Plaintes. Si vous avez une plainte et que notre service à la clientèle n’a pas été en mesure de la résoudre à votre satisfaction, vous pouvez communiquer avec le Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécom-télévision (« CPRST ») : C.P. 00000, Xxxxx Xxxxx XX, Xxxxxx (Xxxxxxx) X0X 0X0. Sans frais : 1 888 221-1687. ATS : 1 877 782-2384. Télécopieur : 0 000 000-0000. Courriel : xxxxxxxx@xxxx-xxxxx.xx. Site Web : xxxx-xxxxx.xx.
Plaintes. Toute plainte relative au contrat d’assurance peut être adressée à la section à laquelle vous êtes affilié. Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au coordinateur plaintes de MLOZ Insurance par e-mail à complaints@ xxxx.xx ou par courrier à MLOZ Insurance - Coordinateur plaintes - Xxxxx xx Xxxxxx, 000X x 0000 Xxxxxxxxx. Si vous aviez une plainte concernant nos prestations de service que nous n’avons pas pu régler ensemble, vous pouvez contacter le service Ombudsman Assurances dont le siège est situé : square de Meeûs 35 à 0000 Xxxxxxxxx Tél. 00 000 00 00 - Fax 00 000 00 00
Plaintes. 11.1 En cas de plaintes, le locataire doit d’abord essayer de trouver sur place une solution en concertation avec le gérant et/ou propriétaire. Si la plainte constatée ne peut être résolue sur place par le gérant et/ou le propriétaire, le locataire devra contacter FranceVilla dans les 24 heures.
Plaintes. Le Directoire veille à ce que les salariés soient en mesure de signaler des irrégularités soupçonnées de nature générale, opérationnelle ou financière au sein de la Société sans mettre en danger leur situation juridique à un conseil externe désigné à cette fin et, s'il n'est pas remédié de façon appropriée à ces irrégularités, au Président du Conseil de surveillance. Article 8 –
Plaintes. Il est possible de communiquer avec la Complaint Assistance Unit (unité d’assistance aux plaintes) de la Division of Consumer Services (division des services aux consommateurs) du California Department of Consumer Affairs (département de la consommation de Californie) par écrit au 0000, Xxxxx Xxxxxx Xxxx, Xxxxxxxxxx, Xxxxxxxxxx 00000, ou par téléphone au 000-000-0000 ou 000- 000-0000.
Plaintes. Pour toute réclamation, le Client est invité à adresser un courrier ou un courriel à l’Hôtel, au plus tard dans les sept (7) jours suivant la fin du séjour : xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx L’Hôtel est tenu à la garantie de conformité des prestations, dans les conditions prévues aux articles L.111-2 et suivants du Code de la consommation, sans préjudice de toutes garanties contractuelles complémentaires, qui pourraient être convenue en dehors des présentes Conditions Générales de Vente, suivant un contrat écrit et dûment signé entre les Parties. L’Hôtel ne pourra être tenu pour responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution de la réservation en cas de force majeure, du fait d’un tiers, du fait d’un Client ou du fait de ses partenaires tels que l’indisponibilité du réseau internet, l’impossibilité d’accéder au Site, l’intrusion extérieure, les virus informatiques ou, en cas de paiement ligne, le refuse du banquier du porteur d’autoriser la transaction. Les Parties pourront également recourir à une médiation conventionnelle en cas de litige. Notre équipe reste à votre écoute pour toute question ou réclamation. N'hésitez pas à nous écrire à xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx. Après avoir saisi le service client et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 30 jours, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site : xxx.xxx.xxxxxx
Plaintes. Si le client souhaite déposer une plainte, il peut communiquer à tout moment avec la Banque Royale sans frais au 0 000 000-0000 ou avec nous au Centre des relations clientèle : Xxxxx Xxxx Xxxxx, XX Xxx 0, Xxxxxxx (Xxxxxxx) X0X 0X0. Il peut également se rendre à toute succursale de la Banque Royale pendant les heures d’ouverture. Le processus de règlement des plaintes de la Banque Royale est expliqué dans la brochure « Comment adresser une plainte ». Le client peut se procurer un exemplaire de cette brochure à n’importe laquelle de nos succursales, au numéro sans frais susmentionné ou en ligne au xxx.xxx.xxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxxx. L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) surveille toutes les institutions financières sous réglementation fédérale pour s’assurer qu’elles respectent les dispositions des lois fédérales sur la protection des consommateurs. Bien que l’ACFC ne traite pas les plaintes des consommateurs, si le client croit que sa plainte se rapporte à une violation des lois fédérales assurant la protection des consommateurs, il peut déposer sa plainte à : Agence de la consommation en matière financière du Canada, Enterprise Building, 6e étage, 000, xxxxxx Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxx (Xxxxxxx) X0X 0X0. Téléphone : 0 000 000-0000, xxx.xxxx-xxxx.xx.xx.
Plaintes. Toute plainte au sujet du contrat peut être adressée à : Europ Assistance Belgium à l’attention du Complaints Officer, Boulevard du Triomphe 172 à 0000 Xxxxxxxxx (e-mail : xxxxxxxxxx@xxxxx-xxxxxxxxxx.xx, tél. : +00 (0)0.000.00.00)
Plaintes. Une plainte doit être détaillée et peut être soumise par écrit par fax ou courrier à l’attention de la direction de WH. WH confirmera la réception de la plainte dans les dix jours ouvrables et pourrait vous demander des informations jugées nécessaire pour formuler la réponse. Vous recevrez une réponse dans les quatre semaines après confirmation de la réception de votre plainte, à la condition que vous ayez fourni toutes les informations requises par WH. Au cas où vous ne considéreriez pas la réponse reçue comme satisfaisante, vous pouvez introduire une procédure de règlement extrajudiciaire des réclamations auprès de la C.S.S.F. dont les détails peuvent être trouvés sur le site xxx.xxxx.xx.
Plaintes. 1. Dans le cas où l’Utilisateur décide que l’Opérateur ne fournit pas les Services ou les met en œuvre de manière incorrecte, il peut déposer une plainte.
2. Les plaintes doivent être signalées m l’adresse suivante : office [at] xxx-xxxxxxx.xxx ou par courrier m l’adresse de l’Opérateur.
3. Le contenu de la notification doit comprendre : le nom complet, le nom de la société (le cas échéant), l’adresse électronique, vos commentaires et demandes.
4. Si la plainte est incomplète, l’Opérateur demandera m l’Utilisateur de la compléter avant de l’examiner.
5. L’Opérateur répondra dans les 14 jours pour les plaintes correctement soumises, dans le cas des Utilisateurs qui sont des consommateurs en vertu de la loi polonaise, dans le cas des autres Utilisateurs qui ne sont pas des consommateurs, la plainte sera considérée dans les 30 jours.
6. La réponse m la plainte est envoyée m l’adresse électronique de l’Utilisateur.