Struttura del documento. Il presente documento, strutturato in una Parte Generale e in una Parte Speciale, comprende una disamina della disciplina contenuta nel D. Lgs. 231/2001 e costituisce le linee guida che descrivono il processo di adozione del Modello da parte di Marni Group S.r.l., i reati rilevanti per la Società, i destinatari del Modello, l’Organismo di Vigilanza della Società, il sistema sanzionatorio a presidio delle violazioni, gli obblighi di comunicazione del Modello e di formazione del personale. La seconda parte indica le attività sensibili per la Società ai sensi del Decreto, cioè a rischio di reato, i principi generali di prevenzione, gli elementi di prevenzione a presidio delle suddette attività e le misure di controllo essenziali deputate alla prevenzione o alla mitigazione degli illeciti, da recepirsi nelle procedure operative e prassi aziendali, così da rendere le stesse idonee a prevenire la commissione di reati. Oltre a quanto di seguito espressamente stabilito, sono inoltre parte integrante del presente documento: ▪ l’elenco delle attività sensibili individuate nell’ambito delle attività di risk and control self assessment, disponibile agli atti della Società, e riportate nelle singole sezioni della Parte Speciale del presente documento; ▪ il Codice Etico che definisce i principi e le norme di comportamento della Società; ▪ tutte le disposizioni, i provvedimenti interni, gli atti e le procedure operative aziendali che di questo documento costituiscono attuazione. Tali atti e documenti sono reperibili secondo le modalità previste per la loro diffusione all’interno della Società.
Struttura del documento. 2.1 Il presente documento per la consultazione, oltre alla presente parte introduttiva (Parte I), nella quale vengono richiamati gli obiettivi perseguiti e sintetizzati gli attuali meccanismi di regolazione, è organizzato in: - Parte III, nella quale sono illustrati i criteri di regolazione output -based per il servizio di trasmissione;
2.2 Completano il documento tre Appendici: la prima sintetizza i criteri di regolazione vigenti sia per quanto riguarda gli aspetti tariffari che della qualità, la seconda illustra l’andamento dei costi riconosciuti per il servizio di trasmissione e per il servizio di dispacciamento nel NPR1, nonché degli investimenti relativi al servizio di trasmissione effettuati negli ultimi anni, la terza illustra l’andamento di alcuni indicatori della qualità del servizio di trasmissione nel medesimo NPR1.
Struttura del documento. La struttura del documento si compone di: • Una sezione generale rappresentata dal presente documento in cui sono contenuti:
Struttura del documento. Il presente documento è articolato principalmente in due sezioni, di cui la prima, principalmente costituita dai par. 2, 3 e 4, è rivolta ad un’utenza generica costituita da esperti di dominio e di business, che non hanno necessariamente competenze specifiche informatiche. Il successivo par. 5 contiene invece le specifiche tecniche relative ai servizi che saranno esposti per il processo di dematerializzata, ed è una sezione principalmente rivolta a tecnici sviluppatori e programmatori con conoscenze delle specifiche tecniche utilizzate.
Struttura del documento. Il documento consta di tre parti:
Struttura del documento. Il presente documento si compone di una parte in cui vengono dettate norme di carattere generale (“Norme Generali”) e di 4 parti ognuna specifica per ciascuno degli ambiti individuati dal Contratto, ai sensi dell’art. 9 c. 2. In particolare per ciascuno degli ambiti vengono delineate le prestazioni relative alle attività, sono definiti gli indicatori e il livello servizio delle stesse e le penali previste in caso di eventuali inadempienze. Per quanto non esplicitamente specificato nel presente documento faranno fede i principi ispiratori del suddetto Contratto di Servizio.
Struttura del documento. Ambito di applicazione delle linee guida
Struttura del documento. Il documento si articola nei seguenti capitoli:
1. Introduzione al documento in termini di obiettivi e standard normativi di riferimento;
2. Sintesi del processo di monitoraggio;
3. Descrizione del processo di monitoraggio;
4. Descrizione analitica delle attività di monitoraggio;
5. Presentazione della gestione della configurazione;
6. Indicazione degli strumenti informatici di supporto;
7. Presentazione sintetica delle principali metodologie di riferimento per lo svolgimento delle attività di monitoraggio;
8. Presentazione del gruppo di monitoraggio;
9. Pianificazione e controllo delle attività di monitoraggio. Al documento sono allegati i seguenti documenti:
1. Guida Compilazione del modello di Piano delle Attività.
2. Modello di Piano delle attività.
3. Guida Compilazione del modello di Rapporto di Monitoraggio o executive Summary.
4. Modello di Rapporto di Monitoraggio o di Executive Summary.
Struttura del documento. I successivi paragrafi del presente Capitolato Tecnico, esplicitano l'oggetto del servizio richiesto attraverso l’elencazione di una serie di Requisiti minimi, l’esposizione di Quesiti ed Elementi Migliorativi; - i Requisiti minimi (caratteristiche must) esprimono le caratteristiche minime che devono essere obbligatoriamente rispettate dalla soluzione proposta dall’offerente; - i Quesiti sono riferiti ad aspetti di dettaglio per i quali si richiede di fornire apposite descrizioni che identifichino le caratteristiche delle soluzioni proposte, contribuendo a determinare il punteggio che sarà assegnato; - Per Elementi Migliorativi (caratteristiche migliorative) s’intendono le caratteristiche addizionali che l’offerente proporrà rispetto ai requisiti minimi richiesti; anche in questo caso la presenza e le caratteristiche degli eventuali Elementi Migliorativi offerti concorrerà all’attribuzione di un maggiore punteggio tecnico. Nella formulazione della propria offerta, il concorrente/offerente dovrà pertanto: - formulare l’offerta tecnica nel rispetto dei requisiti minimi richiesti, descrivendo le caratteristiche specifiche richieste per i vari moduli e degli aspetti innovativi proposti dall’O.E. con il supporto di relazioni tecniche, manuali operativi riferiti ai vari moduli software, diagrammi di flusso dettagliati, tutorials animati e /o presentazioni power-point, dai quali si evincano i passaggi operativi proposti per supportare l’attività istituzionale dell’Ente. - descrivere dettagliatamente le caratteristiche dei servizi annessi e connessi al software e, nel rispetto dei requisiti illustrati nel presente documento; - indicare con chiarezza le proposte migliorative rispetto ai requisiti minimi imposti; - dare risposta ai quesiti per i quali si richiede di descrivere nel dettaglio le caratteristiche della soluzione proposta sulla base dei quesiti contenuti nella presente documentazione. Il concorrente dovrà inoltre prevedere e descrivere qualunque altro elemento di espandibilità dei software ritenga necessario per la funzionalità della soluzione presentata, comprese eventuali caratteristiche migliorative purché inerenti alle funzionalità richieste.
Struttura del documento. La struttura del documento conserva la tripartizione nelle diverse performance – economica, sociale e ambientale – a loro volta suddivise privilegiando l’ottica per stakeholder. La sezione “Identità” chiarisce il contesto generale in cui si collocano le performance della Compagnia e vengono illustrate la storia, l’assetto organizzativo e il sistema di governo dell’azienda. La Performance Economica evidenzia i principali dati economici e finanziari della Società. Nella Performance Sociale si è scelto di rendicontare in dettaglio la relazione di scambio con i diversi stakeholder, in particolare: • all’interno del capitolo “Gli Azionisti” sono presentate le strategie, gli obiettivi e i risultati della Società in riferimento al Mercato Finanziario; • nel capitolo “I Dipendenti” sono state analizzate le implicazioni dei processi di riorganizzazione; • il capitolo “I Clienti” raccoglie dati sull’offerta di prodotti e servizi e sul livello di servizio; • nella sezione relativa agli “Agenti” si sintetizzano invece gli elementi caratteristici della rete di distribuzione; • il capitolo “I Fornitori” riporta la politica degli Acquisti e si evidenzia la distribuzione della spesa; • il capitolo “La Comunità” presenta oltre al supporto offerto dalla Società per la realizzazione di iniziative di valore sociale anche le attività realizzate dagli agenti sul territorio, grazie a un sistema strutturato di raccolta dati. La Performance Ambientale rendiconta la gestione degli impatti ambientali della Società.