Assistance au véhicule. Vous bénéficiez de cette garantie s’il en est fait mention aux conditions particulières et dans les limites géographiques indiquées en page 4 : • En cas d’accident, incendie, vol ou tentative de vol du véhicule assuré. • en cas de panne du véhicule assuré au-delà de la franchise kilométrique éventuelle, indiquée aux conditions particulières. • en cas de crevaison d’un pneumatique, d’erreur de carburant, de perte, bris ou vol de clés.
Assistance au véhicule. En cas d’Immobilisation d’un Véhicule garanti, pour les faits générateursvisés ci-dessus, l’Assisteur organise et prend en charge les garanties décrites ci-après en France métropolitaine (Corse incluse), dans les principautés d’Andorre et de Monaco, comme à l’étranger.
Assistance au véhicule. Ce que votre contrat ne 24 Les exclusions communes à toutes les garanties Des précisions sur vos 25 Les franchises prend pas en charge garanties Vos cotisations 26
Assistance au véhicule. Défense des droits et responsabilités
Assistance au véhicule. En cas d’immobilisation ou vol du véhicule 1 Dépannage sur place, ou remorquage du véhicule immobilisé ou retrouvé A1 Cas général : 200 € TTC maximum en journée 200 € TTC maximum les : nuits / jours fériés / week-ends plafond / grutage / treuillage / autoroute) Cas général : 200 € TTC maximum en journée 200 € TTC maximum les : nuits/ jours fériés / week-ends plafond / grutage / treuillage / autoroute) Cas général : 200 € TTC maximum en journée 300 € TTC maximum (nuit / jour férié / week-end plafond / grutage / treuillage / autoroute) 2 Perte ou casse des clefs A2 Non garanti 100 € TTC 200 € TTC 3 Réfection des clefs ou de papiers A3 Non garanti 350 € TTC
Assistance au véhicule. La garantie est acquise sans franchise kilométrique suite à : ◼ accident ; ◼ incendie ; ◼ vol ou une tentative de vol ; ◼ vandalisme ; ◼ bris de glace ; ◼ attentat ; ◼ événement climatique ; ◼ catastrophe naturelle ou technologique ; ◼ crevaison de pneumatique ; ◼ erreur de carburant ; ◼ perte, bris ou vol de clef. La garantie Assistance est également acquise : ◼ en cas de panne d’origine mécanique, électrique, électronique ou hydraulique ; ◼ en cas de panne de carburant ou d’énergie. Selon la formule que vous avez souscrite, l’assistance en cas de panne peut comporter une franchise kilométrique. Cette éventuelle franchise est indiquée aux Conditions particulières.
Assistance au véhicule. La garantie est acquise sans franchise kilométrique suite à : accident, incendie, vol ou une tentative de vol, vandalisme, bris de glace, attentat, événement climatique, catastrophe naturelle ou technologique, crevaison de pneumatique, erreur de carburant, perte, bris ou vol de clef. La garantie Assistance est également acquise : en cas de panne d’origine mécanique, électrique, électronique ou hydraulique, en cas de panne de carburant ou d’énergie, Selon la formule que vous avez souscrite, l’assistance en cas de panne peut comporter une franchise kilométrique. Cette éventuelle franchise est indiquée aux Conditions particulières.
Assistance au véhicule. La gestion des prestations d’assistance est confiée à Mutuaide Assistance, filiale spé- cialisée de Groupama. Vous bénéficiez des prestations de l'Assistance au véhicule pour tout événe- ment ayant lieu en France métropolitaine, Andorre, Principauté de Monaco, dans les pays de l'Union Européenne, dans les pays figurant sur la carte internationale d'assu- rance dénommée "carte verte" ainsi que les autres pays du bassin méditerranéen et de l'Europe, jusqu'à l'Oural (voir les exclusions, page 19). • en cas d'accident matériel ou corporel, de vol ou de vandalisme entraînant l'immobili- sation du véhicule ; • pour les frontaliers, si ces mêmes événe- ments ont lieu dans le pays limitrophe ; • en cas de panne, si vous avez souscrit la garantie “Assistance 0 km”. L'Assistance automobile intervient suite à 18 l'immobilisation ou à la privation de votre véhicule (accident, panne, vol ou tout autre acte de vandalisme). • Nous organisons et prenons en charge : - les frais de déplacement du réparateur si votre véhicule peut être dépanné sur les lieux de l'événement, - et, si nécessaire, le remorquage jus- qu'au concessionnaire ou garage le plus proche du lieu de l'immobilisation. • Pour les remorquages ou dépannages sur autoroutes, périphériques ou voies rapides, nous prenons en charge les frais de remorquage et dépannage, aux condi- tions ci-dessus précisées, sous réserve d'un appel téléphonique de votre part, dans les 5 jours calendaires après l'évé- nement et sur présentation de la facture originale acquittée. Lorsque votre véhicule, immobilisé à l'étran- ger, ne peut être réparé sur place, nous organisons et prenons en charge son rapa- triement jusqu'au garage le plus proche de votre domicile, et ce, dans la limite de la valeur à dire d'expert du véhicule en France, dans l'état où il se trouve au moment de la demande. Dans certains cas, un rapport d'expertise pourra être demandé par Groupama. Nous organisons et prenons en charge votre hébergement et celui des autres bénéficiaires voyageant avec vous pour une durée maximale de 2 nuits. • Si vous souhaitez retourner à votre domi- cile : - nous organisons et prenons en charge votre transport et celui des autres béné- ficiaires jusqu'à votre propre domicile, sur la base d'un billet de train 1ère classe ou d'avion classe tourisme, ainsi que le transport de vos bagages et animaux familiers vous accompagnant (les frais de cage étant à votre charge). • Si vous souhaitez poursuivre votre voyage : - nous organisons et preno...
Assistance au véhicule. Les conditions générales du Titre1 sont d’application pour autant qu’il n’y soit pas expressément dérogé dans les dispositions qui suivent. Les garanties des chapitres II, III et IV ne sont acquises que s’il en est fait mention aux conditions particulières.
Assistance au véhicule. Les prestations décrites à l’article « EN CAS D’IMMOBILISATION OU VOL DU VÉHICULE » sont délivrées en cas d’immobilisation ou de Vol du véhicule. L’immobilisation doit être consécutive à la survenance d’un des évènements suivants : - Accident et Évènements connexes, - Bris de glace - Panne, - Vol et événements connexes. Les prestations décrites à l’article « SERVICE CONFORT CONSEIL » peuvent être délivrées à tout moment en cas de survenance d’un des évènements suivants : - Accident automobile, - Mise à la fourrière.