Service après-vente. CELESTE COUVERTURE assurera le service après-vente des prestations effectuées, non couverts par les garanties dus par le constructeur. La fourniture de service après-vente ne se confond pas avec la garantie est sera effectuée moyennant rémunération.
Service après-vente. Service d’assistance en ligne
Service après-vente l’installation est garantie pendant 30 jours calendaires à compter de la date de la Prestation. Pour bénéficier de cette garantie, le client compose, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 hors jours fériés ou chômés, le 0800 892 228 (appel gratuit depuis une ligne fixe France télécom en France métropolitaine - si l’appel est passé depuis une ligne d’un autre opérateur, le client consulte ses tarifs).
Service après-vente. Le Prestataire met à la disposition du Client, du Bénéficiaire et des Utilisateurs, son service après- vente aux heures ouvrables (GMT+xx heure), soit de xxh à xxh, du lundi au vendredi. Le SAV est joignable : - par téléphone au +xxxxxxxx - par e-mail à xxxxxx@xxxxxxxxx, copie xxxxxx@xxxxxxxxx En cas d’urgence extrême et sur demande expresse du Bénéficiaire et des Utilisateurs, des interactions pourront se dérouler en dehors de ces tranches horaires, en fonction de la disponibilité du SAV. Le Prestataire s’engage à fournir au Client, au Bénéficiaire et aux Utilisateurs : - une assistance téléphonique au fonctionnement des Equipements pour traiter les incidents mineurs ; - une assistance téléphonique au diagnostic des pannes, dysfonctionnements, et alarmes des Equipements pour évaluer le besoin d’Intervention ; - les moyens les plus rapides pour l’envoi aux Utilisateurs de toute pièce susceptible de permettre la remise en état de fonctionnement de l’équipement avant ou pour la Maintenance ou l’Intervention.
Service après-vente. En cas de non application ou expiration des garanties légales ou commerciale visées aux articles 9 et 10 ci-dessus, MOBILIS propose à ses Clients un service après-vente (prestations payantes) pour les Produits qui apparaissent techniquement réparables. Le coût de toute réparation ainsi que les frais de port aller et retour du Produit sont à la charge du Client. Cette prestation payante fera l’objet d’un contrat dont un exemplaire sera remis au Client.
Service après-vente. 15.1 Le service après-vente des Produits et/ou du Matériel mis en service en France métropolitaine est assuré par QIAGEN FRANCE S.A.S. aux jours et heures ouvrables entre 9h00 et 18h00 sur simple appel téléphonique du Client confirmé par un bon de commande signé du Client. Après réception de ce dernier, QIAGEN FRANCE S.A.S. confirme la date et l’heure de son intervention. Le Matériel ne peut être retourné dans les locaux de QIAGEN FRANCE S.A.S. aux fins de service après-vente qu’avec l’accord préalable, exprès et écrit de QIAGEN FRANCE S.A.S., les coûts de transport, d’assurance et de stockage étant intégralement à la charge du Client.
Service après-vente. Le Partenaire s’engage à fournir une réponse détaillée dans les 48 heures après la réception d’un courrier de MOOD IS GOOD, mentionnant un litige client. Le Partenaire s’engage à faire tous les efforts raisonnables pour résoudre le litige client si le client est de bonne foi. de souscrire un contrat de location, l’utilisateur devra présenter un justificatif d’identité (carte d’identité, permis de conduire, passeport). - Durée de location, prolongation, résiliation : Toute location, quelle qu’en soit la durée choisie lors de la souscription du contrat, est due dans son intégralité. Lors du retour du vélo, l’utilisateur doit venir au plus tard 30 minutes avant la fermeture du service de location. Il pourra alors, s’il le souhaite, renouveler sa location. En cas de renouvellement, l’utilisateur doit présenter le vélo loué .Pour la formule demi-journée ou journée, le vélo doit être rendu le jour même de sa location. Au terme de la période de location, en cas de non restitution du vélo, le retard ou la non-restitution seront facturés conformément aux articles 6 et 7.
Service après-vente. Le Vendeur met à la disposition des acquéreurs un service après-vente dont les prestations sont payantes. Dans ce cadre, lorsque la réparation nécessite le retour de l'appareil à l'atelier, les frais de transport sont à la charge de l'utilisateur. Le devis est payant, selon le tarif affiché dans nos magasins. Ce montant est déductible de la facture si l'intervention est réalisée et que la réparation est normalement possible. Le délai d’intervention sera communiqué au client au moment du devis. Ce délai d’intervention peut varier d’une réparation à l’autre, de la disponibilité ou non de la pièce. Toutes les réparations sont à régler au comptant dès la remise du matériel à la disposition de l'utilisateur. L'acheteur peut se rendre dans n'importe quel magasin ENVIE Autonomie se trouvant en France pour bénéficier du service après- vente.
Service après-vente. 103. Pendant la période de garantie, les produits défectueux seront réparés gratuitement.
Service après-vente. Le Client a la possibilité d’appeler une hotline dédiée monétique au 0800 110 777 du lundi au samedi de 8h30 à 19h hors jours fériés (appel gratuit à partir d’une ligne fixe) pour signaler les incidents liés à l’utilisation du Service et du TPE FIXE ou de son PIN PAD. Une information sur la prise en main du TPE FIXE et son PIN PAD est d’ailleurs disponible sur ce numéro. En cas de dysfonctionnement sur l’Internet, le Client sera invité à appeler le Service Clients (pas de routage des appels). Si l’appel est passé depuis une ligne d’un autre opérateur, consultez ses tarifs.