Collaboration. La bonne exécution du Contrat et le bon déroulement du Service nécessitent une collaboration loyale, active et permanente entre les Parties. Par conséquent, chacune des Parties s’engage à : - s’impliquer activement dans l'exécution de ses obligations, - s’abstenir de tout comportement susceptible d’affecter et/ou d’entraver l’exécution des obligations de l’autre Partie, - se fournir mutuellement dans un délai suffisant, compatible avec le bon respect des délais convenus entre les Parties, toutes informations et documents nécessaires à l’exécution du Contrat, - s’alerter mutuellement le plus vite possible en cas de difficulté et se concerter pour mettre en place la meilleure solution possible dans les meilleurs délais. Il appartiendra notamment au Client de remettre à Eksaé l’ensemble des informations le concernant nécessaires à la réalisation des Prestations prévues et du Service et faire connaître à Eksaé toutes les difficultés dont il pourrait avoir connaissance ou que sa connaissance de son domaine d’activité lui permet d’envisager, et ce au fur et à mesure de l’exécution des présentes. Par ailleurs, le Client s'engage à maintenir en place des Utilisateurs suffisamment compétents, qualifiés et formés pendant toute la durée d'exécution des présentes.
Collaboration. Chacune des Parties s’engage à informer l’autre partie de toute difficulté de quelque ordre qu’elle soit à l’occasion de l’exécution de la présente convention. Un bilan du partenariat sera établi annuellement entre l’ASSOCIATION et le COMMERCE DE DÉTAIL ALIMENTAIRE .
Collaboration. Afin de permettre la réalisation des Services, le Client s’engage notamment : • à se reporter à la Documentation avant chaque demande d’intervention ; • à mettre à disposition de L’Editeur toute information nécessaire demandée par L’Editeur pour la compréhension et la résolution des Anomalies et des Dysfonctionnements rencontrés ; • désigner, en son sein, un interlocuteur compétent en charge du traitement des Anomalies et des Dysfonctionnements et à ce qu’il soit disponible pendant toute intervention de L’Editeur;
Collaboration. Le Client s’engage à prévenir immédiatement le Groupe de tout changement d’activité, total ou partiel, qui impacterait le fonctionnement des Solutions ou le règlement des factures. Le Client s'engage en outre à signaler sans délai toute anomalie concernant l’utilisation des Solutions. Le Client s’engage à collaborer avec les Filiales du Groupe en vue de leurs fournir, dans les meilleurs délais, toutes les informations et documents sollicités, et à leur communiquer spontanément toutes informations et documents nécessaires à l’exécution du présent Contrat. Le Client accepte de communiquer au Groupe Skeepers les indicateurs de performance relatifs au référencement, notamment le SO et le SEA et le taux de conversion de son site internet, afin d’établir un suivi des performances des Solutions.
Collaboration. Les Parties s’engagent à (i) coopérer de bonne foi dans le cadre du Contrat en maintenant une collaboration permanente et à
Collaboration. La bonne exécution du Contrat nécessite une collaboration active et permanente entre les Parties. Par conséquent, chacune des Parties s’engage à : • s’impliquer activement dans l'exécution de ses obligations ; • s’alerter mutuellement dans les meilleurs délais en cas de difficulté et se concerter pour rechercher la meilleure solution possible devant être mise en œuvre.
Collaboration. Les Parties s’engagent à coopérer étroitement et activement dans le cadre de l’exécution de leurs obligations respectives. Notamment, le Client s'engage à collaborer de manière loyale avec la Société. Le Client s’engage en particulier à communiquer en temps et en heure et dans les plus brefs délais tous les documents, informations et éléments nécessaires à la bonne exécution par la Société de ses obligations s’agissant de la mise à disposition des Services et au bon fonctionnement desdits Services, en particulier au regard des prérequis visés au Devis ou dans la Documentation mais également suite à toute demande formulée en ce sens par la Société, et à veiller à fournir une information de qualité. Le Client s’engage à informer la Société, dès qu’il en a connaissance, de tout élément susceptible d’altérer la bonne exécution par la Société de ses obligations s’agissant de la mise à disposition des Services ou le bon fonctionnement des Services, et de toute erreur ou tout dysfonctionnement de ceux-ci afin d’en limiter les éventuelles conséquences. De même, le Client s’engage à effectuer un suivi régulier s’agissant du fonctionnement des Services au moyen de l’analyse, sur une base a minima mensuelle, des registres d’évènements mis à sa disposition par la Société via la plateforme de back-office (suivi des transactions financières, édition des reçus fiscaux…). Dans l’hypothèse où le Client identifierait un dysfonctionnement, il s’engage à en informer immédiatement la Société et à coopérer avec cette dernière pour trouver dans les meilleurs délais une solution en vue de remédier à ce dysfonctionnement et d’en limiter les éventuelles conséquences.
Collaboration. Les parties conviennent de collaborer étroitement dans le cadre de leurs relations.
Collaboration. Pour une bonne exécution des présentes, le Client s’oblige à collaborer activement, régulièrement et loyalement avec l’Editeur. A ce titre le Client s’engage à mettre à la disposition de l’Editeur toutes les informations et tous les documents nécessaires à la réalisation des Prestations prévues dans de bonnes conditions et faire connaître à l’Editeur toutes les difficultés dont il pourrait avoir connaissance ou que la connaissance de son domaine d’activité lui permet d’envisager, et ce au fur et à mesure de l’exécution des Prestations. Il est de la responsabilité du Client de disposer, à la date de mise en exploitation de l’Application hébergée, des réseaux de télécommunications, de locaux disposant des infrastructures nécessaires au raccordement électrique, réseau et téléphonique du matériel nécessaire à l’accès à l’Application hébergée, selon les éventuelles préconisations techniques fournies par l’Editeur. Il devra ainsi installer et administrer ses réseaux de télécommunications, ses équipements et applications non fournis par l’Editeur et devra faciliter l’accès de l’Editeur à ses installations en cas de besoin.
Collaboration. Le processus de consultation se déroule dans un esprit de collaboration. Les Parties font tous les efforts raisonnables pour assurer leur pleine participation au processus. Pour ce faire, elles agissent avec diligence, flexibilité, bonne foi et prennent en considération les besoins et les contraintes exprimés par l’autre Partie;