RELATÓRIO DE DESEMPENHO definição

RELATÓRIO DE DESEMPENHO documento elaborado pela CONCESSIONÁRIA com todas as justificativas para cálculo da NOTA FINAL aferida com base no SISTEMA DE MENSURAÇÃO DE DESEMPENHO, ANEXO VI;

RELATÓRIO DE DESEMPENHO é o documento elaborado pela ENTIDADE DE REGULAÇÃO ou pelo VERIFICADOR INDEPENDENTE com base nas informações prestadas pela SPE a fim de atestar, periodicamente, o status e desenvolvimento da execução dos SERVIÇOS para fins de avaliação do desempenho da SPE em relação às suas metas;

RELATÓRIO DE DESEMPENHO relatório anual, a ser elaborado pela CONCESSIONÁRIA, contemplando todas as medições dos INDICADORES DE DESEMPENHO realizadas no período, nos termos da subcláusula 17.6.2 do CONTRATO, que será submetido ao PODER CONCEDENTE para a apuração do ÍNDICE DE QUALIDADE E DESEMPENHO;

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• O RELATÓRIO DE DESEMPENHO deverá conter: o Informações sobre o cálculo do ID, conforme preconizado neste Anexo; o Informações sobre o cálculo dos INDICADORES DE DESEMPENHO; o Histórico de cada indicador e o detalhamento de todas as medições realizadas no período, bem como fonte dos dados, responsável pela coleta; o Resultado das Pesquisas qualitativas e quantitativas junto aos USUÁRIOS dos SERVIÇOS do SISTEMA INTELIGENTE DE ESTACIONAMENTO ROTATIVO a serem prestados pela CONCESSIONÁRIA.

• O cálculo do ÍNDICE DE DESEMPENHO deverá constar do RELATÓRIO DE DESEMPENHO que será́ entregue pela CONCESSIONÁRIA ao PODER CONCEDENTE.

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RELATÓRIO DE DESEMPENHO documento que contém informações sobre o desempenho operacional de cada EQUIPAMENTO TURÍSTICO, incluindo dados de visitação, faturamento bruto, impostos sobre a receita e deduções sobre vendas e FATURAMENTO LÍQUIDO, além da medição de cada INDICADOR DE DESEMPENHO, a ser enviado mensalmente pela CONCESSIONÁRIA ao PODER CONCEDENTE.

RELATÓRIO DE DESEMPENHO relatório elaborado pelo AGENTE DE APOIO A FISCALIZAÇÃO referente a cada período de aferição, equivalente a um mês, compreendendo o resultado do FATOR DE DESEMPENHO bem como todas as informações utilizadas para a sua aferição e dos ÍNDICES DE DESEMPENHO que o compõem, conforme o ANEXO IV – SISTEMA DE MENSURAÇÃO DE DESEMPENHO.