Características Gerais de Funcionamento. Durante a vigência do contrato, a solução deverá ser hospedada em data center, à custa da contratada, podendo ser próprio ou subcontratado para esse fim, sendo a mesma (contratada) responsável por toda a administração do ambiente (Backup/Restore, planos de contingência, desempenho, disponibilidade e monitoramento), devendo contemplar as seguintes características: O Data center deverá fornecer um SLA (Service Level Agreement) de, no mínimo, 96% (noventa e seis por cento) e possuir serviço de monitoramento e gerenciamento 24x7x365 (vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana, durante trezentos e sessenta e cinco dias ou um ano). Na base dessa expansão, garantir-se-á, por consequência, uma gama maior de pessoas a serem treinadas e capacitadas, tanto servidores públicos, quanto também os técnicos e responsáveis pelas entidades do Terceiro Setor que mantêm algum tipo de parceria com o(s) município(s) indicado(s) pela URBAM. Estima-se um total de até 400 (quatrocentas) pessoas a serem treinadas e capacitadas. É de responsabilidade da EMPRESA FORNECEDORA a completa instalação, configuração e integração dos produtos, assim como quaisquer componentes necessários aos mesmos; Os softwares deverão ser fornecidos na última versão disponibilizada por seu fabricante, com licenças emitidas em nome deste órgão, bem como todos os itens e acessórios necessários à sua perfeita instalação e funcionamento, incluindo drivers de controle e programas de configuração, quando se fizer necessário, sem prejuízo das atualizações que se fizerem necessárias.
Características Gerais de Funcionamento. 1. Os serviços deverão ser executados de acordo com as condições e especificações constantes neste Termo de Referência.
2. Os veículos utilizados nos serviços de fretamento deverão ter suas documentações válidas conforme a legislação vigente durante toda a vigência do contrato.
3. A CONTRATADA deverá apresentar a cópia da apólice válida do seguro dos veículos, ou documentos equivalentes, desde que aceitos pela URBAM, no ato da apresentação da frota veicular, que compreenderá as coberturas, durante toda a vigência do contrato.
4. A apólice de seguros deverá abranger suas garantias aos colaboradores da URBAM, terceiros, bens móveis e imóveis e qualquer situação durante a vigência do contrato.
Características Gerais de Funcionamento. O serviço será executado no município de São José dos Campos/SP para o atendimento dos contratos firmados com a Prefeitura. O caminhão deverá estar à disposição da Urbam 24h, inclusive. SABADOS DOMINGOS E FERIADOS O VEÍCULO SERÁ UTILIZADO DE SEGUNDA A DOMINGO CONFORME NECESSIDADE DA URBAM. Estima-se uma média de rodagem por dia de 70 (setenta) quilômetros por veículo.
Características Gerais de Funcionamento a) Os serviços serão executados, conforme as necessidades da URBAM no Município de São José dos Campos.
Características Gerais de Funcionamento. O equipamento será utilizado conforme as necessidades da URBAM no Município de São José dos Campos. O equipamento trabalhará numa carga horária mínima de 40 horas semanais. O equipamento deverá estar à disposição da Urbam 24 h (vinte e quatro) horas, inclusive nos domingos e feriados.
Características Gerais de Funcionamento. 1- Os serviços serão executados conforme as necessidades da URBAM.
2- Todos serviços deverão funcionar forma contínua, ou seja, em regime de 24 horas por dia em todos os dias do ano, inclusive em domingos e feriados com disponibilidade anual mínima em 99,2% do tempo contratado (8.690 horas por ano).
Características Gerais de Funcionamento. O sistema deverá ser uma aplicação web, acessada por um navegador através de uma conexão com a internet; • A aplicação deverá ser compatível em sua totalidade, sem a necessidade de instalação de softwares complementares, com, pelo menos, os seguintes navegadores: Internet Explorer (versão 10 e superiores), Microsoft Edge, Google Chrome (versão 67 e superiores) e Mozilla Firefox (versão 60 e superiores) e não apresentar problemas para rodar em multiambientes.; • O acesso ao sistema só deverá ser permitido mediante login de usuários devidamente cadastrados; • O sistema deve manter histórico das alterações realizadas sobre cadastros e movimentações, registrando minimamente a identificação do usuário, a data, o horário e o valor alterado quando aplicável; • O sistema deverá estar em conformidade com as legislações no âmbito Federal, Estadual e Municipal, jurisprudências acessórias de órgãos competentes, como Tribunal de Contas e Ministério Público; • Em casos de alterações da legislação, a contratada deverá, por iniciativa própria, tomar as providências necessárias para realizar as adequações pertinentes; • O sistema deverá realizar a validação dos tipos dados de entrada e tamanho (mínimo e máximo) em todos os campos de entrada de dados; • O sistema deverá realizar a validação do formato dos dados de entrada dos campos CPF, CNS e CEP; • O sistema deverá utilizar o idioma português brasileiro em todos os módulos; • As mensagens de erros exibidas devem ser tratadas, apresentando o tipo ou código do erro; • Todos os módulos, com exceção do Módulo B.I., deverão possuir a mesma identidade visual, ou seja, manter o padrão para todos os elementos visuais como: Botões, menus, links, fontes, tabelas, campos, janelas, ícones e relatórios; • O sistema deverá operar no horário oficial de Brasília;
Características Gerais de Funcionamento. Os serviços serão executados na ETRS (Estação de Tratamento de Resíduos Sólidos) e no município de São José dos Campos. O serviço deverá ser executado sendo: - Trator 1: de 2a a sábado em 02 (dois) turnos, das 07h30 às 15h10 e 15h10 às 22h50 e aos domingos das 16h00 às 20h00, inclusive nos feriados (exceto 25/12 e 01/01). - Trator 2: de 2a a sábado em 03 (três) turnos, das 07h30 às 15h10, das 15h10 às 22h50 e das 22h50 às 06h30, inclusive nos feriados (exceto 25/12 e 01/01). Os tratores deverão estar à disposição da URBAM 24 (vinte e quatro) horas por dia, inclusive nos feriados. Os tratores deverão estar em nome da CONTRATADA, sendo a comprovação feita através dos documentos apresentados previamente, no início do contrato. Não será permitida a subcontratação. Durante a vigência do contrato, se for necessário a substituição temporária de alguma máquina para manutenção (corretiva e ou preventiva), a CONTRATADA deverá comunicar previamente a URBAM através de e-mail, ou comunicação por escrito protocolada na ETRS. Todas as despesas com manutenções preventivas ou corretivas (trocas de óleos, filtros, quaisquer peças e/ou serviços etc.) são de responsabilidade da CONTRATADA.
Características Gerais de Funcionamento. A máquina deverá estar à disposição da Urbam 24 h (vinte e quatro) horas, inclusive aos sábados, domingos e feriados. A URBAM se reserva no direito de utilizar o equipamento nos períodos excedentes utilizando operador próprio, caso haja a indisponibilidade por parte do operador da CONTRATADA.
Características Gerais de Funcionamento. Não aplicável