma del Contrato, toda la información requerida en el Reglamento de desarrollo de la Ley de Ordenación, Supervisión y Solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras. Leído y conforme por el Tomador del Seguro, quien acepta expresamente las cláusulas limitativas y excluyentes, contenidas en las Condiciones Generales, Particulares y Especiales de esta póliza. ERV SEGUROS DE VIAJE EL CONTRATANTE Europäische Reiseversicherung AG, Sucursal en España Domicilio: Xxxx. Xxxx Xxxxxxxx, 0 Inscripción 1ª en el Registro Mercantil de Madrid 28703 San Xxxxxxxxx de los Xxxxx (MADRID) el 27 VIII 2015
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. El BANCO tiene establecido un Servicio de Atención al Cliente de conformidad con la normativa aplicable. Los clientes podrán dirigir a dicho Servicio de Atención al Cliente las reclamaciones relacionadas con intereses y derechos legalmente reconocidos a favor de los mismos, a través de la dirección postal, C/ Xxxx Xxxxxxxxx, número 5, Parque Empresarial Las Xxxxx, 28.232, Las Xxxxx de Madrid, Madrid, a través del Servicio de Oficina Internet, o del teléfono 000 00 00 00. En caso de disconformidad con la resolución del Servicio de Atención al Cliente del BANCO, o si transcurren los plazos que indique la normativa de aplicación desde la presentación del escrito de reclamación o queja sin obtener resolución, el reclamante podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones de Banco de España, sito en la calle Xxxxxx, número 48, 28.014, Madrid. DECLARACIÓN ESPECÍFICA.- CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. NO
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. URSUS-3 CAPITAL dispone de un Servicio de Atención al Cliente al que corresponde la resolución de las quejas o reclamaciones que el CLIENTE pudiera presentarle, en el marco de las responsabilidades determinadas en el presente contrato y respecto de sus legítimos intereses y derechos. El CLIENTE podrá ponerse en contacto con el citado Servicio en el domicilio de la Sociedad, sito en Madrid, X/ Xxxx Xxxxxxx xx Xxxxxxx, 15, posterior, entreplanta derecha, Servicio de Atención al Cliente, así como en la siguiente dirección de correo electrónico, xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx-0xxxxxxx.xxx Asimismo, URSUS-3 CAPITAL dispone de un Reglamento para la Defensa del Cliente, que se encuentra a disposición del CLIENTE en el domicilio de la Sociedad, así como en las páginas Web de la CNMV (xxx.xxxx.xx) y de la Sociedad (xxx.xxxxx-0xxxxxxx.xxx). Contra las resoluciones de dicho Servicio de atención al cliente, se puede reclamar ante la Comisión Nacional xxx Xxxxxxx de Valores. La reclamación ante dicho Servicio de atención al cliente debe ser siempre previa a la reclamación ante la Comisión Nacional xxx Xxxxxxx de Valores.
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. 17 XVII. EXCLUSIONES GENERALES 17
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. 10.1. En cumplimiento de la normativa vigente, “RENTA 4” dispo- ne de un Servicio de Atención al Cliente al que los clientes podrán dirigir las reclamaciones relacionadas con intereses y derechos legalmente reconocidos a su favor. Dichas reclamaciones podrán realizarse mediante remisión de las mismas a la siguiente direc- ción de correo electrónico xxxxxxxx@xxxxx0.xx o a la dirección postal: Xxxxx xx xx Xxxxxx, 00, 00000 Xxxxxx, a la atención del Titular del Servicio de Atención al Cliente de “RENTA 4”.
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. Teniendo como referencia las normas sobre trasparencia y protección de nuestros clientes, XXXXXXX pone a disposición de los mismos e correo electrónico xxxx@xxxxxxxxx.xxx y el teléfono 000 0000 00 a donde puede dirigir todas sus quejas, reclamaciones, dudas y sugerencias. Del mismo modo, podrá dirigirse mediante correo postal a la dirección x/ Xxxxxxx Xxxxxxx 00 (48009) Bilbao.
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. 1. Caser pone a disposición de sus clientes su Servicio de Atención al Cliente en Xxxxxxx xx Xxxxxx, 109, 28050 Madrid. Fax: 00 000 00 00, e-mail: xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx.
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. Los adquirentes de productos HOLA PARAGUAS DE LUJO S.L. pueden dirigir sus sugerencias y reclamaciones a la siguiente dirección: xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xxx HOLA PARAGUAS DE LUJO S.L. no corre con los gastos de envíos al servicio postventa.
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. URSUS-3 CAPITAL dispone de un Servicio de Atención al Cliente al que corresponde la resolución de las quejas o reclamaciones que el CLIENTE pudiera presentarle, en el marco de las responsabilidades determinadas en el presente contrato y respecto de sus legítimos intereses y derechos. El CLIENTE podrá ponerse en contacto con el citado Servicio en el domicilio de la Sociedad, sito en Madrid, X/ Xxxx Xxxxxxx xx Xxxxxxx, 15, posterior, entreplanta derecha, Servicio de Atención al Cliente, así como en la siguiente dirección de correo electrónico, xxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxx-0xxxxxxx.xxx Asimismo, URSUS-3 CAPITAL dispone de un Reglamento para la Defensa del Cliente, que se encuentra a disposición del CLIENTE en el domicilio de la Sociedad, así como en las páginas Web de la CNMV (xxx.xxxx.xx) y de la Sociedad (xxx.xxxxx-0xxxxxxx.xxx).
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE. 12.1. Todo reclamo o consulta vinculada con la prestación del servi- cio podrá ser efectuada al Centro de Atención al Cliente