INFRAESTRUTURA NECESSÁRIA. 2.1. Para fazer uso dos Serviços de Valor Adicionado regulados pelo presente Termo, o Assinante deverá:
INFRAESTRUTURA NECESSÁRIA. ( ) Rede elétrica ( ) 110 V ( ) 220 V
INFRAESTRUTURA NECESSÁRIA. 86 / 103 A CONTRATADA deverá dispor de procedimentos de informatização das atividades, sem ônus adicional à CONTRATANTE, assim como manter um arquivo organizado e atualizado, com todas as documentações contratuais, instruções, ordens e recomendações expedidas pela CONTRATANTE e pela CONTRATADA, registro de manutenção dos equipamentos e sistemas, desenho e diagramas atualizados, gráficos, cronogramas, planos de trabalho, etc. Deverá disponibilizar ao Responsável Operacional de Unidade e equipe de supervisão, infraestrutura de escritório (mesa, cadeiras, telefone, armário, etc), computadores e impressoras, compatíveis com as demandas e com as atividades a serem executadas no local da prestação dos serviços assim como dispor de dispositivo de comunicação eficiente entre os membros da equipe operacional, equipe de gestão/supervisão e CONTRATANTE. Dispor de software de gerenciamento, sem ônus adicional à CONTRATANTE, capacitado a fornecer dados on- line para a fiscalização da CONTRATANTE e para equipe de gestão e supervisão do contrato, via internet, em mídia digital e impressos (relatórios), além de permitir o recebimento e a emissão de e-mail protocolado, abrangendo, dentre outras informações, o seguinte: - Tempo médio de atendimento; - Histórico de intervenção por equipamento, instalação e peças substituídas; - Cadastro de peças, equipamentos, instalações; - Tabela de preços e serviços; - Demonstrativo de equipamentos, mensal e anual; - Relatórios mensais; - Controle dos prazos de garantia pelos serviços executados, de modo a viabilizar o exercício do direito advindo da garantia contratada, caso ocorra falha/defeito do equipamento durante o período coberto; - Execução de serviços sob demanda; - Turnover; - Manutenção preventivas e corretivas; - Absenteísmo; - Gerenciamento de chamados; - Abertura de chamado pelos usuários para demandas corretivas - Abertura de ordens de serviços - Entre outros O software deverá apresentar indicadores de desempenho/performance dos serviços, assim como painel de indicadores (Dashboard), possibilitando uma visualização rápida e geral de informações relevantes através de gráficos. A definição dos gráficos resumos do painel de indicadores será montada entre a CONTRATANTE e CONTRATADA. O software deverá possibilitar a exportação automática da base de dados em formato txt, xml e csv, bem como disponibilizar obrigatoriamente relatórios gerados em formato Excel, PDF e Word. O software deverá possibilitar interfaces necessárias aos si...
INFRAESTRUTURA NECESSÁRIA. 2.1.O valor da alimentação apresentado deverá ser unitário por refeição e deverá incluir toda a infraestrutura necessária para execução dos serviços, e 01 opção de bebida por pessoa. 2.2.O serviço de refeição deverá será fornecido em sistema “prato feito” ou “comercial”, com direito a 01 (uma) bebida (suco ou refrigerante ou água) por pessoa.
INFRAESTRUTURA NECESSÁRIA. 5.1 Os procedimentos serão executados pelas proponentes sediadas em Foz do Iguaçu, que devem ser licenciadas pelos órgãos competentes, e possuir estrutura previamente aprovadas pela equipe da Contratante (respeitando as especificações mínimas exigidas pela resolução nº 670,
INFRAESTRUTURA NECESSÁRIA. O CLIENTE necessitará de um link público de internet para utilização do PABX. Esse link deverá ser adquirido pelo CLIENTE. O CLIENTE necessitará também adequar a infraestrutura do local, firewalls e fornecer pontos de rede e de energia, para conexão e energização dos telefones/aparelhos, quando aplicável.