Gerenciamento da solução. 4.5.1. A CONTRATADA deverá fornecer a CONTRATANTE acesso a portal WEB com no mínimo as seguintes informações:
Gerenciamento da solução. 3.1 A CONTRATADA deverá fornecer a CONTRATANTE acesso a portal WEB, que poderá monitorar o tráfego da rede corporativa, (Identificação automática de alarmes, com abertura de chamados para reparos), serviços de análise, diagnóstico e recomendações para a camada de rede e serviços, serviços de gerenciamento do tráfego até a camada de aplicação, com no mínimo as funcionalidades abaixo: -Identificação do ponto de acesso e respectivo número do acesso; -Velocidade do acesso; -Informações do tráfego de entrada e saída; -Taxa média de ocupação do link (throughput); -Visualização de gráfico detalhando a utilização da banda; -Consumo CPU/Memória; -Latência; -Jitter; -Perda de Pacotes; -Consumo de Banda; -Alarme de Consumo de Banda (Threshold);
Gerenciamento da solução. 3.1 A CONTRATADA deverá fornecer a CONTRATANTE acesso a portal WEB, que poderá monitorar o tráfego da rede corporativa, (Identificação automática de alarmes, com abertura de chamados para reparos), serviços de análise, diagnóstico e recomendações para a camada de rede e serviços, serviços de gerenciamento do tráfego até a camada de aplicação, com no mínimo as funcionalidades abaixo: -Identificação do ponto de acesso e respectivo número do acesso; -Velocidade do acesso; -Informações do tráfego de entrada e saída; -Taxa média de ocupação do link (throughput); -Visualização de gráfico detalhando a utilização da banda; -Consumo CPU/Memória; -Latência; -Jitter; -Perda de Pacotes; -Consumo de Banda; -Alarme de Consumo de Banda (Threshold); -Alarme de Mudança de Configurações; -Relatórios Mensais (Rede, Aplicações, QOS); -Gestão; -Incidentes e Problemas; -Gestão de Mudanças; -Gestão de Capacidade de Rede; -Gestão de Capacidade de Aplicações; -Gestão de Disponibilidade; -Gestão de Níveis de Serviço; - 24x7); -Central de Atendimento 0800 para contato.
Gerenciamento da solução. A CONTRATADA deverá fornecer a CONTRATANTE acesso a portal WEB com no mínimo as seguintes informações: - Identificação do ponto de acesso e respectivo número do acesso; - Velocidade do acesso; - Informações do tráfego de entrada e saída; - Taxa média de ocupação do link (throughput); - Visualização de gráfico detalhando a utilização da banda. - A solução de gerência da rede da CONTRATADA deverá atuar de acordo com o Nível de Serviço (SLA), realizando o acompanhamento dos defeitos e desempenho do serviço. - Manter o controle da segurança física e lógica de seus ambientes operacionais, estabelecendo as políticas de segurança a serem aplicadas aos serviços de telecomunicações contratados. - Quando solicitada, a CONTRATADA deverá demonstrar para análise as configurações dos roteadores instaladas no ambiente da CONTRATANTE.
Gerenciamento da solução. Fornecer através de acesso a um portal web, onde o contratante poderá monitorar o tráfego da rede corporativa e gerenciar o tráfego internet dos links contratados com, no mínimo, as funcionalidades abaixo: - Serviço de monitoramento do status da rede (Up/Down) nos termos 24x7. - Consumo da banda do link, informado em vários períodos, conforme sua necessidade. - Serviço de gestão de incidentes com o acompanhamento desde a detecção da falha até sua resolução. - Ferramenta de visibilidade da rede - Relatório de desempenho (latência, jitter, perda de pacotes, taxa de erro) - Relatório de falhas (up/down) - Relatório de Desempenho - Métricas, indicadores e estatísticas - Visibilidade de Tráfego: Tráfego utilizado por link - Relatório de Falha - Informações do status do serviço - Correlação de variáveis do serviço - Indicadores de falhas em tempo real e histórico - Status do Serviço - Topologia - Alarmes em tempo real Backbone Possuir ao menos uma saída para backbone internacional própria, ou contrato de trânsito com provedor de backbone internacional; Saída internacional agregada maior ou igual á 5Gbps; Latência média: menor ou igual à 75 ms Perda de Pacotes: menor ou igual à 1 % Disponibilidade mensal: maior ou igual à 99,7% Fornecer linhas telefônicas analógicas nas quantidades e endereços estabelecidos no Ativar novas linhas telefônicas conforme necessidade da CONTRATANTE; Desativar linhas telefônicas que estiverem em operação conforme necessidade da CONTRATANTE; Possibilidade de serviços adicionais como identificador de chamadas, busca entre terminais, bloqueio de ligações a cobrar ou DDD, DDI e celular conforme necessidade da CONTRATANTE.
Gerenciamento da solução. 4.4.1. A contratada deverá fornecer a contratante acesso a portal WEB com no mínimo as seguintes informações:
Gerenciamento da solução. I-A CONTRATADA deverá fornecer a CONTRATANTE acesso a portal WEB com no mínimo as seguintes informações: II-Identificação do ponto de acesso e respectivo número do acesso; III-Velocidade do acesso; IV-Informações do tráfego de entrada e saída; V-Taxa média de ocupação do link (throughput); VI-Visualização de gráfico detalhando a utilização da banda. VII-A solução de gerência da rede da CONTRATADA deverá atuar de forma pró-ativa, de acordo com o Nível de Serviço (SLA), realizando o acompanhamento dos defeitos e desempenho do serviço. VIII-Manter o controle da segurança física e lógica de seus ambientes operacionais, estabelecendo as políticas de segurança a serem aplicadas aos serviços de telecomunicações contratados. IX-Quando solicitada, a CONTRATADA deverá demonstrar para análise as configurações dos roteadores instaladas no ambiente da CONTRATANTE.
Gerenciamento da solução. Fornecer através de acesso a portal web onde o contratante poderá monitorar o trafego da rede corporativa e gerenciar o tráfego internet do link contratado.
Gerenciamento da solução. A CONTRATADA deverá fornecer a CONTRATANTE acesso a portal WEB com no mínimo as seguintes informações: - Identificação do ponto de acesso e respectivo número do acesso; - Velocidade do acesso; - Informações do tráfego de entrada e saída; - Taxa média de ocupação do link (throughput); - Visualização de gráfico detalhando a utilização da banda.
Gerenciamento da solução. -A CONTRATADA deverá fornecer a CONTRATANTE acesso a portal WEB com no mínimo as seguintes informações: -Identificação do ponto de acesso e respectivo número do acesso; -Velocidade do acesso; -Informações do tráfego de entrada e saída; -Taxa média de ocupação do link (throughput); -Visualização de gráfico detalhando a utilização da banda. -A solução de gerência da rede da CONTRATADA deverá atuar de acordo com o Nível de Serviço (SLA), realizando o acompanhamento dos defeitos e desempenho do serviço. -Manter o controle da segurança física e lógica de seus ambientes operacionais, estabelecendo as políticas de segurança a serem aplicadas aos serviços de telecomunicações contratados. -Quando solicitada, a CONTRATADA deverá demonstrar para análise as configurações dos roteadores instaladas no ambiente da CONTRATANTE. ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA: - Tabela 7 A contratada deverá prover o serviço de mitigação de ataques de negação de serviço (DoS – Denial of Service) para o circuito de conectividade IP dedicada à Internet, sejam eles distribuídos (DDoS – Distributed Denial of Service) ou não. Serão admitidas somente soluções baseadas no monitoramento não intrusivo do tráfego e mitigação no O ataque deve ser mitigado na estrutura da contratada, separando o tráfego legítimo do malicioso, de modo que os serviços de Internet providos pelo Orgão Requisitante continuem disponíveis aos seus usuários. A proteção deverá operar sem exigir o desligamento de qualquer outro circuito de acesso do Orgão Requisitante , independente de quantos ou quais sejam os demais fornecedores. Possuir monitoramento de até 64 IPs; Duração máxima de 8 horas; Volume de tráfego máximo por ataque 0,5 GB; Quantidade de mitigações/ano: Ilimitado A solução ofertada não poderá afetar a visibilidade do endereço de origem das requisições, mantendo o tráfego legítimo livre de qualquer modificação. O serviço deve ser capaz de prover proteção, no mínimo, contra ataques que explorem a capacidade dos canais de comunicação (ataques volumétricos, como ICMP Flood e UDP Flood), a capacidade de processamento de requisições da infraestrutura de redes (como SYN Flood e TCP Flag Abuses) ou a capacidade de processamento dos servidores de aplicação (como GET/POST Floods e DNS Reflection Attacks). A solução deve permitir a proteção, no mínimo, do tráfego dos serviços web (HTTP/HTTPS), DNS, VPN, FTP e correio eletrônico. O serviço deve suportar a mitigação de ataques que utilizam técnicas de spoofing utilizando algoritmos de d...