Requerimientos del sistema. Por favor indique el cumplimiento de la solución ofrecida con respecto al requerimiento definido en el numeral correspondiente. El cumplimiento se debe responder teniendo en cuenta la siguiente clasificación: • F – Full la solución tiene la funcionalidad disponible al 100% • P – Parcial la funcionalidad puede cumplirse con una adaptación. Indicar en qué porcentaje lo cumple y qué requiere adaptación • N – No disponible la funcionalidad no está disponible (0%), requiere el 100% de adaptación. Este nivel de cumplimiento y la necesidad de adaptación se debe reflejar en el diligenciamiento del cuadro de costos. Los requerimientos generales que el PROVEEDOR deberá cumplir son los siguientes: • Implementar un nuevo servicio de consulta y registro del Registro Único Tributario (RUT) el cual permitirá a los demás servicios y aplicaciones realizar las validaciones o autorizaciones que se requieran, así como mantener un registro actualizado de los todos los contribuyentes registrados en la DIAN y sus atributos de información. • Implementar el portal Mi DIAN, como el espacio de interacción para cada usuario, contribuyente y funcionario, en el cual además de contener la información y toda la trazabilidad de sus operaciones, pueda recibir todo tipo de comunicaciones, notificaciones, y realizar todos los trámites y servicios a los que tenga acceso según su perfil de usuario, de acuerdo con las buenas prácticas en experiencia de usuarios. • Implementar un CRM (Customer Relationship Management System), en dónde se pueda gestionar la información relevante de cada usuario y/o contribuyente, así como permitir realizar el proceso de atención al cliente por los diferentes canales con los que cuenta la entidad, consolidando una vista de 360 grados del usuario. • Implementar un servicio de autenticación, el cual permitirá validar las credenciales de los usuarios, internos y externos, para garantizar que son quienes dicen ser y que las operaciones que realicen en la plataforma garanticen las características de seguridad de la información que correspondan. • Implementar un servicio de gestión de trámites digitales, el cual permita gobernar los trámites que realicen los usuarios, así como los procesos que ejecutarán esos trámites y las fechas en las que se podrán ejecutar. • Integrar los trámites y servicios con los que cuenta actualmente la DIAN, dirigiendo a los nuevos Sistemas de Gestión Tributaria o Aduanera, o los servicios compartidos, según corresponda. • Implementar el serv...
Requerimientos del sistema. En el Anexo XV se describen y detallan los requerimientos técnicos y funcionales mínimos que debe contemplar la plataforma tecnológica a desarrollar por el adjudicatario.
Requerimientos del sistema. El sistema de Logística NSL contempla las siguientes especificaciones generales: ● El software que soporte el proceso de Logística de mercancías aprehendidas, decomisadas o abandonadas (ADA) y bienes muebles e intangibles adjudicados en proceso de cobro coactivo o procesos concursales de la entidad, debe ser una aplicación existente en el mercado parametrizada y acondicionada para las necesidades de la U.A.E. DIAN, descritas en este documento. ● El sistema debe cumplir con los requerimientos regulatorios tanto nacionales como internacionales con un sistema tecnológicamente integrado, altamente parametrizable y con alta disponibilidad. ● EL PROVEEDOR debe construir las interfaces por donde accederán los usuarios internos y externos para interactuar con el sistema de Logística. ● El sistema debe facilitar el análisis de la información transaccional y generar tableros de control, para así poder gestionar los riesgos eficientemente de forma integrada y coordinada con las políticas de riesgo institucional, emitiendo alertas en tiempo real y permitiendo modificar en línea la parametrización del sistema ajustando los umbrales de riesgo definidos. • El PROVEEDOR debe implementar un sistema basado en los datos y su flujo a través de un proceso punta a punta, cuyos componentes tecnológicos se encuentren integrados, permitiendo así reducir los costos logísticos y eliminar ineficiencias. • El sistema debe contener las integraciones que sean requeridas para el correcto funcionamiento del Sistema de Información de Logística con los servicios compartidos, el Repositorio Único de Datos y los demás componentes que disponga la DIAN. • El PROVEEDOR debe implementar el nuevo sistema bajo una arquitectura de nube híbrida que permita flexibilidad, escalabilidad, estabilidad y fácil despliegue de nuevas funcionalidades. • El sistema debe utilizar las mejores prácticas en el diseño de sistemas de alta transaccionalidad, que requieran cambios constantes y dinámicos, mediante una codificación flexible. • La ejecución del contrato contempla una etapa de definición de reglas de negocio que describen cómo se deben realizar los procesos y si existe algún límite en los mismos; de acuerdo con las políticas y lineamientos definidos por la entidad. • El sistema de Logística podría contemplar dentro de su estructura incluir un nuevo sistema que realice los remates en forma virtual. El presente documento se centra en la arquitectura requerida para la construcción del nuevo sistema de Logísti...
Requerimientos del sistema. PENTIUM 166 MHZ O SUPERIOR.
Requerimientos del sistema. Requerimiento Descripción del requerimiento Acuerdo de Nivel de Servicio La Solución debe ofrecer compromisos de servicios mediantes SLA (Service Level Agreement), tales como: RTO (Tiempo Objetivo de Recuperación), RPO (Punto Objetivo de Recuperación) Tiempo de Uptime Alta Disponibilidad De preferencia la solución debe contar con alta disponibilidad. Es función de los costos su implementación. Información on-line Histórica De preferencia la solución puede mostrar online 2 años, histórica 2 años. N°[ ] En Santiago de Chile, a [ ], entre el BANCO CENTRAL DE CHILE, organismo autónomo de derecho público, RUT N° 00.000.000-0, en adelante el “Banco”, representado en este acto por don[/doña ], Gerente de Gestión Contable y Planificación y por don[/doña ] Jefe de Departamento de Adquisiciones, todos domiciliados en Xxxxxxxxx X°0000, Xxxxxxxx, por una parte, y por la otra, [ ] en adelante la “Empresa”, RUT N° [ ], representada en este acto por [ ], ambos domiciliados en [ ], se ha convenido lo siguiente:
Requerimientos del sistema. Requerimiento Descripción del requerimiento Acuerdo de Nivel de Servicio La Solución debe ofrecer compromisos de servicios mediante SLA (Service Level Agreement), tales como: RTO (Tiempo Objetivo de Recuperación), RPO (Punto Objetivo de Recuperación) Tiempo de Uptime Alta Disponibilidad De preferencia la solución debe contar con alta disponibilidad. Es función de los costos su implementación.
Requerimientos del sistema. 1. La Contratista como parte de las obligaciones incluidas dentro del alcance del contrato, será responsable del diseño, desarrollo, suministro e instalación en plataforma municipal del Centro de Control de acuerdo a los requerimientos que establezca el Ayuntamiento xx Xxxxxx, siendo el Ayuntamiento xx Xxxxxx el propietario del Centro de Control en todo momento.
2. Cualquier producto comercial que requiera licencia de uso, en el que se apoyen cualquiera de las aplicaciones suministradas, será suministrado y mantenido por la Contratista, y será propiedad del Ayuntamiento xx Xxxxxx.
A) Requerimientos Centro de Control
3. El Centro de Control debe permitir la operación del sistema OTA de acuerdo a lo establecido por la ordenanza municipal y legislación aplicable, debiendo integrar aquellos parquímetros que indique el RC al inicio del contrato.
4. Las funcionalidades a cubrir por el Centro de Control se corresponden al menos con la siguiente relación:
a. Gestión centralizada de todas las operaciones generadas dentro del sistema OTA, aplicando como lógica de control las Ordenanzas OTA vigentes, así como el resto de normativa aplicable según la regulación establecida.
Requerimientos del sistema. En el Anexo 6 se describen y detallan los requerimientos técnicos y funcionales mínimos que debe contemplar la plataforma tecnológica a desarrollar por el adjudicatario. NOMBRE: CHILLARÓN XXXXX XXXXXX XXXXXXXXX HONTECILLAS ISRAEL
Requerimientos del sistema. Procesador Intel i3 o superior Almacenamiento 100GB o superior Memoria 4GB o superior Instalación Instalación y configuración en sitio Capacitación y soporte El proveedor debe brindar capacitación al personal de SIBOIF en el manejo de la aplicación y soporte cuando sea requerido Licenciamiento La licencia debe ser perpetua Manuales y documentación El software debe incluir manuales de uso y documentación disponible para su manejo Actualizaciones Se debe tener acceso a las últimas actualizaciones disponibles para el software
Requerimientos del sistema. Por favor indique el cumplimiento de la solución ofrecida con respecto al requerimiento definido en el numeral correspondiente. El cumplimiento se debe responder teniendo en cuenta la siguiente clasificación: • F – Full la solución tiene la funcionalidad disponible al 100% • P – Parcial la funcionalidad puede cumplirse con una adaptación. Indicar en qué porcentaje lo cumple y qué requiere adaptación • N – No disponible la funcionalidad no está disponible (0%), requiere el 100% de adaptación. Este nivel de cumplimiento y la necesidad de adaptación se debe reflejar en el diligenciamiento del cuadro de costos (Anexo 1). La solución tecnológica que se espera implementar debe permitir: • Gestionar las tareas relacionadas con los procesos de atención directa a los contribuyentes y usuarios, tanto en canal digital, canal directo (oficinas de atención) como en remoto (call center) para efectos de inscripción y actualización del Registro Único Tributario-RUT, de solicitudes de aclaración y de orientación sobre sus obligaciones tributarias, así como la recepción, gestión y respuesta del proceso de Peticiones, quejas, sugerencias, reclamos y denuncias (PQSRD). • Gestionar las tareas relacionadas con los procesos de presentación, determinación, pago y control de todo tipo de declaraciones administrativas (ejemplo: información exógena, declaración xx xxxxx, entre otros) a cargo de los contribuyentes, incluyendo los procesos de prellenado de datos y/o de declaraciones sugeridas. • Gestionar las tareas relacionadas al proceso de retención en la fuente de impuestos a la renta y a las ventas, su reporte, modificación, pago, control y deducción para los efectos de declaración del contribuyente. • Gestionar las tareas relacionadas con la solicitud, procesamiento, validación, control y aplicación de devoluciones y compensaciones de saldos a favor presentadas por los contribuyentes. • Gestionar las tareas relacionadas al proceso de determinación, exigibilidad, gestión del cobro y control de la cobranza proveniente de adeudos a cargo de los contribuyentes por conceptos de impuestos, derechos, retenciones y sanciones tributarias y/o aduaneras. • Gestionar las tareas relacionadas al proceso de registro y control de la cuenta corriente de los contribuyentes para determinar el estado de cuenta de obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias, así como administrativas y judiciales, considerando procesos de recepción, consumo y análisis de información para que de acuerdo con las r...