Atualização Tecnológica. 2.19.1 A partir do 18º (décimo oitavo) mês após a assinatura da ARP, caso exista uma nova tecnologia disponível pela CONTRATADA que venha oferecer melhor desempenho, qualidade ou segurança aos serviços contratados, a CONTRATADA deverá, obrigatoriamente, reavaliar condições técnicas do serviço prestado.
2.19.2 A Contratante ou aquele indicado por ela poderá fazer uma reavaliação do projeto para inclusão de novos nós de concentração.
2.19.3 Durante o período de vigência do contrato deverão ser fornecidas atualizações e up-grades de software, sempre que disponíveis, as quais ocorrerão sem ônus adicionais à CONTRATANTE.
Atualização Tecnológica. 2.20.1 A partir do 18º (décimo oitavo) mês após a assinatura do Contrato, caso exista uma nova tecnologia disponível pela CONTRATADA que venha oferecer melhor desempenho, qualidade ou segurança aos serviços contratados, a CONTRATADA deverá, obrigatoriamente, renegociar os contratos com a CONTRATANTE.
2.20.2 A PRODAM-SP poderá fazer uma reavaliação do projeto para inclusão de novos nós de concentração.
2.20.3 Durante o período de vigência do contrato deverão ser fornecidas atualizações e up- grades de software, sempre que disponíveis, as quais ocorrerão sem ônus adicionais à CONTRATANTE.
Atualização Tecnológica. 11.1, A OPERADORA reserva-se no direito de permanentemente disponibilizar novos produtos e funcionalidades para oferecer novos bens e serviços aos CLIENTES. A OPERADORA não estará obrigada a substituir os Equipamentos disponibilizados por outros de tecnologia mais recente.
Atualização Tecnológica. Durante a vigência do contrato, incluindo suas alterações de prazo, a CONTRATADA deverá realizar, obrigatoriamente, a atualização tecnológica dos softwares disponibilizados, visando manter o melhor desempenho, eficiência e eficácia do serviço prestado, segundo Acordo de Nível de Serviço. Opcionalmente, a CONTRATADA poderá realizar atualização dos equipamentos disponibilizados, substituindo-os, em caráter definitivo e sem ônus para a Câmara Municipal de Vitória, por equipamentos novos e sem qualquer uso, de mesmo fabricante e cujas especificações sejam iguais ou superiores às dos equipamentos substituídos.
Atualização Tecnológica. 28.1. A CONTRATADA deverá promover a contínua atualização legal dos sistemas fornecidos e possíveis releases, de forma que o objeto deste edital atenda a legislação federal, estadual, municipal vigente e das normas e procedimentos do Tribunal de Contas do Estado, sem custo adicional para a contratante;
Atualização Tecnológica. 10.1. A GOLD reserva-se no direito de permanentemente disponibilizar novos produtos, serviços e funcionalidades para oferecer novos benefícios aos CLIENTES. A GOLD não estará obrigada a substituir os Equipamentos disponibilizados por outros de tecnologia mais recente.
Atualização Tecnológica. A utilização do MÉTRICATOPO permite que a EMCASA esteja alinhada com as mais recentes tecnologias e práticas do mercado, contribuindo para a modernização e eficiência dos processos da empresa.
Atualização Tecnológica. A CONTRATADA deverá realizar a atualização tecnológica de todos os equipamentos disponibilizados, visando sempre manter o melhor desempenho, eficiência e eficácia dos equipamentos com a realidade de ne- cessidades requeridas pelos usuários. Aplicações e soluções de software que se comunicarão com os equipamen- tos estão em constante desenvolvimento e a cada dia exigem mais dos periféricos que as utilizam. Além dos equipamentos, é necessário que se mantenha atualizado o sistema de gestão do serviço e de bilhetagem. O QUADRO 6 lista as atividades ou serviços e suas respectivas métricas, prazos máximos e descontos por não cumprimento dos prazos máximos.
Atualização Tecnológica. 6.1. A empresa CONTRATADA deverá notificar a CONTRATANTE sempre que houver novas atualizações das ferramentas de TI contratadas;
6.2. As atualizações deverão ser repassadas à CONTRATANTE no prazo máximo de 30 (trinta)dias a partir do seu lançamento, assim como o fornecimento dos manuais, boletins técnicose demais informações pertinentes para sua plena utilização;
6.3. Na atualização de versões, a contratada deverá garantir o apoio técnico necessário para a operação das últimas versões, sem custos adicionais para a CONTRATANTE;
6.4. As versões devem ser liberadas em conjunto com documentação técnica, documentação de instalação e manual ou passo a passo dos usuários atualizados conforme alterações contempladas na versão;
6.5. A CONTRATADA prestará o serviço de manutenção evolutiva para implementação de novasfuncionalidades na solução, ou alteração em funcionalidades existentes, em função de novos requisitos.
6.6. O serviço de manutenção evolutiva engloba o desenvolvimento de novas funcionalidades, ou alteração em funcionalidades existentes, por meio de parametrização e/ou desenvolvimento customizado, a partir de especificações elaboradas ou revisadas pela CONTRATANTE
6.7. O serviço de manutenção evolutiva em hipótese alguma poderá ser utilizado para implementação dos requisitos constantes nesse EDITAL ou para a prestação de quaisqueroutros serviços originalmente descritos neste Termo de Referência.
6.8. O serviço de manutenção evolutiva será mensurado em unidade de ponto de função.
6.9. A remuneração à CONTRATADA pelas Ordens de Serviço será sempre vinculada a resultados, na forma de produtos específicos, mensurados em unidade de ponto de função.
6.10. A CONTRATANTE solicitará a prestação do serviço de manutenção evolutiva, a qualquer tempo ao longo da vigência contratual, mediante abertura de Ordem de Serviço, viachamado de manutenção evolutiva no Software de Atendimento de TI da CONTRATADA.
6.11. Todas as solicitações da CONTRATANTE para prestação do serviço de manutenção evolutiva deverão ser registradas no Software de Atendimento de TI da CONTRATADA.
6.12. Após a abertura do chamado de manutenção evolutiva da Ordem de Serviço, a CONTRATADA disporá do prazo de até 05 (cinco) dias úteis para efetuar o planejamento do atendimento à referida Ordem de Serviço. O planejamento já deverá incluir uma propostapreliminar de solução do problema, necessária para estimar o ponto de função.
6.13. Ao concluir o planejamento, a CONTRATADA deverá submetê-lo à aprovação da...
Atualização Tecnológica. A tecnologia de impressão está sempre evoluindo, e a locação de impressoras por comodato permite que você tenha acesso a equipamentos mais modernos sem precisar se preocupar em substituí-los. Conforme novas versões e modelos de impressoras são lançados, você pode atualizar seu contrato e obter os equipamentos mais recentes. Dessa forma buscando melhorias na gestão de recursos, foi constatado que outras unidades do Governo do Estado de Rondônia, têm utilizado este modelo, como SEAGRI, SUPEL, DER, ENTRE OUTROS, os quais relataram a eficácia do método de locação de equipamentos de impressão, dados que comprovam a redução de valores financeiros investidos, eficácia na gestão de qualidade e atendimento, controle dos arquivos impressos, definindo por local, e servidor responsável pela impressão de cada documento. Com isso espera-se que os benefícios sejam ampliados em função da maior aplicação deste modelo de solução de impressão nos setores da Superintendência Estadual de Gestão dos Gastos Públicos Administrativos - SUGESP, Órgãos Vinculados e TUDO AQUI Cacoal, em virtude da atualização tecnológica, da consequente oferta de mercado, da evolução das tecnologias de impressão, visto que todos estes pontos poderão trazer reduções maiores nos preços. É certo que equipamentos tecnologicamente defasados tendem a ter um custo de produção superior ao dos equipamentos mais modernos que, ao incorporarem novas tecnologias, reduzem seus custos operacionais, sendo este em geral seu atrativo de mercado. Assim devem ser especificados equipamentos com capacidade de impressão compatível com os trabalhos da Superintendência Estadual de Gestão dos Gastos Públicos Administrativos - SUGESP, Órgãos Vinculados e TUDO AQUI Cacoal, pela comprovada economia que estes equipamentos mais modernos proporcionarão com a queda significativa dos custos unitários dos insumos. Deve-se ressaltar que esse modelo minimiza sobre maneira a possibilidade de interrupção dos serviços de impressão, que têm como consequência prejuízos aos serviços das unidades internas e do atendimento aos cidadãos. Como em presente referência de adoção desse modelo de serviço de impressão em empresas e órgãos públicos, podemos afirmar que, os que implementaram estão satisfeitos com os resultados obtidos. Após análise e escolha da solução segue a discriminação dos serviços a seguir, visa equalizar o sistema de gestão, controle, contabilização e bilhetagem de impressões: 01 Locação de impressora multifuncionais monocromática...