TRAITEMENT DES RECLAMATIONS. En cas de désaccord ou de litige concernant l’exécution du présent contrat, les parties s’engagent à mettre tous les moyens en œuvre pour trouver une solution amiable à leurs différends, dans un délai raisonnable. A ce titre, le Réservataire peut adresser toute réclamation au Réservant dont les coordonnées figurent en première page de la présente notice précontractuelle. A défaut d’accord entre les parties, le Réservataire est informé qu’il peut recourir à la médiation et que le Réservant relève du médiateur suivant : Association MEDIMMOCONSO, 0 xxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx, 78400 CHATOU (http.//xxxxxxxxxxxx.xx). Les parties conviennent de soumettre tous différends qui ne seraient pas réglés à l’amiable entre elles ou à l’issue d’une médiation, à la compétence exclusive des Tribunaux du lieu de situation de l’immeuble.
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS. En cas de désaccord ou de mécontentement sur la mise en oeuvre des garanties d’assistance de votre contrat, nous vous invitons à le faire connaître à MUTUAIDE ASSISTANCE en appelant le 00.00.00.00.00 ou en écrivant à xxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Si la réponse que vous obtenez ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez adresser un courrier à : MUTUAIDE s’engage à accuser réception de votre courrier dans un délai de 10 jours ouvrés. Il sera traité dans les 2 mois au plus. Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir la Médiation de l’Assurance par courrier à:
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS. Une procédure relative au traitement des réclamations a été mise en place au sein de SOCOTEC. Cette procédure est mise à la disposition de tout intéressé sur demande adressée à la direction qualité à l'adresse suivante : xxx@xxxxxxx.xxx.
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS. En cas de réclamation, le CLIENT est invité à déposer une demande par écrit auprès de / BNC FINANCES, 25 rue de Ponthieu, 75008 PARIS . Sauf difficulté particulière liée à la réclamation, le MANDATAIRE s’engage à répondre au CLIENT dans les deux mois à compter de la réception de la réclamation.
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS. 1. En cas de désaccord ou de mécontentement sur la mise en œuvre de votre contrat, nous vous invitons à le faire connaître à MUTUAIDE en appelant le 00 00 00 00 00 ou en écrivant à xxxxxx@xxxxxxxx.xx pour les garanties Assistance listées ci-dessous : ✓ Rapatriement ou transport sanitaire ✓ Prolongation de séjour ✓ Frais hôteliers ✓ Rapatriement de corps ✓ Frais médicaux hors du pays de résidence ✓ Transmission de messages urgents Si la réponse que vous obtenez ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez adresser un courrier à : MUTUAIDE s'engage à accuser réception de votre courrier dans un délai de 10 jours ouvrés. Il sera traité dans les 2 mois au plus. Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir la Médiation de l’Assurance par courrier à:
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS. 1. En cas de désaccord ou de mécontentement sur la mise en œuvre de votre contrat, nous vous invitons à le faire connaître à MUTUAIDE en appelant le 00.00.00.00.00 ou en écrivant à xxxxxxx@xxxxxxxx.xx pour les garanties listées ci-dessous : ✓ Rapatriement ou transport sanitaire ✓ Rapatriement des personnes accompagnantes ✓ Rapatriement des enfants de moins de 18 ans ✓ Visite d’un proche ✓ Prolongation de séjour ✓ Frais hôteliers ✓ Poursuite de séjour ✓ Frais médicaux hors du pays de résidence ✓ Envoi de médicaments à l’étranger ✓ Envoi de prothèses à l’étranger ✓ Rapatriement de corps ✓ Formalités décès ✓ Retour anticipé ✓ Chauffeur de remplacement ✓ Assistance juridique à l’étranger ✓ Paiement des frais de recherche ou de secours ✓ Frais de secours sur piste ✓ Transmission de messages urgents ✓ Avance de fonds (uniquement à l’étranger) ✓ Papiers officiels ✓ Soutien psychologique ✓ Individuelle Accident Si la réponse que vous obtenez ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez adresser un courrier à : MUTUAIDE s'engage à accuser réception de votre courrier dans un délai de 10 jours ouvrés. Il sera traité dans les 2 mois au plus. Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir la Médiation de l’Assurance par courrier à:
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS. 1. En cas de désaccord ou de mécontentement sur la mise en œuvre de votre contrat, nous vous invitons à le faire connaître à MUTUAIDE en appelant le 00.00.00.00.00 ou en écrivant à xxxxxx@xxxxxxxx.xx pour les garanties listées ci-dessous : ✓ Rapatriement ou transport sanitaire ✓ Rapatriement des personnes accompagnantes ✓ Rapatriement des enfants de moins de 18 ans ✓ Visite d’un proche ✓ Prolongation de séjour ✓ Frais hôteliers ✓ Poursuite de séjour ✓ Frais médicaux hors du pays de résidence ✓ Envoi de médicaments à l’étranger ✓ Envoi de prothèses à l’étranger ✓ Rapatriement de corps ✓ Formalités décès ✓ Retour anticipé ✓ Chauffeur de remplacement ✓ Assistance juridique à l’étranger ✓ Paiement des frais de recherche ou de secours ✓ Frais de secours sur piste ✓ Transmission de messages urgents ✓ Avance de fonds (uniquement à l’étranger) ✓ Papiers officiels ✓ Soutien psychologique ✓ Soutien psychologique suite à mise en quarantaine ✓ Valise de secours ✓ Aide-ménagère suite à rapatriement suite à maladie liée à une épidémie ou une pandémie ✓ Livraison de repas et de courses ménagères suite à maladie liée à une épidémie ou une pandémie ✓ Soutien psychologique suite à rapatriement suite à maladie liée à une épidémie ou une pandémie Si la réponse que vous obtenez ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez adresser un courrier à : MUTUAIDE SERVICE QUALITE CLIENTS 000 xxx xx xx Xxxxxx - XX 00000 – 00000 Xxxxx xx Xxxxx XXXXX MUTUAIDE s'engage à accuser réception de votre courrier dans un délai de 10 jours ouvrés. Il sera traité dans les 2 mois au plus. Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir la Médiation de l’Assurance par courrier à : La Médiation de l’Assurance XXX 00000 00000 Xxxxx Xxxxx 00
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS. Indépendamment de votre droit d’engager une action en justice, vous pouvez dans un premier temps contacter : ◊ ADLP Assurances pour toute réclamation relative à la conclusion ou la rési- liation de l’adhésion ou encore à la cotisation d’assurance : - Par courrier au 0 xxxxxx xx Xxxxxxxx 00000 Xxxxxxxxx Xxxxx - Par courriel à reclamation@adlp–xxxxxxxxxx.xx. ◊ Juridica, si la réponse d’ADLP Assurances ne satisfaisait pas mais éga- lement pour toute réclamation liée à la mise en œuvre des garanties en écrivant à l’adresse suivante : 0 xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxx, 78166 Marly-le- Roi Cédex Votre situation sera étudiée avec le plus grand soin ; un accusé réception vous sera adressé dans un délai de dix (10) jours ouvrables et une réponse motivée vous sera ensuite adressée dans un délai de soixante (60) jours. Enfin, dans l’hypothèse où aucune solution n’a été trouvée, et sans préjudice des recours judiciaires dont vous disposez, vous pourrez ensuite faire appel au Médiateur de l’Assurance, en écrivant à l’adresse suivante- La Médiation de l’Assurance XXX 00000- 00000 Xxxxx Xxxxx 00 ou sur son site internet xxxx://xxx.xxxxxxxxx- xxxxxxxxx.xxx. Ce recours est gratuit. Le Médiateur formulera un avis dans les trois (3) mois à réception du dossier complet. Son avis ne s’impose pas et vous laissera toute liberté pour saisir éventuellement le Tribunal français compétent.
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS. Les conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de réclamation, le client peut formuler sa demande auprès du service client auto-ici à l’adresse suivante : auto-ici 00 xxx x’Xxxxxx 00000 Xxxxxxxxxx. A défaut d’accord amiable, le litige sera de la compétence du tribunal de Lille. En application des nouvelles obligations du code de la consommation, vous êtes informés qu’en cas de litige, vous pouvez vous adresser au Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) : - par courrier, au moyen d’un formulaire de saisine téléchargeable sur le site du médiateur, à l’adresse : M. le Médiateur du Conseil national des professions de l’automobile (CNPA) - 00, xxx Xxxxxx xx Xxxxx - 00000 Xxxxxxxx Xxxxx – AUTO-ICI vous informe de l’existence de la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, destinée à recueillir les éventuelles réclamations issues d’un achat en ligne des consommateurs européens et de les transmettre aux médiateurs nationaux compétents. appliquer une pénalité d’un montant égal à l’acompte versé.
TRAITEMENT DES RECLAMATIONS. Les conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de réclamation, le client peut formuler sa demande auprès du service client auto-ici à l’adresse suivante : auto-ici 00 xxx x’Xxxxxx 00000 Xxxxxxxxxx. A défaut d’accord amiable, le litige sera de la compétence du tribunal de Lille.