ATENDIMENTO E CONDIÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS. 2.1. A prestação dos serviços de assistência obe- decerá às seguintes condições:
ATENDIMENTO E CONDIÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS. 2.1. A Assistência Informática Residencial será prestada pela Europ Assistance, nos termos previstos no Item 3 (Serviços da Assistência Informática Resi- dencial) destas Condições de Atendimento.
ATENDIMENTO E CONDIÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS. 2.1. Os serviços da Assistência Residencial serão prestados de acordo com o local da ocorrência, sua infraestrutura, a natureza do evento, a urgência requerida no atendimento e somente no caso de a residência ser afetada por um ou mais eventos previstos na alínea “c” do subitem 1.2 do item 1 (Objetivo) destas Condições de Atendimento e se devido a isso a residência apresentar impedimento ou dificuldade de habitação.
ATENDIMENTO E CONDIÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS. 2.1. O Segurado terá direito a 1 (um) Check-Up Residencial durante a vigência do seu seguro Bradesco Seguro Residencial Exclusive
ATENDIMENTO E CONDIÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS. O atendimento e a prestação dos serviços do As- sistência Consultórios e Escritórios serão provi- denciados obedecidas as seguintes condições:
ATENDIMENTO E CONDIÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS. 2.1. O Segurado terá direito a solicitar 2 (duas) intervenções da Assistência a Eletrodomésticos durante a vigência de seu seguro Bradesco Se- guro Residencial Prime, limitada a R$100,00 (cem reais) por intervenção.
ATENDIMENTO E CONDIÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS. 2.1. O Segurado terá direito a 1 (um) Check-Up Residencial durante a vigência de seu seguro Bradesco Seguro Residencial Prime.
ATENDIMENTO E CONDIÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS. O Usuário terá direito ao Serviço de Assistência Domiciliar nos estritos termos, condições, prazos e limites estabelecidos nestas Condições Gerais. Para utilização das Assistências, o Usuário deverá seguir, SEMPRE E ANTES DE SER TOMADA QUALQUER PROVIDÊNCIA COM A RESIDÊNCIA OU PESSOAS ENVOLVIDAS, os seguintes procedimentos, sob pena de perder o direito à utilização da Assistência:
ATENDIMENTO E CONDIÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS. O Cliente terá direito ao Serviço de Assistência Nutricional nos estritos termos, condições, prazos e limites estabelecidos nestas Condições Gerais. Para utilização das Assistências, o Cliente deverá seguir, sempre e antes de ser tomada qualquer providência relativa ao evento, os seguintes procedimentos, sob pena de perder o direito à utilização da Assistência: Contatar a Central de Assistência e fornecer as informações solicitadas de forma clara, precisa e completa, para a devida identificação do Cliente, confirmação de sua inclusão no Cadastro e análise das condições da Assistência contratada; Descrever o Evento e o motivo do contato de forma clara e completa para que a Central de Assistência providencie o acionamento da Assistência; Fornecer à Central de Assistência as seguintes informações: • Número do Contrato / apólice; • Nome completo e número do CPF/MF do Cliente; • Informações adicionais relacionadas ao tipo do Evento, para fins de prestação dos Serviços. Seguir as instruções da Central de Assistência e fornecer, as informações e o envio de documentos necessários à prestação da Assistência. Após o fornecimento pelo Cliente das informações acima descritas, a Central de Assistência procederá com o acionamento devido. A Central de Assistência somente procederá o acionamento se o Cliente atender às condições estabelecidas no presente instrumento, especialmente as descritas abaixo. Para que o Cliente esteja apto à utilização da Assistência Nutricional, deverão ser observadas, cumulativamente, as seguintes condições: • Estar o contrato firmado entre Contratante e Cliente vigente na data da solicitação; • O Cliente deverá constar do Cadastro ou, ainda, sua inclusão no Cadastro deverá ser confirmada pela Contratante dentro do prazo máximo de 30 dias corridos contados da solicitação do Serviço; Caso se verifique que as informações e declarações transmitidas pelo Cliente são, de qualquer forma, inconsistentes, falhas, falsas ou inverídicas e/ou decorram de má-fé, perderá o Cliente direito à Assistência e ficará obrigado ao reembolso dos valores eventualmente despendidos com a utilização indevida da Assistência Nutricional: O Cliente será responsável pela integridade dos documentos apresentados e informações repassadas à Central de Assistência, sendo também de sua responsabilidade aceitar ou não a orientação passada pelo profissional ou Prestador, caso o contato com este ocorra diretamente.
ATENDIMENTO E CONDIÇÕES PARA SOLICITAÇÃO DOS SERVIÇOS. O serviço de Assistência Cesta Básica Física deverá ser solicitado no documento de aviso de sinistro, que será enviado para análise da Icatu Seguros. A Seguradora ficará encarregada de acionar a empresa prestadora de serviços para envio da cesta, especialmente contratada para essa finalidade. Deverão ser observadas, cumulativamente, as seguintes condições: