CARACTERISTICAS GERAIS. A CONTRATADA deverá possuir uma central, fornecer um número de acesso, acessível por telefones fixos e celulares, inclusive via “whatsapp”, de forma a permitir que as unidades abram os chamados técnicos, caso necessário, para realização de manutenção corretiva. Caberá também à CONTRATADA programar, de comum acordo, os atendimentos para manutenções preventivas e corretivas.
CARACTERISTICAS GERAIS. FABRICANTE/MARCA: HPE MODELO: HPE DL380 Gen10 12LFF CTO Server e Software de Backup Veeam Backup & Replication Enter- prise QTDE PN Descrição
CARACTERISTICAS GERAIS. 3.1.1 A instalacao, implantacao e configuracao dos equipamentos entregues será realizada de forma on-site e contempla os recursos e servicos abaixo:
CARACTERISTICAS GERAIS. 4.1.1 Para todos os itens, será feito repasse de conhecimento, pelo menos do tipo “handson”, de forma a capacitar a equipe tecnica, indicada pela CONTRATANTE, a gerenciar os equipamentos em sua plenitude.
CARACTERISTICAS GERAIS. A solução de software de backup/recovery deverá:
CARACTERISTICAS GERAIS. O sistema integrado de telefonia utilizado na Sede do Banco do Nordeste, denominado Centro Administrativo Presidente Xxxxxxx Xxxxxx - CAPGV, é composto pelos subsistemas PABX, interfaces celulares, adaptadores telefônicos analógicos, servidor de tarifação centralizado, servidor de gravação centralizado, plataforma de comunicação unificada, servidor de correio de voz e fax centralizado, servidor de mídia centralizado, central de atendimento (callcenter), mesa de operações financeiras (trading) e Unidades de Resposta Audível (URAs); O sistema de telefonia utilizado nas Unidades Distribuídas é composto pelo subsistema do tipo PABX, interfaces celulares, adaptadores telefônicos analógicos, serviço de bilhetagem (tarifação), serviço de correio de voz e fax (centralizado) e serviço de mídia (centralizado); A solução de infraestrutura atualmente existente para telefonia do Banco é composta de equipamentos PABX IP, posicionados no CAPGV (Huawei e Space U1981) e aproximadamente 330 Unidades Distribuídas (Huawei e Space U1960 e U1911). As operadoras que hoje realizam a conexão MPLS entre as agências e o CAPGV são: Embratel, OI e Brasil Telecom (BrT). Já as operadoras que realizam conexão com o sistema de telefonia fixa comutada (STFC) são: Embratel e Oi. A solução atual conta ainda com 30 chips GSM da operadora TIM para realizar ligações VC1, instalados em interface celular (Zênite GV4000). Para adaptar as linhas analógicas FXO e terminais analógicos legados FXS, no CAPGV e/ou nas Unidades, utiliza-se equipamentos do tipo ATA (modelo IAD).
CARACTERISTICAS GERAIS. 1.1. A contratação contempla a prestação de serviços de Cloud Oracle, para implantação do sistema Tasy e o suporte técnico em horário comercial, sendo que estas atividades poderão ser prestadas de forma pessoal, por colaboradores contratados da empresa ou de forma remota;
CARACTERISTICAS GERAIS. 1.1.1.fornecimento de solução de segurança de dados do ambiente virtualizado do SENAR-RS, para criação de ambiente de cópia / recuperação (backup/restore), local e remoto, para discos e unidade de fitas e solução de replicação/DR (Disaster Recovery) entre estruturas homogêneas. A solução deverá compreender o licenciamento perpétuo do produto, serviços de instalação, configuração e garantia. 1.1.2.O Licenciamento, suporte e garantia do fabricante deve ser oferecido pelo no mínimo para 36 (trinta e seis) meses para toda solução (licenciamento, suporte e garantia). 1.1.3.A aquisição se dará a partir da compra dos itens especificados neste termo até a quantidade máxima de cluster de 3 nós sendo cada nó 1 processador de 16 cores. 1.1.4.O fornecedor da solução deverá prover treinamento de capacitação do time técnico do SENAR-RS. O treinamento deverá ser executado pelo próprio fabricante ou empresa por ele certificada para essa finalidade nas dependências da empresa SENAR-RS. 1.1.5.A solução ofertada deverá, obrigatoriamente, atender as especificações mínimas previstas neste termo quanto as funcionalidades, integrações e compatibilidades como o ambiente físico e virtualizado da SENAR- RS - RS para criação e recuperação do ambiente de servidores virtuais, com o mínimo de indisponibilidade e reestruturação da parte física necessário, de forma que recupere, total e ou granular, qualquer item assegurado por sua funcionalidade de backup / restauração e de replicação. 1.1.6.Cada licença de software licenciará um processador físico dos servidores, do ambiente virtualizado provedor das máquinas virtuais, e não deverá estar limitado à quantidade de máquinas virtuais ou quantidade de dados geridas e movimentadas por essa estrutura física. 1.1.7.Todos os itens da solução deverão ser fornecidos pelo mesmo licitante, integrados em um único lote. 1.1.8.A solução deverá incluir funcionalidades de proteção (backup) e replicação integradas em uma única solução, incluindo retorno (rollback) de réplicas e replicação desde e até a infraestrutura virtualizada. 1.1.9.A solução não deverá necessitar de instalação de agentes para poder realizar suas tarefas de proteção, recuperação e replicação das máquinas virtuais.
CARACTERISTICAS GERAIS. 3.1 Equipamento para terminação de SD-WAN, licenciado e suportado por 60 meses
CARACTERISTICAS GERAIS. 3.3. Por cada equipamento que compõe a plataforma de segurança, entende-se o hardware e as licenças de softwares necessárias para o seu funcionamento;