SISTEMAS A SEREM CONTRATADOS. Conforme descrito no Anexo XI, o objeto desta licitação contempla a contratação de empresa para concessão de licença de uso por tempo determinado dos softwares/ módulos abaixo relacionados, inclusive seus submódulos, conforme descrito no anexo anteriormente referenciado: - Compras, Contratos e Licitações - Almoxarifado - Controle de Bens Patrimoniais - Protocolos e Processos - Controle de Frotas - Contabilidade Pública Eletrônica
SISTEMAS A SEREM CONTRATADOS. 16.1. Conforme descrito no Anexo VIII, o objeto desta licitação contempla a contratação de empresa para concessão de licença de uso por tempo determinado dos softwares/ módulos abaixo relacionados, inclusive seus submódulos, conforme descrito no anexo anteriormente referenciado: - Gestão Tributária - Recursos Humanos e Folha de Pagamento - Compras, Contratos e Licitações - Almoxarifado - Controle de Bens Patrimoniais - Protocolos e Processos - Contabilidade Pública Eletrônica - Controle de Frotas - Nota fiscal de Serviços Eletrônica - Controle Interno e Auditoria - Portal da Transparência - Gestão Educacional - Ação Social - ISS Bancário - Serviços da Administração ao Cidadão na Internet - Sistema de Relacionamento com o Cidadão 17 - ESPECIFICAÇÕES DETALHADA DO OBJETO:
1. O Software de Gestão Pública Integrado (tipo ERP) deverá ser um sistema “multiusuário”, “integrado”, “on-line”, permitindo o compartilhamento de arquivos de dados e informações de uso comum;
2. Ambiente Cliente-Servidor sob Protocolo de Rede TCP/IP;
3. Funcionar em rede com servidores Windows Servers e estações de trabalho com sistema operacional Windows XP, 7, 8, 8.1 e Windows 10 ;
4. Ser desenvolvido em interface gráfica;
5. Prover efetivo controle de acesso ao aplicativo através do uso de senhas, permitindo bloqueio de acesso depois de determinado número de tentativas de acesso inválidas, criptografia e expiração de senhas;
6. Prover controle de restrição de acesso às funções do aplicativo através do uso de senhas, disponibilizando recurso de dupla custódia, utilizando o conceito de usuário autorizador, em qualquer função, selecionada a critério do usuário;
7. Em telas de entrada de dados, permitindo atribuir, por usuário, permissão exclusiva para gravar, consultar e/ou excluir dados;
8. Registrar, em arquivo de auditoria, todas as tentativas bem sucedidas de login, bem como os respectivos logoffs, registrando data, hora e usuário;
9. Manter histórico dos acessos por usuário e por função, registrando a data, hora e o nome do usuário;
10. Manter log de auditoria das alterações efetuadas sobre os principais cadastros e tabelas;
11. Permitir a visualização dos relatórios em tela, bem como possibilitar que sejam salvos em disco para posterior reimpressão, inclusive permitindo selecionar a impressão de intervalos de páginas e o número de cópias a serem impressas, além de também permitir a seleção da impressora de rede desejada;
12. Permitir que os relatórios sejam salvos em extensão de arqu...
SISTEMAS A SEREM CONTRATADOS. 4.1. O objeto desta solicitação contempla a contratação de empresa para concessão de licença de uso por tempo determinado dos softwares abaixo relacionados: LOTE 01 Item Quant. Máxima Prevista. UNID. Descrição 1 1 Serviço. Implantação e treinamento do sistema de recursos humanos e folha de pagamento 12 Mês Manutenção do sistema de Controle de Bens Patrimoniais 4 1 Serviço. Implantação do sistema de Gestão de Compras, Licitações e Contratos 12 Mês Licença de uso do sistema de Gestão de Serviços Portal Transparência 12 Mês Manutenção do sistema de Gestão Gestão de Serviços Portal Transparência 6 12 Mês Ambiente Tecnológico – Data Center LOTE 02 ITEM DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS UNID. QTDE VALOR ESTIMADO (R$) VALOR UNIT VALOR TOTAL 01 Implantação, conversão, configuração e treinamento de usuários. SV 01 02 Locação, manutenção e suporte técnico mensal para o(s) sistema/módulos(s), equipamentos e insumos. SV 12 03 Customização, Desenvolvimento de rotinas não previstas no edital (hh de programação). Hora 400 VALOR TOTAL
SISTEMAS A SEREM CONTRATADOS. 14.1. Conforme descrito no Anexo XI, o objeto desta licitação contempla a contratação de empresa para concessão de licença de uso por tempo determinado dos softwares/ módulos abaixo relacionados, inclusive seus submódulos, conforme descrito no anexo anteriormente referenciado:
a) Sistema de Gestão de Tributos
b) Sistema de Gestão Contábil e Tesouraria
c) Sistema de Portal da Transparência
d) Sistema de Gestão de Recursos Humanos e Folha de Pagamento
e) Sistema de Gestão de Controle Interno e Auditoria
f) Sistema de Gestão de Frotas
g) Sistema de Gestão de Bens Patrimoniais
h) Sistema de Gestão de Compras, Licitações e Contratos
i) Sistema de Gestão de Almoxarifado
j) Sistema de Gestão de Serviços On Line via Internet
k) Sistema de Gestão de Documentos Eletrônicos, Protocolo e Processos
l) Sistema de Gestão Escolar
m) Sistema de Gestão de Saúde
n) Sistema de Gestão de Assistência Social
Módulo I Itens de Configurações e Cadastros 1 Permitir o cadastramento de diferentes tipos de cadastro, podendo ser configurado de acordo com a necessidade do tipo de cadastro.
SISTEMAS A SEREM CONTRATADOS. 15.1. Conforme descrito no Anexo XI, o objeto desta licitação contempla a contratação de empresa para concessão de licença de uso por tempo determinado dos softwares/ módulos abaixo relacionados, inclusive seus submódulos, conforme descrito no anexo anteriormente referenciado: - Gestão Tributária - Recursos Humanos e Folha de Pagamento - Compras, Contratos e Licitações - Almoxarifado - Controle de Bens Patrimoniais - Protocolos e Processos - Contabilidade Pública Eletrônica - Controle de Frotas - Nota fiscal de Serviços Eletrônica - Portal da Transparência - Serviços da Administração ao Cidadão na Internet - Gestão educacional ESPECIFICAÇÕES DETALHADAS DO OBJETO: CARACTERÍSTICAS GERAIS PARA TODOS OS SISTEMAS SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO TRIBUTÁRIA
Módulo I Itens de Configurações e Cadastros Permitir o cadastramento de diferentes tipos de cadastro, podendo ser configurado de acordo com a necessidade do tipo de cadastro. Conter cadastro de tributos, contendo Nome, Espécie, Abreviatura, Fundamentação Legal, Multas e Juros, Descontos. Este deve possibilitar a vinculação de receitas de acordo com o plano de contas disponibilizado pela prefeitura. Permitir agrupar mais de um impostos e taxas no lançamento. Permitir o cadastro parametrizado de informações para lançamento de valores que serão atualizadas de acordo com a Lei para fins de atualização nos cálculos. Permitir programação de Dias Não Utéis para fins de cálculo de juro/multa, informando a descrição e se trata de feriado Municipal, Estadual, Nacional ou Mundial. Conter calendário atualizado para lançamento da programação de vencimentos. Conter cadastro único de pessoas com opção de cadastro para pessoas física, jurídica e estrangeira não deixando que seja possível cadastrar mais de um registro com o mesmo CPF/ CNPJ já cadastrado. Opção para incluir dados pessoais e documentos. Cadastro completo de endereços contendo Tipo Logradouro, Logradouro, Bairro, CEP, Município e País. Deverá ser utilizado nas demais funcionalidades do sistema onde for necessário informar o endereço sem a necessidade de fazer um novo cadastro. Cadastro de Bancos e Agências e Número de Convênio Bancário. Possuir o lançamento de débito automático para contribuintes. Permitir trabalhar com várias moedas no sistema, (UFIR, Reais, UFM, etc) e com indexadores como INPC, IGPM, SELIC por intervalos de datas. Cadastro de índices de INSS/ IRRF para fins de lançamento da Nota Fiscal Avulsa. Cadastro confígurável de um fluxo de trabalho, incluin...
SISTEMAS A SEREM CONTRATADOS. O objeto desta licitação contempla os softwares/módulos abaixo relacionados, inclusive seus submódulos: ITEM ESPECIFICAÇÃO
SISTEMAS A SEREM CONTRATADOS. 5.1.8.1. A CONTRATADA deverá dispor de equipamentos de tecnologia para atender a recepção dos contatos com os clientes e distribuição dos mesmos para os atendentes.
5.1.8.2. A Plataforma de Comunicação Multiserviços IP a ser disponibilizada deverá possuir certificado de homologação junto à ANATEL, em conformidade com a resolução 242/2000, de forma a garantir a interoperabilidade entre demais equipamentos de comunicação e concessionárias públicas de telefonia;
5.1.8.3. Além disso, deverá dispor de sistemas de gestão para garantir alto desempenho e qualidade dos serviços prestados. Os sistemas requeridos para a CONTRATADA estão descritos a seguir e são obrigatórios. A confirmação de sua disponibilidade e correta utilização poderá ser feita pelo Gestor do SEBRAE/PI através do indicador de IDS (Indicador de Disponibilidade de Sistemas) ou também por auditorias presenciais mediante levantamento de evidências.
5.1.8.4. Além das penalidades previstas para o indicador de IDS, a ausência de algum deles por mais de 10 dias consecutivos, ou em 3 (três) situações repetidas de menor duração durante a vigência do contrato poderá acarretar na rescisão imediata do contrato.
5.1.8.5. Todo plano de configuração dos sistemas (nome de atendentes, regras de roteamento, configuração inicial dos menus da URA, caixas de e-mail, etc.), ou seja, tudo que os sistemas precisam para entrar em operação, deverá ser elaborado durante a implantação dos serviços em conjunto com o SEBRAE/PI.
5.1.8.6. A plataforma se necessário, deverá permitir a integração dos sistemas corporativos e de informação do SEBRAE/PI, desenvolvendo as rotinas de consulta e envio de dados utilizando-se de tecnologias avançadas de integração CTI - Computer Telephony Integration;
5.1.8.7. Sobre a arquitetura dos sistemas disponibilizados
A. A arquitetura para a Central de Atendimento deverá possibilitar o crescimento modular independente de seus componentes e possuir as seguintes características:
a. Capacidade de acréscimo de componentes conforme as necessidades para a melhoria de desempenho;
SISTEMAS A SEREM CONTRATADOS. O objeto desta solicitação contempla a contratação de empresa para concessão de licença de uso por tempo determinado dos softwares/módulos abaixo relacionados, inclusive seus submódulos, a serem descritos no item 5:
SISTEMAS A SEREM CONTRATADOS. 15.1. A descrição dos sistemas a serem contratados está relacionada a seguir, inclusive seus módulos: escrição dos Lotes Quantidade LOTE 1 – Sistemas De Gestão Administrativa Financeira 12 meses LOTE 2 – Sistema De Gestão Educacional 12 meses LOTE 3 – Sistema De Gestão Da Saúde 12 meses LOTE 4 – Sistema De Gestão Da Assistência Social 12 meses LOTE 5 – Sistema de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica 12 meses LOTE 6 – Sistema de Portal da Transparência incluindo hospedagem do site e Diário Oficial do Município 12 meses
SISTEMAS A SEREM CONTRATADOS. Conforme descrito no Anexo XI, o objeto desta licitação contempla a contratação de empresa para concessão de licença de uso por tempo determinado dos softwares/ módulos abaixo relacionados, inclusive seus submódulos, conforme descrito no anexo anteriormente referenciado: