SOLICITUD DE SERVICIO. Los interesados en celebrar un Contrato para la prestación del servicio de Almacenamiento con el Almacenista deberán presentar una Solicitud de Servicio debidamente requisitada en términos del Formato de la Solicitud de Servicio contenido en el Anexo 2. Las Solicitudes de Servicio se presentarán a través de cualquiera de los Medios de Comunicación siguientes:
I. Vía el Boletín Electrónico del Almacenista;
II. En persona, por mensajería o por correo certificado en el domicilio de la oficina del Almacenista señalado en el numeral 23 siguiente, o
III. Mediante correo electrónico a la dirección señalada en el numeral 23 siguiente. El Almacenista estará obligado a recibir y dar respuesta a cualquier Solicitud de Servicio por parte de Usuarios interesados en recibir el servicio o por Transportistas interesados en interconectarse al Sistema.
SOLICITUD DE SERVICIO. Para hacer efectivos los servicios materia de este Contrato el Cliente deberá comunicarse al teléfono del centro de atención telefónica al número 01800 - 2200 – 003 de lunes a sábadode 09:00 a 21:00 hrs., domingos ydíasfestivosde 10:00 a 19:00 hrs. en dondese le indicará el procedimiento correspon- diente, debiendo tener el presente Contrato a la mano, así como el ticket, estado de cuenta o comprobante de compra del Producto.
SOLICITUD DE SERVICIO. Los interesados en el Servicio de Almacenamiento deberán presentar al Almacenista a través del Boletín Electrónico, la Solicitud de Servicio, conforme al anexo 2 (Solicitud de Servicio de Almacenamiento) de los presentes Términos y Condiciones, y a lo siguiente:
i. El Almacenista responderá la Solicitud de Servicio de Almacenamiento en un plazo máximo de 30 (treinta) Días Hábiles, contado a partir de la fecha de su recepción.
ii. El Almacenista podrá prevenir al Usuario por alguna omisión en su solicitud dentro de los 10 (diez) Días Hábiles siguientes a la recepción de esta, una vez notificada la prevención, el Usuario deberá solventar lo requerido dentro de un plazo de 10 (diez) Días Hábiles. Durante este tiempo se suspenderá el plazo máximo de 30 (treinta) Días Hábiles señalado para informar al Usuario sobre la aceptación o rechazo de la solicitud. Si el Usuario no satisface la prevención, la Solicitud de Servicio de Almacenamiento será desechada y notificada por escrito dentro de un plazo de 10 (diez) Días Hábiles, sin perjuicio de que el Usuario pueda iniciar una nueva Solicitud de Servicio. La respuesta del Almacenista deberá contar con la debida motivación, y deberá realizarse de conformidad con el numeral 20.1 (Medios de Notificación) de los presentes Términos y Condiciones.
iii. Cuando el Almacenista acepte una Solicitud de Servicio de Almacenamiento, el Usuario tendrá un plazo de 30 (treinta) Días Hábiles, a partir de la notificación de aceptación, para que su representante legal y/o apoderado entregue la documentación que acredite su personalidad.
iv. Cuando de la evaluación de una Solicitud de Servicio de Almacenamiento se desprenda la necesidad de un Convenio de Inversión de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, el Almacenista deberá notificar lo anterior al Usuario dentro de los 20 (veinte) Días Hábiles siguientes a la fecha de recepción de la Solicitud de Servicio. En su caso, el Usuario y el Almacenista contarán con un plazo de 30 (treinta) Días Hábiles, contado a partir del día de la notificación, para negociar y firmar el Convenio de Inversión. Dicho plazo podrá prorrogarse el tiempo que las partes acuerden. Una vez aceptado el Convenio de Inversión, se celebrará el Contrato de Servicio de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
v. El Servicio de Almacenamiento solicitado se evaluará considerando los aspectos de factibilidad técnica y viabilidad económica, así como la existencia de Capacidad Disponible para pr...
SOLICITUD DE SERVICIO. 1. AHS debe ser notificado tan pronto como se descubra el mal funcionamiento y antes de la expiración de la vigencia del contrato. (Consulte las páginas de su Acuerdo de Contrato para saber más acerca de cómo solicitar el servicio).
a. AHS aceptará solicitudes de servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
b. AHS no proporcionará servicio hasta que se paguen en su totalidad las Tarifas del Plan y todas las Tarifas de Llamadas de Servicio Comercial atrasados.
c. AHS no reembolsará los servicios prestados sin aprobarlos previamente.
2. AHS tiene el derecho de seleccionar a un contratista de servicio autorizado por AHS (Contratista de Servicio) para que realice el servicio.
a. AHS iniciará los servicios en circunstancias normales poniéndose en contacto con un Contratista de Servicios dentro de las 48 horas siguientes al momento en que usted solicite el servicio a AHS.
b. El Contratista de Servicio se comunicará con usted para programar su cita de servicio. La cita se programará para que el servicio se realice durante el horario comercial normal.
c. AHS se reserva el derecho de obtener una segunda opinión, y correrá con los gastos relacionados. En el caso de que AHS le informe que este contrato no cubre dicho mal funcionamiento, usted tendrá derecho a solicitar una segunda opinión sobre la causa del mal funcionamiento. Usted deberá solicitar a AHS una segunda opinión de otro Contratista de Servicios dentro de los 7 días posteriores a que AHS le informe que el mal funcionamiento no está cubierto. En el caso de que el resultado de la segunda opinión sea diferente de la primera, AHS podrá, a su discreción, decidir si acepta la cobertura bajo este contrato. Si solicita una segunda opinión, usted será responsable del pago adicional de la Tarifa de Llamada de Servicio Comercial únicamente si el resultado de la segunda opinión es el mismo que la opinión inicial.
3. En el caso de que AHS autorice o le solicite que se comunique con un contratista de servicios independiente para que realice un servicio cubierto por este contrato, AHS le reembolsará una cantidad autorizada del costo en el que incurra por los servicios de reparación o reemplazo. Usted deberá proporcionar una prueba aceptable de la reparación y sus costos reales detallados y AHS los deberá aprobar antes de pagar cualquier reembolso.
SOLICITUD DE SERVICIO. La solicitud de servicios se realizará telefónicamente.
SOLICITUD DE SERVICIO. LIBERTYMOTOS Para la prestación de servicios es imprescindible que el asegurado solicite, desde la pro- ducción del evento, la intervención del asegurador a la central permanente 24 horas, con- tactando para ello con los números de teléfono indicados en la tarjeta que se le entrega. Los servicios que no hayan sido solicitados o que no hayan sido organizados de acuerdo con el asegurador, no darán derecho a posteriori a reembolso o indemnización compen- satoria alguna.
SOLICITUD DE SERVICIO. El formato para la solicitud de servicio está contenido en el Formato CG4 que forma parte de estas Condiciones Generales como anexo 4.
SOLICITUD DE SERVICIO. LAS PARTES acuerdan que los servicios contemplados en el presente Contrato se refieren únicamente a la carga o mercancía determinada por el CLIENTE en la(s) solicitud(es) de servicio(s) que envíe al AGENTE DE CARGA.
SOLICITUD DE SERVICIO. La solicitud de servicios se realizará telefónicamente a los teléfonos que se recogen en la tarjeta que se facilita conjuntamente con las condiciones particulares de la póliza.
SOLICITUD DE SERVICIO. Los Usuarios que soliciten los servicios del Permisionario se lo harán saber mediante la presentación de una solicitud de servicio, cuya forma proporcionará el Permisionario, especificando la clase de servicios y la clasificación del tipo de Usuario de acuerdo con el uso que le dará al Gas. El solicitante proporcionará la siguiente información adicional:
a) Comprobación del domicilio, a satisfacción del Permisionario, en el que se prestará el servicio, así como identificación oficial del solicitante: Credencial para votar expedida por el Instituto Federal Electoral, Xxxxxxxxx o cualquier otro documento que el Permisionario considere suficiente para la identificación plena del solicitante, y;
b) Documentación que permita conocer su capacidad crediticia. Este requisito podrá cubrirse conforme lo mencionado en la Sección 9.13 de estas Condiciones. Cuando el servicio sea requerido para un negocio, el solicitante sea persona física o moral, además de la documentación anterior presentará:
c) Copia de la cédula fiscal; y
d) Copia certificada del acta constitutiva, copia del poder para actos de administración del representante legal de la sociedad y credencial para votar, o de dicho representante legal. El Permisionario dará respuesta a la solicitud presentada por el solicitante dentro de los 10 (diez) días hábiles posteriores a la fecha de la solicitud. Una vez autorizada la solicitud de servicio y antes del inicio del subministro se comprobará que la Instalación de Aprovechamiento del Usuario, cumple con requisitos técnicos y de seguridad respectivos. El Usuario será responsable de notificar al Permisionario previamente y por escrito los cambios que planee efectuar en los dispositivos, enseres, aparatos, e instalaciones que pudieran afectar la prestación del Servicio.