SERVIÇO DE INSTALAÇÃO. Serviço de Instalação
SERVIÇO DE INSTALAÇÃO. 5. 3. 1 Deve ser instalado e configurado o software no Servidor de Backup;
SERVIÇO DE INSTALAÇÃO. 6.1. O equipamento Storage deverá ser instalado, configurado, atualizado em suas últimas versões e integrado à estrutura da CONTRATANTE.
SERVIÇO DE INSTALAÇÃO. 8.1 Os switches deverão ser instalados, configurados, atualizados (BIOS e Firmware) em suas últimas versões e integrados à estrutura da CONTRATANTE como rede estendida entre o data center do HMDCC e o data center da PRODABEL, ou seja, utilizando a mesma faixa de endereçamento IP a ser disponibilizada. 8.2 As instalações deverão ser feitas pela CONTRATADA sem comprometimento ou perda da garantia dos referidos equipamentos e sem ônus para a CONTRATANTE. 8.3 A instalação deverá ser feita por profissional certificado pelo fabricante para a operação e configuração do produto. Para realização da instalação a CONTRATADA deverá agendar previamente data e horário com a equipe técnica da CONTRATANTE. 8.4 As instalações ainda que não disruptivas, poderão, a critério da CONTRATANTE, ocorrer fora do horário comercial, preferencialmente em finais de semana, tendo em vista o caráter crítico dos serviços de TIC dependentes da estrutura atual. 8.5 Correrá por conta exclusiva do fornecedor a responsabilidade pelo deslocamento do seu(s) técnico(s) ao local da instalação, incluindo todas as despesas de transporte, frete e seguro correspondentes. 1 DESCRIÇÃO DAS LICENÇAS 1.01 • 2 (duas) Licenças de Oracle Linux Premier • Contratos de suporte e atualização ativos.
SERVIÇO DE INSTALAÇÃO. 4.1 Para medir o Serviço de Instalação serão utilizados os Indicadores de Tempo de Entrega (TE) e de Indisponibilidade de Técnico (IT).
SERVIÇO DE INSTALAÇÃO. 1.35.1. As estações rádio base serão instaladas nos sites de comunicação da CONTRATANTE, por conta da CONTRATADA, utilizando-se de cabos, antenas, conectores, etc. de acordo com as especificações deste item, contemplando todos os materiais e acessórios para instalação dos equipamentos;
SERVIÇO DE INSTALAÇÃO. Para as soluções ofertadas, a contratada deverá cotar um valor total para a instalação e customização inicial dos dispositivos adquiridos; • Este serviço deverá ser utilizado para a operacionalização inicial dos produtos adquiridos, customização, funcionalidades e políticas; • A instalação deve ser feita por técnicos treinados e certificados, comprovados através de atestado emitido pelo fabricante; • Toda a despesa de deslocamento e hospedagem deve ser de responsabilidade da contratada. • Os serviços requeridos pela Contratante devem ser configurados e executados pela CONTRATADA. • Deverá ser fornecido treinamento para a solução de firewall adquirida (hardware ou Software) para a equipe do cliente; • A equipe de Tecnologia da Informação SEDAM, a receber o treinamento é de no máximo 04 pessoas; • Carga Horária mínima de 20 horas; • O instrutor deverá ser certificado pela fabricante dos produtos para realizar os treinamentos, este deverá ser comprovado mediante apresentação de certificado expedido pela fabricante da solução de segurança da informação; • O material a ser fornecido no treinamento deverá ser o material certificado pelo próprio fabricante, não serão aceitas cópias de apostilas; • Toda a infraestrutura, os custos de material (apostilas, manuais, etc.), alimentação (coffee break), instrutor (deslocamento, hospedagem e vencimentos) ficará a cargo da CONTRATADA; • O treinamento deverá conter em seu conteúdo questões práticas e teóricas sobre o funcionamento e os recursos da solução proposta; • Deverá ser fornecido um 01 lanche (coffee break) para cada 4 horas de treinamento suficiente para todos os alunos; • Deve ser incluído, caso exista, módulos básicos e avançados de modo a cobrir todas as funcionalidades da solução ofertada; • Este treinamento poderá ser realizado em ambiente externo ao da CONTRATANTE, inclusive com os recursos para laboratórios (handson) salvo em caso de necessidade e acordo entre CONTRATADA e CONTRATANTE; • Os cursos deverão ser realizados em horários e data a serem acordados pela CONTRATADA e CONTRATANTE; • A CONTRATADA deverá ofertar as instalações na localidade da CONTRATANTE para a realização dos treinamentos com os requisitos mínimos de infraestrutura de sala de treinamento.
SERVIÇO DE INSTALAÇÃO. Este serviço deverá ser utilizado para a operacionalização inicial dos produtos adquiridos, customização, funcionalidades e políticas; • A instalação deve ser feita por técnicos treinados e certificados, comprovados através de atestado emitido pelo fabricante; • Toda a despesa de deslocamento e hospedagem deve ser de responsabilidade da contratada. • Os serviços requeridos pela Contratante devem ser configurados e executados pela CONTRATADA.
SERVIÇO DE INSTALAÇÃO. 7.1. Para as soluções ofertadas, a contratada deverá cotar um valor total para a instalação e customização inicial dos dispositivos adquiridos;
SERVIÇO DE INSTALAÇÃO. 18.1. O serviço de instalação e configuração, a ser realizado na sede da CONTRATANTE, deverá contemplar, no mínimo: