Common use of Penalità Clause in Contracts

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in In caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarionello svolgimento dei lavori di manutenzione invernale, si applicherà oggettivamente accertato attraverso i media, i rappresentanti di Enti Pubblici territoriali e quelli della forza pubblica interessata, ovvero riscontrato dal personale della Provincia di Rieti, l'Impresa sarà soggetta ad una penale giornaliera pari ad di Euro 400,00 50,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); ddiconsi cinquanta/00) per ogni giorno Km. di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente artstrada non agibile o sulla quale siano stati riscontrati problemi per la circolazione. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel Nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano l'ordine di Gestione presentato in sede effettuare gli interventi venisse impartito dal personale della Provincia di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati Rieti per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal casood a mezzo telefono, il Concessionario deve comunicare, l'Impresa avrà l'obbligo di intervenire con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro massima urgenza e comunque non oltre il termine di 10 trenta minuti dall'ordine stesso, resta inteso a tale proposito, che in caso di ritardato intervento verrà applicata una penale di Euro 50,00 (diecidiconsi cinquanta/00) giorni naturali su ogni macchina operatrice per ogni ora di ritardo. Le trasgressioni alle prescrizioni generali del presente Capitolato, la mancata o ritardata osservanza degli ordini del Direttore dei Lavori, la lentezza nella esecuzione dei lavori, la deficienza di organizzazione, il danneggiamento dei manufatti e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta materiali dell’Amministrazione, saranno passibili di penalità che varieranno, a insindacabile giudizio del tecnico incaricato dell’Amministrazione, da parte un minimo Euro 50,00 ad un massimo di ZètemaEuro 1.000,00. La richiesta e/In caso di inadempienza grave o il ripetuta, agli obblighi contrattuali, salvo più gravi provvedimenti, l’Amministrazione ha la facoltà di sospendere i pagamenti finché l’Appaltatore non dia prova di sufficiente organizzazione, attitudine e volontà di assolvere lodevolmente agli impegni assunti. Per tutte le sospensioni di pagamento di cui sopra, l’appaltatore non avrà diritto ad alcuna pretesa di qualsiasi titolo. Il pagamento delle penali non esime l'impresa dal risarcimento di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni. Le suddette penali sono cumulabili. Nel corso del contratto in caso di gravi inadempienze, in numero superiore a tre contestate in forma scritta, la Provincia di Rieti avrà la facoltà di procedere alla risoluzione del contratto in danno all'Impresa.

Penalità. Le attività oggetto L’affidataria riconosce alla Provincia il diritto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite applicare le seguenti penalità: • per ogni giorno di ritardo nelle diverse fasi di avvio del servizio, relativamente a quanto indicato nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata cronoprogramma presentato in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà offerta potrà essere applicata una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 a € 70,00; • decorsi tre mesi dall’avvio del servizio (quattrocento/00periodo transitorio); b) , in caso di mancato rispetto degli orari dei Service Level Agreement verranno applicate le penalità previste all'art. 38 del presente capitolato speciale); • il Supervisore dell’impresa cui fare riferimento dovrà essere sempre chiaramente individuabile, e dei eventuali variazioni dovranno essere comunicate con almeno dieci giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure preavviso; in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà contrario verrà applicata una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) di € 100,00 per singola infrazione; c) ogni omessa comunicazione; • per assenza/mancata reperibilità del Supervisore dell’impresa verrà applicata una penale di € 100,00 per ogni giorno in caso di mancata sostituzione del personale di cui il servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètemaanche parzialmente, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimentonon viene espletato; • per mancato, si applicherà parziale o non corretto aggiornamento delle basi dati potrà essere applicata una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) del 2% del valore mensile del servizio; • Per ogni mancata segnalazione di alert ai sistemisti potrà essere applicata una penale di € 100,00; • per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare nella consegna della reportistica potrà essere applicata una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) a € 70,00 per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone ciascun report non consegnato; • per mancato rilascio della documentazione a fine contratto o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare mancato aggiornamento della stessa potrà essere applicata una penale pari al 1% del valore contrattuale del servizio rapportato ad Euro 100,00 un periodo di 3 (cento/00); ftre) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative mesi; • per Zètema – nel Piano ogni ora di Gestione presentato in sede sospensione del servizio, che non sia determinata da eventi di garaforza maggiore, si applicherà potrà essere applicata una penale commisurata di € 100,00; • per ogni inadempienza a fine contratto, di cui all'art. 42 del presente capitolato speciale, potrà essere applicata una penale di € 320,00. Fuori dai casi sopra indicati, per ogni parziale, imperfetta o mancata esecuzione del servizio nei termini e modi indicati dalle presenti capitolato speciale, che non sia imputabile alla gravità dell’inadempimentoProvincia di Brescia, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00)ovvero a forza maggiore o a caso fortuito, potrà essere applicata una penalità pari al 1% del canone mensile, fatto salvo il risarcimento dell’eventuale maggiore danno. Le penali verranno comminate previa contestazione scritta e saranno trattenute secondo quanto previsto all'art. 50 del presente capitolato speciale. Gli eventuali inadempimenti contrattuali che possono dar daranno luogo all’applicazione delle penali devono essere di cui ai precedenti commi verranno contestati all’affidataria dalla Provincia di Brescia per iscritto. La ditta potrà comunicare per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni alla Provincia di Brescia nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazionisolari dal ricevimento della contestazione. Qualora tali dette deduzioni non siano accoglibili a giudizio della Provincia, ovvero non vi sia stata risposta o la stessa non sia giunta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario potranno essere applicate all’affidataria le penali come sopra indicate. Zètemaindicate a decorrere dall’inizio dell’inadempimento, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere salvo il risarcimento degli eventuali maggiori dannidell’eventuale maggior danno.

Penalità. Gli inadempimenti parziali o totali e le irregolarità nell’esecuzione del servizio saranno contestate direttamente dal Referente dell’Amministrazione al Responsabile dell’Impresa aggiudicataria, entro tre giorni dal verificarsi dell’evento o della sua conoscenza. Per ogni infrazione ed omissione l’aggiudicatario sarà passibile di penalità pecuniaria variabile, a secondo della gravità, determinata a cura dell’Ente, previa contestazione scritta dell’addebito. L'importo della penalità sarà comunicato all’Impresa aggiudicataria con e-mail certificata o altro mezzo valido, entro il giorno 15 del mese successivo a quello in cui si è verificato l'inadempimento. Tale importo dovrà essere detratto dall'imponibile della fattura immediatamente successiva. Le attività oggetto penalità relative all’ultimo mese di concessione devono essere pienamente servizio saranno trattenute dal saldo finale. In particolare le predette penalità sono previste per i seguenti casi e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti per qualsiasi altra inosservanza alle norme del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati:capitolato; a) in caso di ritardo nell’apertura mancata comunicazione all’Area Polizia Locale e al Servizio Veterinario del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariodecesso, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)trasporto e distruzione della carcassa; b) in caso mancata compilazione del registro di mancato rispetto degli orari entrata e dei giorni uscita di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato ogni singolo animale con tutti i dati identificativi e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazionevaccinazioni; c) in caso mancata redazione e/o trasmissione agli organi interessati di mancata sostituzione del personale di servizio, tutti i necessari documenti per la formalizzazione degli atti relativi a: 1) restituzione dell’animale catturato al proprietario; 2) affidamento/adozione animale a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)terzi che ne facciano richiesta; d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimentomancata presentazione della relazione periodica con cadenza quadrimestrale, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)indicante l’attività svolta; e) reperibilità inferiore alle 24 ore, tutti i giorni, compresi i festivi, per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)ricezione degli animali catturati; f) nel caso in cui verifica del mancato rispetto delle prescrizioni igieniche-sanitarie dei luoghi e degli animali custoditi; g) mancato rispetto dell’orario di apertura giornaliero, con presenza di personale del canile, di almeno due ore al giorno nei mesi autunno-invernali e di tre ore nei mesi primaverili-estivi, fatto salvo il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili giorno di riposo settimanale. h) mancata collaborazione dell’affidatario e/o migliorative del suo personale dipendente in fase di controllo da parte delle forze di Polizia di tutte le attività e atti attinenti il servizio svolto nella struttura. i) inizio trasporto presso la struttura “Canile”, su mezzo conforme alla vigente normativa, dell’animale catturato da personale della ditta determinata dall’ASL competente per Zètema – nel Piano territorio, oltre minuti 10 dall’ora dell’effettiva cattura dell’animale. Per ogni altra infrazione ed omissione non prevista nei suddetti commi l’aggiudicatario sarà passibile di Gestione presentato in sede penalità pecuniaria variabile, a seconda della gravità, da un minimo di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino € 50,00 ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto € 150,00, da Zètema al Concessionario. In tal casodeterminarsi a cura dell’Ente, il Concessionario deve comunicareda comunicarsi, sempre, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro stesse modalità e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali tempi di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannisopra.

Penalità. Le attività oggetto Qualora si verificassero irregolarità nell'esecuzione della fornitura o ritardi rispetto agli obblighi contrattuali, la stazione appaltante si riserva di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso applicare penali. Nel rispetto delle tempistiche modalità operative indicate nel presente capitolato, verranno applicate penali per i ritardi e delle modalità previste dal presente Capitolato inadempienze, comminate, in misura giornaliera, in un importo compreso tra lo 0,3 per mille e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di garal'1 per mille dell'ammontare netto contrattuale, ai sensi dell’art. Fermo restando quanto previsto in altre parti 113bis del presente CapitolatoCodice dei Contratti nei casi, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatiriportati: a) in caso per ogni giorno di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariosospensione della fornitura imputabile all’appaltatore e non preventivamente comunicato/autorizzato, si applicherà sarà applicata una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)all’1 per mille; b) in caso per ogni giorno di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura ritardo accertato nella consegna del punto ristoromateriale, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà sarà applicata una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) allo 0,8 per singola infrazionemille; c) in caso di mancata sostituzione del personale di serviziomateriale rovinato, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètemafallato, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà erroneamente ordinato e per mancati resi per le forniture non conformi (articolo 8) sarà applicata una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)allo 0,8 per mille; d) in caso di guasti e/o malfunzionamenti che impediscono l'accesso al catalogo online, per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare mancato accesso sarà applicata una penale penalità pari ad Euro 100,00 (cento/00);allo 0,5 per mille. e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, inadempimenti rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una a quanto previsto dall’art. 9: penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)all’1 per mille; f) nel caso in cui altri casi previsti dal capitolato: penali pari al 0,5 per mille. COPIA CARTACEA DI ORIGINALE DIGITALE P.G. N° 0168942/2021 del 20/09/2021 09:42:04, classifica 7.5 «ISTITUTI CULTURALI (MUSEI, BIBLIOTECHE, TEATRI ETC.)» Documento firmato digitalmente da XXXXX XXXXXXX, XXXXXXX XXXXXXXXX. Riproduzione cartacea ai sensi del D.Lgs.82/2005 e successive modificazioni, di originale digitale, stampato il Concessionario esegua giorno 20/09/2021. Ogni inadempienza agli obblighi contrattuali sarà formalmente contestata a mezzo di comunicazione scritta. L’Aggiudicatario potrà presentare le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano sue controdeduzioni entro il termine di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) cinque giorni lavorativi dalla data di ricezione ricevimento della segnalazione. Le penali non si applicano se le inadempienze sono dovute a cause non imputabili al Fornitore, purché lo stesso abbia denunciato tempestivamente e per iscritto al referente della Stazione Appaltante le cause di forza maggiore ostative alla corretta esecuzione della fornitura. Il Fornitore è comunque tenuto alla restituzione delle contestazionisomme fatturate e pagate dalla Stazione appaltante e sarà onere del Fornitore far valere i propri interessi presso i soggetti terzi. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili l’ammontare complessivo delle penali applicate superi il 10% (dieci per cento) dell’importo netto contrattuale è facoltà della Stazione appaltante proporre la risoluzione del contratto e l’esecuzione in danno. L’ammontare delle penalità è addebitato sui crediti del Fornitore indipendentemente da qualsiasi contestazione, ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno tramite emissione di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso note di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta credito da parte di Zètemadel fornitore. La richiesta e/o il pagamento Resta inteso che l’applicazione delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali al presente articolo non preclude il diritto di Zètema dell'amministrazione a richiedere pretendere il risarcimento degli di eventuali maggiori danniulteriori danni derivanti dalle inadempienze del fornitore.

Penalità. Le attività oggetto di concessione affidamento devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro al pubblico delle attività oggetto di concessione rispetto a quanto stabilito previsto nel presente Capitolato in relazione al singolo lotto o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristorodelle attività oggetto di concessione, rispetto a quanto indicato come minimo nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 1210, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nell’Offerta tecnica e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.

Penalità. Le attività oggetto Ogni inosservanza alle disposizioni del presente capitolato, che non dia luogo alla risoluzione del contratto, comporterà l’applicazione di concessione devono essere pienamente penalità il cui importo sarà trattenuto dall’ammontare delle liquidazioni afferenti le fatture già emesse o da emettersi e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto non ancora liquidate. A seguito delle tempistiche verifiche ispettive svolte dal Comune o dai suoi delegati e/o incaricati che dovessero dar luogo alla rilevazione di inadempienze contrattuali, si procederà alla contestazione formale delle stesse all’Aggiudicatario, il quale avrà facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento. Trascorso inutilmente tale termine o qualora le controdeduzioni non siano ritenute valide, il Comune potrà procedere, entro 15 giorni lavorativi, all'applicazione delle sanzioni previste. Il Comune potrà, inoltre, far pervenire all'Aggiudicatario eventuali prescrizioni alle quali lo stesso dovrà uniformarsi entro 8 giorni dalla data della formale comunicazione, pena l'applicazione della penalità corrispondente. L'applicazione delle penalità è adottata con provvedimento formale dal Comune. Il provvedimento di applicazione delle penalità sarà notificato con le modalità previste dal dalle normative vigenti. Si procederà al recupero delle penalità da parte del Comune tramite ritenuta diretta sul corrispettivo del primo mese utile dopo l'adozione del provvedimento. Le ritenute potranno essere in subordine applicate mediante l'incameramento della cauzione. A garanzia della puntuale esecuzione dei servizi di cui al presente Capitolato sono previste le seguenti penali: ⮚ Nel caso in cui le inadempienze o negligenze non siano tali, comunque, da determinare la risoluzione del contratto, e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede fermo restando il rimborso di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatieventuali danni provocati: a1) in caso di ritardo nell’apertura Euro 500,00 per deficienze gravi e/o reiterate e giustificate lamentele degli utenti nell’espletamento del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato servizio o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di la mancata sostituzione del personale non idoneo entro 5 giorni lavorativi; 2) inosservanza delle prescrizioni di servizioservizio impartite, ovvero inosservanza di qualsiasi prescrizione prevista dal presente Capitolato: Euro 250,00 per singola violazione; 3) inadempimento a puntuali obblighi di informazione: Euro 300,00 per singola violazione; 4) impiego di personale privo dei requisiti previsti: penale del 5% sul costo orario per il numero di ore di servizio prestate dal personale privo dei requisiti; 5) Euro 1.000,00 per evento contestato per violazione all’obbligo di continuità nell’impiego del personale assegnato. È, in ogni caso, salva la risarcibilità del danno ulteriore. Si evidenzia che, a seguito dell’applicazione di richiesta scritta da parte tre penali complessive, non potrà più essere emesso il certificato di Zètema“regolare esecuzione”, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) “a regola d’arte” o altro equivalente per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannirapporto contrattuale.

Penalità. Le attività oggetto Oltre ai casi previsti dagli articoli precedenti, in caso di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto accertata violazione di specifici obblighi e/o divieti, nonché in caso di accertato inadempimento, parziale o totale, o ritardo nell’adempimento, o non corretta esecuzione delle tempistiche e delle modalità obbligazioni previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata capitolato, l’AZIENDA avrà la potestà di applicare, previa contestazione, una penale del valore da un minimo di € 500,00= (cinquecento/00) sino ad un massimo di € 5.000,00=(cinquemila/00) in sede relazione all’inadempimento rilevato, fermo restando l’addebito all’appaltatore degli eventuali ulteriori danni alle persone e/o alle cose direttamente connesse alle predette mancanze. In particolare la tabella sottostante esplicita possibili penalità da applicare in funzione delle inadempienze (tale tabella non deve essere ritenuta come esaustiva ma solo esmplificativa): In caso di garamancata effettuazione del servizio, totale o parziale, tale da costringere l’Azienda a provvedere in altro modo 50% dell’importo giornaliero relativo al servizio non effettuato, oltre all’addebito degli oneri connessi all’affidamento del servizio non eseguito ad altra impresa idonea, anche a prezzo superiore. Fermo restando quanto previsto In caso di inadempienza totale o parziale nell’esecuzione degli obblighi contrattuali assunti o per violazione di norme di legge penale rapportata in altre parti ragione della gravità del presente Capitolatofatto, all’importo delle prestazioni non eseguite o non esattamente eseguite , fino al massimo del 10% del corrispettivo mensile. Inosservanza degli orari di apertura dei servizi € 500,00.= salvo il fatto che non costituisca più grave inadempimento, il Concessionario se che comporta maggiorazione di sanzione Mancato rispetto di termini previsti per l'inoltro al Comune di informazioni relative al servizio quali: elenco nominativo degli educatori, presenze dei bambini,... € 50,00.= per ogni giorno di ritardo. Comportamento scorretto o sconveniente nei confronti dell'utenza, accertato a seguito di procedimento in cui sia garantito il contraddittorio da € 50,00.= ad € 500,00.= per ogni singolo episodio, secondo la gravità e salvo che il fatto non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore costituisca più grave inadempimento. In caso di comportamento grave o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà di comportamento scorretto reiterato si dovrà procedere alla sostituzione del personale interessato. L’appaltatore potrà altresì essere soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi all’applicazione di seguito indicati: auna penale di € 2.500,00 (duemilacinquecento/00=) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione eccessivo turn-over del personale impiegato. Tale penale potrà essere applicata più volte nel corso del presente contratto, fatto salvo quanto previsto al successivo Art. 17. Nei casi previsti dai commi precedenti, l’AZIENDA procederà a formulare contestazione dell'inadempienza a mezzo lettera Raccomandata A.R., assegnando all’appaltatore un termine di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 10 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, la presentazione delle proprie controdeduzioni; entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) successivi 30 giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicatopredette controdeduzioni, Zètema potrà applicare al Concessionario l’AZIENDA adotterà le penali come sopra indicate. Zètemadeterminazioni di propria competenza, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. dandone comunicazione all’appaltatore a mezzo lettera Raccomandata A.R. In caso di escussione applicazione della penale, la stessa verrà portata direttamente in detrazione sulla fattura del mese successivo all’irrogazione della penale stessa, fermo restando l’obbligo, in tal caso, da parte dell’appaltatore di emettere nota di credito di pari importo ai fini contabili e fiscali. A seguito dell’applicazione di tre penalità nell’arco del medesimo anno solare, fatto salvo quanto disposto dal successivo Art. 19 comma 3, lettera o), l’AZIENDA potrà procedere alla risoluzione del contratto ai sensi dell’Art. 19 atte salve le penali, il risarcimento dei danni subiti dall’AZIENDA e l’incameramento della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannidefinitiva.

Penalità. Le attività oggetto L’aggiudicataria è tenuta ad eseguire la fornitura rispettando rigorosamente le prescrizioni richieste dal disciplinare di concessione devono essere pienamente gara e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche dal capitolato speciale d’appalto e delle modalità dichiarati nell’offerta. Salvo più gravi e diverse azioni previste dalle norme di legge e/o dal presente Capitolato capitolato, la ASL a prima tutela di ciascuna e/o di tutte le norme contenute nel presente capitolato, qualora le stesse vengano in tutto e/o in parte disattese, si riserva di applicare, previa tempestiva contestazione per iscritto, le seguenti penalità giornaliere cumulabili: 1. Per ogni giorno di ritardo per l’ultimazione delle opere edili e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede dell’installazione di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti tutte le componenti oggetto del presente Capitolatoappalto rispetto ai termini massimi di cui al presente CSA, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto la ASL applicherà al Fornitore una penale pari a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati:Euro 1.000,00= (mille/00). a) in caso 2. Per ogni ora lavorativa di ritardo nell’apertura del punto ristoro per il ripristino della piena e perfetta operatività e funzionalità delle apparecchiature installate rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarioai termini massimi di fermo tecnico/annuo (complessive 80 ore lavorative anno), si la ASL applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà al Fornitore una penale pari ad Euro 250,00 300,00= (duecentocinquanta/00trecento/00). Fatte in ogni caso salve le disposizioni tutte in tema di risoluzione del contratto, alle contestazioni inviate all’appaltatore si applicheranno le procedure di seguito descritte: a) Il Direttore dell’Esecuzione provvederà a far pervenire per singola infrazione;iscritto all’Appaltatore le eventuali contestazioni nonché i rilievi mossi a seguito dei controlli effettuati, comunicando altresì eventuali prescrizioni alle quali la stessa dovrà uniformarsi nei tempi stabiliti. b) Entro tre giorni dal ricevimento della nota di contestazione, l’Appaltatore dovrà presentare le proprie giustificazioni alla UOSD Valutazione Tecnologie Sanitarie. c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizioLa penale è comminata dal RUP sulla base delle indicazioni fornite dal Direttore dell’Esecuzione, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00);previa valutazione delle giustificazioni addotte dall’appaltatore per i singoli e specifici casi. d) per ogni giorno di ritardo nell’invio L'appaltatore non potrà addurre, a giustificazione del fatturato del trimestre di riferimentoproprio operato, entro i termini circostanze e fatti che potevano essere previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannisono stati preventivamente comunicati per iscritto.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste La fornitura derivante dal presente Capitolato speciale sarà monitorata per tutta la sua durata. La Ditta Aggiudicataria sarà, pertanto, sottoposta ad un processo di valutazione che potrà portare, di volta in volta, all’applicazione di penali direttamente conseguenti da comportamenti difformi rispetto agli obblighi contrattuali. In particolare, le non conformità che potranno essere riscontrate sono indicate qui di seguito: • Consegna, Installazione, messa in funzione dei dispositivi e nell’offerta tecnica-economica presentata consegna alla Ingegneria Clinica del Verbale di Installazione in sede di garatempi superiori a quelli indicati in Art.6. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente CapitolatoIn tal caso, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, la AOUBO si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà riserva la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) € 500,00 per ogni giorno solare di ritardo nel pagamento ritardo, oltre al risarcimento dei danni o dei maggiori oneri sostenuti nelle more dell’attivazione del canone contratto. • Dispositivi non corrispondenti a quanto specificatamente aggiudicato (vedi Art.11):in tal caso la Azienda Appaltante si riserva la facoltà di applicare immediatamente alla Ditta Aggiudicataria una penale pari a € 2.000,00, oltre ad un eventuale risarcimento danni. • Carenze documentali o delle royaltydi qualsiasi altra natura che abbiano portato ad un collaudo positivo con riserva (vedi Art.11). In tal caso, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la AOUBO si riserva la facoltà di applicare una penale pari a € 200,00 per ogni giorno solare, fino ad Euro 100,00 avvenuta comunicazione di risoluzione delle non conformità. • Non rispondenza degli interventi di manutenzione con quanto richiesto nel presente capitolato speciale (cento/00vedi Art. 14); f) . In tal caso, la AOUBO si riserva la facoltà di applicare immediatamente alla Ditta Aggiudicataria una penale pari a € 500,00, oltre ad un eventuale risarcimento danni. Inoltre, nel caso in cui non vengano prodotti i verbali relativi alle manutenzioni preventive programmate e correttive, la Azienda Appaltante si riserva la facoltà di applicare un’ulteriore penale pari a € 500,00 per ogni dispositivo non regolarmente manutenuto. Nel caso in cui si verifichino ritardi sulle manutenzioni correttive (verificati attraverso segnalazione da parte dei referenti delle U.O., o attraverso evidenza documentale), la AOUBO si riserva la facoltà di applicare un’ulteriore penale, pari a € 500,00 per ogni giorno solare di ritardo, fino alla risoluzione del guasto. • Notifica alle Ingegnerie Cliniche di ogni richiamo, alerts o difetto di qualsiasi dispositivo o suo componente in tempi superiori a quelli indicati all’ Art.17. In tal caso, la AOUBO si riserva la facoltà di applicare una penale pari a € 500,00 per ogni giorno solare di ritardo. • Mancata presentazione delle schede di sicurezza dei prodotti o mancato aggiornamento delle stesse (vedi Art. 15). In tal caso la AOUBO si riserva la facoltà di applicare una penale pari a € 500 per ogni scheda non fornita.e/o aggiornata Oltre all’applicazione delle penali, qualora la frequenza e/o la tipologia delle non conformità lo rendesse necessario, la AOUBO si riserva altresì la facoltà di risolvere anticipatamente il contratto (vedi Art.20). Per quanto riguarda il ritardo sulla consegna dei reagenti e dei materiali di consumo, nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano ritardo comporti interruzione dell'attività, la AOUBO si riserva la facoltà di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà applicare una penale commisurata alla gravità dell’inadempimentopari a € 200,00 per ogni giorno solare di ritardo, fino ad un importo massimo oltre al risarcimento di Euro 1.000,00 altri eventuali danni. L’importo delle penali non può, pena la risoluzione del contratto per grave inadempimento, superare il limite del 10% dell’importo della fornitura (mille/00art. 145 e art. 298 comma 2 del DPR 207/2010). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario Ditta Aggiudicataria prende atto che l’applicazione delle suddette penali previste dal presente articolo non preclude il diritto di Zètema della AOUBO a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata Nel caso in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti cui il GESTORE non ottemperasse alle disposizioni del presente CapitolatoContratto ovvero non eseguisse le prescrizioni impartite dal COMUNE tramite il competente ufficio, vi provvederà il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualiCOMUNE stesso a spese del GESTORE, sarà soggetto a fatte salve le penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicaticui ai successivi commi: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto ritardata esecuzione degli interventi di cui all’art. 6 da 1 a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario6, si applicherà nei termini temporali indicati al citato art. 6, verrà applicata una penale giornaliera pari ad di Euro 400,00 (quattrocento/00)250,00 per intervento; b) in caso di mancato rispetto ritardata effettuazione degli orari sfalci delle superfici a verde determinata in funzione dell’altezza dall’erba in ragione del 50% della superficie da sfalciare, o di ritardata rimozione dei rifiuti e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, fiori secchi; si applicherà una penale pari ad di Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) 150,00 per singola infrazioneogni giorno di ritardo; c) in caso di mancata sostituzione trascuratezza nella manutenzione dei viali e delle tombe e nella pulizia dei bagni; si applicherà parimenti una penale di Euro 150,00 per singola manchevolezza; d) qualora il GESTORE non comunicasse i nominativi di nuovo personale presente all’interno dei cimiteri comunali; si applicherà una penale di Euro 50,00; e) in caso di sconveniente comportamento e indecoroso vestiario del personale operante nei cimiteri comunali; si applicherà una penale di Euro 150,00; f) qualora venisse effettuato un servizio con personale numericamente inferiore a quello indicato dal GESTORE nel Piano delle misure per la sicurezza fisica dei lavoratori; si applicherà una penale di Euro 100,00; g) qualora il GESTORE non presenti la documentazione di cui all’art.10 prima dell’attivazione del servizio, a seguito ; si applicherà una penale di richiesta scritta da parte Euro 150,00; h) in caso di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimentomancata apertura della cella mortuaria o in caso di mancata o ritardata apertura dei cimiteri comunali, si applicherà una penale pari ad di Euro 200,00 (duecento/00)250,00; di) per ogni giorno in caso di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre mancato rispetto delle norme di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare sicurezza indicate nel sopracitato Piano verrà applicata una penale pari ad di Euro 200,00. Per manchevolezze di diversa natura, non espressamente sopra indicate, verrà applicata una penale di importo variabile tra un minimo di Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario300,00. In caso di escussione della cauzione definitiva prestatarecidiva le infrazioni comporteranno il pagamento di penale doppia, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro fatti salvi i diritti del COMUNE di promuovere la risoluzione del contratto ai sensi del successivo art. 17. L’unica formalità richiesta per l’irrogazione delle penalità è la contestazione dell’infrazione commessa con lettera notificata a mezzo p.e.c. e non oltre il l’assegnazione di un termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento 5 per la presentazione di eventuali discolpe. Si procederà al recupero della relativa richiesta penalità da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la del COMUNE mediante ritenuta diretta sul corrispettivo del mese nel quale si l’infrazione è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannistata rilevata.

Penalità. Le attività oggetto Ogni inosservanza alle disposizioni del presente capitolato, che non dia luogo alla risoluzione del contratto, comporterà l’applicazione di concessione devono essere pienamente penalità il cui importo sarà trattenuto dall’ammontare delle liquidazioni afferenti alle fatture già emesse o da emettersi e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto non ancora liquidate. A seguito delle tempistiche verifiche ispettive svolte dall’Ente Gestore o dai suoi delegati e/o incaricati che dovessero dar luogo alla rilevazione di inadempienze contrattuali, si procederà alla contestazione formale delle stesse all’Aggiudicatario, il quale avrà facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento. Trascorso inutilmente tale termine o qualora le controdeduzioni non siano ritenute valide, l’Ente Gestore potrà procedere, entro 15 giorni lavorativi, all'applicazione delle sanzioni previste. L’Ente Gestore potrà, inoltre, far pervenire all'Aggiudicatario eventuali prescrizioni alle quali lo stesso dovrà uniformarsi entro 8 giorni dalla data della formale comunicazione, pena l'applicazione della penalità corrispondente. L'applicazione delle penalità è adottata con provvedimento formale dall’Ente Gestore. Il provvedimento di applicazione delle penalità sarà notificato con le modalità previste dal dalle normative vigenti. Si procederà al recupero delle penalità da parte dell’Ente Gestore tramite ritenuta diretta sul corrispettivo del primo mese utile dopo l'adozione del provvedimento. Le ritenute potranno essere in subordine applicate mediante l'incameramento della cauzione. A garanzia della puntuale esecuzione dei servizi di cui al presente Capitolato sono previste le seguenti penali, nel caso in cui le inadempienze o negligenze non siano tali, comunque, da determinare la risoluzione del contratto, e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede fermo restando il rimborso di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatieventuali danni provocati: a1) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato Mancato rispetto degli orari di prelievo/consegna utente, salvo eventi particolari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) giustificati: euro 50,00 per singola infrazioneogni trasporto; c2) in caso Interruzione del servizio dovuta a mancata effettuazione del prelievo/consegna di uno o più utenti: euro 100,00 per ogni utente; 3) Euro 500,00 per deficienze gravi e/o reiterate e giustificate lamentele degli utenti nell’espletamento del servizio o per la mancata sostituzione del personale non idoneo entro 5 giorni lavorativi; 4) Per ogni ulteriore giorno di servizioritardo sui tempi di cui al precedente punto 3) verrà applicata una penale aggiuntiva di euro 250,00 giornaliere; 5) Inosservanza delle prescrizioni di servizio impartite, ovvero inosservanza di qualsiasi prescrizione prevista dal presente Capitolato: euro 250,00 per singola violazione; 6) Inadempimento a puntuali obblighi di informazione: euro 300,00 per singola violazione. È, in ogni caso, salva la risarcibilità del danno ulteriore. Si evidenzia che, a seguito dell’applicazione di richiesta scritta da parte tre penali complessive, non potrà più essere emesso il certificato di Zètema“regolare esecuzione”, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento“a regola d’arte”, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) o altro equivalente, per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètemarapporto contrattuale. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.normale tolleranza viene così stabilita:

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata Nel caso in sede di gara. Fermo restando cui si verifichino inadempienze contrattuali saranno applicate a carico del Concessionario le penali secondo quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura indicato: ⮚ mancata istallazione e/o rimozione dei distributori nei termini prescritti dall'articolo 6: uno per mille del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) valore della concessione per ogni giorno di ritardo nell’invio rispetto ai termini fissati; ⮚ mancata corrispondenza dei distributori installati rispetto a quelli offerti in gara: Euro 100,00 al giorno per ogni distributore, fintanto che non saranno installati i distributori conformi; ⮚ mancato pagamento del fatturato del trimestre di riferimento, canone entro i termini previsti al precedente art. 12termini: uno per mille del valore della concessione per ogni giorno di ritardo; ⮚ mancato rifornimento dei distributori, Zètema avrà la facoltà assenza di applicare una penale pari ad un prodotto o difformità rispetto a quelli offerti: Euro 100,00 (cento/00); e) 25,00 per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in e per ciascun distributore per cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili si è verificato l’evento; ⮚ mancata pulizia e/o migliorative disinfezione dei distributori: Euro 70,00 al giorno per Zètema – nel Piano ogni distributore, fintanto che non sarà constatata l’effettuazione dell’intervento; ⮚ mancata assistenza tecnica: uno per mille del valore della concessione per ogni giorno di Gestione presentato in sede ritardo nell’esecuzione dell’assistenza tecnica. Per tutte le fattispecie sopra previste l’inadempienza verrà considerata, ai fini della risoluzione contrattuale di garacui al successivo articolo 24, reiterata qualora si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati protragga per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine più di 10 (dieci) giorni naturali o qualora, anche se di durata minore, si ripeta nell’arco dell’anno e consecutivi grave qualora l’ammontare delle penali superi il 10% del valore della concessione. In tali casi l’Azienda avrà la facoltà di risolvere il contratto mediante semplice comunicazione tramite pec con possibilità di ricorrere all’esecuzione in danno del Concessionario presso altri Operatori Economici. Le penali saranno applicate anche qualora dipendano da fatto di terzi senza che alcuna eccezione possa essere sollevata dall’Aggiudicatario. Prima di applicare la penale, l’Azienda provvederà a comunicare tramite PEC l’avvio del procedimento al Concessionario, il quale entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento potrà inviare le proprie controdeduzioni; qualora queste non vengano accolte, l’Azienda applicherà la penale imputandola sull'importo del canone di cui all'articolo 3. Nel caso in cui l’Azienda accerti l’esistenza e la validità della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento motivazione della controdeduzione presentata dal Concessionario, non procederà con l’applicazione delle penali e disporrà un nuovo termine per l’esecuzione della prestazione oggetto di contestazione, il cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione mancato rispetto darà luogo all’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannipenali.

Penalità. Le attività oggetto 1. Salvo causa di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal forza maggiore, qualora l’Affidataria non fosse in grado di ottemperare agli obblighi di cui al presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolatocontratto, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualiDipartimento, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatidopo aver vagliato le eventuali motivazioni giustificative addotte, applicherà le seguenti penalità: a) in Per ogni caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà mancata esecuzione di una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)missione € 2.000,00; b) Per ogni caso di mancato completamento di una missione: € 1.000,00; c) Per ogni decollo effettuato in ritardo rispetto ai tempi massimi indicati al paragrafo 6, lett. “b” del Capitolato: € 500,00 per ogni 30 minuti di ritardo; d) Per ogni giorno di indisponibilità di un aeromobile impiegato per il servizio oggetto del presente contratto, limitatamente ai casi in cui il relativo “tasso di disponibilità” risulti al di sotto del valore minimo previsto al paragrafo 8 del Capitolato: € 3.000,00; e) Per ogni caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni del termine previsto al paragrafo 4, lettera “e) Basi di apertura schieramento all’estero” del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano Capitolato: € 500,00 per ogni ora di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazioneritardo; cf) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per Per ogni giorno di ritardo nell’invio nella consegna dell’organigramma previsto al paragrafo 10 del fatturato del trimestre Capitolato, nonché rispetto alle relative comunicazioni di riferimento, entro i termini variazione: € 200,00; g) Per ogni inadempienza rispetto agli obblighi comunicativi previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)paragrafo 11 del Capitolato: € 100,00; eh) per Per ogni giorno di ritardo nella consegna delle polizze previste al precedente ART. 10: € 200,00; i) Per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royaltyreintegro della garanzia, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxxa quanto stabilito al successivo ART. 23, Zètema avrà commi 4 e 5: euro 100,00; j) Per ogni eventuale ulteriore inadempienza, inclusa la facoltà non osservanza delle specifiche modalità e qualità di applicare esecuzione del servizio dichiarate dall’Affidataria nell’offerta tecnica: la penalità sarà quantificata dal RUP nella misura massima prevista dall’art. 113-bis del Codice (1 per mille), commisurata alla durata e al valore dell’inosservanza; qualora il valore dell’inosservanza non sia desumibile dagli atti di gara, sarà applicata una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)€ 200,00 per giorno e per ogni inadempienza; f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00)2. Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario L’Affidataria prende atto che l’applicazione delle suddette penali previste dal presente articolo non preclude il diritto di Zètema dell’Amministrazione a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni. 3. Ove le penalità raggiungano il limite del 10% del valore del presente contratto, l’Amministrazione avrà facoltà di risolverlo. 4. L’Affidataria è responsabile anche per gli eventuali inadempimenti dovuti a soggetti terzi coinvolti dallo stesso nell’esecuzione dell’appalto. 5. L’Amministrazione potrà compensare i crediti derivanti dall’applicazione delle penalità di cui al presente articolo con quanto dovuto all’Affidataria a qualsiasi titolo, ovvero avvalersi delle garanzie rilasciate dall’Affidataria senza bisogni di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario.

Penalità. Le Nessuna delle parti sarà responsabile per il mancato o tardivo adempimento delle obbligazioni derivanti dal contratto qualora detto inadempimento o tardivo adempimento sia dovuto direttamente o indirettamente a cause di forza maggiore (disordini, calamità naturali, scioperi o ritardi nei trasporti). Qualora, poi l'Amministrazione riscontrasse una manifesta incapacità professionale nel personale fornito o nell'esecuzione delle attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di garacontratto, la stessa può risolvere immediatamente il contratto richiedendo i danni conseguenti al contraente. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in Nel caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura avvio del punto ristoro, rispetto a quanto servizio entro il termine indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinariecontratto, si applicherà una applica la penale pari ad Euro 250,00 di € 500,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); dcinquecento/00) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimentoritardo, entro i termini previsti oltre al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziariorecupero dell'eventuale danno erariale cagionato all'Amministrazione. In caso di escussione rifiuto o omissione momentanei nell'esecuzione di una o più delle attività oggetto del presente contratto si applicano le seguenti sanzioni economiche: - per ogni singolo rifiuto o omissione - in caso di reiterazione € 500,00 (cinquecento/00) € 1.000,00 (mille/00) La reiterazione si intende operante a decorrere dal secondo rif uto o omissione compresi, intervenuti nel corso del rapporto contrattuale. Per ogni singolo verbale erroneamente notificato, in violazione della cauzione definitiva prestataprocedura descritta all’art 3., ultimo periodo ( congruità targhe e accertamento preventivo dati conducente veicoli a noleggio) si applica la sanzione economica di € 50,00 per ogni verbale erroneamente notificato, fermo restando che non sarà contabilizzabile tra i verbali postalizzati e notificati ai fini del calcolo dell’importo dovuto per le prestazioni eseguite. Fatto salvo quanto indicato circa la manifesta incapacità professionale, alla terza contestazione per iscritto relativa ad omissione o rifiuto con contestuale diffida ad adempiere, il Concessionario deve provvedere Comune può dar corso alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine risoluzione automatica del rapporto contrattuale facendo salve le procedure di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannidanni subiti. La contestazione delle irregolarità nell'adempimento dei doveri contrattuali avviene con atto espresso a principalmente a mezzo posta elettronica certificata ed in via residuale con lettera raccomandata. L’Amministrazione procede al recupero della penale, previa comunicazione a mezzo posta elettronica certificata, mediante ritenuta sul mandato di pagamento delle fatture emesse dalla ditta o con trattenuta sulla garanzia definitiva, che dovrà essere immediatamente reintegrata. L’applicazione delle penalità non esclude la richiesta del maggior danno subito a causa del disservizio verificatosi.

Penalità. Le attività oggetto 1. In caso di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite inadempimento agli obblighi contrattuali assunti l’Appaltatore, ha l’obbligo di ovviare nel rigoroso rispetto più breve tempo possibile, ed è passibile delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatiseguenti penalità: a) in caso euro 1.500,00 per la mancata effettuazione di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarioun servizio completo di raccolta domiciliare dei rifiuti (carta, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00plastica, vetro ecc.; applicabile per ogni frazione di rifiuto); b) in caso euro 50,00 per ogni utenza non servita durante i servizi di mancato rispetto degli orari e raccolta domiciliare dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazionerifiuti; c) in caso euro 150,00 per ogni mancato svuotamento dei contenitori delle pile e dei farmaci entro i termini di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)cui all’art. 18; d) euro 300,00 per la mancata consegna della reportistica mensile (quantitativi di rifiuto raccolto, elenco degli accessi al CdR, numero di svuotamenti per utenza del rifiuto secco residuo); e) euro 1.000,00 per mancata consegna del MUD o di altre comunicazioni obbligatorie nei termini fissati dalla normativa oltre al rimborso della sanzione comminata al comune; f) euro 200,00 per mancata pulizia, lavaggio o scarso mantenimento dei mezzi impiegati (per ogni mezzo); g) euro 50,00 al giorno per ritardata consegna e distribuzione del calendario annuale; h) euro 1.500,00 per mancata consegna e distribuzione del calendario annuale; i) euro 350,00 per la mancata o parziale apertura del CdR (per ogni giorno); l) euro 500,00 per mancata manutenzione del CdR con incremento di ulteriori euro 50 per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro oltre i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)7 dalla contestazione; em) euro 200,00 (per ogni contenitore) per la mancata sostituzione, manutenzione o riparazione dei contenitori segnalati o comunque non conformi al presente capitolato con incremento di ulteriori euro 50 per ogni giorno di ritardo nel pagamento ritardo; n) euro 1.000,00 per ogni servizio di pulizia stradale non eseguito o eseguito parzialmente o eseguito male; o) euro 100,00 al giorno per mancato allontanamento del canone o personale ritenuto dal Comune non idoneo alla mansione svolta, (a seguito di richiamo motivato). 2. L’applicazione delle royaltypenali sarà preceduta da formale contestazione via PEC, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà alla quale l’Appaltatore ha la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua controdedurre entro tre giorni lavorativi dal ricevimento; le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali controdeduzioni devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionarioinviate tramite PEC pena l’inammissibilità. 3. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario Il Comune addebita le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi sul primo pagamento utile successivo alla loro irrogazione oppure avvalendosi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera all’articolo 4.2; in nessun quest’ultimo caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo cauzione deve essere ricostituita nell’importo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannilegge.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste Per ogni violazione degli obblighi derivanti dal presente Contratto e dal Capitolato speciale e per ogni caso di carente, tardiva o incompleta esecuzione del servizio come descritto nel Capitolato speciale e nell’offerta tecnica-economica tecnica (progetto) presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Comune, fatto salvo ogni risarcimento di maggiori ed ulteriori danni, potrà applicare al Concessionario se delle penali, variabili a seconda della gravità del caso. L’eventuale applicazione delle penali non ottempera – esime il Concessionario dalle eventuali responsabilità per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore danni a cose o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto persone dovuta a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicaticattiva qualità del servizio offerto. Le penali vengono determinate dal Dirigente dell’Area Servizi alla Persona in base ai seguenti parametri: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)per ogni inadempienza lieve: € 4.000,00; b) per ogni inadempienza media: € 7.000,00; c) per ogni inadempienza grave: € 10.000,00 Si indicano alcuni casi di inadempienza lieve, l’elenco è esemplificativo e non esaustivo: • assistenza psichiatrica, odontoiatrica, infermieristica o fisioterapica ridotto dal 10% al 20% rispetto a quanto previsto dall’art. 4 “Potenziamento degli standard di assistenza” del Capitolato speciale o dall’offerta tecnica (progetto) presentata in caso sede di mancato rispetto gara; • in una settimana, una volta sola: mancata presenza contemporanea di almeno tre operatori sociosanitari o ausiliari socioassistenziali dalle ore 20.00 alle ore 8.00 (art. 4 “Potenziamento degli orari e dei giorni standard di apertura assistenza” del punto ristoro, Capitolato speciale); • ogni giorno di ritardo nella sostituzione degli operatori rispetto a quanto indicato all’art. 11 “Sostituzione degli operatori” del Capitolato speciale; • per ogni ospite impossibilitato a partecipare ai soggiorni climatici, assenza della relativa certificazione medica (art. 22 “Soggiorni climatici” del Capitolato speciale); • mancata risoluzione, entro 12 (dodici) ore, delle criticità rilevate nel presente corso della reperibilità di cui all’art. 15 “Reperibilità” del Capitolato speciale; • mancata convocazione, di cui all’art. 25 “Commissione consultiva” del Capitolato speciale, dell’Assistente sociale di riferimento; Si indicano alcuni casi di inadempienza media, l’elenco è esemplificativo e nel Piano non esaustivo: • in una settimana, due volte di Gestione presentato seguito: mancata presenza contemporanea di almeno tre operatori sociosanitari o ausiliari socioassistenziali dalle ore 20.00 alle ore 8.00 (art. 4 “Potenziamento degli standard di assistenza” del Capitolato speciale); • assistenza psichiatrica, odontoiatrica, infermieristica o fisioterapica ridotto dal 21% al 50% rispetto a quanto previsto dall’art. 4 “Potenziamento degli standard di assistenza” del Capitolato speciale o dall’offerta tecnica (progetto) presentata in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) gara; • per ogni giorno di ritardo nell’invio mancata reperibilità di cui all’art. 15 “Reperibilità” del fatturato Capitolato speciale; • servizio di lavanderia non conforme a quanto indicato all’art. 23 “Servizio di lavanderia” del trimestre Capitolato speciale; • mancato intervento di riferimentomanutenzione ordinaria di cui all’art. 26 “Manutenzione ordinaria” del Capitolato speciale; • mancata consegna di uno dei documenti di cui all’art. 28 “Reportistica” del Capitolato speciale nei tempi ivi previsti; • mancata esibizione, entro i termini previsti al precedente nel corso della visita ispettiva, di cui all’art. 24 “Visite ispettive” del presente Contratto, di uno dei documenti ivi indicati. Si indicano alcuni casi di inadempienza grave, l’elenco è esemplificativo e non esaustivo: • mancata presenza contemporanea di almeno tre operatori sociosanitari o ausiliari socioassistenziali dalle ore 20.00 alle ore 8.00, per tre volte di seguito in una settimana (art. 124 “Potenziamento degli standard di assistenza” del Capitolato speciale); • assistenza psichiatrica, Zètema avrà la facoltà odontoiatrica, infermieristica o fisioterapica ridotto più del 50% rispetto a quanto previsto dall’art. 4 “Potenziamento degli standard di applicare una penale pari ad Euro 100,00 assistenza” del Capitolato speciale o dall’offerta tecnica (cento/00); eprogetto) presentata in sede di gara; • superamento del limite del turnover di personale indicato agli artt. 9 “Turnover degli educatori” e 10 “Turnover del personale assistenziale” del Capitolato speciale; • mancata supervisione di cui agli artt. 12 “Supervisione tecnica operatori” e 13 “Supervisione organizzativa” del Capitolato speciale; • mancata formazione di cui all’art. 14 “Formazione” del Capitolato speciale; • mancata realizzazione dei soggiorni climatici di cui all’art. 22 “Soggiorni climatici” del Capitolato speciale; • mancato invio della comunicazione di cui all’art. 16 “Inserimento degli ospiti – priorità Comune di Bresso” del Capitolato speciale; • mancato allestimento della camera ardente di cui all’art. 24 “Camera ardente” del Capitolato speciale; • violazione grave degli obblighi in materia di sicurezza e prevenzione, sia per quanto espressamente previsto dal Contratto che per quanto comunque previsto dalle norme vigenti in materia; • mancato intervento di manutenzione straordinaria di cui all’art. 27 “Manutenzione straordinaria” del Capitolato speciale; • per ogni giorno mancata realizzazione di ritardo uno degli interventi dichiarati nell’offerta tecnica (progetto) presentata in sede di gara, con particolare riferimento a: - modalità di attuazione del progetto individuale art. 14 della L. 328/2000; - attività di riabilitazione di mantenimento; - attività educative; - attività di cura della persona; - modalità di gestione dei pasti; - modalità di comunicazione con le famiglie degli ospiti e loro coinvolgimento nelle attività della RSD; - servizi offerti alle persone disabili residenti nel pagamento Comune; - piano di formazione del canone personale; - modalità di monitoraggio e verifica della qualità dei servizi; - miglioramento/sostituzione degli arredi; - sistemazione/miglioramento degli spazi esterni; - efficientamento dell'impianto di climatizzazione; L’applicazione della penale è preceduta da regolare contestazione dell’inadempienza, inoltrata a mezzo PEC. Il Concessionario può presentare controdeduzioni entro e non oltre 10 (dieci) giorni dal ricevimento della contestazione. In assenza di controdeduzioni, o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua Comune ritenga insufficienti le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/controdeduzioni presentate dal Concessionario, il Dirigente dell’Area Servizi alla Persona adotta il provvedimento di applicazione della penale, che viene comunicato a mezzo PEC. Il pagamento della penale deve essere effettuato entro 15 (quindici) giorni dalla notifica o migliorative per Zètema – nel Piano dalla ricezione della comunicazione di Gestione presentato in sede di gara, applicazione. Decorso tale termine il Comune si applicherà una rivarrà trattenendo la penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionariosul corrispettivo della prima fattura utile ovvero sulla garanzia definitiva. In tal caso, tale ultimo caso il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per è tenuto a ripristinare il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione deposito cauzionale entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali dalla comunicazione del suo utilizzo pena la risoluzione del contratto. Resta, in ogni caso, ferma la facoltà del Comune, in caso di gravi violazioni, di sospendere immediatamente la concessione e consecutivi dal ricevimento di affidarla, anche provvisoriamente, ad altro operatore economico, con costi a carico della relativa richiesta da parte inadempiente ed immediata escussione della garanzia definitiva. Se si verificano complessivamente cinque o più inadempienze gravi, sanzionate con le relative penali, nel corso della Concessione, il Dirigente dell’Area Servizi alla Persona, oltre ad applicare le penalità sopra previste, procede alla risoluzione del Contratto e all’affidamento della gestione all’Operatore economico che segue nella graduatoria di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera gara, alle medesime condizioni del contratto in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniessere.

Penalità. Le attività oggetto La ditta fornitrice dovrà scrupolosamente osservare, nella erogazione del servizio, tutte le disposizioni riportate nel presente capitolato. A tale scopo i controlli da parte del Comune saranno indirizzati, oltre che sui requisiti di concessione devono essere pienamente natura igienica, anche sulla qualità dei pasti forniti e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di garasaranno estesi, pertanto, alle scuole dove saranno consumati. Fermo restando quanto previsto in altre parti Se durante lo svolgimento del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro servizio fossero rilevate inadempienze rispetto a quanto stabilito previsto nel presente Capitolato capitolato, si procederà in primo luogo all’applicazione delle seguenti penalità: 1. qualora non fosse rispettato il limite delle ore fra preparazione e somministrazione dei pasti, penali pari al 20% dell’importo pieno dei pasti forniti oltre tale limite, riservandosi il Comune di respingere la fornitura con l’obbligo da parte della ditta fornitrice di fornire un pasto freddo alternativo; 2. qualora il peso dei cibi fosse riscontrato, nella media dei campioni esaminati in un refettorio, inferiore a quello previsto nelle tabelle dietetiche, una penalità pari al 20% dell’importo totale dei pasti somministrati in quel refettorio; 3. qualora fossero usate derrate diverse o di qualità inferiore a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarioprevisto sarà applicata una penale di € 250,00 al giorno per derrata; 4. per eventuali cambiamenti nei menù non concordati con l’Ufficio Amministrativo, penale di € 250,00 al giorno; 5. per ogni mancato rispetto delle norme igienico–sanitarie riguardanti la preparazione e la conservazione dei pasti e quanto altro previsto dalle vigenti disposizioni, penale di € 250,00 per inadempienze accertate al centro di cottura e di € 100,00 per ogni inadempienza accertata nelle singole scuole; per il mancato rispetto di ogni norma relativa al personale penali di € 250,00; 6. qualora si verificassero ritardi nella consegna dei pasti alle scuole superiori a 30 minuti, penale di € 250,00 per ogni scuola; 7. per ogni caso di ritrovamento di corpi estranei nella singola porzione sarà applicata una penale di € 250,00 con ulteriore penale di € 750,00 se il ritrovamento interessa più di una porzione, riservandosi il Comune di respingere la fornitura con l’obbligo da parte della ditta fornitrice di fornire un pasto sostitutivo; 8. per il mancato rispetto del piano di autocontrollo penale di € 500,00 e penale di € 250,00 per il mancato rispetto delle norme di pulizia e disinfezione dei locali; 9. per deficienze qualitative nei pasti erogati per il mancato mantenimento della temperatura ai livelli sopra indicati anche riferito alle singole pietanza, penale di € 500,00 se le stesse fossero riferite alla generalità dei pasti o di € 250,00 se riferite ai pasti di ogni singola scuola; 10. qualora le deficienze fossero tali da impedire il consumo dei pasti o addirittura questi non fossero forniti, le penali – calcolate come indicato al precedente paragrafo – saranno raddoppiate, riservandosi il Comune di richiedere un piatto freddo alternativo; 11. per la mancata erogazione dei pasti dietetici, sarà applicata, per ogni caso, una penale, da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 250,00 in relazione alla gravità del caso. Per altri casi di inadempienze non sopra compresi, ovvero in considerazione della particolare gravità dell’inadempienza stessa, il Comune si riserva, a suo giudizio insindacabile, di applicare ulteriori penalità, da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 750,00. Qualora le inadempienze, causa delle penali, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso ripetessero per ognuno dei casi sopra previsti più di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristorotre volte, l’A.C., fatto salvo quanto previsto al successivo articolo, potrà proseguire nell’applicazione delle penali raddoppiate rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente artsopra previsto. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione L’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per impedisce la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro risoluzione contrattuale e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali di maggiori danni.

Penalità. Le attività oggetto inadempienze agli obblighi contrattuali, ferme restando le responsabilità, dell'Appaltatore di concessione devono essere pienamente rilevanza civile/penale che derivassero dal disservizio, comporteranno una riduzione del compenso pattuito per il minor servizio prestato e/o per il danno arrecato, nonché l’applicazione delle sotto indicate penali o provvedimenti, lasciando impregiudicato il diritto della Stazione Appaltante a richiedere il rimborso dei danni di qualsiasi natura subiti. Il pagamento delle penali non solleva l’Appaltatore da ogni onere, obbligo e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata qualsiasi responsabilità conseguente l’inadempienza rilevata. Le penali eventualmente maturate saranno detratte dai corrispettivi dovuti dalla Stazione Appaltante all’Appaltatore per i servizi svolti in sede di garaliquidazione delle rate in cui si articola il corrispettivo del servizio fornito. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatiLe penali previste sono le seguenti: aA) in caso Per il mancato mantenimento dei parametri contrattuali: - Per il servizio di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarioriscaldamento, si applicherà per il mancato mantenimento delle temperature prescritte dalla Stazione Appaltante, una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00);a 300,00 € per ogni giorno. - Per il servizio di produzione acqua calda sanitaria, per il mancato mantenimento della temperatura erogata all’utenza, una penale pari a 200,00 € per ogni inadempienza rilevata. bB) in caso di Per il mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristorofunzionamento, sarà applicata una penale pari a 200,00; C) Per ritardo di intervento dell’Appaltatore, rispetto a quanto indicato previsto nel presente Capitolato, sarà applicata una penale pari a 500,00 € per ogni accertata inadempienza. D) Il mancato rispetto dell’esecuzione di tutti gli interventi previsti nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarieentro i termini previsti, si applicherà tra cui anche manutenzione straordinaria, comporterà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) €.200,00 per ogni giorno di ritardo nell’invio e per ogni edificio interessato; E) Per il mancato funzionamento del fatturato del trimestre sistema di riferimentocontrollo remoto degli impianti, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) a € 50,00 per ogni impianto e per ogni giorno di mancato funzionamento successivo al primo; F) Per la mancata o ritardata presentazione alla Stazione Appaltante dei rapporti di controllo e manutenzione prescritti dall’articolo 7 del D. Lgs. n. 192/05 e dall’Allegato L al medesimo Decreto, una penale pari a € 250,00 per ogni settimana di ritardo nel pagamento del canone o e per ogni impianto; Nei casi di ritardi ed inadempimenti che danno luogo all’applicazione delle royaltypenali, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxxla Stazione Appaltante provvede ad inoltrare una contestazione scritta all’Appaltatore. Quest’ultimo avrà un tempo massimo di tre giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione per trasmettere le proprie controdeduzioni. Trascorso tale periodo e, Zètema avrà comunque, qualora le controdeduzioni non siano accoglibili, la Stazione Appaltante provvederà all’applicazione delle penali. L’ammontare complessivo che l’Impresa potrà essere tenuta a corrispondere al Committente a titolo di penale non potrà eccedere il 10% (dieci per cento) dell’importo contrattuale per il quale si è verificato l’inadempimento. Oltre tale importo l’Amministrazione ha la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 rescindere il contratto in danno all’Appaltatore. Ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 1382 c.c. è comunque fatta salva la risarcibilità dei danni eventualmente eccedenti l’ammontare delle penali, che il Committente dovesse sopportare a causa dell’inadempimento occorso (cento/00ivi compresi, senza pregiudizio per le generalità di quanto precede, i maggiori costi che il Committente dovesse sopportare per tentare di recuperare o ridurre il ritardo accumulato); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute . Indipendentemente da quanto previsto nel presente Capitolato articolo, qualora l’Impresa ometta di eseguire, anche parzialmente, i servizi indicati nel presente Capitolato, ovvero qualora non vengano raggiunti gli obiettivi prefissati con il presente Capitolato, il Committente può ordinare ad altra impresa, previa comunicazione all’Impresa, l’esecuzione parziale o totale dei servizi omessi dallo stesso, addebitando i relativi costi ed i danni derivati all’Impresa stessa. Qualora la presenza in loco di altre Ditte o Imprese incaricate dal Committente, comporti l’impossibilità anche temporanea di svolgere determinati servizi, l’Impresa deve segnalarla al Committente con almeno 24 (ventiquattro) ore di anticipo sull’inizio del servizio stesso. In mancanza di tale segnalazione, la mancata esecuzione o il ritardo nel servizio è sanzionato con l’applicazione delle penali previste. Per il mancato rispetto in generale di quanto indicato nel presente capitolato relativamente al corretto esercizio ed alla corretta manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti: Come previsto all’art. 34 comma 5 della legge 10/91 l’Appaltatore, in qualità di Terzo Responsabile, è soggetto sanzionabile se, nel Contratto nonché – ove compatibili corso di una verifica dell’Ente locale prevista all’art. 31 comma 3 della stessa legge, non mantiene il rendimento di combustione entro i limiti previsti dalla normativa vigente e non effettua la manutenzione ordinaria e straordinaria secondo le prescrizioni della vigente normativa UNI e CEI. Qualora per dimostrate cause di forza maggiore, l’Appaltatore non si ritenesse più in grado, dopo l’aggiudicazione dell’appalto e/o migliorative per Zètema – nel Piano durante questo, di Gestione presentato in sede continuare la gestione degli impianti, dovrà darne immediata comunicazione scritta a mezzo raccomandata con ricevuta di gararitorno al Committente e dovrà comunque, si applicherà una penale commisurata successivamente alla gravità dell’inadempimentodata della comunicazione stessa, fino ad proseguire la gestione fintanto che la SA non avrà organizzato un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro servizio sostitutivo e comunque non oltre il termine 90 giorni. Anche in tal caso sarà sempre facoltà del Committente di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento rivalersi nei confronti delL’appaltatore per tutti i danni conseguenti all’interruzione dell’appalto ed al riappalto della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannigestione.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente clausole contenute nel presente capitolato sono tutte obbligatorie e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata vincolanti. Nel caso in sede di gara. Fermo restando cui il servizio sia svolto in maniera non conforme a quanto previsto nel presente capitolato. l'Amministrazione provvederà ad inviare formale lettera di contestazione a mezzo raccomandata A/R ovvero a mezzo fax ovvero a mezzo posta certificata, invitando il concessionario ad ovviare agli inadempimenti contestati e ad adottare le misure più idonee, affinché il servizio sia svolto con i criteri e con il livello qualitativo previsti nel presente capitolato. Il concessionario ha facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro 10 gg. dalla notifica della contestazione stessa. Ove, in altre parti del presente Capitolatoesito al procedimento di cui sopra, siano accertati da parte dell'Amministrazione comunale casi di inadempimento contrattuale, salvo che non siano dovuti a cause di forza maggiore, il Concessionario se Comune si riserva di irrogare una penale rapportata alla gravità dell'inadempimento sotto il profilo del pregiudizio arrecato al regolare funzionamento del servizio e del danno di immagine provocato all'Amministrazione stessa, oltre che al valore delle prestazioni non ottempera – per cause eseguite o non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualiesattamente eseguite, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei salvo il risarcimento del danno ulteriore. Per ciascuno dei seguenti casi di seguito indicatiinadempimento le penali vengono così individuate: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto €. 1.000,00 (mille/00) qualora fossero rilevati comportamenti o situazioni difformi dalla normativa igienico sanitaria vigente cui il concessionario è tenuto ad osservare ed a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)far osservare; b) in caso €. 1.000,00 (mille/00) qualora si riscontrasse uno stato d'insufficiente manutenzione e di mancato rispetto conservazione del complesso sportivo, degli orari impianti tecnologici, delle strutture e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato delle pertinenze e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazionela non perfetta manutenzione; c) in caso €. 1.000,00 (mille/00) qualora l'aggiudicatario dovesse venir meno all'obbligo di mancata sostituzione del personale di servizioesporre al pubblico le tariffe, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 gli orari e la speciale regolamentazione vigente: d) €. 100,00 (duecento/00), per ogni giorno di ritardo in cui il servizio non è stato effettuato secondo le forme contrattuali; de) €. 100,00 (duecento/00) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimentochiusura non giustificato, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone comunicato o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00);meno dal concessionario: f) nel atteggiamento degli operatori non corretto nei confronti dell'utenza o non conforme agli standard di erogazione di un servizio pubblico: da un minimo di € 250,00 ad un massimo di € 500,00 per ogni rilievo accertato. Nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione l'ammontare complessivo delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal casosuperi il 20% dell'importo contrattuale, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo l'Amministrazione Comunale ha facoltà di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della risoluzione del contratto rivalendosi sulla cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniversata.

Penalità. Le attività oggetto L‘aggiudicatario, nell’esecuzione dei servizi, ha l’obbligo di concessione devono essere pienamente uniformarsi a tutte le disposizioni di legge e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata regolamentari vigenti in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti materia, nonchè alle norme del presente Capitolatocapitolato. Nel caso di inosservanza e/o inadempimento dell’appaltatore agli obblighi sul medesimo gravanti, il Concessionario se RUP invierà all’appaltatore stesso una diffida ad adempiere ai sensi dell’art. 1454 del codice civile e/o una contestazione di addebito, assegnando un termine non ottempera – inferiore a 15 giorni per cause adempiere e/o per controdedurre. Trascorso inutilmente detto termine ovvero qualora non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o accolga le controdeduzioni presentate, il RUP potrà, a seconda della gravità dell’inadempienza:  applicare una sanzione a titolo di penalità, nella misura prevista dal comma seguente;  avviare la procedura di risoluzione dal contratto, secondo l’art. 16 del presente capitolato. In caso fortuito - alle prescrizioni contrattualidi applicazione di una penalità, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatiessa è dovuta nella misura seguente: a) qualora in caso di ritardo nell’apertura guasti dei mezzi, impedimento degli autisti e circostanze simili che possano compromettere il regolare svolgimento del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato servizio, la Ditta, anche per il tramite degli autisti e/o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariodegli addetti al servizio di accompagnamento, non si applicherà una penale giornaliera pari attivi prontamente per avvertire il Comune al fine di concordare il da farsi per creare il minore disagio possibile all’utenza: da € 300,00 (trecento/00) ad Euro 400,00 € 1000,00 (quattrocento/00)mille/00) per ogni episodio; b) qualora in caso di mancato rispetto guasti dei mezzi, impedimento degli orari autisti e dei giorni circostanze simili che possano compromettere il regolare svolgimento del servizio, la Ditta, anche per il tramite degli autisti e/o degli addetti al servizio di apertura del accompagnamento, non si attivi prontamente far intervenire i mezzi di scorta e/o il personale previsto per le sostituzioni (vale comunque quanto previsto al punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari precedente): da € 300,00 (trecento/00) ad Euro 250,00 € 1000,00 (duecentocinquanta/00mille/00) per singola infrazioneogni episodio; c) in caso per utilizzo, non preventivamente concordato, di mancata sostituzione mezzi DIVERSI da quelli la cui disponibilità è stata dichiarata ai sensi dell’art. 8 del personale presente Capitolato: penale di servizio, a seguito € 300,00 (trecento/00) per ogni giornata di richiesta scritta da parte utilizzo di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 tali mezzi e nell’ambito della giornata € 100,00 (duecento/00)cento/00) per ogni mezzo; d) per mancata o parziale percorrenza, non preventivamente autorizzata, del tragitto prescritto dalla quale scaturisca un disagio per l’utenza: penale da € 200,00 (duecento/00) ad € 500,00 (cinquecento/00) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)episodio; e) per ogni giorno rifiuto di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste garantire alla stazione appaltante i servizi collaterali ed accessori con le modalità specificate nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà Capitolato: penale di applicare una penale pari ad Euro 100,00 € 300,00 (cento/00)trecento/00) per ogni episodio; f) mancata rendicontazione mensile, in sede di fatturazione, dei chilometri percorsi per il servizio di trasporto ordinario di cui all’art. 3, lett. a) e per i servizi collaterali ed accessori di cui all’art. 3, lett. b), nonché delle ore per l’effettuazione del servizio di accompagnamento: penale di € 300,00 (trecento/00) per ogni contestazione; g) mancata produzione dei dati di cui all’art. 4 (n. km percorsi, tempi di percorrenza, bambini prelevati e depositati ecc.): penale di € 300,00 (trecento/00) per ogni scuolabus; h) se a causa di un ingiustificato impedimento dell’autista (es. alla mattina non sente la sveglia) non vengano rispettati gli orari ed i percorsi concordati, e in conseguenza di ciò i bambini arrivino a scuola con un ritardo superiore ai dieci minuti o, addirittura, non vengano per niente prelevati presso le rispettive abitazioni: da € 300,00 (trecento/00) ad € 1.000,00 (mille/00) per ogni episodio; i) per immotivato ritardo superiore a dieci minuti nel prelevare i bambini presso i rispettivi plessi scolastici: penale da € 300,00 (trecento/00) ad € 600,00 (seicento/00) per ogni episodio; j) a seguito di controllo dei mezzi, constatazione da parte dell’Amministrazione che gli stessi non risultano puliti, in ordine e tecnicamente efficienti: penale di € 1.000,00 (mille/00) per ogni episodio; k) mancato riscontro, nei tempi indicati, a richieste scritte da parte dell’Amministrazione inerenti il servizio (es. richiesta di documentazione, di dati, partecipazione ad incontri, ecc.): penale di € 200,00 (duecento/00) per ogni mancato riscontro; l) trasporto di bambini non rientranti negli elenchi forniti dall’Ufficio competente: penale di € 400,00 (quattrocento/00) per ogni bambino; m) atteggiamento da parte degli autisti non consono nei confronti dei bambini (a titolo puramente esemplificativo: fumare durante il trasporto, alzare immotivatamente la voce, percosse e simili, lasciare i bambini incustoditi sullo scuolabus, nel caso in cui il Concessionario esegua lo scuolabus non partisse, fare scendere i bambini per spingerlo, e simili): penale da € 1.000,00 (mille/00) ad € 2.000,00 (duemila/00), salve le prestazioni contrattuali diverse e più gravi conseguenze anche dal punto di vista penale; n) qualora venga ostacolata o del tutto impedita l’attività di controllo da parte dell’Ente (es. rispetto ai mezzi utilizzati per l’espletamento del servizio): penale da € 1.000,00 (mille/00) ad € 2.000,00 (duemila/00); o) mancato utilizzo delle gomme termiche, così come prescritto all’art. 12g) del presente Capitolato: € p) in modo caso di imprevisti rispetto alle modalità ordinarie di espletamento del servizio, assumere iniziative – anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili per quanto concerne i contatti con le famiglie e/o migliorative la scuola – senza avere prioritariamente e preventivamente informato il personale del Comune: penale da € 300,00 (trecento/00) ad € 1.000,00 (mille/00) per Zètema – nel Piano ogni episodio; q) per ipotesi non rientranti nei numeri precedenti e ritenute equivalenti, nonché in tutte le ipotesi di Gestione presentato mancato espletamento del servizio senza giustificato motivo ed in sede di gara, si applicherà una difformità a quanto previsto dal presente Capitolato Speciale d’Appalto: penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino da € 300,00 (trecento/00) ad un importo massimo di Euro € 1.000,00 (mille/00); Il pagamento della penale dovrà essere effettuato entro i trenta giorni dalla comunicazione a mezzo pec, trascorsi i quali l’Amministrazione Comunale si potrà rivalere mediante trattenute sui crediti dell’aggiudicatario o sulla garanzia definitiva, che dovrà essere in tal caso reintegrata. Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi L’applicazione della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali penalità di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per pregiudica la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo facoltà del Comune di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannidel danno per le violazioni contrattuali verificatesi.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara1. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente CapitolatoIn caso d’inadempienze agli obblighi contrattuali assunti, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatiuffici preposti applicheranno leseguenti penalità: a) in caso di merito a ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariocattiva esecuzione dei servizi per la raccolta dei rifiuti, si applicherà verrà applicata una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); ddi€ 1.000,00(mille euro) per ogni giorno di ritardo nell’invio o disservizio oltre alle eventuali spese per l’esecuzione d’ufficio dei lavorinon eseguiti o male effettuati, secondo specifica verifica degli uffici preposti. Qualora il ritardo superi i 7 giorni si darà luogo alla risoluzione del fatturato contratto; b) In caso di raccolta e/o smaltimento di rifiuti non contemplati dal presente appalto oprovenienti dall’esterno del trimestre territorio comunale, verrà applicata per ogni violazione una penale pariad € 5.000,00 (cinquemila euro); c) In caso di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare ritardo o cattiva esecuzione nella raccolta dei rifiuti abbandonati verrà applicata una penale pari ad Euro 100,00 € 1.000,00 (cento/00); emille euro) per ogni giorno di ritardo nel pagamento o disservizio. Qualora il ritardo superi i 7 giorni si darà luogo alla risoluzione del canone contratto; d) In caso di inosservanza e/o delle royaltyritardo di oltre 7 giorni, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxxdalla data concordata per la trasmissionedei dati necessari per la compilazione del M.U.D., Zètema avrà la facoltà da effettuare obbligatoriamenteentro il mese di applicare febbraio di ogni anno, verrà applicata una penale pari ad Euro € 1.000,00 (milleeuro), oltre a 100,00 (cento/00)cento euro) per ogni giorno di ulteriore ritardo, salvo il risarcimento dieventuali danni derivanti all’Amministrazione Comunale da tale inadempimento; e) In caso di mancato passaggio domiciliare € 100,00 per punto di raccolta; f) nel In caso in di ritardato passaggio domiciliare (entro 24 ore dal giorno stabilito) € 50,00 per punto di raccolta; g) In caso di mancata o irregolare consegna al centro di recupero/riciclaggio € 2.000,00; h) In caso di mancata fornitura di contenitori da € 200,00 a € 500,00 cadauno; i) In caso di mancata fornitura di sacchi € 5,00 cadauno; j) In caso di mancato svuotamento dei cestini € 50,00 cadauno; k) In caso di disservizi derivanti da scioperi del personale che dipendessero da causedirettamente imputabili alla ditta appaltatrice verrà applicata la sanzione giornaliera di € 1.000,00(mille euro); l) Per tutte le ulteriori inadempienze previste dal presente capitolato ma non specificatamenteesplicitate e quantificate nelle lettere precedenti, verrà applicata la medesima sanzione di cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di garaallalettera a), si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula salvo quanto previsto all’art.“Pagamenti del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziariocorrispettivo” 2. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento recidiva le infrazioni comporteranno l’applicazione delle penali di cui sopra al comma 1, inmisura doppia. 3. L’applicazione della sanzione di cui al comma 1, sarà preceduta da formale contestazione scritta(anche via fax o via e-mail) dell’inadempienza, alla quale la Ditta Appaltatrice avrà la facoltà dipresentare opposizione, presentando le proprie controdeduzioni, entro il termine perentorio di cinquegiorni lavorativi dal ricevimento. Al fine di evitare la contestazione di eventuali inadempimenti di cui aicommi precedenti la Ditta dovrà dare, nel corso della giornata di riferimento, comunicazione scritta diqualsiasi causa che abbia impedito o rallentato il normale svolgimento del servizio. La ditta dovrà esserein grado di documentare le cause giustificatrici della non esonera corretta esecuzione del servizio a richiestadell’Amministrazione Comunale. Quest’ultima effettuerà una valutazione obiettiva della fondatezza ditali cause giustificatrici. 4. In caso di accertamento della violazione da parte degli incaricati dell’Amministrazione Comunale,senza che sia pervenuta la comunicazione di cui al precedente comma, la penale verrà immediatamenteapplicata, senza previa contestazione. 5. Il recupero delle spese per l’esecuzione dei servizi di cui al presente articolo, il pagamento deidanni, delle penali e delle sanzioni, verranno effettuate mediante compensazione in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo sede di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto liquidazionedel canone di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniappalto in pagamento.

Penalità. Le attività oggetto L’affidataria riconosce al Comune il diritto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite applicare le seguenti penalità: • per ogni giorno di ritardo nelle diverse fasi di avvio del servizio, che non sia determinata da eventi di forza maggiore, relativamente a quanto indicato nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata cronoprogramma presentato in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà offerta potrà essere applicata una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 a € 70,00; • decorsi tre mesi dall’avvio del servizio (quattrocento/00periodo transitorio); b) , in caso di mancato rispetto degli orari dei Service Level Agreement verranno applicate le penalità previste all'art. 31 del presente capitolato speciale); • il Supervisore dell’impresa cui fare riferimento dovrà essere sempre chiaramente individuabile, e dei eventuali variazioni dovranno essere comunicate con almeno dieci giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure preavviso; in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà contrario verrà applicata una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) di € 100,00 per singola infrazione; c) in caso di ogni omessa comunicazione; • per assenza/mancata sostituzione reperibilità del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà Supervisore dell’impresa verrà applicata una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) di € 100,00 per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo servizio, anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative parzialmente, non viene espletato; • per Zètema – nel Piano ogni ora di Gestione presentato in sede sospensione del servizio di garaassistenza, si applicherà che non sia determinata da eventi di forza maggiore, potrà essere applicata una penale commisurata alla gravità dell’inadempimentodi € 100,00; • per ogni inadempienza a fine contratto, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00)cui all'art. 41 del presente capitolato speciale, potrà essere applicata una penale di € 320,00. Fuori dai casi sopra indicati, per ogni parziale, imperfetta o mancata esecuzione del servizio nei termini e modi indicati dal presente capitolato speciale, che non sia imputabile al Comune di Imperia, ovvero a forza maggiore o a caso fortuito, potrà essere applicata una penalità pari al 1% del canone mensile, fatto salvo il risarcimento dell’eventuale maggiore danno. Le penali verranno comminate previa contestazione scritta e saranno trattenute secondo quanto previsto all'art. 41 del presente capitolato speciale. Gli eventuali inadempimenti contrattuali che possono dar daranno luogo all’applicazione delle penali devono essere di cui ai precedenti commi verranno contestati all’affidataria dal Comune di Imperia per iscritto. La ditta potrà comunicare per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni al Comune di Imperia nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazionisolari dal ricevimento della contestazione. Qualora tali dette deduzioni non siano accoglibili a giudizio del Comune, ovvero non vi sia stata risposta o la stessa non sia giunta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario potranno essere applicate all’affidataria le penali come sopra indicate. Zètemaindicate a decorrere dall’inizio dell’inadempimento, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere salvo il risarcimento degli eventuali maggiori dannidell’eventuale maggior danno.

Penalità. Le attività oggetto Aeroporti di concessione devono essere pienamente Puglia si riserva la facoltà, nel caso di inosservanza di norme contenute nel presente atto e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto contratto che si andrà a stipulare di comminare all’appaltatore penalità variabili secondo l'importanza dell'irregolarità commessa, del danno arrecato alla normale esecuzione del servizio e del ripetersi delle tempistiche e manchevolezze. Alla comminazione delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolatopenali, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi nelle misure di seguito indicatiindicate, si procederà in contraddittorio con l'Appaltatrice, mediante apposita nota scritta e previa acquisizione delle deduzioni fornite da quest'ultima, che avrà la facoltà di produrre nei 10 (dieci) giorni successivi alla contestazione. Le possibili penali risultano strutturate nel seguente modo: a) in nel caso di ritardo nell’apertura infrazioni di lieve entità, inadempimenti, ritardi o cattive esecuzioni del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato servizio, è fissata la penale di € 100,00 (diconsi eurocento/00) oltre alle spese per l'eventuale esecuzione d'ufficio delle prestazioni non eseguite o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariomale effettuate, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)previa contestazione degli addebiti; b) per le gravi infrazioni, ove non si ravvisi la grave inadempienza che determini la rescissione del contratto, Aeroporti di Puglia si riserva più severe misure da adattarsi di volta in caso volta, previa contestazione di mancato rispetto degli orari e dei giorni addebiti, contenute da un minimo di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano € 200,00 (diconsi euroduecento/00) ad un massimo di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 € 1.000,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazionediconsi euromille/00); c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio dalla data di inizio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà servizio la facoltà di applicare ditta appaltatrice sarà sottoposta ad una penale pari ad Euro 100,00 pecuniaria di € 300,00 diconsi (cento/00eurotrecento/00); ed) l'appaltatrice dovrà provvedere all'adeguamento delle prestazioni di cui alle lett. a) e b) richiesto nei termini indicati da Aeroporti di Puglia. In caso contrario sarà applicata un’ulteriore penale pecuniaria di € 250,00 per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royaltynell'adeguamento, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxxper un massimo di giorni dieci. Trascorso inutilmente tale termine, Zètema avrà Aeroporti di Puglia ha la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui risolvere il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di garacontratto, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimentoincamerando la garanzia fideiussoria, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, salvo il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione risarcimento dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contrattomaggiori danni, senza bisogno che l'appaltatrice possa pretendere indennizzi e compensi di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannisorta.

Penalità. Le attività oggetto 1. In caso d'inadempienza, anche parziale, agli obblighi contrattuali assunti, l'Appaltatore, oltre all'obbligo di concessione devono essere pienamente ripristinare la regolarità del servizio nel più breve tempo possibile, fermo restando le altre forme di re- sponsabilità dello stesso addebitategli, sarà passibile di penalità da applicarsi da parte della Stazione Ap- paltante nella misura variabile di seguito indicata: Servizio Violazione Importo (Euro) Minimo Massimo LOTTO 1 mancato servizio per un'intera giornata, anche in un solo Co- mune 500,00 5.000,00 LOTTO 1 mancata esecuzione della raccolta rifiuti in una via, piazza o parte della stessa nei giorni stabiliti 200,00 2.000,00 LOTTO 1 ritardata o trascurata raccolta rifiuti in una via, piazza o parte della stessa nei giorni stabiliti 100,00 1.000,00 LOTTO 1 inadempienza alle cautele igieniche e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste di decoro nell'esecuzione dei servizi 250,00 2.500,00 LOTTO 1 omesso intervento richiesto o per intervento eseguito oltre il termine previsto dal presente Capitolato 120,00 1.200,00 LOTTO 1 irregolare raccolta con conseguente mescolamento dei rifiuti 500,00 5.000,00 LOTTO 1 mancata o irregolare consegna all'area di travaso o agli impian- ti di recupero dei materiali raccolti con perdita della finalità per cui è stata attivata la raccolta differenziata 500,00 5.000,00 LOTTO 1 mancata o incompleta pulizia nei punti dei contenitori stradali 120,00 1.200,00 LOTTO 1 mancata o incompleta rimozione del materiale a terra intorno ai contenitori stradali 120,00 1.200,00 LOTTO 1 mancata esecuzione, nei termini stabiliti, degli ordini di servi- zio della Stazione Appaltante 120,00 1.200,00 LOTTO 1 mancata predisposizione dei mezzi di raccolta e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di garatrasporto, di cui all’Art. Fermo restando quanto previsto in altre parti 35, 36, 37 con le relative iscrizioni all’Albo Gestori Ambientali dal primo giorno di servizio 2.500,00 25.000,00 LOTTO 1 mancata trasmissione dei dati o delle informazioni entro i ter- mini fissati 120,00 1.200,00 LOTTO 1 mancata presentazione, dell'Appaltatore o del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di serviziosuo incaricato presso la Stazione Appaltante, a seguito di richiesta scritta invito anche se tele- fonico, per ricevere disposizioni o comunicazioni inerenti ai servizi 50,00 500,00 LOTTO 1 ogni inadempienza alle norme igieniche e di decoro nell'esecu- zione del servizio, incluse scorrettezze comportamentali del personale dell’Appaltatore 120,00 1.200,00 2. L'importo derivante dai servizi non prestati, da lavori non effettuati, nonché dalle penalità di cui sopra, sarà versato dall’Appaltatore a mezzo bonifico bancario, entro il termine di trenta (30) giorni dalla ri- chiesta. In mancanza, l'importo richiesto sarà prelevato dalla cauzione definitiva, che successivamente andrà reintegrata nell’importo originario entro quindici (15) giorni, pena l’applicazione della recidiva e le conseguenze come sopra esposte. 3. L'applicazione delle penalità o della trattenuta come sopra descritta non pregiudica il diritto da parte del- la Stazione Appaltante di Zètemarichiedere il risarcimento dei danni subiti in relazione a fatto dell’Appaltatore, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimentoné tantomeno pregiudica il diritto della Stazione Appaltante di dichiarare la risoluzione dei contratto ove si verifichino le ipotesi di cui all’art. 10 .Nei confronti dei terzi l'Appaltatore rimane comunque e in qual- siasi caso responsabile per eventuali inadempienze. 4. Qualora, l'Appaltatore si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) renda inadempiente per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimentoalmeno due volte, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 sei (cinque6) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètemamesi, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penalistessa tipologia di disservizio le penali saranno raddoppiate. 5. Non si applicherà alcuna penalità per cause di forza maggiore, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannicomunque dovranno essere documen- tate.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando Secondo quanto previsto in altre parti nell'art. 23 del presente CapitolatoCapitolato Speciale, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatitroveranno applicazione le seguenti penalità: aa. pari allo 0,5% (zerovirgolacinquepercento) in caso dell’importo contrattuale di ogni singola scala mobile, per ogni giorno di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) – imputabile all’Appaltatrice - nella consegna dell’opera completata in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoroogni suo aspetto, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazionedichiarato nell’offerta tecnica presentata da SCHINDLER; cb. pari allo 1,0% (unopercento) dell’importo contrattuale di ogni singolo ascensore, per ogni giorno di ritardo - imputabile all’Appaltatrice - nella consegna dell’opera completata in caso ogni suo aspetto, rispetto a quanto dichiarato nell’offerta tecnica presentata da SCHINDLER; c. pari allo 0,1% (zerovirgolaunopercento) dell’intero importo contrattuale, per ogni giorno di mancata sostituzione del personale di servizioritardo rispetto alla data della prima convocazione, a seguito di richiesta scritta da parte di ZètemaATAC, trascorsi 15 giorni per la presa in consegna dell’Appalto; d. pari allo 0,1% (zerovirgolaunopercento) dell’intero importo contrattuale per ogni giorno di ritardo, rispetto a quanto dichiarato nell’offerta tecnica, nella presentazione dei progetti esecutivi e delle eventuali modifiche richieste per i medesimi progetti; e. pari allo 0,3% (zerovirgolatrepercento) dell’importo contrattuale dell’impianto in lavorazione per ogni giorno di ritardo, rispetto al termine indicato dal suo ricevimento, si applicherà una penale DEC di ATAC nell’ordine relativo allo smaltimento dei materiali di risulta dal cantiere; f. pari ad Euro a euro 200,00 (duecento/00)) ogni qualvolta sia riscontrata la mancanza o il cattivo stato delle tabelle di cantiere; dg. pari a euro 100,00 (cento/00) per ogni giorno, a partire da quello della comunicazione della mancanza o del cattivo stato delle tabelle di cantiere, fino alla constatazione del ripristino delle stesse o del loro stato ottimale; h. pari a euro 400,00 (quattrocento/00) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre nell’ottemperare a quanto prescritto, in materia di riferimentosgombero finale della proprietà e delle pertinenze ATAC, entro i termini previsti da materiali residui dell’Impresa, rispetto al precedente art. 12termine indicato dal DEC e per ogni mezzo, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)ogni macchinario, ogni singola attrezzatura; ei. pari a euro 200,00 (duecento/00) ogni qualvolta non siano reperibili in cantiere i preposti dell’Appaltatore a ricevere gli ordini di servizio, le disposizioni o le istruzioni da parte del DEC di ATAC; j. pari allo 0,01% (zerovirgolazerounopercento) dell’intero importo contrattuale, per ogni giorno di ritardo nel pagamento nella presentazione dei documenti attestanti la posizione del canone o delle royaltyPersonale dipendente dell’Appaltatore, e degli eventuali Subappaltatori, in ordine agli obblighi retributivi, contributivi, previdenziali e assicurativi, rispetto alle tempistiche previste nel presente al termine indicato dal DEC di ATAC secondo il disposto di cui al punto 13.7 del Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà Speciale; k. per ogni impianto: in caso di applicare mancato raggiungimento di quanto offerto in sede di offerta tecnica per il sub elemento B2 sarà applicata una penale di euro 5.000,00 (cinquemila/00); l. per ogni stazione con ascensore di accesso esterno: in caso di mancato raggiungimento di quanto offerto in sede di offerta tecnica per il sub elemento B3 sarà applicata una penale di euro 10.000,00 (diecimila/00); m. per ogni impianto: in caso di mancato raggiungimento di quanto offerto in sede di offerta tecnica per il sub elemento B4 sarà applicata una penale di euro 3.000,00 (tremila/00); n. pari ad Euro euro 5.000,00 (cinquemila/00) per ogni inosservanza delle disposizioni di cui al Capitolato Speciale o per difetto di esecuzione delle prestazioni con pregiudizio della sicurezza dell’esercizio da cui, comunque, non sia derivato danno a persone o a cose; a detta penalità ne sarà aggiunta una pari ad euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/per ogni minuto di durata dell’interruzione accidentale o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimentoprotrazione dell’interruzione rispetto a quella concessa, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 euro 6.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema seimila/00) al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.giorno;

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste L’affidatario, nell’esecuzione dei servizi richiesti dal presente Capitolato capitolato, avrà l’obbligo di seguire le disposizioni di legge e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti i contenuti del presente Capitolato. Qualora i referenti dell’Amministrazione comunale rilevino mancanze di qualsivoglia natura nell’esecuzione di quanto previsto nel presente capitolato, queste verranno direttamente contestate al Responsabile unico. Le inadempienze più lievi saranno oggetto di richiamo ufficiale o diffida. In caso di inadempienze più gravi, l’affidatario è tenuto al pagamento di sanzioni pecuniarie che potranno variare, secondo la gravità dell’infrazione, da un minimo di 50,00 Euro ad un massimo di 1.000,00 Euro. In caso di reiterazione delle infrazioni si procederà alla moltiplicazione delle sanzioni per il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualinumero di volte in cui la contestazione viene formalizzata. Il Comune, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e previa contestazione all’affidatario, provvederà all’applicazione delle sanzioni nei casi di seguito indicatiin cui non vi sia significativa corrispondenza del servizio a quanto richiesto dal presente capitolato, secondo la seguente articolazione esemplificativa: a) in caso di ritardo nell’apertura mancata sostituzione del punto ristoro rispetto personale: da Euro 500,00 a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)800,00; b) in caso impossibilità nel contattare il Coordinatore dei servizi: Euro 250,00; c) ritardo ingiustificato nel prendere servizio: sanzione da Euro 100,00 ad Euro 300,00; d) assenza ingiustificata dal servizio per una intera giornata da parte del personale: sanzione da 200,00 Euro a 500,00 Euro, per ciascuna persona; e) comportamento inadeguato del personale: sanzione da Euro 100,00 ad Euro 500,00; f) comportamenti non rispettosi della privacy degli utenti: sanzione da 500,00 a 1.000,00 Euro; g) mancata presentazione nei termini stabiliti delle programmazioni, delle verifiche o altro materiale richiesto: sanzione da Euro 200,00 ad Euro 400,00. Si procederà, infine, alla risoluzione unilaterale per grave inadempimento nei seguenti ulteriori casi: h) mancata e ingiustificata effettuazione del servizio giornaliero degli operatori impegnati, esclusi i casi di mancato rispetto degli orari e dei giorni forza maggiore (debitamente comprovati); i) totale o parziale non attuazione di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato proposto in sede di gara oppure in caso (progetto di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00gestione); dj) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)non rispetto della programmazione concordata con l’Amministrazione comunale; ek) per ogni giorno accumulo di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche tre sanzioni previste nel presente Capitolato d’Xxxxxparagrafo precedente, Zètema avrà abituale deficienza e/o negligenza nell’esecuzione del servizio, quando la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)gravità o la frequenza delle infrazioni debitamente accertate e contestate, compromettano l’efficienza del servizio stesso; fl) violazione degli obblighi contrattuali e previdenziali a favore dei dipendenti; m) subappalto del servizio; n) perdita, durante la durata del contratto, del possesso dei requisiti richiesti dalla vigente normativa, Le contestazioni verranno formulate dall’Ufficio competente per iscritto a mezzo raccomandata A/R con fax o PEC e, esclusivamente in forma scritta, l’affidatario potrà produrre le proprie controdeduzioni entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento delle contestazioni. Qualora non pervenisse alcun riscontro o le giustificazioni prodotte non risultassero comprovate e sufficienti, si provvederà a determinare la relativa penale. Il Comune provvederà al recupero della penalità mediante deduzione dal pagamento delle fatture emesse dall’affidatario. Le norme del presente articolo non pregiudicano la possibilità che il Comune proceda con ogni mezzo possibile alla richiesta di indennizzi anche maggiori delle somme indicate nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali i danni provocati risultino superiori. Mancando l’appaltatore in modo forma reiterata e non giustificata anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di garaad uno degli obblighi a lui imposti, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00)sarà facoltà dell’Amministrazione risolvere il rapporto ai sensi dell’art. Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario1456 del Codice civile. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi tale evenienza ha diritto alla rifusione dei danni e delle spese sostenute per l’ammontare eventualmente non coperto dalla data di ricezione delle contestazionimenzionata cauzione. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per Nel caso l’appaltatore richieda la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della risoluzione del contratto sarà facoltà del Comune incamerare l’intera cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude salvo il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannialla rifusione dei danni e delle spese sostenute per l’ammontare eventualmente non coperto dal menzionato pegno.

Penalità. Le attività oggetto L’aggiudicataria è tenuta ad eseguire la fornitura rispettando rigorosamente le prescrizioni richieste dal capitolato speciale d’appalto e relativa scheda tecnica e dichiarati nell’offerta. Salvo più gravi e diverse azioni previste dalle norme di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste legge e/o dal presente Capitolato capitolato, la ASL a prima tutela di ciascuna e/o di tutte le norme contenute nello stesso, qualora le anzidette norma vengano in tutto e/o in parte disattese, si riserva di applicare, previa tempestiva contestazione per iscritto, le seguenti penalità giornaliere cumulabili: 1. Per ogni giorno di ritardo fino ad un massimo di 30 giorni naturali e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede consecutivi rispetto al termine di garacui all’art. Fermo restando 4 del presente CSA, la ASL applicherà al Fornitore una penale pari a Euro 1.000,00= (mille/00). Decorso tale termine la ASL potrà risolvere il contratto secondo quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati:al successivo art. 14. a) in caso 2. Per ogni giorno di ritardo nell’apertura fino ad un massimo di 15 giorni naturali e consecutivi rispetto alla tempistica concordata per l’adempimento delle prescrizioni richieste dalla ASL in ipotesi di collaudo con esito di rivedibilità, la ASL applicherà al Fornitore una penale pari a Euro 1.000,00= (mille/00). Decorso tale termine la ASL potrà risolvere il contratto secondo quanto previsto al successivo art. 14. 3. Per ogni ora lavorativa di ritardo rispetto al termine massimo (n° 8 ore lavorative dalla comunicazione del punto ristoro guasto) stabilito per l’individuazione della tipologia ed entità del malfunzionamento e/o guasto di cui al presente CSA , la ASL applicherà al Fornitore una penale pari a Euro 300,00= (trecento/00). 4. Per ogni ora lavorativa di ritardo rispetto a quanto al termine massimo (24 ore lavorative decorrenti dalla data riportata nel “Verbale di rilevazione guasto”) stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col ConcessionarioCSA per il ripristino della piena e perfetta operatività e funzionalità delle apparecchiature installate, si la ASL applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà al Fornitore una penale pari ad Euro 250,00 300,00= (duecentocinquanta/00) per singola infrazione;trecento/00). c) in caso 5. Per ogni ora lavorativa ulteriore rispetto ai termini massimi di mancata sostituzione del personale di serviziofermo tecnico/annuo (complessive 80 ore lavorative anno), a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si la ASL applicherà al Fornitore una penale pari ad Euro 200,00 300,00= (duecento/00trecento/00);. Verrà altresì decurtata la quota corrispettiva del canone di manutenzione d) per 6. Per ogni giorno mancanza e/o difformità rispetto alle frequenze degli interventi di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimentomanutenzione preventiva secondo il calendario concordato con l’Ingegneria Clinica, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare il fornitore è tenuto a corrispondere alla ASL una penale pari ad Euro 100,00 300,00 (cento/00trecento/00); e) per ogni giorno di . Deve considerarsi ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel anche il caso in cui il Concessionario fornitore esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili stabilite; in tal caso la ASL applicherà al fornitore le penali di cui ai precedenti punti sino al momento in cui la fornitura e/o migliorative per Zètema – nel Piano i servizi inizieranno ad essere prestati in modo effettivamente conforme alle disposizioni contrattuali. Fatte in ogni caso salve le disposizioni tutte in tema di Gestione presentato in sede risoluzione del contratto, di garacui al successivo art. 14, alle contestazioni inviate all’appaltatore si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo applicheranno le procedure di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati seguito descritte: a) Il Direttore dell’Esecuzione provvederà a far pervenire per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal casoFornitore le eventuali contestazioni nonché i rilievi mossi a seguito dei controlli effettuati, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinquecomunicando altresì eventuali prescrizioni alle quali lo stesso dovrà uniformarsi nei tempi stabiliti. b) Entro tre giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte nota di Zètemacontestazione, il Fornitore dovrà presentare le proprie giustificazioni ai Servizi di Ingegneria Clinica e Radioterapia. c) La penale è comminata dal RUP sulla base delle indicazioni fornite dal Direttore dell’Esecuzione, previa valutazione delle giustificazioni addotte dall’appaltatore per i singoli e specifici casi. d) Il Fornitore non potrà addurre, a giustificazione del proprio operato, circostanze e fatti che potevano essere previsti e che non sono stati preventivamente comunicati per iscritto. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario fornitore dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione La ASL potrà compensare i crediti derivanti dall’applicazione delle penali, con quanto dovuto al fornitore a qualsiasi titolo, quindi anche con i corrispettivi maturati, ovvero, in difetto, avvalersi della cauzione definitiva o delle eventuali altre garanzie rilasciate dal fornitore, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. Qualora l’ammontare delle penali, complessivamente addebitate all’aggiudicatario per le inadempienze di cui sopra, superi il 10% del valore del contratto, l’Amministrazione si riserva la facoltà di risolvere il contratto stesso, fatti salvi il risarcimento di ogni danno subito e degli oneri conseguenti ad una nuova procedura concorsuale. L'applicazione delle suddette penali non preclude esclude qualsiasi altra azione, in qualsiasi altra forma e/o natura e/o in qualsiasi altra sede, che la ASL intenda eventualmente intraprendere. Rimane in ogni caso riservato alla ASL il diritto di Zètema a richiedere il al risarcimento degli eventuali maggiori dannidel maggior danno subito.

Penalità. Le attività oggetto È riconosciuta facoltà al Comune di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatiapplicare le seguenti penalità: a) in nel caso di ritardo nell’apertura risoluzione del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariocontratto per incapacità di eseguirlo, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)per negligenza nell’effettuare la fornitura, oppure per rifiuto della fornitura stessa al collaudo, sarà incamerata la cauzione e sarà esperita altresì l’azione in danno con rifusione al Comune dell’eventuale maggiore spesa sostenuta dallo stesso per la fornitura; b) in caso per ogni giorno lavorativo di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del ritardo oltre i termini stabiliti all’articolo 2, punto ristoroA), rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà viene applicata una penale pari ad di Euro 250,00 100,00= (duecentocinquanta/00cento/00) per singola infrazioneda trattenersi direttamente sull’importo dell’appalto, salvi i maggiori danni derivanti al Comune dall’inadempimento; se il ritardo sarà superiore a 30 (trenta) giorni il Comune potrà procedere alla risoluzione del contratto e/o applicare quanto previsto alla precedente lettera a); c) in caso per ogni giorno lavorativo di mancata sostituzione del personale di servizioritardo oltre i termini stabiliti all’articolo 2, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètemapunto B), trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà viene applicata una penale pari ad di Euro 200,00 200,00= (duecento/00) da trattenersi direttamente sull’importo dell’appalto, salvi i maggiori danni derivanti al Comune dall’inadempimento; se il ritardo sarà superiore a 30 (trenta) giorni il Comune potrà procedere alla risoluzione del contratto e/o applicare quanto previsto alla precedente lettera a); d) nel caso di non accettazione al collaudo e conseguente obbligo di modifica e/o sostituzione della parte di fornitura rifiutata, la penalità per ogni giorno di ritardo nell’invio la ritardata consegna dei prodotti non accettati, nella misura stabilita dalla precedente lettera b), decorrerà dalla data entro cui la fornitura doveva essere consegnata fino alla data in cui sarà consegnata, dopo l’esito favorevole del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)collaudo; e) per ogni giorno lavorativo di ritardo oltre i termini stabiliti nel pagamento del canone o delle royaltycapitolato tecnico al punto 3.2.2 (servizi tecnici di assistenza, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare intervento in garanzia entro il giorno lavorativo successivo alla chiamata) viene applicata una penale pari ad di Euro 100,00 50,00= (cento/00); fcinquanta/00) nel da trattenersi direttamente sulla cauzione contrattuale. La Ditta aggiudicataria è tenuta in tal caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative a reintegrare la cauzione contrattuale per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere pari alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannitrattenuta operata.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente Il Concessionario è responsabile del buon andamento della gestione del servizio affidato. Saranno applicate penali qualora non si ottemperi agli obblighi assunti con il presente capitolato. L’applicazione delle penali non esclude il diritto dell’Amministrazione a pretendere il risarcimento dell’eventuale ulteriore danno, nel caso siano accertate inadempienze e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di garaviolazioni alle disposizioni concordate. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in In caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una termine ultimo delle scadenze contrattuali è stabilita la penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) euro 100,00 per ogni giorno di ritardo nell’invio ritardo, oltre l’applicazione delle sanzioni e degli interessi. In particolare, verranno applicate le seguenti penalità: - per disagi creati ai contribuenti/utenti a causa della mancata copertura della postazione messa a disposizione del fatturato del trimestre Comune, che non dipende da causa di riferimentoforza maggiore, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare è applicata una penale pari ad Euro di euro 300,00 (trecento/00) pro die; - per inadempienze derivanti dal mancato riserbo in ordine a dati e notizie, è applicabile una penale da euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro euro 1.000,00 (mille/00), per ogni violazione contestata, a seconda della gravità della violazione ad insindacabile giudizio del Comune; - per il mancato aggiornamento del software messo a disposizione del Comune, è applicabile una penale da euro 100,00 (cento/00) ad euro 1.000,00 (mille/00), a seconda della gravità dell’inadempienza ad insindacabile giudizio del Comune. E’ considerata grave inadempienza la totale omissione della registrazione delle informazioni sul singolo debitore. Gli eventuali inadempimenti che possono dar danno luogo all’applicazione delle penali devono essere di cui sopra, verranno contestati per iscritto iscritto, tramite Raccomandata o Posta Elettronica Certificata (PEC). Le eventuali controdeduzioni potranno essere presentate tramite Raccomandata o Posta Elettronica Certificata (PEC) entro i successivi 15 (quindici) giorni consecutivi dalla notifica della contestazione. Decorso infruttuosamente tale termine il Comune adotterà le determinazioni di propria competenza. Laddove, durante l'esecuzione delle attività affidate, si verifichino infrazioni quali l'omissione o il rifiuto di adempiere agli obblighi contrattuali, la Stazione Appaltante si riserva di applicare una penale a seconda della gravità dell’inadempienza ad insindacabile giudizio del Comune da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine un minimo euro 100,00 ad un massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione euro 1.000,00 previa contestazione dell'addebito e conseguente valutazione delle contestazionicontrodeduzioni dell'impresa. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il Il pagamento delle penali deve avvenire entro dieci giorni dalla conclusione della procedura di cui sopra non esonera in nessun caso contestazione. Qualora il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale non proceda al pagamento l’Amministrazione si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannirivarrà sulla cauzione.

Penalità. Le attività oggetto La ditta aggiudicataria è responsabile dell'esatto adempimento delle condizioni dell'appalto e del perfetto svolgimento del servizio. In caso di concessione devono essere pienamente inosservanza delle obbligazioni contrattuali o di non puntuale adempimento delle stesse che non comporti, per la sua gravità, la risoluzione del contratto, l’Amministrazione Comunale contesta formalmente mediante P.E.C. le inadempienze riscontrate e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche assegna un termine non inferiore a 10 giorni per la presentazione di controdeduzioni e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata memorie scritte. Trascorso tale termine senza idonee giustificazioni sarà applicata la penale, nella misura di seguito riportata. Delle penali applicate sarà data comunicazione alla Ditta affidataria a mezzo Posta Elettronica Certificata; La Ditta affidataria dovrà emettere nota di accredito per l'importo della penale che sarà contabilizzata in sede di garaliquidazione delle fatture. Fermo restando quanto previsto in altre parti Non si darà luogo al pagamento delle fatture finché la Ditta affidataria non avrà provveduto al versamento dell'importo relativo alle maggiori spese sostenute ed alle penali notificate, conseguenti alle inadempienze contrattuali. Comune di Arbus (Cod. IPA C_A359) - Prot. Uscita N. 0013857 del 31/07/2014 Salvo più gravi e diverse sanzioni previste dalle norme di legge e dal presente Capitolatocapitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualil’Amministrazione Comunale, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito tutela delle norme contenute nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariocapitolato, si applicherà una riserva di applicare le penali di cui agli artt. 145, comma 3 e 298 del DPR 207/2010. L’importo esatto della penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso per ciascun evento da sanzionare è determinata dal RUP entro i limiti previsti dalle norme richiamate tenuto conto della gravità delle inadempienze. Sono sanzionabili, a titolo esemplificativo: - utilizzo di veicolo diverso da quello dichiarato per l’esecuzione del servizio, non preventivamente autorizzato; - mancato rispetto degli orari stabiliti, senza valida giustificazione; - mancato rispetto dei percorsi e dei giorni punti di apertura fermata concordati; - mancato divieto di trasportare soggetti non autorizzati; - mancata vigilanza del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione vettore al momento dell’affidamento da parte della scuola o da parte dei genitori; - comportamento pericolo o scorretto del personale addetto nei confronti degli utenti del servizio o di servizioterzi; - irregolarità sui veicoli adibiti al servizio (documentazione del veicolo scaduta o irregolare, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso veicolo in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili cattive condizioni meccaniche e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato carrozzeria, utilizzo mezzi non adeguati dal punto di vista della sicurezza dei soggetti trasportati) - impiego di mezzi o personale non in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, regola con le medesime modalitàprescrizione assicurative, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicatoprevidenziali, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziarioassistenziali. In caso di escussione violazioni contrattuali gravi quali la tentata frode, la sospensione arbitraria dei servizi, cessazione o fallimento della cauzione definitiva prestataditta, reiterate mancanze tali da compromettere il Concessionario deve provvedere buon andamento dei servizi, gravi violazioni agli obblighi previdenziali e assicurativi nei confronti del personale dipendente, si procederà alla sua completa reintegrazione entro e non risoluzione del contratto ed all’incameramento del deposito cauzionale. L'Amministrazione, oltre il termine alla applicazione della penale, ha la facoltà di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione esperire ogni azione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali dell'eventuale maggior danno subito e delle maggiori dannispese sostenute in conseguenza dell'inadempimento contrattuale.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste Salva la risoluzione del contratto nei casi previsti dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualisono stabilite le seguenti penalità, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatidietro verifica del competente Responsabile del Servizio: a) in mancata effettuazione del servizio o effettuazione parziale per un giorno: verrà applicata una penale pari al doppio del costo giornaliero del servizio non effettuato, salvo che la non effettuazione sia determinata da cause accertabili di forza maggiore, b) mancata effettuazione di un servizio o effettuazione parziale per periodi superiori ad una giornata: verrà applicata per ogni giorno una penale pari al triplo del costo giornaliero del servizio non effettuato, salvo che la non effettuazione sia determinata da cause accertabili di forza maggiore, c) nel caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto ritardi imputabili alla Ditta, anche per ragioni di traffico urbano, superiori a quanto stabilito nel presente Capitolato o 15 minuti, sarà applicata una riduzione, sul corrispettivo mensile complessivo, a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una titolo di penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00);€ 50,00, fermo restando l’obbligo, per la Ditta stessa, di recuperare il ritardo accumulato in partenza, bd) per ritardi superiori a trenta minuti, sarà applicata una riduzione, sul corrispettivo mensile complessivo, a titolo di penale, pari a € 100,00, fermo restando l’obbligo, per la Ditta stessa, di recuperare il ritardo accumulato in partenza, e) comportamento scorretto o sconveniente nei confronti dell’utenza, accertato a seguito di procedimento in cui sia garantito il contraddittorio: € 250,00 per ogni singolo evento. f) la guida pericolosa o la violazione al Codice della Strada rilevata dalle competenti Autorità, comporterà l’applicazione di una riduzione, sul corrispettivo mensile complessivo, a titolo di penale, pari a € 500,00 con facoltà per il Comune di chiedere la sostituzione del personale responsabile dell’inadempienza, g) in caso di mancato rispetto degli orari e scarsa o mancata pulizia dei giorni mezzi (carrozzeria ed interni) sarà applicata una riduzione sul corrispettivo mensile complessivo, a titolo di apertura penale, pari a € 100,00, h) irregolarità nella prestazione del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) non previste dai punti precedenti: € 250,00 per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannisingolo evento.

Penalità. Le attività oggetto Per ogni ritardo, relativo sia alla presentazione del piano industriale di concessione devono essere pienamente qualità, sia all’approntamento alle verifiche di conformità o ripresentazione verifica di conformità, sarà applicata una penale in misura giornaliera, corrispondente all’1 per mille del valore del contratto per ritardi compresi tra 1 (uno) e correttamente eseguite nel rigoroso 100 (cento) giorni solari. Nel caso in cui all’esito della verifica di conformità finale la fornitura risulti anche solo parzialmente difforme rispetto delle tempistiche ai requisiti di cui al Capitolato Tecnico e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata al Disciplinare posti a base di gara nonché alle caratteristiche e/o ai parametri dichiarati in sede di gara“offerta tecnica, e tali difformità non siano tali da pregiudicare la funzionalità dei manufatti e la fruizione dei beni, l’Amministrazione valuterà la penalità da applicare in base alla gravità della difformità riscontrata, sulla base del parere tecnico fornito dal competente Servizio Armamento, Vestiario, Equipaggiamento, Materiali Speciali e Casermaggio. Fermo restando quanto previsto in altre parti Il “Servizio di addestramento e formazione” di cui all’art. 2 del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà contratto è sottoposto ad una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei dell’1 per mille sul valore del contratto qualora iniziasse con un ritardo superiore ai 3 giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una solari dal giorno stabilito dall’Amministrazione calcolando la citata penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio in più. Per il “Servizio di assistenza tecnica e manutenzione” di cui all’art.2 del fatturato presente contratto verranno applicate le seguenti penalità da calcolarsi sul valore del trimestre contratto: - Assistenza tecnica di riferimentoII livello: in caso di superamento del tempo massimo di intervento (72 ore) verrà applicata per ogni ora in più la penale dell’1 per mille; - Ripristino e perfetta efficienza del dispositivo, in caso di guasti critici in un massimo di 30 giorni solari: in caso di superamento della citata tempistica verrà applicata, per ogni giorno solare di ritardo in più, una penale dell’1 per mille; - Durante l’intero periodo di manutenzione ed assistenza tecnica assicurato in caso di guasto critico ad uno dei sistemi di controllo flow through la società aggiudicataria, qualora previsto dalla stessa, dovrà mettere a disposizione dell’Amministrazione un dispositivo sostitutivo per l’intero periodo necessario al ripristino della piena efficienza del sistema sostituito entro i termini previsti al precedente artun termine di 5 giorni lavorativi dalla segnalazione dell’Ufficio: in caso di superamento della citata tempistica verrà applicata, per ogni giorno in più una penale dell’1 per mille. 12L’ammontare complessivo delle penalità inflitte non potrà, Zètema avrà in ogni caso, superare il 10% dell’importo contrattuale. Qualora il ritardo nell’approntamento a verifiche di conformità o nella consegna della fornitura costituisca grave inadempimento, l’Amministrazione si riserva la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento procedere alla risoluzione del canone o delle royaltycontratto, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi all’incameramento della cauzione definitiva prodotta definitiva, nonché all’aggiudicazione al momento della stipula secondo miglior offerente, alle medesime condizioni ai sensi dell’art.124, commi 1 e 2, del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziarioD.Lgs. In n.36/2023. Nel caso di escussione della cauzione definitiva prestataconsegna di un quantitativo inferiore rispetto a quello dedotto nel contratto verrà liquidata la somma limitatamente al valore dei manufatti acquisiti dall’Amministrazione ed applicata la penalità commisurata al 10% del valore delle quantità non consegnate, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento L’applicazione delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto dell’Amministrazione di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannidel danno ulteriore. Le domande per disapplicazione delle penalità, motivate e documentate esaurientemente, dovranno essere presentate all'Amministrazione, pena la decadenza, entro 30 (trenta) giorni solari dalla data di ricezione della comunicazione a mezzo PEC dell’applicazione della penalità.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto Il mancato adempimento delle tempistiche e delle modalità prestazioni previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata capitolato comporta l'applicazione della penale di € 50,00 per ogni giorno di ritardo nell'adempimento rispetto ai termini indicati nel presente capitolato o dichiarati dal Broker aggiudicatario in sede di gara. Fermo restando quanto previsto Deve considerarsi ritardo anche l'ipotesi di servizi resi in altre parti modo parzialmente difforme; di conseguenza, la predetta penale è applicata sino a quando i servizi non inizieranno a essere resi in modo conforme alle disposizioni del presente Capitolatocapitolato. Al verificarsi dell'inadempimento soggetto a penale, l'Università, a mezzo PEC, intimerà al Broker aggiudicatario di provvedere entro il termine perentorio ivi indicato; le penali saranno applicate a seguito dell'esame delle eventuali controdeduzioni dell'aggiudicatario, le quali devono pervenire entro 15 gg. dal ricevimento della contestazione. L'ammontare della penalità è addebitato sulla cauzione definitiva. L'applicazione della predetta penale non preclude il diritto dell'Università di richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni e non esonera in nessun caso il Broker aggiudicatario dall'adempimento dell'obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l'obbligo di pagamento della medesima penale. Le penali applicate non potranno superare, complessivamente, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura 10% dell’importo contrattuale ai sensi dell’art.113 bis comma 4 del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente artCodice. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili Gli eventuali ritardati e/o migliorative per Zètema – nel Piano mancati e/o parziali adempimenti delle obbligazioni contrattuali e l’applicazione della penale di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere cui sopra verranno contestati al Fornitore per iscritto da Zètema al Concessionario(PEC) dal Direttore dell’Esecuzione del Contratto. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, Il Fornitore dovrà comunicare per iscritto in ogni caso le proprie deduzioni al D.E.C. nel termine massimo di 5 (cinque) cinque giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazionidella detta contestazione. Qualora tali dette deduzioni non siano accoglibili a giudizio del Direttore di cui sopra ovvero non vi sia stata risposta o la medesima non sia pervenuta nel termine indicato, Zètema potrà applicare egli segnalerà tempestivamente i ritardi e/o le disfunzioni e/o gli inadempimenti rispetto alle prescrizioni contrattuali al Concessionario R.U.P., trasmettendo a quest’ultimo la corrispondente documentazione, il quale applicherà al Fornitore le penali come sopra indicate. ZètemaLe penali sono applicate mediante ritenute sui crediti del Fornitore oppure, per la riscossione dei in mancanza di crediti derivanti dall’applicazione delle penalio loro insufficienza, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètemal’Università si rivarrà sulla garanzia fideiussoria. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra al presente articolo non esonera in nessun caso il Concessionario Fornitore dall’adempimento dell’obbligazione dell'obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannipenale stessa.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in In caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarionello svolgimento dei lavori di manutenzione invernale, si applicherà oggettivamente accertato attraverso i media, i rappresentanti di Enti Pubblici territoriali e quelli della forza pubblica interessata, ovvero riscontrato dal personale della Provincia di Rieti, l'Impresa sarà soggetta ad una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (diconsi duecento/00); d) per ogni giorno Km. di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre strada non agibile o sul quale siano stati riscontrati problemi per la circolazione, con un minimo di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 € 50,00 (cento/00); ecinquanta/00) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel Nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano l'ordine di Gestione presentato in sede effettuare gli interventi venisse impartito dal personale della Provincia di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati Rieti per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal casood a mezzo telefono, il Concessionario deve comunicare, l'Impresa avrà l'obbligo di intervenire con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro massima urgenza e comunque non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali trenta minuti dall'ordine stesso. Le trasgressioni alle prescrizioni generali del presente Capitolato, la mancata o ritardata osservanza degli ordini del Direttore dei Lavori, la lentezza nella esecuzione dei lavori, la deficienza di organizzazione, il danneggiamento dei manufatti e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta materiali dell’Amministrazione, saranno passibili di penalità che varieranno, a insindacabile giudizio del tecnico incaricato dell’Amministrazione, da parte un minimo Euro 50,00 ad un massimo di ZètemaEuro 1.000,00. La richiesta e/In caso di inadempienza grave o il ripetuta, agli obblighi contrattuali, salvo più gravi provvedimenti, l’Amministrazione ha la facoltà di sospendere i pagamenti finché l’Appaltatore non dia prova di sufficiente organizzazione, attitudine e volontà di assolvere lodevolmente agli impegni assunti. Per tutte le sospensioni di pagamento di cui sopra, l’appaltatore non avrà diritto ad alcuna pretesa di qualsiasi titolo. Il pagamento delle penali non esime l'impresa dal risarcimento di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni. Le suddette penali sono cumulabili. Nel corso del contratto in caso di gravi inadempienze, in numero superiore a tre contestate in forma scritta, la Provincia di Rieti avrà la facoltà di procedere alla risoluzione del contratto in danno all'Impresa.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite Se durante lo svolgimento del servizio fossero rilevate inadempienze rispetto a quanto previsto nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolatoo comunque nelle disposizioni da esso richiamate, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualisi procederà, sarà soggetto con riferimento ai singoli mezzi, all’applicazione delle seguenti penalità: 1) una penalità pari a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati€ 500,00 giornalieri: a) in caso di ritardo nell’apertura mancata prestazione di servizio (giornata intera o parziale); 2) una penalità pari a € 250,00 giornalieri: a) qualora l’Impresa non abbia provveduto, nei termini previsti dalla richiesta dell’Ufficio Servizi Scolastici, alla sostituzione del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)personale non idoneo al servizio; b) in caso per mancata segnalazione di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoroeventuali incidenti, rispetto a quanto indicato nel sinistri collisioni, ecc, nei tempi previsti dal presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazionecapitolato; c) in caso di mancata sostituzione del personale rilievi alle condizioni igienico-sanitarie degli automezzi adibiti al servizio di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)cui al presente contratto; d) per ogni giorno variazione di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre percorsi o di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà fermate non preventivamente autorizzate dal Servizio competente ed in caso di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)mancato rispetto dei singoli punti di raccolta; e) qualora l’impresa non utilizzi la tipologia degli automezzi individuati per i singoli percorsi; 3) una penalità pari a € 150,00 giornalieri: a) qualora l’Impresa non rispetti il tempo massimo di permanenza degli alunni sugli autobus, prescritto dal presente capitolato; b) per mancata applicazione sui mezzi della segnaletica richiesta; 4) una penalità pari a € 75,00 a) per ogni giorno giornata di ritardo nel pagamento rispetto al termine fissato per la consegna degli elenchi aggiornati del canone personale e dei mezzi che saranno destinati ai singoli percorsi, o per omissione della prescritta documentazione; b) ogni tre contestazioni scritte di mancato rispetto dell’orario di fermata (andata o ritorno) alle singole fermate obbligatorie; 5) in caso di recidiva delle royaltyviolazioni di cui ai precedenti punti, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxxle penalità saranno dapprima raddoppiate e successivamente triplicate. L’applicazione delle penalità sarà preceduta da regolare contestazione scritta, Zètema inoltrata dal Responsabile dell’Ufficio Servizi Scolastici all’Impresa Aggiudicataria, la quale avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, presentare le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione controdeduzioni entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte contestazione. Il Comune, fatta salva la prova di Zètemamaggior danno, procederà al recupero delle penalità mediante ritenuta diretta sui crediti o sulla cauzione, che, in quest’ultimo caso, dovrà essere reintegrata entro i 15 giorni successivi alla data del prelievo. La richiesta eL’applicazione delle/o il pagamento delle penali a penalità di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione è indipendente dai diritti spettanti al Comune per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniviolazioni contrattuali verificatesi.

Penalità. In caso di irregolarità e inadempimenti, il Comune provvederà a contestare formalmente per iscritto gli addebiti (a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento o tramite posta elettronica certificata), concedendo un termine di cinque giorni dalla data di comunicazione dell'irregolarità o dell'inadempimento per fornire giustificazioni in merito. Qualora l'Appaltatore non abbia provveduto ad inviare le giustificazioni o le stesse siano state considerate insufficienti, il Comune provvederà ad inviare un'ulteriore comunicazione scritta (a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento o tramite posta elettronica certificata) mediante la quale informerà l'Appaltatore stesso delle proprie decisioni in merito all'applicazione della penale. Il Responsabile del procedimento, su proposta della Direzione esecutiva del presente appalto applicherà le seguenti penali: 1. per ritardato adempimento in caso di mancata/incompleta/parziale/non conforme esecuzione del servizio rispetto agli interventi previsti, ivi compreso il ritardo rispetto a tempi di intervento di cui all'articolo 10 del presente capitolato: – dallo 0,1 all'1 per mille calcolato sull'ammontare netto contrattuale indicato in offerta in relazione alla durata, all'entità delle conseguenze legate al ritardo e alla reiterazione della inadempienza stessa; 2. per mancato rispetto della tempistica prevista all'art.9 del presente capitolato: – da euro 150,00 (centocinquanta/00) ad euro 500,00 (cinquecento/00) in relazione alla reiterazione dell'inadempienza, per ogni giorno di ritardo; 3. in caso di mancato, carente o incompleto invio dell’elenco nominativo di tutti i lavoratori utilizzati nell’esecuzione dell’appalto e le successive variazioni: – da euro 150,00 (centocinquanta/00) ad euro 500,00 (cinquecento/00) in relazione alla reiterazione dell'inadempienza, per ogni giorni di ritardo; 4. in caso di mancato/ritardato, carente o incompleto invio della documentazione prevista all'art.18: - da euro 100,00 (cento/00) ad euro 250,00 (duecentocinquanta/00), in relazione alla durata e alla reiterazione dell'inadempienza, per ogni giorni di ritardo; 5. per inadempienze diverse da quelle sopra citate, quali ad esempio modifiche non concordate, mancata informazione, mancato rispetto di quanto previsto all'art.7: - da euro 50,00 (cinquanta/00) ad euro 150,00 (centocinquanta/00) in proporzione all'entità delle inadempienze, per ogni inadempienza accertata; 6. per mancata applicazione del C.C.N.L.: - alla prima infrazione euro 1.000,00 (mille/00) per ogni addetto, alla seconda infrazione, il Comune di Trieste si riserva la facoltà di procedere alla risoluzione del contratto, ai sensi dell'art. 1456 del Codice Civile. Il Comune di Trieste provvederà in ogni caso a segnalare il fatto alle autorità competenti per l'irrogazione delle sanzioni penali e amministrative previste dalle norme in vigore. Ogni cinque inadempienze della stessa natura, la penale applicata sarà aumentata del 50% dell'importo iniziale. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal penali complessivamente considerate non possono comunque superare il 10% dell'importo netto contrattuale a pena della risoluzione del contratto. Le penali applicate saranno trattenute sul corrispettivo dovuto per le prestazioni del presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di garacapitolato. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolatodisposto dai paragrafi precedenti, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione esecuzione di servizi oggetto del personale contratto o di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal casoessi, il Concessionario deve comunicareComune può provvedervi d’ufficio ricorrendo a terzi, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniaddebitando tutti gli oneri all’Appaltatore.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-tecnica - economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario l’Aggiudicatario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema LAZIOcrea ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro ristorante rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariocon l’Aggiudicatario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristororistorante, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema LAZIOcrea in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di ZètemaLAZIOcrea, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema LAZIOcrea avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royaltyroyalties, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxxcapitolato, Zètema LAZIOcrea avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario l’Aggiudicatario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema LAZIOcrea – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al ConcessionarioLAZIOcrea all’Aggiudicatario. In tal caso, il Concessionario l’Aggiudicatario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema LAZIOcrea potrà applicare al Concessionario all’Aggiudicatario le penali come sopra indicate. ZètemaLAZIOcrea, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contrattocontratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario l’Aggiudicatario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di ZètemaLAZIOcrea. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario l’Aggiudicatario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema LAZIOcrea a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.

Penalità. Le attività oggetto Ogni inosservanza alle disposizioni del presente capitolato, che non dia luogo alla risoluzione del contratto, comporterà l’applicazione di concessione devono essere pienamente penalità il cui importo sarà trattenuto dall’ammontare delle liquidazioni afferenti le fatture già emesse o da emettersi e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto non ancora liquidate. A seguito delle tempistiche verifiche ispettive svolte dall’Ente Gestore o dai suoi delegati e/o incaricati che dovessero dar luogo alla rilevazione di inadempienze contrattuali, si procederà alla contestazione formale delle stesse all’Aggiudicatario, il quale avrà facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento. Trascorso inutilmente tale termine o qualora le controdeduzioni non siano ritenute valide, l’Ente Gestore potrà procedere, entro 15 giorni lavorativi, all'applicazione delle sanzioni previste. L’Ente Gestore potrà, inoltre, far pervenire all'Aggiudicatario eventuali prescrizioni alle quali lo stesso dovrà uniformarsi entro 8 giorni dalla data della formale comunicazione, pena l'applicazione della penalità corrispondente. L'applicazione delle penalità è adottata con provvedimento formale dall’Ente Gestore. Il provvedimento di applicazione delle penalità sarà notificato con le modalità previste dal dalle normative vigenti. Si procederà al recupero delle penalità da parte dell’Ente Gestore tramite ritenuta diretta sul corrispettivo del primo mese utile dopo l'adozione del provvedimento. Le ritenute potranno essere in subordine applicate mediante l'incameramento della cauzione. A garanzia della puntuale esecuzione dei servizi di cui al presente Capitolato sono previste le seguenti penali: ⮚ Nel caso in cui le inadempienze o negligenze non siano tali, comunque, da determinare la risoluzione del contratto, e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede fermo restando il rimborso di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatieventuali danni provocati: a1) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di la mancata sostituzione del personale assente entro le 24 ore; 2) Euro 500,00 per deficienze gravi e/o reiterate e giustificate lamentele degli utenti nell’espletamento del servizio o per la mancata sostituzione del personale non idoneo entro 5 giorni lavorativi; 3) per ogni ulteriore giorno di servizioritardo sui tempi di cui ai precedenti punti verrà applicata una penale aggiuntiva di Euro 250,00 giornaliere; 4) inosservanza delle prescrizioni di servizio impartite, ovvero inosservanza di qualsiasi prescrizione prevista dal presente Capitolato: Euro 250,00 per singola violazione; 5) inadempimento a puntuali obblighi di informazione: Euro 300,00 per singola violazione; 6) impiego di personale privo dei requisiti previsti: penale del 5% sul costo orario per il numero di ore di servizio prestate dal personale privo dei requisiti; 7) Euro 1.000,00 per evento contestato per violazione all’obbligo di continuità nell’impiego del personale assegnato. È, in ogni caso, salva la risarcibilità del danno ulteriore. Si evidenzia che, a seguito dell’applicazione di richiesta scritta da parte tre penali complessive, non potrà più essere emesso il certificato di Zètema“regolare esecuzione”, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento“a regola d’arte”, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) o altro equivalente, per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètemarapporto contrattuale. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.normale tolleranza viene così stabilita:

Penalità. Le attività Per inosservanza dei tempi previsti per la predisposizione e la operatività della postazione di controllo remoto degli impianti, sia “fissa” che “portatile”, di cui al precedente Art. 6, l’Appaltatore sarà passibile di una penalità pari all’1 per mille per ogni giorno di ritardo del costo della “conduzione” degli impianti. Qualora l'Appaltatore non inizi, secondo quanto indicato dal precedente Art. 6, la gestione degli impianti oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, appalto entro il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualitermine di 24 ore dalla data di “consegna” degli stessi, sarà soggetto passibile di una penalità di 2.000,00 Euro (duemila/00 Euro) per ogni giorno di ritardo. Trattandosi di un appalto necessario per lo svolgimento di un servizio di pubblica utilità, finalizzato a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) garantire la sicurezza del traffico veicolare, in caso di ritardo nell’apertura inosservanza: - degli orari di presenza del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariopersonale addetto alla “conduzione” degli impianti, si applicherà di cui all’Art. 7, l’Appaltatore sarà passibile dell’applicazione di una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 150,00 (quattrocento/00); bcentocinquanta/00 Euro) in caso per ogni ora o frazione di mancato rispetto degli orari ora di assenza accertata e dei giorni pari ad Euro 2.000,00 (duemila) per ogni giornata di apertura del punto ristoroassenza accertata; - dell’obbligo di assicurare la reperibilità secondo le modalità prescritte, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano l’Appaltatore sarà passibile dell’applicazione di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00duecentocinquanta/00 Euro) per singola infrazione; c) in caso ogni chiamata alla quale non sia stata data risposta ed alla quale non abbia fatto seguito l’intervento necessario; - dei tempi previsti per la esecuzione degli interventi di mancata sostituzione del personale manutenzione l’Appaltatore sarà passibile dell’applicazione di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad a Euro 200,00 300,00 (duecento/00); dtrecento/00 Euro) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre sulla scadenza prevista. Per inosservanza dell’obbligo di riferimentotrasmissione all’Amministrazione Committente dei report (schede) di cui agli artt. 6.3 e 10 relative alla registrazione delle operazioni effettuate, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà l’Appaltatore sarà passibile dell’applicazione di applicare una penale pari ad Euro 100,00 di 500,00 € (cento/00); ecinquecento/00 euro) per ogni giorno scheda non trasmessa o trasmessa in ritardo. Per inadempimento di ritardo nel pagamento cui all’Art. 6 della Legge n. 123 del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare 3 agosto 2007 potrà essere applicata una penale pari ad Euro 100,00 di 50,00 € (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00cinquanta/00 euro). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione L’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal casoavverrà, il Concessionario deve comunicareprevia contestazione all’Appaltatore dell’inadempimento accertato, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazionidetrazione dell’importo corrispondente all’atto della liquidazione del primo pagamento utile. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle Le penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente sono cumulabili. Ai fini dell’accertamento e che ha fatto sorgere l’obbligo della contestazione delle inadempienze di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione cui sopra l’Amministrazione Committente potrà procedere a mezzo del proprio personale o su segnalazione delle suddette penali non preclude il diritto forze di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.polizia o dei VV.F..

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in In caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema previsto nel presente capitolato, nella documentazione di gara in genere e di quanto risultante dall'offerta presentata verranno applicate a carico della cooperativa le seguenti penali: A) Fino ad Euro 1.000,00 per inadempimenti circa l’obbligo di inserimento di soggetti svantaggiati; B) Euro 200,00 in caso di aperture straordinariemancato espletamento del servizio, si applicherà una anche per un solo giorno. La penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) sarà applicata con riferimento a ciascuna area ove il servizio non è stato eseguito e per singola infrazioneciascuno dei giorni di interruzione del servizio stesso fino al ripristino; cC) ove si verifichi un mancato, carente o incompleto invio dell’elenco nominativo di tutti i lavoratori utilizzati nell’esecuzione dell’appalto, la penale sarà applicata moltiplicandola per ogni giorno successivo al termine stabilito per l’invio dell’elenco: € 50,00 per giorno; D) ove risulti che il personale impiegato non indossi il cartellino di riconoscimento e la divisa, la penale sarà applicata per singolo addetto e per ogni giorno di inadempienza: € 50,00; E) in caso di mancata sostituzione del personale danneggiamento di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà cose o materiali una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)da commisurarsi in relazione all’entità del danno cagionato; dF) nel caso di altra violazione degli obblighi previsti dal presente capitolato, per ogni giorno di ritardo nell’invio ciascuna infrazione: un importo non inferiore a Euro 100,00 da determinarsi a giudizio insindacabile ed inappellabile dal Dirigente del fatturato Servizio in base alla gravità della violazione commessa. L’applicazione delle penali e dei motivi che le hanno determinate saranno comunicate con contestazione scritta del trimestre di riferimentoResponsabile del Servizio, entro i termini previsti al precedente arttrasmessa a mezzo raccomandata a.r. 12, Zètema avrà ed anticipata via fax. La cooperativa ha la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicarepresentare, con le medesime modalitàstesse modalità di cui sopra, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione controdeduzioni entro e non oltre il termine di 10 (dieci) 5 giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte comunicazione della contestazione. Nel caso in cui le contro deduzioni non fossero ritenute valide e fondate verranno applicate le penali sopra specificate. Il Comune si riserva la facoltà di Zètema. La richiesta e/far eseguire ad altre ditte i lavori non fatti o il pagamento delle penali di cui sopra eseguiti in maniera non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude soddisfacente, salvo ed impregiudicato il diritto al rimborso delle spese sostenute, al risarcimento per eventuali danni e l’applicazione della penale relativa. Il Comune si riserva inoltre, in caso di Zètema inadempienza relativa alla fornitura dei materiali di consumo, di acquisire il materiale occorrente a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannispese della cooperativa.

Penalità. Le attività oggetto 1. In caso di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste irregolarità o di mancato adempimento agli obblighi previsti dal presente Capitolato capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede dalle disposizioni vigenti (sempreché queste non comportino decadenza dalla gestione), risultanti anche dal rapporto dei competenti uffici comunali e/o da fondati reclami dell’utenza, al Concessionario possono essere inflitte penali, determinate con provvedimento dirigenziale, che vanno da un minimo di gara€ 100,00 (cento//00) ad un massimo di € 5.000,00 (cinquemila//00), secondo la gravità dell’inadempienza valutata dall’Amministrazione. 2. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatiPer le successive fattispecie si individuano le penali che seguono: a) in caso manifesti non affissi: il Concessionario deve corrispondere il doppio dell’importo del diritto per tutto il tempo della mancata esposizione, senza pregiudizio dell’azione di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)danni che venisse fatta dai committenti e con l’obbligo di tenere sollevato il Comune da ogni responsabilità; b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei affissioni protratte oltre i tre giorni di apertura dalla scadenza indicata dal timbro a calendario: il Concessionario deve corrispondere il doppio dell’importo del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) diritto per singola infrazionetutto il tempo della indebita esposizione; c) in caso di mancata sostituzione affissioni abusive protratte oltre i tre giorni successivi alla data del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)riscontro dell’abusivismo: il Concessionario deve corrispondere l’importo del diritto per tutto il tempo della indebita esposizione; d) affissione di manifesti senza timbro a calendario: il Concessionario deve corrispondere € 25,00 (venticinque//00) per ogni giorno manifesto. 3. Per ogni altra fattispecie non contemplata la penale verrà determinata dall’Amministrazione, nei limiti di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti cui al precedente artcomma 1. 4. 12In caso di inattività, Zètema il Comune, qualora esegua direttamente o faccia eseguire a terzi gli adempimenti disattesi, richiede al Concessionario il rimborso delle spese sostenute con una maggiorazione del 50% per rimborso di oneri a carattere generale. 5. L’applicazione delle penalità dovrà essere preceduta da regolare contestazione dell’inadempienza, alla quale la Ditta concessionaria avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua presentare le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione sue controdeduzioni entro e non oltre il termine di 10 (dieci) 15 giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètemacontestazione medesima. 6. La richiesta e/o il pagamento delle penali Se la Concessionaria non provvederà a giustificarsi, ovvero se le giustificazioni, a parere della stazione appaltante, non risultassero valide, quest’ultima irrogherà, con atto motivato, le penalità di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione sopra, fatte salve le ipotesi di decadenza e risoluzione previste dal presente capitolato. 7. L’ammontare della penalità dovrà essere versato entro 60 giorni dalla contestazione che deve avvenire per la quale si è reso inadempiente iscritto e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento comunicata a mezzo raccomandata a/r oppure mediante posta elettronica certificata ovvero con altra forma equivalente. 8. L’applicazione della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali penale non preclude il diritto all’Amministrazione Comunale la possibilità di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniattivare altre forme di tutela.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite Se durante lo svolgimento del servizio fossero rilevate inadempienze rispetto a quanto previsto nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede o comunque nelle disposizioni da esso richiamate, si procederà, con riferimento ai singoli mezzi, all’applicazione delle seguenti penalità: 1. una penalità pari ad € 5.000,00 (cinquemila) per ogni giornata di garamancata prestazione di servizio (giornata intera o parziale); 2. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a una penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatipari ad € 1.000,00 (mille) giornalieri: a) in caso di ritardo nell’apertura qualora l’Impresa non abbia provveduto, nei termini previsti dalla richiesta dell’ufficio comunale competente, alla sostituzione del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)personale non idoneo al servizio; b) in caso per mancata segnalazione di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoroeventuali incidenti, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinariesinistri, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 collisioni, etc. nei tempi previsti (duecentocinquanta/00) per singola infrazioneentro la giornata); c) in caso di mancata sostituzione del personale rilievi alle condizioni igienico sanitarie degli automezzi adibiti al servizio di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)cui al presente Capitolato; d) per ogni giorno variazione dei percorsi o di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)fermate non preventivamente autorizzate; e) qualora l’Impresa non utilizzi la tipologia degli automezzi individuati per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)i singoli percorsi; f) qualora l’Impresa non rispetti i tempi di messa in servizio dei nuovi mezzi previsti nel piano di ammodernamento del parco mezzi, è prevista una franchigia di 15 giorni; g) nel caso di ogni altra infrazione rilevata dagli organi di controllo, anche se non compresa nella casistica di cui al presente articolo; 3. una penalità pari ad € 500,00 giornalieri: a) qualora l’Impresa non rispetti il tempo massimo di permanenza degli alunni sui mezzi e di attesa all’entrata o all’uscita della scuola, prescritto dal presente Capitolato, salvo diversa autorizzazione da parte della Stazione Appaltante; b) per mancata applicazione sui mezzi della segnaletica richiesta, sia anteriore che posteriore; c) per mancato utilizzo della divisa o mancata identificazione del personale; 4. per eventuali inadempienze contrattuali non contemplate ai precedenti punti, la Stazione Appaltante applicherà penali variabili da un minimo di € 250,00 (duecentocinquanta) ad un massimo di € 1.000,00 (mille) giornaliere, in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata rapporto alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo dell’inadempienza e a proprio insindacabile giudizio; 5. in caso di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione recidiva delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalitàviolazioni di cui ai precedenti punti, le penalità saranno prima raddoppiate e poi triplicate. L’applicazione delle penalità sarà preceduta da regolare contestazione scritta inoltrata a mezzo PEC dall’Amministrazione concedente all’Impresa, la quale avrà facoltà di presentare le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione controdeduzioni entro e non oltre il termine 5 giorni dalla data di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte contestazione. Il Comune, fatta salva la prova di Zètemamaggior danno, procederà al recupero delle penalità mediante ritenuta diretta sui crediti o sulla cauzione che, in quest’ultimo caso, dovrà essere reintegrata entro i 15 giorni successivi alla data del prelievo. La richiesta eL’applicazione della/o il pagamento delle penali e penalità di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione è indipendente da ulteriori diritti spettanti al Comune per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniviolazioni contrattuali verificatesi.

Penalità. Le attività oggetto In caso di concessione devono essere pienamente ritardata esecuzione delle prestazioni rispetto ai termini stabiliti agli artt. 4 e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti 5 del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualiad altre legittime cause di esclusione della responsabilità previste ex lege, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoroprevia formale contestazione della S.A., rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema alla quale l’impresa avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, presentare le proprie deduzioni nel termine massimo di controdeduzioni entro e non oltre 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data solari dal relativo ricevimento, l’Impresa fornitrice, in mancanza di ricezione controdeduzioni e/o di giustificazioni congrue, documentate o non pertinenti, sarà passibile dell’applicazione delle contestazioniseguenti penalità: • una quota pari all’1 (uno) per mille dell’ammontare netto contrattuale (rectius: quello discendente dall’aggiudicazione, ossia quello derivante dal ribasso offerto in sede di trattativa) per ogni giorno lavorativo di ritardo, rispetto all’ultimo giorno utile per effettuare la consegna e l’istallazione di cui all’art. Qualora tali deduzioni 4 del presente Capitolato, fino al decimo giorno di ritardo consecutivo. Dall’undicesimo giorno di ritardo sarà facoltà della SRR far eseguire la fornitura non siano accoglibili consegnata, ovvero eseguita in maniera non vi sia stata risposta nel termine indicatoconforme, Zètema potrà applicare presso terzi addebitando alla ditta inadempiente l'eventuale maggior prezzo, ferma restando la possibilità di richiedere il risarcimento del danno e dichiarare la risoluzione contrattuale; • una quota pari all’1 (uno) per mille dell’ammontare netto contrattuale (rectius: quello discendente dall’aggiudicazione, ossia quello derivante dal ribasso offerto in sede di trattativa) per ogni giorno lavorativo di ritardo, rispetto all’ultimo giorno utile per gli interventi manutenzione ed assistenza di cui all’art. 5 del presente Capitolato, fino al Concessionario decimo giorno di ritardo consecutivo. Dall’undicesimo giorno di ritardo sarà facoltà della SRR far eseguire la prestazione non effettuata, ovvero eseguita in maniera non conforme, presso terzi addebitando alla ditta inadempiente l'eventuale maggior prezzo, ferma restando la possibilità di richiedere il risarcimento del danno e dichiarare la risoluzione contrattuale. L’applicazione delle penalità e le penali come sopra indicateordinazioni delle forniture in danno all'Impresa assegnataria saranno comunicate alla stessa via PEC o con altre modalità che ne garantiscano la regolare ricezione. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo Le penalità suddette verranno prelevate dai pagamenti in corso ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di tramite escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètemapresentata a garanzia dell’esatto adempimento degli obblighi contrattuali. La richiesta e/o il pagamento Ditta affidataria non potrà opporre alla SRR, quale esimente della propria responsabilità, i ritardi nelle consegne derivanti dalla negligenza di eventuali corrieri terzi individuati dalla stessa ditta. Il valore complessivo delle penali non potrà comunque superare il 20 per cento dell’ammontare netto contrattuale. Qualora il valore complessivo delle penali inflitte all’Impresa affidataria raggiunga il 20% di cui sopra non esonera tale importo, la SRR avrà facoltà, in nessun caso qualunque tempo, di risolvere di diritto il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente discendente contratto di fornitura, fatto salvo ed impregiudicato il diritto al risarcimento di tutti i danni subiti e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penalesubendi. L’Aggiudicatario prende atto che Ferma restando l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto previste nel presente articolo, la SRR si riserva ad ogni modo di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannimaggior danno eventualmente subito, sulla base di quanto disposto all’articolo 1382 cod. civ., nonché la risoluzione del discendente contratto nell’ipotesi di grave o reiterato inadempimento.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste La fornitura derivante dal presente Capitolato speciale sarà monitorata per tutta la sua durata. La Ditta Aggiudicataria sarà, pertanto, sottoposta ad un processo di valutazione che potrà portare, di volta in volta, all’applicazione di penali direttamente conseguenti da comportamenti difformi rispetto agli obblighi contrattuali. In particolare, le non conformità che potranno essere riscontrate sono indicate qui di seguito: - Consegna, Installazione, messa in funzione dei dispositivi e nell’offerta tecnica-economica presentata consegna alle Ingegnerie Cliniche del Verbale di Installazione in sede di garatempi superiori a quelli indicati in Art. Fermo restando quanto previsto 6 o in altre parti del presente Capitolatoquelli migliorativi indicati nel tempogramma proposto. In tal caso, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, ciascuna Azienda Appaltante si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà riserva la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) € 500,00 per ogni giorno solare di ritardo nel pagamento ritardo, oltre al risarcimento dei danni o dei maggiori oneri sostenuti nelle more dell’attivazione del canone contratto. - Dispositivi non corrispondenti a quanto specificatamente aggiudicato (vedi Art.7): in tal caso ciascuna Azienda Appaltante si riserva la facoltà di applicare immediatamente alla Ditta Aggiudicataria una penale pari a € 2.000,00, oltre ad un eventuale risarcimento danni. - Carenze documentali o di qualsiasi altra natura che abbiano portato ad un collaudo positivo con riserva (vedi Art.7). In tal caso, il costo a determinazione dovrà essere fatturato con una riduzione pari a € 500,00, fino ad avvenuta comunicazione di risoluzione delle royaltynon conformità. - Mancanza di corsi di formazione supplementari o mancanza di affiancamento di personale tecnico esperto (vedi Art. 8). In tal caso, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà le Aziende Appaltanti si riservano la facoltà di applicare una penale pari a € 500,00 per ogni operatore. - Non rispondenza degli interventi di manutenzione con quanto dichiarato in sede di presentazione dell’offerta (vedi Art. 10). In tal caso, ciascuna Azienda Appaltante si riserva la facoltà di applicare immediatamente alla Ditta Aggiudicataria una penale pari a € 500,00, oltre ad Euro 100,00 un eventuale risarcimento danni. Inoltre, nel caso in cui non vengano prodotti i verbali relativi alle manutenzioni preventive programmate e correttive, ciascuna Azienda Appaltante si riserva la facoltà di applicare un’ulteriore penale pari a € 500,00 per ogni dispositivo non regolarmente manutenuto. Nel caso in cui si verifichino ritardi sulle manutenzioni correttive (cento/00verificati attraverso segnalazione da parte dei referenti delle U.O., o attraverso evidenza documentale); f) , ciascuna Azienda Appaltante si riserva la facoltà di applicare un’ulteriore penale, pari a € 500,00 per ogni giorno solare di ritardo, fino alla risoluzione del guasto. - Notifica alle Ingegnerie Cliniche di ogni richiamo, alerts o difetto di qualsiasi dispositivo o suo componente in tempi superiori a quelli indicati all’ Art.13. In tal caso, ciascuna Azienda Appaltante si riserva la facoltà di applicare una penale pari a € 500,00 per ogni giorno solare di ritardo. Oltre all’applicazione delle penali, qualora la frequenza e/o la tipologia delle non conformità lo rendesse necessario, ciascuna Azienda Appaltante si riserva altresì la facoltà di risolvere anticipatamente il contratto (vedi Art. 18). Per quanto riguarda il ritardo sulla consegna delle buste/contenitori e dei materiali di consumo, nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano ritardo comportino interruzioni dell'attività, ciascuna Azienda Appaltante si riserva la facoltà di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà applicare una penale commisurata alla gravità dell’inadempimentopari a € 500,00 per ogni giorno solare di ritardo, fino ad un importo massimo oltre al risarcimento di Euro 1.000,00 altri eventuali danni. L’importo delle penali non può, pena la risoluzione del contratto per grave inadempimento, superare il limite del 10% dell’importo della fornitura (mille/00art. 145 e art. 298 comma 2 del DPR 207/2010). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario Ditta Aggiudicataria prende atto che l’applicazione delle suddette penali previste dal presente articolo non preclude il diritto di Zètema ciascuna Azienda Appaltante a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni. Le Aziende si riservano la facoltà di stornare dagli ordini relativi ai canoni strumentali le quote derivanti dalle eventuali penali applicate.

Penalità. Le attività oggetto In caso di concessione devono essere pienamente infrazioni agli obblighi che derivano dalle disposizioni legislative e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche regolamentati, dalle Ordinanze Municipali, e delle modalità previste dal presente Capitolato capitolato speciale d’appalto, queste saranno accertate mediante rapporto al responsabile del servizio che ne darà formale comunicazione all’aggiudicatario a mezzo pec con l'indicazione della penale applicabile e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede l'invito a rimuovere l'inadempimento realizzatosi entro il congruo termine che le verrà assegnato; l' aggiudicatario avrà la facoltà di garapresentare eventuali giustificazioni e /o controdeduzioni agli addebiti entro dieci giorni dal ricevimento della comunicazione. Fermo restando quanto previsto in altre parti Trascorsi i dieci giorni, ed esaminate le giustificazioni, qualora l'impresa affidataria non abbia provveduto a rimuovere l'inadempimento realizzatosi entro il congruo termine assegnato, o qualora le controdeduzioni del presente Capitolatosoggetto aggiudicatario non siano ritenute condivisibili dal Responsabile del Servizio, o ancora non dovessero pervenire al Responsabile del Servizio nel termine previsto, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza Responsabile del Servizio potrà irrogare con apposito provvedimento, una penalità a secondo la minore o maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi gravità dell'infrazione così come analiticamente riportato nella tabella che segue: Mancata effettuazione di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) tutti i servizi 3.000,00 € per ogni giorno di mancata effettuazione Mancato rispetto della disponibilità degli automezzi e delle attrezzature, nei tempi e modi definiti dal capitolato. Fino ad un massimo di 1.000,00 € per inadempienza o 150 € per giorno di ritardo nell’invio per attrezzatura o automezzo Mancata raccolta dei rifiuti per cause imputabili a mera negligenza del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) personale impiegato 1.000,00 € per ogni giorno di ritardo nel pagamento omissione Assenza sul cantiere del canone responsabile 250 € per ogni giorno di assenza Omessa raccolta dei rifiuti e pulizia dei mercati settimanali 500,00 € se totale, 250 € se parziale Presenza sul cantiere di personale in numero inferiore a quello minimo previsto dal capitolato 200,00 € per ogni unità/giorno in meno Omessa o ritardata raccolta dei rifiuti ingombranti dal territorio 250 € Mancato svuotamento di ciascun cestino portarifiuti 50,00 € cadauno Mancato svuotamento di ciascun contenitore. 50,00 € cadauno Mancato lavaggio e disinfezione di ciascun contenitore 50,00 € cadauno Mancato spazzamento stradale (per ciascuna via, piazza o spazio pubblico) 100,00 € Mancato impiego delle royaltydivise aziendali 200,00 € Inadeguato stato di conservazione degli automezzi 250,00 € per ciascun automezzo Mancata consegna di documentazione amministrativa -contabile (esempio report richiesti, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxxformulari, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); fMUD) nel caso in cui il Concessionario esegua nei tempi richiesti 250,00 € Altre inadempienze contrattuali non contemplate tra le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.precedenti 300,00 €

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite Salve diverse sanzioni previste da disposizioni normative, Coni Servizi, a tutela delle norme contenute nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – si riserva di applicare, oltre alle spese straordinarie che abbia dovuto sostenere per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualiassicurare la regolarità e funzionalità della propria attività, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) le seguenti penali: nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali Fornitore presti i servizi in modo anche solo parzialmente maniera difforme dalle prescrizioni contenute nel disposizioni di cui al presente Capitolato e sulla base di quanto sancito dalla Travel policy con conseguenti limitazioni per la normale attività del servizio, verrà applicata una penale giornaliera pari a € 250,00 (duecentocinquanta/00) sino alla data in cui il servizio inizierà ad essere prestato in modo conforme, fatto salvo il risarcimento del maggiore danno. In tal caso dovrà essere altresì corrisposta la differenza di maggior costo sostenuto da Coni Servizi; per ogni di titolo di viaggio non supportato da adeguata indagine finalizzata alla ricerca delle migliori condizioni possibili, verrà applicata una penale pari ad € 200,00 (duecento/00); nel Contratto nonché – ove compatibili caso di erronea emissione, mancato o ritardato inoltro dei titoli di viaggio che comporti l’impossibilità di utilizzo degli stessi o la loro sostituzione per la trasferta programmata sarà addebitata al Fornitore una penale pari a € 200,00 (duecento/00) per singolo titolo; per ritardata consegna dei report, superati i primi 7 giorni lavorativi di xxxxxxx, sarà addebitata al Fornitore a una penale pari a € 100,00 (cento/00) per ogni ulteriore giorno lavorativo di ritardo; per ritardata consegna dei file elettronici e del supporto di carta alla fatturazione, superati i primi tre giorni lavorativi di ritardo sarà, addebitata al Fornitore una penale pari a € 100,00 (cento/00) per ogni ulteriore giorno lavorativo di ritardo rispetto a quanto stabilito contrattualmente; per ogni indagine di Customer Satisfaction effettuata anche tramite terzi incaricati, che individui un risultato negativo, secondo quanto previsto al precedente paragrafo 5.8, verrà applicata una penale pari a € 3.000,00 (tremila/00); in tal caso la soglia di soddisfazione minima da raggiungere è del 70% per la prima rilevazione e da concordare per le successive verifiche volte a migliorare la perfomance; nel caso in cui nel corso di un trimestre, si verifichino almeno 5 errori amministrativi quali ad esempio: doppia fatturazione, mancato invio all’Ufficio “Amministrazione, Finanza e Controllo” di Coni Servizi dell’estratto conto e/o migliorative per Zètema – nel Piano delle eventuali note di Gestione presentato in sede di garacredito, si applicherà verrà applicata una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 pari a € 400 (mille/00quattrocento/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione Il Fornitore avrà facoltà di presentare le proprie giustificazioni entro 10 (dieci) giorni dalla notifica della contestazione. Trascorso tale termine o qualora le giustificazioni non siano soddisfacenti, Coni Servizi provvederà a detrarre l’importo delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal mediante ritenuta diretta sul corrispettivo del mese nel quale viene assunto il provvedimento ovvero a trattenere l’importo dalla garanzia definitiva; il Fornitore in quest’ultimo caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni dovrà provvedere a ripristinare nel suo valore la garanzia definitiva nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali giorni. Qualora nel corso di un semestre siano applicate almeno 4 penali dello stesso tipo, Coni Servizi si riserva il diritto di risolvere il Contratto incamerando la garanzia definitiva, senza che il Fornitore abbia nulla a pretendere e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte fatto salvo il diritto di ZètemaConi Servizi al risarcimento degli ulteriori danni. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario Fornitore dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e inadempiente. Qualora la penale applicata raggiunga il 10% dell’importo contrattuale, Coni Servizi avrà la facoltà di risolvere il Contratto, incamerando la Garanzia definitiva. La legittima applicazione delle penali previste nel presente Contratto, costituisce un credito liquido, certo ed esigibile, che Xxxx Xxxxxxx ha fatto sorgere l’obbligo la facoltà di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannicompensare con i crediti vantati dal Fornitore.

Penalità. Le attività oggetto L'Amministrazione si riserva la facoltà di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede applicare le penali di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti cui ai commi del presente Capitolatoarticolo. Nel caso di ritardi rispetto alle scadenze di cui all'articolo “15. Autorizzazione all'attivazione dell'impianto”, il Concessionario se non ottempera – per imputabili all'Amministrazione e fatte salve cause non dipendenti da Zètema ovvero da di forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualiche dovranno essere di volta in volta indicate e motivate in forma scritta, sarà soggetto a verrà applicata una penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 euro cinquanta/00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d€ 50,00) per ogni giorno solare consecutivo di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre ritardo. Nel caso di riferimentoritardi rispetto alle scadenze di cui all'articolo “16. Progettazione esecutiva”, entro i termini previsti al precedente art. 12non imputabili all'Amministrazione e fatte salve cause di forza maggiore che dovranno essere di volta in volta indicate e motivate in forma scritta, Zètema avrà la facoltà verrà applicata una penalità di applicare una penale pari ad Euro 100,00 euro cinquanta/00 (cento/00); e€ 50,00) per ogni giorno solare consecutivo di ritardo. Nel caso di ritardi rispetto alle scadenze di cui all'articolo “17. Consegna , installazione e messa in funzione”, non imputabili all'Amministrazione e fatte salve cause di forza maggiore che dovranno essere di volta in volta indicate e motivate in forma scritta, verrà applicata una penalità di euro cinquanta/00 (€ 50,00) per ogni giorno solare consecutivo di ritardo. Nel caso di mancato adempimento degli obblighi di cui all'articolo “19. Collaudo”, non imputabili all'Amministrazione e fatte salve cause di forza maggiore che dovranno essere di volta in volta indicate e motivate in forma scritta, verrà applicata una penale di euro cinquanta/00 (€ 50,00) per ogni giorno solare consecutivo di ritardo nel rispetto ai termini prescritti fino all'esito positivo del collaudo. Ove il ritardo dovesse essere superiore ai trenta (n. 30) giorni lavorativi, l'Amministrazione avrà il diritto di risolvere il contratto, incamerando l'intera cauzione. Sarà inoltre esperita l'azione in danno, per cui la ditta sarà tenuta al pagamento dell'eventuale maggiore spesa che l'Amministrazione dovesse sostenere per l'acquisizione presso altre imprese del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili servizio e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali beni di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente trattasi. Al mancato rispetto dei livelli di servizio di cui all'articolo “20. Assistenza e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette manutenzione” saranno applicate le corrispondenti penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannisecondo quanto stabilito dalla seguente tabella.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità Sono previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto penalità a penalità secondo gli importi e carico dell’Appaltatore nei casi di seguito indicatiseguenti casi: a) in caso ritardo nell’esecuzione delle letture o di ritardo nell’apertura del punto ristoro ritardata consegna dei dati di lettura rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)al programma ed alle tempistiche definite da GESTIONE ACQUA S.p.A.: € 1,50 per ogni lettura mancante moltiplicata per ogni giorno di ritardo; b) lettura errata a seguito della quale si renda necessario riemettere la bolletta/rettificare la lettura già trasmessa: non verrà pagata la lettura stessa e verrà addebitata la relativa spesa sostenuta dall’Appaltante, forfetizzata in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione€ 7,00; c) rilascio avviso di mancata lettura non correttamente documentato con foto dell’avviso stesso, del n. civico o campanello, d) rilascio avviso di mancata lettura con contatore liberamente accessibile, a prescindere dall’indicazione caricata sul file di consegna, e) consegna di foto lettura illeggibile per cause non imputabili al contatore stesso, forfetizzate in € 5,00 per ognuno dei quattro casi. Ulteriori penali possono essere applicate a carico dell’Appaltatore nei seguenti casi: a) mancata comunicazione all’Appaltante delle generalità dei letturisti operanti sul territorio prima dell’inizio dell’attività e/o in caso di mancata sostituzione del personale sostituzioni: € 100,00; b) reclami di servizio, a seguito di richiesta scritta utenti per comportamenti non consoni e/o irrispettosi da parte di Zètemadegli operatori, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimentoaccertati e documentati dall’Appaltante (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: violazione della proprietà privata; minacce; ingiurie; danneggiamento; ecc.): € 100,00, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)salvo maggior danno; dc) mancato utilizzo del tesserino di riconoscimento: € 100,00. L’applicazione delle penalità è comunicata per ogni giorno iscritto all’Appaltatore, che avrà 5 giorni naturali e consecutivi dalla data del ricevimento per presentare le proprie controdeduzioni scritte. In assenza di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone controdeduzioni o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua l’Appaltante le prestazioni contrattuali respingessero in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/tutto o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di garaparte, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo provvederà all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal casodecurtandole dal primo pagamento utile, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per o attivando la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannidefinitiva.

Penalità. Le attività oggetto Nel caso in cui dalle verifiche effettuate sul servizio, l’Amministrazione accertasse l’inosservanza, anche parziale, delle norme contenute nel presente Capitolato, sarà applicata all’Appaltatore una penale, a seconda della gravità dell’inadempienza. Resta inteso che nel caso si verificassero situazioni di concessione devono essere pienamente maltrattamento degli animali si procederà alla denuncia di tali episodi alla competente Autorità Giudiziaria per l'adozione dei relativi provvedimenti di legge. L’applicazione delle penalità sarà preceduta da regolare contestazione dell’inadempienza, alla quale l’Appaltatore avrà facoltà di presentare controdeduzioni, supportate dalla documentazione ritenuta dallo stesso necessaria, entro e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto non oltre 10 giorni dalla notifica, mediante posta elettronica certificata, della contestazione. Si riporta di seguito una casistica di inadempienze, da intendersi esemplificativa e non esaustiva, che di norma comportano l’applicazione di una penale: - Inosservanza di prescrizioni in materia di personale adibito al servizio (es: comunicazioni, sostituzioni, inadempienze, discordanza tra il numero di persone impiegate e quello previsto dal presente Capitolato, inadeguato rapporto con il pubblico, ecc.): penale da un minimo di € 200,00 ad un massimo di € 1.000,00; - Inosservanza delle tempistiche prescrizioni in materia di assistenza medico veterinaria: penale da un minimo di € 200,00 ad un massimo di € 1.000,00; - Inosservanza di prescrizioni in materia di custodia, benessere, cura, alimentazione, recupero/cattura, trasporto: penale da un minimo di € 200,00 ad un massimo di € 1.000,00; - Inosservanza delle obbligazioni assunte con la presentazione dell’offerta tecnica: penale da un minimo di € 200,00 ad un massimo di € 1.000,00; - Inosservanza di prescrizioni in materia di pulizia e disinfezione, manutenzione ed attrezzature, adempimenti burocratici e informativi (adozioni, segnalazioni smarriti / trovati, sito web, ecc.): penale da un minimo di € 50,00 ad un massimo di € 500,00; - Altre violazioni degli obblighi e delle modalità prescrizioni previste dal presente Capitolato capitolato non comprese nelle voci sopra riportate: penale da un minimo di € 50,00 ad un massimo di € 500,00. Le penali sono cumulabili. La Stazione Appaltante, salvo il risarcimento del danno ulteriore (art. 1382, comma 1, del codice civile), procederà al recupero della/e nell’offerta tecnica-economica presentata penalità mediante ritenuta diretta sui crediti dell’Appaltatore o sulla garanzia definitiva che, in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolatoquest’ultimo caso, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi dovrà essere reintegrata entro 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) successivi alla data dell’avvenuta escussione. L’applicazione della/e penalità di cui sopra è indipendente dai diritti spettanti alla Stazione Appaltante per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni eventuali violazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziarioverificatesi. In caso di escussione della cauzione definitiva prestataviolazione degli obblighi e delle prescrizioni previste dal presente capitolato la Stazione Appaltante si riserva di sostituirsi all’Appaltatore per sanare i disservizi riscontrati, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro imputando gli oneri sostenuti all’Appaltatore stesso, procedendo al recupero delle somme come sopra indicato, e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che fatta salva l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannipenali.

Penalità. Le attività oggetto Qualora nel corso dell’esecuzione del Servizio, per ogni Lotto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto aggiudicazione, l’Impresa aggiudicataria, senza giustificato motivo, non rispetti una delle tempistiche e delle modalità previste dal seguenti condizioni: le prescrizioni del presente Capitolato la pianificazione concordata con il Responsabile del Procedimento/Direttore dell’esecuzione del Contratto le modalità di intervento agronomiche corrette l’utilizzo delle attrezzature richieste sostituendole con altre di caratteristiche tecniche inferiori o numericamente insufficienti il Responsabile del Procedimento/Direttore dell’esecuzione del contratto provvederà all’invio della segnalazione di cui al punto 4, dell’articolo 14, che costituirà nello specifico contestazione scritta di inadempienza contrattuale, e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede fermo restando l’obbligo dell’impresa esecutrice di gara. Fermo restando provvedere immediatamente alla cessazione dell’inadempienza, comporterà l’applicazione delle seguenti penali: per mancato rispetto della pianificazione concordata, utilizzo di attrezzature diverse da quanto previsto in altre parti richiesto o per ritardo nell’avvio dell’esecuzione: prima infrazione € 200,00 seconda infrazione € 300,00 terza infrazione € 500,00 quarta infrazione: € 1.000,00 quinta infrazione : € 2.000,00 sesta infrazione : risoluzione del presente Capitolatocontratto per modalità agronomicamente scorrette, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura interruzione nell’esecuzione: prima infrazione € 200,00 seconda infrazione € 300,00 terza infrazione € 500,00 quarta infrazione € 1.000,00 quinta infrazione € 2.000,00 sesta infrazione : risoluzione del punto ristoro contratto per mancato rispetto a quanto stabilito nel del presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura per mancata esecuzione delle attivita’ previste: prima infrazione € 500,00 seconda infrazione € 1.200,00 terza infrazione - € 2.000,00 quarta infrazione - risoluzione del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione contratto L’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema di cui ai punti precedenti non esclude l’addebito di eventuali danni arrecati al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziariopatrimonio vegetale dell’Amministrazione. In caso di escussione della cauzione definitiva prestatarisoluzione del contratto l’Amministrazione affiderà a terzi il servizio o parte rimanente di questo, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro in danno dell’impresa aggiudicataria inadempiente. L’esecuzione in danno non esime l’impresa aggiudicataria dalle responsabilità civili e non oltre il termine penali in cui la stessa possa incorrere a norma di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione Xxxxx per i fatti che hanno motivato la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannirisoluzione.

Penalità. Le attività oggetto La cooperativa nell'esecuzione dei servizi disciplinati dalla presente con- venzione, ha l’obbligo di concessione devono essere pienamente uniformarsi a tutte le disposizioni di legge e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, regolamento concernenti il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in servizio stesso.----------------------------------- In caso di ritardo nell’apertura riscontrata irregolarità nell'esecuzione dei servizi o di viola- zione delle disposizioni previste dalla presente convenzione (compreso quindi il mancato inserimento del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel personale svantaggiato, ai sensi dell'articolo 11 della presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarioconvenzione, si applicherà per fatto imputabile alla coo- perativa), la cooperativa stessa è tenuta al pagamento di una penalità in rapporto alla gravità dell'inadempienza e della recidività.------- --------- Al verificarsi di tale eventualità potrà essere applicata una penale giornaliera pari ad di Euro 400,00 50,00 per la prima infrazione che per le successive aumenterà pro- gressivamente di 1/10 rispetto alla precedente.------------------------------- Per le inadempienze relative al Protocollo Sociale Operativo, le penali sono individuate all’art.10 del medesimo Protocollo (quattrocento/00il riferimento ex c.2, art.113-bis D.Lgs. 50/2016, è ora da intendersi ex c.4); b) in caso . -------------- Le penali suddette verranno comminate mediante nota di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoroaddebito sul corrispettivo restante da liquidare, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta previa contestazione scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 dell'Amministrazione Comunale. Decorsi dieci giorni dal suo ricevimentoricevimento della contestazione di addebiti senza che la cooperativa abbia interposto opposizione, le penali si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimentointendono accettate ed applicabili.---------------- Le penali suddette verranno comunque applicate, entro i termini previsti al precedente artsalvo il ricorso in via giurisdizionale, anche qualora si riscontrassero violazioni a norme legi- slative. 12, Zètema avrà Il Comune si riserva la facoltà di applicare una penale pari risolvere la presente convenzione qua- lora, dopo l’applicazione di due penalità e successiva diffida ad Euro 100,00 (cento/00); e) adem- piere per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royaltyiscritto, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxxanch’essa comportante penalità, Zètema avrà i servizi non fossero eseguiti con la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato massima cura e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.puntualità.------------------------------------

Penalità. Le attività oggetto In caso di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle inadempienza da parte dell’appaltatore sono previste le seguenti penalità: Xxxxxxx nella consegna con le modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – ogni singola tranche di fornitura Per lotto di fornitura 1 per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) mille dell’importo contrattualmente dovuto per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) la tranche per ogni giorno di ritardo nell’invio Mancanza di uno o più componenti, componenti rotti o deformati di fabbrica >20% del fatturato lotto di invio Sostituzione materiale a spese appaltatore più addebito del trimestre 10% del valore del lotto di riferimentofornitura Caratteristiche tecniche dei mastelli e bidoni carrellati non conformi rispetto al campione presentato >20% del lotto di invio Sostituzione materiale a spese appaltatore più addebito del 10% del valore del lotto di fornitura Mancanza di documentazioni Per lotto di fornitura Invio documentazione più addebito del 10% del valore del lotto di Fornitura In ogni caso l’applicazione delle penali avviene previa contestazione scritta, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avverso la quale l’appaltatore avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 presentare le proprie osservazioni per iscritto entro 7 (cento/00); esette) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà giorni dal ricevimento della PEC contenente la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel contestazione. Nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali l’appaltatore non presenti osservazioni o nel caso di mancato accoglimento delle medesime da parte della stazione appaltante, la stessa provvede a trattenere l’importo relativo alle penali applicate dalle competenze spettanti all’appaltatore in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute base al contratto, nel rispetto delle normative fiscali ovvero a trattenerlo dalla garanzia definitiva descritta nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziariocapitolato. In caso di escussione della cauzione definitiva prestatale penalità vengano trattenute dalla cauzione, il Concessionario la sua successiva reintegrazione deve provvedere alla sua completa reintegrazione avvenire entro e non oltre il termine di 10 (dieci) 15 giorni naturali e consecutivi dal dalla data di ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètemacomunicazione. Nel caso in cui l’importo della penale, calcolato ai sensi dei commi precedenti, superi il 10% (dieci per cento) dell’importo netto contrattuale, la stazione appaltante avvierà le procedure per la risoluzione del contratto per grave ritardo, fatto salvo il diritto all’eventuale risarcimento del danno patito a causa dell’inadempimento stesso. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra al presente articolo non esonera in nessun caso il Concessionario l'appaltatore dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.

Penalità. Le attività oggetto Nel caso in cui la ditta aggiudicataria non ottemperi agli obblighi contenuti nel presente capitolato il committente potrà applicare penali come di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto seguito esplicitato: 1. penale pecuniaria forfettaria € 1.000,00 per ciascuna delle tempistiche e seguenti inadempienze: - mancata o irregolare applicazione delle modalità norme sui contratti di lavoro; - mancato o ritardato pagamento per più di una mensilità degli emolumenti dovuti al personale; - utilizzo di personale non in possesso della richiesta qualifica professionale; - mancata realizzazione delle iniziative previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata tecnica in sede di gara; - violazione della normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. Fermo restando quanto previsto in altre parti del 196/2003; 2. penale pecuniaria forfettaria € 500,00 per ciascuna delle seguenti inadempienze: - mancata, insufficiente o ritardata attivazione dell’intervento nei tempi previsti dal presente Capitolatocapitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da salvo causa di forza maggiore o evento eccezionale debitamente documentati; - pregiudizievole e doloso comportamento da parte degli operatori che causi danno agli utenti rispetto alle disposizioni di cui al presente capitolato; - mancata comunicazione ai Servizi Sociali comunali delle sostituzioni del personale e/o mancata presentazione della documentazione atta a verificare i requisiti; - ripetuta mancata applicazione del programma individuale dell’utente relativamente agli interventi e all’orario programmato; 3. La sostituzione del personale deve avvenire entro 7 giorni superati i quali si applica una penale di € 100,00 per ogni giorno in più di assenza dal servizio. L’Amministrazione procederà preventivamente alla contestazione degli addebiti all’appaltatore a mezzo raccomandata A/R presso il domicilio legale della ditta entro 5 giorni lavorativi dalla presa d’atto del fatto. Alla contestazione dell’inadempienza la ditta ha facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro e non oltre 3 (tre) giorni dalla data di ricevimento della comunicazione. Nel caso fortuito - alle prescrizioni contrattualidi mancata o insufficiente giustificazione l’importo della penale comminata verrà dedotto in compensazione dalla prima fattura utile. L’Amministrazione comunale ha la facoltà di esigere la risoluzione del contratto, sarà soggetto a penalità secondo gli importi ai sensi dell’art. 1456 del Codice Civile, nel caso in cui l’appaltatore si renda colpevole di frode o di grave negligenza, gravi e ripetute inadempienze e irregolarità nell’effettuazione del servizio, oltre che nei casi di seguito indicatiseguenti casi: a) dopo 3 (tre) contestazioni scritte, per inadempienze sanzionate con le penali sopra descritte, nel caso in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)cui la ditta aggiudicataria non fornisca adeguate giustificazioni entro i termini previsti; b) in interruzione del servizio senza giusta causa, nel qual caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) l’Amministrazione potrà rivalersi per singola infrazionedanni subiti oltre che trattenere la cauzione versata; c) in caso grave inosservanza delle norme contrattuali del C.C.N.L. e/o accordi territoriali di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)categoria rispetto agli obblighi previdenziali ed assistenziali; d) per ogni giorno cessione dell’azienda, in tutto o in parte, e cessazione dell’attività, fusione di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre società, concordato preventivo, amministrazione coatta, fallimento, stato di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà moratoria e pendenza di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)atti di sequestro o di pignoramento a carico dei beni dell’aggiudicatario; e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui possano ritenersi venute meno le capacità tecniche ed organizzative per garantire l’adeguata esecuzione dei servizi; f) cessione totale o parziale del contratto e subappalto di prestazioni e servizi; g) mancato inizio del servizio entro i termini indicati dalla Direzione del PLUS. La facoltà di risoluzione è esercitata dall’Amministrazione, incamerando la cauzione, con il Concessionario esegua semplice preavviso scritto di quindici giorni, senza che l’aggiudicatario abbia nulla a pretendere oltre il pagamento dei corrispettivi dovuti per le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema servizi regolarmente adempiuti sino al Concessionariogiorno della risoluzione. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 tale caso la risoluzione comporta l’esecuzione d’ufficio (cinqueart. 32 X.X. 000 del 25.05.1895) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contrattoin danno all’aggiudicatario, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude pregiudicare il diritto di Zètema a richiedere il dell’Amministrazione al risarcimento degli eventuali dei maggiori dannidanni subiti.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in In caso di mancato rispetto degli orari dei termini indicati dal presente capitolato per lo svol- gimento della progettazione, per ogni giorno naturale e consecutivo di ritardo è applicata una penale corrispondente al 1/1000 dell'importo complessivo dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in lavo- ri. b) In caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema dei termini indicati dal presente capitolato per la mes- sa in caso di aperture straordinarie, si applicherà disponibilità dell'opera è applicata una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, ammontante a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) 1/1000 dell’ammontare netto contrattuale per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre sul cronoprogramma attuativo fornito dall’impresa. c) In caso di riferimentomancato o inesatto adempimento degli obblighi contrattuali, entro i termini previsti al precedente art. 12durante il periodo di disponibilità dell'opera, Zètema avrà la facoltà saranno applicate le seguenti penalità: - Ipotesi di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) omessa manutenzione: € 200,00 per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione sul cro- noprogramma presentato in sede fase di gara, si applicherà una penale commisurata in relazione alla gravità dell’inadempimentodelle con- seguenze del mancato intervento; - Ipotesi di mancato intervento su chiamata o segnalazione da parte del Comune o di soggetti affidatari della gestione degli impianti: importo da € 200,00 per ciascun giorno di ritardo, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00)in relazione alla gravità delle conseguen- ze del mancato intervento; Il Comune procederà alla contestazione scritta della violazione all'affidatario, che do- vrà innanzi tutto porre termine all'inadempimento ed eventualmente produrre giustificazioni scritte nei successivi 10 giorni dal ricevimento della contestazione. Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione La valutazione dei giustificativi, ai fini dell'effettiva applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema è rimessa al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziariogiudizio insindacabile dell'amministrazione comunale. In caso di escussione perdurante inadempimento, mancata produzione delle giustificazioni o co- munque giustificazioni insoddisfacenti, l'Amministrazione procederà ali 'applicazione della cauzione definitiva prestatapenalità. A prescindere dall'applicazione delle penali, è fatto salvo il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine diritto del Comune, in caso di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètemainerzia dell'affidatario, ad intervenire direttamente ponendo la spesa a carico dell'affidatario. La richiesta e/o il pagamento L'applicazione delle penali non esclude la possibilità per il Comune di cui sopra non esonera in nessun caso agire per il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo risar- cimento di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniogni eventuale danno subito.

Penalità. Le attività oggetto In caso di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando inadempienze o non conformità a quanto previsto in altre parti del dal presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – l’Amministrazione Comunale farà pervenire per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi iscritto all’Impresa aggiudicataria eventuali osservazioni e nei casi contestazioni rilevate dagli organi di seguito indicati: a) in controllo. L’Impresa aggiudicataria avrà facoltà di presentare le proprie controdeduzioni entro 8 giorni dalla data di ricezione della contestazione. In caso di ritardo nell’apertura riscontrata irregolarità nell’esecuzione del punto ristoro servizio o di mancato rispetto a quanto stabilito delle disposizioni contenute nel presente Capitolato o speciale di appalto, l’Impresa aggiudicataria è tenuta al pagamento di una penale calcolata in rapporto alla gravità dell’inadempienza e alla recidività, fatta salva la risoluzione del contratto in base al successivo Articolo 51 del presente Capitolato speciale di appalto. L’Amministrazione Comunale a quanto successivamente concordato tutela delle norme contenute nel Contratto stipulato col Concessionariopresente contratto, si applicherà una penale giornaliera pari ad riserva di applicare le seguenti penalità: - Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in 250,00 per ogni ritardo nella consegna dei pasti oltre a 15 minuti dall’orario previsto - Euro 250,00 per ogni caso di mancato rispetto degli orari e non giustificato dell’orario di inizio del pasto - Euro 250,00 per ogni caso di mancata corrispondenza delle temperature di conservazione dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto pasti a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano previsto dalla normativa vigente - Euro 250,00 per ogni caso di Gestione presentato in sede di gara oppure in mancata conservazione del Pasto Test - Euro 500,00 per ogni caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in dell’organico minimo giornaliero e/o delle qualifiche previste per il servizio - Euro 500,00 per ogni caso di aperture straordinariemancato preavviso nel caso di scioperi o di altri eventi atti ad impedire la preparazione e/o distribuzione di pasti - Euro 500,00 per l’esecuzione di menu non corrispondenti a quelli concordati con l’Amministrazione Comunale senza preavviso, si applicherà una penale pari ad oltre alla defalcazione del valore complessivo della fornitura contestata - Euro 250,00 500,00 per ogni caso di non corrispondenza del numero dei pasti consegnati al numero dei pasti ordinati, oltre alla defalcazione del valore complessivo della fornitura contestata - Euro 500,00 per ogni dieta non correttamente preparata o non personalizzata - Euro 500,00 per ogni caso di utilizzo o distribuzione di alimenti non conformi alle tabelle merceologiche riportate nel presente Capitolato speciale di appalto - Euro 500,00 per ogni caso di mancato rispetto delle grammature indicate nelle tabelle dietetiche riportate nel presente Capitolato speciale di appalto (duecentocinquanta/00) verificato su almeno 10 pesate della preparazione pronta per singola infrazione; c) il servizio o in lavorazione), oltre alla defalcazione del valore complessivo della fornitura contestata - Euro 500,00 per ogni caso di mancato rispetto delle norme sulla raccolta dei rifiuti e/o per la mancata attuazione della normativa comunale in materia di raccolta differenziata - Euro 500,00 per ogni caso di mancato rispetto delle “Buone Norme di Produzione”, delle modalità operative riportate nel presente Capitolato speciale di appalto e/o delle norme igienico sanitarie - Euro 500,00 per ogni caso di mancato rispetto del piano di sanificazione o per la mancata effettuazione degli interventi di disinfestazione e derattizzazione con la frequenza prevista - Euro 500,00 per ogni analisi microbiologica o chimico-fisica su derrate, semilavorati o pasti pronti o su superfici di lavorazione risultata non conforme ai limiti previsti dal presente Capitolato speciale di appalto - Euro 500,00 per ogni rinvenimento di corpi estranei o infestanti nei pasti distribuiti - Euro 500,00 per ogni caso di mancato utilizzo dei prodotti da agricoltura biologica, tipici e tradizionali, a denominazione protetta o del Mercato Equo e Solidale previsti dall’Articolo 32 del presente Capitolato speciale di appalto, oltre alla defalcazione del valore complessivo della fornitura contestata - Euro 1.000,00 per ogni caso di mancato rispetto delle norme sul personale o per inosservanza delle norme di legge relative al personale dipendente e/o per la mancata applicazione dei contratti collettivi - Euro 1.000,00 per ogni caso di mancata sostituzione consegna dei pasti o di materiale a perdere - Euro 1.000,00 per ogni rilevamento di non conformità relativamente agli interventi di manutenzione ordinaria delle strutture e delle attrezzature - Euro 1.000,00 per ogni caso di rinvenimento di prodotti scaduti o in stato di conservazione non idoneo nelle cucine o nei locali oggetto del personale presente Capitolato speciale di appalto - Euro 1.000,00 per ogni caso di grave e duratura carenza di igiene nei centri di produzione pasti e nei terminali di distribuzione In caso di mancata esecuzione del servizio, a seguito l’Amministrazione Comunale si riserva la facoltà di richiesta scritta da parte di Zètemarichiedere la prestazione ad altra Impresa, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimentoaddebitando il maggior costo all’Impresa aggiudicataria, si applicherà nei confronti della quale verrà applicata anche una penale pari ad di Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art1.000,00. 12, Zètema L’applicazione della penalità dovrà essere preceduta da regolare contestazione dell’inadempienza alla quale l’Impresa aggiudicataria avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno presentare le sue osservazioni. Il provvedimento di ritardo nel pagamento del canone o applicazione delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel penalità è assunto dal Responsabile interessato. Nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali tali violazioni o altre non espressamente citate risultassero gravi, ovvero ripetute, la Stazione appaltante si riserva di applicare ulteriori penali, in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata relazione alla gravità dell’inadempimentoloro gravità, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00)del 10% del corrispettivo mensile. Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione Il totale delle penali devono essere contestati per iscritto annue non potrà comunque superare il 10% del totale del contratto. L’importo della penale sarà trattenuto dall’Amministrazione Comunale sull’importo totale delle fatture da Zètema al Concessionarioliquidare del mese nel quale è assunto il provvedimento. In tal casoNel caso si renda necessario a tale scopo l’emissione di apposite note di accredito e l’Impresa aggiudicataria non provveda nonostante ciò gli sia stato richiesto, il Concessionario deve comunicarel’Amministrazione Comunale ha facoltà di sospendere i pagamenti di una o più fatture nella misura necessaria a coprire l’importo della penale. Nel caso in cui tale procedura non risulti possibile, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazionila penale verrà trattenuta rivalendosi sulla cauzione. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario oggettivi inadempimenti alle condizioni contrattuali giustifichino le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione ripetute applicazioni delle suddette penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula oltre tale limite si procederà alla risoluzione del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema contratto a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannidanno del fornitore.

Penalità. Le attività oggetto 1. Al verificarsi dei seguenti casi saranno applicate all’Appaltatore le relative penalità, fatti comunque salvi gli eventuali ulteriori maggiori oneri che ne dovessero conseguire: INADEMPIENZA PENALE Mancato rispetto dei termini di concessione devono essere pienamente distribuzione del periodico, da 2 a 4 giorni di ritardo € 100,00 Mancato rispetto dei termini di lavorazione del periodico da 2 a 4 giorni di ritardo € 100,00 Distribuzione e/o lavorazione del periodico con un ritardo maggiore di 4 giorni e correttamente eseguite nel rigoroso fino a 10 giorni Euro 100,00 per ogni giorno di ritardo Segnalazioni di mancata consegna del periodico sul territorio, superiori a 50 segnalazioni € 200,00 Mancato rispetto delle tempistiche e delle modalità previste indicazioni tecnico-qualitative fissate dal Comune nella realizzazione del periodico € 200,00 ad evento Inottemperanza ad altre norme del presente Capitolato Speciale e/o del contratto d’appalto € 300,00 ad evento In caso di non consegna e/o distribuzione totale del periodico o ritardo oltre i 10 giorni, oltre a non corrispondere il prezzo pattuito per la singola uscita, la stazione appaltante applicherà una ulteriore penale di Euro 500,00. 2. L’applicazione delle penali di cui al presente articolo avverrà secondo le seguenti modalità e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatiiter procedurale: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariola Stazione Appaltante contesta il fatto all’Appaltatore, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 mediante posta elettronica certificata (quattrocento/00PEC); b) in caso di mancato rispetto degli orari l’Appaltatore, entro e dei non oltre 5 giorni di apertura del punto ristorolavorativi dalla ricezione della contestazione, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 potrà fornire le proprie controdeduzioni mediante posta elettronica certificata (duecentocinquanta/00) per singola infrazionePEC); c) in caso di mancata sostituzione del personale di serviziola Stazione Appaltante valuterà le eventuali controdeduzioni fornite e adotterà le decisioni conseguenti entro 5 giorni lavorativi, a seguito di richiesta dandone comunicazione scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)all’Appaltatore; d) per ogni giorno in caso di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimentoapplicazione della penale contrattuale, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per Stazione Appaltante provvederà a detrarre il relativo importo ovvero dalla prima fattura utile in liquidazione, anche se relativa a periodi di diversa competenza, fatta salva comunque la facoltà per la Stazione Appaltante di avvalersi dell’incameramento anche parziale della cauzione definitiva prodotta definitiva; in tale ultimo caso, sarà onere dell’Appaltatore provvedere al momento reintegro della stipula stessa entro 10 giorni dalla richiesta della Stazione Appaltante. 3. Si fanno comunque salvi i diritti al risarcimento dell’eventuale maggior danno, nonché gli eventuali recessi e risoluzioni del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannicontratto.

Penalità. 1. Quando vengano rilevate mancanze da parte della Ditta il Responsabile del settore socio- culturale procede alla contestazione diretta al responsabile dell’appalto per la ditta. 2. Le attività oggetto contestazioni sono fatte in forma scritta e possono essere controdedotte entro 10 giorni dal ricevimento dell’addebito, ferma restando la facoltà del Comune, in caso di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede gravi violazioni, di garasospendere immediatamente il servizio. 3. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente CapitolatoDecorso tale termine, qualora non siano giunte controdeduzioni o le stesse siano ritenute insufficienti, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o Responsabile del settore socio-culturale provvederà all’irrogazione delle sanzioni sulla base di quanto sotto riportato. 4. E’ prevista, in caso fortuito - alle prescrizioni contrattualidi specifiche infrazioni, sarà soggetto a l’applicazione delle penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatiseguenti: a) non disponibilità dei campioni giornalieri dei piatti previsti in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto menù = penale pari a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)250,00 per ogni campione mancante; b) in caso ritardo nell'avvio del servizio = penalità di Euro 5.000,00 per ogni giorno di ritardo, salvo ciò discenda da cause imputabili all’Amministrazione Comunale; decorsi 7 giorni lavorativi senza che sia stato regolarmente avviato il servizio, è facoltà del Comune risolvere il contratto con la facoltà di incamerare la cauzione versata dalla ditta quale penale; il mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura espletamento del punto ristoro, rispetto servizio dà luogo a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazionerisoluzione del contratto; c) fornitura dei pasti in caso di mancata sostituzione misura minore al numero richiesto giornalmente o fornitura delle singole pietanze con peso inferiore alle grammature indicate nei menù: penale da Euro 100,00 a Euro 2.500,00 a seconda del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)disagio provocato e della gravità; d) fornitura dei pasti incompleta intendendosi per ogni giorno tale la mancanza di ritardo nell’invio pane, frutta, condimenti ed in genere di tutto ciò che è a corredo dei pasti ai sensi del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una presente capitolato e dell’offerta resasi aggiudicataria: penale pari ad da Euro 100,00 (cento/00)a Euro 2.500,00 a seconda del disagio provocato e della gravità; e) ingiustificata violazione degli orari concordati per ogni giorno di ritardo nel pagamento la consegna dei pasti alle singole destinazioni: penale da Euro 500,00 a Euro 2.500,00 a seconda del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)disagio provocato e della gravità; f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/fornitura di cibi o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti pietanze non corrispondenti ai requisiti qualità espressi nell’offerta che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente resa aggiudicataria; utilizzo di derrate alimentari in violazione delle norme previste dal presente capitolato e che ha fatto sorgere l’obbligo dagli allegati relativamente alle condizioni igieniche ed alle caratteristiche merceologiche, anche in relazione al trasporto ed ai contenitori utilizzati a tale fine: penale da Euro 500,00 a Euro 2.500,00 a seconda del disagio provocato e della gravità; g) variazioni al menù non concordate previamente con la dietista dell’ULSS e con RCC da Euro 100,00 a Euro 2.500,00 a seconda del disagio provocato e della gravità; h) consegna di pagamento diete speciali sbagliate: penale da Euro 500,00 a Euro 2.500,00 a seconda del disagio provocato e della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.gravità e fino alla risoluzione del contratto;

Penalità. Le attività oggetto In casi di concessione devono essere pienamente ripetute violazione degli obblighi derivanti dalla concessione, dopo due diffide ad adempiere notificate con le modalità e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede dei termini previsti per l’avvio del procedimento di garacui all’Art. Fermo restando quanto previsto in altre parti 25 - “Risoluzione del presente Capitolatocontratto”, il Concessionario se Concedente, qualora ritenga che l’entità delle violazioni non ottempera – per cause sia tale da comportare la risoluzione del contratto, può applicare una penale, graduata in relazione alla gravità dell’inadempimento, non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualisuperiore alla cauzione definitiva versata e comunque non inferiore a € 250,00, sarà soggetto che verrà determinata dal Dirigente Responsabile dell’Ufficio di Piano e detratta dagli importi dovuti dal Comune al concessionario a penalità secondo gli importi e nei casi titolo di seguito indicatieventuale compartecipazione al pagamento della retta (mediate i buoni di conciliazione), in base ai seguenti livelli: a) € 250,00 = per inadempienze ritenute lievi (ad esempio: attivazione di interventi ammissibili, ma non preventivamente concordati/comunicati al referente del Comune, mancata sostituzione del personale entro due giorni lavorativi, non rispetto dei termini contrattuali in caso tema di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariotrasporti, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00fornitura pasti e servizi accessori); b) in caso € 500,00 = per inadempienze ritenute di media gravità (ad esempio: utilizzo di personale con curriculum diverso da quello indicato, cambiamento di personale senza comunicazione al referente del Comune, mancato rispetto degli orari orari, modifica non concordata dei compiti e dei delle azioni stabiliti nel Comune del progetto individuale, mancata sostituzione del personale entro 6 giorni di apertura del punto ristorolavorativi, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancata presentazione delle relazioni nei termini previsti, mancato rispetto dei termini contrattuali in materia di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazionepulizia e sanificazione degli ambienti); c) € 1.000,00 = per inadempienze ritenute gravi (ad esempio: non garantire la continuità del servizio nelle more di espletamento di nuove procedure, mancato espletamento del servizio anche per un solo giorno e senza giustificato motivo, utilizzo di personale non professionalmente idoneo, totale inadempimento dei compiti e delle azioni stabiliti nel Comune del progetto individuale). Qualsiasi ulteriore violazione degli obblighi contrattuali previsti nel presente capitolato potrà comportare l’applicazione di una penalità in funzione della gravità dell’infrazione. In caso di mancata sostituzione del personale recidiva della medesima violazione (due violazioni) la penale corrispondente deve essere raddoppiata. L’applicazione della penalità dovrà essere preceduta da regolare contestazione dell’inadempienza con raccomandata con avviso di servizioritorno, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema alla quale il Concessionario avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno presentare controdeduzioni entro e non oltre 10 giorni dal ricevimento della contestazione. In caso di ritardo nel pagamento del canone mancata risposta, o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui le giustificazioni presentate dal Concessionario siano ritenute insufficienti, il Comune capofila assumerà il provvedimento di applicazione della penale, che verrà comunicato con raccomandata con avviso di ritorno. L’importo della penale verrà trattenuto sui pagamenti delle prestazioni effettuate o sul deposito cauzionale, a insindacabile giudizio del Comune capofila. Qualora ricorrano gli estremi di gravità di cui dell’Art. 20 rubricato “Risoluzione del contratto” l’applicazione della penalità non esclude l’attivazione del procedimento ex art. 1456 del Codice Civile. Se il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano sarà sottoposto al pagamento di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 n. 3 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle tre) penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal casoannuali, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi contratto potrà essere risolto dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniStazione concedente.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite Se durante lo svolgimento del servizio fossero rilevate inadempienze rispetto a quanto previsto nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede o comunque nelle disposizioni da esso richiamate, si procederà, con riferimento ai singoli mezzi, all’applicazione delle seguenti penalità: 1. una penalità pari ad € 5.000,00 (cinquemila) per ogni giornata di garamancata prestazione di servizio (giornata intera o parziale); 2. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a una penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatipari ad € 1.000,00 (mille) giornalieri: a) in caso di ritardo nell’apertura qualora l’Impresa non abbia provveduto, nei termini previsti dalla richiesta dell’ufficio comunale competente, alla sostituzione del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)personale non idoneo al servizio; b) in caso per mancata segnalazione di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoroeventuali incidenti, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinariesinistri, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 collisioni, etc. nei tempi previsti (duecentocinquanta/00) per singola infrazioneentro la giornata); c) in caso di mancata sostituzione del personale rilievi alle condizioni igienico sanitarie degli automezzi adibiti al servizio di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)cui al presente Capitolato; d) per ogni giorno variazione dei percorsi o di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)fermate non preventivamente autorizzate; e) qualora l’Impresa non utilizzi la tipologia degli automezzi individuati per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)i singoli percorsi; f) qualora l’Impresa non rispetti i tempi di messa in servizio dei nuovi mezzi previsti nel piano di ammodernamento del parco mezzi, è prevista una franchigia di 15 giorni; g) nel caso di ogni altra infrazione rilevata dagli organi di controllo, anche se non compresa nella casistica di cui al presente articolo. 3. una penalità pari ad € 500,00 giornalieri: a) qualora l’Impresa non rispetti il tempo massimo di permanenza degli alunni sui mezzi e di attesa all’entrata o all’uscita della scuola, prescritto dal presente Capitolato, salvo diversa autorizzazione da parte della Stazione Appaltante; b) per mancata applicazione sui mezzi della segnaletica richiesta, sia anteriore che posteriore; c) per mancato utilizzo della divisa o mancata identificazione del personale. 4. per eventuali inadempienze contrattuali non contemplate ai precedenti punti, la Stazione Appaltante applicherà penali variabili da un minimo di € 250,00 (duecentocinquanta) ad un massimo di € 1.000,00 (mille) giornaliere, in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata rapporto alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo dell’inadempienza e a proprio insindacabile giudizio. 5. in caso di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione recidiva delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalitàviolazioni di cui ai precedenti punti, le penalità saranno prima raddoppiate e poi triplicate. L’applicazione delle penalità sarà preceduta da regolare contestazione scritta inoltrata a mezzo PEC dall’Amministrazione concedente all’Impresa, la quale avrà facoltà di presentare le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione controdeduzioni entro e non oltre il termine 5 giorni dalla data di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte contestazione. Il Comune, fatta salva la prova di Zètemamaggior danno, procederà al recupero delle penalità mediante ritenuta diretta sui crediti o sulla cauzione che, in quest’ultimo caso, dovrà essere reintegrata entro i 15 giorni successivi alla data del prelievo. La richiesta eL’applicazione della/o il pagamento delle penali e penalità di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione è indipendente da ulteriori diritti spettanti al Comune per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniviolazioni contrattuali verificatesi.

Penalità. Le attività oggetto 1. Per il ritardato adempimento degli obblighi contrattuali la Stazione Appaltante si riserva la facoltà di concessione devono essere pienamente applicare nei confronti dell'appaltatore una penale giornaliera pari allo 0,5 per mille dell'ammontare dell'importo contrattuale, al lordo degli oneri di sicurezza e correttamente eseguite nel rigoroso al netto dell'IVA. 2. La Stazione Appaltante si riserva altresì la facoltà di applicare nei confronti dell’appaltatore delle penali per ogni inadempienza agli obblighi contrattuali. In particolare per le seguenti inadempienze gravi potranno applicarsi le seguenti penali: - mancata presenza in servizio di un operatore previsto per la corretta esecuzione del servizio: euro 250,00.- - mancato rispetto delle tempistiche e delle modalità previste degli orari di servizio del personale: € 100,00.- - mancato rispetto di un elemento di natura qualitativa dichiarato nell’offerta tecnica: euro 300,00.- - abbandono temporaneo del servizio: euro 500,00.- - mancata sostituzione dell’operatore nei termini previsti: euro 200,00.- - mancata sostituzione del personale che, a giudizio della Stazione Appaltante, non sia ritenuto in grado di garantite gli standard qualitativi previsti dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimentoprofilo professionale, entro i termini previsti al precedente artil termine perentorio di 10 giorni: euro 200,00.- 3. 12L'applicazione delle penalità, Zètema stabilita insindacabilmente dalla Stazione Appaltante, dovrà essere preceduta da regolare contestazione dell'inadempienza. L'appaltatore avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) tempo 10 giorni dalla notifica della contestazione per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, presentare le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazionicontrodeduzioni. 4. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento L'entità delle penali di cui sopra al presente articolo non esonera potrà in nessun ogni caso superare complessivamente la percentuale del 10% dell'importo contrattuale, superato il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per quale è facoltà insindacabile della Stazione Appaltante di procedere alla risoluzione del contratto. 5. Le penalità verranno applicate mediante ritenuta diretta sulla garanzia definitiva o sul corrispettivo d'appalto. 6. La Stazione Appaltante si riserva la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo facoltà di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude fare eseguire da terzi il diritto di Zètema mancato od incompleto o trascurato servizio a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danni.spese dell’appaltatore

Penalità. Le Qualora la Società non rispetti i termini e le modalità delle varie attività oggetto e servizi che costituiscono il Piano Esecutivo, indicate nel Capitolato Tecnico, l’ISTAT applicherà le seguenti penali per ogni giorno lavorativo di concessione devono essere pienamente ritardo sui tempi previsti: Nell’ipotesi di ritardo da parte della Società, rispetto ai termini previsti dal Capitolato Tecnico per i servizi di consegna, installazione, configurazione e correttamente eseguite nel rigoroso sintonizzazione della fornitura, l’ISTAT applicherà, per ogni giorno lavorativo di ritardo, una penale pari all’1‰ (uno per mille) del massimale contrattuale (I.V.A. esclusa) di cui all’art.8. Nell’ipotesi di ritardo da parte della Società, nell’ambito dei servizi di manutenzione, rispetto delle tempistiche e delle modalità previste ai termini di presa in carico del problema previsti dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata Tecnico, l’ISTAT applicherà, sul prezzo a corpo dei servizi di manutenzione relativi a ciascuna tipologia di licenza I.V.A. esclusa, alla Società le seguenti penali: Ritardo per presa in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e carico: • nei casi di seguito indicati: aseverità “P1” (entro 1 ore solare): 1‰ (uno per mille) in del massimale contrattuale relativo al servizio di manutenzione, per ogni ora solare di ritardo; • nei casi di severità “P2” (entro 4 ore lavorative): 0,8‰ (zero virgola otto per mille) del massimale contrattuale relativo al servizio di manutenzione, per ogni ora lavorativa di ritardo; • nei casi di severità “P3” (entro 24 ore lavorative): 0,6‰ (zero virgola sei per mille) del massimale contrattuale relativo al servizio di manutenzione, per ogni giorno lavorativo di ritardo; Nell’ipotesi di ritardo da parte della Società, nell’ambito dei servizi di manutenzione, rispetto ai termini di ripristino della funzionalità previsti dal Capitolato Tecnico, l’ISTAT applicherà, sul prezzo a corpo dei servizi di manutenzione relativi a ciascuna tipologia di licenza I.V.A. esclusa, alla Società le seguenti penali: Ritardo per ripristino: • nei casi di severità “P1” (entro 1 giorno solare): 1‰ (uno per mille) del massimale contrattuale relativo al servizio di manutenzione, per ogni ora solare di ritardo; • nei casi di severità “P2” (entro 2 giorno lavorative): 0,8‰ (zero virgola otto per mille) del massimale contrattuale relativo al servizio di manutenzione, per ogni giorno lavorativo di ritardo; • nei casi di severità “P3” (entro 40 giorni lavorativi): 0,6‰ (zero virgola sei per mille) del massimale contrattuale relativo al servizio di manutenzione, per ogni giorno lavorativo di ritardo; In caso di ritardo nell’apertura mancata attivazione della piattaforma della Società di gestione delle richieste di assistenza del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato cliente o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso della inosservanza delle modalità di mancato rispetto degli orari tracciamento e dei giorni accessibilità delle informazioni di apertura del punto ristoromonitoraggio, rispetto a quanto indicato nel presente previsto alla sezione 7.5.4 del Capitolato e nel Piano Tecnico, l’Istat applicherà una penalità pari allo 0,5‰ (zerovirgolacinque per mille) del massimale contrattuale, I.V.A. esclusa, di Gestione presentato in sede cui all’art. 8 Relativamente ai servizi di gara oppure valorizzazione professionali, in caso di mancato inadempienza rispetto alle modalità di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarieesecuzione previste dal Capitolato Tecnico, si l’ISTAT applicherà una penale pari ad Euro 250,00 all’1‰ (duecentocinquanta/00uno per mille) del massimale contrattuale, I.V.A. esclusa, di cui all’art. 8. Ferma restando l’applicazione delle penali previste nei precedenti commi, l’ISTAT si riserva di richiedere il maggior danno, sulla base di quanto disposto all’articolo 1382 codice civile, nonché la risoluzione del presente contratto nell’ipotesi di grave e reiterato inadempimento. Fatto salvo quanto previsto ai precedenti commi, la Società si impegna espressamente a rifondere all’ISTAT l’ammontare di eventuali oneri che l’ISTAT dovesse applicare - anche per singola infrazione; c) in caso causali diverse da quelle di mancata sostituzione del personale di servizio, cui al presente articolo - a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente artfatti che siano ascrivibili a responsabilità della Società stessa. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. ZètemaL’ISTAT, per la riscossione dei i crediti derivanti dall’applicazione delle penalipenali di cui al presente articolo, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero potrà, a sua insindacabile scelta, avvalersi della cauzione garanzia definitiva prodotta al momento della stipula del Contrattodi cui all’articolo 15, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento diffida o procedimento giudiziario, ovvero compensare il credito con quanto dovuto alla Società a qualsiasi titolo. Qualora l’importo complessivo delle penali inflitte alla Società raggiunga la somma complessiva pari al 10% del corrispettivo globale di cui all’art.8, l’ISTAT ha facoltà, in qualunque tempo, di risolvere di diritto il presente contratto con le modalità nello stesso espresse, oltre il risarcimento di tutti i danni. In ogni caso, qualora venissero rilevate ulteriori irregolarità o inadempienze nell’esecuzione dei servizi, l’ISTAT si riserva la facoltà di applicare, in ragione della loro gravità, una penale fino ad un massimo del 10% dell’importo complessivo del contratto. Le penali non potranno in ogni caso superare il limite massimo del 10% dell’importo contrattuale. L’ISTAT, inoltre, non addebiterà penali il cui importo complessivo non superi la somma di escussione della cauzione definitiva prestataeuro 10,00 (euro dieci/00). Resta altresì inteso che, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta qualora l’ISTAT, a suo insindacabile giudizio, intervenga con risorse proprie e/o di terzi, a fronte dell’inerzia della Società appaltatrice e/o delle carenze e/o dei ritardi rilevati nello svolgimento delle attività e/o lavorazioni da questa assunte, oltre alle penali nella misura sopra specificata, addebiterà alla Società anche il pagamento delle penali di cui sopra non esonera costo degli interventi eseguiti in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannivia sostitutiva.

Penalità. Le attività oggetto In caso di concessione devono essere pienamente parziale o totale inadempimento degli obblighi contrattuali assunti, ferma restando la facoltà della Stazione Appaltante di risoluzione del contratto ove ne ricorrano i presupposti, l’impresa aggiudicataria, oltre all’obbligo di ovviare, in un termine stabilito dal Responsabile del Procedimento all’infrazione contestatale ed al pagamento degli eventuali maggiori danni subiti dalla Stazione Appaltante a causa dell’inadempimento, e correttamente eseguite fatte salve le eventuali conseguenze penali, è tenuta al pagamento di una penalità dell’importo variabile a seconda della tipologia del mancato e/o tardivo adempimento, come di seguito riportato: N° INADEMPIMENTO PENALITÀ 1 Mancato rispetto del cronoprogramma (progetto esecutivo), per giorno di ritardo € 50,00 al giorno 2 Per ogni ritardo nelle consegne previste nel rigoroso cronoprogramma (progetto esecutivo) superiore a 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi € 100,00 al giorno 3 Per ogni intervento necessario in seguito a chiamata per i casi previsti dalle condizioni di garanzia, per ogni giorno lavorativo di ritardo € 50,00 al giorno 4 Per ritardi nel rilascio di aggiornamenti normativi e legislativi, per ogni giorno di ritardo dal 6° all’11° giorno lavorativo, € 100,00 al giorno 5 Per ritardi nel rilascio di aggiornamenti normativi e legislativi, per ogni giorno di ritardo dal 12° al 20° giorno lavorativo, € 150,00 al giorno 6 Per ritardo nel rilascio degli aggiornamenti normativi superiori al ventesimo giorno lavorativo € 200,00 al giorno 7 Per ritardo nella risposta alla richiesta di help-desk a seguito di chiamata bloccante € 50,00 per ogni ora di ritardo 8 Per ritardo nella risposta alla richiesta di help-desk a seguito di chiamata non bloccante l’attività ordinaria € 20,00 per ogni ora di ritardo 9 Per mancato rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti dei minimi richiesti del presente Capitolato, il Concessionario se CT Risoluzione contrattuale Per l’eventuale mancato rispetto di qualsiasi altra norma contrattuale che non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariosia espressamente prevista nella tabella sopra esposta, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) di € 50,00 al giorno. Le penali di cui sopra sono applicate in misura doppia nel caso di mancato rispetto degli orari recidiva specifica nell’arco di 30 (trenta ) giorni naturali e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una consecutivi della precedente contestazione. 1. L’applicazione della penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di serviziodeve essere preceduta da regolare contestazione dell’inadempienza, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètemamezzo PEC, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimentoindicante il termine entro cui ovviare all’infrazione contestata, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la alla quale l’impresa aggiudicataria ha facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, presentare le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione controdeduzioni entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta stessa. 2. Qualora dette controdeduzioni non siano accoglibili a giudizio della Stazione Appaltante ovvero non vi sia stata risposta o la stessa non sia giunta nel termine sopra indicato, le penali si intenderanno definitivamente da parte applicare. 3. In caso di Zètemainadempienze che comportino l’osservanza di norme, leggi e regolamenti per cui viene prevista l’irrogazione di sanzioni amministrative specifiche, l’applicazione delle stesse non assorbe l’eventuale applicazione di penali contrattuali che verranno riscosse in modo autonomo e non assorbente. 4. La richiesta Stazione Appaltante procede al recupero delle penalità mediante inserimento dell’importo della penale nella fattura relativa alle prestazioni rese nel periodo nel quale è assunto il provvedimento definitivo di applicazione della penale e/o avvalendosi della cauzione definitiva. È ammessa, su motivata richiesta dell'impresa aggiudicataria, la totale o parziale disapplicazione della penale, quando si riconosca che il pagamento delle penali ritardo non è imputabile alla stessa, oppure quando si riconosca che la penale è manifestamente sproporzionata rispetto all'interesse della Stazione Appaltante. La disapplicazione non comporta il riconoscimento di cui sopra compensi o indennizzi all'impresa aggiudicataria. Sull'istanza di disapplicazione della penale decide il Responsabile del Procedimento. 5. Verificandosi deficienze o abuso nell’adempimento degli obblighi contrattuali ed ove l’impresa aggiudicataria, regolarmente diffidata, non esonera in nessun caso ottemperi agli ordini ricevuti e nei tempi indicati, la Stazione Appaltante avrà la facoltà di rivolgersi ad altra impresa del settore e fare eseguire d’ufficio, a spese dell’impresa aggiudicataria, gli interventi necessari per il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che regolare adempimento dei servizi, fatta salva l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere penalità contrattuali ed il risarcimento degli eventuali maggiori dannidel maggior danno subito dalla stessa. Il recupero delle somme spese, maggiorate del 15% a titolo di rimborso spese generali, sarà operato dalla Stazione Appaltante con rivalsa sulle somme dovute all’impresa appaltatrice a partire dalla prima fattura in scadenza e fino alla completa estinzione della pendenza pecuniaria. Tale addebito potrà anche essere riscosso direttamente dalla Stazione Appaltante.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in In caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarioritardato pagamento degli stipendi al personale dell’Università, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni così come disciplinato dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 1211, Zètema avrà la facoltà l’Istituto Cassiere sarà obbligato al pagamento degli interessi legali, nella misura prevista, sull’ammontare delle retribuzioni non corrisposte e della rivalutazione monetaria a titolo di «maggior danno» nella misura in cui risulti superiore al tasso dell’interesse legale (artt. 16, L. 412/91 e 22, L. 724/94). In caso di ritardato pagamento verso un creditore terzo, l’eventuale mora applicata dal creditore nei confronti dell’Università sarà stornata a carico dell’Istituto Cassiere, salva e impregiudicata qualunque richiesta per il maggior danno subito. Con riferimento all’Art. 7 – “Servizi on-line” del presente Capitolato Speciale d'Appalto e alla garanzia di continuità del servizio per l'ordinativo informatico, è stabilito quanto segue: 1) fermi programmati: vanno comunicati con almeno 15 giorni di anticipo (salvo accordi diversi), in mancanza di tale comunicazione si procederà ad applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)a 1 per mille dell’ammontare netto contrattuale per ogni di ritardo; e2) per ogni giorno fermi NON programmati (causa guasti o malfunzionamenti dei servizi informatici): premesso che deve essere comunque garantita la possibilità di ritardo nel pagamento del canone o delle royaltypresentare i documenti contabili (ordinativi di spesa e incasso, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxxestratti conto, Zètema avrà la facoltà verifiche di cassa...) in formato cartaceo, il malfunzionamento non deve superare n. 5 giorni l'anno; in mancanza di tale comunicazione si procederà ad applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso a 1 per mille dell’ammontare netto contrattuale per ogni ulteriore giorno di fermo. Il direttore dell'esecuzione riferisce tempestivamente al responsabile del procedimento in cui merito agli eventuali ritardi nell'esecuzione rispetto alle prescrizioni contrattuali. Qualora il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad ritardo nell'adempimento determina un importo massimo della penale superiore al dieci per cento dell'importo contrattuale il responsabile del procedimento propone all'organo competente la risoluzione del contratto per grave inadempimento. La penale sarà preceduta da regolare contestazione scritta e motivata, inviata mediante PEC o lettera raccomandata a.r., alla quale l’Istituto Cassiere avrà facoltà di Euro 1.000,00 (mille/00)opporre controdeduzioni entro 10 giorni dalla contestazione medesima. Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al ConcessionarioQualora entro detto termine l’Istituto Cassiere non abbia effettuato il pagamento o non abbia dato nessun riscontro alla richiesta di pagamento, ovvero abbia fornito giustificazioni ritenute non idonee o non soddisfacenti, l’Università provvederà ad incamerare l’importo escutendo la cauzione definitiva in ragione dell’ammontare della penale richiesto. In tal È fatta salva e impregiudicata, in ogni caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo la richiesta di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura risarcimento per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannimaggior danno subito.

Penalità. Le attività oggetto Nel caso di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche inosservanze di quanto definito nella documentazione di gara e delle modalità previste dal presente Capitolato norme in generale e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede per ciascuna carenza rilevata, l’Asl Roma 6 si riserva l’insindacabilità di gara. Fermo restando applicare, oltre che le previsioni normative generali e di specie, anche le seguenti penalità ed anche quanto previsto in altre parti del presente Capitolatomerito a rischi, il Concessionario se non ottempera – responsabilità e risarcimento per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito eventuali danni: - alle prescrizioni contrattualimancata trasmissione dei report di esecuzione dei lavori e mancata segnalazione dei trattamenti effettuati, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 a € 5.000,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso cinquemila/00); - non reperibilità dei referenti nelle fasce orarie di mancata sostituzione del personale di serviziocompetenza, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 a € 5.000,00 (duecento/00cinquemila/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, ; - mancato invio entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una temporali prescritti dell’elenco del personale penale pari ad Euro 100,00 a € 5.000,00 (cento/00cinquemila/00); e) per ogni giorno ; - mancata comunicazione entro il termine fissato nel Capitolato Tecnico di ritardo nel pagamento trasferimenti, cessazioni o nuovi inserimenti del canone o delle royaltypersonale, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 a € 300,00 (cento/00); ftrecento/00) ciascuno; - uso di formulati e prodotti non a norma di Capitolato Tecnico, penale pari all’1% del valore della fattura mensile del presidio territoriale/ospedaliero nel quale sono stati utilizzati; - impiego di personale non addestrato, penale pari al 3% del valore della fattura mensile del presidio territoriale/ospedaliero nel quale sono impiegati; - comportamento non corretto da parte del personale impiegato, divisa non conforme o igienicamente non consona all’ambiente dove si svolge il servizio, penale pari al 3% del valore della fattura mensile del presidio territoriale/ospedaliero nel quale sono impiegati; - nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali si verifichi la non corretta applicazione delle procedure di lavoro la penale prevista è pari al 7% del fatturato mensile oltre al risarcimento di ulteriori danni alle persone; - nel caso che in modo cui si susseguano attività incomplete o imperfette (almeno 5), sia pure sanate a mezzo di ripetizione gratuita, e contestate formalmente anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una sola volta la penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 prevista è pari a € 3.000,00 (mille/00tremila/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione - per tutte le inosservanze di altra natura rilevate dall’Amministrazione, nonché il mancato rispetto delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal casofasce orarie convenute, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 penale pari a € 3.000,00 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannitremila/00).

Penalità. Le attività oggetto In caso di concessione devono essere pienamente inadempienze e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto tenuto conto della gravità delle tempistiche infrazioni eventualmente accertate e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata notificate, l'Amministrazione Comunale 1) avvierà il procedimento di contestazione mediante richiesta scritta al Concessionario chiedendo giustificazioni da rendersi sempre per iscritto entro un termine non superiore a giorni sette; 2) in sede assenza di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolatogiustificazioni, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito giustificazioni tardive o nel presente Capitolato caso in cui le motivazioni siano ritenute insufficienti o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarionon idonee, si applicherà provvederà ad applicare una penale giornaliera da notificarsi al Concessionario nei termini e nei modi di legge come di seguito specificato: • per ogni manifesto non affisso sarà applicata una penalità di € 3,00 (tre/00), senza pregiudizio dell’azione di danni che venisse fatta dai committenti e con l’obbligo di tenere sollevato il Comune da ogni responsabilità; • per il ritardo nei versamenti alla Tesoreria Comunale, di cui al precedente articolo 9, sarà dovuta una indennità di mora pari al 3% oltre il tasso legale da calcolarsi sugli importi non versati; • per ogni altra infrazione alle norme del presente capitolato, nonché alle disposizioni del Comune, saranno applicate le norme e le sanzioni previste dai Regolamenti Comunali per ogni gruppo omogeneo di infrazioni accertate e, comunque, non inferiore ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro € 250,00 (duecentocinquanta/00) ); • per singola infrazione; c) in caso di la mancata sostituzione del personale di serviziocopertura dei manifesti scaduti, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà sarà applicata una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) in ragione di € 1,00 per ogni manifesto non ricoperto e per ogni giorno; • per la mancata costituzione della sede comunale entro i 30 giorni previsti dal precedente articolo 7, sarà applicata una penale di € 100,00 e per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, ritardo; se poi ciò non avvenisse ancora entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) 180 giorni lavorativi dalla data di ricezione decorrenza del servizio, il Comune si riserva la possibilità della risoluzione del contratto, previa diffida. Per l’accertamento delle contestazioniinadempienze sono incaricati il personale di vigilanza e dell’Ufficio Tributi del Comune. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta Le penalità, indennità o sanzioni sono comminate con semplice comunicazione da notificarsi al Concessionario che ne firma ricevuta ed è tenuto a versare l’importo alla Tesoreria Comunale del Comune nel termine indicatodi giorni 30 dalla notifica, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione salvo che giustifichi l’inadempienza entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètemacomunicazione, con idonea motivazione. La richiesta e/o Il Comune è autorizzato, senza nessuna ulteriore comunicazione, qualora il pagamento delle penali Concessionario, nel termine suddetto, non effettui il versamento di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannial precedente comma, ad effettuare equivalente prelievo sulla cauzione definitiva.

Penalità. Le attività oggetto 1. Per ogni violazione degli obblighi derivanti dal presente contratto e per ogni caso di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto tardiva od incompleta esecuzione del servizio, l’amministrazione appaltante applicherà all’impresa una penale da euro 100,00 a euro 300,00 in dipendenza della gravità dell’inadempienza ed in particolare: - negligenza degli operatori della Ditta, segnalata per iscritto, nell’esecuzione delle tempistiche e delle modalità prestazioni previste dal presente Capitolato progetto individuale: penale di euro 300,00 (diconsi trecento/00); - inosservanza degli obblighi in materia di prevenzione degli infortuni e nell’offerta tecnica-economica presentata di sicurezza e di igiene sul lavoro, ove ne sia derivato danno grave, comunque da non rientrare nelle fattispecie dei reati penali: penale di euro 300,00 (diconsi trecento/00); - mancata comunicazione da parte della Ditta dei nominativi degli operatori, comprese le sostituzioni: penale euro 100,00 (diconsi cento/00) per ogni nominativo; - mancata comunicazione da parte della Ditta delle modifiche dei nominativi degli operatori:penale di euro 100,00 (diconsi cento/00) per operatore; - mancato rispetto del divieto di utilizzare le informazioni e le conoscenze acquisite nei rapporti con l’utenza per fini professionali propri, fatta salva l’applicazione delle sanzioni ai sensi della vigente normativa in sede materia di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito riservatezza dei dati: penale di € 300,00; - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura ingiustificata sospensione del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito per ciascun episodio: penale di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) € 100,00 per ogni giorno di sospensione; - per utilizzo di personale non corrispondente alle qualifiche richieste dal presente capitolato, per ciascun episodio: penale di € 100,00; - per ingiustificato ritardo nell’invio superiore a 15 giorni lavorativi nella presentazione della relazione annuale e del fatturato del trimestre piano di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà formazione e aggiornamento professionale: penale di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)€ 200,00; e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche 2. Per inadempienze contrattuali non espressamente previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà articolo l’Ente Gestore potrà a suo insindacabile giudizio sulla base della gravità delle stesse applicare sanzioni fino ad euro 500,00 (diconsi cinquecento/00) ciascuna. 3. Le irregolarità ed inadempienze accertate andranno previamente contestate all’impresa appaltatrice a mezzo PEC. 4. All’appaltatore verrà concesso un tempo non inferiore ai 15 giorni dal ricevimento della nota di addebito per la facoltà presentazione di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato eventuali giustificazioni. L’importo della penalità verrà trattenuto in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula liquidazione del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannicompenso mensile.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso Qualora la stazione Appaltante, accerti il ritardo, l’inadempimento, l’inesattezza o la violazione rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolatoagli obblighi stabiliti nei documenti che compongono il contratto da parte dell’aggiudicatario, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni provvederà ad applicare le sottoelencate penali contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso mancato servizio per un intero giorno: applicazione di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)di € 300,00/giorno; b) in caso mancata attivazione di mancato rispetto degli orari e dei giorni un’attività del Centro: applicazione di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazionedi € 300,00; c) in caso mancato rispetto degli indirizzi e delle modalità organizzative (orari, giorni, procedure stabilite dalla stazione appaltante) applicazione di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)di €. 350,00/giorno; d) per ogni giorno mancata attuazione del piano formativo offerto dalla Ditta applicazione di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00)€. Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario1.000,00. In caso di escussione recidiva per la medesima infrazione la penalità è raddoppiata. Nel caso di anomalie di servizio che comportino più forme di penalità, le penali corrispondenti sono da intendersi cumulabili. Le penali verranno applicate con Determinazione Dirigenziale fatto salvo il pagamento dei maggiori danni subiti dalla Stazione appaltante. La Stazione appaltante, procederà alla contestazione scritta delle inadempienze riscontrate alla Ditta aggiudicataria a mezzo raccomandata A.R. o PEC. ai fini dell’avvio del procedimento. La fase successiva all’avvio del procedimento sarà gestita secondo quanto stabilito dalla L. 241/90 e s.m.i.. In caso di cumulo delle sanzioni la Stazione appaltante, sulla base della valutazione della gravità delle violazioni, potrà procedere alla risoluzione del contratto. Per il recupero delle penalità la Stazione appaltante potrà effettuare trattenute su quanto dovuto alla Ditta o sulla cauzione definitiva prestatache dovrà in tal caso essere immediatamente reintegrata. Per tutti gli altri aspetti non contemplati tra le inadempienze sopra menzionate la stazione appaltante, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e provvederà a diffidare con lettera raccomandata o via PEC, l’Aggiudicatario,assegnando un termine non oltre il termine di 10 superiore a 3 (diecitre) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema ottemperare a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniquanto richiesto.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente Qualora l’affidatario non adempia - in parte - agli obblighi previsti nel presente contratto e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, ovvero vengano accertati inconvenienti per fatti imputabili allo stesso nell’esecuzione delle prestazioni oggetto del servizio di cui trattasi, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualiComune si riserva la facoltà di applicare, sarà soggetto a penalità secondo gli in esito ad un procedimento in contraddittorio e mediante semplice atto amministrativo, penali nei seguenti importi e nei casi di seguito indicatimassimi: a) in caso di carente svolgimento del servizio, ritardo nell’apertura nell’espletamento del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato servizio, omessa o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad scorretta esecuzione delle prestazioni periodiche: Euro 400,00 500,00 (quattrocento/00)cinquecento/00)/giornalieri; b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione - entro il termine perentorio di cui al precedente articolo - del personale non di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad gradimento dell’Amministrazione: Euro 200,00 150,00 (duecento/00); d) centocinquanta/00)/giornalieri.- per ogni giorno di ritardo nell’invio sino ad un massimo di Euro 1000,00.- (mille/00); c) mancata messa a disposizione dell’elenco del fatturato personale di cui all’articolo 6 del trimestre Capitolato: euro 100,00 (cento/00)/giornalieri; d) altri fatti o circostanze che configurino ipotesi di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad inadempimento: da Euro 50,00 (cinquanta/00)/giornalieri a Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno cento/00)/giornalieri, in relazione alla gravità del fatto; In caso di ritardo nel pagamento del canone o recidiva l’entità delle royalty, rispetto alle tempistiche previste penali è raddoppiata. Per l’applicazione delle disposizioni contenute nel presente Capitolato d’Xxxxxarticolo, Zètema avrà la facoltà il Comune procederà previa contestazione scritta all’appaltatore ed in assenza di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) risposta scritta dello stesso entro 5 giorni, ovvero nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali gli elementi giustificativi non siano ritenuti validi, alla richiesta di versamento della penale secondo modalità successivamente comunicate. L’entità delle penalità non potrà in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di garaogni caso superare, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimentocumulativamente, fino ad un importo massimo l’importo di Euro 1.000,00 50.000,00 (mille/00cinquantamila/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, superato il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula quale è facoltà insindacabile del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere Comune procedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannirisoluzione del contratto.

Penalità. Le attività oggetto 1. Nell’eventualità che il servizio prestato non corrisponda perfettamente a quanto espressamente previsto nella documentazione di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata gara, alle vigenti disposizioni di legge in materia, nonché a quanto espressamente proposto in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti progetto tecnico per l’attribuzione dei punteggi, l’Amministrazione Comunale, a suo insindacabile giudizio, stabilirà a carico del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi Fornitore le penali di seguito indicatidescritte : a) in caso a. al verificarsi di ritardo nell’apertura del punto ristoro piccole inadempienze (intese come lievi difformità rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato pattuito contrattualmente o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); britardi che non pregiudicano il corretto espletamento delle attività dell’Amministrazione) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura verrà trasmessa contestazione scritta alla ditta per il tramite del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati rappresentante; quest’ultima dovrà comunicare per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) cinque giorni lavorativi solari dalla data di ricezione delle contestazionistessa contestazione. Qualora tali dette deduzioni non siano accoglibili a giudizio dell’Amministrazione, ovvero non vi sia stata data risposta o la stessa non sia giunta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario saranno applicate le penali come sopra indicateseguenti penali: a.1fino ad un max di 5 giorni consecutivi = € 200,00 per ciascun giorno di ritardo; a.2 oltre 5 giorni consecutivi, fino ad un massimo di ulteriori 5 giorni = € 300,00 per ciascun giorno di ritardo. 2. ZètemaIn particolare, con riferimento all’integrazione con CDS1CLICK, si ribadisce che il soggetto aggiudicatario dovrà garantire, entro 45 giorni solari dalla data di aggiudicazione, l’integrazione fra SCDS ed il suddetto software. 3. Si ribadisce altresì che in fase di partenza della fornitura, verrà concordato tra la Stazione Appaltante e le due ditte, (l’Intermediario PagoPA scelto dall’ente e l’Appaltatore) un calendario di giornate necessarie per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura raggiungere l’obiettivo. Qualora non vengano rispettati i tempi di lavoro e i tempi per il relativo importo ovvero avvalersi raggiungimento dei risultati, verranno applicate le seguenti penali: a) € 15.000,00 una tantum per il mancato rispetto della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno scadenza dei 45 giorni solari; b) € 100,00 per ogni settimana aggiuntiva di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In ritardo; c) € 200,00 nel caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) in cui l’appaltatore presenti con un ritardo superiore a quindici giorni naturali e consecutivi consecutivi, la documentazione tecnica o giustificativa di documenti contabili, richiesta dal ricevimento RUP e/o dal Direttore dell’esecuzione; d) da € 500,00 ad € 1.000,00 nel caso di mancata comunicazione del rilascio di un aggiornamento, e del mancato aggiornamento dei programmi, di modifiche ai programmi effettuate dall’appaltatore che abbiano compromesso la funzionalità dei servizi dell’Unione, di qualsiasi azione od omissione dell’appaltatore da cui siano derivati malfunzionamenti o ritardi nell’esecuzione dei servizi a cui i programmi sono preposti. e) Nel caso di perdita di dati, derivante da errori e/o malfunzionamenti nell’esecuzione di attività a cui i moduli sono preposti, la Stazione appaltante applicherà una penale di € 2.000,00 oltre eventuali ulteriori danni da quantificare in contradditorio con l’appaltatore, il quale dovrà, a sue spese, provvedere al ripristino, per quanto possibile, della relativa richiesta situazione antecedente il danno. f) Nel caso di visualizzazione e/o esportazione non consentite di dati da parte di Zètema. La richiesta utenti, anche esterni all’Unione, non autorizzati derivanti da errori e/o malfunzionamenti nell’esecuzione di attività a cui i programmi sono preposti, la Stazione appaltante applicherà una penale di € 2.000,00 oltre eventuali ulteriori danni da quantificare in contradditorio con l’appaltatore, il pagamento delle penali quale dovrà, a sue spese, provvedere al ripristino, per quanto possibile, della situazione antecedente il danno. 4. Inoltre, in merito alla migrazione dei dati dal precedente applicativo al nuovo gestionale, si precisa che il mancato rispetto dei tempi di cui sopra non esonera in nessun caso effettiva realizzazione dell’intervento, comporterà le seguenti penali: c.1 € 10.000,00 una tantum per il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione mancato rispetto della scadenza dei 90 giorni; c.2 € 200,00 per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo ogni settimana aggiuntiva di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniritardo.

Penalità. Le attività oggetto La mancata o ritardata esecuzione di concessione devono essere pienamente obblighi contrattuali, di ordini di servizio, di disposizioni legislative o regolamentari, di ordinanze sindacali, comporterà a carico della Impresa le seguenti penalità, fatto salvo quanto disposto dalla normativa di settore e correttamente eseguite nel rigoroso fatte salve cause di forza maggiore e/o situazioni emergenziali non imputabili all’impresa: 1. per il mancato raggiungimento degli obiettivi di raccolta differenziata come indicati nell’offerta dall’appaltatore, si applicherà all’Impresa una penale pari a € 50.000,00 per ogni mezzo punto percentuale di scostamento in diminuzione della percentuale di raccolta differenziata rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata all’obiettivo prefissato dall’appaltatore in sede di garaofferta (inteso come somma della percentuale minima del 10% e dell’incremento proposto dall’appaltatore), calcolato alla fine del semestre contrattuale sulla media percentuale degli ultimi quattro mesi. 2. Fermo restando per la mancata raccolta dei rifiuti (differenziata/indifferenziata, cestini stradali gettacarte, bidoni carrellati, cassonetti stradali per la raccolta di prossimità, sacchi e gli altri contenitori previsti dall’appaltatore) nel giorno e/o negli orari stabiliti in una via, piazza, utenza o parti delle stesse, per ogni giorno di inadempienza: da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 1.000,00, a seconda del numero, dell’estensione e del disagio causato; 3. per ogni dispersione di rifiuti, anche liquidi, provenienti dagli automezzi lungo il loro percorso: da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 300,00, a seconda dell’estensione dell’area insudiciata dalla dispersione; 4. per ogni mancata e/o incompleta esecuzione del servizio di riassetto e pulizia delle superfici sottostanti i contenitori (differenziata/indifferenziata, cestini stradali gettacarte, bidoni carrellati, cassonetti stradali per la raccolta di prossimità, sacchi e gli altri contenitori previsti dall’appaltatore) ed il loro non corretto riposizionamento nei siti stabiliti per ogni giorno di inadempienza e per ogni sito rinvenuto: da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 300,00; 5. per ogni mancata pulizia delle superfici stradali eventualmente imbrattate dal travaso dei rifiuti tra automezzi o tra contenitori ed automezzi per ogni giorno di inadempienza: da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 300,00, a seconda dell’estensione della superficie interessata; Per le infrazioni nell’esecuzione dei servizi relativi allo stato di manutenzione e di pulizia dei contenitori stradali (cestini gettacarte, cassonetti stradali per la raccolta di prossimità, ed gli altri contenitori stradali previsti nel presente contratto), saranno applicate penalità in misura variabile secondo i seguenti casi: 6. per ogni mancato o incompleto lavaggio, disinfezione e disinfestazione dei cassonetti e/o altri contenitori, e per ciascuno di essi, per un intero ciclo temporale, per ogni giorno di inadempienza così come successivamente indicato: da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 300,00; 7. per la mancata manutenzione dei cassonetti e/o altri contenitori, per ogni giorno di inadempienza: da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 300,00; Per le infrazioni nell’esecuzione dei servizi relativi a spazzamento, diserbo e pulizia strade e diserbo delle aree cortilizie scolastiche, disinfestazione, derattizzazione, deblattizzazione e demuscazione/dezanzarizzazione saranno applicate penalità in misura variabile secondo i seguenti casi: 8. per ogni mancata o incompleta attività di spazzamento, per come meglio definite nell’allegato disciplinare tecnico e piano operativo, per ogni strada, di via o piazza interessata per ogni giorno di inadempienza da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 300,00, a seconda dell’estensione dell’area interessata; 9. per ogni mancata o incompleta attività di diserbo delle aree cortilizie scolastiche, per ogni plesso scolastico e per ogni giorno di inadempienza: da un minimo di € 500,00 ad un massimo di € 1.000,00, a seconda dell’estensione dell’area interessata; 10. per ogni mancata o incompleta attività di disinfestazione, derattizzazione, deblattizzazione e demuscazione/dezanzarizzazione, e per ogni strada o piazza interessata: da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 300,00, a seconda dell’estensione dell’area interessata; Sono inoltre applicabili le seguenti penalità, fatto salvo quanto previsto in altre parti disposto dalla normativa di settore: 11. mancata consegna di documentazione amministrativa-contabile, entro i termini richiesti: € 50,00 per ogni giorno di ritardo; 12. scorretto comportamento nei rapporti con l’utenza: € 50,00 per singola contestazione pervenuta e comprovata; 13. per qualsiasi altra mancata esecuzione dei servizi oggetto del presente Capitolatocontratto e/o violazione alle norme generali contrattuali ed alle disposizioni di servizio impartite dal Comune, derivante da evidente e comprovata negligenza dell’Impresa, anche se non espressamente indicata nel presente articolo: da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 1.000,00, sulla base della gravità della violazione accertata. Saranno considerate cause di forza maggiore e/o situazioni emergenziali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: fermo impianto e/o limite allo scarico, recupero pregresso dovuto a fermo impianto, ritardi non imputabili all’impresa dovuti all’applicazione di sopravvenute procedure di legge relative a particolari classi di rifiuti, ad eventi calamitosi, etc. Le infrazioni anzidette saranno accertate dal Direttore dell’esecuzione e dai dipendenti addetti al controllo appositamente designati ai sensi del presente capitolato, anche in seguito alle comunicazioni degli utenti. L'applicazione sarà preceduta da formale contestazione dell'inadempienza anche a mezzo fax e/o posta elettronica, alla quale l'Impresa avrà la facoltà di presentare controdeduzioni e predisporre e attuare, ove possibile, un piano di recupero entro 24 ore dalla notifica della contestazione. Esaminate le predette controdeduzioni e trascorso il termine anzidetto senza che sia stato correttamente eseguito il piano di recupero, il Concessionario Comune esprimerà il proprio giudizio, erogando, se del caso, le penalità per come sopra determinate. Dopo ogni interruzione del sevizio per scioperi o altre cause di forza maggiore, le suddette penalità saranno comminate a partire dal quinto giorno dalla ripresa del servizio. L’applicazione della penalità o della trattenuta come sopra descritto non ottempera – estingue il diritto di rivalsa del Comune, nei confronti dell’Impresa per cause eventuali danni patiti, né il diritto di rivalsa di terzi, nei confronti dei quali l’Impresa rimane comunque ed in qualsiasi caso responsabile per eventuali inadempienze. Ferma restando l’applicazione delle penalità sopra descritte, qualora l’Impresa non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore ottemperi ai propri obblighi entro il termine eventualmente intimato dal Comune, questo, a spese dell’Impresa stessa provvederà d’ufficio per l’esecuzione di quanto necessario. L’ammontare della penalità e l’importo delle spese per i lavori o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualiper le forniture eventualmente eseguite d’ufficio saranno, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni pagamento, trattenute dal Comune sulla rata del canone in scadenza. L'ammontare delle penali sarà trattenuto sul primo rateo di apertura pagamento in scadenza, previa emissione di fatturazione attiva da parte del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel Comune. Tenuto conto della durata limitata del presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale sopra, fatto salvo cause imputabili a negligenza o colpa grave dell’impresa, si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo applicheranno dopo 15 giorni decorrenti dalla conclusione della fase di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori danniavvio del servizio.

Penalità. Le attività oggetto Entro la data di concessione inizio della fornitura, l'accesso al sistema deve essere disponibile per tutte le credenziali richieste, nonché devono essere pienamente e correttamente eseguite attivati tutti gli abbonamenti a tutte le testate giornalistiche indicate nell'allegato 1. In caso di inosservanza di tale termine, sarà applicata una penale giornaliera di € 15,00 per ciascuna credenziale che non ha accesso al sistema. In caso di mancata disponibilità dell’accesso al sistema per tutte le credenziali la penale sarà di € 500,00 al giorno fino al terzo giorno di ritardo, fatto salvo il risarcimento di ulteriori danni. Il quarto giorno di inosservanza del predetto termine per la totalità delle credenziali l’Amministrazione procederà alla revoca dell’aggiudicazione. In caso di inosservanza del termine per uno o più abbonamenti, sarà applicata una penale giornaliera di € 50,00 per ciascun abbonamento mancante; la penale sarà applicata nella misura di € 100,00 per ogni giorno a partire dall’ottavo consecutivo. Per ogni giorno lavorativo di ritardo nel rigoroso reset della password rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando a quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualinel punto 2.3 lett. b), sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi applicata una penale di seguito indicati€ 20,00. Relativamente al servizio di assistenza remota (help desk) di cui al punto 2.4, saranno applicate le seguenti penali: a) in caso € 30,00 per ogni episodio di ritardo nell’apertura mancata disponibilità del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)servizio negli orari previsti; b) € 15,00 per ogni ora di ritardo nella presa in caso di mancato carico della segnalazione rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazioneai tempi previsti; c) € 15,00 per ogni ora di ritardo nella risoluzione del disservizio rispetto ai tempi previsti, se il disservizio non è qualificato come “bloccante”; € 20,00 se il disservizio è qualificato come “bloccante”. Per ogni episodio di disservizio, verificato dall'Amministrazione e dovuto a cause imputabili all'appaltatore, che si verifichi nei giorni o negli orari nei quali non è attivo il servizio di assistenza remota, sarà applicata una penale di € 8,00 in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso disservizio “non bloccante” e € 15,00 in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, disservizio “bloccante”. Il disservizio è considerato bloccante se non consente all'utente di svolgere le funzioni di consultazione e ricerca per più di 30 minuti consecutivi per cause imputabili all'appaltatore. Il disservizio è qualificato come “non bloccante” se l'utente è in grado di utilizzare il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e servizio ma con prestazioni degradate o limitate per cause imputabili all'appaltatore. Le penali applicate ai sensi del presente articolo non oltre potranno complessivamente eccedere il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha % dell’importo complessivo del contratto, fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere salvo il risarcimento del maggior danno. In tutti i casi di applicazione di penali ai sensi del presente articolo, sono fatti salvi il risarcimento del danno ulteriore nonché le eventuali ulteriori azioni a tutela degli eventuali maggiori danniinteressi dell’Amministrazione. Gli importi relativi a dette penali saranno detratti in sede di liquidazione delle fatture relative.

Penalità. Le attività oggetto Il responsabile del procedimento vigilerà costantemente sul verificarsi di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata eventuali ritardi/inadempienze in sede di garaesecuzione rispetto alle prescrizione contrattuali. Fermo restando quanto previsto in altre parti Qualora i ritardi/inadempienze determinino un importo massimo della penale superiore al 10% (diecipercento) dell’importo contrattuale il responsabile del presente Capitolatoprocedimento proporrà all’organo competente la risoluzione del contratto per grave inadempimento. Premesso che l'applicazione delle penali non esclude il diritto dell'Università a pretendere il risarcimento di eventuali ulteriori danni causati da eventuali inadempienze, il Concessionario se non ottempera – l’Università si riserva di applicare le seguenti penali nella misura dell’1 (uno) per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore mille (per ogni singola inadempienza/ritardo) dell’ammontare netto contrattuale nei seguenti casi: • danni arrecati dagli operatori addetti al servizio; oltre al relativo addebito delle spese sostenute per le riparazioni; • mancato o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualiirregolare adempimento del servizio (omissione del servizio, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi compresa la violazione dell’obbligo di seguito indicati: a) servizio minimo in caso di sciopero e ogni tipo di inadempienza diversa dall’omissione quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo; l’assenza o il ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarioingiustificati; la mancata sostituzione di personale che abbia dato motivo di lagnanza, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00ecc…); b) in caso di ; • mancato rispetto degli orari e dei giorni altri adempimenti previsti dal presente contratto: a insindacabile giudizio dell’Università; • esecuzione del contratto con l’utilizzo di apertura personale non regolarmente assunto: tale infrazione costituisce oggetto di clausola risolutiva espressa del punto ristorocontratto, ex art. 1456 del C.C.. Le penali sono applicate mediante trattenuta sul pagamento del bimestre successivo rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano quello in cui si è verificato il danno/disservizio, indipendentemente da qualsiasi contestazione. Tali importi non concorrono a formare la base imponibile ai sensi dell’art. 15, co. 1 del DPR n. 633/1972. A seguito dell'avvenuta applicazione di Gestione presentato in sede tre penali o nell'ipotesi di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinariereiterati inadempimenti, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione irregolarità o negligenze nell'esecuzione del personale di servizio, a seguito l'Università si riserva di richiesta scritta da parte di Zètemaprovvedere alla risoluzione espressa del contratto, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimentoai sensi dell’articolo 1456 del Codice Civile, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicarevia stragiudiziale, con le medesime modalitàesecuzione del servizio in danno all’Impresa inadempiente, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude salvo il diritto al risarcimento di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali ulteriori e maggiori dannidanni derivanti dall'inadempimento.

Penalità. Le attività oggetto Qualora, nell’ambito dei controlli di concessione devono essere pienamente processo e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto dell’attività del Fornitore, si riscontrino inosservanze delle tempistiche e obbligazioni contrattuali e/o adempimenti non puntuali delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede stesse, Il Committente si riserva di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolatoapplicare una sanzione pecuniaria, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi la procedura di seguito indicati:descritta: il Committente contesta formalmente per iscritto al Fornitore, a mezzo PEC, le inadempienze riscontrate e assegna un termine non inferiore a sette (7) giorni per la presentazione di controdeduzioni scritte. Trascorso tale termine il Committente valuterà insindacabilmente se vi sia stata la violazione, comunicando l’esito per iscritto al Fornitore. Per ogni ritardo o difformità nelle prestazioni saranno applicate le seguenti penali che hanno, comunque, carattere non esaustivo. a) in Ritardata ricezione del materiale - tale penale sarà applicata anche nel caso di ritardo nell’apertura ricezione parziale del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) materiale richiesto in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) uno stesso ordine: 15,00 € per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti sino al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) 20° giorno; 30,00 € dal 21° giorno per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso ritardo. Le penali verranno applicate in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi funzione della tipologia dell’ordine a partire dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, scadenza prevista per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penaliconsegna del materiale, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno come riportato nella bolla di diffida, ulteriore accertamento consegna o procedimento giudiziario. In caso altro documento di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro trasporto. b) Materiali prodotti da case diverse da quelle richieste dal Committente e non oltre autorizzate: si Resta ferma, in ogni caso, la risarcibilità dell’ulteriore danno subito dal Committente. Dopo n. 3 inadempienze il termine Committente si riserva di 10 (dieci) giorni naturali procedere alla risoluzione del contratto e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètemasuccessivamente indire una nuova procedura oppure rivolgersi all’impresa seconda classificata addebitando in entrambi i casi all’aggiudicatario le eventuali maggiori spese sostenute. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra al presente articolo non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento Fornitore dall'adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo l'obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario Il Fornitore aggiudicatario prende atto che l’applicazione l'applicazione delle suddette penali previste dal presente articolo non preclude il diritto di Zètema del Committente a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori maggior danni. Sono fatte salve le ragioni del Fornitore per cause dovute a forza maggiore, qualora accertate come tali dal RUP, non dipendenti dalla propria volontà, ovvero per inadempienze di terzi, od imputabili ai richiedenti.

Penalità. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Come stabilito dall’art. 37 del Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede Speciale di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui, per qualsiasi motivo imputabile all’Aggiudicatario, il servizio di cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo al presente contratto, anche per un solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente giorno non venga espletato o non dovesse riscontrarsi conforme a quanto previsto dal Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano Speciale di Gestione gara ed al progetto tecnico presentato in sede di gara, l’Unione Comuni d’Ogliastra applicherà all’Aggiudicatario le penalità di cui al capitolato speciale d’appalto e nello specifico: • per sostituzione durante l'anno educativo del personale educatore effettuato per esigenze organizzative dell’appaltatore, senza averne data tempestiva comunicazione scritta (anche via e- mail) all’Ente: la sanzione prevista è di Euro 500,00 (cinquecento/00) per ogni operatore. La sanzione si applicherà una penale commisurata triplica alla terza violazione; • per mancato rispetto degli standard educativi, organizzativi e gestionali previsti dalla normativa regionale e comunale, salvo che il fatto non costituisca più grave inadempimento: la sanzione potrà arrivare fino euro 500,00 (cinquecento/00) per ogni contestazione, in relazione alla gravità dell’inadempimentodell'inadempimento. La sanzione si triplica alla terza violazione; • per negligenza constatata dell’appaltatore in conseguenza della quale si sia creata una situazione di pericolo, anche potenziale, per i minori accolti nei servizi e salvo che il fatto non costituisca più grave inadempimento: la sanzione potrà arrivare fino a Euro 3.000,00 (tremila/00) per ogni contestazione, in relazione alla gravità dell'inadempimento; • per altri disservizi ed inefficienze derivanti da fatti imputabili all’appaltatore e salvo che il fatto non costituisca più grave inadempimento: la sanzione prevista potrà arrivare fino a Euro 3.000,00 (tremila/00) per ogni disservizio, in relazione alla gravità dell'inadempimento; • per comportamento scorretto o sconveniente nei confronti dell 'utenza, accertato a seguito di procedimento in cui sia garantito il contraddittorio: da Euro 100,00 (cento/00) ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti ) per ogni singolo episodio, in base alla gravità dello stesso e salvo che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazionifatto non costituisca più grave inadempimento. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi il comportamento scorretto perduri sia stata risposta nel termine indicatorilevato per più di due volte, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, si dovrà procedere alla sostituzione del personale interessato; • per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione mancato rispetto delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula disposizioni del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta presente capitolato e/o il pagamento per mancato rispetto di nonne igienicosanitarie o di nonne di qualsiasi altro genere attinenti i servizi insediati: la sanzione prevista potrà arrivare fino a Euro 3.000,00 (tremila/00) per ogni contestazione, in relazione alla gravità dell'inadempimento. L'applicazione delle penali avverrà a seguito di cui contestazione per iscritto dell' addebito, secondo la procedura sopra descritta e, in caso di inadempimento accertato, l'applicazione avverrà mediante trattenuta dell'ammontare previsto dall'importo a saldo delle rette fatturate per i mesi a seguire provvedendo alla decurtazione sui corrispettivi da liquidare o sulla cauzione definitiva prestata dall’appaltatore, in caso di insufficienza dei corrispettivi dovuti, cauzione che dovrà essere reintegrata dall’Aggiudicatario. L’Ufficio emetterà nota formale di addebito per l'importo delle penali applicate. L’Ufficio, ad insindacabile valutazione, potrà non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette applicare le penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannisopra indicate qualora dovesse riscontrare alcun danno all’Amministrazione né tantomeno all’utenza.

Penalità. L’impresa appaltatrice, in caso di inadempienza degli obblighi contrattuali assunti, oltre all’obbligo di ovviare, entro il termine stabilito dal Comune, alla infrazione contestatale, è tenuta al pagamento di multe disciplinari. L’applicazione della multa disciplinare sarà preceduta da regolare contestazione dell’inadempienza alla quale l’appaltatore avrà la facoltà di presentare controdeduzioni entro cinque giorni dalla notifica della stessa. Spetta quindi alla G.C., tenuto conto delle possibili controdeduzioni formulate dalla ditta appaltatrice, stabilire la mi- sura della penalità. Il conseguente provvedimento è inappellabile ed immediatamente esecutorio per espressa volontà delle parti con- traenti che, fin da ora per allora, si intende reciprocamente data ed accettata. Il Comune procederà all’incasso della penalità mediante ritenuta diretta sul canone del mese nel quale verrà assunto il provvedimento del Sindaco. L’applicazione della penalità di cui sopra è indipendente dai diritti spettanti al Comune per le eventuali violazioni con- trattuali verificatesi. Ogni atto e provvedimento del Comune riferibile al contratto di appalto sarà notificato alla ditta in via amministrativa. Le attività oggetto di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite infrazioni ai patti contrattuali da accertarsi nei modi indicati nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatiarticolo faranno incorrere l’appaltatore nelle seguenti penalità: a) in caso Xxxxxxxxx - X.xx Xxxxxxxx Xxxxxxxx - 2 per mille per ogni giorno di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 mancato servizio (quattrocento/00rapportato al costo giorna- liero); b) in caso Xxxxxxxxx - Xxxx Xxxxxxxxx - X.xx Xxxxxxxx Xxxxxxxx - 2 per mille per ogni giorno di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 servizio (duecentocinquanta/00) per singola infrazionerapportato al costo giornaliero); c) in caso Xxxxxx Xxxxxxx Xxxxxxxxxx- X.xx Xxxxxx Xxxxxxx - 2 per mille per ogni giorno di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 mancato servizio (duecento/00rapportato al costo giornaliero); d) Locali Sala Conferenza - Centro Polifunzionale - 2 per mille per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti mancato servizio (rapportato al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00costo giornaliero); e) Xxxxxx Xxxxxxxxxx (Xxxxxx Xxxxx Xxxxx Xxxxxx) - 0 per mille per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 mancato servizio (cento/00rapportato al co- sto giornaliero); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In ; Nel caso di escussione della cauzione definitiva prestatarecidiva nel periodo di un mese le penalità saranno raddoppiate. Il perdurare del disservizio, qualora la penale raggiunga il Concessionario deve provvedere 10% del valore contrattuale, fatti salvi i casi di forza mag- giore non dipendenti né imputabili alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per ditta appaltatrice, comporterà la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannirisoluzione automatica del contratto.

Penalità. Le attività oggetto Nel caso di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche inosservanza di quanto riportato nella documentazione di gara e delle modalità previste dal presente Capitolato norme in generale e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede per ciascuna carenza rilevata, la Stazione Appaltante si riserva l'insindacabilità di gara. Fermo restando applicare le seguenti penalità, oltre a quanto previsto in altre parti merito a rischio, responsabilità e risarcimento per eventuali danni: non conformità rilevate circa lo stato di pulizia degli ambienti interni/esterni, chiamate a ripristino per le prestazioni non conformi, qualora determinino, per frequenza e modalità, intralcio e danno alla normale attività della struttura, ovvero non sanate nei tempi e modi richiesti, pulizie continuative non effettuate secondo le frequenze e modalità stabilite, pulizie periodiche non effettuate secondo le frequenze e modalità stabilite: penale pari all’ l% del presente Capitolatovalore della fattura mensile relativa alla Struttura / reparto / servizio per ogni contestazione; pulizie a chiamata, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto ritardi ad intervenire a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una qualunque titolo penale pari ad Euro 250,00 € 500,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso cinquecento/00); non reperibilità dei referenti nelle fasce orarie di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una competenza penale pari ad Euro 200,00 € 5.000,00 (duecento/00cinquemila/00); d; mancato invio entro i termini temporali prescritti dell'elenco del personale penale pari ad € 5.000,00 (cinquemila/00); mancata comunicazione entro il termine fissato nel Capitolato speciale di trasferimenti, cessazioni o nuovi inserimenti del personale penale pari ad € 300,00 (trecento/00) per ogni giorno mancata comunicazione Tutte le inosservanze di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre altra natura rilevate dalla Stazione Appaltante e contestate formalmente anche per una sola volta e che di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una seguito si elencano: mancato rispetto delle fasce orarie convenute penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno € 3.000,00 uso di ritardo nel pagamento macchine e prodotti non a norma del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una speciale penale pari ad Euro 100,00 all'1% del valore della fattura mensile relativa alla struttura/reparto/servizio nel quale sono stati utilizzati impiego di personale non addestrato penale pari al 3% del valore della fattura mensile relativa alla struttura / reparto / servizio nel quale sono impiegati comportamento non corretto da parte del personale impiegato, divisa non conforme o igienicamente non consona all'ambiente dove si svolge il servizio penale pari al 3% del valore della fattura mensile relativa alla struttura/reparto/servizio nel quale sono impiegati inefficienza nella distribuzione e gestione delle attrezzature (cento/00); fdispenser e contenitori) messe a disposizione per la fornitura del materiale igienico sanitario e raccolta rifiuti laddove previsti penale pari al 3% del valore della fattura mensile relativa alla struttura/reparto/servizio nel quale si verifica inefficienza nella gestione del servizio di distribuzione e rifornimento del materiale igienico-sanitario penale pari al 5% del valore della fattura mensile relativa alla struttura/reparto/servizio nel quale si verifica inefficienza nella gestione del servizio di raccolta rifiuti assimilabili agli urbani penale pari al 5% del valore della fattura mensile relativa alla struttura/reparto/servizio nel quale si verifica nel caso in cui si verifichi la non corretta applicazione delle procedure di lavoro, come previsto dal capitolato e dagli ulteriori atti di gara penale prevista pari al 7% della fattura mensile relativa alla struttura/reparto/servizio Il procedimento di applicazione della penale sarà attivato dal RUP su segnalazione scritta del DEC competente, il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili quale specificherà l’inadempimento e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di garaparziale adempimento o adempimento difforme e le conseguenze ad essi legate nonché l’ammontare della penale da applicare. Il RUP contesterà l’addebito all’appaltatore e inviterà lo stesso a forniture, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine 5 giorni dalla richiesta, chiarimenti ed eventuali esimenti in ordine all’addebito mossogli. Delle penali applicate sarà data comunicazione ufficiale all’affidatario tramite PEC. L’affidatario dovrà emettere nota di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal credito per l’importo della penale applicata che sarà contabilizzata in sede di liquidazione delle fatture in corso al momento del ricevimento della relativa richiesta da parte nota di Zètemacredito. La richiesta Dopo due contestazioni scritte, la ASL Caserta si riserva la facoltà di recedere dal contratto. Resta salva la facoltà insindacabile della stessa ASL Caserta in caso di disservizio e/o il pagamento delle penali assenza ingiustificata e prolungata del personale di cui sopra non esonera ricorrere ad altre società per l’effettuazione del servizio; in nessun tal caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per tutti gli oneri saranno a carico dell’affidatario. È fatta salva la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo possibilità di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto ricorrere in caso di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannigrave inadempimento alla risoluzione del contratto.

Penalità. Le attività oggetto Nei casi in cui le lavorazioni eseguite dovessero essere di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di garaqualità non adeguata a quella richiesta, il lavoro sarà respinto. Fermo restando quanto previsto in altre parti In questi casi, la Società Aggiudicataria dovrà provvedere alla riesecuzione dei lavori rispettando scrupolosamente le prescrizioni del presente Capitolato, il Concessionario se . Sono previste le seguenti penali: • per ciascun pacco bombole non ottempera – per cause revisionato a regola d’arte o non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto conformità a quanto stabilito previsto nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col ConcessionarioCapitolato, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 del 10% (quattrocento/00); bdieci per cento) in caso del valore del lavoro, sempre che la società aggiudicataria provveda prontamente alla corretta riparazione, facendosi carico di mancato rispetto degli orari e dei giorni tutti gli oneri aggiuntivi relativi; • per ritardi nel ritiro di apertura del punto ristoroautobus soggetti a revisione bombole metano o nella loro riconsegna dopo l’avvenuta revisione, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinariese imputabili alla società aggiudicataria, si applicherà una penale pari ad di €. 150,00 (Euro 250,00 (duecentocinquanta/00centocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso ciascun autobus, per ogni giorno o frazione di mancata sostituzione del personale giorno, festivi esclusi; • per l’utilizzo di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, ricambi non originali si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 del 50% (duecento/00cinquanta per cento) sul valore della riparazione (materiale + mano d’opera); d) ; • per ogni giorno mancato intervento entro due giorni dalla data del contraddittorio di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, verifica si applicherà una penale commisurata di € 500,00 (Euro cinquecento/00) al giorno. L’AMTAB S.p.A. si riserva di richiedere il risarcimento dei maggiori danni subiti, quando le penali sopra descritte non siano sufficienti a coprire l’intero ammontare del danno. Le penalità maturate, saranno preventivamente comunicate dall’AMTAB S.p.A., alla gravità dell’inadempimentosocietà aggiudicataria, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di avrà a disposizione 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno trasmissione di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziarioeventuali motivate osservazioni. Le penalità saranno defalcate dalle fatture relative alle lavorazioni eseguite. In caso di escussione della cauzione definitiva prestataripetute inadempienze, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine superiori a tre situazioni che producano addebiti di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale penalità, l’AMTAB S.p.A., si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude riserva il diritto di Zètema a richiedere procedere alla risoluzione del rapporto, fatto salvo il risarcimento degli eventuali maggiori dannidiritto di rivalersi di ogni danno, nei termini di legge nelle sedi e con le modalità ritenute più opportune.

Penalità. Le attività oggetto ADP si riserva la facoltà, nel caso di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite inosservanza di norme contenute nel rigoroso rispetto delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede ed inadempienza di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni norme contrattuali, sarà soggetto a di comminare all’appaltatore penalità variabili secondo gli importi l'importanza dell'irregolarità commessa, del danno arrecato alla normale esecuzione del servizio e nei casi del ripetersi delle manchevolezze. Alla comminazione delle penali, nelle misure di seguito indicatiindicate, si procederà in contraddittorio con la ditta appaltatrice, mediante apposita nota scritta e previa acquisizione delle deduzioni dell’appaltatore, che avrà la facoltà di produrre nei 10 (dieci) giorni successivi alla contestazione. Le possibili penali risultano strutturate nel seguente modo: a) in nel caso di ritardo nell’apertura infrazioni di lieve entità, inadempimenti, ritardi o cattive esecuzioni del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato servizio, è fissata la penale di € 500,00 (diconsi eurocinquecento/00) oltre alle spese per l'eventuale esecuzione d'ufficio o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarioattraverso altra Ditta dei lavori non eseguiti o male effettuati, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00)previa contestazione degli addebiti; b) per le gravi infrazioni, ove non si ravvisi la grave inadempienza che determini la rescissione del contratto, ADP si riserva più severe misure da adattarsi di volta in caso volta, previa contestazione di mancato rispetto degli orari e dei giorni addebiti, contenute da un minimo di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano € 1.000,00 (diconsi euromille/00) ad un massimo di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 € 5.000,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazionediconsi eurocinquemila/00); c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio dalla data di inizio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà servizio la facoltà di applicare ditta appaltatrice sarà sottoposta ad una penale pari ad Euro 100,00 pecuniaria di € 500,00 diconsi (cento/00eurocinquecento/00); ed) la Ditta dovrà provvedere all'adeguamento delle prestazioni di cui alle lett. a) e b) richiesto nei termini indicati da ADP; in caso contrario sarà applicata un’ulteriore penale pecuniaria di € 500,00 (diconsi eurocinquecento/00) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royaltynell'adeguamento, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxxper un massimo di giorni dieci. Trascorso inutilmente tale termine, Zètema avrà ADP ha la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui risolvere il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di garacontratto, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimentoincamerando il deposito cauzionale, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, salvo il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione risarcimento dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contrattomaggiori danni, senza bisogno che la Ditta appaltatrice possa pretendere indennizzi e compensi di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannisorta.

Penalità. Le attività oggetto In caso di concessione devono essere pienamente inosservanza degli obblighi stabiliti nel contratto, nonchè prescritti nel presente capitolato, e correttamente eseguite comunque nel rigoroso rispetto delle tempistiche caso in cui il servizio non risulti prestato a regola d’arte e delle modalità previste in modo soddisfacente, l’esecutore del contratto sarà invitato dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede Responsabile del Procedimento ad effettuare un sopralluogo volto a chiarire e/o rimuovere l’inadempimento nei tempi da concordare. Tuttavia AREA si riserva la facoltà di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolatoapplicare, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattualiprevia comunicazione scritta, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura violazione le seguenti penalità: o detrazione di € 1.000,00 per il mancato invio nei termini dell’elenco nominativo del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel personale previsto al successivo art.11, qualora l’inadempienza dovesse persistere sarà motivo di risoluzione contrattuale; o detrazione di € 1.000,00/mese per incompleta od omessa compilazione del registro di esecuzione del servizio; o detrazione di € 500,00 in caso di mancate esecuzioni ovvero incomplete o non conformi alle prescrizioni del presente Capitolato capitolato di ciascuna delle prestazioni previste nei servizi giornalieri; o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionariodetrazione di € 750,00 in caso di mancate esecuzioni ovvero incomplete o non conformi alle prescrizioni del presente capitolato di ciascuna delle prestazioni previste nei servizi settimanali; o detrazione di € 1.000,00 in caso di mancate esecuzioni ovvero incomplete o non conformi alle prescrizioni del presente capitolato di ciascuna delle prestazioni previste nei servizi mensili; o detrazione di € 2.000,00 in caso di mancate esecuzioni ovvero incomplete o non conformi alle prescrizioni del presente capitolato delle prestazioni previste nei servizi semestrali; o detrazione di € 100,00, si applicherà una penale giornaliera pari rapportato ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) ora, in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni dell’orario di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta lavoro da parte di Zètemaogni operatore. A seguito dell’applicazione di cinque penali, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la AREA potrà avvalersi della facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento rescindere il contratto, addebitando all’esecutore del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere servizio il risarcimento degli eventuali maggiori dannidei danni e spese conseguenti.

Penalità. Le attività oggetto 1. In caso di concessione devono essere pienamente e correttamente eseguite inadempimento agli obblighi contrattuali assunti l’Appaltatore, ha l’obbligo di ovviare nel rigoroso rispetto più breve tempo possibile, ed è passibile delle tempistiche e delle modalità previste dal presente Capitolato e nell’offerta tecnica-economica presentata in sede di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicatiseguenti penalità: a) in caso euro 1.000,00 per la mancata effettuazione di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionarioun servizio completo giornaliero di raccolta domiciliare dei rifiuti (carta, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00plastica, vetro ecc.; applicabile per ogni frazione di rifiuto); b) in caso euro 300,00 per ogni servizio di mancato rispetto degli orari e raccolta domiciliare dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazionerifiuti terminato oltre l’orario previsto; c) in caso euro 20,00 per ogni utenza non servita durante i servizi di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00)raccolta domiciliare dei rifiuti; d) euro 2.000,00 per la mancata consegna della reportistica mensile (quantitativi di rifiuto raccolto, elenco degli accessi al CdR, pesate degli impianti di destino); e) euro 1.500,00 per mancata consegna del MUD o di altre comunicazioni obbligatorie nei termini fissati dalla normativa oltre al rimborso della sanzione comminata al comune; f) euro 200,00 per mancata pulizia, lavaggio o scarso mantenimento dei mezzi impiegati (per ogni mezzo); g) euro 250,00 al giorno per ritardata consegna e distribuzione del calendario annuale; h) euro 500,00 per mancata consegna e distribuzione del calendario annuale; i) euro 500,00 per la mancata o parziale apertura del CdR (per ogni giorno); j) euro 750,00 per mancata manutenzione del CdR con incremento di ulteriori euro 50 per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro oltre i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00)7 dalla contestazione; ek) euro 400,00 (per ogni contenitore) per la mancata sostituzione, manutenzione o riparazione dei contenitori segnalati o comunque non conformi al presente capitolato con incremento di ulteriori euro 50 per ogni giorno di ritardo nel pagamento dalla richiesta; l) euro 150,00 per accettazione presso il CdR di sacchi opachi chiusi conferiti dalle aziende senza la verifica del canone contenuto; m) euro 500,00 per ogni servizio di pulizia stradale non eseguito o eseguito parzialmente o eseguito male; n) euro 150,00 per ogni mancato svuotamento dei contenitori delle royaltypile e dei farmaci entro i termini di cui all’art. 19; o) euro 250,00 al giorno per mancato allontanamento del personale ritenuto dal Comune non idoneo alla mansione svolta, (a seguito di richiamo motivato); p) euro 5.000,00 per mancato avvio a riciclo di rifiuti provenienti dalla raccolta differenziata con l’esclusione di pile e farmaci; q) euro 1.000,00 per mancato avvio delle campagne di sensibilizzazione (art 25); r) euro 200,00 per inottemperanza all’esposizione di cartelloni/targhe (art 25); s) euro 200,00 impossibilità ad utilizzare il punti di contatto (art 25); t) euro 200,00 inottemperanza ad uno o più dei punti 5, 6, 7 (art 26); u) euro 200,00 per ogni dipendente in servizio da più di 2 mesi che non abbia frequentato appositi corsi di formazione; v) euro 200,00 per mancata pulizia, lavaggio o scarso mantenimento dei mezzi impiegati o utilizzo di mezzi a maggiore impatto di quelli previsti (per ogni mezzo); w) euro 200,00 per mancata pesatura Centro di Raccolta ove richiesta; x) euro 200,00 per accettazione rifiuti non differenziati; y) euro 200,00 per miscelazione rifiuto già differenziato; z) euro 300,00 per ogni inadempienza e per ogni giorno d’inadempienza per l’eventuale mancato rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxxdi qualsiasi altra norma contrattuale che non sia espressamente prevista. 2. L’applicazione delle penali sarà preceduta da formale contestazione via fax o PEC o raccomandata A/R, Zètema avrà alla quale l’Appaltatore ha la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua controdedurre entro tre giorni lavorativi dal ricevimento; le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali controdeduzioni devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionarioinviate tramite fax o PEC pena l’inammissibilità. 3. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario Il Comune addebita le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi sul primo pagamento utile successivo alla loro irrogazione oppure avvalendosi della cauzione definitiva prodotta al momento della stipula del Contratto, senza bisogno definitiva; in quest’ultimo caso la cauzione deve essere ricostituita nell’importo di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziario. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannilegge.

Penalità. Le attività oggetto Qualora i cibi o i servizi in generale non fossero rispondenti alla qualità, quantità, tipo e condizioni, previsti nel presente capitolato, l’Amministrazione, dopo aver comunicato ufficialmente l’inadempienza rilevata, potrà senza ulteriore preavviso, applicare le penali sotto indicate: 1. per forniture non corrispondenti alla grammatura da verificarsi col seguente sistema: fino a 10 porzioni scelte a caso con una tolleranza del 5% in meno tenuto conto dei calo fisiologico del cotto sul crudo, oppure, nel caso di concessione devono essere pienamente cariche microbiche elevate, accertate da un laboratorio della struttura pubblica, l’Amministrazione defalcherà il valore complessivo della fornitura contestata e correttamente eseguite applicherà una sanzione di € 250,00 per ogni rilievo giornaliero nel rigoroso caso di fornitura non corrispondente alla grammatura sopra indicata; 2. penale di € 1.000,00 in caso di fornitura non conforme ai requisiti di legge, o mancata fornitura di prodotti non conformi ai CAM obbligatori; 3. penale di € 500,00 per difformità dei menù previsti non precedentemente concordata; 4. penale di € 1.000,00 nel caso di fornitura con cariche microbiche elevate; 5. penale di € 1.000,00 nel caso di mancato preavviso per sospensione del servizio in caso di sciopero ; 6. penale di € 1.000,00, oltre al non pagamento dei pasti ordinati, per mancata erogazione del servizio nei giorni richiesti; per non conformità negli orari di consegna e, comunque, per tutti quegli inconvenienti che non consentano l’utilizzo del servizio agli utenti; 7. penale di € 1.000,00 applicabili per ogni singola infrazione, imputabile al non rispetto delle tempistiche norme contenute nel titolo IV del presente capitolato; 8. penale di € 1.500,00 per l’inadempienza rispetto a quanto previsto dagli artt. dal 31 al 36 (Titolo IV - Norme merceologiche e nutrizionali); 9. penale di € 1.000,00 per ognuna delle modalità infrazioni alle norme previste dal presente Capitolato capitolato superiori a tre nell’arco del mese e nell’offerta tecnica-economica presentata diverse da quelle elencate in sede precedenza. L’importo di gara. Fermo restando quanto previsto in altre parti del presente Capitolato, il Concessionario se non ottempera – per cause non dipendenti dette penali sarà defalcato dai pagamenti pendenti o ancora da Zètema ovvero da forza maggiore o caso fortuito - alle prescrizioni contrattuali, sarà soggetto a penalità secondo gli importi e nei casi di seguito indicati: a) in caso di ritardo nell’apertura del punto ristoro rispetto a quanto stabilito nel presente Capitolato o a quanto successivamente concordato nel Contratto stipulato col Concessionario, si applicherà una penale giornaliera pari ad Euro 400,00 (quattrocento/00); b) in caso di mancato rispetto degli orari e dei giorni di apertura del punto ristoro, rispetto a quanto indicato nel presente Capitolato e nel Piano di Gestione presentato in sede di gara oppure in caso di mancato rispetto di quanto concordato con Zètema in caso di aperture straordinarie, si applicherà una penale pari ad Euro 250,00 (duecentocinquanta/00) per singola infrazione; c) in caso di mancata sostituzione del personale di servizio, a seguito di richiesta scritta da parte di Zètema, trascorsi 15 giorni dal suo ricevimento, si applicherà una penale pari ad Euro 200,00 (duecento/00); d) per ogni giorno di ritardo nell’invio del fatturato del trimestre di riferimento, entro i termini previsti al precedente art. 12, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); e) per ogni giorno di ritardo nel pagamento del canone o delle royalty, rispetto alle tempistiche previste nel presente Capitolato d’Xxxxx, Zètema avrà la facoltà di applicare una penale pari ad Euro 100,00 (cento/00); f) nel caso in cui il Concessionario esegua le prestazioni contrattuali in modo anche solo parzialmente difforme dalle prescrizioni contenute nel presente Capitolato e nel Contratto nonché – ove compatibili e/o migliorative per Zètema – nel Piano di Gestione presentato in sede di gara, si applicherà una penale commisurata alla gravità dell’inadempimento, fino ad un importo massimo di Euro 1.000,00 (mille/00). Gli eventuali inadempimenti che possono dar luogo all’applicazione delle penali devono essere contestati per iscritto da Zètema al Concessionario. In tal caso, il Concessionario deve comunicare, con le medesime modalità, le proprie deduzioni nel termine massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dalla data di ricezione delle contestazioni. Qualora tali deduzioni non siano accoglibili ovvero non vi sia stata risposta nel termine indicato, Zètema potrà applicare al Concessionario le penali come sopra indicate. Zètema, per la riscossione dei crediti derivanti dall’applicazione delle penali, potrà emettere fattura per il relativo importo ovvero avvalersi della cauzione definitiva prodotta effettuare al momento della stipula del Contrattodei rilievi, senza bisogno di diffida, ulteriore accertamento o procedimento giudiziarioanche se relativi a fatture precedenti. In caso di escussione della cauzione definitiva prestata, il Concessionario deve provvedere alla sua completa reintegrazione entro e non oltre il termine di 10 (dieci) giorni naturali e consecutivi dal ricevimento della relativa richiesta da parte di Zètema. La richiesta e/o il pagamento delle penali di cui sopra non esonera in nessun caso il Concessionario dall’adempimento dell’obbligazione per la quale si è reso inadempiente e che ha fatto sorgere l’obbligo di pagamento della medesima penale. L’Aggiudicatario prende atto che l’applicazione delle suddette penali non preclude il diritto di Zètema a richiedere L’Amministrazione potrà inoltre chiedere il risarcimento degli eventuali maggiori dannidei danni conseguenti le sopra esposte infrazioni.