Common use of CONDICIONES GENERALES Clause in Contracts

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existente.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores Estas especificaciones técnicas, y el juego de planos que las acompañan, son complementarias, y lo especificado en uno de ellos debe considerarse como exigido en todos. En caso de contradicción, el orden se debe requerir a la Dirección de Obra. Debiendo ser los trabajos completos conformes a su fin, deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en considerarse incluidos todos los lotes salvo indicación contraria elementos y trabajos necesarios para el correcto funcionamiento, aún cuando no se mencionen explícitamente en pliego o planos. Cuando las obras a realizar debieran ser unidas o pudieran afectar en cualquier forma obras existentes, los trabajos necesarios al efecto estarán a cargo de la contratista, y se considerarán comprendidas sin excepción en su propuesta. La contratista será la única responsable de los daños causados a personas y/o propiedades durante la ejecución de los trabajos de instalación y puesta en servicio. Tomará todas las precauciones necesarias a fin de evitar accidentes personales o daños a las propiedades, así pudieran provenir dichos accidentes o daños de maniobras en las condiciones particulares tareas, de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad acción de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismoelementos o demás causas eventuales. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario Se deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase reparar todas las roturas que se originen a causa de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamenteobras, con las referencias a otros documentos materiales iguales en tipo, textura, apariencia y calidad no debiéndose notar la zona que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunofuera afectada. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad terminación existente fuera pintada, se repintará todo el paño, de sustitución acuerdo a las reglas del equipamientobuen arte a fin de igualar tonalidades. Se deberá presentar un plan de trabajo detallado, así como que permita efectuar un seguimiento eficiente de la adaptación ejecución de los mismos, éstos correrán mismos y la coordinación del acceso a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación distintos sectores del servicioedificio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán Correrá por cuenta y cargo de la Contratista efectuar las prestaciones o solicitudes de aprobación y cualquier otro tramite relacionado con los trabajos a efectuar objeto del adjudicatariopresente pliego, ante los organismos públicos o privados que pudieran corresponder. • El operador adjudicatario se compromete Las distintas soluciones dadas para la ejecución de la obra deberán respetar las normas vigentes a realizar todas las ampliaciones la fecha de apertura, emitidas por la autoridad de aplicación que AVG solicitecorresponda. Los materiales y equipos ofertados deberán ser nuevos, adicionales completos, sin uso y estar en perfecto estado de funcionamiento. Los materiales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) emplear serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados marcas reconocidas en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar mercado nacional e internacional para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación instalaciones de la calidad del servicio existenteesta clase.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores Las instalaciones de agua fría, deberán cumplir ser ejecutadas, siguiendo las indicaciones mostradas en los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en correspondientes planos y las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluirinstrucciones que, en su proyecto técnicocaso, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebassean impartidas por el supervisor o representante del BCB, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismorespetando especifi- caciones técnicas, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuacióncomo, el adjudicatario deberá entregar todos los productos Reglamento y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en normas sobre Instalaciones sanitarias. Los trabajos se considerarán concluidos, cuando el resto resultado de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo las pruebas hidráulicas de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada presión citadas en el presente pliegodocumento se cumpla satisfactoriamente. • Todos El Contratista será responsable absoluto de los equipos materiales necesarios para efectuar la instalación, debiendo protegerlos contra daños o pérdidas. El Contratista se halla obligado a reemplazar cualquier pieza que requiera instalar hubiera sufrido daño o destrozo o que a juicio del supervisor o del fiscal de obra, no se encuentre en perfectas condiciones, sin que pueda servir de justifi- cación las causas que hubieran determinado el adjudicatario daño. Los materiales a emplearse, deberán ser de calidad y compatibles tipo que aseguren la durabilidad y correcto funcionamiento de las instalaciones. Deberán cumplir los siguientes requisitos generales: material homogéneo, sección constante, espesor uniforme, dimensiones, pesos y espesores, estar libres de defectos como grietas, abolladuras y aplastamientos. Todo el trabajo deberá ser ejecutado por personal especializado y con los utilizados habitualmente amplia experiencia en el sector y con ramo, especificado en punto E del formulario de especificaciones técnicas. Para el paso de las tuberías a través de los instalados actualmente elementos estructurales, se colocarán camisas o manguitos de metal, preferentemente xx xxxxxx fundido o acero. La longitud del manguito será igual al espesor del elemento que atraviesa. Los diámetros internos de las mangas deberán permitir un juego libre de 1 cm., como mínimo alrededor del tubo. Las tuberías que atraviesan juntas de dilatación en el AVGedificio, así como disponer deberán estar provistas de conexiones flexibles o compensadoras de expansión en los sitios de paso. Todas las tuberías a ser instaladas o empotradas en muros, tabiquerías u otros elementos, deberán ser protegidas me- diante materiales aislantes acordes con el material de la certificación adecuada tubería y garantizar del elemento que la cobija. Las piezas de conexión, deberán ser del mismo material de las tuberías que unan y de características acordes con las mismas. A la conclusión de la obra, el cumplimiento Contratista deberá presentar los planos conforme a obra ("as built"), que reflejen las instalaciones ejecutadas. Cada batería de estándares artefactos sanitarios, deberá tener las llaves de paso independientes con la respectiva unión universal que permita su reemplazo. - La clase de material deberá ceñirse estrictamente al tipo de tubería HIDRO-3 con “uniones termofusionadas” capa interna verde para instalaciones de agua caliente y normativa asociadafría, pero en ningún caso se podrá utilizar tubería de PVC con presión nominal inferior a 9 atmósferas. • El adjudicatario podrá emplear - Los cortes destinados a lograr empalmes o acoplamientos de tubería deberán ser ejecutados necesariamente con corta tubos de discos. - Una vez efectuado el corte, se alisarán los equipos existentes (routersextremos por medio de lima o esmeril para eliminar las asperezas. - Todas las uniones se efectuarán por medio de espiga y campana. Los extremos a unir deberán ser limpiados cuidado- samente empleando para ello un líquido aprobado por el fabricante de tubería. Se deberá eliminar de este modo cualquier materia extraña que pudiera existir en la superficie del tubo. - Se deberá verificar la penetración del tubo hasta el tope de la campana, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo midiendo antes de Situación Actual) propiedad la operación la longitud del AVG si lo considera oportunoenchufe. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán - Las uniones no deberán someterse a ningún esfuerzo durante las primeras 24 horas siguientes a su cargoejecución. - No se permitirá el doblado de tubos de PVC, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas consecuencia en los términos recogidos quiebres se utilizarán piezas especiales (accesorios inyectados). - Todas las piezas especiales procederán de fábrica, por inyección en este concurso) serán objeto molde; en ningún caso se autorizará el uso de piezas obtenidas mediante unión de tubos cortados en sesgo. - Durante la ejecución del trabajo, los extremos libres deberán cerrarse por medio de tapones adecuados, quedando prohibido el uso de papel o madera para tal finalidad. - Por razones de clima (temperaturas muy bajas), las tuberías de agua potable instaladas exteriores a las edificaciones deben ser protegidas con un proyecto y una valoración específica quematerial aislante tipo Stiropor o fibra xx xxxxxx, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar similar al utilizado para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación las tuberías de la calidad del servicio existenteagua caliente.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en Se deberá proveer todos los lotes salvo indicación contraria elementos necesarios para la correcta instalación, montaje y puesta en funcionamiento del nuevo Sitio de Contingencia a ser instalado en el Centro de Cómputos del Edificio de Mando de Xxxxxx Xxxxxxxxx, ubicado en el Complejo Hidroeléctrico xx Xxxxx Grande, debidamente integrado con el actual sitio en producción que se encuentra ubicado en el Centro de Cómputos del Edificio de Mando de Xxxxxx Xxxxxxx en el Complejo Hidroeléctrico xx Xxxxx Grande. Asimismo todas las tareas requeridas para el correcto montaje, instalación, puesta en funcionamiento y configuración se ejecutarán de acuerdo a las reglas del buen arte y las mejores prácticas relacionadas al rubro de T.I. En particular, se deberá observar con especial cuidado que ambos Centros de Cómputos (el de Xxxxxx Xxxxxxx y el de Xxxxxx Xxxxxxxxx) se encuentran en operación en modalidad 7x24. Se deberá proveer toda la documentación pertinente, así como el mapa de conexionado (direcciones IP, bocas de switch de conexión de cada equipo, etc) requeridos tanto por el nuevo Sitio de Contingencia como los cambios necesarios en el ambiente actual en producción (Centro de Cómputos de Xxxxxx Xxxxxxx). En caso que alguna tarea a realizar pudiese llegar a comprometer el servicio normal de cualquiera de los Centros de Cómputos (tanto el de Xxxxxx Xxxxxxx como el de Xxxxxx Xxxxxxxxx), la misma deberá ser realizada en horario previamente coordinado y autorizado por CTM. Los materiales a utilizar deberán poseer un nivel de calidad acorde, debiendo estar certificados por los Laboratorios de Calidad del país al cual corresponda el proveedor. Los equipos deben conectarse directamente en las condiciones particulares PDU’s provistas por el oferente no aceptándose la utilización de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la adaptadores de ningún tipo. Para las interconexiones de equipos se deben utilizar patch-cords preensamblados de fábrica certificados y Cat. 6. La totalidad de insumos de red a utilizar deben certificar Cat. 6. La totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder equipos involucrados debe ser considerada su propuesta al mismo100% compatible con las tecnología VMWare vSphere 5 Enterprise. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase Se deberá suministrar una “transferencia de implantación conocimientos”, de un mínimo de 4 horas, acerca de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes configuración y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad administración de los equipos al AVG y software que forman parte tanto del nuevo Sitio de Contingencia como del ambiente actual en producción (Centro de Cómputos de Xxxxxx Xxxxxxx). El personal de CTM que recibirá esta “transferencia” ya cuenta con una vez que se inicie experiencia avanzada en la prestación del servicio. • Todos los costes administración de adaptación Centros de sistemas instalados Cómputos con virtualización basada en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existenteVMWare.

CONDICIONES GENERALES. Estas condiciones aplican a Bienes, Licencias, Suscripciones de Software y prestación de servicios. Precio Los licitadores deberán cumplir precios cotizados son netos y no consideran ningún tipo de impuesto, gastos de transferencia, retenciones o similares, los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en cargo del CLIENTE, excepto que las condiciones particulares normas lo pongan a cargo de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad Security Advisor. Plazo y forma de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación pago A partir de la solución propuesta fecha de recepción de la factura, el CLIENTE contará con un plazo de tres (3) días para realizar observaciones fundadas, vencido el cual se considerará que la factura fue aceptada. Transcurrido el plazo sin observaciones, o una vez aclaradas las mismas por parte de Security Advisor, el adjudicatarioCLIENTE deberá proceder a su cancelación dentro del plazo indicado en la misma. El pago se realizará mediante transferencia a cuenta corriente bancaria de Security Advisor. Atrasos y Mora La falta de pago al vencimiento de una factura hará incurrir al CLIENTE en xxxx automática de pleno derecho, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios sin necesidad de reclamo o interpelación previa alguna, devengando a partir de esa fecha el máximo interés moratorio. El incumplimiento por parte del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar CLIENTE a la resolución del contrato. • Todos obligación de efectuar el pago en los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara términos y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada condiciones establecidos en el presente pliego. • Todos los equipos Contrato habilitará a Security Advisor a suspender la ejecución del Servicio hasta que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunopago se regularice. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad falta de sustitución pago se mantenga por más de 3 meses, Security Advisor podrá suspender el servicio o dar por finalizado el contrato por incumplimiento del equipamientoCLIENTE, así como debiendo éste abonar el saldo completo del precio que reste hasta la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación finalización del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados plazo en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre Limitación de la responsabilidad Security Advisor no será responsable en ningún caso por daños indirectos o incidentales que se ocasionen por los servicios objeto de este Contrato, ni por pérdida de ganancias o demás daños de cualquier manera asociados con el Servicio. Security Advisor no asume bajo ningún concepto ninguna responsabilidad frente a terceros por temas relacionados con los Servicios del presente Contrato. La limitación de responsabilidad establecida no operará en caso de haber existido culpa grave o dolo comprobado de Security Advisor. En cualquier caso, la responsabilidad de Security Advisor estará limitada al precio total del contrato. Confidencialidad Security Advisor se obliga especialmente a: ● no utilizar la información que por cualquier motivo reciba del CLIENTE para otra finalidad que no se encuentren contempladas en sea la del cumplimiento de los términos recogidos en este concurso) serán objeto servicios regulados por el presente; ● mantener el acceso restringido a dicha información circunscribiendo a aquellas personas que resulten indispensables para el cumplimiento de un proyecto dichas tareas ● adoptar las medidas de seguridad pertinentes y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en aquellas que el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación CLIENTE le indique a efectos de la calidad custodia y conservación de la información referida; Security Advisor se obliga al cumplimiento de las normas relativas al secreto profesional y bancario, considerándose a tal efecto como contratista independiente alcanzado por dichas regulaciones legales. Asimismo, Security Advisor guardará debida confidencialidad y secreto respecto a toda información acerca del CLIENTE o de sus clientes que llegue a su conocimiento en virtud del cumplimiento del Contrato. En consecuencia, toda la información y los conocimientos generales y específicos relativos al servicio existenteserá considerada estrictamente confidencial a los efectos del presente Contrato. Security Advisor se compromete por sí y por el personal que utilice a mantener total y absoluta reserva, a tratar en forma absolutamente confidencial y a no revelar, bajo ninguna circunstancia, a terceras personas, ningún tipo de información a la cual haya accedido relativa al CLIENTE, a su clientela o terceros proveedores del mismo ya sea en relación a datos, a bases de datos, organización, funcionamiento, procesamiento o de cualquier otro carácter, sea durante o después de la expiración de los plazos del presente Contrato.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en El presente Contrato regula todos los lotes salvo indicación contraria productos pasivos (en las condiciones particulares el segmento de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes Condiciones Especiales) y servicios vinculados a ellos que EL CLIENTE solicite o mantenga con EL BANCO. Las operaciones y/o contrataciones que se realicen en el marco del actual operador presente Contrato podrán ser regulados adicionalmente por disposiciones específicas que EL BANCO establezca conforme al Contrato y la Cartilla de comunicaciones mientras dure Información (en adelante, la “Cartilla”) cuyas disposiciones se enmarcan en lo señalado en el proceso Contrato. EL BANCO entregará a EL CLIENTE la Cartilla de migraciónInformación que forma parte integrante de este Contrato. • El licitador deberá incluirAdicionalmente, en su proyecto técnicoel caso de depósitos a plazo, un completo se entregará también una Constancia de Depósito. Ambos documentos contienen la información establecida de acuerdo al Reglamento de Gestión de Conducta xx Xxxxxxx del Sistema Financiero (Resolución SBS N° 3274-2017 y detallado Plan normas modificatorias) - en adelante, el “Reglamento”. Asimismo, EL BANCO pondrá a disposición de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento EL CLIENTE toda información referente a este Contrato, servicios, productos y campañas de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismopromoción, así como las tasas de interés, comisiones, gastos y cualquier otro concepto aplicable, a través de las oficinas de atención al público, en el Tarifario Único de Cuentas para Personas de EL BANCO (el “Tarifario”), la aceptación página web xxx.xxxxxxxx.xxx.xx, u otros medios electrónicos y/o canales. EL CLIENTE reconoce y acepta que la información contenida en la Cartilla y en el Tarifario está sujeta a modificaciones unilaterales por EL BANCO conforme a la legislación vigente. Los cambios en la Cartilla serán informados al CLIENTE conforme a lo señalado en la Cláusula Décima de penalizaciones ante incumplimientos este Contrato. Asimismo, El CLIENTE optará por la contratación de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios servicios, para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados poder efectuar cualquier operación en el resto de atención a la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán información puesta a su cargo, pasando la titularidad disposición por EL BANCO de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentecondiciones aplicables.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatarioEl supervisor designado, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar debe entregar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto Dirección de valoración deberán venir explicados clara Gestión Corporativa y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesariasXXX, de manera oportuna, los informes de supervisión requeridos y/o los establecidos en la minuta del contrato, junto con los documentos originales producidos durante la ejecución del contrato y aquellos que su lectura den cuenta del cumplimiento de las obligaciones por parte del contratista, para que sean integrados al expediente contractual ubicado en el archivo de la Dirección de Gestión Corporativa y valoración no dejen lugar CID de tal manera que el expediente permanezca actualizado. Una vez finalizado el término establecido en el contrato, dentro de los cuatro (4) meses siguientes, el Supervisor o Interventor deberá iniciar los trámites necesarios para lograr la liquidación por mutuo acuerdo, los cuales inician con la solicitud a dudasla Subdirección Financiera de las órdenes de pago de un compromiso de todos los Certificados de Registro Presupuestal que respaldaron el contrato objeto de liquidación, identificando de esta manera los pagos realizados y los valores pendientes de pago y/o liberación (si aplica). • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario Supervisor o Interventor verificara que todos los documentos derivados de la ejecución del contrato, necesarios para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso verificación de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos las obligaciones generales y servicios especiales y aquellos otros necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia liquidación del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada reposen en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente expediente situado en el sector archivo de la Dirección de Gestión Corporativa y con CID. Posteriormente el Supervisor o Interventor, procederá a proyectar el acta de liquidación donde se determine si las partes pueden declararse x xxx y salvo mutuo o si existen obligaciones por cumplir y la forma en que deben ser cumplidas. Finalmente, remitirá el acta de liquidación a la Dirección de Gestión Corporativa y CID., adjuntando los instalados actualmente siguientes documentos: ✓ Acta de liquidación del contrato ✓ Documentos Contractuales (el supervisor y/o interventor del contrato deberá revisar previamente, que en el AVG, así como disponer expediente que reposa en el archivo estén todos los documentos realizados con ocasión de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia ejecución del contrato. Estas ampliaciones (siempre , en caso contrario, deberá remitir con la liquidación los documentos soporte que no se encuentren contempladas en el expediente. ✓ Evidencia de los términos recogidos en este concurso) serán productos entregados por el contratista de conformidad con las obligaciones impuestas. ✓ Certificaciones y/o planillas de pagos de seguridad social integral y/o parafiscales (según sea el caso), ✓ Acta de recibo final a Satisfacción ✓ Órdenes de Pago de un Compromiso de todos los Certificados de Registro Presupuestal que respaldaron el contrato objeto de liquidación. En caso que el contratista no se presente a firmar el acta de liquidación por mutuo acuerdo o si las partes no llegan a acuerdo sobre su contenido, el supervisor y/o interventor remitirá adicional a los documentos mencionados anteriormente: ✓ Documento donde conste que no fue posible llegar a un acuerdo acerca del contenido del acta de liquidación bilateral (si aplica). ✓ Requerimiento hecho al contratista para que se presente a firmar el acta de liquidación por mutuo acuerdo ✓ Prueba de entrega del requerimiento realizado al contratista. ✓ Acta donde conste que el Contratista no se presentó tras la convocatoria o notificación. ✓ Proyecto de acto administrativo que liquida unilateralmente el contrato. La Dirección de Gestión Corporativa y CID, revisa y da visto bueno al proyecto de acto administrativo y una valoración específica queposteriormente tramitará la firma del Director General o su Delegado. A continuación la Dirección Jurídica realizara los trámites necesarios para notificar el acto administrativo, una vez aceptados por AVGgarantizando la firmeza del acto administrativo, se considerarán integrados en ejecutoriando el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentemismo.

CONDICIONES GENERALES. El adjudicatario quedará obligado a facilitar a sus expensas, como parte de la prestación del servicio, los terminales de voz y dispositivos de conexión a la red necesarios para el correcto funcionamiento del sistema. Esta obligación se extiende a reparar, sustituir o renovar total o parcialmente el parque de terminales entregado o el ya existente, en función de las necesidades de la Fundación. A estos efectos, el licitador ofrecerá varios modelos por cada tipo de terminal y de dispositivo, con arreglo a las especificaciones técnicas detalladas más adelante. Los licitadores deberán cumplir terminales mostrados serán indicativos de los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares modelos más representativos de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos gama, dentro del AVG durante la duración catálogo del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar pudiendo la convivencia con Fundación FASAD proponer otros modelos dentro de las redes y servicios mismas gamas por preferencia de fabricante o tecnología. Puesto que el mercado de terminales cambia de forma continuada, es previsible la modificación del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución catálogo del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia prestación del servicio. Dicho catálogo será facilitado a la Fundación FASAD cada vez que sea modificado y deberá ser renovado al menos cada doce meses. Respecto a terminales móviles, se deberán ofertar diferentes tipos de gama baja, media y alta, siempre compatibles con coberturas 3G y/o 4G, comprometiéndose al mantenimiento de existencias de los mismos terminales (o terminales de características similares o superiores) durante el periodo de duración el contrato, aunque dichos trabajos y suministros no . En la oferta se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliegodeberá incluir una descripción detallada de las características de los terminales. • La oferta debe incluir un plan de renovación de terminales para cada una de las gamas ofertadas. Todos los equipos terminales que requiera instalar utilicen el adjudicatario deberán ser servicio de calidad voz han de ofrecer como mínimo, las siguientes características: - Auricular conectado por cable a una base para los terminales de sobremesa (en caso de precisarlo) - Sistema de alimentación interno (batería), que mantendrá la alimentación del dispositivo en caso de ausencia de suministro eléctrico. - Agenda de contactos. - Capacidad de envío y compatibles con recepción de SMS. - Capacidad de uso de todos los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos servicios descritos en el Anexo punto 5 del presente pliego (identificación de Situación Actualllamadas, llamada en espera, aviso de llamadas recibidas, etc.) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En Debido a causas organizativas o de adaptación a nuevas tecnologías, la Fundación FASAD podrá solicitar el caso cambio o variación tanto en el número de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así terminales asignados a cada gama como la adaptación en las características de los mismos. El adjudicatario del servicio será responsable de la recogida de aquellos terminales que no vayan a ser utilizados, éstos correrán según determine la Fundación FASAD, de acuerdo con la legislación vigente en materia de recogida de residuos de material informático. El adjudicatario suministrará un nuevo terminal por cada línea contratada, con arreglo a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez tipología que se inicie indica posteriormente, al comienzo de la prestación del servicio. • Todos los costes En el supuesto de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El que el operador adjudicatario del Acuerdo marco estuviera ya prestando el servicio para la Fundación, entre ambos se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en podrán establecer los términos recogidos concretos de la prestación de los terminales correspondientes al número de líneas contratadas y, en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica su caso, aquellas medidas compensatorias que, en base al valor de los terminales, puedan establecerse, La sustitución de las tarjetas SIM por extravío, robo o avería no tendrá ningún coste para la Fundación. Se establece la siguiente tipología de terminales: - Tipo 1.- Terminal de gama alta con prestaciones avanzadas: o Estos terminales estarán asociados a la contratación de, al menos, una vez aceptados por AVGtarifa plana o un bono de llamadas más un bono de datos. o Terminales tribanda (900/1800/1900), se considerarán integrados GSMIGPRS/3G, bluetooth 2.0, wifi 802.11- b, g y n, memoria interna de alta capacidad, posibilidad de sincronización de agenda/contactos con ordenador de escritorio, posibilidad de navegación web, posibilidad de incorporar soluciones de correo en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuariosmovilidad, sin producir interrupción ni degradación pantalla multifunción y/o táctil, teclado qwerty o similar, SO (iOS, Android, Windows Mobile o similar), otras prestaciones (GPS integrado, radio, construcción con materiales o diseño exclusivo, cámara de la calidad del servicio existentealta resolución con flash, etc.)

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores El Contratista contratará y mantendrá vigentes en compañía aseguradora autorizada por la Superintendencia de Seguros de la Nación, de acuerdo con las leyes y demás disposiciones vigentes en la materia y a su costo, desde el primer día que comience a correr el plazo total del contrato y hasta el día del Acta de Finalización del mismo, como mínimo los seguros que se indican a continuación. Respecto del período indicado en el párrafo anterior, se exceptúan aquellos seguros que tengan principio dentro y finalicen antes de la terminación del período del contrato en cuyo caso los seguros se contratarán y mantendrán vigentes por el período que medie entre el principio y fin de las tareas, hitos éstos que deberán cumplir ser documentados mediante actas. La obligación de contratar los siguientes requisitos generales seguros que serán se indican se extiende a los subcontratistas, consultores y/o proveedores. La falta de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad contratación de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada seguros por parte de éstos, no exime al Contratista de la cobertura del riesgo de que se trate. Los seguros que contraten el Contratista y sus subcontratistas, proveedores y/o consultores, deberán contar con la aprobación previa de la Inspección, antes del inicio de cualquier trabajo. El Contratista deberá, a su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por costo, obtener y mantener vigentes durante el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración plazo total del contrato, todos aquellos seguros que estime necesarios para proteger sus propios intereses y responsabilidades. En particular durante la fase El Contratista deberá tomar todas las precauciones y medidas necesarias para preservar de implantación de la solución propuesta por el adjudicatariodaños a los materiales, éste deberá asegurar la convivencia con las redes equipos y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad obras que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos se encuentren en el mismoemplazamiento, así como a la aceptación propiedad del Comitente, de penalizaciones ante incumplimientos la Inspección de estos niveles Obra y de servicioTerceros. • Será responsabilidad del Contratista, durante el plazo total del contrato, todo accidente que cause daños materiales o lesiones corporales o muerte, ya sea a sus trabajadores o a terceros, y que sea consecuencia de la ejecución del Contrato, por acciones u omisiones de su personal o de sus contratados, por ejemplo: subcontratistas, consultores o proveedores. Sin perjuicio de lo las pólizas de todo riesgo de construcción y montaje y de responsabilidad civil por daños a terceros, que se indica detallan más adelante, en caso de reclamo de terceros contra el Comitente, por asuntos respecto de los cuales el Contratista sea responsable bajo los términos del Contrato, o relacionados con ellos, se notificará inmediatamente de recibido al Contratista y deberá, a continuaciónsu propio costo, llevar a cabo las gestiones ante el asegurador, u otros, para resolver sobre los mismos y respecto a cualquier otro litigio que surja de ellos, liberando y manteniendo indemne al Comitente de toda responsabilidad. En todas las pólizas de seguro que el Contratista esté obligado a tomar de conformidad con el Contrato, deberá incluir una cláusula por la que la respectiva compañía aseguradora renuncia a todos sus derechos de subrogación contra el Comitente y/o sus funcionarios y empleados, y/o quien le preste servicios, siempre y cuando no implique dispensa de dolo del Comitente y/o sus funcionarios y empleados. A requerimiento de la Inspección, el adjudicatario deberá entregar todos Contratista estará obligado a acreditar en cualquier momento y al primer requerimiento la contratación y pago de las primas de los productos seguros. El Contratista requerirá la contratación de los seguros a cada uno de sus contratados, por ejemplo: Subcontratistas, proveedores y/o consultores, o bien los incluirá en sus pólizas como asegurados adicionales. Todas las pólizas que presente el Contratista, o sus contratados, contendrán una Cláusula de Notificación que señale: "La presente póliza no podrá ser anulada, modificada, total o parcialmente o enmendada sin previo consentimiento del Comitente. Asimismo, la Compañía Aseguradora se compromete a notificar al Comitente, cualquier omisión de pago y servicios necesarios para dejar otro hecho de cualquier naturaleza en que incurriese el Asegurado principal y que resulte causal de suspensión de cobertura, caducidad de derechos, rescisión del contrato o pérdida de vigencia de la póliza en forma total o parcial con una antelación mínima de QUINCE (15) días respecto de la fecha en que dicha omisión pudiere determinar las consecuencias apuntadas. Mientras no se cumpla lo indicado precedentemente, no se producirá suspensión de cobertura, caducidad, rescisión o pérdida de vigencia de la póliza en forma total o parcial hasta tanto transcurra el plazo fijado a partir de la fecha de la notificación al Comitente. Si el Contratista no contratare, ampliare o mantuviere en vigencia los distintos servicios plenamente operativos e integrados seguros referidos en el resto presente capítulo o cualquier otro seguro que le pudiere ser exigido de acuerdo a los términos de la instalación documentación contractual; el Comitente, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que pudiese ejercer, tendrá la facultad de contratar, mantener en vigencia, o recontratar dichos seguros según corresponda, pagando las primas necesarias. En tal caso el Comitente podrá, en cualquier momento, ejecutar las sumas desembolsadas a valor actualizado por estos conceptos de la garantía de fiel cumplimiento del AVGContrato, o bien deducir dicho importe de cualquier certificado suma que deba ser pagada al Contratista, a sola elección del Comitente y sin perjuicio de la multa correspondiente. Los gastos que demanden la toma de las pólizas, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo también los deducibles o franquicias de vigencia estas pólizas serán de cargo y costo del contrato, aunque dichos trabajos Contratista y suministros no se encuentren detallados sus montos deberán ser claramente señalados en la relación indicada misma. La Contratista deberá comunicar inmediatamente a las compañías aseguradoras de todos los seguros tomados con arreglo al presente PCGYE, toda circunstancia cuya denuncia conforme a lo establecido en el presente pliegolas pólizas correspondientes. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente Igualmente deberá en el sector y con los instalados actualmente en el AVGforma simultánea, informar sobredichos hechos a la Inspección. El Contratista será responsable por todas las pérdidas, demandas o reclamos, judiciales o extrajudiciales, así como disponer los gastos y costas de cualquier tipo originados por el incumplimiento de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear comunicación a los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existenteaseguradores antes referida.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en La empresa estará sujeta a las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluirobligaciones que, en su proyecto técnicoel ámbito laboral, un completo y detallado Plan tributario o de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento seguridad social les sean de este Plan de Pruebasaplicación, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar conforme a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismolegislación respectiva, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicioal convenio laboral al que suscriba a su trabajadores. • Sin perjuicio de lo La plantilla del personal que se indica dispondrá para el servicio, constará como puesto de trabajo de la empresa adjudicataria a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos efectos, asumiendo todos los gastos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación responsabilidades de los mismos, éstos correrán inherentes a la aplicación del presente pliego. El personal adscrito al presente contrato deberá cobrar su cargoasignación económica como máximo en los 5 días posteriores al periodo habitual de cobro, pasando siendo motivo de sanción el incumplimiento de esta premisa La empresa adjudicataria presentará, junto con la titularidad factura mensual acreditativa de la prestación realizada, justificantes de pago efectivo de salarios a sus trabajadores, de las cuotas satisfechas a la Seguridad Social, así como de la retención practicada por IRPF e ingresada en la Agencia Tributaria. El incumplimiento de esta obligación conllevará, previa instrucción del correspondiente expediente, la imposición de una penalidad equivalente a un 5% del precio del contrato, y su reiteración, será considerada como incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales y, por tanto, causa de resolución del contrato, con posible indemnización que consistirá en una cantidad equivalente al importe de las sanciones, pagos y gastos que deba satisfacer el órgano de contratación. De los citados pagos, sanciones y gastos responderá la garantía definitiva y, en su caso, complementaria constituida. La empresa deberá disponer de los equipos trabajadores suficientes durante todo el tiempo de vigencia del mismo, cuyas funciones vienen recogidas en el Anexo 5 del Presente Pliego de Prescripciones Técnicas. La empresa deberá planificar, junto con sus trabajadores vacaciones y otros permisos para evitar el menoscabo de la calidad de la actividad por la sustitución de técnicos. Dicha planificación se reflejará en un documento actualizado que estará a disposición de Logroño deporte. Para el ejercicio de las competencias y funciones propias de las distintas categorías de técnicos de actividades deportivas que aparecen en el presente pliego será necesario estar cualificado con la formación que corresponda (Ver apartado 4.2.2). La propuesta de técnicos por parte del adjudicatario deberá contar con la aprobación en todo caso de Logroño Deporte de manera expresa y siempre previamente al AVG una vez inicio de la actividad. La empresa adjudicataria, previo consentimiento de los interesados, deberá presentar todos los currículos de sus trabajadores asignados a la realización del presente Xxxxxx y la/s copias del título/s que se inicie acrediten la cualificación por la cual está capacitado para impartir la actividad/es que tenga asignada/s. Los Currículos deberán estar firmados tanto por el trabajador como por la empresa, siendo ésta, la última responsable en caso de falsedad en los datos referenciados, siendo motivo de sanción la falsedad de los datos atendiendo a las circunstancias y/o consecuencias derivadas. El calendario de entrega de los currículos viene marcado en el apartado 4.2.14 del presente Xxxxxx. El personal destinado a la prestación del servicioservicio tendrá la mayor permanencia posible para evitar continuas sustituciones que interfieran la buena atención al servicio y usuarios y su sustitución definitiva no podrá efectuarse, salvo casos de probada necesidad o baja voluntaria, sin la aprobación de los técnicos de Logroño Deporte. • Todos Deberá reducirse al máximo los costes desplazamientos de adaptación los técnicos, asignándoles las actividades de sistemas instalados en AVG necesarios las que sean responsables dentro de la misma instalación deportiva o cercanas, para prestar evitar la falta de puntualidad y aumentar su grado de satisfacción. Igualmente, la empresa velará por controlar los servicios solicitados correrán riesgos laborales que estos desplazamientos pueden conllevar. La empresa adjudicataria deberá aportar cada temporada del Programa Deportivo Municipal, 10 días antes del inicio del Programa de Temporada y del Programa xx Xxxxxx, de cada uno de sus trabajadores que desarrollen la actividad con menores de 18 años, el certificado negativo emitido por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones el Registro Central de Delincuentes Sexuales, que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre acredite que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto ha sido condenado por delitos de un proyecto y carácter sexual. Y ante cualquier nueva incorporación de personal antes de que realice una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentesesión.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir Las máquinas expendedoras se instalarán dentro xxx xxxxxxx del hospital, en los siguientes requisitos generales lugares que serán determine la Dirección de aplicación OSI Xxxxx ESI. Su número y especialidad estará en todos los lotes salvo indicación contraria función de las necesidades que la administración considere en las condiciones particulares cada momento. El licitador presentará propuesta de colocación de máquinas, con ubicación, cantidad y especialidad de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad una de ellas. La reposición y vaciado de los servicios solicitados expendedores será por cuenta del adjudicatario del servicio, en cada lote horario que se establezca previo acuerdo con la Dirección del centro, con arreglo a las normas generales o específicas que para poder ser considerada su propuesta al mismoestas operaciones estén establecidas o puedan establecerse, realizándose en todo caso en horas que no causen molestias a los usuarios. • Los nuevos sistemas implantados Todas las máquinas ofertadas por el licitador y adjudicatario deberán integrarse plenamente cumplirán con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVGlegislación vigente, y con se adjuntarán a este respecto los parámetros certificados y autorizaciones expedidas de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación homologación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de aparatos, así como dl cumplimiento de los niveles mínimos requisitos sanitarios. Las máquinas instaladas deberán mantenerse en funcionamiento 24 horas los 365 días del año salvo los periodos necesarios para reposición, limpieza y mantenimiento de servicio recogidos las mismas. Las averías que pudiesen suceder durante la ejecución del contrato habrán necesariamente de ser solventadas en el mismoun plazo no superior a 24 horas. El uso sin autorización de cualquier espacio distinto al autorizado por la Dirección de la OSI estará completamente prohibido. El incumplimiento de este apartado, así como la aceptación modificación de penalizaciones ante incumplimientos la oferta de estos niveles productos puede ser causa de serviciorescisión del contrato. • Sin perjuicio El hospital se reserva la potestad de lo que variar las ubicaciones y tipos y número de máquinas a instalar durante la ejecución del contrato. La instalación de las máquinas correrá a cargo de la empresa adjudicataria y se indica realizará en un plazo no superior a continuación7 días desde la firma del contrato, el adjudicatario deberá entregar conservando la empresa adjudicataria la propiedad de las máquinas a la finalización del contrato y corriendo con todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto costes derivados de la instalación del AVGdicha instalación, así como para garantizar con los derivados de la puesta en marcha, reposición, mantenimiento, limpieza y medios personales adscritos al servicio, realizando la explotación a su funcionamiento durante riesgo y xxxxxxx, debiendo los licitadores indicar los requerimientos técnicos de instalación, de los que se hará cargo, y los cuales deberán contar con el periodo visto bueno de vigencia los servicios de mantenimiento del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en hospital. A la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar finalización del contrato el adjudicatario deberán ser se hará cargo de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVGla retirada de todas las máquinas expendedoras, así como disponer de cualquier gasto en el que incurra como consecuencia de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunoretirada. En las máquinas instaladas deberán figurar en lugar visible el nombre de la empresa adjudicataria, su domicilio, así como número de teléfono gratuito donde los usuarios puedan realizar sus reclamaciones. Las máquinas dispondrán de sistemas electrónicos para monedas desde 2 euros hasta 5 céntimos de euro, sistemas que podrán además admitir billetes de al menos 5 y 10 euros, y sistemas de tarjeta-monedero que permitan la acumulación o descuento del saldo. Garantizarán en caso de que pago con moneda, la devolución íntegra de las cantidades correspondientes, debiendo informar a los licitadores consideren usuarios de la inexistencia de cambio o de la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación introducir precio exacto. Todas las máquinas deberán exhibir en todo momento el precio de los mismos, éstos correrán artículos que tienen a su cargo, pasando la titularidad venta de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existenteforma clara e inequívoca.

CONDICIONES GENERALES. Base Global Semestral para renglón 1 y renglón 2 de 1.257.000 impresiones. No será necesario que el oferente deba ser proveedor oficial y/o autorizado de los equipos para fotocopiado ofrecidos, no aceptándose que el mismo sea efectuado por la modalidad de subcontrato; de comprobarse tal hecho, se procederá a rescindir la contratación, sin necesidad de interpelación previa, por culpa del proveedor y de hacerlo responsable por los daños que sufriera la Facultad con motivo de tener que celebrar un nuevo contrato con el mismo objeto. Deberá suministrar a la Facultad de Odontología de la UBA un listado de cinco (5) usuarios del servicio ofrecido a modo de referencias, indicando: nombre y apellido o razón social, dirección, teléfono y de poseer, correo electrónico a fin de poder estimar su capacidad. Las copias excedentes, cuando las hubiere, deberán facturarse aparte, indicando cantidad de copias y el periodo al cual corresponden. En caso de no disponer de los insumos, deberá reemplazar el/los equipo/s en forma inmediata con equipo/s de iguales condiciones y características a los entregados en el inicio de la prestación. Todos los repuestos y/o consumibles provistos deberán ser originales de la marca y nuevos. Los licitadores deberán cumplir trabajos de mantenimiento, reparación y entrega de los siguientes requisitos generales repuestos, insumos y/o consumibles deberá realizarse en el espacio físico que serán se encuentre instalada la fotocopiadora. Cada uno de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria equipos estará provisto de un contador que permita establecer la cantidad de copias efectuadas, informándolo mensualmente al Área de Servicios Informáticos. El Adjudicatario, tomara todas las disposiciones y precauciones necesarias para evitar que el/los equipo/s provoque/n daños a la propiedades en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta que desarrolla sus actividades, al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación personal de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar Facultad de Odontología de la convivencia con Universidad de Buenos Aires. Deberá reparar a su costo y cargo todas las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo roturas que se indica originen a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto causa de la instalación del AVG/los equipo/s, así como para garantizar su funcionamiento durante con materiales iguales en tipo, textura y apariencia, bajo las indicaciones que establezca el periodo Área de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existenteServicios Informáticos.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales El diseño correspondiente a la partida 2 del lote 2 se proporcionará al licitante que serán resulte ganador al momento de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración formalización del contrato. En particular durante la fase de implantación Los bienes correspondientes a las partidas de la solución propuesta 1 a la 26 del lote 1 deberán venir perfectamente empacados de tal forma que se preserven las características originales durante las maniobras de carga, descarga y transportación, además de que durante el almacenaje se protejan por el adjudicatarioempaque del polvo y la humedad. En caso de que los bienes descritos, éste no cumplan con lo establecido en las presentes especificaciones, se encuentren dañados o cuenten con alguna deficiencia, se realizará la devolución del bien o bienes debiendo el licitante reemplazarlo en un máximo de 24 horas a partir de la notificación. No se aceptará condición alguna en cuanto a cargos adicionales por concepto de fletes, maniobras de carga, descarga, seguros u otros costos adicionales. El licitante deberá asegurar tomar las medidas de seguridad correspondientes para el traslado de los bienes y la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada descritos en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar Apartado A. Para el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad desarrollo del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán servicio a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie refiere la prestación partida 1 del serviciolote 2, el licitante deberá considerar la limpieza del área en la que se desarrolle antes y terminado el evento. • Todos los costes Así, también, el personal que emplee el licitante para la ejecución del servicio mantendrá su relación laboral y estará bajo la dirección y dependencia de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán este, por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos crearán relaciones de carácter laboral con la Secretaría, en este concurso) serán objeto sentido el licitante asumirá la completa responsabilidad respecto de un proyecto las obligaciones derivadas de las disposiciones legales y una valoración específica queordenamientos en materia laboral, una vez aceptados por AVGseguridad social y fiscal. Respecto del enlonado y valla metálica perimetral que se solicita en la partida 1 del lote 2, previo a la colocación, se considerarán integrados le dará a conocer al licitante la ubicación exacta en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentedonde se deberá realizar.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores Las proposiciones de las empresas interesadas deberán cumplir ajustarse a lo previsto en los siguientes requisitos generales pliegos de cláusulas administrativas particulares y de prescripciones técnicas y documentación que serán rige la licitación y su presentación supone la aceptación incondicionada por la empresa del contenido de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados sus cláusulas y condiciones, sin salvedad o reserva alguna. El plazo para la presentación de ofertas será de quince días a contar desde el siguiente a la publicación del anuncio de licitación en cada lote el perfil del contratante. La presentación de proposiciones se realizará exclusivamente en formato electrónico a través de la Plataforma electrónica de Contratación Pública del Principado xx Xxxxxxxx accesible mediante la dirección xxxxx://xxxxxx.xxxxxxxx.xx siendo requisito imprescindible para poder ser considerada su propuesta al mismola presentación de ofertas el previo registro del licitador, información en la cláusula 8 de estos pliegos. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante Todas las comunicaciones en la fase de implantación licitación entre el órgano de contratación y los licitadores se realizarán a través de la solución propuesta citada plataforma, mediante la dirección de correo electrónico que indiquen a tal fin. Las proposiciones junto con la documentación preceptiva se presentarán, dentro del plazo señalado en el anuncio de licitación, que se contará desde el siguiente a la publicación del anuncio en el perfil del contratante, hasta las veinticuatro horas (24:00 horas) del último día. Una vez presentada la proposición a través de la plataforma se generará un aviso de recepción electrónico con indicación de la fecha y hora exactas de su presentación y su contenido. Se entenderá que la oferta ha sido presentada dentro del plazo cuando la fecha y hora (minutos y segundos) recogidas en el mencionado recibo o aviso se refieran a un momento anterior a la finalización del plazo de presentación de ofertas señalado en el anuncio de licitación. Las proposiciones extemporáneas serán excluidas, a no ser que se acredite que la presentación fuera de plazo se debió a razones operativas de la propia plataforma. Todas las proposiciones recibidas serán custodiadas y cifradas sin posibilidad de acceder a su contenido en ningún caso hasta que se produzca la apertura de plicas en la fecha prevista en los pliegos. Los licitadores son responsables de la veracidad de los documentos que presenten. Excepcionalmente, cuando la relevancia del documento en el procedimiento lo exija o existan dudas derivadas de la calidad de la copia, el órgano de contratación podrá solicitar de manera motivada el cotejo de las copias aportadas por el adjudicatariolicitador, éste deberá asegurar para lo que podrá requerir la convivencia con las redes y servicios exhibición del actual operador documento o de comunicaciones mientras dure el proceso la información original. Incurrir en falsedad al facilitar cualquier dato relativo a la capacidad es causa de migraciónprohibición de contratar de conformidad al artículo 71.1 e) LCSP. • El licitador deberá incluirEn caso de que algún documento de la oferta presentada esté dañado, en blanco, sea ilegible o esté afectado por algún virus informático (código malicioso), el órgano de contratación valorará, en función de cuál sea la documentación afectada, las consecuencias jurídicas que se deriven de la imposibilidad de acceder a su proyecto técnicocontenido, un completo y detallado Plan respecto de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución participación del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos licitador en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunoprocedimiento. En el caso de que los licitadores consideren se trate de documentos imprescindibles para conocer la necesidad oferta, se podrá acordar la exclusión del licitador. Los formatos de sustitución del equipamientodocumentos electrónicos admisibles para la elaboración de las ofertas son todos, así como la adaptación excepción de los mismosarchivos ejecutables (.exe). Las ofertas que contengan este tipo de archivos prohibidos no podrán presentarse. A estos efectos la plataforma, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato originalmomento de la carga de documentos, tiene un enlace con la lista de extensiones no permitidas (relativas a ejecutables). • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuariosToda la documentación se presentará , cuando no esté redactada originalmente en castellano, traducida de forma oficial a esta lengua, sin producir interrupción ni degradación perjuicio de lo dispuesto en el artículo 4.2 de la calidad Ley del servicio existentePrincipado xx Xxxxxxxx 1/1998, de 23 xx xxxxx, de Uso y Promoción xxx Xxxxx/Asturiano.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir La empresa ejecutora o proveedor deberá elaborar los aspectos técnicos dentro de las siguientes requisitos generales condiciones: - La empresa ejecutora, será directamente responsable de la calidad de servicio que serán preste y de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en la idoneidad del personal a su cargo, así como de la programación, logro oportuno de las condiciones particulares metas previstas y adopción de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote las previsiones necesarias para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración fiel cumplimiento del contrato. En particular - La empresa ejecutará y suministrará todos los recursos necesarios hasta la entrega del producto final y asumirá plena responsabilidad para la obra en cada una de sus etapas, hasta la liquidación de su contrato, sin perjuicio de las responsabilidades que conforme la ley que corresponda asumir después de culminado la obra y durante la fase de implantación ejecución del proyecto. Asimismo, previamente a la ejecución de la solución propuesta obra la empresa deberá presentar a PROFONANPE la documentación pertinente del seguro complementario de trabajo de riesgo. - Suministrar, sin cargo adicional, accesorios y/o aparatos que no hayan sido específicamente mencionados, pero que son usuales o necesarios para la instalación, operación o mantenimiento del equipo. - Los sistemas fotovoltaicos deberán incluir todos los componentes de ingeniería necesarios requeridos, materiales, accesorios y documentación. - Los especialistas responsables del proyecto deberán otorgar su sello y firma profesional para los documentos correspondientes a trámites necesarios para el proyecto. - La revisión de los planos del fabricante por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La comprador no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar releva a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto empresa proveedor de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para responsabilidad por la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación corrección de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad ni de los equipos al AVG una vez resultados a los que se inicie lleguen por errores u omisiones, ni por cualquier falla o defectos, ni por fallas en la prestación del serviciogarantía que se hagan evidentes durante el montaje u operación. • Todos - Los ensayos de laboratorio deberán ser certificados por un laboratorio debidamente registrado en INACAL – Instituto Nacional de Calidad, teniendo como actividad principal este rubro (Universidad, entre otros), que garanticen los costes resultados obtenidos, debiendo la empresa ejecutora presentar la documentación que lo acredite de adaptación forma previa a la realización de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatarioensayos. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones - La descripción de los alcances de la obra que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas indica en los términos recogidos presentes Términos de Referencia nos es limitativa. La empresa ejecutora, en este concurso) serán objeto cuanto lo considere necesario, deberá ampliarlos o profundizarlos, siendo responsable de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentetrabajos integrales.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán La presentación de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares la proposición presume la aceptación incondicionada por el licitador del contenido de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos las cláusulas del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatariopresente pliego, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismosin salvedad o reserva alguna, así como la aceptación autorización al órgano de penalizaciones ante incumplimientos contratación para consultar los datos recogidos en el Registro Oficial de estos niveles Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público o en las listas oficiales de serviciooperadores económicos de un Estado miembro de la Unión Europea. • Sin perjuicio La proposición será secreta, y se arbitrarán los medios que garanticen tal carácter hasta el momento de apertura de la misma. La oferta económica que se presente no podrá superar el tipo de licitación definido como el presupuesto de licitación excluido el IVA. El órgano de contratación podrá pedir al licitador que presente la totalidad o una parte de los documentos justificativos, cuando considere que existen dudas razonables sobre la vigencia o fiabilidad de su declaración, cuando resulte necesario para el buen desarrollo del procedimiento y, en todo caso, antes de adjudicar el contrato. Cuando no sean ciertos los datos aportados por el licitador en su proposición implicará la inadmisión de la misma. Si la inexactitud fuera conocida después de la adjudicación del contrato procederá la exclusión del licitador y si fuera conocida tras la formalización del contrato será causa de resolución del mismo. Los licitadores son responsables de la veracidad de los documentos que presenten. Excepcionalmente, cuando la relevancia del documento en el procedimiento lo exija o existan dudas derivadas de la calidad de la copia, el órgano de contratación podrá solicitar de manera motivada el cotejo de las copias aportadas por el licitador, para lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto podrá requerir la exhibición del documento o de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo información original. Incurrir en falsedad al facilitar cualquier dato relativo a la capacidad es causa de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser prohibición de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer contratar de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actualconformidad al artículo 71.1 e) propiedad del AVG si lo considera oportunoLCSP. En el caso de que los licitadores consideren algún documento de la necesidad oferta presentada esté dañado, en blanco, sea ilegible o esté afectado por algún virus informático (código malicioso), el órgano de sustitución contratación valorará, en función de cuál sea la documentación afectada, las consecuencias jurídicas que se deriven de la imposibilidad de acceder a su contenido, respecto de la participación del equipamientolicitador en el procedimiento. En el caso de que se trate de documentos imprescindibles para conocer la oferta, así como se podrá acordar la adaptación exclusión del licitador. Los formatos de documentos electrónicos admisibles para la elaboración de las ofertas son todos, excepción de los mismosarchivos ejecutables (.exe). Las ofertas que contengan este tipo de archivos prohibidos no podrán presentarse. A estos efectos la plataforma, éstos correrán en el momento de la carga de documentos, tiene un enlace con la lista de extensiones no permitidas (relativas a su cargoejecutables) Toda la documentación se presentará, pasando la titularidad cuando no esté redactada originalmente en castellano, traducida de forma oficial a esta lengua. El licitador deberá indicar qué documentos o partes de los equipos mismos o datos de los incluidos en la oferta tienen la consideración de confidenciales, sin que resulten admisibles las declaraciones genéricas de confidencialidad de todos los documentos o datos de la oferta. La condición de confidencial deberá reflejarse claramente (sobreimpresa, al AVG una vez margen o de cualquier otra forma claramente identificable) en el propio documento que tenga tal condición, señalando además los motivos que justifican tal consideración. No se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre considerarán confidenciales documentos que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados hayan sido calificados como tales por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentelicitador.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales La ejecución del contrato se realizará a riesgo y xxxxxxx del contratista. Cuando por actos u omisiones imputables al contratista o a personas de él dependientes se comprometa la buena marcha del contrato, la Administración podrá exigir la adopción de las medidas que serán de aplicación estime necesarias para conseguir o restablecer el buen orden en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al ejecución del mismo. • Los nuevos sistemas implantados El contrato se ejecutará con sujeción a las cláusulas contenidas en el presente pliego y a las especificaciones técnicas unidas al expediente, de acuerdo con las instrucciones que para su interpretación diese al contratista el Ayuntamiento. • El contratista deberá prestar el servicio con la continuidad y calidad convenida, así como realizar el servicio contratado con independencia de las circunstancias internas o externas de la entidad adjudicataria, tales como conflictos laborales y cualquier otra que pueda afectar al desarrollo normal del servicio. • Son de cuenta del contratista los gastos e impuestos, anuncios, los de formalización del contrato en el supuesto de elevación a escritura pública así como de cuantas licencias, autorizaciones y permisos procedan en orden a ejecutar y entregar correctamente los bienes objeto del suministro. Asimismo vendrá obligado a satisfacer todos los gastos que la empresa deba realizar para el cumplimiento del contrato, como son los generales, financieros, de seguros, transportes y desplazamientos, materiales, instalaciones, honorarios del personal a su cargo, de comprobación y ensayo, tasas y toda clase de tributos, el IVA, el impuesto que por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas la realización de la actividad pudiera corresponder y equipos cualesquiera otros que pudieran derivarse de la ejecución del AVG contrato durante la duración vigencia del mismo. Tanto en las ofertas que formulen los licitadores como en las propuestas de adjudicación, se entenderán comprendidos, a todos los efectos, los tributos de cualquier índole que graven los diversos conceptos. • El contratista será responsable civil y administrativamente ante el Ayuntamiento por las faltas que cometan sus trabajadores y quedará obligado al resarcimiento de todos los daños que se causan a terceros con motivo de la defectuosa prestación del servicio o por dolo o por culpa ya sean en bienes personales y/o instalaciones, sin perjuicio de las sanciones que puedan imponérsele. • El contratista será responsable de la calidad técnica de los trabajos que desarrolle y de las prestaciones y servicios realizados, así como de las consecuencias que se deduzcan para la Administración o para terceros de las omisiones, errores, métodos inadecuados o conclusiones incorrectas en la ejecución del contrato. En particular durante la fase Sólo quedará exento de implantación responsabilidad cuando los vicios que se observen, sean consecuencia directa de una orden de la solución propuesta Administración o de las condiciones impuestas por ella. • El contratista tiene la obligación de realizar los trabajos extraordinarios que se le encarguen. El coste de estos servicios le serán abonados de acuerdo con los precios unitarios vigentes en cada momento formulados en su propuesta. En el adjudicatariosupuesto de inconcreción se pactarán precios contradictorios. • De producirse algún acontecimiento por causa de fuerza mayor o cualquier situación de emergencia pública, éste el Contratista deberá asegurar realizar los servicios contratados u otros trabajos en los cuales el personal o el material resultase necesario para restablecer la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones normalidad mientras dure el proceso estado de migraciónemergencia, fuerza mayor o calamidad pública. • El licitador deberá incluirEstos servicios serán abonados, conforme a los precios unitarios aportados por el contratista en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contratooferta. • Todos los ítems datos que pudiera conocer la empresa adjudicataria en relación con los servicios contratados se entenderán confidenciales, debido guardar la identidad y el secreto de los mismos. El adjudicatario deberá indemnizar al Ayuntamiento y a las personas afectadas por los daños y perjuicios causados por la contravención del deber de sigilo profesional. • La utilización por la empresa adjudicataria de datos de carácter personal objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamentetratamiento automatizado que pueda resultar precisa para el cumplimiento del contrato, se efectuará con las referencias a otros documentos que sean necesariasobservancia de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de manera que su lectura 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y valoración no dejen lugar a dudasdemás normativa concordante. • El adjudicatario deberá entregar prestar, sin derecho de pago suplementario, los servicios que se estimen necesarios para el correcto desarrollo y cumplimiento del contrato, tales como asistencia a reuniones de trabajo o informativas. Esta obligación se mantendrá hasta la finalización del periodo de garantía. En todo el software necesario caso serán obligaciones del contratista, además de las contenidas en este Pliego y de los que resultan de la aplicación de las normas supletorias, las siguientes : a) Prestar los servicios de forma regular y continua según éste se vaya demandando, quedando obligada a cubrir las bajas del personal que adscriba para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismoservicios, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo y que se indica a continuaciónproducen por accidente o enfermedad, el adjudicatario deberá entregar todos los productos vacaciones y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliegootras causas, durante la vigencia del contrato, no pudiendo en ningún caso interrumpir la prestación de los servicios con ella concertados, excepto cuando así lo acuerde expresamente el Ayuntamiento motivadamente por causa justificada de interés público. Estas ampliaciones (siempre b) Proceder al nombramiento de un/a coordinador/a responsable de equipo que no será quien actúe de intermediario con los servicios técnicos del Ayuntamiento. c) Dar cuenta inmediatamente al Ayuntamiento de cuantas incidencias se encuentren contempladas produzcan en la prestación de los términos recogidos servicios concertados. d) Notificar al Ayuntamiento, dentro de los ocho días siguientes a la fecha en este concursoque se produzcan, las altas y bajas del personal que adscriba para la prestación del servicio concertado, así como las modificaciones de dedicación del personal u otro tipo de incidencia. e) Elevar informe al Ayuntamiento de resultados obtenidos con la prestación de los servicios, sin perjuicio de la permanente facultad de inspección de la Administración municipal. En todo caso serán objeto obligaciones del Ayuntamiento, las siguientes: a) Abonar a la entidad adjudicataria el precio estipulado dentro del plazo de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados treinta días siguientes al de la presentación en el Ayuntamiento de las correspondientes facturas comprensivas de los requisitos señalados en el Pliego de Cláusulas. b) Notificar a la entidad adjudicataria los acuerdos municipales que se produzcan sobre modificación cuantitativa de las prestaciones de los servicios concertados. c) Prestar a la entidad adjudicataria la colaboración necesaria para el cumplimiento de las prestaciones objeto del contrato. d) Haber constituido la garantía definitiva en el plazo señalado. e) Formalizar el contrato originalen el plazo señalado en el acto de adjudicación. • Será responsabilidad f) Garantizar el mantenimiento de su capacidad de contratar con las administraciones públicas durante toda la vigencia del adjudicatario contrato, obligándose a notificar en el plazo de quince días las incapacidades o incompatibilidades que cualquier cambio hubieran podido sobrevenir. g) Pagar todos los gastos que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación se originen a consecuencia de la calidad licitación y del servicio existente.contrato, entre otros, anuncios de prensa, constitución de fianzas y, en su caso, formalización del contrato en escritura pública. h) Cumplir cuantas disposiciones se hallen vigentes en materia de Legislación Laboral, Seguridad Social, Convenios Colectivos, así como en materia tributaria, quedando la Corporación Municipal liberada de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de aquéllas. i) Indemnizar todos los daños que se causen al Ayuntamiento y a terceros como consecuencia de los trabajos, así como los producidos en cumplimiento de sus obligaciones. j) Cumplir todas las disposiciones relativas a la doble oficialidad lingüística de la Comunidad Autónoma del País Xxxxx, difundiendo a tal fin todas las rotulaciones, avisos y demás

CONDICIONES GENERALES. El suministro tendrá carácter puntual y no continuado. Los licitadores deberán cumplir los contratos basados en el Acuerdo Xxxxx se realizarán teniendo en cuenta las necesidades de la US y atendiendo a las siguientes requisitos generales condiciones: - El adjudicatario se obliga a entregar una pluralidad de bienes de forma sucesiva y por precio unitario, sin que serán la cuantía total anual se defina con exactitud por estar subordinadas las entregas a las necesidades de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad US. - La relación que se adjunta como Anexo es indicativa, no limitativa, de los servicios solicitados en cada lote para poder suministros de materiales, equipos y utillaje más usuales que pueden ser considerada su propuesta al mismosolicitados. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente - Debido a nuevas necesidades o con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase motivo de implantación de la solución propuesta por el adjudicatariouna innovación, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluirse podrán incluir materiales que, en su proyecto técnicotodo caso, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar deberán ajustarse a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada previsto en el presente pliego. • Todos pliego y asimilarse en precio y/o descuento a los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente sean contemplados en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunolas ofertas. En el caso de que los licitadores consideren sustitutivos más eficientes, deberán llevar marcado CE y aportarse fecha técnica y de datos de seguridad, según el caso. El personal designado por la necesidad de sustitución del equipamiento, así como empresa adjudicataria para la adaptación ejecución de los mismoscontratos basados, éstos correrán responderá solo a las instrucciones u órdenes de trabajo que reciba, directa o indirectamente, de su cargopropia organización, pasando que además deberá velar por que sus desarrollen su actividad sin extralimitarse en las funciones desempeñadas respecto de la titularidad actividad delimitada como objeto de este contrato. La coordinación y supervisión de la ejecución de los equipos al AVG una vez contratos basados que se inicie realicen corresponderá al Servicio de Mantenimiento de la prestación US. El Servicio de Mantenimiento podrá solicitar a la empresa el cambio del personal que no reúna las condiciones para prestar el servicio. • Todos Los licitadores que resulten adjudicatarios del presente contrato no podrán realizar ninguna facturación adicional para el suministro a los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados precios mostrados en el contrato originalpreciario del Anexo, salvo las correspondientes a las ofertas que pudieran solicitarse y aceptarse de referencias de sus catálogos no incluidas en dicho preciario. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuariosDe este modo, sin producir interrupción la Universidad xx Xxxxxxx no aceptará la facturación correspondiente a conceptos como transporte, manipulación, almacenamiento o medidas especiales, ni degradación sobrecostes derivados de la calidad gestión de stocks propia de los proveedores. Cuando el incumplimiento puntual de cualquiera de las especificaciones descritas en el presente contrato para cualquiera de los pedidos/contratos basados en él ponga en riesgo el cumplimiento de plazos y objetivos del servicio existenteServicio de Mantenimiento, la Universidad xx Xxxxxxx se reserva el derecho de anular el pedido y cursarlo a otro u otros proveedores pertenecientes al acuerdo marco.

CONDICIONES GENERALES. El suministro tendrá carácter puntual y no continuado. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación contratos basados en todos los lotes salvo indicación contraria el Acuerdo Xxxxx se realizarán teniendo en cuenta las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación necesidades de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con US y atendiendo a las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • siguientes condiciones: - El adjudicatario deberá se obliga a entregar todo el software necesario para una pluralidad de bienes de forma sucesiva y por precio unitario, sin que la solución cuantía total anual se defina con sus licencias exactitud por estar subordinadas las entregas a nombre del Ayuntamiento las necesidades de Vitoria-Gasteizla US. • - La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo relaciones que se indica en los pliegos y se adjunta como Anexos es indicativa, no limitativa, de los suministros de materiales, equipos y utillaje más usuales que pueden ser solicitados. - Debido a continuaciónnuevas necesidades o con motivo de una innovación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados se podrán incluir materiales que, en el resto de la instalación del AVGtodo caso, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada deberán ajustarse a lo previsto en el presente pliego. • Todos pliego y asimilarse en precio y/o descuento a los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente sean contemplados en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunolas ofertas. En el caso de que los licitadores consideren sustitutivos más eficientes, deberán llevar marcado CE y aportarse fecha técnica y de datos de seguridad, según el caso. El personal designado por la necesidad de sustitución del equipamiento, así como empresa adjudicataria para la adaptación ejecución de los mismoscontratos basados, éstos correrán responderá solo a las instrucciones u órdenes de trabajo que reciba, directa o indirectamente, de su cargopropia organización, pasando que además deberá velar por que sus desarrollen su actividad sin extralimitarse en las funciones desempeñadas respecto de la titularidad actividad delimitada como objeto de este contrato. La coordinación y supervisión de la ejecución de los equipos al AVG una vez contratos basados que se inicie realicen corresponderá al SMUS. El SMUS podrá solicitar a la prestación empresa el cambio del personal que no reúna las condiciones para prestar el servicio. • Todos Los licitadores que resulten adjudicatarios del presente contrato no podrán realizar ninguna facturación adicional para el suministro a los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados precios mostrados en el contrato originalpreciario del Anexo, salvo las correspondientes a las ofertas que pudieran solicitarse y aceptarse de referencias de sus catálogos no incluidas en dicho preciario. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuariosDe este modo, sin producir interrupción la Universidad xx Xxxxxxx no aceptará la facturación correspondiente a conceptos como transporte, manipulación, almacenamiento o medidas especiales, ni degradación sobrecostes derivados de la calidad gestión de stocks propia de los proveedores. Cuando el incumplimiento puntual de cualquiera de las especificaciones descritas en el presente contrato para cualquiera de los pedidos/contratos basados en él ponga en riesgo el cumplimiento de plazos y objetivos del servicio existenteServicio de Mantenimiento, la Universidad xx Xxxxxxx se reserva el derecho de anular el pedido y cursarlo a otro u otros proveedores pertenecientes al acuerdo marco.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó o no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. La actualización de dichas licencias correrá a cargo del adjudicatario durante todo el período del contrato, prórrogas incluidas en caso de que se prorrogase. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismomismo (SLA), así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • Se prohíbe la utilización de material refurbished o refurnished (reutilizado), debiendo ser las piezas originales. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existente.

CONDICIONES GENERALES. Cuando el objeto de la consultoría a contratar incluya la adquisición de bienes o servicios accesorios a la misma, se adelantará por el procedimiento de Concurso de Méritos, sin perjuicio de la evaluación que se realice de las condiciones de calidad y precio de los bienes o servicios de conformidad con lo establecido en el artículo 2.2.1.1.2.2.2 del Decreto 1082 de 2015 o las normas que lo sustituyan o aclaren. Si el objeto contractual involucra servicios de consultoría y otras obligaciones principales, como por ejemplo en el caso de ejecución de proyectos que incluyen diseño y construcción de la obra, la escogencia del contratista deberá adelantarse mediante licitación pública, selección abreviada o contratación directa, según corresponda de conformidad con lo señalado en la normatividad aplicable sobre la materia. En todo caso, el equipo de profesionales y expertos propuestos deberá ser aprobado por el Instituto Distrital de Turismo. La oferta más favorable se sujeta a la calidad y no al precio. Los licitadores deberán cumplir consultores están obligados a dar asesoramiento competente, objetivo e imparcial, otorgando la máxima importancia a los siguientes requisitos generales que serán objetivos de aplicación la entidad, asegurándose de no incurrir en todos conflicto de intereses. En consecuencia, los lotes salvo indicación contraria proponentes evitarán dar lugar a situaciones en las que pongan en conflicto sus obligaciones previas o vigentes respecto de otros contratantes, o con su futura o actual participación en procesos de selección, o en la ejecución de otros contratos. Así mismo, al momento de presentar su expresión de interés en precalificar o presentar su oferta en el concurso abierto, el proponente deberá declarar que él, sus directivos y el equipo de trabajo con que ejecutarán los servicios contratados, no se encuentran incursos en conflictos de interés. Durante la ejecución del contrato, el consultor sólo podrá sustituir algún miembro del equipo de trabajo, si lo autoriza el Instituto Distrital de Turismo, siempre que el nuevo miembro propuesto cuente con calidades iguales o superiores a las presentadas en la oferta respecto del miembro del equipo a quien reemplaza. Dentro de los estudios y documentos previos y el pliego de condiciones particulares de cada lotese deberá tener en cuenta: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad objetivos, metas y alcance de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebasque se requieren. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación descripción detallada de los servicios recogidos requeridos y de los resultados o productos esperados, los cuales podrán consistir en este Pliego informes, diagnósticos, diseños, datos, procesos, entre otros, según el objeto de Prescripciones Técnicas conlleva la consultoría. El cronograma de la ejecución del contrato de consultoría. El listado y ubicación de la información disponible para ser conocida por los proponentes, con el compromiso fin de facilitarles la preparación de sus propuestas, tales como estudios, informes previos, análisis o documentos definitivos. Los requisitos habilitantes y la calificación de: (i) La experiencia del interesado y del equipo de trabajo, y (ii) La formación académica y las publicaciones técnicas y científicas del equipo de trabajo; se podrán incluir otros criterios, como: el cumplimiento de contratos anteriores o similares, reconocimiento o cualquier otro elemento de juicio que le permita al IDT identificar consultores con los niveles mínimos que pueda ejecutar exitosamente los servicios de servicio recogidos consultoría de que se trate. La entidad revisará que la propuesta económica se encuentre dentro del rango estimado en el mismolos documentos y estudios previos, así como acorde al presupuesto oficial del proceso de selección. Se exigirá de igual forma, que el proponte incluya todos los conceptos asociados con las tareas a contratar que comprende entre otros: (i) La remuneración del personal del consultor, la aceptación cual podrá incluir, según el caso, sueldos, costos por concepto de penalizaciones ante incumplimientos seguridad social, viáticos, etc.; (ii) Gastos reembolsables indicados en el pliego de condiciones; (iii) Gastos generados por la adquisición de herramientas o insumos necesarios para la realización de la labor; (iv) Gastos de administración; (v) Utilidades del consultor y (vi) Gastos contingentes. Los precios deberán ser desglosados por actividad y de ser necesario, por gastos en moneda nacional y extranjera. Las actividades y productos descritos en la propuesta técnica pero no costeados en la propuesta económica, se consideran incluidos en los precios de las actividades y productos costeados. Dentro del proceso de selección se deberá tener en cuenta: Las propuestas solo se presentarán tal como se indica en el pliego a través de la plataforma transaccional SECOP II. Si una vez efectuada la evaluación por parte del comité asesor y evaluador, se advierte que la propuesta económica excede la disponibilidad presupuestal, la misma será rechazada y se procederá a abrir la propuesta económica del siguiente oferente, según el orden de calificación, y así sucesivamente. El Comité Asesor y Evaluador verificará la consistencia de la propuesta económica respecto de las actividades descritas en la propuesta técnica, con el fin de que se efectúen las aclaraciones y ajustes que sean necesarios. Como resultado de estos niveles ajustes no podrán modificarse los requerimientos técnicos mínimos. Si de serviciola verificación de la propuesta económica se identifica que la misma no es consistente con su propuesta técnica, se dará por terminada la revisión, se rechazará y se procederá a abrir el sobre económico de la ubicada en el siguiente orden de elegibilidad, y se repetirá el procedimiento indicado anteriormente. • Sin perjuicio El IDT y el proponente elaborarán un acta de lo los acuerdos alcanzados en esta revisión, si a ello hubiere lugar, con el fin de que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados incluyan en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en La entidad adjudicará el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuariosal consultor seleccionado, sin producir interrupción ni degradación por medio de la calidad del servicio existenteacto administrativo motivado.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de Todos los servicios solicitados que se oferten por las empresas que resulten adjudicatarias de este Acuerdo Marco deberán adecuarse, en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con cuanto les resulte de aplicación, a la normativa vigente, en especial en lo referente a los sistemas aspectos de prevención de riesgos laborales, seguridad, calidad e higiene, medioambientales, de ahorro energético y equipos del AVG durante la duración del contratocompatibilidad electromagnética. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliegocualquier momento, durante la vigencia del Acuerdo Marco, el órgano de contratación podrá requerir la acreditación de la conformidad con la normativa indicada. Las características o prestaciones que figuren en las ofertas presentadas en la licitación de este Acuerdo Xxxxx y en los contratos basados que mejoren los requisitos técnicos mínimos, serán exigibles durante la prestación de los servicios de reparación y mantenimiento. Las solicitudes de trabajo a realizar se harán teniendo en cuenta las necesidades de la Universidad xx Xxxxxxx y atendiendo a las siguientes condiciones: - Los accesorios, piezas, fungibles que se oferten deberán incluir datos del fabricante y precio final sin IVA, así como revisiones de mantenimiento, si las tuvieran. Se aplicará un descuento mínimo del 5% sobre el precio oficial. Se deberán adjuntar las fichas técnicas de los artículos e información de seguridad, si fuera necesario. - Las piezas empleadas en los trabajos deberán ser originales o compatibles oficialmente reconocidas. - Toda intervención deberá ir acompañada del correspondiente presupuesto en el que se desglosará debidamente el coste por mano de obra, gastos de desplazamiento, si los hubiere, y de reposición de piezas, en su caso. La empresa adjudicataria deberá aportar al centro de coste que realiza el pedido una descripción detallada de las tareas a realizar. - El personal asignado a la ejecución de los trabajos que se detallan en el Acuerdo Xxxxx deberá poseer la correspondiente cualificación profesional, formación en materia de prevención de riesgos y salud laboral y estar en posesión de las oportunas autorizaciones oficiales, en los casos que se requiera por el tipo de intervención a realizar. - El personal designado por la empresa adjudicataria para la ejecución de los contratos basados, responderá solo a las instrucciones u órdenes de trabajo que reciba, directa o indirectamente, de su propia organización, que además deberá velar por que desarrollen su actividad sin extralimitarse en las funciones desempeñadas respecto de la actividad delimitada como objeto de este contrato. Estas ampliaciones (siempre Los trabajos se llevarán a cabo bajo la supervisión del personal de la Universidad xx Xxxxxxx designado a tal efecto. - Corresponderá al adjudicatario la gestión de los residuos derivados de los trabajos que no se encuentren contempladas en realice. - El adjudicatario es responsable del cumplimiento de toda la normativa de aplicación a los términos recogidos trabajos, servicios, herramientas y materiales incluidos en este concurso) serán objeto Pliego. - Con carácter general, los trabajos se prestarán in situ de un proyecto lunes a viernes en horario laboral, pudiendo planificarse actuaciones en turno de tarde y en sábados o festivos, atendiendo siempre a las necesidades de cada Centro, para interferir lo menos posible en el horario de las labores docentes o de investigación. - Los controles de acceso a las dependencias de la US se realizarán conforme a los protocolos de actuación de la Universidad xx Xxxxxxx. - Cada licitador, ante una valoración específica que, una vez aceptados por AVGsolicitud de reparación o de actuación de mantenimiento, se considerarán integrados compromete a responder a este requerimiento de información en un máximo de 48 horas. - Posteriormente, se establece un plazo máximo de respuesta para la ejecución de los servicios de 15 días hábiles, a contar desde la conformidad por parte de la US de realizar los servicios solicitados. - Cualquier reparación deberá tener un periodo mínimo de garantía de 3 meses, durante los cuales el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución licitador deberá volver a reparar el equipo cuantas veces sea totalmente transparente para los usuariosnecesario, sin producir interrupción ni degradación coste para la Universidad xx Xxxxxxx. - A la finalización de los trabajos el contratista entregará al centro de la calidad del Universidad que haya realizado el pedido la documentación indicada que acredite la satisfacción con el servicio existenteprestado y la documentación complementaria necesaria para restablecer, en su caso, el uso normal de la infraestructura científica.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores Estas especificaciones técnicas, y el juego de planos que las acompañan, son complementarias, y lo especificado en uno de ellos debe considerarse como exigido en todos. En caso de contradicción, el orden se debe requerir a la Dirección de Obra. Debiendo ser los trabajos completos conformes a su fin, deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en considerarse incluidos todos los lotes salvo indicación contraria elementos y trabajos necesarios para el correcto funcionamiento, aun cuando no se mencionen explícitamente en pliego o planos. Cuando las obras a realizar debieran ser unidas o pudieran afectar en cualquier forma obras existentes, los trabajos necesarios al efecto estarán a cargo de la contratista, y se considerarán comprendidas sin excepción en su propuesta. La contratista será la única responsable de los daños causados a personas y/o propiedades durante la ejecución de los trabajos de instalación y puesta en servicio. Tomará todas las precauciones necesarias a fin de evitar accidentes personales o daños a las propiedades, así pudieran provenir dichos accidentes o daños de maniobras en las condiciones particulares tareas, de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad acción de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismoelementos o demás causas eventuales. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario Se deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase reparar todas las roturas que se originen a causa de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamenteobras, con las referencias a otros documentos materiales iguales en tipo, textura, apariencia y calidad no debiéndose notar la zona que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunofuera afectada. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad terminación existente fuera pintada, se repintará todo el paño, de sustitución acuerdo a las reglas del equipamientobuen arte a fin de igualar tonalidades. Se deberá presentar un plan de trabajo detallado, así como que permita efectuar un seguimiento eficiente de la adaptación ejecución de los mismos, éstos correrán mismos y la coordinación del acceso a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación distintos sectores del servicioedificio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán Correrá por cuenta y cargo de la Contratista efectuar las prestaciones o solicitudes de aprobación y cualquier otro tramite relacionado con los trabajos a efectuar objeto del adjudicatariopresente pliego, ante los organismos públicos o privados que pudieran corresponder. • Las distintas soluciones dadas para la ejecución de la obra deberán respetar las normas vigentes a la fecha de apertura, emitidas por la autoridad de aplicación que corresponda. Los diferentes ítems de la presente contratación serán adjudicados a un único oferente, el que realizará y entregará los trabajos llave en mano. El operador adjudicatario organismo licitante se compromete reserva el derecho de no adjudicar algún renglón de la cotización. Los equipos ofertados deberán ser nuevos, completos, sin uso y estar en perfecto estado de funcionamiento. Los materiales a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) emplear serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados marcas reconocidas en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar mercado nacional e internacional para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación instalaciones de la calidad del servicio existenteesta clase.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán La Secretaría de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatarioAdministración, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluirno aceptará opción alguna diferente a lo solicitado, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuaciónconsecuencia, el adjudicatario licitante deberá entregar todos los productos considerar si está en condiciones de cumplir técnicamente con lo solicitado y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de ofertar las partidas correspondientes. Cabe señalar que, por la instalación naturaleza del AVGrecurso consolidado, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada las cantidades descritas en el presente pliegocuadro son de referencia, por tal motivo se solicita que los licitantes consideren al momento de realizar su oferta económica, el ofertar el precio unitario de mayoreo para cada partida, para con ello poder garantizar un óptimo manejo de los recursos disponibles, prevaleciendo siempre la premisa de obtener las mejores condiciones para el Estado y que el uso de los recursos económicos públicos sea de forma racional, eficiente y eficaz. • Todos los equipos Por lo anterior, esta Secretaría solicitará a él licitante ganador, la cantidad de bienes que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato, de acuerdo a las necesidades de las Dependencias y Entidades y de acuerdo a la disponibilidad presupuestaria con la que se cuenta. Estas ampliaciones (siempre Por ello, es importante puntualizar que deberá presentar su oferta económica, considerando el número xx xxxxxxx, descripción del bien, unidad de medida, cantidad, marca ofertada, precio unitario con dos decimales, subtotal, desglosando impuestos e importe total. Respecto de las partidas 25, 100, 169 y 170, se están manejando rangos en presentaciones, por lo que el licitante que las cotice deberá especificar la presentación que oferta. Se requiere de la celebración de un contrato abierto, de conformidad con lo dispuesto en los artículos 55 de la Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos, Prestación de Servicios y Administración de Bienes Muebles e Inmuebles del Estado de Oaxaca y 52 de su Reglamento. En tal sentido, por la naturaleza de la contratación es menester mencionar, que esta Secretaría no se encuentren contempladas en encontrará obligada a adquirir el total de los términos recogidos en este concurso) serán objeto bienes que conforman el catálogo de un proyecto compras consolidadas, alguna cantidad mínima de los mismos, ni a agotar el techo presupuestal con el que se cuenta, pues los requerimientos dependerán de las necesidades de las Dependencias y una valoración específica queEntidades, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar de acuerdo a su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentedisponibilidad presupuestaria.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir Consultar y verificar las recomendaciones contenidas en el Estudio de Xxxxxx. • Consultar y verificar los siguientes requisitos generales que serán procesos constructivos contenidos en el Proyecto Estructural. • Determinar el tipo de aplicación equipos mecánicos a emplear. • Determinar el espesor del descapote. • Antes de iniciar los trabajos de construcción o de rellenos en material seleccionado, el terreno natural se despojará de todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismoelementos extraños tales como escombros, residuos, mezcla, etc. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase La operación de implantación descapote no se limitará a solo remoción de la solución propuesta por capa superficial, sino que incluirá además la extracción de todas las raíces, troncos y demás cuerpos que a concepto de la Interventoría perjudiquen o estorben el adjudicatario, éste deberá asegurar desarrollo de la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migraciónconstrucción. • El licitador deberá incluirmanejo del material sobrante o no utilizable del descapote se hará de acuerdo con las indicaciones que dé el interventor, en su proyecto técnico, un completo y detallado conforme al Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudasManejo Ambiental. • El adjudicatario deberá entregar todo material proveniente del descapote no podrá ser utilizado como material de relleno, su retiro se hará en volqueta fuera del terreno de la obra, el software necesario para contratista será el responsable ante las autoridades de la solución con sus licencias localidad por depositar basuras, escombros o tierras en sitios no permitidos y que sean causales de sanción, el Contratante no se hará cargo en ningún caso de sanciones, multas y daños a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiztercero. • La prestación Xxxxxx y retirar los sobrantes a botaderos debidamente autorizados Cuando el material sobrante proveniente del descapote deba retirarse a un sitio fuera de los servicios recogidos en este Pliego las áreas de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuacióntrabajo, el adjudicatario deberá entregar todos Contratista lo hará asumiendo la responsabilidad por la disposición final del material en los productos botaderos por él determinados y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de debidamente aprobados por la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, autoridad competente durante la vigencia del contratoejecución las obras. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto La cantidad de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados material a retirar será determinada por AVGla Interventoría. Adicionalmente, se considerarán integrados en deberá cumplir con las exigencias generales y específicas sugeridas por el interventor de obra, además de las establecidas con el respectivo contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existenteobra.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores Las proposiciones de los interesados deberán cumplir ajustarse a lo previsto en el presente PCAP y su presentación supone la aceptación incondicionada por el empresario del contenido de la totalidad de dichas cláusulas o condiciones, sin salvedad o reserva alguna. La presentación de distintas proposiciones por empresas vinculadas producirá los siguientes requisitos generales efectos que serán se indican en este pliego en relación con la aplicación del régimen de ofertas anormalmente bajas previsto en el artículo 149 de la LCSP. Cuando empresas vinculadas, entendiéndose por tales las que se encuentren en alguno de los supuestos previstos en el artículo 42 del Código de Comercio, presenten distintas proposiciones para concurrir individualmente a la adjudicación de este contrato, se tomará únicamente, para aplicar el régimen de apreciación de ofertas anormales o desproporcionadas, la oferta mas baja, produciéndose la aplicación de los efectos derivados del procedimiento establecido para la apreciación de ofertas anormales o desproporcionadas, respecto de las restantes ofertas formuladas por las empresas vinculadas. Cuando no sean ciertos los datos aportados por el licitador en todos su proposición implicará la inadmisión. Si la inexactitud fuera conocida después de la adjudicación del contrato procederá la exclusión del licitador y si fuera conocida tras la formalización del contrato será causa de resolución del mismo. Si hay lotes, los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir interesados pueden presentar ofertas referidas a uno, a varios, o a la totalidad de los servicios solicitados lotes. Cuando, en conformidad con el artículo 99.4 de la LCSP, se establezcan limitaciones en cuanto al número de lotes por los cuales un mismo licitador puede presentar oferta o al número de lotes que se puedan adjudicar a cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por licitador, se tiene que indicar así en el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos apartado A del AVG durante la duración cuadro de características del contrato. En particular durante la fase el supuesto de implantación que se haya limitado el número de lotes que se pueden adjudicar a cada licitador, y, como consecuencia de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador aplicación de comunicaciones mientras dure el proceso los criterios de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnicoadjudicación, un completo licitador pueda resultar adjudicatario de un número de lotes que exceda el máximo indicado, constarán también los criterios objetivos que se tienen que aplicar para determinar los lotes que serán adjudicados. En este caso se considerará que en las uniones de empresarios serán estas y detallado Plan de Pruebasno sus componentes las consideradas licitadoras. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado Cada interesado puede presentar sólo una oferta en relación con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros o del lote o lotes a los cuales licite. El empresario que haya presentado una oferta en unión temporal con otros empresarios no se encuentren detallados puede presentar, a su vez, una oferta individualmente, ni figurar en más de una unión temporal participante en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunolicitación. En el caso supuesto de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados haya lotes esta prohibición también será aplicable en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación relación con cada lote de la calidad del servicio existentelicitación.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores De las Empresas Postoras: -El postor deberá presentar como parte de su propuesta técnica, un plan de trabajo detallado en el que se incluya el cronograma de los servicios a prestar en cada uno de los locales, listando los implementos a utilizar en el servicio de limpieza y mantenimiento de plantas y jardines. -El postor deberá describir el proceso de reclutamiento y selección de personal e indicar los documentos que forman parte de los files del personal, los que deberán cumplir ser enviados a la SBS en caso de que ésta lo requiera. -El postor deberá presentar una carta de compromiso donde garantiza que la totalidad del personal destacado a la SBS para el servicio de limpieza y jardinería cuente con el certificado de antecedentes policiales negativo. -El postor deberá presentar una carta de compromiso donde se compromete a contratar una Póliza de Seguro contra accidentes laborales para el personal de limpieza y jardinería asignado a la Superintendencia y que otorgará, como mínimo, el total de las prestaciones que otorga el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo. Alternativamente, el postor podrá acogerse a la contratación facultativa de dicho Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo, en la forma prevista por el artículo 7º del Decreto Supremo Nº 003-98-SA, en cualquiera de las modalidades que dicha norma contempla y siempre y cuando incorpore la totalidad de las prestaciones que la misma contiene, la póliza deberá ser entregada a la SBS un día antes del inicio del servicio. -El postor deberá presentar una carta de compromiso donde garantiza que asume todo tipo de obligaciones laborales respecto al personal que asignará a la SBS para el servicio de limpieza y jardinería. -El postor deberá presentar una carta de compromiso donde garantiza que asumirá todos los siguientes requisitos generales daños y perjuicios ocasionados por su personal o por trabajos defectuosos realizados por ellos mismos, a las instalaciones, equipos y demás bienes de la SBS. De la Empresa ganadora de la Buena Pro -El contratista deberá suministrará todos los materiales e implementos de limpieza, los mismos que son señalados en las presentes Bases, los cuales deberán ser de primera calidad (el postor deberá especificar obligatoriamente la marca de los materiales, implementos, equipos y maquinaria); la SBS verificará la calidad de los materiales, y de no ser de la calidad ofrecida se solicitará el cambio correspondiente. - El contratista deberá suministrar la cantidad de materiales, implementos, maquinarias y equipos de limpieza, señalados en las presentes Bases, los cuales deberán permanecer en los locales de la Superintendencia para uso exclusivo del servicio requerido. -Si se diera el caso que las máquinas y equipos de limpieza sufran algún desperfecto el contratista deberá reemplazar por otras máquinas de igual características en un plazo de dos horas. -El contratista deberá suministrará todos los materiales, implementos, maquinarias y equipos para el mantenimiento de plantas y jardines, los mismos que deberán ser de primera calidad (el postor deberá especificar obligatoriamente la cantidad y marca de los materiales, implementos, maquinaria y equipos); la SBS verificará la calidad de los materiales, y de no ser de la calidad ofrecida se solicitará el cambio correspondiente. -El contratista se hará responsable de las plantas desde el inicio del servicio en el estado en que se encuentren, las plantas que presenten deterioro durante el contrato, el contratista realizara el cambio de las plantas y masetas por otras de iguales características en un plazo de 24 horas; sin costo para la SBS. -El contratista realizara el cambio y reposición de plantas y césped por otras de iguales características a las que se deterioraron cada vez que se requiera los cuales serán sin costo para la Superintendencia, la SBS verificará los tipos de aplicación plantas repuestas y de no ser de las características requeridas se solicitará el cambio correspondiente. - El contratista deberá dar cumplimiento a la Normatividad de Seguridad Industrial, respetando la normatividad de la Superintendencia sobre seguridad interna, y deberá suministrar el equipamiento de seguridad necesario para su personal; asimismo deberá implementar la señalización de las zonas de trabajo en prevención de accidentes de los usuarios y de su personal. -El contratista realiza en todos los lotes salvo indicación contraria locales los servicios xx xxxxxx de alfombras, tapizones, cortinas, tanques cisternas y elevados, fumigación, desratización y limpieza de fachadas, con personal calificado los cuales serán enviados exclusivamente para realizar dichos trabajos, el personal que realiza trabajos de altura deberán contar con los implementos de seguridad y una póliza de seguro exclusiva para el trabajo indicado -El personal del contratista asignado a la Superintendencia, participará activamente en las condiciones particulares brigadas de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir protección interna de la totalidad SBS. -El contratista es responsable de instruir a su personal para que en casos de hallazgo de bienes de valor u objetos de propiedad institucional o de propiedad de trabajadores de la SBS, los servicios solicitados cuales serán puestos a disposición de la Oficina de Seguridad para que estos a su vez hagan la entrega a sus legítimos propietarios. -El contratista instruirá a su personal a fin de informar a la Oficina de Servicios Generales y Seguridad, cualquier situación de peligro que conozcan durante el desarrollo de sus labores rutinarias. -El contratista deberá presentar mensualmente los comprobantes de pago efectuados a las AFP, depósitos de CTS, aportes a ESSALUD, SCTR, PDT, IGV debidamente cancelados y las boletas de Pago, donde se evidencie el pago en cada lote para poder ser considerada su propuesta forma detallada a favor del personal asignado al mismoservicio de limpieza y jardinería en la SBS, del mes inmediato anterior al mes correspondiente al pago. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos Dicha conformidad estará a cargo del AVG durante la duración del contratoárea de Servicios Generales. En particular durante caso de incumplimiento la fase de implantación de la solución propuesta por SBS podrá retener el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure pago hasta que el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar contratista acredite el cumplimiento de estándares sus obligaciones laborales, estos documentos serán presentados conjuntamente con la factura para el pago del servicio de limpieza. -El contratista deberá asignar cinco (5) equipos de comunicación con el servicio RPM ilimitado de América Móvil Perú S.A.C. para el supervisor y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear coordinadores del servicio en los equipos existentes (routerslocales de Los Laureles, centralitas Camino Real, Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxxxxx y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunoJunin. En el caso que la SBS cambie su plataforma de comunicaciones el contratista deberá adecuarse a la nueva plataforma en el plazo que los licitadores consideren le señale la necesidad de sustitución SBS y sin costo alguno para la Superintendencia. -El contratista asumirá el costo del equipamiento, así como la adaptación traslado de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad operarios de jardinería para realizar los servicios de mantenimiento de plantas y jardines en cada uno de los equipos al AVG una vez que se inicie locales de la prestación SBS. -El contratista atenderá llamadas de emergencia las 24 horas del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, día durante la vigencia del contrato, y en respuesta se apersonará en un plazo máximo de 1 hora, con el personal requerido y sin costo alguno para la Superintendencia. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto -El área de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en Servicios Generales del Departamento de Logística será el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación encargado de la calidad del servicio existentesupervisión de los trabajos que ejecute el contratista.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir El licitante deberá realizar la totalidad corrección de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados antes mencionados cuando presenten fallas por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas situaciones eléctricas, mecánicas y equipos electromecánicas o cualquier desperfecto que pudieran presentarse dentro del AVG durante la duración periodo del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismomantenimiento, así como sustituir las piezas, consumibles y accesorios necesarios. El licitante deberá considerar que, en caso de que alguna pieza sea sustituida debido a que haya superado su tiempo de vida útil o presente desgaste excesivo que no permita el correcto funcionamiento del equipo, todas las piezas de repuesto y consumibles deberán ser de la aceptación misma marca y modelo del elemento a retirar, garantizando el perfecto funcionamiento del equipo. El acarreo de penalizaciones ante incumplimientos materiales a instalarse producto de estos niveles los trabajos se realizará a través de servicioescaleras y en costales cerrados y deberá ser retirado a tiro libre sin costo. • Sin perjuicio El mantenimiento incluye el flete, acarreo y bajada y/o elevación de todos los materiales hasta el lugar de su utilización, el desarrollo de los trabajos a cualquier nivel y limpieza durante la ejecución de los trabajos, suministro de materiales, herramientas y equipos necesarios quedará a cargo del licitante ganador, sin costo adicional para la Secretaría de Administración. Todos los conceptos serán cotizados por mantenimiento terminado, incluyendo mano de obra, material, herramienta, acarreos, elevaciones y todo lo necesario para su correcto funcionamiento. El suministro de los bienes a reemplazar deberán estar perfectamente empacados, con la envoltura del fabricante, de tal forma que se indica a continuaciónpreserven sus características originales, durante las maniobras de carga, flete, descarga y en su almacenaje los resguarde del polvo y la humedad, sin merma de su vida útil. El área de trabajo deberá estar permanentemente limpia, señalizada y protegida con indicaciones de precaución en todo su proceso. El personal del licitante ganador contará, durante todo el adjudicatario deberá entregar todos los productos proceso, con equipo de seguridad necesario, ropa de trabajo y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en gafete de identificación con el resto de la instalación logotipo del AVGlicitante que resulte ganador. Sera responsabilidad del licitante ganador proteger las áreas adyacentes, así como mobiliario, instalaciones y áreas verdes. Cabe señalar que el personal que ocupe el licitante ganador para garantizar la ejecución del servicio requerido, mantendrá su funcionamiento durante el periodo relación laboral y estará bajo la dirección y dependencia de vigencia del contratola empresa, aunque dichos trabajos y suministros por lo que no se encuentren detallados crearan relaciones de carácter laboral con la Secretaría de Administración; en este sentido el licitante ganador asumirá la relación indicada completa responsabilidad respecto del personal que emplee para la realización de los trabajos concernientes al cumplimiento del servicio descrito en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existenteapartado.

CONDICIONES GENERALES. Al objeto de realizar la valoración económica de las ofertas, los licitadores presentarán su oferta económica teniendo en cuenta las estructuras y tipo de consumos y la situación actual de cada servicio. Los licitadores deberán cumplir podrán incluir cuantos descuentos, planes, etc. consideren necesarios. El adjudicatario del concurso deberá, a partir de la fecha del contrato, asumir los siguientes requisitos generales costes asociados actualmente al servicio de telecomunicaciones, hasta la migración/implantación de las nuevas soluciones ofertadas. Los costes de migración/implantación serán asumidos por el adjudicatario. Durante el periodo de validez del contrato y sus prórrogas, en caso de que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad tarifas públicas de los servicios solicitados incluidos en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por estos catálogos sean inferiores a las adjudicadas, se procederá a actualizar el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia catálogo correspondiente con las redes tarifas más ventajosas para el AYUNTAMIENTO XX XXXXXXX. Esta actualización deberá hacerse de oficio y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migraciónsin que sea necesaria comunicación alguna al adjudicatario. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuaciónIgualmente, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato, a mantener actualizada la oferta de servicios al mismo nivel que el mercado, para garantizar incorporación de las novedades técnicas o tecnológicas vigentes para el resto de clientes. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto La propuesta de un proyecto y una valoración específica queincorporación de las novedades técnicas deberá ofrecerse a iniciativa del proveedor, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el momento en que estén disponibles. En todo caso, deberá actualizarse el catálogo de servicios cada doce meses. El alcance definitivo puede sufrir modificaciones como consecuencia de la incorporación de otras sedes. Si durante la vigencia del contrato original. • Será surgieran nuevas sedes con necesidades de servicio de voz y datos, su provisión será responsabilidad del adjudicatario del lote que cualquier recoge estos servicios. Las empresas licitadoras dispondrán en todo momento de los recursos humanos adecuados y suficientes para prestar apoyo y soporte técnico a todas las sedes incluidas en el proyecto, a fin de garantizar la correcta y óptima realización de las fases de implantación y operación. Durante el desarrollo del contrato, el AYUNTAMIENTO XX XXXXXXX podrá incorporar nuevas sedes a su Red Corporativa. En este caso, el adjudicatario del contrato se encargaría del mantenimiento de los nuevos tramos y del suministro y mantenimiento del equipamiento y recursos necesarios para la prestación de los servicios de voz y datos, según los precios establecidos en el catálogo que el licitador proponga en su oferta. Así mismo los proyectos singulares que se presenten durante la vigencia del contrato de prestación de servicios de Telecomunicaciones, y que fueran asimilables a las condiciones de los servicios del catálogo de servicios, prestaciones y suministros, les serán de aplicación todas las condiciones acordadas con el adjudicatario. En otro caso, serían objeto de negociación. Además se deberán tener en cuenta las siguientes premisas: • Soporte IPV6, en todo el equipamiento incluido en el contrato, donde dicha característica sea aplicable. • Arquitectura compatible con los servicios y aplicativos corporativos y municipales, direccionamiento de red, protocolos, conectividad con servidores, VLANs y tecnologías existentes en la actualidad. • Integración del equipamiento con LDAP corporativo para servicios de autenticación, directorio, equipos, información adicional … etc. • El AYUNTAMIENTO XX XXXXXXX determinará la ubicación de la terminación de cada uno de los circuitos de voz y datos, realizándose la canalización de los mismos por conductos diferentes a los existentes para proporcionar la máxima redundancia a los servicios de comunicaciones que así se requieran. Los licitadores presentaran una oferta integrada para todos los servicios. Los importes económicos de los mismos se indicaran con los descuentos correspondientes aplicados y sin incluir el iva. En la actualidad el AYUNTAMIENTO XX XXXXXXX cuenta con aproximadamente 256 extensiones fijas distribuidas en 16 ubicaciones. La infraestructura de voz y datos entre sedes no conectadas por F.O ni cableado Ethernet/pares. del AYUNTAMIENTO XX XXXXXXX, está formada por una red privada virtual de datos mediante conexiones ADSL. La actual plataforma de telefonía fija está basada en centralitas SAMSUNG en la sede central del AYUNTAMIENTO XX XXXXXXX, varias centralitas de menor capacidad en otras siete sedes, y líneas individuales en sedes remotas. En cuanto a los servicios de telefonía y datos en movilidad, se dispone de una Red Privada Virtual de voz móvil con 70 usuarios y 10 dispositivos de conexión de datos en movilidad. En la actualidad, por tanto, los servicios de voz y datos se ofrecen sobre una infraestructura muy heterogénea. El AYUNTAMIENTO XX XXXXXXX pretende, mediante este concurso, homogeneizar las tecnologías subyacentes y la gestión de los servicios, requiriendo a los licitadores un servicio de telecomunicaciones integral basado en las necesidades de los usuarios del AYUNTAMIENTO XX XXXXXXX. Los licitadores deberán ofertar, para ello, una solución de conexión de datos entre las sedes que se detallen, una plataforma de telefonía que integre los servicios de red fija y móvil en una única red privada de voz, dependiendo de una misma centralita y, sobre ellas, una capa adicional de Comunicaciones Unificadas. Este cambio de planteamiento no solo está soportado en el cambio de visión de las necesidades del usuario, sino que deba realizar también se apoya en el avance de la tecnología en general y de las redes que los operadores están desplegando (NGN, IMS, 4G,…..). El AYUNTAMIENTO XX XXXXXXX desea beneficiarse de esta evolución tecnológica para implantar su solución sea totalmente transparente para los poder ofrecer un servicio de comunicaciones de voz y datos, fijas y móviles, a sus usuarios, sin producir interrupción ni degradación con servicios unificados en la mayor medida posible, para hacer transparente al usuario final, verdadero protagonista del servicio, las tecnologías sobre las que se implementen las soluciones objeto de la calidad del servicio existenteeste concurso.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de Objeto del contrato Procedimiento del servicio En virtud del presente contrato marco, XxxxxXxxx presta al Contratante los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada indicados que a su propuesta al mismoamparo solicite. • Los nuevos sistemas implantados A efectos de este contrato, se entenderá por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas (i) Ordenante o deudor, la persona que emite, y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación a nombre de la solución propuesta cual se efectúan los pagos; (ii) por Contratante, el adjudicatariotitular del presente contrato, éste deberá asegurar quien concierta con CaixaBank la convivencia prestación del servicio; (iii) Presentador, la persona que efectúa la presentación de las Órdenes de pago y puede recibir la información relativa a las devoluciones que en relación con las redes y servicios mismas pudieran surgir (CaixaBank remite la información relativa a las devoluciones al Contratante, cuando exista Presentador a éste o a quien determine expresamente a XxxxxXxxx). Xx Presentador puede ser persona distinta del actual operador de comunicaciones mientras dure Contratante, en ese caso, el proceso de migración. • El licitador deberá incluirContratante le faculta expresamente para realizar las funciones atribuidas, en su proyecto técniconombre y representación. El Contratante, un completo en caso de ser persona distinta del Ordenante, manifiesta que efectúa los pagos a cargo del Ordenante por haberlo convenido esas partes y detallado Plan de Pruebasasí lo solicita y requiere a CaixaBank. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En Para el caso de que los licitadores consideren el Ordenante y el Presentador fueran personas distintas, el Ordenante lo notificará por escrito a XxxxxXxxx y autorizará al Presentador, para que, en su nombre y representación, pueda hacer la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación presentación de los mismos, éstos correrán soportes magnéticos o la transmisión telemática a CaixaBank y a su cargovez recibir las devoluciones que, pasando en su caso, pudieran producirse. Recibida la titularidad de notificación CaixaBank efectuará las modificaciones informáticas precisas para poder atender el servicio. Finalidad empresarial y régimen legal El Contratante se obliga a destinar los equipos al AVG una vez servicios que se inicie la prestación prestan al amparo del serviciopresente Contrato a su actividad empresarial o profesional. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario Contratante acepta que el servicio contratado se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas realice en los términos recogidos en este concurso) serán objeto y condiciones del Contrato, aunque estos contradigan los siguientes preceptos del RDL, a cuya aplicación expresamente renuncia: - Título II: Transparencia de un proyecto las condiciones y una valoración específica querequisitos de información aplicables a los servicios de pago, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el resolución y modificación del contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentemarco.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que Las ofertas serán de aplicación extendidas en todos los lotes salvo indicación contraria casos por suministros completos, no ateniéndose exclusivamente a la expresión literal de las especificaciones sino al objeto final del llamado a propuesta. Las ofertas incluirán todos los elementos auxiliares requeridos por las instalaciones, aislaciones, recubrimientos, apoyos, anclajes, fijaciones, defensas y dispositivos de seguridad y, en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir general, cuanto sea necesario para el funcionamiento y la totalidad durabilidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismoequipos y sistemas del caso. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto trabajos deberán ser realizados por personal directamente ligado al Adjudicatario, quedando expresamente prohibida la sub-contratación total o parcial. Los oferentes deberán presentar una oferta económica básica y una oferta económica de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, opcionales de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo cotización obligatoria que se indica ajusten exactamente a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos lo solicitado en los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto Cuadros de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren Suministros detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunoPliego. En el caso de tener propuestas de mejoras, éstas deberán presentarse como ofertas alternativas, agregadas a la oferta básica la cual siempre deberá estar presente para que la oferta sea considerada como válida. Los switches a proveer serán exclusivamente marca CISCO. En cada caso, los licitadores consideren modelos de switches CISCO a proveer serán preferentemente los enumerados, u otros de características iguales o superiores – nunca inferiores. Si el oferente considerase que existen otros modelos de equipos de networking marca CISCO, u otras configuraciones de los mismos que permitirán un mejor diseño de la necesidad red, o que le permitirá contar con ventajas en otros aspectos como ser performance, funcionalidades, velocidades, etc, deberá presentar dicha oferta como otra alternativa, aclarando en qué aspectos mejora a la oferta básica cotizada. Todos los materiales que se incorporen a las obras deberán ser de sustitución la mejor calidad dentro de su tipo, previamente aprobados por la C.T.M. En todos los casos previstos en el Pliego o cuando así lo solicite la C.T.M. las muestras de materiales, componentes y/o equipos a aprobar serán sometidas a ensayos y análisis por cuenta del equipamientoAdjudicatario. El Adjudicatario deberá designar dos técnicos quienes lo representarán como su Dirección Técnica en Obra. Dichos técnicos necesariamente deberán ser profesionales habilitados con título de Ingeniero en Telecomunicaciones o similar, certificado CCNA y CCNP, y con experiencia de por lo menos 5 años en el diseño y despliegue de redes de datos CISCO. No se podrá realizar ninguna tarea objeto de este contrato dentro del Complejo Hidroeléctrico xx Xxxxx Grande si por lo menos uno de los miembros de la Dirección Técnica en Obra no estuviese físicamente presente en las inmediaciones. A su vez la C.T.M. designará dos funcionarios que fungirán como Inspección de Obra. Toda comunicación formal entre el Adjudicatario y C.T.M. referida a este contrato deberá ser realizada por escrito, exclusivamente intercambiada entre la Dirección Técnica en Obra y la Inspección de Obra por cualquier medio fehaciente. Los trabajos que se realicen en el marco de este contrato se ejecutarán en un todo de acuerdo a las mejores reglas del arte y a los criterios expuestos en esta documentación, presentando en todos los casos una prolija y cuidada terminación. Los trabajos que no reúnan estas condiciones a juicio de la Inspección de Obra, o que no respondan a lo específicamente expuesto serán inexcusablemente rechazados y deberán ser rehechos a exclusivo costo del Adjudicatario. El Adjudicatario deberá suministrar y colocar todos los materiales que aunque no estén expresamente detallados en la oferta y/x Xxxxxx, resulten no obstante requeridos para el buen funcionamiento y la correcta terminación de las instalaciones a juicio de la Inspección de Obra. Cualquier equipo informático a suministrar deberá entregarse junto con la última versión disponible de firmware y/o sistema operativo, así como la adaptación de cualquiera de los mismosdemás productos de software cotizados. Durante el período de vigencia de la garantía, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad así como del servicio técnico de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador soporte el adjudicatario se compromete a realizar todas mantener actualizada a la última versión disponible todos los productos de software adquiridos, sin costo adicional para la C.T.M. El Adjudicatario deberá entregar toda la documentación de la nueva red implementada incluyendo esquemas de red físicos y lógicos, inventario de equipos instalados con la IP de gestión asignada, respaldo de configuraciones, detalle de VLAN definidas y rangos IP asignados, resultados de las ampliaciones pruebas realizadas, etc. Una vez que AVG solicite, adicionales el Adjudicatario comunique formalmente a la Inspección de Obra que la nueva red de datos funciona de acuerdo a lo especificado esperado, y habiendo también entregado formalmente la documentación conforme a obra mencionada en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVGel párrafo anterior, se considerarán integrados en llevarán a cabo los ensayos de rigor solicitados por la Inspección de Obra que posibiliten la verificación técnica que la nueva red de datos efectivamente cumple con las condiciones requeridas. El Adjudicatario deberá transferir al personal técnico que C.T.M. defina (no más de ocho personas) el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación conocimiento y capacitación acerca de la calidad del servicio existentenueva red de datos implementada, al nivel que le permita administrar y gestionar cabalmente la red implementada.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir El objeto de este Pliego de prescripciones técnicas es definir el alcance y los siguientes requisitos generales mínimos que serán habrán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir regir la totalidad contratación de los servicios solicitados energéticos de los edificios e instalaciones (en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por adelante LA INSTALACIÓN) pertenecientes a La actuación global e integrada que se pretende contratar tiene como finalidad ceder el adjudicatario deberán integrarse plenamente con uso y explotación de los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación edificios e instalaciones de la solución propuesta por administración contratante a una Empresa de Servicios Energéticos (en adelante la ESE) para cubrir las siguientes prestaciones: Gestión Energética (Prestación P1), Mantenimiento (Prestación P2) y Garantía Total (Prestación P3), así como establecer los requisitos en la ejecución de las Obras de Mejora y Renovación de los edificios e instalaciones (Prestación P4). La Empresa de Servicios Energéticos contratada, será responsable de la ejecución de estas prestaciones, asumiendo el adjudicatarioriesgo operacional, éste deberá limitándose la propiedad a disponer de la estructura técnica de supervisión para establecer los planes, coordinar los trabajos, controlar las realizaciones y, en general, verificar y asegurar la convivencia con que las redes y servicios del actual operador prestaciones estén en condiciones de comunicaciones mientras dure el proceso de migraciónsatisfacer sus exigencias. • El licitador deberá incluirLos Servicios a contratar tienen como finalidad realizar las siguientes prestaciones:  Gestión Energética y, en su proyecto técnicocaso, suministro energético (Prestación 1): gestión energética necesaria para el funcionamiento correcto de las instalaciones, así como la puesta en marcha de un completo procedimiento de medida y detallado Plan verificación para la comprobación, seguimiento de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento los ahorros energéticos y determinación de este Plan los excesos/defectos por ajustes gestión del suministro energético de Pruebascombustibles y electricidad del edificio, debidamente consensuado con el AVGasí como su control de calidad, cantidad, uso, y garantías de aprovisionamiento y, en su caso el suministro energético.  Mantenimiento (Prestación 2): Mantenimiento preventivo para lograr el perfecto funcionamiento, estado y limpieza de las instalaciones con los parámetros todos sus componentes, así como lograr la permanencia en el tiempo del rendimiento de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto las instalaciones y de valoración deberán venir explicados clara y explícitamentetodos sus componentes al valor inicial, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este arreglo al Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso (PPT).  Garantía Total (Prestación 3): Reparación con sustitución de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos elementos deteriorados en las instalaciones según se regula en este Pliego bajo la modalidad de Garantía Total, incluyendo el mantenimiento correctivo.  Obras de mejora y servicios necesarios para dejar renovación de las instalaciones del edificio (Prestación 4): conlleva las actuaciones tendentes a promover la mejora y renovación de las instalaciones bajo criterios de eficiencia mediante la incorporación de equipos e instalaciones, que fomenten el ahorro de energía y la eficiencia energética. Estas instalaciones serán estudiadas, propuestas, ejecutadas y financiadas por el contratista, mediante los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto ahorros o venta de la instalación energía, conseguidos dentro del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en tendrán repercusión económica sobre el presente pliegopresupuesto de este contrato. • Todos los equipos que requiera instalar Debe incluir el mantenimiento con garantía total de las nuevas instalaciones ejecutadas. Serán instaladas por el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargoriesgo y xxxxxxx, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán con el objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en alcanzar como mínimo el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existenteahorro energético garantizado.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales j. Las reservas de transporte deben ser solicitadas por el Cliente con al menos 48 horas de anticipación al inicio de stacking; k. Se debe considerar para estos efectos el cierre de stacking de la nave que puede ser 24 ó 48 horas antes del arribo al puerto de embarque; l. La información de stacking, arribo y zarpe de la nave serán informados semanalmente por el Operador; m. Una vez tomada la reserva por el Operador, el servicio queda confirmado para realizarse el día y hora solicitado; n. En caso de aplicación que el Cliente no contrate un seguro de carga por su cuenta, o que este sea considerado insuficiente; el Operador tomará uno y se incluirá dicho costo en todos los lotes salvo indicación contraria en las la tarifa. De misma manera, cualquier ítem, eventualidad, lucro cesante, daño consequencial o pérdida afín que no esté cubierto por dicha póliza quedará a riesgo del Cliente. o. Las tarifas tendrán vigencia hasta trimestral a menos que se acuerden condiciones particulares especiales. p. El procedimiento de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad facturación y pago de los servicios solicitados Servicios se regirá por lo dispuesto en cada lote para poder ser considerada su propuesta la cláusula 7ª de este Contrato. Las tarifas no incluyen el Impuesto al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por Valor Agregado, el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante que se cobrará al Cliente al momento de la duración del contratofacturación, de acuerdo a lo prescrito en la ley. En particular durante la fase caso de implantación que el Operador deba tomar un seguro de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias carga a nombre del Ayuntamiento Cliente, el valor de Vitoria-Gasteizla prima se incluirá en la tarifa. • La prestación suma señalada se reajustará de acuerdo a las variaciones que experimenten los componentes del costo de transporte, tomando en consideración los valores xx xxxxxxx, de acuerdo a una fórmula a acordar entre las Partes. El Operador se reserva el derecho de aplicar ajustes cuando sea necesario considerando las magnitudes de las variaciones que experimenten las variables relevantes. Dentro de los servicios recogidos 10 días siguientes a cada mes calendario en este Pliego que se hayan prestado los Servicios, el Operador emitirá la factura cobrando los Servicios prestados durante dicho mes. El Cliente deberá pagar al Operador por los Servicios de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento transporte multimodal realizados, dentro de los niveles mínimos 30 días siguientes a la fecha de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación recepción de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentecada factura.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán El contrato se ejecutará con estricta sujeción a las Cláusulas xxx Xxxxxx de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en cláusulas administrativas particulares y del de Prescripciones Técnicas y conforme a las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismoinstrucciones impartidas. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG Si durante la duración realización del contrato. En particular durante la fase de implantación contrato el contratista necesitara algún dato no contenido o detallado en los documentos contractuales, deberá solicitarlo de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar Administración con la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesariasantelación suficiente, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar nunca podrá imputar a dudasésta una realización defectuosa o tardía, salvo que, efectivamente, los datos que al respecto se le faciliten sean defectuosos o se le entreguen con retraso, siempre que de todo ello se deje constancia previa por escrito, con comunicación directa a la Administración. • El adjudicatario deberá entregar todo Cuando el software necesario para contratista o personas de él dependientes realicen acciones u omisiones que comprometan o perturben la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia buena ejecución del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados el órgano de contratación, a través del responsable del contrato adoptará las medidas concretas que sean necesarias para conseguir o restablecer el buen orden en la relación indicada en ejecución de lo pactado. El responsable del contrato o sus colaboradores podrán inspeccionar el presente pliego. • Todos suministro cuantas veces consideren necesario y solicitar la información que estimen oportuna para el correcto control de los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunomismos. En el caso de que los licitadores consideren estimase incumplidas las prescripciones técnicas del contrato, el Responsable del contrato dará por escrito al contratista las instrucciones precisas y detalladas con el fin de remediar las faltas o defectos observados, haciendo constar en dicho escrito el plazo que para ello fije y las observaciones que estime oportunas. Si existiese reclamación por parte del contratista respecto de las observaciones formuladas por el Responsable del contrato, éste la necesidad elevará, con su informe, al órgano de sustitución contratación que celebró el contrato, que resolverá sobre el particular. Si el contratista no reclamase por escrito respecto a las observaciones del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez Responsable del contrato se entenderá que se inicie la prestación del servicio. • Todos encuentra conforme con las mismas y estará obligado a corregir o remediar los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentedefectos observados.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación El licitador presentará una oferta en todos los lotes salvo indicación contraria concepto del objeto del contrato, en las mismas condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de exigidas en los servicios solicitados pliegos, o en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados caso mejoradas por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con licitador. En la oferta se deberá detallar los sistemas medios técnicos y equipos del AVG durante la duración materiales, así como humanos que pondrá a disposición del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en presentar una lista de precios unitarios (IVA incluido) de su proyecto técnico, un completo y detallado Plan catálogo de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesariasaccesorios , de manera que su lectura reposiciones no incluidas en la garantía y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación repuestos de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismolas lámparas, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo otros productos relacionados con estas, especificando el descuento preferente sobre tarifa que se indica compromete a continuaciónaplicar al Hospital, indicando el adjudicatario deberá entregar tiempo que estará en vigor dicha tarifa. Todos los equipos descritos en las ofertas se entiende que se suministran con todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto aquellos dispositivos o elementos de la instalación del AVGinterconexión, accesorios de anclaje o fijación necesarios, así como montados en los locales de destino definitivo, en condiciones de funcionamiento incluyendo la retirada de los elementos de embalaje o cualquier otro elemento sobrante que se produzca con motivo del montaje y puesta en marcha. Se remitirá una relación de hospitales a los que se hayan suministrado en el último año el artículo ofertado, a nivel nacional y especialmente en Baleares. Para facilitar una correcta evaluación, las empresas licitadoras adjuntarán los manuales (técnicos y de usuario), catálogos, fotografías,… del material susceptible de reposición, que el licitador crea conveniente para garantizar su funcionamiento que el Hospital pueda entender bien como es el producto utilizado por la empresa licitadora. El órgano de contratación, directa o a través de la entidad que estime idónea para ello, podrá inspeccionar y ser informado del proceso de fabricación o elaboración del producto utilizado, pudiendo ordenar análisis, ensayos y pruebas de los materiales a emplear, así como establecer sistemas de control de calidad, dictando cuantas disposiciones estime oportunas para el estricto cumplimiento de lo ofertado. La falta de información o respuesta a las cuestiones planteadas será motivo de no valoración en el apartado correspondiente. Detallar si la empresa posee alguna certificación de calidad: ISO u otras. El Hospital podrá solicitar muestras o demostraciones de adaptabilidad en el mismo centro si lo cree oportuno durante el periodo de vigencia adjudicación. Si durante la validez del contrato alguna referencia adjudicada quedara obsoleta o sufriera modificación, y mejoras, la nueva referencia será suministrada en lugar de la primera con el Vº Bº de la dirección del centro en las mismas condiciones del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existente.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en Con sujeción a las condiciones particulares que aparecen más adelante y a las generales impresas en la póliza a la cual va adherida, esta Compañía conviene en que si la propiedad descrita en la póliza fuere destruida o dañada por Incendio y/x Xxxx o los Riesgos Adicionales contratados en la póliza de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad daños directos, con excepción de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVGTerremoto y/o Erupción Volcánica, y con los parámetros de calidad Fenómenos Hidrometeorológicos que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, ocurriere durante la vigencia de esta póliza, y las operaciones del negocio fueren interrumpidas o entorpecidas a causa de los riesgos cubiertos, esta Compañía será responsable hasta el límite máximo indicado en la carátula de la póliza o en la especificación, el cual ha sido establecido por el Asegurado y representa el porcentaje indicado también en la carátula de la póliza o en la especificación, de las Ganancias Brutas de su negocio por los doce meses siguientes a partir de la fecha de iniciación de vigencia de esta póliza. En caso de indemnización procedente, la Compañía reembolsará al Asegurado el 100% de las pérdidas recobrables bajo esta póliza, con límite de la suma asegurada contratada. El Asegurado deberá tener seguros que amparen los daños materiales directos que por Incendio y/x Xxxx y/o Explosión y/o Riesgos Adicionales, pueda sufrir la propiedad aquí descrita, cuya suma asegurada total represente no menos del 80% del valor de reposición de los bienes asegurados. Garantizando que mientras dure la vigencia de esta póliza, mantendrá en vigor dichos seguros, sin cancelarlos ni reducirlos y procurará hacer, en todo caso, los aumentos que se requieran para mantenerlo dentro del mínimo indicado, en caso de no existir esto la Compañía tendrá derecho a dar por terminado el contrato. Estas ampliaciones (siempre Los términos que no enseguida se encuentren contempladas en citan tendrán los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existente.significados siguientes:

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación El licitador presentará una oferta en todos los lotes salvo indicación contraria concepto del objeto del contrato, en las mismas condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de exigidas en los servicios solicitados pliegos, o en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados caso mejoradas por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con licitador. En la oferta se deberá detallar los sistemas medios técnicos y equipos del AVG durante la duración materiales, así como humanos que pondrá a disposición del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en presentar una lista de precios unitarios (IVA incluido) de su proyecto técnico, un completo y detallado Plan catálogo de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesariasaccesorios, de manera que su lectura reposiciones no incluidas en la garantía y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación repuestos de los servicios recogidos en este Pliego dos equipos modulares de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismoelectromiografía computerizada y del estimulador eléctrico cortical, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo otros productos relacionados con este, especificando el descuento preferente sobre tarifa que se indica compromete a continuaciónaplicar al Hospital, indicando el adjudicatario deberá entregar tiempo que estará en vigor dicha tarifa. Todos los equipos descritos en las ofertas se entiende que se suministran con todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto aquellos dispositivos o elementos de la instalación del AVGinterconexión, accesorios de anclaje o fijación necesarios, así como montados en los locales de destino definitivo, en condiciones de funcionamiento incluyendo la retirada de los elementos de embalaje o cualquier otro elemento sobrante que se produzca con motivo del montaje y puesta en marcha. Se remitirá una relación de hospitales a los que se hayan suministrado en el último año el artículo ofertado, a nivel nacional y especialmente en Baleares. Para facilitar una correcta evaluación, las empresas licitadoras adjuntarán los manuales (técnicos y de usuario), catálogos, fotografías,… del material susceptible de reposición, que el licitador crea conveniente para garantizar su funcionamiento que el Hospital pueda entender bien como es el producto utilizado por la empresa licitadora. El órgano de contratación, directa o a través de la entidad que estime idónea para ello, podrá inspeccionar y ser informado del proceso de fabricación o elaboración del producto utilizado, pudiendo ordenar análisis, ensayos y pruebas de los materiales a emplear, así como establecer sistemas de control de calidad, dictando cuantas disposiciones estime oportunas para el estricto cumplimiento de lo ofertado. La falta de información o respuesta a las cuestiones planteadas será motivo de no valoración en el apartado correspondiente. Detallar si la empresa posee alguna certificación de calidad: ISO u otras. El Hospital podrá solicitar muestras o demostraciones de adaptabilidad en el mismo centro si lo cree oportuno durante el periodo de vigencia adjudicación. Si durante la validez del contrato alguna referencia adjudicada quedara obsoleta o sufriera modificación, y mejoras, la nueva referencia será suministrada en lugar de la primera con el Vº Bº de la dirección del centro en las mismas condiciones del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existente.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán de aplicación en El contratista suministrará todos los lotes salvo indicación contraria materiales necesarios para el sistema modular de las oficinas, todos los materiales y accesorios deberán ser nuevos y de primera calidad, para lo cual el postor deberá adjuntar en su propuesta técnica catálogos o folletos o fotos nítidas de cómo mínimo lo siguiente: cajonera móvil, credenza, estante, mesa circular, mesa rectangular, silla fija, gabinete aéreo, faldones de melamine y escritorio de trabajo. Como parte de la Supervisión efectuada por la SBS, se verificará los bienes antes de ser instalados y de no ser de las condiciones particulares características ofrecidas se solicitará el cambio correspondiente. Carta en la cual garantiza la existencia de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir stock de repuestos por un periodo de 5 años como mínimo, computado a partir del día siguiente de la conformidad de la entrega e instalación total de los bienes, suscrita por Servicios Generales del Departamento de Logística de la SBS. El postor deberá presentar una carta de compromiso donde garantiza que la totalidad del personal destacado a la SBS cuente con el certificado de antecedentes policiales negativo. El postor deberá presentar una carta de compromiso donde garantice que cubrirá con todo los gastos de su personal que sufriera algún accidente laboral dentro los locales de la Superintendencia. El postor deberá presentar una carta de compromiso donde garantiza que asume todo tipo de obligaciones laborales respecto al personal que asignará al servicio de la SBS. El postor deberá presentar una carta de compromiso donde garantiza que asumirá todos los daños y perjuicios ocasionados por su personal o por trabajos defectuosos realizados por ellos mismos, a las instalaciones, equipos y demás bienes de la SBS. El tiempo de garantía mínimo de los servicios solicitados en bienes e instalación referidos al presente proceso será de 12 meses. El plazo máximo de entrega del sistema modular es de 90 días calendario, contados a partir del día siguiente de la suscripción del contrato, y el plazo máximo de la instalación es de 15 días calendario, siendo por cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismolocal como máximo de 05 días calendarios, contados a partir del día siguiente de la comunicación del encargado de Servicios Generales del Departamento de Logística. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con El pago se efectuará contra la entrega e instalación de los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación modulares por cada local, a satisfacción de la solución propuesta por el adjudicatarioentidad. El postor asignará un (01) supervisor con dos años de experiencia como mínimo en trabajos iguales al cargo requerido, éste deberá asegurar para controlar, coordinar los trabajos con la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, SBS y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismopersonal, así como la aceptación administración de penalizaciones ante incumplimientos los materiales. Para este efecto deberá acreditarlo mediante las respectivas constancias de estos niveles trabajo, certificados y/o cartas del empleador. El postor asignará cuatro (04) técnicos con un año de servicioexperiencia como mínimo en trabajos iguales o similares al cargo requerido. • Sin perjuicio Para este efecto deberá acreditarlo mediante las respectivas constancias de lo trabajo, certificados y/o cartas del empleador. Los equipos de iluminación, extensiones y otros que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios necesite para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto la ejecución de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos sus trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán serán por cuenta del adjudicatarioContratista. • La SBS suministrará la energía eléctrica en el IG del tablero existente. El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones responsable del área de Servicios Generales del Departamento de Logística será el encargado de la supervisión de los trabajos que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia ejecuta el contratista. Las características mínimas del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas mobiliario están especificadas en los términos recogidos planos o especificaciones técnicas del presente proceso. El postor de considerarlo necesario podrá realizar una visita técnica al inmueble ubicado en este concurso) serán objeto Xx. Xxxxxxxx X° 220, 240 y Xxxxx Xxxxxxxxx 000, para que tenga una idea in situ de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVGla infraestructura del inmueble en el que se instalará el sistema modular. Asimismo, se considerarán integrados mostrará la tonalidad requerida. La SBS no emitirá constancias de visita, la visita será guiada y es opcional. Cabe señalar que las visitas no serán obligatorias. Estás serán guiadas en el contrato originallas fechas y horas indicadas. • Será responsabilidad Plano de Mobiliario del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación 1er Piso Plano de la calidad Mobiliario del servicio existente.2do Piso Plano de Mobiliario del Sótano Plano de Mobiliario del 1er Piso Plano de Mobiliario del 1er Piso Plano de Mobiliario del 1er Piso

CONDICIONES GENERALES. Pliego de Prescripciones Técnicas 1016893. En este apartado se recogen, con carácter general, las obligaciones derivadas de la ejecución del servicio, a las que se verá sometido el adjudicatario durante el período de ejecución del contrato. El contratista deberá incluir en los sistemas de información todos los datos relativos a los servicios incluidos en el presente PPT y será su obligación velar por la integridad y veracidad de los mismos. Los licitadores deberán cumplir procesos que realice el adjudicatario para ejecutar el servicio estarán sometidos a los siguientes requisitos generales Acuerdos de Nivel de Servicio (en adelante ANS) que han sido definidos en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares y que serán desarrollados en los apartados correspondientes. En relación a ello, será obligatorio que el adjudicatario almacene todos aquellos documentos y datos que sean necesarios para la verificación del cumplimiento de aplicación los ANS como, por ejemplo, albaranes, fechas de entrega, etc. La empresa adjudicataria deberá asumir las modificaciones en los procedimientos de gestión que se realicen durante el periodo de ejecución del contrato como consecuencia de las actualizaciones en los proyectos promovidos por la Consejería de Educación y Deporte de la Junta de Andalucía. Como parte de los trabajos objeto del contrato, el adjudicatario se compromete a generar toda la documentación necesaria para la planificación, seguimiento y control de calidad de los servicios, así como de todos los lotes salvo indicación contraria procesos de gestión. La documentación quedaría en propiedad exclusiva de la Agencia, sin que el contratista pueda conservarla, ni obtener copia de la misma o facilitarla a terceros sin la expresa autorización del responsable del contrato, que la daría en su caso previa petición formal del contratista con expresión del fin. Dentro de las condiciones particulares generales, tal y como se recoge en el PCAP, será obligación del contratista asumir todos los costes derivados del cumplimiento de cada lotelas prestaciones contratadas, así como todos los tributos, ya sean directos o indirectos. Asimismo, serán considerados gastos derivados de la ejecución y derivarán en obligación de pago para el contratista: • Los licitadores deberán cubrir corrientes del Centro Regulador xx Xxxxxxx asociados a suministros diversos de agua, saneamientos, luz, telefonía y datos, así como el servicio de limpieza y control y vigilancia para todas sus dependencias. • Las pólizas de seguros a las que obliga el PCAP de referencia. La empresa adjudicataria se responsabilizará de que todo el personal que intervenga en la prestación de los diferentes servicios esté formado e informado de la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas términos y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada características técnicas exigidas en el presente pliegopliego de prescripciones técnicas. • Todos La empresa adjudicataria está obligada a que todos los equipos conductores destinados al servicio de transporte dispongan de los carnés, las habilitaciones y autorizaciones que requiera instalar el adjudicatario deberán ser correspondan al tipo de calidad vehículo y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de a la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociadatarea a realizar. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de También queda obligada a que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie vehículos utilizados en la prestación del servicioservicio de transporte, cuenten con los permisos legales y técnicos exigidos por la legislación vigente (Ley de Ordenación del Transporte Terrestre, y cualquier otra que sea de aplicación) en el ámbito de este contrato. • Todos Dichos vehículos también deberán contar con los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, seguros vigentes durante la vigencia ejecución del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existente.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales que serán El contrato se ejecutará con estricta sujeción a las Cláusulas del PCA y xxx Xxxxxx de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en Prescripciones Técnicas y conforme a las condiciones particulares de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismoinstrucciones impartidas. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG Si durante la duración realización del contrato. En particular durante contrato el contratista necesitara algún dato no contenido o detallado en los documentos contractuales, deberá solicitarlo con la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesariasantelación suficiente, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar nunca podrá imputar a dudasesta empresa pública una realización defectuosa o tardía, salvo que, efectivamente, los datos que al respecto se le faciliten sean defectuosos o se le entreguen con retraso, siempre que de todo ello se deje constancia previa por escrito, con comunicación directa x XXXXX. • El adjudicatario deberá entregar todo Cuando el software necesario para contratista o personas de él dependientes realicen acciones u omisiones que comprometan o perturben la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia buena ejecución del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados el órgano de contratación, a través del responsable del contrato adoptará las medidas concretas que sean necesarias para conseguir o restablecer el buen orden en la relación indicada en ejecución de lo pactado. El responsable del contrato o sus colaboradores podrán inspeccionar el presente pliego. • Todos suministro cuantas veces consideren necesario y solicitar la información que estimen oportuna para el correcto control de los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportunomismos. En el caso de que los licitadores consideren estimase incumplidas las prescripciones técnicas del contrato, el Responsable del contrato dará por escrito al contratista las instrucciones precisas y detalladas con el fin de remediar las faltas o defectos observados, haciendo constar en dicho escrito el plazo que para ello fije y las observaciones que estime oportunas. Si existiese reclamación por parte del contratista respecto de las observaciones formuladas por el Responsable del contrato, éste la necesidad elevará, con su informe, al órgano de sustitución contratación que celebró el contrato, que resolverá sobre el particular. Si el contratista no reclamase por escrito respecto a las observaciones del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez Responsable del contrato se entenderá que se inicie la prestación del servicio. • Todos encuentra conforme con las mismas y estará obligado a corregir o remediar los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentedefectos observados.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir los siguientes requisitos generales Se requiere visita previa al sitio por parte de las empresas participantes con el fin de que serán estas elaboren una propuesta técnica adecuada a las necesidades del sistema. Elaboración de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria en reporte de las condiciones particulares actividades realizadas dentro del mantenimiento preventivo y/o correctivo; informando el estado operativo de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad cómo se dejó el Sistema. Durante el periodo de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados mantenimiento por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos garantía, tener disponibilidad de comunicación las 24 horas del AVG durante la duración del contratodía. En particular durante la fase caso de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste que se requiera efectuar una reparación a algún equipo o dispositivo deberá asegurar la convivencia emplear refacciones nuevas originales y con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVGbuena calidad, y deberá proporcionar una garantía de por lo menos 90 días, por cualquier defecto de fabricación y/o instalación. Los mantenimientos Preventivo y Correctivo deberán ser efectuados por personal especializado que cuente con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara equipo medición y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismomonitoreo adecuados, así como la aceptación extensiones eléctricas para alimentar a sus equipos de penalizaciones ante incumplimientos medición o limpieza, herramienta adecuada, etc. Los Mantenimientos Preventivos se efectuaran conforme a un Programa de estos niveles Actividades previamente entregado a Telecomm, donde se citen las fechas y actividades a desarrollar por cada evento y considerando que deberán hacerse en horas y días hábiles, de servicioLunes a Viernes, con el fin de poder contar con Personal Supervisor de Mantenimientos de Telecomm que esté dando seguimiento a las actividades correspondientes. • Sin perjuicio Los trabajos de lo que se indica a continuaciónMantenimiento Correctivo serán coordinados previamente con el Personal encargado de Telecomm, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles acuerdo con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación las necesidades del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, Considerar Personal Supervisor responsable durante la vigencia ejecución de cada uno de los eventos de Mantenimientos Preventivo y Correctivo, para que sea el medio de informar al Personal de Telecomm encargado de Coordinar el seguimiento de las Actividades de Mantenimientos, acerca de los trabajos realizados y bajo qué condiciones físicas y de operación quedan los equipos y/o Sistemas atendidos. El prestador de servicio deberá cumplir con los periodos estipulados de entrega. El Prestador del contratoServicio designará al personal técnico especializado para cubrir las necesidades de demostración operativa del equipo durante su entrega a TELECOMM. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en En caso xx xxxxxx inherentes por los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVGtrabajos realizados, se considerarán integrados deberá atender en forma inmediata con un tiempo de respuesta máximo de 24:00 horas a partir de la recepción del reporte, para la reparación total de la falla, de lo contrario el proveedor del servicio se hará acreedor a una sanción económica del 2% sobre el importe del servicio antes de I.V.A., por cada día que pase. Si la naturaleza de la falla no permitiera su reparación en 24:00 Horas, ya sea por falta de refacciones o accesorios en el contrato original. • Será responsabilidad mercado o por causas de fuerza mayor, el prestador del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuariosservicio lo hará saber a la Subdirección Técnica de Telepuertos en forma escrita, sin producir interrupción ni degradación comprometiéndose a reparar la falla en un plazo no mayor de 30 días hábiles, a partir de la calidad fecha en que se reciba el reporte respectivo, de lo contrario el proveedor del servicio existentese hará acreedor a una sanción económica del 2% sobre el importe del servicio antes de I.V.A., por cada día retraso.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir La ejecución de los siguientes requisitos generales que serán de aplicación contratos basados en todos los lotes salvo indicación contraria en el presente acuerdo marco se realizará a riesgo y xxxxxxx del contratista, con sujeción a las condiciones particulares establecidas en los mismos, en el acuerdo marco, en el pliego de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad cláusulas administrativas particulares, en el pliego de prescripciones técnicas y en su oferta. La ejecución de los servicios solicitados contratos basados se articulará a través de las correspondientes órdenes de suministro, que se formularán por los órganos vinculados mediante la Aplicación de Gestión de Pedidos (AGP, en cada lote para adelante). La utilización de dicha aplicación requiere la solicitud de alta como usuario (sino se dispone ya del mismo) al Servicio de Contratación Electrónica y del Registro Oficial de Licitadores de Castilla-La Mancha. Para poder ser considerada llevar a cabo las órdenes de suministro, se tiene que remitir una copía de la propuesta y de la adjudicación del contrato basado a la siguiente dirección de correo electróncio xxx@xxxx.xx, asimismo cualquier indicendia relaciónada con la AGP se getionará directamente a través de la dirección de correo electrónico señalada. Dichas órdenes serán comunicadas a través de la AGP a la empresa contratista que, por la misma vía, deberá confirmar su propuesta al mismorecepción, quedando constancia de la fecha y hora en que se produce la puesta a disposición del empresario de la comunicación de la orden de suministro, del acceso a su contenido y de su confirmación. • Los nuevos sistemas implantados La confirmación por la empresa contratista de la recepción de las órdenes de suministro deberá efectuarse de forma inmediata y, en todo caso, en el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas mismo día en que la comunicación de la orden correspondiente se pone a su disposición. Con el fin de garantizar la efectiva recepción de las órdenes de suministro, la empresa contratista deberá acceder a la AGP diariamente y equipos del AVG atender las ordenes cursadas, las reclamaciones y las incidencias que pudieran surgir durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación ejecución de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva contratos basados con la diligencia necesaria para garantizar el compromiso de adecuado cumplimiento de los niveles mínimos plazos y demás condiciones de servicio recogidos entrega. La resolución de dichas reclamaciones e incidencias tiene la consideración de obligación contractual esencial a los efectos previstos en el mismoartículo 211.f) de la LCSP, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de por lo que se indica a continuaciónsu incumplimiento será causa de resolución del contrato o contratos basados en que el mismo concurra. Las órdenes de suministro identificarán con claridad el tipo o tipos de artículos solicitados, sus correspondientes códigos, el adjudicatario deberá entregar todos los productos número exacto de unidades de cada uno de ellos a suministrar, el órgano vinculado que la formula y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto lugar o lugares de entrega, con indicación de la instalación dirección y datos de contacto del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia responsable del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existente.

CONDICIONES GENERALES. El servicio de hidratación se deberá llevar a cabo en todas las sedes en que se desarrollarán los Juegos Olímpicos de la Juventud. Los licitadores mismos están compuestos por una variedad de sectores diferentes, tales como: comedores, campos de juego, sectores de trabajo, áreas de servicio para prensa e invitados, y cualquier otro espacio en el que se requiera el servicio de bebidas o de hidratación. El servicio se realizará de acuerdo con lo indicado en el artículo cinco: etapas del servicio, características y duración. Los puntos de entrega, ubicaciones de heladeras y depósitos y cantidades de entrega por día podrán ser modificados de acuerdo con el cronograma de actividades, toda modificación será comunicada formalmente ni bien se genere el cambio, con al menos 24 horas de anticipación de afectar la operación. Ciertas actividades especiales deberán cumplir tener un tratamiento diferenciado y se deberá realizar una planificación específica para aquellos días a modo de ejemplo y a título enunciativo y referencial se mencionan las siguientes: • Ceremonia de Apertura • Ceremonia de Bienvenida • Días pico de arribos y partidas • Ceremonia de Clausura Como así también toda aquella actividad especial indicada por UPEJOL que requiera Servicio de Hidratación, asimismo se podrán agregar puntos de entrega diferentes a los siguientes requisitos generales indicados en el artículo 6.1 y procedimientos especiales según requerimientos y necesidades establecidas por UPEJOL. La misma, designará responsables por parque para la firma de los remitos y realización de pedidos de acuerdo al cronograma estimado de entregas. El adjudicatario proveerá todo el equipamiento necesario en comodato para la adecuada conservación de las bebidas (heladeras, equipos y sistemas de frío, conservadoras, contenedores tipo Reefer, contenedores de hielo adecuados para las necesidades de los eventos etc.) a fines de asegurar que las bebidas sean entregadas a temperatura óptima (anexo Nro 7). El servicio de hielo y los congeladores necesarios para su mantenimiento serán contratados y provistos de aplicación en todos los lotes salvo indicación contraria manera separada por UPEJOL. El equipamiento y demás elementos introducidos en las condiciones particulares sedes de cada lote: • Los licitadores competición y entrenamiento deberán cubrir la totalidad estar en perfectas condiciones, no presentando peligro actual ni potencial alguno. El adjudicatario será responsable de ofrecer mantenimiento a los equipos que lo necesitasen, en caso de desperfecto de alguno de los servicios solicitados equipos, se procederá a su reparación en cada lote para poder ser considerada un plazo máximo de 24 horas y si no fuera posible su propuesta al mismoarreglo será cambiado por otro equipo de iguales características, siempre dentro de un plazo máximo de 24 horas. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo presentar un plan de mantenimiento correctivo y preventivo, toda falla no prevista deberá ser resuelta de inmediato y en caso de no ser posible se reemplazará el software necesario equipo en forma inmediata. El adjudicatario no podrá subcontratar ningún tipo de servicio que opere en las sedes de entrenamiento y competición, salvo expresa autorización de UPEJOL. El Adjudicatario será responsable de la provisión, instalación, puesta a punto, mantenimiento, y conservación de las heladeras y coolers solicitados para la solución con sus licencias a nombre el servicio permanente de bebidas, asimismo se encargará del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación desarmado y retiro de los servicios recogidos equipos luego de finalizada la competencia cumpliendo los plazos establecidos por UPEJOL. El Adjudicatario podrá adecuar las cantidades, siempre y cuando se respeten las cantidades mínimas solicitadas, y el tipo de equipamiento a fines de poder garantizar la provisión de bebidas en este Pliego forma permanente y en óptimas condiciones. Con la oferta podrá presentar un plan de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso mejora en caso de cumplimiento ser necesario, y precisará aprobación de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicioUPEJOL. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el El adjudicatario deberá entregar todos los productos presentar un listado descriptivo del equipamiento que utilizará detallando marca, modelo, y servicios necesarios cantidad para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto cada una de la instalación del AVGlas distintas etapas, así como para garantizar previo al inicio de su funcionamiento durante el periodo operación. Todas las heladeras y equipos de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario frío deberán ser de calidad tipo “amigables con el medio ambiente” y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector de máxima eficiencia energética siguiendo la política de sustentabilidad de UPEJOL y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer del Gobierno de la certificación adecuada Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Todo el equipamiento entregado será bajo los lineamientos de comodato o alquiler, según las normas del adjudicatario. Deberá presentar listado final de equipamiento a entregar al menos 30 días antes del comienzo de operaciones. UPEJOL designará un responsable por sede para recibir y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del verificar cada equipamiento, así como fiscalizar la adaptación devolución de los mismosmismos El Adjudicatario deberá prever sus necesidades referentes a espacios, éstos correrán a su cargoáreas de recepción, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes depósito, de adaptación preparación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicitepedidos, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existenteentro otros.

CONDICIONES GENERALES. Los licitadores deberán cumplir Debido al carácter asistencial continuo de los siguientes requisitos generales centros a los que serán dan servicio los equipos a mantener, y con objeto de aplicación que la disponibilidad de estos sea máxima, la empresa adjudicataria garantizará un servicio de asistencia técnica continuo: 24h/día, 7 días/semana, durante todo el año. En el precio de licitación del servicio a contratar estará incluido: - Importe de toda la mano de obra, materiales (componentes y repuestos, incluyendo baterias) y del material fungible empleado en el mantenimiento objeto de contrato (excluidos equipos completos). - Importe de equipo de sustitución. En caso que por avería una vez superado el tiempo de solución, alguno de los equipos a mantener quede fuera de servicio, la empresa adjudicataria deberá suministrar un equipo de sustitución, a coste cero durante los primeros 7 días. El personal de la empresa adjudicataria tendrá libre acceso a las dependencias de los centros donde estén instalados los equipos a mantener, para lo cual deberá disponer en todo momento de identificación personalizada e intransferible que les facilitará la Dirección del centro donde esté ubicado cada uno de los equipos. En el supuesto de huelga laboral, la empresa adjudicataria vendrá obligada a tomar las medidas oportunas, para que la prestación del servicio contratado no se vea afectada. La empresa adjudicataria garantizará el orden y la limpieza en todos los lotes salvo indicación contraria trabajos que realice, así como que el desarrollo de estos no menoscabe la seguridad de los ocupantes de los centros donde se ubiquen los equipos a mantener o de los centros a los que dichos equipos dan servicio. Para ello, previo al inicio de los trabajos: - Se definirán y señalizarán las zonas de paso de los trabajadores de la empresa adjudicataria o subcontratas. - Se habilitarán lugares específicos para acopiar los materiales y resto de equipos de trabajo, de forma que no supongan riesgo por ocupar lugares de transito o recorridos de evacuación, por efectos de acumulación de cargas sobre la estructura del edificio, por representar carga de fuego, o por cualquier otro motivo. - Se establecerán medidas suficientes para evitar o minimizar el riesgo de contaminación: aislamiento y sellado de áreas donde se realicen trabajos, sellado de los conductos de climatización, colocación de alfombrillas atrapa polvo, limpieza y orden de área de trabajo, zonas circundantes y equipos de trabajo, retirada a la mayor rapidez posible de los equipos obsoletos o elementos de instalación sustituidos. La eficiencia de las citadas medidas será supervisada por el Responsable Técnico del Centro y validada por el Servicio de Medicina Preventiva del centro donde estén ubicados los equipos a mantener. - Si es necesario efectuar cortes en las instalaciones de suministro eléctrico, agua, gases, climatización, informáticas, telefonía, detección y extinción de incendios, etc., la empresa adjudicataria avisará de esta circunstancia, por escrito y con suficiente antelación, al Responsable Técnico del Centro. El incumplimiento de esta comunicación, podrá suponer la rescisión del contrato, además de la correspondiente depuración de responsabilidades, que haya lugar, por los perjuicios causados. - La empresa adjudicataria tendrá previsto un Plan de Emergencia en caso de accidentes o incidentes producidos durante el desarrollo de los trabajos objeto de contrato. En plazo de treinta días naturales, contados desde la firma del contrato, la empresa adjudicataria presentará, a la Dirección de cada uno de los centros donde estén instalados los equipos a mantener, una propuesta de Informe Mensual de Desempeño Energético de dichos equipos, contemplando al menos los siguientes aspectos: 1. Rendimiento unitario de transformación de la energía a media carga 2. Tiempos de funcionamiento: vacio / carga 3. Suministro en Kwh de energía de emergencia generados unitariamente 4. Energía primaria utilizada unitariamente en su generación 5. Parámetros de calidad de la energía eléctrica suministrada: Tensión, frecuencia y tiempo de suministro 6. Rendimientos unitario y total de generación de la energía eléctrica de emergencia suministrada 1. Rendimiento de transferencia de energía: energía primaria/energía suministrada 2. Tiempo unitario de equipos fuera de servicio y causas 3. Parámetros de calidad de la energía eléctrica suministrada: Tensión, frecuencia y tiempo de suministro La citada propuesta, una vez autorizada por la Dirección de cada uno de los centros, deberá implementarse, con cargo a la empresa adjudicataria, en el plazo máximo de 30 días naturales, contados desde el día siguiente a la fecha de aprobación. La empresa adjudicataria presentará los Informes Mensuales de Desempeño Energético, a la Dirección de cada uno de los centros donde estén instalados los equipos a mantener, antes del día 15 del mes siguiente al que corresponda el informe. El Responsable Técnico del centro donde estén ubicados los equipos a mantener, podrá supervisar la realización de los servicios contratados, en cualquiera de sus fases. Se velará por el cumplimiento de la normativa legal aplicable a instalaciones y equipos objeto de la presente oferta, o los que pudieran promulgarse durante el tiempo de ejecución del contrato, tanto si son de carácter nacional, autonómico o local, sin perjuicio de ajuste en las condiciones particulares económicas del servicio si dicha normativa supone un cambio significativo en las condiciones de cada lote: • Los licitadores deberán cubrir la totalidad de los servicios solicitados en cada lote para poder ser considerada su propuesta al mismo. • Los nuevos sistemas implantados por el adjudicatario deberán integrarse plenamente con los sistemas y equipos del AVG durante la duración del contrato. En particular durante la fase de implantación de la solución propuesta por el adjudicatario, éste deberá asegurar la convivencia con las redes y servicios del actual operador de comunicaciones mientras dure el proceso de migración. • El licitador deberá incluir, en su proyecto técnico, un completo y detallado Plan de Pruebas. La no presentación ó no cumplimiento de este Plan de Pruebas, debidamente consensuado con el AVG, y con los parámetros de calidad que ambos acuerden, podrá dar lugar a la resolución del contrato. • Todos los ítems objeto de valoración deberán venir explicados clara y explícitamente, con las referencias a otros documentos que sean necesarias, de manera que su lectura y valoración no dejen lugar a dudas. • El adjudicatario deberá entregar todo el software necesario para la solución con sus licencias a nombre del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. • La prestación de los servicios recogidos en este Pliego de Prescripciones Técnicas conlleva el compromiso de cumplimiento de los niveles mínimos de servicio recogidos en el mismo, así como la aceptación de penalizaciones ante incumplimientos de estos niveles de servicio. • Sin perjuicio de lo que se indica a continuación, el adjudicatario deberá entregar todos los productos y servicios necesarios para dejar los distintos servicios plenamente operativos e integrados en el resto de la instalación del AVG, así como para garantizar su funcionamiento durante el periodo de vigencia del contrato, aunque dichos trabajos y suministros no se encuentren detallados en la relación indicada en el presente pliego. • Todos los equipos que requiera instalar el adjudicatario deberán ser de calidad y compatibles con los utilizados habitualmente en el sector y con los instalados actualmente en el AVG, así como disponer de la certificación adecuada y garantizar el cumplimiento de estándares y normativa asociada. • El adjudicatario podrá emplear los equipos existentes (routers, centralitas y terminales telefónicos descritos en el Anexo de Situación Actual) propiedad del AVG si lo considera oportuno. En el caso de que los licitadores consideren la necesidad de sustitución del equipamiento, así como la adaptación de los mismos, éstos correrán a su cargo, pasando la titularidad de los equipos al AVG una vez que se inicie la prestación del servicio. • Todos los costes de adaptación de sistemas instalados en AVG necesarios para prestar los servicios solicitados correrán por cuenta del adjudicatario. • El operador adjudicatario se compromete a realizar todas las ampliaciones que AVG solicite, adicionales a lo especificado en este Pliego, durante la vigencia del contrato. Estas ampliaciones (siempre que no se encuentren contempladas en los términos recogidos en este concurso) serán objeto de un proyecto y una valoración específica que, una vez aceptados por AVG, se considerarán integrados en el contrato original. • Será responsabilidad del adjudicatario que cualquier cambio que deba realizar para implantar su solución sea totalmente transparente para los usuarios, sin producir interrupción ni degradación de la calidad del servicio existentemismo.