CONTRACARGOS. El Afiliado es responsable por cualquier Transacción no reconocida por un Tarjetahabiente o Emisor por cualquier motivo previsto en las Reglas o las Leyes, así como de los gastos operativos y sanciones de los titulares de marca y/o Redes de Pago que en su caso deriven del mismo. El Afiliado debe pagar cualquier cantidad por concepto de Contracargo. El Afiliado otorga autorización al Adquirente para compensar la cantidad de los Contracargos, de las transacciones procesadas y de generar instrucciones de cargo a la Cuenta Designada, el Fondo de Reserva o cualquier otra cuenta que el Afiliado le indique por escrito al Adquirente, misma que se entenderá que se ajusta a las autorizaciones de cargo que el Afiliado otorga al Adquirente mediante el presente Contrato, así como, en el supuesto que el Adquirente no logre compensar o cargar los Contracargos que se mencionan en el presente numeral 7.1 (CONTRACARGOS), el Adquirente podrá cobrar por medio de cualquier garantía que se tuviera a favor del Adquirente, como el caso de fianza, carta de crédito y/o cualquier otro instrumento que garantice las operaciones y Contracargos. El Afiliado debe cooperar con el cumplimiento de las Reglas en lo referente a los Contracargos, liberando al Adquirente de cualquier responsabilidad derivada de dichas transacciones
CONTRACARGOS. El usuario autoriza a Broxel a cargar en la cuenta las cantidades que correspondan en caso de incurrir en alguno de los siguientes supuestos: ● El monto total de las ventas suscritas al amparo de toda la documentación soporte comprobatoria de la misma, realizadas con tarjetas expedidas por los bancos nacionales o extranjeros que Broxel le solicite y el Usuario no le entregue en un plazo de 3 días hábiles, contados a partir de la recepción de la solicitud o en el caso que el voucher se encuentre ilegible. ● Para reembolsar al titular de las tarjetas las cantidades derivadas de los contracargos, en el entendido que este reembolso se efectuará una vez que Broxel determine la procedencia del mismo y/o sea exigido por el Banco Emisor correspondiente. El Usuario deberá aportar a Broxel dentro de los 3 días hábiles siguientes a que este último se lo solicite, todos los documentos que sean necesarios para demostrar que el tarjetahabiente autorizó la transacción y/o recibió de conformidad el producto o servicio pagado, demostrado lo anterior a satisfacción de Broxel, este rembolsará a El Usuario el importe de los contracargos no procedentes, sin que dichas cantidades generen intereses a favor del Usuario. En caso de que a Broxel no se le proporcionen dentro de los plazos estipulados en la presente cláusula, serán procedentes los contracargos tramitados y se reembolsen al tarjetahabiente los importes reclamados. ● El Usuario responderá, en los términos de este contrato, por las transacciones fraudulentas y/o contracargos por lo menos hasta los 180 días naturales siguientes a la fecha de terminación del presente documento. ● La diferencia entre las cantidades abonadas y las que realmente le correspondan, derivadas de error en la captura, duplicidad en los procesos de abonos o en la suscripción de documentos. ● Las cantidades que conforme al presente contrato, El Usuario deba de cubrir a Broxel. ● Cuando hubiere suficientes motivos para que Broxel sospeche que los fondos provienen o están relacionados con operaciones prohibidas bajo los presentes Términos y Condiciones o por cualquier disposición legal aplicable. Dicho lo anterior, a fin de cubrir los posibles reclamos, Broxel podrá congelar y/o realizar un cargo a la cuenta, una cantidad equivalente a los fondos en controversia hasta que se aclare la procedencia o no de la misma, así como una cantidad equivalente o cercana a cualquier comisión, gasto, penalización o erogación que en su caso el Usuario debiera cubrir ...
CONTRACARGOS. El Afiliado será responsable por todos los Contracargos. El Afiliado deberá pagarle a GP Technology cuando éste lo solicite, la cantidad de todos los Contracargos. El Afiliado en este acto expresamente autoriza a GP Technology para compensar cualesquier cantidades de Transacciones entrantes y cargar a la Cuenta Designada, el Fondo de Garantía, o cualquier otra cuenta de la que sea titular el Afiliado de conformidad con la Solicitud de Afiliación, el monto de todos los Contracargos. GP Technology se reserva en todo momento el derecho de ejecutar cualquier acción encaminada al cobro de cuotas, comisiones, sanciones, penalizaciones y/o cualesquier otro monto a cargo del Afiliado siendo, de manera enunciativa más no limitativa, cualquier acto de cobranza, colocación de registros de cualquier clase en el historial crediticio del Afiliado, así como la inhibición y/o suspensión de cualesquier de los accesos, enlaces, sistemas, equipos y/o tecnología derivados de la celebración del presente contrato. El Afiliado cooperará en el cumplimiento de las Reglas en relación con los Contracargos.
CONTRACARGOS. El Vendedor será responsable por cualquier transacción, aún autorizada y/o pagada, que sea considerada irregular por el Banco y/o por la Administradora de tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito y/o además cuando se den cualquiera de las siguientes circunstancias:
a) Haberse efectuado las ventas con tarjeta cuya vigencia no haya comenzado o ya se encuentre vencida o que, al momento de la operación y con motivo de la solicitud de autorización, se hayan informado como inhabilitada;
b) No haya requerido la pertinente autorización y/o no se haya verificado la identidad del Usuario conforme lo indican los términos y condiciones;
c) Por las transacciones que correspondan a consumos desconocidos, impugnados o rechazados por los usuarios;
d) Cualquier circunstancia que razonablemente permita concluir que la operación no fue genuina o que fue realizada en forma fraudulenta;
e) Que los productos y/o servicios no se hayan entregado y/o hayan sido prestados en forma deficiente o fuera de lo pactado con el usuario, sin que ello implique responsabilidad alguna por parte del Banco o de la Administradora de tarjeta de crédito y/o tarjeta de débito;
f) Se hubiere realizado desdoblamiento de operaciones;
g) No se haya dejado constancia en el comprobante o recibo electrónico del tipo y número de documento exhibido por el usuario;
h) No encontrarse firmados los comprobantes o recibos electrónicos por el usuario o que la firma difiera en su similitud con la que figura en la Tarjeta o “prima facie” fuere falsa;
i) Que las tarjetas con las que se efectuó la operación se encuentren deterioradas, alteradas o adulteradas;
j) No coincida la clave de autorización que consta en el comprobante o recibo electrónico con la concedida y registrada en el centro de autorizaciones, o difiera la operación autorizada con la que figura en el ticket o comprobante (ya sea importe, fecha o cantidad de cuotas, etc.);
k) Faltara informar en el comprobante o recibo electrónico los datos exigidos por disposiciones fiscales u otros organismos administrativos
CONTRACARGOS. En aquellos casos en que el Comprador solicite un Contracargo, anulación, desconocimiento o reversión de una operación de cobro realizada por el Usuario a través del Servicio Ualá Bis, Ualá trasladará al Usuario la responsabilidad por la transacción cuestionada, contando el Comprador con un plazo de 90 (noventa) días naturales a partir de que se presente dicha operación; en cuyo caso el Usuario tendrá un plazo máximo de 10 (diez) días naturales, a partir de que se presente el contracargo, para entregar al Emisor del Medio de Pago y Ualá el pagaré que ampare la operación en cuestión. En virtud de lo anterior, será el Emisor del Medio de Pago del Comprador, quien creará una solicitud de contracargo hacía el Usuario que procesó la transacción correspondiente. El Usuario autoriza de forma expresa al Ualá a descontar el monto correspondiente de ventas futuras que realice. Ualá solicitará al Usuario toda la documentación que estime necesaria para validar la operación con el Emisor de la tarjeta con la cual el Comprador efectuó el pago, en el entendido que la negativa del Usuario a proporcionar la información solicitada, será causal de rescisión. Conforme a la documentación señalada en la Cláusula 6 de los presentes Términos. Si el Emisor de la tarjeta no valida la operación, Ualá descontará el importe cuestionado de la Cuenta Bancaria y/o de saldos que pudieran ingresar en el futuro en su Cuenta Bancaria. El Usuario reconoce y acepta que no recibirá devoluciones de las percepciones y retenciones oportunamente cobradas e ingresadas a la autoridad fiscal correspondientes. El Usuario se compromete a defender y sacar en paz y a salvo a Ualá por todo reclamo y/o daño que pueda sufrir como consecuencia directa o indirecta del incumplimiento del Usuario de las obligaciones previstas en la presente cláusula.
CONTRACARGOS. Ante la recepción de una solicitud de contracargo por pago efectuado con tarjeta de crédito, se procederá de forma inmediata con la suspensión temporal de todos los servicios que se encuentren en el área de cliente a la cual corresponde el pago reclamado por el tarjetahabiente. Los mismos se mantendrán en este estado por 48 horas hábiles, de manera tal que el usuario cuente con la posibilidad de resolver dicha situación. En caso de no cubrir el pago con otro medio habilitado, se procederá con la baja definitiva de todos los servicios que hubieran sido suspendidos, eliminando todo su contenido de forma permanente. Hosting Americano Ltda no se responsabiliza por pérdida de información, ya que es responsabilidad del usuario disponer de resguardo de los contenidos subidos a los servidores de Hosting Americano Ltda , tal como se menciona en el punto 5- Disponibilidad del servicio y pérdida de datos.
CONTRACARGOS. Ante la recepción de una solicitud de contracargo por pago efectuado con tarjeta de crédito, se procederá de forma inmediata con la suspensión temporal de todos los servicios que se encuentren en el área de cliente a la cual corresponde el pago reclamado por el tarjetahabiente. Los mismos se mantendrán en este estado por 48 horas hábiles, de manera tal que el usuario cuente con la posibilidad de resolver dicha situación. En caso de no cubrir el pago con otro medio habilitado, se procederá con la baja definitiva de todos los servicios que hubieran sido suspendidos, eliminando todo su contenido de forma permanente. SOLITEL no se responsabiliza por pérdida de información, ya que es responsabilidad del usuario disponer de resguardo de los contenidos subidos a los servidores de SOLITEL, tal como se menciona en el punto 5- Disponibilidad del servicio y pérdida de datos.
CONTRACARGOS. CONCEPTO Y RESPONSABILIDADES:
13.1. Un contracargo es la devolución de una transacción cuestionada o reclamada por un tarjetahabiente, pudiendo efectuarse este abono con el importe correspondiente a la operación en cuestión o cualquier otra a favor del Comercio.
13.2. El Comercio puede ser evaluado por Contracargos cuando (i) el tarjetahabiente inicia una disputa; (ii) la transacción no está autorizada; (iii) la transacción no cumple con las Reglas de la Red o los términos de este Acuerdo o son presuntamente ilegales o sospechosas; o,
CONTRACARGOS. Cuando el Cliente formule objeción o rechace transacciones cargadas a su Tarjeta de Crédito, el Banco procesará el contracargo ante el establecimiento de comercio donde se hubiese realizado el pago y el Banco adquirente de éste. En estos eventos, la resolución definitiva estará sujeta a los plazos previstos en los manuales operativos de las franquicias de la Tarjeta. El Banco mantendrá la facturación de la utilización, debiendo el Cliente realizar los pagos en condiciones normales; si el contracargo es resuelto a su favor, el Banco procederá a realizar el reembolso de las sumas pagadas por el Cliente y descargar la transacción, pero si fuere resuelto en su contra, la mantendrá en las condiciones que fue originada.
CONTRACARGOS. EL AFILIADO autoriza expresamente e instruye al BANCO para que realice cargos en la Cuenta por cualquier concepto relacionado con el presente contrato, los cuales de forma enunciativa, más no limitativa podrán ser:
a) Contraprestaciones del servicio
b) Comisiones e impuestos generados por las Operaciones
c) Adeudos vencidos
d) Cantidades que estén relacionadas con disputas entre el Tarjetahabiente y el Emisor por la validez de una o varias Operaciones El AFILIDADO será responsable frente al ADQUIRENTE por la totalidad del monto de cualquier Operación en la cual exista disputa entre el Tarjetahabiente y el Emisor respecto de su validez. De igual forma, EL AFILIADO autoriza e instruye al BANCO para que compense cualquier cantidad que pudiera corresponder por adeudos vencidos, comisiones no pagadas y cualesquiera otras que correspondan al BANCO por la prestación del servicio.