DA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. 3.1.14.1. O serviço deverá ser entregue em funcionamento pela CONTRATADA em todas as localidades, a critério da CONTRATANTE e constantes no ANEXO I deste termo, em até 60 (sessenta) dias corridos após o recebimento da Ordem de Serviço emitida pela CONTRATANTE.
3.1.14.1.1. O referido prazo poderá ser estendido pela CONTRATADA, mediante solicitação formal à CONTRATANTE.
3.1.14.2. Após a conclusão dos serviços especificados no item 3.1.11.1, a CONTRATANTE emitirá as demais ordens de serviço para instalação nas localidades restantes, observando os prazos para instalação previstos no item 4 – Acordo de Nível de Serviço.
3.1.14.3. O descumprimento dos prazos referidos nos itens acima sujeitará à CONTRATADA às sanções previstas no Instrumento Convocatório.
3.1.14.4. A CONTRATADA deve elaborar cronograma que englobe todas as atividades necessárias para instalação, configuração, testes e operação que visem operacionalizar o serviço no ambiente da CONTRATANTE. O cronograma deve ser apresentado pela CONTRATADA em até 5 dias úteis após o recebimento da Ordem de Serviço.
3.1.14.4.1. As datas previstas no cronograma para instalação do serviço em cada uma das localidades deverão ser previamente acordadas com a CONTRATANTE.
3.1.14.4.2. Caso o cronograma apresentado não seja aprovado pela CONTRATANTE, a CONTRATADA deverá reformular o cronograma e apresentá-lo em até 5
3.1.14.4.3. A CONTRATANTE poderá alterar as datas previstas no cronograma mediante formalização prévia à CONTRATADA.
3.1.14.5. A CONTRATADA deve elaborar projeto de arquitetura para instalação e configuração do serviço ofertada. O projeto de arquitetura deve ser apresentado em documento pela CONTRATADA em até 5 dias úteis após o recebimento da Ordem de Serviço, o qual deverá ser aprovado pela CONTRATANTE.
3.1.14.5.1. Caso o documento apresentado não seja aprovado pela CONTRATANTE, a CONTRATADA deverá reformular o projeto de arquitetura e apresentá-lo em documento em até 5 (cinco) dias corridos.
3.1.14.6. A CONTRATADA deve efetuar a instalação dos equipamentos e do rack em local indicado pela CONTRATANTE, realizando todas as conexões físicas necessárias para o funcionamento do serviço, incluindo ligação na rede de energia elétrica existente e rede de dados, bem como a instalação dos softwares necessários para a correta operação da mesma.
3.1.14.7. O serviço deverá ser entregue em funcionamento no rack a ser instalado pela CONTRATADA ou em rack disponibilizado pela CONTRATANTE,
3.1.14.8. Os equipamentos de infr...
DA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. 3.10.1. Instalação e configuração das ferramentas oferecidas neste estudo técnico preliminar;
3.10.2. Acompanhar e suportar o processo de portabilidade numérica da atual operadora, para o novo plano contratado;
3.10.3. Instalação dos telefones IP’s e configuração do sistema na Sede da Prefeitura Municipal de Primavera do Leste - MT e suas Secretarias, conforme endereços disponibilizados em anexo.
3.10.4. Instalação física dos equipamentos e pontos de rede necessários para a implantação do sistema, bem como a configuração para o perfeito funcionamento;
3.10.5. Deverão ser fornecidos todos os fios, cabos e acessórios necessários para a instalação dos telefones IP’s;
3.10.6. Suporte na configuração dos telefones IP’s na Prefeitura Municipal de Primavera do Leste - MT e suas Secretarias:
DA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. 3.13.1. O prazo máximo da instalação dos equipamentos e configuração da solução será de 90 (noventa) dias corridos, a contar da data de assinatura do Contrato.
3.13.2. A instalação e configuração dos equipamentos deverá ser realizada nos horários em que não haja expediente na Prefeitura Municipal de Primavera do Leste - MT, de forma a não prejudicar o andamento dos trabalhos.
3.13.3. O prazo máximo para a realização do treinamento será de até 10 (dez) dias corridos, após o recebimento dos serviços de instalação dos equipamentos e configuração da solução.
3.13.4. Os produtos e equipamentos devem ser entregues pela CONTRATADA na localidade mencionada no Termo de Referência denominada “Local de execução dos serviços”, sem qualquer ônus adicional para a CONTRATANTE. Devem vir acompanhados das respectivas notas fiscais, bem como comprovação de sua origem e quitação de tributos de importação, acaso sejam importados.
3.13.5. Após a assinatura do contrato e durante o curso do prazo de entrega, a CONTRATADA deve efetuar atividades de levantamento acerca da infraestrutura de TI e de telefonia existentes de modo a subsidiar a fase de planejamento no que concerne à verificação de pré-requisitos, compatibilidade, interoperabilidade e conexão dos novos produtos e dispositivos na rede do Prefeitura Municipal de Primavera do Leste - MT.
3.13.6. As configurações pré-definidas pelo fabricante dos produtos e equipamentos deverão ser alteradas de forma a estabelecer parâmetros adequados de desempenho e segurança da solução que será implantada na rede corporativa. Compõe a fase de levantamento a identificação e proposição das configurações e parâmetros que necessitarão ser alterados, os quais deverão constar na documentação de planejamento denominada Projeto de implantação apresentado a Prefeitura Municipal de Primavera do Leste - MT.
3.13.7. Concluída as fases de instalação e integração, a equipe técnica da CONTRATADA realizará os testes previstos na fase de pré-operação, de maneira a assegurar que todos os requisitos e funcionalidades solicitados estão implementados e operacionais.
3.13.8. Ao final da instalação, assim que for emitido o termo de recebimento definitivo, terá início a fase de operação assistida, com a finalidade monitorar a utilização e propor ajustes para melhor funcionamento da nova solução de telefonia adotada pela Prefeitura Municipal de Primavera do Leste - MT.
3.13.9. Além disso, a CONTRATADA deve entregar toda a documentação descrevendo os processos de ...
DA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. 17.1. Os equipamentos deverão ser entregues e ativados no xxxxx xxxxxx xx 00 (xxxxxx) dias corridos a contar da assinatura do contrato, dentro do qual a CONTRATADA deverá realizar todas as configurações necessárias para pleno funcionamento.
17.1.1. Em caso excepcional de necessidade de prazo adicional para entrega dos equipamentos, a FUNPRESP-EXE poderá conceder mais 15 (quinze) dias corridos, desde que devidamente motivada pela CONTRATADA e aprovada pela Fundação.
17.2. Antes da instalação, a CONTRATADA deverá apresentar cópia autenticada do documento do fabricante sobre a conformidade da qualidade de produção dos equipamentos ofertados.
17.3. Antes da instalação, a CONTRATADA poderá realizar vistoria de reconhecimento no local da execução do Contrato. A visitação às instalações será facultativa. A vistoria poderá ser agendada junto à FUNPRESP-EXE, pelos telefones: (00) 0000-0000 ou 0000-0000, no horário das 08 às 18 horas.
17.4. Para a vistoria, a licitante, ou o seu representante, deverá estar devidamente identificado.
17.5. Os equipamentos deverão ser fornecidos com todos os itens acessórios necessários à sua perfeita instalação e funcionamento.
17.6. A CONTRATADA deverá instalar e configurar os equipamentos e sistemas na FUNPRESP-EXE. Para tanto:
a) Deverão contemplar a perfeita e integral adequação do produto ao especificado neste documento.
DA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. 4.2.1 A Instalação e configuração consistem na execução de todas as atividades necessárias à colocação dos equipamentos em funcionamento, obedecendo às características técnicas especificadas e às configurações fornecidas pelo PJERJ.
4.2.2 A instalação e configuração estão divididas em duas fases, a instalação básica e a instalação e configuração completa do equipamento.
4.2.3 Fazem parte da instalação básica do equipamento: • O transporte do equipamento até o data center do PJERJ; • A desembalagem das peças e componentes do equipamento; • A movimentação e montagem do equipamento no local adequado; • Ativação elétrica; • Testes básicos, que permitam avaliar se todos os componentes foram entregues nas quantidades e características estipuladas neste termo de referência.
4.2.4 Completam a instalação e configuração do equipamento: • A configuração lógica do equipamento; • Configuração de softwares de gerência; • A conexão com a rede do PJERJ, conforme planejamento prévio; • As atualizações de softwares recomendadas e os testes operacionais. • As configurações necessárias ao funcionamento da replicação entre os storages;
4.2.5 A Contratada, em até 15 dias corridos após a publicação do contrato no DJE, deverá se reunir com a Equipe Técnica do PJERJ e entregar um Plano de Instalação e Configuração, contendo as etapas, modelos, arquiteturas, funcionalidades e configurações da solução de armazenamento de dados, que serão implantadas durante a execução dos serviços de instalação e configuração; ATENÇÃO: A cópia impressa a partir da intranet é cópia não controlada.
4.2.6 O referido documento deverá considerar os requisitos técnicos especificados neste Termo de Referência, bem como as características do ambiente computacional do PJERJ que deverá ser integrado à nova solução, devendo conter, ainda, no mínimo:
4.2.6.1 Diagrama(s) que ilustre(m) a topologia recomendada das ligações dos sistemas de armazenamento de dados com os comutadores da rede SAN e ethernet;
4.2.6.2 Descrição da configuração recomendada de replicação de dados entre os sistemas de armazenamento;
4.2.6.3 Descrição da estrutura recomendada de volumes lógicos (LUNs) por camada (tier) dos sistemas de armazenamento;
4.2.6.4 Descrição da configuração recomendada de zoneamento (zoning) e mascaramento de volumes lógicos (LUN masking);
4.2.6.5 Descrição da configuração recomendada para o sistema principal de armazenamento de dados; 4.2.6.6 Lista de todos os equipamentos, componentes, peças, acessórios, software...
DA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. ITEM 3
4.1. A CONTRATADA deve realizar todas as instalações e configurações sob supervisão do contratante;
4.2. A CONTRATADA deve realizar a instalação física dos equipamentos (switches e servidores) que compõem a solução e efetuar a ligação elétrica destes aos PDUs disponíveis no rack;
4.3. A interligação física entre servidores e switches deve seguir as melhores práticas de redundância para redes e solução hiperconvergente;
4.4. A interligação entre a infraestrutura atual e a nova infraestrutura deve se dar de forma que não impacte o ambiente de processamento atual;
4.5. A interligação entre os Switches ToR e os servidores e Storage Dell Unity, quando for o caso;
4.6. Deverão ser realizados demais serviços necessários de forma que os equipamentos estejam prontos para entrar em produção;
4.7. Todas as configurações deverão ser realizadas em conformidade com a recomendação do fabricante dos equipamentos e softwares da solução existente, boas práticas de implementação recomendada pelo fabricante ao ambiente em questão;
4.8. Todos os equipamentos adquiridos na solução deverão ser instalados, configurados, testados e integrados na estrutura existente do contratante, garantindo assim a total compatibilidade e interoperabilidade de sua infraestrutura;
4.9. A equipe técnica da CONTRATADA deverá ser composta, pelo menos, dos seguintes perfis profissionais com o quantitativo mínimo de 02 (dois) perfis para garantir a execução do serviço com qualidade e segurança, conforme perfil definido abaixo:
4.9.1. Formação de Nível Superior nas áreas correlatas à Tecnologia da Informação, devidamente reconhecida pelo MEC (Ministério da Educação);
4.9.2. Certificação Profissional do fabricante de nível avançado/arquiteto – relacionado a capacidade de implantação e gerenciamento de componentes da solução de infraestrutura virtual e VMs;
4.9.3. Certificação Profissional do fabricante de nível avançado/arquiteto – relacionado a capacidade de analisar, avaliar e otimizar o desempenho do armazenamento da solução de Armazenamento (SDS).
4.10. A instalação dos equipamentos deverá ocorrer preferencialmente em dias úteis, em horário comercial, ficando a cargo do contratante a definição dos horários para instalação do equipamento em produção. Atividades a serem realizadas fora deste horário estarão sujeitas à aprovação prévia da equipe da Diretoria de Tecnologia da Informação do contratante;
4.11. SWITCHES ETHERNET TOPO DE RACK (TOR)
4.11.1. Atualização de Firmware dos switches topo de ...
DA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. 3.3.1 A Instalação e configuração é o conjunto de serviços que deve ser organizado na forma de projeto seguindo as boas práticas de gerenciamento previstas no PMBOK (quinta edição) do PMI, com a finalidade de entregar a solução contratada, plenamente operacional, em todos os ambientes de produção, homologação e testes;
3.3.2 Os Serviços de Instalação e Configuração da solução deverão ocorrer conforme descrito no Plano de Instalação e Configuração;
3.3.3 Em caso de necessidade de alteração do que foi definido no Plano de Instalação e Configuração, esta somente será realizada com a anuência do CONTRATANTE;
3.3.4 Os serviços deverão ser efetuados de forma a não afetar, nem impedir ou interromper por períodos prolongados a rotina de trabalho no CONTRATANTE;
3.3.5 Havendo necessidade de interrupção de outros sistemas, recursos, equipamentos e/ou rotinas dos trabalhos no CONTRATANTE, em decorrência dos serviços, esta alteração deverá estar devidamente planejada e autorizada anteriormente com o CONTRATANTE;
3.3.6 Deverá ser entregue pelo CONTRATADO, ao final de cada instalação, toda documentação de instalação, as mídias de software e licenças necessárias, incluindo detalhes das configurações lógicas, físicas e de operação de cada equipamento e diagramas topológicos;
3.3.7 A documentação deverá prover nível de informação, passo a passo, suficiente para que um servidor da CONTRATANTE possa, consultando a documentação e utilizando as mídias fornecidas, refazer todas as configurações do sistema quando necessário. A entrega deste material é uma das condições para a emissão do aceite;
3.3.8 O Serviço de Instalação e Configuração deverá ser concluído pela CONTRATADA no prazo máximo de 90 (noventa) dias, após a entrega e o fornecimento das licenças, colocando em funcionamento a solução completa;
3.3.9 Ao final da fase de Instalação e Configuração, estando os serviços em conformidade com os requisitos do Contrato, será assinado Termo de Homologação da Instalação e Configuração.
DA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. 4.2.1.49.1 Este serviço compreende a instalação e a configuração de todos os módulos da solução, bem como a realização de testes necessários para garantir o seu pleno funcionamento.
4.2.1.49.2 Deverão ser configuradas todas as características disponíveis nos produtos fornecidos e solicitados pelo Contratante.
4.2.1.49.3 A instalação e a configuração deverão ser acompanhadas pelos técnicos da DGTEC (Diretoria Geral de Tecnologia da Informação), das áreas de infraestrutura, banco de dados e sistemas.
4.2.1.49.4 Os serviços deverão ser prestados nas dependências da DGTEC, na capital do Estado. 4.2.1.49.5 Durante todo o processo de instalação e configuração da ferramenta, a Contratada deverá repassar as noções básicas para operação da mesma para os funcionários indicados pelo Contratante, tais como: cadastro/manutenção de usuários, configuração das máquinas clientes, inicialização e finalização do servidor, procedimento de backup, bem como quaisquer operações básicas necessárias ao bom funcionamento da solução.
DA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. Mesmo que não tenha sido especificado, caberá à Contratada fornecer todos os materiais e acessórios necessários para instalação dos produtos, como kits de fixação em racks. Esta questão não se aplica aos aspectos relacionados à infraestrutura do ambiente da Contratante, como tomadas de alimentação e cabeamento para interconexão, e sistemas operacionais necessários;
DA INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO. A implantação da solução será realizada por intermédio da abertura de Ordem de Serviço específica.