DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA. El coronavirus tomó por sorpresa a la mayoría de las empresas, siendo las pymes las más afectadas. Una situación para la que nadie estaba preparado. Según varios estudios de las compañías Fiver o Randstad, más de la mitad de las pequeñas y medianas empresas no estaban capacitadas. Desde entonces el teletrabajo ha tomado un auge y se ha convertido en la respuesta laboral más inmediata , convirtiéndose en una de las opciones más viables para las empresas Pymes que buscan también alternativas de continuidad operacional, de acuerdo al ministerio de comercio, industria y turismo (MinTic) se evidencio que las Pymes generan más de 10 millones de empleos, aun así el impacto económico de COVID-19 presenta que solo el 38% de las empresas pymes están realizando actividades productivas y solo el 28.28% opto por la modalidad del teletrabajo ACOPI. (Impacto económico del COVID-19 en el segmento MiPymes. Bogotá. 2020.) Entre los motivos para la no implementación del teletrabajo se encuentran, la inversión tecnológica, la falta de preparación y conocimientos para aplicar el teletrabajo por cultura organizacional, resistencia al cambio e incluso la insuficiente información y ayuda por parte del gobierno. Un estudio realizado entre empresarios en las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla ratifica como los principales obstáculos para incrementar la penetración del trabajo a distancia en el país, es la alta aversión al cambio heredada de los esquemas organizacionales tradicionales y en segunda instancia a las limitaciones tecnológicas en las empresas. Puntualmente se encontró que dos de cada tres directivos de empresas medianas creen que el trabajo a distancia repercute en una desvinculación laboral que puede traducirse fácilmente en dificultades de monitoreo del personal de la empresa. (Xxxxxxx-Xxxxxx, y Xxxxxxx-Xxxxxx, J. A. 2020) Resultados xxx xxxxxx estudio de Percepción y Penetración en empresas colombianas 2020 cuyo objetivo es medir los efectos y avance de la adopción del Teletrabajo por parte de las empresas en Colombia, muestra que solo 2 de cada 10 empresas han implementado el Teletrabajo de manera formal. Esto sigue demostrando que aun las empresas tienen mucha resistencia a la implementación de una modalidad de trabajo en casa, quizá por los requisitos legales, tecnológicos o factor humano de detallaremos más adelante, pero que sin duda son aspectos de suma importancia para los empresarios, que además les generará un cambio en su cultura organizaciona...
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA. El problema o necesidad que plantea MINAE, es la falta de infraestructura para gestionar de manera adecuada el recurso hídrico. Mediante la elaboración de un plan, se pretende administrar y gestionar los recursos y proyectos aportados por las instituciones y otros actores, optimizando la forma de planificación, enfocado en la implementación de proyectos que generen un impacto concreto en la disponibilidad del recurso hídrico, beneficiando a la población y al desarrollo de actividades productivas. La descripción del problema involucra el análisis de las causas y efectos que evidencian la brecha de valor público. El desarrollador del plan, se debe orientar a delimitar el problema, de tal manera que se logre cuantificar la brecha que debe ser cubierta. Para la descripción del problema, el plan debe cumplir como mínimo con lo siguiente: Delimitar el área de cobertura del problema. Es un problema, país, regional o local. Considerar las siguientes áreas: - Cantidad y uso del agua: Concesiones de agua. Usos de agua otorgados en el área de estudio. Proyecciones de requerimientos de agua para el desarrollo de la región. Mecanismos de control y seguimiento establecidos por las instituciones. - Calidad del agua: Permisos de vertidos otorgados. Análisis de resultados preliminares obtenidos a partir de la implementación del Plan Nacional de Monitoreo de la Calidad de los Cuerpos de Agua Superficial (PNMCCAS). Situación de calidad del recurso hídrico en la zona, como por ejemplo presencia de arsénico e intrusión salina. Problemática relacionada con contaminación por sustancias emergentes y fuentes difusas. - Ambiental: Registro de zonas protegidas. Manejo de incendios forestales. Necesidades de agua para el mantenimiento de los ecosistemas. - Económico - social: Desarrollo económico y social del área de estudio. Indicadores sociales y económicos del área de estudio. Conflictos económicos y sociales generados por el agua. - Salud: Registro de enfermedades asociadas al agua. Manejo de vectores. - Gestión del recurso hídrico. Principios rectores de la gestión del agua. Enfoque xx xxxxxx. Legislación en materia hídrica. - Comunicación: Canales de comunicación de necesidades y solución de problemas. - Cambio climático: Adaptación y mitigación. Escenarios de cambio climático, variabilidad y disponibilidad hídrica en la región. Medidas de protección contra inundaciones y sequías. Monitoreo de variables atmosféricas, hidrológi...
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA. El proceso de preparación de una propuesta para la licitación de un contrato público de mantenimiento conlleva un elevado coste de personal y requiere de una importante estructura dentro de la organización de la empresa licitadora. La mayoría de estas empresas disponen de un departamento específico encargado de realizar el estudio, la preparación y entrega de las diferentes propuestas de licitación. Los resultados económicos de estas empresas (o de las correspondientes divisiones de negocio) dependen en gran parte del éxito que obtengan en los procesos de licitación a los que se presentan. En la actualidad la mayoría de las empresas de servicios que trabajan para la administración pública cuentan con un Departamento de Estudios cuya función es seleccionar y preparar las propuestas de licitación a los contratos de mantenimiento de servicios públicos. El Responsable del Departamento recibe diariamente todas las licitaciones publicadas en las distintas plataformas de contratación públicas y realiza una preselección entre las más importantes, asignando a cada una de ellas un Director del Proyecto. El Director del Proyecto es el responsable del estudio, preparación y presentación de los entregables que componen la licitación, apoyándose siempre en un Equipo de Proyecto compuesto por Auxiliares Técnicos y Administrativos. Previo a la entrega de la licitación se realiza, junto con el Responsable del Departamento y el Delegado, un proceso de control de los costes estimados del servicio y de toma de decisiones de la propuesta económica a realizar. En el proceso se ha detectado que la metodología seguida por el Departamento es suficiente para alcanzar la presentación de las distintas propuestas, pero no se realiza un análisis previo de la gestión de la licitación previo al inicio de los trabajos. Esto comporta una insuficiente planificación de los plazos y un déficit en la asignación previa de responsabilidades. En este Trabajo Fin de Máster (en adelante TFM) se propone aplicar los conceptos y técnicas de la disciplina de Dirección de Proyectos, siguiendo el estándar establecido en la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos, Sexta Edición, (PMBOK Guide, siglas en inglés del Project Management Body of Knowledge) del Project Management Institute (PMI), publicada en el año 2017. Esta Guía considera la existencia de 49 procesos a realizar durante la ejecución de un proyecto, organizados en función del grupo de procesos y del área de conocimiento al que pe...
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA. En las diferentes Entidades Públicas regidas por la Ley, “Estatuto General de Contratación de la Administración Pública”1 El objeto: disponer las reglas y principios que rigen los contratos de las entidades estatales. “Los Principios de las Actuaciones Contractuales de las Entidades Estatales”2. Las actuaciones de quienes intervengan en la contratación estatal se desarrollarán con arreglo a los principios de transparencia, economía y responsabilidad y de conformidad con los postulados que rigen la función administrativa. Igualmente, se aplicarán en las mismas las normas que regulan la conducta de los servidores públicos, las reglas de interpretación de la contratación, los principios generales del derecho y los particulares del derecho administrativo Reglamentada parcialmente por los Decretos Nacionales: - La suspensión provisional, que tiene como propósito: “detener los efectos de los actos administrativos cuando resulten ostensiblemente ilegales por confrontación directa con el ordenamiento jurídico superior indicado de modo expreso, el demandante en la solicitud de la medida o en 1 Ley 00 xx xxxxxxx 00 de 1993. Contratación de la Administración Pública
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA. La Regional de La Paz, cuenta aproximadamente a la fecha con 6.000 estudiantes y tomando en cuenta a los estudiantes de la EPC (750 estudiantes), cerca de 6.800 estudiantes ingresan al campus de la Regional. En ese sentido, el campus principal no cuenta con áreas adecuadas de esparcimiento para que nuestros estudiantes puedan descansar, efectuar trabajos y/o prácticas y nuestra cafetería solo alberga 80 sillas para que los mismos puedan tomar algún refrigerio.
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA. La empresa Surtijapón Ltda, que realiza la importación, distribución y venta de repuestos automotores de la línea KIA lleva a cabo el manejo de sus inventarios de una forma empírica, sin ningún tipo de modelo a seguir. Por lo que en ella se presenta continuamente el agotamiento de existencias de productos causando un aumento en los costos, ya que para suplir esta necesidad deben importar el producto faltante desde otro proveedor. Igualmente se evidencia que la ausencia del sistema de gestión de inventarios provoca falencias en el control, planeación y organización de pedidos para optimizar la cadena de abastecimiento de los repuestos a sus clientes finales y por ende la insatisfacción de los mismos generando inconformidad demostrada por las quejas y reclamos. Dentro de las premisas de aplicar un sistema de gestión de inventarios está la de flujo constante de los repuestos para contrarrestar los inventarios en exceso conllevando a una adición sustancial en los costos de almacenamiento creando ineficacia en el actual sistema aplicado por la empresa. A continuación en el gráfico 1 se identifican las relaciones entre las causas y el efecto del problema de estudio.
Gráfico 1. Diagnostico situación actual Surtijapón Ltda, a través del diagrama xx Xxxxxxxx Fuente: los autores con base en la información suministrada por la empresa 2012
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA. Las empresas y personas dedicadas a la administración de propiedad horizontal, enfrentan una serie de situaciones en su operación, que requieren de una efectiva gestión para cumplir adecuadamente con su función social (Ley 675 de 2001. Art 1). Especialmente en lo que tiene que ver con la contratación de algunos servicios a través de varios proponentes, los cuales en algunos casos no tienen incorporado el proceso administrativo (Planeación, organización, dirección y control) que permita la mayor efectividad, principalmente en los aspectos relacionados con el control y supervisión de las labores contratadas, encontrando en muchos casos debilidades asociadas no solo al incumplimiento de tiempos acordados, materiales solicitados, especificaciones técnicas, entre otras, que afectan o pueden entorpecer la operación y conllevar al deterioro progresivo no solo de los bienes comunes, sino de las finanzas de este tipo especial de dominio denominado: Propiedad Horizontal. En consecuencia, se hace necesario establecer y definir una propuesta metodológica, con énfasis en la etapa de control; que facilite el proceso de contratación y minimice los riesgos asociados a los NO cumplimientos e inconformidades, que beneficie los procesos de operación a través de la tercerización y contratación de servicios.