Garantia e Manutenção. A garantia mínima será aquela determinada por lei, de acordo com cada produto. O FORNECEDOR, observando qualquer irregularidade, deverá comunicar imediatamente a Secretaria requisitante, para substituir, sem ônus para o Município, no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis, o produto defeituoso por um produto novo com as mesmas características do substituído. No caso de substituição, a partir do recebimento do produto novo trocado, será iniciado novo prazo de mesma duração conforme estabelecido anteriormente. A garantia é requisito essencial para a participação da licitante no certame, e deverá estar declarada na proposta vencedora.
Garantia e Manutenção. Todo o material fornecido que estiver relacionado ao cabeamento estruturado, deverá ser de único fabricante, ou fazer parte de uma solução atendida por fabricantes reunidos formalmente, capaz de oferecer as garantias solicitadas através de um único “programa de garantia estendida” de, no mínimo, 20 (vinte) anos para os produtos e serviços fornecidos e de performance para aplicações de rede.
Garantia e Manutenção. Entende-se como Garantia e Manutenção, para efeito deste Termo de Referência, o atendimento pela CONTRATADA quanto à demanda por correções de erros, por informações e por esclarecimento de dúvidas sobre uso e funcionalidades do Software. O atendimento deverá ser oferecido pelos seguintes meios, obrigatoriamente:
Garantia e Manutenção. Garantia de funcionamento pelo período de 12 (doze) meses contada a partir da emissão do termo de recebimento do serviço.
Garantia e Manutenção. 4.1 O equipamento e seus acessórios deverão ser garantidos pelo fabricante contra quaisquer defeitos de projeto, material ou de fabricação por 2 anos a partir da data de entrega;
Garantia e Manutenção. 1.8. O (s) veículo (s)/maquinário (s) deverá (ão) possuir assistência técnica e garantia mínima do fabricante de 12 (doze) meses. A garantia do caminhão é sem limite de horas e as dos maquinários deverão possuir mais 12 (doze) meses de garantia estendida power trend. A garantia e a assistência técnica deverá (ão) abranger peças e componentes contra defeitos de fabricação, funcionamento, ou possíveis falhas que possam surgir com o uso natural, preferencialmente, na região do município (Região Nordeste do RS);
Garantia e Manutenção. 9.1. Não se aplica.
Garantia e Manutenção. 34.1. Todos os serviços entregues deverão ser cobertos por garantia técnica durante a vigência do contrato e, adicionalmente, durante 3 (três) meses após o encerramento contratual.
Garantia e Manutenção. A garantia deverá ser prestada por 05(cincos) anos para toda solução ofertada sem qualquer ônus para o órgão. • cabos UTP categoria 6; • acessórios (painéis, cabos de manobra, tomadas, etc...) categoria 6; • montagem em racks; • encaminhamento de cabos através de tubulações metálicas; • perfuração de placas de piso elevados, em locais a serem definidos;
Garantia e Manutenção. 1.28.1 A CONTRATADA deverá assegurar, independentemente da garantia fornecida pelo fabricante dos equipamentos, a manutenção gratuita dos equipamentos, seus sistemas e servidores, descritos no lote 01 do objeto licitado, (incluindo peças, mão de obra, entre outros) pelo período de 60 (sessenta) meses, assim como manter o suporte técnico integral e atualização de software dos sistemas pelo mesmo período, contados a partir do recebimento do objeto pela CPARM (Comissão Permanente de Avaliação e Recebimento de Materiais). Os itens acessórios como telefones IP e headset terão a garantia do fabricante, com período mínimo de 12 (doze) meses.