POLITICHE DEL PERSONALE. 3.1 Risorse Umane 19
3.2 Selezione del personale 19
3.3 Costituzione del rapporto di lavoro 19
3.4 Valorizzazione e formazione del personale 20
3.5 Discriminazione e molestie sul luogo di lavoro 20
3.6 Abuso di sostanze alcoliche o uso di stupefacenti 21
3.7 Tutela del patrimonio aziendale 21
POLITICHE DEL PERSONALE. (39 / 7,5%)
POLITICHE DEL PERSONALE. Rispetto e valorizzazione delle persone
POLITICHE DEL PERSONALE. 19
6.1. Rapporti con le risorse umane 19
6.2. Molestie sul luogo di lavoro 19
6.3. Abuso di sostanze alcoliche o stupefacenti 20
6.4. Fumo nel luogo di lavoro 20
6.5. Utilizzo dei beni aziendali 20
POLITICHE DEL PERSONALE. Indicazione della dotazione organica attuale, del costo del lavoro sostenuto, delle variazioni rispetto all’anno precedente e dei motivi di tali variazioni. Come nel precedente paragrafo si dovranno indicare l’attuale stato di fatto e gli interventi finalizzati ad ottimizzare la gestione delle risorse. Oggetto del presente paragrafo dovranno essere, in particolare: L’attuale dotazione organica Il piano delle assunzioni e delle dismissioni di personale Il sistema di valutazione e il Piano della performance, da rendere coerente con quanto previsto a livello comunale e nel Contratto di servizio; Il piano formativo aziendale Con particolare riferimento agli aggiornamenti annuali del Piano programma, per ciascuno dei punti analizzati si dovranno indicare: Lo stato di avanzamento delle attività; Eventuali criticità nel processo di innovazione interna; Programma di attività nel prossimo anno
POLITICHE DEL PERSONALE. La politica del personale tra negoziato e poteri gestionali Il confronto con il privato PUBBLICO PRIVATO
POLITICHE DEL PERSONALE. 11
6.1. Rapporti con le Risorse Umane 11
6.2. Molestie sul Luogo di Lavoro 11
6.3. Abuso di Sostanze Alcoliche o Stupefacenti 12
6.4. Fumo 12
6.5. Utilizzo di Beni Aziendali 12 7. VERIFICHE 12
7.1. Controlli Interni 12
7.2. Registrazione delle Operazioni 13 7.3 Segnalazioni e Obbligo di Comunicazione all’amministrazione della Struttura,o all’ODV 13
POLITICHE DEL PERSONALE. Abbanoa attribuisce massima importanza a chi presta la propria attività lavorativa, ritenendo che ciascun Dipendente e/o collaboratore contribuisca direttamente allo sviluppo dell’organizzazione. È attraverso le risorse umane che Abbanoa è infatti in grado di sviluppare, migliorare, garantire i propri servizi ai propri utenti. La Società: • si impegna a sviluppare le capacità e le competenze dei Dipendenti affinché l’impegno e la creatività di ciascuno trovi piena espressione per la realizzazione del proprio potenziale, in armonia con le esigenze dell’organizzazione; • garantisce l’integrità psico-fisica dei propri lavoratori nel rispetto della loro personalità morale. A tale fine, le funzioni competenti dovranno: • provvedere a selezionare, assumere, formare, retribuire e gestire i Dipendenti con imparzialità, senza che abbiano influenza le origini, il sesso, l’età, la religione, la razza, in un'espressione “senza alcuna discriminazione”; • contribuire a creare un ambiente di lavoro adeguato alle esigenze di sicurezza e della tutela della salute di chiunque lo utilizzi e nel quale le caratteristiche personali non possano dar luogo a discriminazioni; • favorire l’assunzione di comportamenti improntati ai principi di civile convivenza, di piena collaborazione e cooperazione. Ogni Dipendente e/o collaboratore dovrà a sua volta: • porre in essere una condotta rispettosa dei diritti e della personalità dei colleghi; • evitare il perseguimento di qualunque vantaggio personale attraverso lo svolgimento della prestazione lavorativa.
POLITICHE DEL PERSONALE. Le politiche del personale all’interno di un’azienda di servizi come Ales S.p.A., nella quale il prodotto è costituito essenzialmente dalla prestazione lavorativa dei lavoratori, costituiscono un fattore determinante per la crescita e lo sviluppo dell’organizzazione. Il primo elemento che si è tenuto in conto è, ovviamente, il costo del personale, che rappresenta la maggior parte dei costi complessivi dell’azienda. A tal riguardo, la politica retributiva aziendale tende a rispettare scrupolosamente le previsioni dettate dalle norme di legge e dal Contratto Collettivo, ma ad avere estrema attenzione al contenimento dei costi, prevedendo, in ultima analisi, che le retribuzioni, fatta eccezione casi eccezionali, siano quelle previste dai minimi retributivi del CCNL. Negli anni, anche attraverso il costruttivo e proficuo confronto con le Organizzazioni Sindacali, e quindi attraverso la contrattazione di secondo livello, si è arrivati ad erogare, a fronte dei positivi risultati di bilancio, un premio che consentisse di integrare la retribuzione fissa prevista dal CCNL. L’obiettivo è quello di non irrigidire la struttura dei costi, ma di aumentare le retribuzioni attraverso il sistema premiante, così facendo si incentivano i comportamenti virtuosi tesi al contenimento dei costi e si diffonde una cultura condivisa improntata al raggiungimento dei risultati. Altro aspetto al quale si è prestata la massima attenzione e che contribuisce in maniera determinante alla crescita dell’organizzazione è il processo di selezione. Le selezioni da un lato devono assicurare la massima trasparenza e imparzialità, dall’altro sono fondamentali per determinare la qualità dei servizi erogati, grazie al reclutamento di figure professionali di alto livello, sia per quanto attiene alle competenze, sia rispetto agli aspetti motivazionali e attitudinali, che rivestono quantomeno uguale importanza. Da ultimo, ma non meno importante, è la particolare attenzione che si continua ad avere al rispetto delle regole da parte del personale. Se da un lato l’azienda si attiene diligentemente al rispetto delle previsioni di legge e contrattuali (cosa che come vedremo comporta un livello bassissimo di contenzioso), dall’altro esige da parte dei lavoratori la massima attenzione al rispetto delle regole e dei doveri d’ufficio, sanzionando coloro i quali non si attengano alle disposizioni e alle procedure aziendali. In merito al controllo della prestazione lavorativa e del rispetto delle procedure e ai ...
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